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Mission longues dans le secteur des retraites complémentaires Paris 12eme - 2 jours de TT par semaine Contexte du besoin Le projet consiste à remplacer la solution CRM actuelle (PEGA) par la solution progicielle CSM PRO (SERVICENOW) tout en donnant une priorité forte à l'utilisation des fonctionnalités standards de la solution retenue, via des mécanismes de paramétrage, dans une logique de simplicité, de maintenabilité et d'évolutivité. Le client est le Maître d'Œuvre Intégrateur des solutions CRM, FAQ, Chatbot et Marketing dans leur écosystème et souhaite recourir à une ressource pour garantir l'atteinte des résultats dans les délais impartis à savoir : Pour les solutions CRM, FAQ/Chatbot : un Pilote positionné en T4-2026 respectivement pour les périmètres Entreprise et Individu, puis un déploiement généralisé pour l'ensemble de nos utilisateurs (Entreprise et Individu) à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur les périmètres Individu et Entreprise. A la fin du projet, le client devra avoir mis en place un véritable Centre de Compétence composé, pour l'essentiel, de collaborateurs interne. Le marché vise à pourvoir 1 profil sénior Expert technique CSM Pro ServiceNow Ce dispositif a pour cible : En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : - Préparer, organiser et participer aux ateliers de conception sur les processus, les fondations de la plateforme et des interfaces - Corédiger et valider les User Stories (livrables des ateliers de conception) - Définir, hiérarchiser la backlog du produit à livrer - Gérer les cycles Agiles - Participer à la configuration des différents types de sollicitations reçues de la part des clients qui constituent les processus métiers à paramétrer dans le CRM. - Paramétrer le CRM (parcours clients, fiches clients, distribution, routages, flux entrant/sortants) en respectant la solution native et le standard de la solution - Interconnecter le CRM/FAQ/CHABOT/MARKETING avec le SI-RC [CTI, applications métiers, applications transverses (GED, Editique), portails web et messageries sécurisées), accès aux divers référentiels] - Configurer FAQ/Chatbot à partir de référentiels de connaissance à construire - Configurer la solution Marketing - Former et transférer les compétences sur le paramétrage fonctionnel et technique appliqué en vue de l'autonomie du Centre de Compétence - Participer aux cérémonies agiles du projet Objet de la prestation d'Expert technique CSM Pro ServiceNow Le présent marché spécifique a pour objet un consultant technique sénior pour une prestation de paramétrage technique et d'intégration SI de la solution ServiceNow CSM PRO. Ce profil devra être expert de la solution avec un minimum de 5 à 7 d'expérience (idéalement de la version actuelle « Zurich » ou version récente précédente sortie dans un délai de 2 à 3 ans) Avoir au moins une expérience d'intégration du CSM Service Now dans une organisation similaire avec un grands nombres d'utilisateurs (au moins 7 000) dans l'idéal dans le secteur des assurances et ou mutuelles complémentaires. Ce projet d'intégration consistera à du paramétrage technique de la solution CSM Pro et paramétrage d'intégration avec le SI RC. En terme de planning, un pilote est positionné en T4-2026 respectivement pour l'ensemble des périmètres métiers, puis un déploiement généralisé pour l'ensemble des utilisateurs 13 000 à fin juin 2027. La solution Marketing pourrait faire l'objet d'un cadrage courant S2-2027 et être déployée au plus tard fin 2028 sur tous les périmètres métier Ce dispositif a pour cible : En phase build (qui se fera conjointement avec l'éditeur) de : . Participer à la hiérarchisation continue des stories . Evaluer l'effort des stories de la backlog . Participer aux activités de paramétrage de la solution ainsi que les scripts d'intégration avec le SI-RC du client . Créer les cas d'utilisation et script de test d'intégration . Réalisation des tests unitaires et tests de VABF . Former et transférer les compétences sur le paramétrage technique et l'administration de la solution CSM Pro au centre de compétence interne . Participer aux cérémonies agiles du projet Expériences requises : - Expérience éprouvée de projet de déploiement de solution CSM PRO version Zurich ou récente (FAQ/CHABOT/MARKETING) de taille/activité similaire à notre client, demandée sur les 3 dernières années - Expérience éprouvée des solutions ServiceNow (ITSM, Agenda, IA…) - Expérience en pilotage de projet / démarrage de projet CRM de taille similaire à notre client - Expérience de tests sur des projets similaires à celui de notre client - Pratiques de méthodes agiles Démarrage ASAP

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Architecte Cloud - SRE pour intervenir chez l'un de nos clients grands comptes. 💻💼 Vous rejoindrez une équipe en charge de la conception et de l'évolution d'une plateforme Cloud pensée comme un véritable produit (“Platform as a Product”), dans un environnement à forte dimension Cloud Native, SRE et automatisation. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Concevoir une plateforme cloud modulaire basée sur des building blocks réutilisables (compute, networking, observabilité, sécurité, CI/CD…) Définir des patterns d'architecture standardisés afin d'accélérer les usages et garantir la cohérence technique Concevoir des solutions scalables, résilientes, sécurisées et performantes Porter une vision “Platform as a Product” structurée autour de services self-service industrialisés Piloter la roadmap plateforme en intégrant les enjeux d'obsolescence, dette technique et amélioration continue Garantir l'automatisation des déploiements via l'Infrastructure as Code et les pipelines CI/CD Collaborer étroitement avec les équipes SRE, développement et sécurité Participer à la gestion des incidents majeurs et aux analyses post-mortem Promouvoir les pratiques DevOps, SRE et Docs-as-Code Concevoir et maintenir une documentation technique versionnée et intégrée aux pipelines CI

Au sein d'un acteur majeur du secteur bancaire, vous intégrez une Squad produit agile en charge du domaine "Carte Bancaire – Options et services", dans un environnement orienté produit et fortement ancré dans les pratiques Scrum/SAFe. Vous jouez un rôle central de référent fonctionnel Monétique Porteur au sein de l'équipe, en assurant le lien entre les utilisateurs métier (caisses régionales) et les équipes de développement. À ce titre, vous contribuez activement à la construction, à la qualification et à la validation des fonctionnalités du produit, depuis le recueil des besoins jusqu'à la mise en production, en passant par la rédaction des exigences, les activités de test et le support post-déploiement. Vous évoluez dans un contexte impliquant la manipulation de données à caractère personnel (données clients liées aux opérations CB : nom, adresse, coordonnées), ce qui requiert rigueur et sensibilité aux enjeux de conformité. Responsabilités : - Interagir avec le Pôle Utilisateur pour le recueil, l'analyse et la priorisation des besoins métier - Élaborer, en collaboration avec la Squad, une réponse fonctionnelle adaptée aux besoins des caisses régionales sur le périmètre Carte Bancaire - Rédiger les User Stories et les Epics selon les standards du produit, en garantissant leur clarté et leur testabilité - Assurer le story mapping, l'affinage et le découpage fin des besoins en itérations livrables - Rédiger la documentation pérenne du produit ainsi que les supports de conduite du changement à destination des utilisateurs - Concevoir les scénarios et plans de tests fonctionnels via l'outil XRay, et piloter leur exécution - Réaliser les tests d'acceptation (UAT) et de non-régression dans le respect des délais de livraison - Effectuer le paramétrage du progiciel en lien avec les évolutions fonctionnelles validées - Assurer le support de niveau 2 auprès des caisses régionales et contribuer à la résolution des incidents fonctionnels

CONTEXTE DE LA MISSION L'entreprise renforce sa Direction des Systèmes d'Information afin d'accompagner la transformation digitale de ses environnements industriels. Dans ce contexte, elle recherche un Chef de projet IT Industriel confirmé pour piloter des projets d'intégration entre les environnements informatiques et les systèmes industriels. La mission vise à harmoniser les architectures IT/OT, sécuriser les solutions déployées et accompagner la digitalisation des opérations industrielles en collaboration avec les équipes métiers, infrastructure, cybersécurité et production. OBJECTIFS DE LA PRESTATION Piloter des projets IT industriels et assurer leur bon déroulement de bout en bout. Garantir la cohérence entre les architectures IT et OT. Définir, documenter et faire évoluer les architectures techniques industrielles. Accompagner les projets de transformation digitale des environnements industriels. Réaliser les analyses d'impact et les études de risques des évolutions. Promouvoir les standards techniques et méthodologiques de l'entreprise. Assurer la coordination entre les équipes IT, métiers, production et partenaires externes. Intégrer les exigences de cybersécurité, de continuité de service et de performance opérationnelle. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques et effectuer une veille technologique. ENVIRONNEMENT TECHNIQUE Architectures hybrides IT / OT Réseaux industriels Cloud Virtualisation Stockage et sauvegarde MES SCADA IoT industriel Automatisme industriel Industrie 4.0 DevOps industriel Data Analytics Ansible Splunk Tufin AlgoSec Cisco IOS HP Palo Alto Forcepoint Stormshield Python Ethernet industriel Modbus Profibus Méthodes Agile Cycle en V Microsoft Project Collaboration avec les équipes Infrastructure, Réseaux, Cybersécurité, Urbanisme SI et Architecture. PRESTATIONS ATTENDUES Le prestataire devra notamment : Piloter la cartographie et la modélisation des architectures IT/OT. Documenter les architectures industrielles. Coordonner les validations d'architecture. Réaliser les analyses d'impacts techniques. Piloter les projets de transformation digitale industrielle. Intégrer les approches DevOps adaptées aux environnements industriels. Animer des ateliers avec les équipes métiers et IT. Conseiller les équipes sur les standards et bonnes pratiques. Définir les évolutions d'architecture. Coordonner l'ensemble des parties prenantes internes et externes. Garantir la prise en compte des exigences de cybersécurité, de performance et de continuité de service. Participer aux instances de pilotage et assurer le reporting projet. PROFIL RECHERCHÉ Séniorité Confirmé Compétences techniques Gestion de projets IT industriels Intégration IT / OT Architectures industrielles Réseaux industriels Cybersécurité OT MES SCADA IoT industriel Automatisme industriel Virtualisation Cloud Stockage Sauvegarde DevOps industriel Industrie 4.0 Python Cisco IOS Ansible Splunk Tufin AlgoSec Palo Alto Stormshield Méthodologies Agile et Cycle en V Soft skills Leadership transverse Animation d'ateliers Communication Esprit de synthèse Capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires Sens de l'organisation Rigueur documentaire Esprit d'analyse Langues Français courant Anglais professionnel lu, écrit et parlé Contraintes Nationalité française obligatoire. Contrôle élémentaire (FICE) avant démarrage. Respect des exigences sécurité, qualité, RGPD et documentation de l'entreprise. LIVRABLES Comptes rendus de comités et réunions. Notes de cadrage. Analyses d'impact. Rapports d'audit. Analyses de risques. Planning et plan de gestion de projet. Reporting hebdomadaire. Supports de présentation. Guides techniques. Plans de tests. Rapports de validation. Matrices d'interfaces IT / OT. Tableaux de bord KPI. Documentation de transfert. Documentation conforme aux standards de l'entreprise. SLA Reporting hebdomadaire remis chaque lundi à 10h. Comptes rendus remis aux échéances prévues. Rapports ponctuels ("one shot") livrés sous 5 jours ouvrés. MODALITÉS PRATIQUES Localisation Massy Dates Début souhaité : 01/09/2026 Présence Présence principalement sur site. Télétravail Non précisé. Contraintes matérielles Le prestataire fournit son PC. Le PC devra être compatible et sera masterisé selon les standards de l'entreprise.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Ingénieur IA – Google Cloud Platform (H/F). Pour le département IT Operations & Finance, nous recherchons un profil disposant d'une forte expertise en ingénierie IA afin de concevoir des agents IA, mettre en place des échanges agent à agent, et les intégrer dans un environnement Google Cloud Platform. L'objectif est de passer d'une preuve de concept à des solutions fiables, sécurisées et industrialisées, grâce à une approche mêlant développement Python, API, orchestration d'agents, observabilité et CI/CD. Missions principales Concevoir et développer des agents IA pour certains cas d'usage métiers. Développer des API et services Python asynchrones avec FastAPI. Conteneuriser les applications et les déployer sur Cloud Run. Mettre en place des serveurs MCP pour exposer de manière sécurisée des outils et données internes aux agents. Développer des workflows d'agents à l'aide du framework Concevoir des mécanismes de communication agent à agent basés sur des événements et/ou du RPC. Définir les schémas de messages, le routage, les mécanismes de retry et la gestion d'état. Intégrer les solutions avec Vertex AI ou un équivalent pour les appels modèles, les filtres de sécurité et les évaluations. Mettre en place l'observabilité : logs, traces, métriques, monitoring. Définir des guardrails de sécurité : DLP, gestion des secrets, IAM. Documenter l'architecture, les procédures d'exploitation et assurer la passation à l'équipe. Accompagner l'équipe métier dans l'adoption de cas d'usage liés à l'IA générative.

Principales responsabilitésGouvernance et pilotage du domaineDéfinir et piloter la feuille de route du domaine O2C (Order-to-Cash). Prioriser les initiatives et arbitrer les besoins métiers. Identifier les impacts de la transformation sur les processus et les organisations. Garantir la cohérence des processus O2C de bout en bout ainsi que de la documentation associée. Assurer la cohérence entre les projets du programme et les autres initiatives de l'entreprise. Pilotage des déploiements internationauxSuperviser le déploiement du Core Model O2C dans les différents pays. Veiller au respect des objectifs de qualité, de coûts et de planning. Accompagner les équipes locales dans l'adoption des processus cibles. Garantir la prise en compte des spécificités locales tout en préservant la standardisation du modèle. Management du stream O2C (Order-to-Cash)Coanimer le stream O2C avec le Product Expert Lead. Encadrer les Business Analysts et Product Experts. Organiser le suivi d'avancement des travaux. Piloter le plan de charge de l'équipe. Arbitrer les priorités et coordonner les activités du domaine. Relation avec les parties prenantesCollaborer avec les architectes métier afin de garantir la cohérence des processus. Travailler avec les Business Process Owners et les responsables pays. Collaborer avec la Direction Digitale pour valider : les règles de gestion ; les parcours utilisateurs ; les indicateurs de performance (KPI) ; les points de contrôle. Participer aux ateliers métiers avec les pays afin de recueillir, analyser et arbitrer les besoins fonctionnels. Contribution opérationnelleSuivre les projets Build O2C afin de garantir leur adéquation avec les objectifs métier. Participer à la rédaction des analyses fonctionnelles et des études de faisabilité. Contribuer à la gestion du changement auprès des utilisateurs. S'assurer que les solutions mises en œuvre répondent aux besoins opérationnels. Livrables attendusRapport de prototypage et d'analyse des cas d'usage. Arbitrage des besoins spécifiques des pays. Feuille de route du domaine O2C. Plan de déploiement international. Priorisation des chantiers. Planification des ressources. Déploiement du Core Model O2C dans les pays. Documentation fonctionnelle et de gouvernance du domaine.

Vos principales missions : • Analyse des besoins • Conception fonctionnelle : • Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées en lien avec les processus de vente/distribution (SD) et de gestion des stocks (MM). • Définir les configurations SAP nécessaires pour répondre aux exigences métiers. • Concevoir l'architecture des flux au sein de l'outil SAP. • Utiliser et paramétrer les volets CAR et Fashion. • Paramétrage SAP SD/MM et customizing : • Configurer les modules SAP SD et MM en fonction des spécifications validées • Adapter les fonctionnalités SAP aux processus internes de l'entreprise. • Tests et validation : • Effectuer des tests de validation sur les configurations mises en place pour s'assurer que le système fonctionne correctement et respecte les exigences métier. • Corriger les erreurs et ajuster les configurations si nécessaire. • Formation des utilisateurs : • Former les utilisateurs finaux et Key Users à l'utilisation de SAP SD/MM. • Créer des supports de formation adaptés aux différents profils d'utilisateurs. • Support et maintenance • Suivi de projet : • Suivre l'avancement du projet, s'assurer de la bonne qualité des livrables et respecter les délais. • Collaborer avec les autres équipes SAP (techniques, métiers, etc.) et participer aux réunions de suivi de projet. • Amélioration continue : • Proposer des améliorations continues des processus en exploitant les capacités de SAP SD/MM. • Analyser les données dans SAP pour identifier des axes d'amélioration. • Management et montée en compétences : • Accompagner des consultants plus juniors dans leur montée en compétences • Manager votre équipe fonctionnelle SD/MM Référence de l'offre : tyuk0ebm68

Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de son département Ingénierie & Projets, notre client recherche un(e) Chef(fe) de Projet Technique confirmé(e) pour piloter des projets s'inscrivant dans un environnement Cloud AWS et infrastructure privée. La mission s'articule autour de plusieurs axes : Pilotage, coordination et suivi de projets techniques Rédaction d'expressions de besoin Cadrage et supervision des travaux d'ensemble Construction de tableaux de bord et de matrices de risques Définition d'indicateurs de suivi Rédaction de comptes rendus de réunion Les projets couvrent à la fois des sujets d'infrastructure pure, des projets métiers et des projets décisionnel/référentiel, avec une forte dimension organisationnelle et process.

Maintien, Run et évolution de plus de 50 applications, pipelines CI/CD GitLab et Jenkins sur GCP • Intégration et automatisation via Terraform, Ansible, Vault, PKI, Artifactory. • Migration d'applications depuis le datacenter IBM vers GCP et Azure. • Monitoring complet avec Grafana/Prometheus/Telegraf (dashboards, alerting, log collection). • Automatisation du run et Finops: arrêt/redémarrage pods GKE ou VM Azure (réduction des coûts), gestion des logs, supervision jobs. • Participation aux phases DEV/REC/PPD/PRD, préparation des MEP et suivi post-production. Support N2/N3/N4, documentation et amélioration continue (Confluence, Jira).

Secteur bancaire et financier. Le Pôle Produit Risques, composé de quatre squads, est concerné en 2026 par de nombreux projets à fort enjeu réglementaire. Le Business Analyst sera intégré à l'une des squads, en lien étroit avec le Product Owner et les équipiers IT. Il aura également des échanges réguliers avec les Pôles Utilisateurs Risques et Financiers, ainsi qu'avec les autres squads de la tribu Financiers et Risques et de nombreuses squads partenaires. L'univers de la squad est orienté sur les données concourant aux arrêtés réglementaires. La prestation consiste à : - Assister le PO sur le cadrage des évolutions majeures des produits de la squad : animation d'ateliers de cadrage, rédaction des comptes rendus, suivi des actions. - Recueillir auprès des Pôles Utilisateurs les besoins et les formaliser dans la backlog Produit : rédaction de récits, organisation d'ateliers d'affinage, aide à la priorisation du backlog en accord avec les enjeux du domaine Risques et Financiers. - Réaliser les Analyses des Risques Métier (ARM) en lien avec les métiers et les IT, afin de valider les mesures sur les préconisations de sécurité des systèmes d'information, le juridique, la conformité et le RGPD. - Maintenir à jour la documentation produit, métier et fonctionnelle, et assister le Pôle Utilisateur pour les supports de conduite du changement. - Faciliter les échanges via l'implication des parties prenantes avec une posture agile (développeurs, interlocuteurs internes, Pôles Utilisateurs). - Définir, maintenir et appliquer les plans de tests produits tout au long du cycle de vie de fabrication.

BPO Retail Integration — Retail & eCommerce O2I / O2C (H/F) Cabinet : Grafton Type : Freelance Lieu : Créteil + inter-régions (ponctuel) Démarrage : Juillet 2026 (phase 2 en septembre) Durée : Juillet–Décembre 2026 Langue : Anglais courant indispensable TJM estimé : 850 à 1 100 € HT/j (selon capacité architecture & cross-flows) Mission Support au déploiement des processus Retail & eCommerce sur les flux Order-to-Invoice avec forte dimension cross-régionale et intégration Supply Chain / Finance. Responsabilités Déploiement projets Retail, cohérence end-to-end Analyse/challenge architecture fonctionnelle avec les architectes IT Recueil besoins Retail ops, formalisation exigences Specs + BPMN CVT + support UAT Coordination avec autres domaines (WM, Logistic Execution) Amélioration continue / change requests Compétences Retail/eCommerce + compréhension O2C end-to-end SAP AFS Capacité à challenger l'architecture BPMN, tests, formation, coordination transverse

Dans le cadre d'un programme de transformation ERP à l'échelle européenne, notre client recherche un(e) Consultant(e) Logistique afin d'accompagner l'évolution, le déploiement et l'amélioration continue des processus d'exécution logistique au sein d'un environnement international. Missions Recueillir et formaliser les besoins métiers. Rédiger les spécifications fonctionnelles et la documentation des processus (BPMN). Participer à la conception et à l'optimisation des processus logistiques (préparation, expédition, traçabilité, flux intersites). Réaliser les tests fonctionnels et accompagner les phases de recette utilisateur. Contribuer aux déploiements et rollouts sur plusieurs sites en Europe. Analyser les demandes d'évolution et assurer le suivi des améliorations continues. Animer des ateliers et coordonner les échanges entre les équipes métiers et IT. Informations mission Démarrage : ASAP Durée : 3 mois renouvelables Localisation : Créteil (2 jours sur site+ 3 jours de télétravail) Environnement : SAP ECC6

Pilotage de projet CRM Move to CloudDescription du posteNous recherchons un Chef de projet CRM Move to Cloud pour le compte de notre client, acteur majeur dans le secteur des assurances. Au sein du département CRM & Flux, vous interviendrez dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Move to Cloud. Votre mission consistera à cadrer et piloter la mise en œuvre technique et opérationnelle d'une plateforme CRM Pega Cloud, indispensable à la structuration d'une roadmap projet articulée autour de jalons métiers. Vous serez en interaction avec les équipes internes, les centres d'excellence, les équipes d'architecture, les experts techniques ainsi que les partenaires éditeurs et intégrateurs afin de garantir la réussite du projet. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Cadrer, structurer et organiser les différentes étapes du projet : cadrage, réalisation, déploiement et garantie. Piloter et contribuer aux études : choix de solution, chiffrage, analyse des risques, identification des ressources nécessaires, staffing et planning. Préparer les éléments de chiffrage en amont des phases de décision. Définir les moyens nécessaires à la mise en œuvre du projet : budget, ressources, accompagnement au changement, organisation projet. Gérer la relation avec les fournisseurs, éditeurs et intégrateurs, depuis la contractualisation jusqu'à la validation finale du projet. Organiser, coordonner et animer l'ensemble des acteurs projet. Arbitrer les éventuels différends entre les équipes et les différents intervenants. Animer la gouvernance projet : organisation des comités, rédaction et diffusion des comptes rendus, suivi des décisions. Piloter et mesurer l'état d'avancement du projet à travers des tableaux de bord, indicateurs, plannings et comités de pilotage. Organiser le passage du projet vers le mode RUN. Structurer le support utilisateur. Participer à la communication, à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs. Garantir le respect du cahier des charges, des livrables, des délais et des coûts. Proposer, si nécessaire, des ajustements de trajectoire en lien avec les enjeux qualité, coût et délai. Les livrables attendus incluent notamment : Documents projet. Comptes rendus de réunions et de comités. Suivi des temps et des avancements. Reporting projet et bilans. Tableaux de bord de pilotage.

CONTEXTE Dans le cadre de Solutions Data, nous avons besoin d'un profil de Directeur de Projets Data pour intervenir rapidement et venir renforcer l'équipe Conseil et Valorisation Data Dans un contexte de transformation data et digitale, nous souhaitons renforcer notre dispositif data afin de : • Améliorer la connaissance client (360°) • La valorisation des données au service des réseaux de distribution • Industrialiser les usages data & IA • Moderniser les plateformes data Nous recherchons un Directeur de Projets Data Senior capable de piloter ces enjeux stratégiques. MISSION • Piloter un portefeuille de projets data stratégiques • Garantir l'alignement entre enjeux métiers assurance et solutions data • Superviser la mise en œuvre des solutions • Structurer et industrialiser les processus data (qualité, lineage, modélisation) Responsabilités • Définition et pilotage de la roadmap data • Cadrage des projets data • Coordination des équipes • Mise en œuvre de la gouvernance • Pilotage budgétaire et reporting • Gestion des risques (conformité, sécurité)

Dans le cadre d'un programme de transformation d'envergure autour de SAP S/4HANA, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA SAP Contrôle de Gestion pour accompagner les équipes métier dans les dernières phases clés du projet. Votre rôle sera d'assurer l'interface entre les équipes métiers et les équipes projet afin de garantir la bonne préparation du déploiement et la réussite du Go Live. Vos principales missionsAccompagner les utilisateurs métiers lors des différentes phases de recette. Participer à la préparation et à l'exécution des scénarios de tests. Identifier, qualifier et suivre les anomalies. Assurer la coordination entre les équipes métiers et les équipes projet. Contribuer à la préparation du Go Live et à la conduite du changement. Sécuriser l'adoption des nouveaux processus et outils.

Nous recherchons un Expert en Automatisation d'Infrastructure et Orchestration Cloud pour concevoir, implémenter et opérer une plateforme d'industrialisation des workloads (VM, middleware, ressources IaaS) et accompagner les équipes techniques dans cette transition. Vos principales responsabilités Conception et développement du catalogue de services : Automatiser le déploiement de bout en bout (bases de données, comptes de service, stockage, VIP, services middleware) en intégrant tout le cycle de vie (Day-0, Day-1, Day-2). Implémentation de l'Infrastructure as Code (IaC) et du GitOps : Structurer les dépôts de code, définir les stratégies de branches, normaliser le tagging, la sécurité et la gouvernance automatisée. Orchestration et CI/CD : Concevoir, exploiter et maintenir en conditions opérationnelles les pipelines CI/CD (Azure DevOps, Jenkins) et les workflows d'orchestration (Aria, vRO, Airflow). Acculturation et support transverse : Diffuser les pratiques SRE et DevOps auprès des équipes de production, rédiger la documentation (fiches services, guides d'usage) et aider à l'intégration des services fournis par les autres pôles (réseau, sécurité, IaaS). Qualité et conformité : Mettre en place la détection de dérive (drift detection), la gestion centralisée des secrets et la supervision (monitoring, alerting). Livrables attendus Modules Terraform / Ansible pour les offres d'infrastructure. Pipelines CI/CD standards et workflows d'orchestration intégrés. Documentation technique exhaustive (Runbooks, règles d'ingénierie, templates d'offres