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Freelance

Mission freelance Développeur CRM Salesforce

CS Group Solutions
Publié le

6 mois
Nantes, Pays de la Loire
Nous recherchons un développeur CRM Salesforce Compétences techniques Salesforce LWC (Lightning Web Component) - Confirmé - Impératif Salesforce Community - Confirmé - Impératif Description détaillée - Développeur CRM Salesforce = 2 ans d’XP avec brique : o Salesforce LWC (Lightning Web Component) o Salesforce Community o Service Cloud o NodeJS o Heroku o Drupal o AppExchange o Salesforce Marketing Cloud
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Mission freelance Dynamics CRM/CE Developer

Nigel Frank International LTD
Publié le

12 mois
700 €
Belgique
##DYNAMICS CRM CE DEVELOPER## We are looking for a CRM CE developer for a client of ours. The mission will be to maintain the features in place and add more on an on premise environment. Technical knowledge required MS Dynamics 365/CRM (customizations/development/administration) Deep knowledge in .NET Framework (C#/Linq/Web development) SharePoint SQL Server HTML 5/CSS/Java script Service oriented architecture: REST service / OData Visual Studio TFS: Team Foundation Server Data management experience Experience of agile way-of-working True team player and open and proactive mindset Enjoy challenges and are solution oriented Fluency in English - French being a considerable advantage. If you share a passion for technological innovation, if you enjoy broadening the scope of what is possible and if you like to take initiatives but always in the service of a team, then this position is for you! My client is looking to fill this position ASAP, so if you feel you have the relevant skills for this role, please send your CV to p.menant@nigelfrank.com Nigel Frank International is the global leader in Microsoft Technology recruitment-it’s all we do. With a multilingual network of consultants across 15+ worldwide locations, we place more skilled Microsoft Azure, Dynamics, and Stack professionals with Microsoft Partners and end-users than any other recruitment business. We understand the need for discretion and would welcome the chance to speak to any Microsoft Dynamics candidates that are considering a new career or job either now or in the future. For more information on the Microsoft Dynamics market and available opportunities, I can be contacted either by email (p.menant@nigelfrank.com) or by phone (+31 20 241 8545), and confidentiality is of course guaranteed. Please see www.nigelfrank.com for more fantastic Microsoft Dynamics opportunities. Dynamics CRM / D365 / D365 CE / CRM / Technical consultant / Consultant Technique / Developer / Developpeur / Belgium / Brussels /
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Mission freelance Consultant Senior CRM Dynamics

Amontech
Publié le

12 mois
400-740 €
Paris, France
▶Migration des organisations CRM onPremise vers le cloud en utilisant l’outil Fast Track et en collaboration avec l’équipe produit chez Microsoft ▶ Réécriture et adaptation du code source pour la version Online (réécriture des librairies JS dépréciée, revu des plugins et workflow custom ) ▶ Conception et développement des nouveaux programme d’interfaçage entre les ERP OnPremise du client et Dynamics 365 online ▶ Automatisation des tests fonctionnelles via l’outil EasyRepro ▶ Automatisation du processus de la livraison des solutions sur Azure DevOps via les PipeLine
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Mission freelance Chef de projet CRM & Data

OMICRONE
Publié le

36 mois
Paris, France
Chers consultants, Nous recherchons actuellement, pour un client du secteur de la finance, un consultant senior du CRM & des Données Clients. Il contribuera de manière opérationnelle à plusieurs projets majeurs dont : - Le pilotage depuis l’idéation jusqu’à la livraison de nouvelles fonctionnalités commerciales (Alertes clients par ex.) - L’étude et la proposition de plan d’amélioration et d’harmonisation des données clients à travers les différentes entités - Piloter et participer au déploiement de notre plateforme CRM auprès de ligne métiers encore non équipée depuis l’expression de besoin jusqu’aux formations. - Coordonner des équipes internes et externes pour l’exécution d’une roadmap sur la connexion d’un outils tiers de Marketing automation avec notre CRM Profil recherché : - 6 ans ou plus d’expérience dans les services financiers, idéalement en Business Management, avec de solides connaissances transversales - 3 ans ou plus d’expérience de coordination, sans avoir la responsabilité managériale hiérarchique, des équipes métiers et informatiques, en influençant efficacement dans toute l’organisation dans le cadre de contextes internationaux. - 3 ans d’expérience dans la gestion de projets multiples et parallélisés, dans le cadre d’approche Agile ou similaire. - Diplômé d’un Master (minimum quatre ans d’études au niveau universitaire) en Ecole de Commerce ou Ecole d’Ingénieur. - Les candidats devront démontrer un intérêt dans la compréhension de modèle de données et leur application à des fins marketing et d’efficacité commerciale. - Les candidat(e)s devront être déjà familiers ou avoir des premières bases pour s’approprier des logiciels d’analyse de données comme Cognos ou Power BI. - Maîtrise avancée d’Excel, de Jira Si vous êtes intéressé, envoyez-moi votre CV par mail : p.petit@omicrone.fr Cordialement,
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Mission freelance CRM Project Manager / Business Analyst

OMICRONE
Publié le

12 mois
Paris, France
Bonjour, Nous recherchons pour l’un de nos clients un CRM Project Manager / Business Analyst. Voici le descriptif de la mission : Profile experience must meet the minimal requirements: Minimum 8 years experience working in IT department Minimum 3 years in project management Business context : Banking or Financial group Recent experience At least 4 years cumulated experience Business domain: Bank or financial institution Recent experience At least 4 years cumulated experience Système/Applicatif : Expérience récente en tant que BA pour des évolutions nécessitant un développement spécifiques Expectations Facing the business contacts / end-users Qualify, challenge and frame the needs directly with the operational business lines or their representative Rationalization of business case, formalization of rational and preparation of synthesis for decision-making by top management Identification of architecture impacts, definition of target architecture Preparation and animation of project committees (French, English), workshop Change management: Training, Communication Feature design definition and modeling Incident management: qualification, analysis, coordination, resolution plan Management of change requests in accordance with the team’s project framework Workbreakdown structure, planning and budget management Facing the developer team Writing of detailed functional specifications Functional support to developers Acceptance and validation of functionalities Facing the Head of IT Marketing & Communication Promote requirements and/or features that can be adressed through a mutualized solution Project and progress reporting Reporting of alerts, risks and proposed solutions Knowledge foundation Customer Relationship Management concept, features and organization Sales Process Functional: Reporting / BI / Analytics Solution, recent and cumulative experience of 4+ years Expertise of functionalities of a Marketing automation tool and of Digital marketing processes Good understanding of the functionalities of & main sales distribution processes of Private banking business Good understanding of the functionalities of & main sales distribution processes of Private banking business Technical / Functionnal Support Knowledge of SQL Si cette mission vous intéresse, n’hésitez pas à nous adresser votre candidature par mail : a.ivanova@omicrone.fr
Freelance

Mission freelance Product Owner (HR & CRM Operations) - Freelance

Veepee
Publié le
ressources humaines
CRM

12 mois
Paris, France
Lieu : - Basé dans nos bureaux Veepee à Lyon, Nantes, Nice, Paris, Barcelone, Madrid, Bruxelles, ... / Remote Friendly. Responsabilités : - Au moins 5 ans d’expérience en tant que Product Owner ou Project Manager - Vous avez une expérience significative dans la gestion des données et les projets CRM - Vous êtes un leader du changement et vous n’hésitez pas à remettre en question les processus et les méthodes de travail. Intérêt marqué pour les données, la BI, et les nouvelles technologies (e-commerce et retail) - Capacité à expliquer des processus complexes avec des mots simples - Compréhension des questions commerciales et des enjeux en matière d’opérations. - Proactivité, organisation et esprit d’équipe : vous savez comment faire bouger les choses et vous avez des convictions - Capacité de remise en question, de démonstration et de leadership - Capacité à gérer le projet, à définir les besoins, à planifier et à organiser le flux de travail - Vous êtes axé sur les résultats et la valeur business - Anglais courant, car vous communiquez avec des équipes multiculturelles.
Freelance

Mission freelance Senior Loyalty/CRM consultant

Triglav Digital
Publié le

6 mois
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France
Missions: -Superviser et diriger l’équipe de projet pendant la mise en œuvre du programme. -Réviser / produire des livrables clés sur demande (par exemple, des briefs d’agence, des segmentations, des processus de gestion de campagne et des tableaux de bord, des exigences créatives, des magasins, etc. -Définition des segmentations, processus de gestion de la campagne et tableaux de bord, besoins créatifs exigences en matière d’affichage ; guide rapide du programme et FAQ ; intégration et gestion des partenaires workflow... -Agir en tant que manager intérimaire du côté du client pour stabiliser l’organisation après le lancement.
Freelance

Mission freelance Consultant(e) CRM EXPERT

Triglav Digital
Publié le

6 mois
Saint-Ouen-sur-Seine, Île-de-France
Quelques exemples de missions : Définition de parcours clients 360 Définition de plans relationnels Analyse et segmentation de base de données clients / prospects Définition de scénarios relationnels (marketing automation) et de fidélisation Définition d’écosystème technologique & aide au choix de solutions CRM, accompagnement sur la rédaction et le dépouillement d’appels d’offres Définition des indicateurs de performance pour le pilotage du projet & des campagnes et analyse des performances Accompagnement au déploiement des solutions, Accompagnement à l’opération des campagnes Veille technologique pour notre cabinet
CDI

Offre d'emploi CRM Sales Lead

Nigel Frank International LTD
Publié le

30k-50k €
Madriat, Auvergne-Rhône-Alpes
CRM Lead Specialist You will be the technical leader of the team, within your functions Team coordination Development of the CRM implementation strategy and loyalty Direct contact with the client (English Advanced) Experience with different CRM’s Conditions Direct contract with them Multiple social benefits Hybrid model: 2/3 days in office Salary band according to experience
Freelance

Mission freelance Directeur de projet CRM / Data

Enterprise Digital Resources Ltd
Publié le

6 mois
200-550 €
Lille, Hauts-de-France
Je recherche en ce moment un directeur de projet CRM / Data pour accompagner un de mes clients sur ses sujets digital & data autour du Customer vous serez en charge de : - Acculturer et influencer sur la transformation digitale, notamment autour de la Data - Maintenir et défendre une roadmap des produits digitaux et de la data du périmètre Customer , intégrant les sujets en cours et besoins émergents - Faciliter le delivery de la roadmap et aider à la résolution des points bloquants - S’assurer, avec l’aide des experts techniques, de l’adéquation des choix technologiques par rapport aux enjeux métiers
Freelance

Mission freelance Product Manager CRM

Lawrence Harvey (LHI group limited)
Publié le

12 mois
Paris, France
Freelance / France / Paris / CRM / Senior / Product Manager / Anglais Lawrence Harvey recherche actuellement pour le compte d’un de ses clients un Product Manager CRm pour une mission de longue durée à Paris Démarrage : Début decembre Mission longue durée Client à Paris, 2 jours de télétrvail par semaine Vous accompagnerez le client sur l’implémentation d’un CRM et la conduite du changement. Profil recherché : - Au moins 5 ans d’expérience en tant que Product Manager - Au moins une expérience en tant que CRM Product Manager -Expérience significative sur des projets CRM - Anglais courant (contexte international) -Background marketing - Une expérience dans le secteur du retail est un + Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l’annonce ou de m’envoyer votre CV p.baumann@lawrenceharvey.com (Pascaline Baumann) et je vous recontacterai pour vous donner plus de détails sur la mission. N’hésitez pas à partager avec votre réseau si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressées. Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)
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Mission freelance Consultant technico-fonctionnel SAP CRM / Web service

SILKHOM
Publié le

4 mois
Paris, France
L’entreprise souhaite aujourd’hui améliorer sa performance notamment dans le suivi de sa gestion à la relation client. Un changement de prestaire, en charge du service client, s’opérera fin novembre, c’est donc l’occasion pour l’entreprise de revoir sa stratégie en termes de choix de CRM et d’outils. Vous interviendrez en tant que consultant technico-fonctionnel dans la mise en œuvre d’un outil unique pour la gestion des clients. Le but étant d’utiliser l’outil mise en place au préalable par le prestataire et d’y intégrer les données actuellement intégrées au CRM de l’entreprise (interactions avec les partenaires / les comptes / les contacts). Il vous sera demandé de prendre connaissance du SAP CRM actuel ainsi que la solution Omnicanal du nouveau prestataire. De plus, vous devrez recueillir les besoins de chaque interface en lien avec le nouveau service client et l’équipe métier de l’entreprise. Il vous faudra travailler avec les équipes et rédiger les indications technico-fonctionnelles pour la société à qui seront confié le développement des interfaces : webservices (Odata) dans la Gateway / adaptation ABAP dans le back end CRM. Enfin, vous aurez en charge d’assurer l’interface entre les keys users du métier et les prestaires pour le support.
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Mission freelance Support Data Customer Quality (Salesforce CRM SAP Excel)

Sap-Hire
Publié le

9 mois
Paris, France
Nous recherchons un profil Support Data Customer Quality pour une mission de s’assurer que les anomalies sur les comptes créés ou modifiés soient corrigées rapidement et que le business comprenne et participe à l’amélioration des données dans le cadre d’une mission longue en Anglais avec démarrage rapide. La mission necessite des experiences sur Salesforce, SAP, CRM, Excel et l’analys de données.
Freelance

Mission freelance directeur de projet / chef de projet Senior CRM Telephonie

Hexagone Digitale
Publié le

12 mois
Paris, France
Mission de Directeur de projet / Senior de projet Senior Pilotage d’un projet CRM Telephonie (Genesys) Equipe distribuée multi-sites organisé en agile Secteur : Banque / assurance Site : Paris Teletravail possible sur 2 à 3j / semaines Déplacement hors IdF possible si le projet le demande
Freelance

Mission freelance Chef de projet SAP CRM

ASENIUM
Publié le

12 mois
Orly, Île-de-France
Notre client recherche un chef de projet CRM expérimenté pour : o Mettre en place le nouveau CRM : conception, intégration, recette, déploiement et formation. o Piloter le projet avec un éditeur et un intégrateur qui sont identifiés et choisis. o Organiser les ateliers métiers et techniques. o Coordonner le projet avec toutes les parties prenantes externes et internes organisées en Squad (Agile). o Organiser et animer des comités. o Planifier et piloter l’avancement du projet. o Etudier les risques et garantir la qualité de l’exécution. o Prendre en charge le reporting projet et rédaction des documents associés. o Validation des livrables.
Freelance

Mission freelance CRM Senior Product Manager

Lawrence Harvey (LHI group limited)
Publié le

12 mois
Paris, France
CRM Senior Product Manager Localisation : Paris Durée : 1an + Full-time Télétravail : 3j/semaine (60 ) Freelance / France / Paris / CRM / Senior / Product Manager / Anglais Lawrence Harvey recherche actuellement pour le compte d’un de ses clients un CRM Senior Product Manager pour une mission de longue durée Profil recherché : - Au moins 10 ans d’expérience en tant que Product Manager - Au moins une expérience en tant que CRM Product Manager (une expérience sur Adobe est un +) - Anglais courant (contexte international) - Une expérience dans le secteur du luxe est un + Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l’annonce ou de m’envoyer votre CV c.delannoy@lawrenceharvey.com (Christopher Delannoy) et je vous recontacterai pour vous donner plus de détails sur la mission. N’hésitez pas à partager avec votre réseau si vous connaissez des personnes qui pourraient être intéressées. Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)