Aldemia recrute pour l'un de ses clients , un Consultant Expert méthodes et outils de test H/F Vous accompagnerez le head of QA pour le déploiement de la plateforme de paiement du client dans le secteur bancaire. Cette plateforme a pour ambition de devenir l'un des trois principaux processeurs de paiements. Son cœur d'activité couvre : - Issuance (émission) — pilotage et autorisation des transactions cartes, - Acquiring (acquisition commerçants) — gestion des flux et relations avec les acquéreurs, Contestation, compensation et règlement des paiements, - Intégration multi-scheme (CB, Visa, Mastercard, Wero), Plateforme tout-en-un de processing, y compris aspects cloud, sécurité, conformité européenne. L'organisation repose sur une plateforme technology-driven, intégrant des services monétiques de bout en bout et visant l'excellence technique et produit. Votre objectif principal est de structurer la practice QA globale, définir les standards, outiller les équipes, et améliorer la delivery QA Vos principales responsabilités sont de : Définir la roadmap de maturité QA et des outils associés. Sélectionner / déployer frameworks de tests automatisés, pipelines CI/CD. Piloter la standardisation des bonnes pratiques de test across squads. Coacher et mentorer des Leads QA. Etre en support stratégique auprès des Delivery / Engineering Managers.
Business Analyst/QA Monétique - ParisUne expérience significative sur les processus de fabrication des cartes et/ou sur un CMS cartes est indispensable. Nous recherchons un Business Analyst / QA confirmé en monétique Émission (Issuing) pour intervenir sur les outils de gestion et de fabrication des cartes bancaires et prépayées. Goals and deliverables Le consultant intégrera une squad en charge du Card Management System (CMS) et devra intervenir sur : - les référentiels cartes et contrats, - la personnalisation des cartes, - le paramétrage des produits et profils cartes, - la recette fonctionnelle, - l'analyse des incidents, - les évolutions fonctionnelles. Une expérience significative sur les processus de fabrication des cartes et/ou sur un CMS cartes est indispensable. Skill level Tests fonctionnels Confirmed SCRUM Confirmed suivi de projet Confirmed monetique Confirmed issuing Confirmed Analyse DES besoins Confirmed receuil des besoins Confirmed
ECIS est l'activité d'éditeur logiciel historique. Le directeur de projet sera chargé de consolider et suivre la roadmap des développements ECIS et WERO pour les 11 squads de développement. Il remontera les risques et proposera des solutions de remédiation en lien avec les équipes de développement et les banques clientes. Nous avons organisé les développements suivant la méthodologie Agile. La mission consiste à : · Tenir la roadmap ECIS sur l'ensemble des 11 squads · Suivre les risques de chaque jalon de développement · Remonter au management les risques et propositions de remédiations · Tenir les supports roadmap, risque et mitigation pour les comités de pilotage interne et banques
Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Les équipes de ConsortIA, sont des acteurs de référence de la Data, du Développement Digital et de l'Ingénierie Média. En combinant ces expertises, nous concevons des systèmes d'information augmentés, intégrés, agiles et sécurisés, au service de la performance et de la transformation numérique de nos clients. Business Analyst Monétique H/F C'est votre mission Vous êtes passionnée par l'analyse d'impacts des différentes évolutions métier ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst, vous êtes responsable de la gestion des mandats SEPA et l'Analyse et l'assurance qualité de celles ci. de notre écosystème : Mission au quotidien ✅Analyser et recueillir le besoin client ✅Collaborer avec les parties prenantes pour définir et prioriser les exigences fonctionnelles ✅Assurer la communication entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux ✅Avoir de bonnes connaissances des formats de flux SEPA et flux MINOS ✅Avoir de bonnes connaissances des systèmes d'échanges interbancaires C'est votre parcours Vous avez au moins 5 ans d'expérience dans des environnements exigeants. Vous aimez les challenges sans jamais cesser d'innover. Vous cherchez un cadre où vos idées comptent et où la technique va de pair avec la collaboration. C'est votre expertise : Connaissance des formats de flux SEPA et flux MINOS Bonne connaissance des systèmes d'échanges interbancaires (CSM) Expérience du métier d'homologateur (connaissance JIRA/Xray est un plus) Maitrise de l'anglais professionnel (écrit et oral) C'est votre manière de faire équipe : Bon relationnel (capacité de travailler avec différentes équipes internes et externes) Esprit d'équipe C'est notre engagement Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : Paris Contrat : CDI Télétravail : [Hybride selon mission] Salaire : De 55 K€ à 58 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : [MOA/MOE] Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.
Contexte : Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de compléter une équipe et de vous occuper du support et des projets pour le paiement inHotel, en binôme avec un PO et un autre Tech Expert. -Périmètre France dans un 1er temps -Périmètre Monde dans un 2d temps Must Haves: Résoudre les incidents monétiques de production / escalade avec les prestataires Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces) Exemple : suivi de la migration CB 5.5, préparation FRV6, état des lieux et mises à jour du parc de TPE et logiciels (lors d'une mise aux normes demandés par la loi française ou VISA/MASTERCARD) Améliorer et mettre à jour les documentations/procédures monétiques Suivi avec les prestataires monétiques (Incident/Projet): Worldline, JDC, Planet,... Conseils et formations internes / training sur le paiement In-Hotel
Nous recherchons un Consultant Senior Monétique afin de participer à une mission d'audit portant sur un dispositif d'authentification forte utilisé pour les paiements e-commerce. Vous rejoindrez une équipe pluridisciplinaire intervenant sur l'analyse des mécanismes de sécurité des paiements et contribuerez à l'évaluation d'un dispositif centré sur les technologies ACS (Access Control Server) et 3-D Secure. Vos missions : Analyser le fonctionnement du dispositif ACS et son intégration dans les parcours de paiement. Étudier les mécanismes d'authentification forte (SCA) et les parcours 3-D Secure. Évaluer les processus de contrôle, les procédures opérationnelles et la documentation. Participer aux entretiens avec les équipes Monétique, Fraude, Risques, Métiers et IT. Identifier les risques opérationnels et les points de vigilance. Contribuer à la formalisation des constats et recommandations d'audit. Participer à l'analyse des interactions entre authentification, scoring fraude et expérience client.
En tant qu'Implementation Analyst, vous appuyez le déploiement de la plateforme chez nos clients bancaires (de type Tier 1). Vous prenez en charge le support opérationnel des projets d'intégration : contribution au cadrage et lancement de projet, accompagnement de l'intégration et des tests clients, traitement des anomalies – et montez progressivement en autonomie sur le domaine de la monétique. Rattaché(e) au Implementation Consultant Senior, vous collaborerez également avec les Customer Delivery Managers (en charge de la relation commerciale et du suivi global de nos comptes clients) afin d'assurer la coordination des projets et l'alignement entre les besoins métiers, les contraintes techniques et les évolutions de la plateforme. Vous serez un acteur essentiel dans la réussite de l'onboarding de nos clients. Vos principales missions : Contribution aux projets clients : Intervenir comme Analyst sur des projets d'implémentation en contribuant aux différentes phases de projets : - Cadrage fonctionnel et technique : animation d'ateliers pour comprendre les besoins clients (fonctionnels et métiers), accompagner leur montée en compétence sur la plateforme, et travailler avec la fonction Produit pour identifier de potentiels gaps. - Intégration : fournir les observations et retours terrains nécessaires aux Implementation Consultants pour la rédaction des spécifications d'intégration et APIs. - Tests : accompagnement des phases de tests client (préparation du paramétrage, setup des outils de tests, assurer la connectivité, aide à l'exécution de smoke tests et à la réalisation des tests clients), y compris, assurer le support sur les anomalies remontées par les clients : qualification, première analyse, transmission structurée aux équipes Engineering selon les processus PS. - Migration et Go Live : accompagnement du projet de migration des données / flux et handover aux équipes Customer Success En garantissant : - Le respect des délais des tâches qui lui sont confiées - La maîtrise des charges - La qualité des livrables produits Contribution aux équipes internes et au développement de l'offre Professional Services : Estreem est une entreprise en pleine construction, vous aurez donc l'opportunité de contribuer activement à la structuration de l'équipe, de nos méthodes de travail et de nos offres. - Représenter la voix du client auprès des équipes Produit et Software Delivery en remontant les besoins terrain et les frictions d'intégration. - Travailler en proximité avec les Customer Delivery Managers sur la coordination des projets et l'alignement besoins/plateforme. - Contribuer à la construction de l'offre PS : formalisation des best practices, développement des templates et guides de delivery, amélioration de notre efficacité opérationnelle.
Je recherche un Ingénieur OPS au sein du domaine monétique de l'APS Payment & Monétique pour une prestation d'accompagnement L'ingénieur IT OPS collaborera étroitement avec l'équipe de développement pour intervenir dans tous les cycles de développement d'un produit IT. Ses responsabilités incluront la participation à la définition de l'architecture technique et applicative, la construction de l'infrastructure d'hébergement de l'application, ainsi que le développement et l'automatisation de la chaîne de déploiement des applications. En tant que référent PROD pour la Squad produit, l'IT OPS sera chargé de garantir l'exploitabilité de la solution en intégrant l'automatisation dans toutes les phases. Il veillera également à la mise en œuvre des standards groupe en matière d'architecture, de monitoring, de supervision et d'alerting. Enfin, l'IT OPS contribuera, aux côtés de l'équipe pluri disciplinaire, au maintien en condition opérationnelle des applications du périmètre de la monétique. Mon client recherche une personne dynamique, curieuse, autonome, capable de prendre des sujets de bout en bout avec notre IT, depuis l'installation en qualification jusqu'en mise en production (planification, création des changements, ...). Une connaissance fonctionnelle de la monétique serait un atout pour ce poste. Environnement : Linux et Cloud.
Introduction et Résumé :Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de compléter une équipe et de vous occuper du support et des projets pour le paiement inHotel, en binôme avec un PO et un autre Tech Expert. -Périmètre France dans un 1er temps -Périmètre Monde dans un 2d temps Vous serez chargé de superviser les opérations du système monétique et de garantir la bonne exécution des projets d'amélioration. Résoudre les incidents monétiques de production / escalade avec les prestataires Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces) Exemple : suivi de la migration CB 5.5, préparation FRV6, état des lieux et mises à jour du parc de TPE et logiciels (lors d'une mise aux normes demandés par la loi française ou VISA/MASTERCARD) Améliorer et mettre à jour les documentations/procédures monétiques Suivi avec les prestataires monétiques (Incident/Projet): Worldline, JDC, Planet,... Conseils et formations internes / training sur le paiement In-Hotel Skills :Connaitre le monde hotelier / retail (nice to have) Connaitre la monétique en France (Axis Worldline) Connaitre la monétique de proximité : TPE (technico-fonctionnel) Compétences fonctionnelles: Motivations sur ce projet Sens des relations Nice to Have: Connaissance du secteur hôtelier/retail.
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 7 ans minimum Vous êtes passionné(e) par les systèmes de paiement et les projets à forte dimension fonctionnelle ? Vous souhaitez intervenir sur des projets stratégiques dans l'univers de la monétique, des échanges interbancaires et des nouveaux moyens de paiement ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Monétique pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Vous rejoindrez une équipe en charge des applications liées aux activités d'acquisition commerçants, d'échanges interbancaires, de monétique et de nouveaux services de paiement. . 🎯 Ce que vous allez faire concrètement : - Contribuer aux phases de cadrage et d'analyse des projets - Recueillir et analyser les besoins métiers - Étudier les impacts fonctionnels et proposer des solutions adaptées - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Piloter et coordonner les activités entre les différentes équipes projets - Participer au suivi des risques et à la gestion des plans d'actions - Accompagner les phases de recette et d'homologation - Assurer la mise à jour de la documentation fonctionnelle - Suivre les projets jusqu'à leur mise en production - Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements projets 🛠️L'environnement : Vous interviendrez sur des projets liés à : - La monétique et les paiements électroniques - Les échanges interbancaires - L'acquisition commerçants - Les réseaux de paiement (CB, Visa, Mastercard) - Les automates bancaires (DAB/GAB) - Les nouveaux moyens de paiement européens (Wero / EPI) - Les projets de transformation liés à l'Euro Numérique - Les évolutions réglementaires du secteur des paiements - Les activités de recette, homologation et mise en production 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 7 ans minimum Vous êtes passionné(e) par les systèmes de paiement et les projets à forte dimension fonctionnelle ? Vous souhaitez intervenir sur des projets stratégiques dans l'univers de la monétique, des échanges interbancaires et des nouveaux moyens de paiement ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Monétique pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Vous rejoindrez une équipe en charge des applications liées aux activités d'acquisition commerçants, d'échanges interbancaires, de monétique et de nouveaux services de paiement. . 🎯 Ce que vous allez faire concrètement : - Contribuer aux phases de cadrage et d'analyse des projets - Recueillir et analyser les besoins métiers - Étudier les impacts fonctionnels et proposer des solutions adaptées - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Piloter et coordonner les activités entre les différentes équipes projets - Participer au suivi des risques et à la gestion des plans d'actions - Accompagner les phases de recette et d'homologation - Assurer la mise à jour de la documentation fonctionnelle - Suivre les projets jusqu'à leur mise en production - Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements projets 🛠️L'environnement : Vous interviendrez sur des projets liés à : - La monétique et les paiements électroniques - Les échanges interbancaires - L'acquisition commerçants - Les réseaux de paiement (CB, Visa, Mastercard) - Les automates bancaires (DAB/GAB) - Les nouveaux moyens de paiement européens (Wero / EPI) - Les projets de transformation liés à l'Euro Numérique - Les évolutions réglementaires du secteur des paiements - Les activités de recette, homologation et mise en production 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)
A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📍 Strasbourg - 🛠 Expérience de 7 ans minimum Vous êtes passionné(e) par les systèmes de paiement et les projets à forte dimension fonctionnelle ? Vous souhaitez intervenir sur des projets stratégiques dans l'univers de la monétique, des échanges interbancaires et des nouveaux moyens de paiement ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un(e) Chef de Projet Monétique pour intervenir chez l'un de nos clients. 💻💼 Vous rejoindrez une équipe en charge des applications liées aux activités d'acquisition commerçants, d'échanges interbancaires, de monétique et de nouveaux services de paiement. . 🎯 Ce que vous allez faire concrètement : - Contribuer aux phases de cadrage et d'analyse des projets - Recueillir et analyser les besoins métiers - Étudier les impacts fonctionnels et proposer des solutions adaptées - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées - Piloter et coordonner les activités entre les différentes équipes projets - Participer au suivi des risques et à la gestion des plans d'actions - Accompagner les phases de recette et d'homologation - Assurer la mise à jour de la documentation fonctionnelle - Suivre les projets jusqu'à leur mise en production - Garantir la qualité des livrables et le respect des engagements projets 🛠️L'environnement : Vous interviendrez sur des projets liés à : - La monétique et les paiements électroniques - Les échanges interbancaires - L'acquisition commerçants - Les réseaux de paiement (CB, Visa, Mastercard) - Les automates bancaires (DAB/GAB) - Les nouveaux moyens de paiement européens (Wero / EPI) - Les projets de transformation liés à l'Euro Numérique - Les évolutions réglementaires du secteur des paiements - Les activités de recette, homologation et mise en production 📍 Situation géographique : Strasbourg (67)
Nous recherchons un Directeur de Projet senior afin de piloter la roadmap d'une plateforme de paiement regroupant plusieurs équipes Agile. Missions :Piloter la roadmap globale des développements monétiques et assurer sa consolidation sur l'ensemble des squads. Suivre l'avancement des projets, identifier les dépendances et anticiper les risques pouvant impacter les jalons de livraison. Construire et animer les plans de remédiation avec les équipes de développement, les Product Owners et les responsables techniques. Préparer les supports de pilotage (roadmap, risques, plans d'actions et indicateurs) à destination des comités de gouvernance. Assurer un reporting régulier auprès du management et des partenaires bancaires sur l'avancement des travaux. Faciliter la coordination entre les équipes métiers, les équipes techniques et les interlocuteurs externes. Challenger les priorités et proposer des arbitrages permettant de sécuriser les engagements de livraison. Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de pilotage dans un environnement Agile.
Au sein d'équipes IT dédiées aux systèmes de paiement, le consultant intervient en tant que Business Analyst Monétique sur des projets de transformation, de maintenance évolutive et d'homologation de plateformes de paiement et de gestion des cartes bancaires (Card Management System). Il est responsable du recueil et de l'analyse des besoins métiers, de la rédaction des spécifications fonctionnelles, de l'analyse d'impacts et de la coordination entre les équipes métier, développement, production et support. Il accompagne les évolutions des solutions monétiques en garantissant leur conformité fonctionnelle et leur qualité. Ses principales missions sont les suivantes : Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels. Rédiger les expressions de besoins, cahiers des charges et spécifications fonctionnelles. Réaliser les analyses d'impacts fonctionnels et techniques. Définir la stratégie de recette, rédiger les cahiers de tests et exécuter les campagnes de recette fonctionnelle et d'homologation. Suivre les anomalies, coordonner leur résolution et valider les correctifs. Participer aux projets de transformation et d'évolution des plateformes monétiques. Assurer le support fonctionnel, le suivi des incidents et la coordination avec les différentes parties prenantes. Préparer et animer les comités de suivi, produire les reportings et communiquer sur l'avancement des projets. Garantir le maintien en conditions opérationnelles des applications monétiques. E
Localisation : Paris Télétravail : Aucun les 3 premiers mois, puis 3 jours de présence obligatoire / semaine (non négociable) Statut : Freelance - Portage - CDI Démarrage: ASAP Contexte Notre client développe une plateforme dédiée aux activités cartes et accompagne de grands acteurs bancaires dans la modernisation de leurs systèmes monétiques. Dans ce contexte, nous recherchons des spécialistes de la monétique émission pour intervenir sur des projets de transformation et d'intégration auprès d'établissements financiers majeurs. La connaissance de la monétique carte est indispensable. Les profils recherchés doivent maîtriser les mécanismes d'émission, comprendre les flux transactionnels et être à l'aise avec l'écosystème des réseaux de paiement (CB, Visa, Mastercard, Bancontact...). Au sein de l'équipe Professional Services, vous accompagnerez les clients dans l'intégration et le déploiement de la plateforme sur l'ensemble du cycle projet. Votre expertise Vous possédez une expérience significative dans l'univers des cartes bancaires et comprenez les principaux processus liés à l'émission : Lifecycle carte. Autorisation. Clearing. Settlement. Gestion du porteur. Gestion des comptes cartes. Paramétrage produit. Personnalisation des cartes. Digitalisation des moyens de paiement. Réseaux CB, Visa, Mastercard et autres schemes. Vous faites le lien entre les enjeux métier, les équipes techniques et les clients bancaires. Missions Dans le cadre des projets d'implémentation, vous intervenez notamment sur : Cadrage et expertise fonctionnelle Analyse des besoins clients. Étude des impacts fonctionnels et techniques. Animation d'ateliers avec les équipes métier. Accompagnement des clients sur les problématiques monétiques. Intégration et paramétrage Définition des interfaces et des besoins d'intégration. Analyse des spécifications fonctionnelles. Participation aux travaux d'intégration via API. Paramétrage de la plateforme selon les besoins clients. Tests et validation Construction des stratégies de recette. Accompagnement des campagnes de tests. Qualification des anomalies. Coordination avec les équipes Engineering jusqu'à résolution. Migration et mise en production Accompagnement des migrations de données et de flux. Préparation des mises en production. Support au Go Live. Transfert des connaissances vers les équipes de run. Profil recherché Formation Bac+5. Français courant et anglais professionnel. Expérience dans les paiements ou la monétique. Expérience sur des projets d'implémentation de solutions ou plateformes de paiement. Bonne compréhension des flux transactionnels cartes. Connaissance des APIs REST. Utilisation de Postman ou d'outils similaires appréciée. Critère indispensable Expérience dans la monétique carte. Critère fortement recherché Expérience sur le domaine Émission. Deux opportunités ouvertes Consultant Implémentation Monétique Émission Junior 2 à 5 ans d'expérience. Première expérience réussie en émission ou en monétique cartes. Participation aux projets d'intégration et de déploiement de plateformes de paiement. Consultant Implémentation Monétique Émission Senior Expérience confirmée dans la monétique émission. Expertise des projets d'implémentation auprès d'acteurs bancaires. Bonne connaissance des schemes cartes. Connaissance de Bancontact fortement appréciée. Déplacements réguliers en Belgique à prévoir.
Votre rôle et vos principales missions En tant qu'Implementation Analyst au sein de l'équipe Professional Services, vous appuyez le déploiement de la plateforme Estreem chez nos clients bancaires (de type Tier 1). Vous prenez en charge le support opérationnel des projets d'intégration : contribution au cadrage et lancement de projet, accompagnement de l'intégration et des tests clients, traitement des anomalies – et montez progressivement en autonomie sur le domaine de la monétique. Rattaché(e) au Implementation Consultant Senior, vous collaborerez également avec les Customer Delivery Managers (en charge de la relation commerciale et du suivi global de nos comptes clients) afin d'assurer la coordination des projets et l'alignement entre les besoins métiers, les contraintes techniques et les évolutions de la plateforme. Vous serez un acteur essentiel dans la réussite de l'onboarding de nos clients. Vos principales missions : Contribution aux projets clients : Intervenir comme Analyst sur des projets d'implémentation en contribuant aux différentes phases de projets : -Cadrage fonctionnel et technique : animation d'ateliers pour comprendre les besoins clients (fonctionnels et métiers), accompagner leur montée en compétence sur la plateforme, et travailler avec la fonction Produit pour identifier de potentiels gaps. -Intégration : fournir les observations et retours terrains nécessaires aux Implementation Consultants pour la rédaction des spécifications d'intégration et APIs. -Tests : accompagnement des phases de tests client (préparation du paramétrage, setup des outils de tests, assurer la connectivité, aide à l'exécution de smoke tests et à la réalisation des tests clients), y compris, assurer le support sur les anomalies remontées par les clients : qualification, première analyse, transmission structurée aux équipes Engineering selon les processus PS. -Migration et Go Live : accompagnement du projet de migration des données / flux et handover aux équipes Customer Success En garantissant : -Le respect des délais des tâches qui lui sont confiées -La maîtrise des charges -La qualité des livrables produits Contribution aux équipes internes et au développement de l'offre Professional Services : Estreem est une entreprise en pleine construction, vous aurez donc l'opportunité de contribuer activement à la structuration de l'équipe, de nos méthodes de travail et de nos offres. -Représenter la voix du client auprès des équipes Produit et Software Delivery en remontant les besoins terrain et les frictions d'intégration. -Travailler en proximité avec les Customer Delivery Managers sur la coordination des projets et l'alignement besoins/plateforme. -Contribuer à la construction de l'offre PS : formalisation des best practices, développement des templates et guides de delivery, amélioration de notre efficacité opérationnelle. 🎯Votre profil Bac+5 en ingénierie ou informatique Français courant (C2), Anglais professionnel (B2-C1) 2 à 5 ans d'expérience en consulting, intégration ou mise en œuvre de projets ERP / SaaS dans le secteur financier ou bancaire. Exposition à des projets d'implémentation côté client (tests, intégration, recette). Une expérience sur au moins un domaine de la monétique (émission, acquisition, contestation) est fortement apprécié.
