Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Monétique

Dans le cadre d’une mission longue, nous recherchons un profil sénior pour intervenir sur le produit Monétique. Le poste consiste à travailler en étroite collaboration avec le Pôle Utilisateur afin de recueillir les besoins métier des Caisses Régionales. Vous participerez à l’élaboration des réponses fonctionnelles en équipe, à la rédaction des récits utilisateurs (User Stories) et des features (Epics), ainsi qu’à la documentation pérenne du produit. Vous serez également en charge de la rédaction des supports de conduite du changement, des scénarios et plans de tests (XRay), de l’exécution des tests d’acceptation et de non-régression, du paramétrage du progiciel, et du support de niveau 2 auprès des Caisses Régionales.

NEXORIS recherche pour l'un de ses clients bancaires, 2 Ingénieurs Support et Assistance IT monétique (H/F) pour effectuer de l'analyse et de la résolution d'incident sur l'environnement monétique. Le service de notre Client opère sur tous les aspects de la Monétique (et des moyens de paiements) : Référentiels, Autorisations / Acceptations, Opérations, Rapprochement bancaire. Il est notamment en relation avec les clients bancaires, les grands commerçants, avec les fournisseurs tiers techniques et/ou fonctionnels. Il fait le lien entre les services techniques, les équipes métiers et les clients / prospects de notre Client. Afin de répondre aux enjeux à venir et contribuer à l'amélioration de la qualité de service, le consultant prendra en charge : - Support et assistance dont analyse (compte-rendu...), communication (fonctionnelle/métier) et traitement des incidents de 2nd niveau sur le domaine monétique - Supervision des flux monétiques essentiels - Contrôles et suivi des mises en production (correctifs, évolutions, nouveaux services) - Gestion des migrations techniques et/ou fonctionnelles sur les systèmes d'informations de notre Client - Coordination et gestion des changements opérationnels - MCO d'un point de vue métier (ex. changements de réseaux...) - Veille fonctionnelle et réglementaire.

NEXORIS recherche pour l'un de ses clients bancaires, un Incident manager / Tour de contrôle (H/F) pour effectuer de l'analyse et de la résolution d'incident sur l'environnement monétique. Mission principale : - Piloter, animer et coordonner les crises et incidents majeurs du Système d’Information (SI). - Assurer la communication vers les instances dirigeantes sur les impacts fonctionnels, les risques et le rétablissement. - Qualifier et assigner les incidents aux équipes techniques. - Coordonner les équipes pour maîtriser le backlog d’incidents. - Organiser et animer les retours d’expérience (REX) et les réunions de revue des incidents. - Former et accompagner les équipes Front Office sur les pratiques et les consignes. - Produire et communiquer des statistiques hebdomadaires et mensuelles, ainsi que des rapports d’incidents. - Contribuer au développement de l’observabilité des parcours fonctionnels. - Proposer des améliorations continues dans la gestion des incidents. - Rédiger et mettre à jour les guides de gestion des incidents.

Au sein de la Direction Financial Institutions, l'entité Implémentation Etablissements Régulés (IER) a en charge les projets d'onboarding de client externes et fusion des clients Banques : pilotage et/ou coordination de projets, tant pour compte du groupe que pour la clientèle hors Groupe. Sous la coordination de la ressource en charge de la coordination des contributions QA au sein d'IER, la prestation consiste à assurer la préparation, l'exécution et le suivi des recettes fonctionnelles de manière transverse sur le périmètre transverse monétique (Compensation Aller/Retour, Litiges, pré-compensations Paiement, référentiels ) avec une majeure sur le volet B.O ACQUEREUR/COMMERCANT : - Rédaction des tests à partir de spécifications fonctionnelles, stratégie de recette; - Préparation et exécution des scénarii et cas de tests; - Paramétrages applicatifs; - Suivi du déroulement des tests; - Création et suivi des anomalies; - Analyse et diagnostic de ces anomalies; - Mise à jour de spécifications si nécessaire; - Reporting et avancement; - Participation aux comités et réunions de suivi des recettes fonctionnelles; - Le cas échéant, une aptitude à porter une activité complémentaire de Business Analyst

Offre d'emploi : Architecte Solution Stream IT Data Monétique Dans un contexte de révolution numérique des paiements par carte et de l'initiative de paiement paneuropéen, une grande banque européenne recherche un architecte solution pour son domaine data monétique. Contexte Le monde des paiements par carte est en pleine effervescence et promet une transformation numérique sans précédent. Les termes tels que data lake, event stream, base de données distribuée, consistency, availability, RPO/RTO, acceptation, acquisition, SLA, Cloud vous interpellent ? Cette annonce est faite pour vous ! Missions principales Définir les évolutions des composants du stream IT data monétique et documenter les changements et leurs impacts Assurer la cohérence des solutions avec le cadre d'architecture du groupe bancaire Garantir l'évolutivité et la résilience du système Collaborer avec les équipes métier, architectes d'entreprise, sécurité et développement

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un Technicien Support(H/F) , pour le compte de l'un de ses clients qui opère dans le domaine de la grande distribution. Description 🎯 Contexte Au sein de la DSI du Groupe, le technicien support expert interviendra dans le domaine Encaissement et Monétique. Rattaché fonctionnellement au responsable du support études, il aura pour mission principale de résoudre les incidents de niveau 3 impactant les lignes de caisse des points de vente du réseau. 🧠 Missions principales Prendre en charge les incidents escaladés par le support de niveau 2. Enregistrer, diagnostiquer et résoudre les anomalies liées à l’encaissement et à la monétique (caisses, TPE, matériel associé). Réaliser le support technique via prise en main à distance. Escalader les incidents vers les éditeurs, fournisseurs ou équipes d’études lorsque nécessaire. Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en œuvre d’actions correctives et d’amélioration continue. Signaler les événements majeurs impactant l’activité des points de vente.

Nous recherchons pour notre client, un acteur du secteur bancaire, un Business Analyst – Support Client pour une mission en freelance. Le candidat sera responsable de l’analyse et de la formalisation des besoins et évolutions du produit, ainsi que du périmètre des applications développées. Il assurera le suivi des demandes clients, des anomalies et questions, et sera garant du reporting associé. La mission permet de travailler sur des problématiques techniques et fonctionnelles complexes, dans un environnement innovant et orienté client.

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Business Analyst Monétique Commerçant. . Projet de refonte des fronts monétique P25078 Serveur d’autorisation secours - P1A. Analyse d’impacts du projet sur l’architecture acquisition existante - P1B. Rédaction du dossier d’exigences fonctionnelles et techniques - P1C. Elaboration du dossier de choix et présentation aux équipes projet . Projet de refonte des fronts monétique P25xxx TLC/TLP - P2A. Analyse d’impacts du projet sur l’architecture TLC/TLP existante - P2B. Rédaction du dossier d’exigences fonctionnelles et techniques - P2C. Elaboration du dossier de choix et présentation aux équipes projet - P2D. Détermination de la faisabilité, du coût, du délai et de la conformité des scénarios de mise en œuvre - P2E. Accompagnement des équipes projet en phase d’EP, de construction et de recette . Activités transverses - P3A. Assistance dans le pilotage du Projet - P3B. Interface entre les équipes Rédaction du dossier d’exigences fonctionnelles et techniques Elaboration du dossier de choix et présentation aux équipes projet - Expertise en monétique commerçant, Acquistion, TLC/TLP, SI bancaire, conduite de projet (Senior expérimenté) - Coordination d’acteurs internes et externes - Respect des principes d’urbanisation SI

Descriptif du poste Le bénéficiaire recherche un support applicatif en production pour ses applications monétiques. Cette mission, menée en français, s'inscrit dans le cadre de l'intégration des activités de support applicatif au sein des équipes de production du domaine monétique d'une entreprise de services de paiement. Compétences requises Connaissance de Linux / solution Cloud Connaissance des requêtes SQL Connaissance de Dynatrace Gestion des mises en production (Ansible Tower, Kubernetes, ...) Compréhension des processus ITIL (incident, problème, changement) Capacité d'analyser rapidement une anomalie et proposer des solutions Savoir rédiger, documenter, planifier Aisance relationnelle Prérequis Compréhension fonctionnelle de la monétique (obligatoire) Les profils sans background monétique ne seront pas étudiés

Dans le cadre de la construction d’une plateforme technologique de nouvelle génération dédiée au processing des paiements , notre client développe une solution intégrant les meilleures normes du marché (Visa, Mastercard, CB, Wero, etc.), des services instantanés, multi-schemes et des fonctionnalités adaptées à plusieurs pays. Ce projet s’inscrit dans un contexte de digitalisation accélérée des usages : paiements mobiles, e-commerce, instantanéité des transactions et nouveaux moyens de paiement digitaux. Rattaché(e) à la direction du programme, vous serez responsable du pilotage global du projet de construction et de déploiement du nouveau référentiel commerçant. Vos principales missions : Coordonner les équipes projet et animer la comitologie Agile dans le respect de l’organisation produit. Suivre le planning , le budget et la migration des établissements . Organiser et animer les comités de pilotage et les groupes de travail internes et inter-établissements. Rédiger les documents nécessaires aux évaluations réglementaires . Accompagner les entités dans leurs évolutions fonctionnelles et leurs demandes de migration .

Norgay Lyon recrute un(e) Business Analyst monétique pour soutenir sa croissance en région Rhône-Alpes dont les missions sont les suivantes : Analyser le besoin métier, y compris à partir des documentations Accompagner les parties-prenantes Etudier les impacts applicatifs Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées Définir les US avec critères d’acceptation Contrôler et assister la phase de développement Produire les documents à destination des clients en anglais , avec des diagrammes (de flux, de séquence etc.) Assister la recette (analyse des anomalies) Communiquer et rendre compte de l’avancement

Au sein de la DSI-PDV, rattaché fonctionnellement au responsable du support études du domaine « Encaissement et Monétique », sa principale mission sera de résoudre les incidents de troisième niveau impactant la ligne de caisse d’un Point de Vente. A ce titre, il / elle aura pour missions : · Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 2 · Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés · Analyser et résoudre les incidents liés à l’encaissement et la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel · Assurer le support par la prise en main à distance · Escalader, si besoin, les incidents aux fournisseurs de solutions (encaissement, monétique, matériel…) ou aux études. · Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente. · Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations. Aptitudes personnelles · Compétences de résolution de problème : o Analyse, Diagnostic et Synthèse, o Perception des enjeux · Compétence de gestion de crises : o Résistance au stress o Ecoute et communication, Coopération, Esprit fédérateur, Transparence o Implication, Responsabilité o Capacités à faire face (posé- réfléchi), pédagogie · · La connaissance de l’anglais professionnel serait un atout · · Capacité rédactionnelle Expérience professionnelle · Gestion de crise, travail dans l’urgence et/ou travail sous pression · Expérience terrain (installation, dépannage) · 2 à 3 années d’expérience réussie en tant que support clients dans les environnements monétique et encaissement seront un plus

Vous interviendrez au sein d’une DSI d’un grand groupe français , dans une équipe en charge des solutions de paiement et transactions digitales . Vos responsabilités principales : Recueillir et analyser les besoins auprès des utilisateurs. Co-construire les réponses fonctionnelles en lien avec les métiers. Rédiger les User Stories , Epics et documentations fonctionnelles. Produire les supports de conduite du changement . Préparer et exécuter les scénarios/tests (XRay). Réaliser le paramétrage du progiciel . Assurer le support fonctionnel de niveau 2 auprès des utilisateurs internes.

Au sein de la Direction, l'entité Implémentation Etablissements Régulés (IER) a en charge les projets d'onboarding de client externes et fusion des clients Banques : pilotage et/ou coordination de projets, tant pour compte du Groupe que pour la clientèle hors Groupe. Sous la coordination de la ressource en charge de la coordination des contributions QA au sein d'IER, la prestation consiste à assurer la préparation, l'exécution et le suivi des recettes fonctionnelles de manière transverse sur le périmètre transverse monétique (Compensation Aller/Retour, Litiges, pré compensations Paiement, référentiels ) avec une majeure sur le volet B.O ACQUEREUR/COMMERCANT : - Rédaction des tests à partir de spécifications fonctionnelles, stratégie de recette; - Préparation et exécution des scénarii et cas de tests; - Paramétrages applicatifs; - Suivi du déroulement des tests; - Création et suivi des anomalies; - Analyse et diagnostic de ces anomalies; - Mise à jour de spécifications si nécessaire; - Reporting et avancement; - Participation aux comités et réunions de suivi des recettes fonctionnelles; - Le cas échéant, une aptitude à porter une activité complémentaire de Business Analyst Assurer cette activité exigeant un niveau d'adaptabilité/souplesse important, en cohérence avec des chefs de projet amenés eux-mêmes à faire preuve de souplesse en fonction des priorisations et repriorisassions issues de la Direction

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce Les livrables sont Résolution des incidents Rédaction des procédures pour les supports N1 et N2 Reporting et suivi des incidents Compétences techniques systèmes d’encaissement - Expert - Impératif Monétique de proximité - Expert - Impératif Documentation et procédures - Expert - Impératif Bureautique - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Au sein de la DSI-PDV, rattaché fonctionnellement au responsable du support études du domaine « Encaissement et Monétique », sa principale mission sera de résoudre les incidents de troisième niveau impactant la ligne de caisse d’un Point de Vente. A ce titre, il / elle aura pour missions : - Prendre en compte les incidents remontés par le Niveau 2 - Enregistrer les incidents ou anomalies de fonctionnement signalés - Analyser et résoudre les incidents liés à l’encaissement et la monétique (caisse, terminaux de paiement…) et au matériel - Assurer le support par la prise en main à distance - Escalader, si besoin, les incidents aux fournisseurs de solutions (encaissement, monétique, matériel…) ou aux études. - Remonter les évènements majeurs impactant l’activité de nos points de vente. - Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations. Compétences significatives attendues - Connaissance monétique, encaissement - Maitrise des environnements Windows, Hyper V... - Connaissance réseau (filaire, WIFI, switch) - Connaissance base de données (SQL) et langage Transact SQL - Connaissance et paramétrage des différentes périphériques d’une caisse - Connaissances Windows : Active Directory (Utilisateurs- Groupes, rôles…), outils d’administration (gestionnaire de disque, observateur d’événements…), gestion des services, connexions distantes Aptitudes personnelles - Compétences de résolution de problème : o Analyse, Diagnostic et Synthèse, o Perception des enjeux - Compétence de gestion de crises : o Résistance au stress o Ecoute et communication, Coopération, Esprit fédérateur, Transparence o Implication, Responsabilité o Capacités à faire face (posé- réfléchi), pédagogie Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

Merci de bien lire l'annonce ci dessous et vérifier que vous correspondez au besoin. Nous recherchons exclusivement des candidats basés à Vannes ou en Bretagne . Merci de ne pas envoyer de candidature si vous êtes situés hors de cette zone géographique. Dans le cadre du développement de nos activités, notre cabinet de conseil Agrain Consulting Innovation recherche un Consultant Business Analyst maitrisant le domaine de la monétique , un consultant confirmé (H/F) pour renforcer nos équipes. Tâches : Dans le cadre de la mission: - Recueil des besoins - Elaborer en équipe une réponse fonctionnelle au besoin métier - Rédiger les user Stories - Rédiger la documentation pérenne du produit et les supports de conduite du changement - Rédiger les scénarios de tests et plan de test - Exécution des tests -Capacité à challenger les équipes métiers & techniques