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Notre client dans le secteur de l’assurance recherche un Chef de Projet ServiceNow expérimenté pour piloter un projet structurant au sein de la DSID – DOSIT – CSU – Gestion des Services Utilisateurs , qui administre les processus IT selon le référentiel ITIL . Le projet porte sur la mise en œuvre d’un module Problème et d’une interface ServiceNow/JIRA , avec une mission complémentaire d’ optimisation et d’agilisation des processus ITSM . Responsabilités principales : 1. Pilotage du projet 13758 – ServiceNow & JIRA ✔ Déploiement Out-of-the-Box (OOTB) du module Problème dans ServiceNow ✔ Intégration des incidents et problèmes avec JIRA pour la gestion des backlogs produit ✔ Suivi opérationnel : planning, budget, ressources, reporting (hebdo, COMOP, COPIL) ✔ Encadrement des phases : conception, développement, recette, mise en production 2. Accompagnement méthodologique & amélioration continue ✔ Apport d’expertise ITIL pour l’agilisation des processus ITSM ✔ Optimisation de la performance des processus : Incident, Problème, Changement, Demande ✔ Production de notes de synthèse et recommandations stratégiques

Dans le cadre d'un renforcement d'équipe, le consultant sera chargé de l'administration système MAINFRAME ainsi que des produits Software AG (CICS, NaturalOne, SuperNat, EntireX, BDD Natural Adabas) dans une architecture complexe. Missions principales : Administration des référentiels et base de données Maintenance des structures de Vues Fichier dans Predict Maintenance du contenu des codifications Host, alimentant la production et les bases Open Support des outils SoftwareAG tels que : -NaturalONE -Supernat -ReviewDB / DBlog -Event replicator -Support des solutions du Framework -Module Directeur -Listener Natural (Traitement de flux asynchrones) -Translate file (Solution UNISI et fichier nationaux) -Triggers (Anonymisation, Création d'images pour NPRH ) -Support de la couche d'échange EntireX - ApplinX -Appels entrants (Open - Host) -Appels sortants (Host - Open) Support système Mainframe : - Matériel mainframe - Système z/OS - CICS - Sécurité RACF - LDAP - Virtel - Editions EOS - OMEGAMON/TEP - PSF -CONTROL/M for Z/OS Activités transverses : - Support Projets MCO système et montées de version mineures et majeures - Gestion de la solution d'alimentation du Data Lake - Gestion d'actifs de la GPA (Décommissionnement de transaction) - Gestion des Scénarios Virtuel Les missions énumérées ci-dessus ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : rj0cp9u8lo

Nous recherchons pour le compte de notre client un Platform Engineer / DevOps Engineer H/F pour une mission en freelance ou portage salarial long-terme à pourvoir dès que possible à Aix-les-Bains. Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Vos missions au quotidien sont les suivantes : · Faire en sorte que les plateformes de conteneurisation fonctionnent · Régler les bugs · Faire les montées de versions · Monitoring

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Versailles un Testeur Fonctionnel H/F dans le cadre d'un CDI. En tant que Testeur Fonctionnel au sein du pôle SI, vous serez un acteur clé pour garantir la qualité et la fiabilité des solutions logicielles développées. Vous interviendrez tout au long du cycle de vie des tests, de leur conception à leur exécution, et contribuerez à l'amélioration continue des processus de test. Contribution à l'amélioration continue : - Proposer des optimisations dans les processus de test et les outils utilisés (force de proposition). - Participer et contribuer à l'évolution des tests automatisés. - Partager les bonnes pratiques et contribuer à la documentation des retours d'expérience. - Contribuer à la rédaction des rapports de tests et des bilans de recette - Savoir reporter à son N+1 sur son activité Planification et conception des tests : - Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques pour identifier les besoins en tests. - Rédiger les cas de test et les scénarios en fonction des exigences. - Définir les jeux de données nécessaires pour réaliser les tests. Validation des évolutions et correctifs : - Exécuter les tests fonctionnels, de non-régression, et exploratoires pour valider les évolutions ou les correctifs apportés. - Identifier, documenter et suivre les anomalies détectées à l'aide de l'outil dédié JIRA. - Collaborer avec les développeurs pour assurer une résolution rapide des défauts. - Organiser, planifier les recettes métiers afin de valider les tests d'acceptation.

La/Le développeur/euse Senior travaillera sur le développement du système d'information des contrôles d’accès aux locaux. Elle / Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes. Elle/Il sera en charge de : Concevoir, implémentez et fournir des solutions entièrement fonctionnelles de bout en bout. Maintenir les composants du système à jour Communiquer avec les équipes responsables d'autres composants Automatiser les tâches de développement répétitives. Contribuer à une documentation de qualité pertinente, claire et concise. Mise en place de tests. Objectifs et livrables Documentation technique Migration vers la nouvelle gestion des droits Code avec tests

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Expert de production Oracle/MySQL sur 78 Projet : Le profil devra disposer : De très bonnes connaissances sur la haute disponibilité RAC, Physical DG, EXACC On Premise ( os: Linux, Solaris, AIX) De très bonnes compétences de tunnig/performances un plus : avoir une expertise DBA de développement. Il s'agit d'une activité de BUILD avec des tâches N3+ de suivi et aide aux équipes de RUN. Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Dans le cadre de la roadmap IS Finance, notre client recherche un profil PMO/PM IS Finance pour la partie Accounting & Expense. Expertises et compétences recherchées : Gestion et mise à jour des plannings de projet : suivi rigoureux des délais, identification des risques, et mise en place de stratégies. Préparation et animation des comités de pilotage avec une capacité à coordonner et à présenter les avancements de manière claire et structurée. Suivi de projets en direct , nécessitant une maîtrise des processus et outils associés, en particulier des ERP Finance et Concur . Compétences clés : Solide expérience dans la gestion de projets IS Finance, avec un focus sur les domaines de Accounting et Expense . Maîtrise des ERP Finance et de Concur . Capacité à anticiper les risques et à assurer le respect des délais et des objectifs.

Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Bordeaux, un intégrateur d'applications : Vous aurez pour missions : Assurer le bon fonctionnement des environnements applicatifs Optimiser la supervision ainsi que la performance de l'application Contribuer aux décisions pour mise en production Planifier et Réaliser les opérations d'intégrations applicatives et techniques Mettre en œuvre et renforcer les outils d'automatisation de déploiement (Jenkins, Capistrano, Ansible, …) Faire un reporting aux clients concernant les travaux d'intégration (Planification, tests, aléas etc.) Développer les outils et les scripts Assurer le suivi de l'intégrité des données (sauvegarde, espaces disques, travaux demandés) Mettre en œuvre et appliquer la démarche qualité de l'entreprise Assurer le support niveau 3 de la production. Établir la documentation technique dans une démarche d'amélioration continue Issu(e) d'une formation ingénieur ou d'un cursus universitaire (Bac+4 /Bac+5, vous maîtrisez le système d'exploitation Unix et le Scripting (Shell, Python, PowerShell, …). Vous avez dans l'idéal une bonne connaissance des environnements de production et de Docker. Votre facilité d'adaptation, votre réactivité et votre autonomie vous permettront de mener à bien et de satisfaire les exigences des projets qui vous seront confiés.

Nous recherchons, pour l'un de nos clients lyonnais, un Chef de projet SI H/F. Vos missions seront d'accompagner les chefs de projets métiers et de conduire avec eux la mise en œuvre de projets RH. Animation d'ateliers métiers Organisation et suivi de la gouvernance du projet (COPIL, COPROJ, plan de communication, ...) Pilotage de l'équipe projet Suivi du budget Garant du respect des délais et des coûts Suivi des livrables projets Elaboration du planning global projet incluant les tâches métiers et informatiques Supervision du déroulement du projet Déploiement de la nouvelle application ou du nouveau service en appui des équipes métiers Participation aux moyens pédagogiques de formation des utilisateurs et d'accompagnement au changement Formation des utilisateurs clés Accompagnement au changement

Vous contribuez à la construction et garantissez l'exploitabilité, la performance et l'observabilité des produits SI tout au long de leur cycle de vie. Vous accompagnez le produit SI dans la sécurisation de son cycle de vie à travers l'automatisation et l'industrialisation. Vos activités principales sont : Identifier avec tous les membres de l'équipe produit les éléments de robustesses, fiabilité et performance sur tout le cycle de vie du produit. Garantir l'exploitabilité et l'observabilité des produits. S'assurer d'une maîtrise suffisante des éléments techniques qui constituent les produits. Contribuer à la mise à disposition des environnements. Automatiser et industrialiser dans une logique « DevOps ». S'appuyer sur les catalogues de services des structures support pour mettre en œuvre l'exploitabilité et l'observabilité des produits. S'assurer que les équipes produits et supports ont tous les éléments relatifs à la robustesse, la fiabilité et la performance. Contribuer à l'identification et au suivi des incidents (avec les squads produits ou support notamment...). Contribuer à l'amélioration continue du produit. Contribuer au Capacity planning des architectures SI. Faire monter en autonomie les équipes sur l'exploitabilité et l'observabilité de leurs produits.

Contexte : L'équipe de Coordination est en charge du développement d'un outil de consolidation des impacts stressés réalisés par différents contributeurs. Cet outil permet également de calculer un compte de résultats et de projeter les trajectoires de RWA (Risk-Weighted Assets). Dans le cadre de l'optimisation et de l'amélioration de cet outil, nous recherchons un Consultant MOA Finance pour renforcer l'équipe. Missions : Accompagnement sur la fonctionnalité de calcul des impôts : Développer et optimiser les modules de calcul des impôts dans l'outil. Collaborer avec les équipes fiscales pour garantir la précision et la conformité des calculs. Accompagnement aux reprises d'historiques opérationnelles dans l'outil ST-One : Intégrer et valider les données historiques pour les exercices 2023, 2024, PST24-26 et STI25, si nécessaire. Assurer la fiabilité et l'intégrité des données consolidées. Consultant MOA Finance : Analyser les besoins fonctionnels et proposer des solutions adaptées. Rédiger des spécifications fonctionnelles détaillées. Synthétiser et présenter les résultats aux différentes parties prenantes. Participer aux phases de tests et de validation des développements.

Notre consultant spécialisé sur les métiers de l'informatique, Mathieu BOTCAZOU, recrute pour son client final, acteur majeur dans son domaine, Technicien Support Informatique (H/F). En binôme avec le DSI et sous sa responsabilité, vous êtes l'interlocuteur privilégié des collaborateurs pour la gestion des incidents et des demandes des utilisateurs : - Vous réceptionnez, qualifiez, priorisez et enregistrez, avant traitement, toutes les demandes et incidents (émises par appels, mails, interface demandes) des utilisateurs dans une base de données. - Vous assurez le support matériel et logiciel (niveau 1 et parfois niveau 2 selon capacités auprès des utilisateurs pour résoudre les incidents et les besoins / anomalies informatiques (assistance sur site et/ou à distance). - Vous effectuez des revues périodiques du Backlog afin de le réduire. - Vous transférez les incidents/demandes non résolus vers le N2/N3. - Vous identifiez les incidents récurrents ou communs et trouvez des solutions permanentes pour réduire ou éliminer leur fréquence. - Vous tenez informés les utilisateurs de la résolution des incidents. En missions secondaires : - Vous configurez et installer le matériel utilisateur : postes de travail, mobiles et applications bureautiques classiques (suite pannes, renouvellement matériel ou mouvements collaborateurs). - Vous rédigez et optimiser les modes opératoires et procédures SI internes ou à destination des utilisateurs. - Vous formez les utilisateurs sur certains aspects du SI. - Vous sensibilisez les utilisateurs aux bonnes pratiques IT et de sécurité. - Vous tenez à jour la base de données du parc informatique (matériel et attributions). - Vous surveillez le bon déroulement des batchs et sauvegardes. - Vous assurez certaines tâches complémentaires en cas d'indisponibilité du DSI et vous pouvez participer à des projets ponctuels impliquant la DSI (interne ou métier) Des déplacements peuvent être prévues sur les autres sites de la société avec un véhicule de service et sans découcher. Pour vous motiver à les rejoindre, la société vous propose un salaire fixe selon profil allant de 25KEUR à 35KEUR sur 12,5 mois, une prime de bilan, des tickets restaurants, la mutuelle obligatoire, un plan épargne salariale, un CSE.

Description Garantit la qualité des services informatiques fournis au client, en assurant les tests d’intégration permettant de valider le fonctionnement des applications conformément aux cahiers des charges définis. Garantit l'homologation externe des applications. Livrables Spécifier et réaliser un traitement informatique Réaliser la recette intégration des solutions informatiques Assister et conseiller les clients externes et internes Gérer la qualité et la sécurité des biens, des personnes, des activités ou de l'environnement Assurer un reporting Traiter des informations, échanger et collaborer Compétences Connaître un ou plusieurs systèmes d'exploitation (ios, Android, WINDOWS...) Connaître le fonctionnement des réseaux informatiques et des serveurs Connaître une ou plusieurs méthodes de conduite de projet (SDMS, Agile,) Connaître un ou plusieurs domaines fonctionnels de l'assurance Connaître les principaux aspects techniques et fonctionnels de l’informatique Connaître et utiliser une ou plusieurs bases de données métiers ( bases d’habilitation, bases de déclaration technique...) Connaître et utiliser un ou plusieurs logiciels de gestion informatique de données, de processus ou de reporting (BO, MEGA, TIBCO, TALEND, MVC, Gateway...) Connaître et utiliser un ou plusieurs logiciels de contrôle de la conformité des messages et normes (Editel Tools,Certif…) Connaître et utiliser le logiciel de gestion des incidents liés aux solutions informatiques fournies aux clients (JIRA) et les outils de gestion des référentiels de tests Connaître et utiliser les logiciels Word, Excel et Powerpoint Connaissances sur le monde de l'assurance, ses organisations, ses produits et ses partenaires Connaître les métiers et les emplois de l'entreprise

Nous recherchons un Ingénieur Authentification pour rejoindre notre équipe IT Operations Infrastructures. En tant que référent technique, vous intervenez sur la gestion des infrastructures On-Premise et Cloud (AWS, Azure) pour garantir leur bon fonctionnement. Votre mission : Assurer le le maintien en conditions opérationnelles des solutions techniques . Gérer les incidents complexes de niveau 3. Mettre en place les évolutions d'infrastructure et changements nécessaires. Contribuer à la documentation et aux tests des solutions SI. Proposer des améliorations techniques et accompagner les équipes.

📢 Offre d’emploi : Ingénieur Réseaux & Sécurité – RUN 🔍 Description du poste Dans le cadre d’un renfort long terme , nous recherchons un Ingénieur Réseaux & Sécurité pour assurer l’exploitation et la sécurisation quotidienne d’une infrastructure réseau en environnement 100% RUN . Vous serez en charge de la gestion des flux réseau , de la mise en place et de l’optimisation des règles de sécurité dans les firewalls , ainsi que de l’ administration des équipements réseau (switchs, routeurs, Wi-Fi). Vous interviendrez principalement sur des technologies Fortinet , dont Fortimanager et Fortigate .

Dans le cadre d’un programme stratégique déployé dans plusieurs entités internationales, nous recherchons un Analyst Roll-Out (H/F) pour accompagner le déploiement de nouvelles solutions et la migration des données dans différentes entités. Ce programme couvre plusieurs domaines fonctionnels, incluant la gestion des polices d’assurance, des sinistres, et des processus commerciaux. Votre mission Sous la responsabilité du Roll-Out Owner , vous serez en charge de : Support au déploiement Être l’interlocuteur principal des équipes locales et assurer la coordination entre les différentes parties prenantes. Assurer un support de premier niveau (filtrage des demandes, documentation, formation de base). Compléter et mettre à jour la documentation pour faciliter les futurs déploiements. Évolutions Contribuer à l’analyse des écarts (gap analysis) en lien avec l’équipe centrale. Suivre l’implémentation des configurations métier pour chaque entité. Assurer le suivi des développements et des tests avec les équipes locales et centrales. Analyser les défauts déclarés et assurer leur résolution. Gestion documentaire Coordonner la mise en place des documents contractuels, financiers et liés aux sinistres en anglais et langues locales . Suivre l’avancement des travaux et la qualité des tests. Gestion des tests & migration des données Contribuer à la définition des plans de test GUAT et assurer leur suivi. Arbitrer les priorités des anomalies remontées par les tests locaux. Gérer la migration des données (cartographie, support, suivi des tests). Valider l’environnement avant mise en production.