Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Site Reliability Engineering (SRE)

Bonjour, Pour le compte de l'un de mes clients dans le secteur du luxe, je suis à la recherche d'un Lead Senior SRE. CONTEXTE & ENJEUX : L’application de clienteling est utilisée en boutique pour accompagner les conseillers de vente dans une expérience client premium. Elle repose sur un écosystème complexe. Le rôle de SRE est clé pour garantir : - La disponibilité de l’application en boutique - La performance en conditions réelles - La résilience des parcours critiques - Une expérience fluide, sans interruption, même en cas d’incident. MISSIONS PRINCIPALES : Fiabilité & disponibilité des systèmes - Garantir un haut niveau de disponibilité (SLA/SLO) des services - Identifier les points de fragilité et mettre en place des mécanismes de résilience - Réduire les incidents et améliorer le MTTR. - Assurer la continuité de service en boutique (enjeu business critique) Observabilité & monitoring : - Mettre en place et maintenir une observabilité complète : Logs, métriques, traces distribuées - Définir des alertes pertinentes orientées impact business - Construire des dashboards exploitables par les équipes tech et produit - Identifier les signaux faibles avant qu’ils ne deviennent des incidents - Gérer le backlog des évolutions techniques SRE pour l’amélioration de l’App Performance & scalabilité : - Analyser et optimiser les performances applicatives (latence, temps de réponse…) - Anticiper les montées en charge (pics saisonniers, événements retail…) - Mettre en place des tests de charge et de stress - Garantir une expérience fluide même en conditions dégradées Gouvernance & Communication : - Mettre en place et documenter les procédures / base de connaissance de gestion des demandes et incidents - Définir et structurer les procédures de communication - Piloter la communication de crise (ponts, coordination, top management) - Structurer et améliorer les flash reports (contenu, destinataires) - Assurer le reporting régulier sur la santé des plateformes COMPETENCES TECHNIQUES CLES : - Expertise des environnements mobiles (iOS, Swift / SwiftUI, React Native, Flutter) & maîtrise du cycle de vie applicatif (release, distribution via App Store / TestFlight) - Expérience des environnements device & retail, incluant la gestion de flottes via Mobile Device Management (MDM) et les contraintes de connectivité terrain - Solide compréhension des architectures distribuées et des intégrations (APIs, systèmes backend), avec capacité à diagnostiquer des incidents end-to-end (mobile ↔ backend) - Maîtrise des patterns de résilience mobile (offline-first, synchronisation, gestion des modes dégradés) - Mise en place d’une observabilité orientée utilisateur (crash, performance, parcours critiques) et analyse des incidents multi-sources - Expérience en CI/CD mobile et automatisation des déploiements, avec une approche orientée fiabilité et amélioration continue - Notions de sécurité & fiabilité (failover, circuit breaker…). COMPETENCES FONCTIONNELLES : - Compréhension des enjeux Retail Luxe : > Exigence de disponibilité en boutique > Impact direct sur le chiffre d’affaires > Expérience client premium sans friction - Capacité à identifier les parcours critiques : > Consultation client > Création / suivi de vente > Interactions omnicanales - Sensibilité à la qualité perçue utilisateur - Capacité à traduire des métriques techniques en impact business QUALITÉS ATTENDUES : - Approche systémique & transverse - Forte capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes - Sang-froid en situation d’incident - Culture du “measure, improve, automate” - Esprit pragmatique orienté impact - Capacité à collaborer avec des profils variés (tech & métier) - Sens des responsabilités (enjeux business critiques) - Volonté d’amélioration continue

Structuration du Support : Définir et formaliser le schéma support (processus de traitement, matrices d'escalade, SLAs), formaliser la documentation de référence et former les équipes opérationnelles Gouvernance et Amélioration : Animer les rituels de suivi avec l'équipe et les partenaires pour prioriser les actions issues des post-mortems et les chantiers de fiabilité au sein du backlog produit. Pilotage de la stratégie Run : Définir et garantir les standards de support sur l'ensemble du périmètre. Assurer la tenue des SLAs/SLOs et la qualité de service globale. Incident & Problem Management : Implémenter des processus formels de gestion d'incidents. Mener des analyses de cause racine sur les problèmes récurrents pour proposer des améliorations structurelles. Observabilité & Monitoring : Concevoir et déployer une stratégie de monitoring avancée sur Datadog (Dashboards stratégiques, alerting proactif, SLI/SLO) pour anticiper les défaillances. Investigation Technique : Contribuer à la résolution de ticket support ou d’incident sur les problématiques complexes Animation & Coordination : Animer notre équipe, coordonner les relations avec les partenaires et assurer la communication lors des crises.

Au sein d'un programme stratégique, vous rejoignez l'équipe en tant qu' Agile Release Manager . Votre mission est de piloter le cycle de vie des releases produits sur les domaines clés de la Monétique (Acquiring, Issuing, Dispute). Véritable chef d’orchestre au cœur d’une gouvernance de type Agile Release Train (ART) , vous assurez l’alignement stratégique entre les équipes Produit, Software Engineering et SRE. Vos responsabilités clés : Pilotage du Delivery : Vous dirigez et synchronisez les sessions de PI Planning , garantissez le respect de la roadmap et assurez le suivi des jalons de livraison. Gestion des Risques & Dépendances : Vous anticipez et résolvez les conflits de livraison en coordonnant les flux entre le Produit, la Sécurité, le DevSecOps et l’Architecture. Culture de la Fiabilité : Vous intégrez les exigences non fonctionnelles et les pratiques SRE (observabilité, stabilité) au sein des squads pour garantir un delivery fluide et sécurisé. Pilotage Partenaires : Vous gérez la relation opérationnelle et contractuelle avec les éditeurs de progiciels externes (suivi budgétaire, Change Requests, comités de pilotage). Reporting & Amélioration : Vous monitorez les KPIs de vélocité et de performance pour assurer une visibilité totale au top management.

Notre client, acteur reconnu dans le secteur bancaire, recherche son futur Ingénieur SRE / Platform Engineer (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de sa plateforme technique et de ses pratiques d’industrialisation. Poste Intégré à une équipe transverse dédiée à la plateforme et à l’intégration, vous intervenez principalement sur des sujets Build avec pour objectif de structurer un environnement technique fiable, automatisé et orienté self-service. Votre rôle est de faciliter le travail des équipes de développement en mettant à disposition des outils et standards robustes, dans une logique de Platform Engineering, avec une forte culture Infrastructure as Code. Vous évoluerez dans un environnement hybride combinant GCP et Kubernetes On-Premise. Missions * Concevoir et maintenir des infrastructures automatisées (Terraform, Helm) * Développer des outils et templates en self-service pour les équipes applicatives * Construire et optimiser les pipelines CI/CD * Mettre en place des solutions d’observabilité (monitoring, alerting, logs) * Assurer un support avancé sur les incidents applicatifs critiques (N3) * Intégrer les exigences de sécurité dans les processus CI/CD * Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour faciliter les déploiements * Participer à la structuration et à l’évolution de la plateforme technique Compétences techniques * Cloud : GCP (environnement principal) * Conteneurisation : Kubernetes, Docker * Infrastructure as Code : Terraform * CI/CD : GitLab CI, GitHub Actions ou Jenkins * Observabilité : Datadog, Prometheus * Environnements distribués : microservices, APIs Une expérience en développement (Node.js, Go ou Python) sera un réel atout.

Nous recrutons pour l’un de nos clients un(e) Agile Release Manager expérimenté(e) pour intervenir sur des programmes stratégiques autour des paiements et de la monétique. Vous jouerez un rôle clé dans la coordination des releases produits et dans l’alignement entre les équipes Produit, Engineering, Architecture, SRE et Sécurité au sein d’un environnement Agile à grande échelle. Votre mission consistera à garantir la fluidité des livraisons, la maîtrise des dépendances et l’amélioration continue des processus de delivery dans un contexte multi-squads et fortement transverse. Vos missionsPilotage & coordination des releases Organiser et animer les sessions de PI Planning. Synchroniser les équipes autour des engagements de livraison et des jalons projet. Assurer le suivi des roadmaps produits et des exigences non fonctionnelles. Gestion des risques & dépendances Identifier, anticiper et piloter les risques liés aux releases. Coordonner les dépendances entre les équipes Produit, Engineering, SRE, Architecture et Sécurité. Faciliter la résolution des conflits de planning et des problématiques de delivery. Suivi de la performance & gouvernance Suivre les KPIs de delivery, la vélocité et les indicateurs de risques. Assurer un reporting clair et régulier auprès des parties prenantes et du management. Garantir la visibilité sur l’avancement des releases et les points de blocage. Amélioration continue & excellence opérationnelle Participer à l’amélioration continue des pratiques Agile et DevSecOps. Promouvoir l’automatisation et la standardisation des processus de release. Veiller à l’intégration des bonnes pratiques SRE, QA et Architecture dans les squads. Pilotage des partenaires & fournisseurs Participer au suivi opérationnel des partenaires externes. Contribuer à la gestion des engagements, des escalades et des Change Requests. Participer aux instances de gouvernance projet et aux comités de pilotage.

Nous recherchons un Site Reliability Engineer (SRE) - (H/F) sur Paris afin de participer à la sécurisation des activités RUN sur le périmètre Paiement et du Cash Management d'une grande banque européenne. En tant que SRE, vous interviendrez sur l'ensemble du cycle de vie des plateformes et serez garant de leur fiabilité, disponibilité et performance. Vous assurerez la gestion et le bon fonctionnement d'une dizaine d'applications critiques dans un environnement DevOps. À ce titre, vous assurerez la gestion du quotidien de la production, des évolutions techniques et fonctionnelles, des incidents, et le reporting dans le respect des SLA. Les missions sont les suivantes : Garantir la haute disponibilité, la performance et la stabilité des applications critiques (SLA/SLO) Définir et suivre les indicateurs de performance (SLI) et disponibilité de la Production (via Dynatrace). Identifier les goulots d'étranglement et proposer des optimisations (latence, scalabilité, etc.) Optimiser les performances des systèmes et des middleware. Automatiser les tâches récurrentes d'exploitation (run) via scripting (Python, Bash) Maintenir des pipelines CI/CD robustes et sécurisés Déployer des infrastructures via Terraform (IaC) Participer à la standardisation des environnements (templates, modules réutilisables) Concevoir, déployer et maintenir des architectures sur Cloud Platform Participer à la maintenance et l'évolution des outils des plates-formes dans un contexte Kubernetes/Docker Mettre en place et piloter les outils de monitoring et d'alerting Exploiter des outils comme Cloud Monitoring, Prometheus, Grafana Mettre en place des dashboards orientés métier et technique Gérer les incidents de production et contribuer à leur résolution (post-mortem, RCA) Définir et améliorer les processus d'exploitation (playbooks, etc.) Intégrer les bonnes pratiques de sécurité cloud (IAM, gestion des accès, etc.) Participer aux audits et à la mise en conformité des environnements Collaborer avec les équipes Dev, Ops et Architectes Contribuer à l'adoption des pratiques SRE / DevOps Documenter les architectures Émettre des avis de production pour les comités d'architecture.

Contexte : Nous recherchons un Expert afin d’accompagner les équipes produits sur les enjeux de delivery, d’exploitation, de qualité logicielle et d’industrialisation des pratiques DevSecOps. La mission s’inscrit dans un environnement agile, cloud-native et fortement orienté excellence opérationnelle. Localisation Lyon Démarrage estimé : septembre 2026 2 jours de présentiel par semaine Les missions attendues par le Expert SI Cloud AWS (H/F) : Missions Vous interviendrez notamment sur : Accompagnement des équipes produits sur les pratiques de delivery Mise en place et amélioration des standards de développement Animation d’ateliers techniques et méthodologiques Suivi des métriques DORA et amélioration continue Industrialisation des pratiques CI/CD Contribution à la capitalisation des bonnes pratiques Run / Excellence opérationnelle Mise en place des bonnes pratiques d’exploitation Observabilité, monitoring et alerting Diagnostics et audits techniques Accompagnement SRE / DevSecOps Gestion de la qualité de service et amélioration du RUN Qualité logicielle Clean Code, DDD, TDD Stratégies de tests (JUnit, Cypress, Playwright) Réduction de la dette technique Revue de code et sécurisation des développements Environnement technique Cloud & DevOps AWS Terraform GitLab / GitLab CI Docker Jenkins CloudWatch Grafana Backend Java / Spring Boot NodeJS / TypeScript Python Frontend Angular TypeScript Outils Jira Confluence Sonar VS Code

Nous recherchons un Ingénieur SRE 3 jours de présence obligatoire à Niort par semaine. EXPERTISES ATTENDUES Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes Maitriser les principes de base de l'intégration Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services Maitriser l'utilisation d'un ordonnanceur Connaître les principes de base de l'observabilité (supervision, métrologie, ...) Connaître les démarches d'industrialisation et d'automatisation Connaître les services d'infrastructure des réseaux (DHCP, DNS, NTP, etc...), Connaître les bonnes pratiques Devops et le fonctionnement en mode Agile Connaître des méthodes et les outils de gestion de configuration Connaître Gitlab, Github, Ansible, Python, ... Connaître les principes de l'intégration continue Connaître les outils d'observabilité: Dynatrace, ... Autres compétences Bonne communication A l'aise en équipe et familier avec les principes agiles Curieux et perspicace Entraide Esprit d’analyse Bienveillance, ponctualité, responsabilisation, esprit d'équipe Autonomie, curiosité, assiduité, force de proposition PRESTATIONS ATTENDUES Participer à l’élaboration du dossier d’architecture avec les architectes et analyser les impacts sur le SI, accompagner les équipes projets sur les déploiements et faire des feedbacks Planifier les changements majeurs et transverses et mettre en place un suivi des changements Industrialiser les traitements en lien avec les équipes études Administrer les serveurs applicatifs et mettre à jour les normes et les environnements Faire évoluer les environnements , les outils et les composants applicatifs Contribuer au traitement et à la bonne résolution des problèmes en lien avec l’équipe d’exploitation Communiquer et partager les principes d’architecture, les standards SI et l’innovation avec les communautés d’experts SI LIVRABLES Documentations techniques et normes Rapport d’intervention Mise à jour des référentiels d'environnements Maintien des outils de l'espace d'intégration et la fabrique logicielles Améliorer le plan de production et support à l'équipe de production

Nous recherchons un Ingénieur SRE Citrix H/F pour intervenir sur l’exploitation, la fiabilité, la sécurité et l’évolution de l’infrastructure Citrix dans un contexte MCO/MCS. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes Build & Run afin de garantir un haut niveau de disponibilité et de performance des services. Missions principales : • Assurer le bon fonctionnement des services Citrix et contrôler la disponibilité globale de la plateforme • Vérifier et maintenir la redondance et la haute disponibilité des composants critiques (Controllers, StoreFront, bases de données, NetScaler) • Contrôler, tester et fiabiliser les stratégies de sauvegarde et de restauration • Maintenir la CMDB à jour et cohérente avec l’architecture réelle de l’infrastructure • Évaluer, améliorer et exploiter les outils de supervision et de monitoring • Vérifier la conformité de l’architecture Citrix avec les bonnes pratiques éditeur • Maintenir et mettre à jour la documentation d’exploitation MCO/MCS • Assurer la sécurité de la plateforme : configuration NetScaler, authentification, certificats, gestion des accès et des droits • Appliquer les correctifs de sécurité et veiller au respect des politiques de sécurité internes • Mettre en place et suivre des alertes afin de détecter tout comportement anormal • Analyser les performances globales de l’infrastructure (CPU, RAM, stockage, I/O, bande passante) • Optimiser les temps de connexion et la stabilité des sessions VDI / VDA • Suivre l’expérience utilisateur et analyser les incidents de latence ou de déconnexion • Examiner et exploiter les journaux systèmes, applicatifs et infrastructures sous-jacentes (réseau, stockage) • Gérer les incidents et changements via la création et le suivi de tickets • Contribuer aux évolutions de l’infrastructure Citrix en mode projet (build)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Intégrateur OPS/ingénieur SRE sur Niort. Description détaillée: -Participer à l’élaboration du dossier d’architecture avec les architectes et analyser les impacts sur le SI, accompagner les équipes projets sur les déploiements et faire des feedbacks -Planifier les changements majeurs et transverses et mettre en place un suivi des changements -Industrialiser les traitements en lien avec les équipes études -Administrer les serveurs applicatifs et mettre à jour les normes et les environnements -Faire évoluer les environnements , les outils et les composants applicatifs -Contribuer au traitement et à la bonne résolution des problèmes en lien avec l’équipe d’exploitation -Communiquer et partager les principes d’architecture, les standards SI et l’innovation avec les communautés d’experts SI Compétences techniques: Python - Confirmé - Impératif Observabilité - Confirmé - Impératif DNS/DHCP - Confirmé - Impératif Dynatrace - Confirmé - Impératif Présence de 3 jours par semaine à Niort

- Rattachement hiérarchique : Responsable Cloud & Datacenter – Équipe Cloud & Datacenter Missions principales : • Fiabilité & SRE : définition des SLI/SLO/error budgets, revues de fiabilité, gestion des incidents majeurs, post-mortems blameless, plans de remédiation. • Observabilité : contribution à la plateforme monitoring (Prometheus, Grafana, Loki, Mimir, Alloy), intégration de nouveaux périmètres Azure, dashboards et alerting. • FinOps & gouvernance Cloud : suivi de la consommation MACC, analyses Azure Resource Graph (KQL), right-sizing, chasse aux ressources orphelines, recommandations d’optimisation. • Infrastructure as Code : industrialisation via Terraform, modules réutilisables, pipelines GitOPS CI/CD, revues de code et bonnes pratiques IaC. • Plateforme Kubernetes (AKS) : exploitation, patching, scaling, sécurité (RBAC, Network Policies, Azure AD integration), support aux équipes applicatives. • Data Platform : accompagnement de la migration ADF v2 vers Databricks, fiabilisation des pipelines et suivi des coûts de compute. • Automatisation & tooling : scripts Python / PowerShell / Bash, runbooks, self-healing, réduction du toil. • Sécurité & conformité : application des standards groupe, gestion des secrets (Key Vault), RBAC, Defender for Cloud, PRA/PCA. • Documentation & partage : runbooks, architecture decision records (ADR), transfert de compétences vers l’équipe et les partenaires (Accenture).

Delivery et configuration des composants techniques de la plateforme d'Observabilité Accompagnement des features teams dans l'implémentation de leur Observabilité Administration et integration des solutions Compétences techniques GCP - Confirmé - Important Observabilité (Datadog, Grafana, Centreon, Otel) - Confirmé - Important kubernetes - Confirmé - Important Pratiques DevOps (CI/CD, IaC, ...) - Confirmé - Important Connaissances linguistiques: Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Vous êtes acteur dans la construction de la plateforme d'Observabilité composée de plusieurs solutions de monitoring/dashboarding/alerting, log management, APM pour des applications à la fois hébergées on Premise et dans le cloud. Vous maitrisez au moins des composants principaux de la plateforme: OpenTelemetry, Datadog, Grafana OSS (Loki, Mimir, Tempo, alloy), Centreon Votre mission : - Déploiement, parametrage et administration des composants de la plateforme d'Observabilité - Gestion des incidents/problèmes, industrialisation, et amélioration continue des outils qui composent la plateforme d'Observabilité - Accompagnement et conseils des utilisateurs sur les bonnes pratiques Observabilité et dans l'utilisation de la plateforme d'Observabilité de la collecte (logs, métriques, traces) à l'exploitation dans les backends. Vous aidez nos clients internes à améliorer la disponibilité et la performance de leurs applications (à l'international) - Rédactions de la documentation et des RUN books afin de diffuser la connaissance auprès des équipes techniques internes.

Traiter les incidents remontés par nos utilisateurs (PSS composant, SCM et PSS produit fini) via notre outil de ticketing SMAX (OpenText). Participer à l'analyse des causes racines des incidents détectés, en utilisant l’outil Jira pour remonter les bugs. Être acteur sur des tâches d’exploitation et de monitoring, nos échanges de données permettant d’alimenter la solution BlueYonder. Écrire et partager les procédures à l’équipe. Participer aux routines agiles dans un contexte international, maîtrisant l’anglais écrit et oral. Participer et réaliser des Tests de Non Régression de nos versions.

Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grands comptes, vos missions seront les suivantes : - Participer à l'élaboration du dossier d'architecture et analyser les impacts sur le SI, - Accompagner les équipes projets sur les déploiements et faire des feedback - Planifier les changements majeurs et transverses et mettre en place un suivi des changements - Industrialiser les traitements en lien avec les équipes études - Administrer les serveurs applicatifs et mettre à jour les normes et les environnements - Faire évoluer les environnements , les outils et les composants applicatifs - Contribuer au traitement et à la bonne résolution des problèmes en lien avec l'équipe d'exploitation - Communiquer et partager les principes d'architecture, les standards SI et l'innovation avec les communautés d'experts SI Environnement technique : - Suite bureautique : Office 365 - SQL server, PostGreSQL - Java17, Gitlab, Github - Ansible, Python - Infrastructure des réseaux (DHCP, DNS, NTP, etc...), - Shell, PowerShell - Agilité

Rejoignez un acteur majeur du numérique gérant des plateformes à très fort trafic (centaines de millions d’utilisateurs). Au sein de l’équipe Performance et Fiabilité, vous garantissez une expérience utilisateur irréprochable sur les applications iOS et Android. Votre rôle est de faire le pont entre le développement mobile natif et l'excellence opérationnelle (SRE) pour assurer la stabilité de parcours critiques à grande échelle. MISSIONS Pilotage de la Performance : Définir et suivre les indicateurs de fiabilité (SLI/SLO) orientés "parcours utilisateur" via des dashboards dédiés. Observabilité & Monitoring : Implémenter et optimiser l'observabilité de bout en bout (Splunk/OpenTelemetry, Grafana) et l'analyse avancée des crashs (Firebase). Gestion d'Incidents : Intervenir en tant que référent sur les incidents critiques (analyse de causes racines, coordination technique) et rédiger des post-mortems exploitables. Amélioration Continue : Identifier les goulots d’étranglement (latences, fuites mémoire, ANR) et automatiser les processus pour réduire la dette technique opérationnelle. Référent Technique : Collaborer avec les équipes Mobile, Backend et Produit pour diffuser la culture de la fiabilité et de la performance applicative.

Au sein de notre client : Contexte du poste SRE Front Le rôle du SRE Web Front est de garantir une expérience utilisateur web fiable, performante et observable, depuis le navigateur jusqu'au backend. Le SRE travaille avec : Développeurs Front (VueJS) Backend (BFF/API) DevOps Produit SEO / Marketing Exigences SRE Front : VueJS réel Performance web réelle CDN réel Missions principales 1. Fiabilité & performance Web Définir et suivre les SLI / SLO Web. Superviser la disponibilité des pages critiques. Optimiser les temps de chargement. SLI typiques : Page Load Time Time to First Byte (TTFB) First Contentful Paint (FCP) Largest Contentful Paint (LCP) Taux d'erreur JavaScript Exemples : Détection d'une dégradation LCP après une release Augmentation des erreurs JS sur Safari / Chrome Latence CDN sur une région 2. Observabilité Frontend Mettre en place un monitoring navigateur, corréler erreurs frontend et backend, superviser les métriques utilisateur réelles. Sources : Real User Monitoring (RUM) Logs JavaScript Core Web Vitals Exemples : Corrélation erreur JS avec un endpoint API Détection d'un bug sur une version spécifique Chrome 3. Gestion des incidents Web Participation aux astreintes Identification rapide des dégradations frontend Coordination rollback frontend Exemples : Erreurs JS massives après déploiement CDN indisponible Dégradation performances Lighthouse 4. Déploiements sûrs Frontend Déployer via Canary ou progressive rollout. Superviser les erreurs après release. Automatiser les rollbacks. Techniques : Feature flags Versioning frontend Rollback instantané CDN Exemples : Activation progressive d'un nouveau composant VueJS Rollback après hausse des erreurs JS 5. Performance Web avancée Optimiser le rendu frontend, réduire le poids des assets, optimiser les stratégies de cache. Techniques : Lazy loading Code splitting Compression HTTP caching Exemples : Réduction bundle JS Optimisation images WebP Mise en cache CDN 6. CDN & Edge Delivery Configurer et superviser le CDN. Optimiser le cache edge. Superviser l'invalidation cache. Exemples : Mauvaise configuration cache HTML Invalidation tardive d'un asset 7. Compatibilité navigateurs Superviser les erreurs par navigateur, valider la compatibilité multi-device, détecter les erreurs spécifiques navigateur. Exemples : Bug Safari uniquement Problème sur Android Chrome 8. Core Web Vitals & SEO technique Superviser les métriques SEO et optimiser l'expérience utilisateur. Métriques : LCP CLS INP Exemples : Dégradation CLS après ajout publicité Mauvaise indexation SSR 9. Gestion des assets & cache Versionner correctement les assets, superviser l'invalidation cache, éviter les incohérences front/back. Exemples : Asset JS non synchronisé Cache obsolète 10. Sécurité Frontend Mise en place CSP Protection XSS Gestion des cookies sécurisés Exemples : Mauvaise configuration CSP Injection script externe 11. Collaboration & culture fiabilité Travailler avec les équipes frontend, intégrer la performance dès la conception, mettre en place des budgets de performance. Exemples : Revue performance avant merge Définition budgets bundle size 12. Livrables attendus Dashboards SLO / SLI / SLA Analyses post-mortems Plans d'amélioration Roadmap fiabilité