Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Business Analyst

Dans le cadre du renforcement de nos équipes projets, nous recherchons un(e) Business Analyst pour intervenir sur des programmes de transformation métier et digitale auprès de grands comptes, principalement dans les secteurs de la banque, de l'assurance et des services. Vous serez l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT afin de garantir la bonne compréhension des besoins et leur traduction en solutions fonctionnelles adaptées. Missions Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Animer les ateliers de cadrage et de définition des besoins. Rédiger les expressions de besoins, spécifications fonctionnelles et User Stories. Participer à la modélisation des processus métiers et des parcours utilisateurs. Réaliser les analyses d'impacts fonctionnels et contribuer aux études de faisabilité. Accompagner les équipes de développement tout au long du projet. Préparer et exécuter les recettes fonctionnelles. Assurer le suivi des anomalies et coordonner leur résolution. Participer aux cérémonies Agile (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective). Contribuer à la conduite du changement et à la rédaction de la documentation utilisateur.

Contexte du projet Dans le cadre de l'évolution et de l'optimisation de la solution d’orchestration des flux omnicanaux (Voix, Tchat, Web Call Back) déployée au sein de notre réseau d'agences et de nos centres de relation client, nous recherchons un(e) Business Analyst - Testeur (H/F) . Le projet (Projet Hermess) vise à harmoniser, optimiser et faire évoluer les schémas de distribution des interactions au sein de nos structures régionales, en s'appuyant notamment sur la solution éditeur ODIGO (orchestration des appels voix entrants/sortants, tchat, etc.). Missions principales Rattaché(e) à l’équipe projet (Squad) et en collaboration directe avec le Product Owner (PO), vos missions s’articulent autour de deux grands axes : la Business Analysis (cadrage, spécifications, relation métier) et la Validation Fonctionnelle (recette, homologation). 1. Études, Business Analysis & Relation Parties Prenantes : Recueillir, analyser et traduire les expressions de besoins validées par le PO en récits métiers (User Stories). Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées incluant des critères d'acceptation clairs. Modéliser les cas d’utilisation, les processus cibles et les règles métier associés. Concevoir et formaliser les schémas de distribution des interactions complexes. Assurer un rôle de relais et de facilitateur au quotidien avec les structures régionales, le Pôle Utilisateur et l'éditeur de la solution. Accompagner et assister les entités régionales dans le paramétrage de l'outil ODIGO. Produire des livrables de synthèse, des supports de présentation et des reportings d'avancement pour les différentes instances. 2. Stratégie de Test & Assurance Qualité (QA) : Définir la stratégie de test fonctionnel et rédiger les cahiers de recette (scénarios, cas de test). Dérouler les tests de validation, d’intégration et d’homologation des produits et fonctionnalités développés par la Squad. Tester rigoureusement les évolutions, les correctifs et les modifications des schémas de distribution des interactions. Assurer le suivi complet du cycle de vie des anomalies (détection, qualification, déclaration, re-test) et produire le reporting associé. Livrables attendus Cas d’utilisation et descriptions de processus métiers. Spécifications fonctionnelles générales et détaillées (User Stories). Schémas de distribution des interactions omnicanales. Référentiels de règles métier. Plans de tests, scénarios et fiches de validation fonctionnelle. Tableaux de bord de suivi des anomalies et rapports de clôture de campagne de tests.

🚀 Contexte de la mission Dans le cadre de programmes structurants liés à la production comptable et aux enjeux réglementaires , nous recherchons un(e) Business Analyst / AMOA pour intervenir au sein d’une équipe produit en environnement agile. 🎯 Vos missions Recueillir et analyser les besoins autour de la production comptable et réglementaire Étudier l’existant et intégrer les contraintes techniques et fonctionnelles Animer des ateliers avec les parties prenantes : équipes métiers (utilisateurs financiers) équipes IT / produit Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques et les décliner en user stories Participer à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie de tests : tests fonctionnels suivi des campagnes de tests correction et validation 📊 Livrables attendus Comptes rendus d’ateliers avec mise en avant des points clés Spécifications et exigences formalisées Suivi des indicateurs projet ( JIRA, qualité, avancement ) Documentation claire pour la fabrication et le suivi des besoins

ANGLAIS NECESSAIRE Dans le cadre du programme de déploiement de nos Nouvelles Usines, la Direction des Systèmes d’Information (DSI) recherche un profil de Senior IS Analyst Manufacturing & Montage pour intervenir sur les sujets de cadrage, d’analyse, et de modélisation des processus industriels. Il s’agit d’un rôle côté DSI, en interface étroite avec les Urbanistes SI, pour assurer l’adéquation entre les besoins métiers et les solutions IT Périmètre détaillé de la prestation : • Définir, mettre en place et structurer la méthodologie de recueil et d’analyse des besoins métiers industriels. • Créer l’ensemble des standards, livrables et outils de référence nécessaires à la future équipe d’IS Analysts. • Piloter les ateliers d’expression de besoins avec les directions métiers (Production, Qualité, Supply Chain…). • Challenger et prioriser les besoins exprimés, pour garantir leur adéquation au Core Model SI • Modéliser les processus As-Is et To-Be, en conformité avec les standards BPMN et nos outils (Signavio ou équivalents). • Être moteur dans la structuration et la montée en compétence de la fonction IS Analyst au sein de la DSI. Livrables attendus (non exhaustifs) : • Méthodologie détaillée de recueil et d’analyse des besoins. • Templates et standards (documents d’entrée, de restitution, etc.) • Paramétrage et documentation des outils de modélisation. • Cartographies de processus (As-Is, To-Be) sur des outils de modélisation (Signavio, Mega, Aris…) et de BPMN. • Analyses structurées et argumentées des besoins métiers • Support à la montée en compétence interne. • Méthodologie détaillée de recueil et d’analyse des besoins. • Templates et standards (documents d’entrée, de restitution, etc.) • Paramétrage et documentation des outils de modélisation. • Cartographies de processus (As-Is, To-Be) sur des outils de modélisation (Signavio, Mega, Aris…) et de BPMN. • Analyses structurées et argumentées des besoins métiers • Support à la montée en compétence interne.

BA expérimenté - Crédits ENTREPRISE AGRI (Banque) à Lyon Tâches Procéder à la conception détaillée des produits et solutions : réaliser les études des existants processus et outils , animer les ateliers de recueil et d’expression de besoins et de définition de la cible avec le Pôle Utilisateur et les Caisses Régionales, rédiger les Users Stories et les affiner avec les équipiers de la squad (dont les IT), aider à la priorisation du backlog, … Communiquer et suivre les chantiers avec le Pôle Utilisateur (PU : Représentants de nos clients les Caisses Régionales) Assister le PU et accompagner les CR durant les déploiements (contribution aux supports et coanimation des réunions de Conduite du changement, suivi indicateurs d’usages, …) Construire la stratégie de test, procéder à la mise à jour du patrimoine de tests et les exécuter (XRAY), Piloter et exécuter la recette fonctionnelle Rédiger les récits fonctionnels et les présenter à l'équipe de dev. Participer aux activités de support : prise en compte de demande, analyse, réponse, post mortem. Assistance fonctionnelle à nos utilisateurs Contexte La tribu Crédits Agri-Pro Entreprises gère pour les 3 marchés (Agriculteurs, Professionnels et Entreprises) les outils informatiques, mis à disposition des caisses régionales et des clients des caisses régionales sur leur espace en ligne, afin de fluidifier les différentes étapes du cycle de vie des Crédits. Au sein de la tribu Crédits Agri-Pro Entreprises, nous recherchons un BA expérimenté sur le périmètre qui outille la gestion des Crédits complexes du marché Corporate ( Grandes Entreprises et Collectivités Publiques. Avec les équipiers de la squad (PO, SM, BA et équipes IT), vous répondez aux besoins métier, en concevant et fabriquant des solutions à l’UX soignée, robustes et efficientes, à moindre risques et dans le respect des coûts et des jalons de fabrication (TTM, ROI) Attendu Capacité d'analyse des besoins, de formalisation et de transformation en solution. Capacité de travail en équipe avec différents profils d'acteurs (utilisateurs en Caisses Régionale, IT, architectes, ...), Autonomie et force de proposition : La personne doit pouvoir prendre en charge des sujets de la phase cadrage à l'accompagnement utilisateur lors de la mise en production. Bonne Communication. Rigueur et méthodologie : animation d’atelier, interviews utilisateurs, approche processus, rédaction de récits, rédaction et exécution de tests, ... Des connaissances du métier crédit et bancaire serait un vrai plus.

Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation Data au sein d'un grand groupe du secteur de l'assurance, nous recherchons un(e) Business Analyst Data / MDM pour renforcer une équipe en charge des études, du cadrage et de la maturation des évolutions avant leur prise en charge par les équipes de développement. L'objectif est de contribuer à la construction et à l'évolution d'un référentiel de données centralisé permettant d'améliorer la qualité, la cohérence et l'exploitation des données métiers. Missions Après une phase de montée en compétence sur les évolutions à venir, vous serez amené(e) à : Analyser les besoins métiers et techniques ; Réaliser les études d'impact sur les différents composants du système d'information ; Participer aux phases de cadrage et de conception fonctionnelle ; Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques ; Concevoir les schémas d'architecture et de flux ; Préparer et animer les présentations destinées aux équipes de réalisation ; Assurer la coordination entre les équipes métiers, Data et techniques ; Garantir la qualité et la cohérence des dossiers transmis aux équipes de développement. Environnement technique API et échanges de données TIBCO Informatica MDM Informatica Data Quality MongoDB Java SQL Jira Confluence

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst MES à Rome. Pour un client du domaine pharmaceutique, je recherche un consultant italien natif (ou parlant Italien couramment) disposant d'une expérience en tant que Business Analyst MES dans un environnement industriel et pharmaceutique. Un fort engagement est attendu de la part du client : présence sur site de 3 à 4 jours par semaine (Rome) pendant une durée de 6 mois afin de concevoir et de mettre en œuvre les processus de fabrication en collaboration avec les interlocuteurs métiers du client, qui s'expriment principalement en italien. Analyse fonctionnelle - Confirmé - Impératif Critical Manufacturing MES - Confirmé - Impératif Industrie pharmaceutique - Confirmé - Impératif Domaine pharmaceutique - Confirmé - Impératif

Vos missions : Apporter de l’aide au pôle, en réalisant de la recette sur le sprint d’évolutions et de correction et par ce biais monter en compétence sur le fonctionnel et le métier, Participer au support et la maintenance : analyse, résolution incidents, communication avec les métiers et l’équipe AMOA, Contribuer aux phases de recette et de tests (rédactions, organisation recette, tests, suivi des anomalies, validation) Faire preuve d’écoute, de pédagogie en portant une attention particulière à la transmission et à la capitalisation des connaissances au sein de l’équipe.

Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Business Analyst pour intervenir sur des projets de transformation des systèmes d'information. Vos missions Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers. Animer des ateliers avec les utilisateurs et les parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles et les User Stories. Accompagner les équipes de développement tout au long du projet. Préparer et suivre les phases de recette fonctionnelle. Participer au pilotage des projets et assurer le lien entre les équipes métiers et techniques. Contribuer à l'amélioration continue des processus et des outils.

Mission Business Analyst Finance freelance 📍 Démarrage : juillet 📍 Lieu : Puteaux 💰 TJM : environ 470€ ⏳ Durée : 3 ans 🌍 Anglais : très bon niveau requis 🏠 Télétravail : 1 jour / semaine (non négociable) 🧩 Contexte de la mission Dans le cadre d’un projet stratégique, vous interviendrez sur la rédaction des spécifications d’implémentation de fonctionnalités Cash et Dérivés pour les applications IT du client, en appliquant une nouvelle méthodologie de documentation. 🛠️ Responsabilités principales Conception et spécification des services fonctionnels de la plateforme : ✍️ Rédaction des User Stories 🧠 Spécification de la conception fonctionnelle 🔌 Spécification des interfaces externes 📄 Rédaction des documents d’analyse fonctionnelle ⚙️ Définition de la configuration fonctionnelle 🗄️ Documentation du modèle de données 🎯 Objectifs & livrables 📌 Production des artefacts Agile à chaque sprint (User Stories, etc.) 📘 Rédaction des spécifications fonctionnelles 🔗 Documentation des interfaces 📊 Élaboration des documents d’analyse fonctionnelle 🧾 Documentation du modèle de données / d’information

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Equipe, composée de 8 personnes, intervient sur des projets IT au sein des chaînes de calcul de Risk et Pnl au contact de développeurs, analystes quantitatifs, traders et opérationnels en charge du calcul du Pnl et de la direction des Risques. Application 1 est un planificateur de batches au sein duquel les requêtes à Application 2 sont configurées. Apllication 2 à son tour interagit avec des applications de booking, de stockage de la configuration des différents scénarios et indicateurs de risque ainsi que les fournisseurs de données de marché et le pricer de la banque afin de générer les rapports de risque (marché/contrepartie) ainsi que l’explication de PnL à destination du trading, de la direction des risques et des opérationnels Middle Office. A travers les différents projets autour des chaînes de calcul de risque et de pnl, les principales tâches consisteront à • Comprendre, créer, transformer les configurations dans les différents systèmes selon les besoins du projet • Rédiger les spécifications pour les développeurs des différentes applications et analystes quantitatifs • Apporter son expertise sur tous les projets le nécessitant • Conduire les ateliers afin de récolter les besoins des utilisateurs, rédiger les spécifications sur les nouvelles fonctionnalités, tester et valider les développements avant la mise en production • Analyser les problèmes techniques ou fonctionnels afin d’en trouver la solution ou l’équipe en charge • Adapter son langage aux interlocuteurs (IT / métier) En tant que Business Analyst, vous serez amené à travailler sur divers projets consistant à Analyser l’existant • Rédiger des spécifications techniques et fonctionnelles répondant au besoin du projet • Tester les développements • Tester de bout-en-bout lorsque le changement a lieu dans des systèmes en amont • Remonter les erreurs aux bonnes équipes en utilisant les workflows adaptés (Jira, …)

Hanson Regan recherche un Business Analyst avec mainframe skills pour un contrat de 6 mois renouvelable basé à distance (en France). - Concepteur de profils senior avec spécificités techniques - Localisation France avec casier judiciaire vide (spécificité DADS/militaires) Contexte Nous recherchons un Designer pour la Squad Back Office ASAC/DADS. Mission de Designer dans un environnement agile (SCRUM) : - Coordination métier/IT/Partenaires externes/partenaires internes, - En charge de la conception d'ensemble pour les aspects fonctionnels - Forte contribution à l'architecture fonctionnelle - Animation d'ateliers métier et informatique - Rédactions des Epics & User Stories - Suivi des tests - Bonne compréhension des enjeux techniques et fonctionnels - Participation aux conceptions d'ensemble et détaillées - Bonne communication avec les coéquipiers de la et des squads - Suivi et traitement des retours de recette - Accompagnement au changement Connaissances obligatoires : - prévoyance, assurance emprunteur, Sinistre/produit/tarificateurs, commandes TSO, transactions IMS, COBOL, ENDEVOR, TOPAZ, DB2, Java, Jenckins, Javascript, SOAPUI Savoir faire des requetes en base sql et savoir consulter des logs 'Compétences comportementales - Capacité à travailler dans un contexte exigeant - Travail en proximité avec la brigade - Capacité d'animation d'ateliers - Esprit collaboratif et d'écoute - Prise de responsabilité - Autonomie, Proactivité, Dynamisme - Rigueur et respect des engagements Onboarding : mi août / début septembre Conformément aux exigences du client, les freelances doivent pouvoir travailler via leur propre entreprise. Nous n’acceptons malheureusement pas les candidatures via des sociétés de portage salarial pour ce poste. Si cette opportunité vous intéresse, veuillez nous contacter au plus vite.

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Business Analyst SAP (H/F) à Liège, Belgique. Modalités : temps plein, 3 jours par semaine sur site à Liège Déplacements : La mission impliquant de nombreux déplacements, le permis B et un véhicule personnel sont requis. Durée de la mission : 6 mois renouvelables Responsabilités : Cadrage du besoin Analyse/documentation processus as is Analyse/documentation processus to be Analyse de données Listing et priorisation des pain points/efforts/gains Rédaction de business cases Rédaction de tests cases UAT Collaboration à la coordination des tests UAT Rédaction d'instructions de travail

Nous recherchons pour un client grand compte de la région un(e) business analyst supply chain. La mission principale sera d'intégrer une équipe produit du domaine Supply, avec une expertise plus particulièrement centrée sur les processus Last Mile. En complément de ce rôle de Business Analyst produit, le consultant portera une responsabilité transverse visant à assurer la cohérence fonctionnelle des parcours métiers impliquant plusieurs produits et plusieurs équipes. Il/elle sera ainsi un interlocuteur privilégié(e) des Business Analysts produits, des équipes métiers, des architectes et de la Design Authority afin de construire une vision fonctionnelle globale et cohérente des solutions. Activités principales Au sein de l'équipe produit, le Business Analyst sera responsable de l'ensemble des activités fonctionnelles de son périmètre : Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers liés aux processus Supply et Last Mile. Animer les ateliers de conception avec les métiers et les parties prenantes. Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées, user stories, règles de gestion et critères d'acceptation. Accompagner les équipes de développement tout au long des réalisations et répondre aux questions fonctionnelles. Participer aux recettes fonctionnelles et valider les évolutions avant mise en production. Garantir la qualité, la cohérence et la maintenabilité de la documentation fonctionnelle. Être force de proposition sur les évolutions du produit et l'amélioration des processus métier. Activités complémentaires En complément de son rôle produit, le Business Analyst contribuera à la cohérence globale du SI en : Animant des ateliers réunissant plusieurs équipes produits et métiers. Fédérant les différents acteurs autour d'une compréhension commune des besoins et des enjeux. Prenant de la hauteur pour comprendre les parcours utilisateurs et les gestes métiers de bout en bout. Construisant et maintenant des diagrammes de séquence, flux fonctionnels et modélisations cross-produits mettant en évidence les interactions entre les différents systèmes. Identifiant les impacts, dépendances et points d'attention entre les différents produits. Collaborant étroitement avec les autres Business Analysts afin d'aligner les conceptions locales avec la vision globale. Challengeant les propositions de la Design Authority en apportant un regard orienté métier, usage et valeur. Contribuant à la diffusion des bonnes pratiques de Business Analysis et à l'harmonisation des approches fonctionnelles.

Au sein de l'IT, vous intervenez sur une plateforme de gestion back-office dédiée à l’assurance vie. Vous participez à la mise en œuvre de projets IT ainsi qu’au maintien en conditions opérationnelles (RUN) des applications, en étroite collaboration avec l’ensemble des acteurs de l’écosystème (équipes métiers, partenaires assureurs, équipes techniques). Principales taches : Gérer et coordonner les comités de gouvernance / ateliers avec les différents acteurs Priorisation et Analyse du besoin métiers Analyser la provenance et la fiabilité des données Suive le cycle de vie du produit ( Rédiger les spécifications fonctionnelles et accompagner les équipes techniques, Suivre les développements en lien avec les équipes IT) Organiser et piloter les phases de recette (stratégie de tests, exécution, validation) Assurer la coordination entre les différents intervenants (IT, métier, partenaires…) Gérer les incidents et anomalies (analyse, qualification, suivi de résolution) Participer aux actions de maintenance corrective et évolutive des traitements existants Contribuer à l'amélioration continue des processus et outils notamment avec l'IA Facing the top management Suivi des projets et avancement Signalement des alertes, des risques et des solutions proposées

Contexte de la mission Au sein d’une tribu digitale en charge de produits critiques liés à la gestion de parcours clients et de signatures électroniques, vous intervenez en support des squads produit. Vous contribuez à la conception, au suivi et à la qualité des évolutions fonctionnelles dans un environnement agile, en lien étroit avec les Product Owners, les équipes utilisateurs et les équipes de développement. Les produits concernés évoluent dans un contexte de forte exigence opérationnelle, avec un enjeu de continuité de service et de fiabilité fonctionnelle. Missions principales 1. Support fonctionnel et exploitation produit Assurer le support fonctionnel des applications en production et hors production Diagnostiquer les incidents métiers et proposer des solutions adaptées Gérer les demandes d’assistance fonctionnelle auprès des squads Analyser les comportements applicatifs (logs, données, incidents) afin d’identifier les causes racines Participer à la résolution des anomalies et au suivi des correctifs 2. Contribution au cycle de vie produit (Agile) Participer activement aux cérémonies agiles (raffinage, planning, review, rétro) Contribuer à la définition, la priorisation et l’évaluation des user stories Participer à la valorisation de la complexité et de la valeur métier des évolutions Collaborer avec le Product Owner et les équipes métier sur les besoins fonctionnels Contribuer à l’exploration continue et à la définition des solutions fonctionnelles 3. Qualité, tests et validation Rédiger et maintenir les plans de tests fonctionnels Réaliser les tests fonctionnels, tests de non-régression (TNR) et tests d’homologation Garantir la cohérence fonctionnelle entre plusieurs produits interconnectés Participer à la validation des livraisons avant mise en production Contribuer à l’amélioration continue de la qualité produit 4. Documentation et suivi produit Maintenir à jour la documentation fonctionnelle des produits Suivre les évolutions du produit et assurer la traçabilité des changements Participer au suivi des KPI et à l’analyse de la performance produit Relayer les exigences fonctionnelles vers les équipes de développement