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Dans le cadre d'une régie longue durée, nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Système Windows N3 (Production / Back‑office) H/F Objectif : intervenir comme dernier niveau d’escalade (N3) sur les incidents, rendre les N1/N2 autonomes via procédures et documentation pour les missions de MCO, et consacrer du temps projet à forte valeur ajoutée. Mission générale Assurer le support N3 sur l’ensemble de la plateforme Microsoft et services associés, résoudre les incidents complexes et concevoir/mettre en œuvre des solutions d’infrastructure fiables et sécurisées. Produire et maintenir la documentation, les procédures d’exploitation et schémas d’architecture pour permettre l’autonomie des équipes N1/N2. Participer aux projets d’évolution et d’architecture (migration, sécurisation, mise à l’échelle). Responsabilités principales Support N3 et escalade : prise en charge des incidents critiques non résolus par N1/N2, diagnostic avancé, remédiation et post‑mortem. Conception et gouvernance : proposer des architectures système Microsoft (AD/Entra, serveurs, haute disponibilité), définir les bonnes pratiques et standards internes. Sécurité des comptes et accès : définition et implémentation de politiques de délégation des rôles, PIM, MFA, accès conditionnels (Conditional Access) et autres mesures de réduction de la surface d’attaque. Gestion Active Directory : administration, gestion des rôles (DNS, DHCP, DFSR…), gestion du cycle de vie des objets (corbeille AD, tombstone, restauration), optimisation et maintenance. Intégration applicative SSO / authentification : assistance à l’intégration d’applicatifs utilisant Entra/Azure AD/ADFS ; connaissance des protocoles (SAMLv2, OAuth2, OpenID Connect) pour mettre en place des scénarios SSO. Virtualisation et intégration Citrix : exploitation / administration des composants Citrix (Director / Studio), participation au dimensionnement et à l’architecture des fermes Citrix (sizing, disponibilité, sécurité). Réseaux et résolutions : administration DNS d’entreprise (zones, enregistrements, redirecteurs), compréhension des impacts réseau sur authentification et accès applicatif. Automatisation et gestion à distance : scripts PowerShell pour automatisation d’administration, connaissance des mécanismes d’administration à distance (ex. WinRM). Documentation, procédures, transfert de compétences : rédaction de runbooks, playbooks et création de documentation pour les équipes N1/N2.

Annonce de Recrutement : Chef de Projet Technique – Production Applicative SI Spécialisé Prérequis : bagage technique, capacité d'adaptation, appétence pour les nouvelles technologies, facilité de travail en équipe et fluidité de communication Nous recherchons un Chef de Projet Technique pour rejoindre notre équipe dédiée à la production applicative au sein de notre département du SI interne. Si le profil que vous avez aime relever des défis techniques et posséde une solide expérience en ingénierie de production ou en infrastructure, ce poste devrait vous intéresser les missions : - Piloter des projets techniques en garantissant le respect des délais, des coûts et de la qualité. - Assurer la coordination entre les équipes techniques et les parties prenantes. - Analyser et résoudre les problématiques techniques rencontrées durant les projets. - Participer à l’évolution et à l’optimisation de notre infrastructure et de nos applications. - Encadrer et former les membres de l’équipe sur les nouvelles technologies et pratiques. Profil recherché : - Diplôme d’ingénieur en informatique ou domaine connexe. - Expérience significative en tant qu’ingénieur de production ou ingénieur infrastructure. - Solides compétences techniques dans les environnements applicatifs et systèmes. - Capacité à travailler en équipe, à communiquer efficacement et à fédérer autour des objectifs. - Maîtrise des méthodologies de gestion de projet (Agile, Scrum, etc.) est un plus. Nous offrons : - Un environnement de travail stimulant au sein d’une équipe dynamique. - Des projets variés et innovants. - Des opportunités de développement professionnel et de montée en compétences. Contexte : une organisation complexe, des normes de sécurité et d’architecture exigeantes.

HN Toulouse recrute un(e) Ingénieur / Ingénieure Middleware – Expert Serveurs d’Applications 📍 Toulouse 🏡 Mode hybride 💰 Rémunération : 45 – 50 K€ brut annuel 🧭 Expérience : 6 ans minimum 🕒 Contrat : CDI 🚨 Astreintes régulières (poste à responsabilité) Contexte du poste Dans un contexte de projets structurants et de production critique , vous intégrez une équipe dédiée aux serveurs d’applications . Votre rôle est d’assurer l’ expertise technique de niveau 3 autour des plateformes middleware, tout en accompagnant les évolutions, la fiabilité et l’exploitabilité des environnements. Une expertise confirmée sur au moins un serveur d’applications parmi JBoss, WAS, Tomcat, IIS est indispensable. Vos missions Assurer l’ expertise technique des serveurs d’applications au sein de l’équipe Middleware Accompagner les projets sur les sujets d’architecture, d’installation et de paramétrage Réaliser l’ingénierie de plateformes simples et complexes (Build & Run) Garantir le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures middleware Intervenir en Niveau 3 sur les incidents complexes , diagnostiquer et proposer des solutions pérennes Définir et mettre en œuvre les règles d’exploitabilité, de performance et de sécurité Rédiger et maintenir la documentation technique Coordonner les différents acteurs techniques impliqués Contribuer à la veille technologique et aux évolutions des plateformes Environnement technique Serveurs d’applications (au moins un en expertise) : JBoss – Expert (impératif) WAS / Tomcat / IIS / IHS / ARR – Confirmé Outils & pratiques : Ansible Jira XL Deploy (apprécié)

CONSULTANT BI DATA EXPERT SSIS SQL SERVEUR AZURE DEVOPS Expérience ciblée : PLUS DE 10 ANS Compétences impératives - Compétences techniques : Conception / Modélisation BI (Flux & modèles de données) Expériences significatives sur la mise en place complète de projets BI Data ETL (conception, modélisation, réalisation) et sur le RUN en environnement Full Microsoft (SSIS, SQL Server : Modélisation, procédures stockées, optimisation SQL, etc.). Connaissance et mise en œuvre de la suite Microsoft AZURE DEVOPS (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD). Anglais professionnel courant - Compétences organisationnelles Expérience significative sur l'implémentation de projets BI d'intégration de données (datawarehouse & datamarts) Avoir la capacité de mener des mini-projets en autonomie tout en étant accompagné par un(e) maitrise d'ouvrage et/ou le métier. Capacité à s'organiser, à s'adapter sur les priorités, à synthétiser l'état d'avancement de ses activités et à remonter les alertes si besoin. - Compétence(s) appréciée(s) : Outils de reporting BI : TABLEAU, IBM Cognos, Power BI Habitué aux relations avec des partenaires offshore Certifications sur la suite MSBI - Descriptif détaillé de la mission : Assurer le RUN des applications existantes (ETL, Bases de données, support niveau 3) Comprendre les enjeux métier, problématiques à résoudre et opportunités à concrétiser. Echanger et challenger les besoins métiers avec les équipes AMOA BI en tenant compte des contraintes techniques. Proposer, concevoir et spécifier des solutions techniques viables, évolutives et tenant compte de l'existant. Rédaction des documents techniques (spécification techniques, document d'exploitation…etc). Conseiller, proposer des axes d'amélioration, alerter si besoin. - Environnement technique de la mission : Socle Data : SSIS, SQLServer (2016), procédures stockées, Azure DevOps (Git, Board Agile, Pipeline de déploiement CI/CD) Reporting : COGNOS BI 10.2 et 11 & Tableau Date début de mission : ASAP Durée estimée de la mission : longue - 3 mois (renouvelables)

Panda Services, société de services (ESN) spécialisée dans la délégation de compétences informatiques, recherche pour l'un de ses clients au Luxembourg un/e Ingénieur/e Windows Server / Active Directory Confirmé/e Missions Administrer et maintenir les environnements Windows Server et Windows Client Gérer et optimiser l’infrastructure Active Directory (contrôleurs de domaine, GPO, sécurité) Participer à la gestion de la virtualisation des postes de travail et des solutions de stockage Assurer la conformité avec les normes de sécurité, notamment DORA et autres exigences réglementaires Contribuer à l’administration réseau et à la sécurité des systèmes Participer à l’automatisation via des scripts (PowerShell, VBScript, SQL) Compétences requises Expérience confirmée en administration Windows Server Très bonne maîtrise d’Active Directory Connaissances solides en virtualisation (postes de travail et stockage) Bonnes compétences en administration réseau Bonne compréhension des normes de sécurité et des réglementations (ex : DORA) Bonne maîtrise de l’anglais et de l’allemand Compétences appréciées Connaissances des environnements Linux Expérience en scripting (PowerShell, VBScript, SQL) Profil recherché Autonome, rigoureux(se) et orienté(e) solution Bon esprit d’équipe et capacité d’adaptation Sensibilité aux enjeux de sécurité informatique

INFOBAM recherche pour son équipe parisienne, un ingénieur infrastructure senior. Au sein de l'équipe Infrastructures ; vos principales missions seront : Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures de virtualisation (plus de 600 VMs réparties sur l’ensemble de nos localisations, ainsi que les solutions VSan et Veeam) ; Préconiser les solutions et les architectures cibles en réponse aux nouveaux besoins Coordonner l’amélioration et la croissance de l’infrastructure dans le respect des délais ; Industrialiser les processus de création, déploiement et mise à niveau ; Garantir la sécurité, l’efficacité et la robustesse des plateformes ; Assurer une veille technologique sur les solutions virtualisations et clouds ; Animer les échanges avec les équipes infrastructures et applicatives ; Assurer le support Expert (N3) Mettre en place et animer les reportings de votre périmètre de responsabilité ;

Nous recherchons un chargé de projet hébergement. Ce poste nécessite une forte capacité de pilotage et de coordination entre plusieurs acteurs : • L’hébergeur, placé en partie sous sa responsabilité et pour lequel vous devrez valider les changements et évolutions en complément du suivi du RUN. • Les intégrateurs, rattachés à un autre service qui assure les livraisons pour l'ensemble des sites web du groupe, mais pour lequel des échanges réguliers seront à prévoir. • Ainsi que des échanges réguliers avec les études IT et l'architecture IT, afin de coordonner et de traduire les besoins métiers impactant l'infrastructure et/ou la sécurité, si nécessaire. mots clefs ; Kubernetes, hébergement web, reverse proxy, WAF , EDR , approche CMS (Drupal/Symfony, Wordpress), sécurisation globale des infrastructures web, excellent sens de la communication et forte capacité de persuasion afin de fédérer les différentes parties prenantes.

Le poste d’ Ingénieur Systèmes / SCCM / Active Directory chez ARVAL, basé à Rueil avec au minimum un jour de présence sur site, s’inscrit dans un environnement international au sein de la Direction des Systèmes d’Information. L’ingénieur est responsable de la mise en œuvre et du maintien en condition opérationnelle des infrastructures techniques (serveurs, systèmes Microsoft, sauvegardes, services d’infrastructure et outils de supervision), tout en garantissant un haut niveau de qualité de service. Il apporte également une expertise technique pour accompagner les projets et le support de production, notamment sur les environnements SCCM, Active Directory et Exchange , et participe à l’évolution proactive de ces infrastructures. Le rôle inclut le support de niveau N3, la participation à la continuité de service avec une couverture de production entre 8h et 19h ainsi qu’une astreinte 24/7, et la rédaction de la documentation technique associée. Le poste requiert une formation de niveau Bac+2 minimum (DUT, école d’ingénieur ou formation spécialisée en systèmes d’information), environ 5 ans d’expérience, une bonne connaissance des environnements de production IT et des pratiques ITIL , la capacité à gérer plusieurs projets simultanément, ainsi qu’un bon niveau d’anglais pour évoluer dans un contexte international.

Descriptif du poste Le prestataire doit avoir de très bonne connaissance des serveurs Cisco UCS, DELL et HPE ainsi que les outils d'administration hardware Intersight, OpenManageEntreprise et OneView. La maitrise de la technologie Cisco UCS avec UCS Manager et Intersight est indispensable. Responsabilités Gérer la livraison, l'urbanisation, le rackage et le câblage des serveurs avec nos équipes datacenters. Gérer le désengagement des serveurs physiques jusqu'à la sortie des datacenters. Valider les matrices de compatibilité firmware et drivers. Planifier et suivre les upgrades des firmware et drivers avec les équipes OS. Installation, configuration et administration des ESXi. Documenter les procédures, configurations et les best practice. Participer à l'évolution et l'optimisation de nos infrastructures. Participer à la planification et à la mise en œuvre des projets d'infrastructure. Participer aux réunions de suivis avec les constructeurs.

ADMINISTRATEUR SYSTEMES WINDOWS SERVER ET SYSOPS - AUTOMATISATION ANSIBLE / AWX Contrainte forte du projet : Contexte Industriel Les livrables sont - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - DÉveloppement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs / Mise à jour de l'intranet technique (XWiki) - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites de distribution - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes du SI Industriel - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Niveau d'étude désiré Ingénieur Administrateur d'outils / de systèmes / de réseaux - Expert Expérience supérieure à 7 ans

Dans le cadre d’un programme de transformation IT à forte visibilité, nous recherchons un Chef de Projet Technique (MOE) pour piloter des projets à dominante technologique en environnement exigeant. 🎯 Vos missions : Piloter et coordonner des projets techniques multi-équipes et multi-entités Superviser l’ensemble du cycle projet : cadrage, conception, développement, tests et mise en production Organiser et animer les comités (COPIL, COPROJ, comités techniques) Assurer le suivi des plannings, des risques et des arbitrages Collaborer avec les équipes métiers, techniques et partenaires externes Garantir la conformité des solutions avec les standards et exigences sécurité Produire les livrables projets : documentation, reporting, KPI, REX

Dans le cadre d’un projet stratégique de modernisation d’infrastructure et de traitement d’obsolescence , nous recherchons un Architecte Infrastructure Senior capable d’intervenir sur des environnements complexes, parfois peu documentés. Vos missions : Analyse & obsolescence : Analyse des environnements Windows Server (2012R2 / 2016) et Red Hat 7 et inférieur Évaluation de la compatibilité applicative et technique Étude des problématiques d’interopérabilité Diagnostic & rétro-ingénierie : Reconstruction d’architectures existantes Analyse des dépendances, flux et configurations Compréhension de systèmes legacy complexes Architecture & conception : Définition d’architectures cibles Proposition de stratégies de modernisation / migration Garantie de la cohérence globale du SI Documentation : Rédaction de DAT Dossiers d’architecture, d’exploitation et d’installation Accompagnement : Support aux équipes techniques (intégration / exploitation) Contribution aux phases de validation Excellente maîtrise : Windows Server Red Hat Enterprise Linux Forte expertise : Traitement d’obsolescence Compatibilité applicative Rétro-ingénierie Capacité à : Analyser des systèmes complexes peu documentés Porter une vision globale d’architecture Compétences techniques : Windows Server (Expert) – impératif Red Hat Linux (Expert) – impératif

Dans le cadre de l’activité d’hébergement web, directement rattachée au service Infrastructure et Sécurité du groupe, notre client recherche un chargé de projet hébergement en mission. Ce poste nécessite une forte capacité de pilotage et de coordination entre plusieurs acteurs : • L’hébergeur, placé en partie sous sa responsabilité et pour lequel vous devrez valider les changements et évolutions en complément du suivi du RUN. • Les intégrateurs, rattachés à un autre service qui assure les livraisons pour l'ensemble des sites web du groupe, mais pour lequel des échanges réguliers seront à prévoir. • Ainsi que des échanges réguliers avec les études IT et l'architecture IT, afin de coordonner et de traduire les besoins métiers impactant l'infrastructure et/ou la sécurité, si nécessaire. L’essentiel de la mission tournera autour du pilotage de l’hébergeur web exploitant des infrastructures K8S (kubernetes) pour une dizaine de sites (migration en cours depuis d'anciennes infrastructures), afin d’assurer, conjointement avec le service Applications en charge de l’intégration web, la livraison des différentes mises en production des sites, dans le respect des processus du groupe, notamment en ce qui concerne la validation des changements en CAB (interface à faire entre le change management interne et l’hébergeur). En complément de cette mission , il s’agira également de remettre globalement en forme les principaux éléments permettant d’assurer la réussite de l’activité d’hébergement. À ce titre, plusieurs actions sont attendues : • Retravailler le DAT existant avec l’hébergeur, afin qu’il reflète fidèlement l’infrastructure actuelle. • Avoir une visibilité sur le DEX et s'assurer qu'il est aligné avce le niveau de qualité attendu. • Suivre les SLA et assurer l’interface avec l’hébergeur en cas de problématique, notamment en demandant l’ajustement des seuils de supervision existants ou en pilotant l’intégration de nouveaux seuils si nécessaire. • Être l’interface entre les différentes expertises techniques et contribuer au déploiement d’un plan de remédiation mis en place à la suite d’un audit technique. Certaines de ces intégrations devront être suivies avec un lead à votre niveau, le pilotage global du plan de remédiation étant assuré par le département Architecture. • Assurer globalement un niveau de service adéquat et, le cas échéant, agir en conséquence, notamment en portant les changements techniques de la validation avec l’hébergeur jusqu’à la synchronisation de leur livraison avec l’ensemble des acteurs concernés. • Augmenter la qualité et la réactivité de la supervision Le candidat devra disposer d’expériences réussies dans le domaine de l’hébergement web, avec des notions poussées de Kubernetes, ainsi que d’une capacité à fédérer les différents acteurs et à piloter un contrat.

CONSULTANT CONFIRMÉ ITSM / PILOTAGE DES DEMANDES IT (H/F) 📍 Île-de-France | Présence sur site minimum 60% 📅 Démarrage : ASAP 🗣️ Français courant indispensable Dans le cadre d’une mission, je recherche un Consultant Confirmé en pilotage des demandes IT et amélioration des processus ITSM . 🎯 Vos missions • Analyser, qualifier, prioriser et arbitrer les demandes de services IT • Proposer des solutions adaptées et des alternatives selon les besoins métiers • Optimiser et faire évoluer les processus dans une logique d’amélioration continue • Produire des synthèses sur les cas complexes • Rédiger les communications à destination des utilisateurs • Auditer les activités des équipes support (hotline, proximité, administration) • Réaliser des rapports d’audit et de suivi d’activité • Rédiger procédures, modes opératoires et expressions de besoins • Maintenir à jour les référentiels de traitement des demandes • Contribuer à l’évolution des outils ITSM (besoins, spécifications, recette, documentation) 💻 Compétences recherchées Expérience confirmée en pilotage des demandes IT / ITSM Bonne connaissance des environnements Windows 10 / Windows 11 Maîtrise de Microsoft 365 Bonne compréhension des environnements support utilisateurs / infogérance Maîtrise des outils ITSM (incidents & demandes) ⭐ Soft skills attendues Excellentes capacités rédactionnelles Sens du service et de la communication Autonomie et sens des priorités Esprit d’analyse et de synthèse Gestion des situations complexes 👤 Profil recherché Minimum 6 ans d’expérience significative Niveau Confirmé Expérience en environnement structuré avec suivi d’activité ⚙️ Modalités Présence sur site : minimum 60% Pas d’astreinte week-end / jours fériés 📩 Intéressé(e) ou disponible ? N’hésitez pas à me contacter en message privé pour échanger. #ITSM #ConsultantIT #Freelance #SupportIT #ServiceDesk #Microsoft365 #Windows #Recrutement Cordialement,

🧩 Mission principale Piloter les évolutions techniques du poste de travail et garantir la performance des services en production. 🚀 Responsabilités Pilotage des projets BUILD : cadrage technique, planification, coordination infra/packaging/sécurité/réseau, gestion des risques, recettes et bascules, préparation B2R. Pilotage du RUN : suivi des SLA/KPI, analyses incidents majeurs, gestion des fournisseurs, pilotage des changements sensibles, reporting mensuel. Livrables attendus : Planning & roadmap, KPI, plans d’actions, CR de gouvernance, dossier BUILD→RUN. 🛠️ Compétences techniques Windows 11 SCCM / Intune VDI Packaging applicatif ITIL (Incident / Change / Problem) ServiceNow

Descriptif du poste Le bénéficiaire souhaite une prestation d'expert technique pour une installation/migration/support/automatisation/maintenance des outils sur notre périmètre technique au sein du Technology Office du Groupe Notre plateforme MECM (ancien SCCM) est disponible pour automatiser cette gestion de l'obsolescence de windows et des produits installés sur les serveurs windows. L'objectif est donc d'automatiser un maximum tous les besoins autours des produits microsoft afin de faciliter le travail de l'équipe N2. Missions principales Gestion de l'obsolescence des produits windows server particulièrement de Server 2016 vers des versions supérieurs.