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Nous recrutons un profil Business Analyste Servicenow dans le cadre d’un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l’analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow. Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow : Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux Assistance aux utilisateurs (aide sur l’utilisation de l’outil, la réalisation de rapports,...) Analyse des demandes métier pour des demandes d’évolutions des applications existantes ou des entrées dans le catalogue de services Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow Tests et recettes des développements Suivi des recettes métiers Suivi du déploiement en production Rédaction de la documentation Coordination avec les autres business Analyst ServiceNow et l’équipe de développement ServiceNow Participation ou animation d’ateliers pour les nouveaux projets (WSD, CSM ) NB: Anglais exigé

Description du poste : En tant que Data Steward, vous serez responsable de la gestion de la qualité des données pour le domaine “Client”. Voici vos principales responsabilités : Cycle de gestion de la qualité des données : Vous piloterez le cycle de gestion de la qualité des données, en veillant à ce que les règles de qualité des données soient définies, mesurées et suivies. Vous fournirez également des rapports sur la qualité des données. Améliorations potentielles des données : Vous identifierez, prioriserez et initierez des améliorations potentielles des données. Collaboration avec d’autres Data Stewards : Vous travaillerez en collaboration avec d’autres Data Stewards (par exemple, ceux en charge des données des concessionnaires, des véhicules, etc.) pour définir des règles communes pour les données partagées et les liens entre les sources de données maîtres. Collaboration avec les responsables produits numériques et les architectes informatiques : Vous collaborerez avec le responsable produit numérique en charge des données maîtres, les architectes de l’information et les architectes informatiques pour sécuriser les investissements clés en matière d’IT et la feuille de route technique. Communication sur la qualité des données : Vous communiquerez sur la qualité des données et serez le point de contact pour toute question liée à la qualité des données. Collaboration avec les propriétaires de processus métier : Vous travaillerez avec les propriétaires de processus métier et les responsables de processus métier pour garantir une utilisation optimale des données dans les processus.

Rôle : Chef de projet (F/H) Projet : Pilotage des projets de transfert et de mise en place de solutions informatiques. Stack : Cloud AZURE Séniorité : 5 années d'expérience Secteur d'activité du client : Mobilités & Transports Durée : 6 mois Télétravail : 2 jours de télétravail Vahumana recherche un(e) chef(fe) de projet pour intégrer l'équipe en charge du logiciel de comptabilité chez notre client du secteur mobilités & transports pour les rejoindre dès que possible. Activités principales : Piloter le projet de mise en place d'un puits de données. Accompagner le transfert des applications. Gérer les projets de GED, notamment le transfert des GED contractuelles et l'allotissement d'autres solutions de GED. Coordonner les activités liées à ces sujets, y compris les prestations avec des fournisseurs. Être le/la référent(e) technique sur les projets data et documentation en lien avec les métiers.

LinkyParc est un projet de la galaxie Linky d'ENEDIS qui vise à référencer l'ensemble des équipements de la Chaine Communicante du Marché de Masse (compteur, disjoncteur, concentrateur, modem, carte SIM) ainsi que leurs caractéristiques physiques (numéro de série, version matériel, constructeur, année de fabrication, ...). Ce système d’information permet également le suivi logistique de leur cycle de vie : du constructeur à la pose sur les emplacements opérationnels puis de la dépose jusqu'aux étapes de diagnostic des défauts dans le cadre du SAV. Ce rôle de référentiel implique une liaison avec de nombreux SI qui informent LinkyParc des créations ou changements de situation des équipements, mais aussi de rendre des services aux autres SI (consultation, routage de demandes, gestion comptable des immobilisations…). L'application Java 11 Spring Boot, contenant les principales règles métiers, s'interface avec le progiciel IBM Maximo qui propose une IHM et des processus de gestion éprouvés. LinkyParc est une application stable qui fonctionne et gère un parc d’environ 80 millions d'équipements en constante croissance. Avec un parc matériel de plus en plus grand, de nouveaux enjeux autour de nouveaux usages, de la gestion des retours SAV et de l’ajout de nouvelles typologies matériels s'ouvre avec la construction de nouveaux flux et services pour fluidifier les échanges et améliorer le suivi. Une autre application permettant l'échange de fichiers entre les partenaires externes et les différents projet Linky, la Brique d'Echange de Fichiers (BEF), est également développée et administrée par LinkyParc. L'équipe est composée d'environ 30 personnes, organisée en ScrumBan et dont les compétences sont réparties sur les différents pôles : Fonctionnel (PO, BA), Dev (développeurs Java, Springboot, Maximo,...), Recette (manuelle et automatisée avec Gatling), Ops (intégrateur, DevOps, SysOps), Core (CP, architectes, ingénieur de production, leads, quality manager, PO).

EasyStack est un projet actuellement constitué de 4 applications : EasyAppro, Bill IT Easy, MEC IT Easy et Easy FPDA. Ce stack d’applications permet d’industrialiser et d’accélérer les différents processus d’achat du client, aussi bien pour les prestations intellectuelles que matérielles. Vous allez travailler au sein d’une équipe agile à taille humaine. Vous connaissez ou êtes curieux de l’agilité en général, et appréciez tout aussi bien la liberté que les responsabilités qui vont avec. Vous aimez travailler en équipe, interagir avec vos collègues, confronter votre point de vue dans une bonne ambiance et un cadre de travail agréable.

Équipe ressource pour le développement des apps. « Craft » rassemble le socle de données, les outils, certains enablers génériques, et la core-team (référente du cadre de développement et de la réalisation des enablers pour SCC). Le but de l'équipe CRAFT est de mettre à disposition des autres équipes un cadre comprenant : · Une plateforme : pour rapidement créer, configurer et amener jusqu'en prod un sujet en XP, puis en Indus si besoin en perdant moins de temps en administratif et en se concentrant sur le code métier. · Des bonnes pratiques communes : pour pouvoir facilement passer d'une XP à un projet Indus sans tout repenser ou tout refaire · Des outils : pour créer plus vite et passer moins de temps sur des problématiques classiques déjà traitées · Des données : de qualité et documentées car c'est sur ces données que reposent nos produits Organisé en feature teams, CRAFT couvre un large perimetre fonctionnel à travers les divers produits exposés. Besoin pour la feature team travaillant pour les projets : EPIC (Espace de Partage des données des Installations de Comptage) MEI (Mobilité Electrique Interne)

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Consultant gouvernance / sécurité (H/F) - Lyon Mission à pourvoir en région lyonnaise Compétences obligatoires : - Animation de comité de sécurité - Suivi des sujets sécurités - RSA ARCHER - Compétences techniques en sécurité et infrastructures Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Votre mission : - Vous accompagnez les métiers sur les sujets en lien avec la sécurité - Vous créez les supports des comités sécurités - Vous animez ces comités Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFL/MBAB/CGPCRS

Vous serez responsable du traitement des incidents de niveau 3, de la gestion des demandes, ainsi que du déploiement applicatif sur SCCM. Vous serez également le référent sur la partie déploiement de drivers et de logiciels applicatifs sur SCCM. Le poste est constitué à 50% de BUILD (déploiements) et à 50% de RUN (incidents N3) Missions : - Traiter les incidents de niveau 3. - Gérer les demandes. - Assurer le déploiement efficace des applications sur SCCM. - Agir en tant que référent pour le déploiement de drivers et d'applications sur SCCM. - Collaborer avec les équipes internes pour résoudre les problèmes complexes.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un TechLead .Net Angular (H/F) – Lyon Mission à pourvoir en régie sur Lyon Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : .Net ; angular ; technos front end ; technos reactive Votre mission : - Organiser l’équipe front end et encadrer les développeurs selon la méthode scrum - Collaborer avec les développeurs, les webdesigners et les chefs de produits designs - Analyser les études techniques, développer les outils techniques d’amélioration progressive, rédiger les normes - Optimiser les performances et la sécurité des solutions - Coaching - Etude, chiffrage, budgétisation, documentation technique REF : EFP/DKHHH/ODVB Plus d’offres sur :

Définition de la prestation et de vos responsabilités : Assure l'efficacité et l'efficience du processus de gestion des incidents Produit l'information à destination du management Gère les incidents majeurs Pilote les flux/stock d'incidents Activités de back office Identifie des incidents non standards, critiques, éligibles à la crise Suivi des dossiers, communication clients, relance des groupes de support Reporting sur les root cause, sur les incidents majeurs Réalise et fourni des indicateurs de suivi et communications

Vos missions ? Intégré chez l'un de nos clients ou notre Factory, vous interviendrez sur un projet de développement. En tant que Développeur C#.Net (H/F), vous assurez les missions suivantes : • La rédaction des spécifications détaillées • La conception et l'implémentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel • La maintenance et l'amélioration de l'architecture et des fonctionnalités existantes • La participation aux phases de test suite aux développements réalisés • La rédaction de la documentation des développements effectués • Le support technique et la maintenance corrective et évolutive La stack technique : • C#.Net Core • Angular • Winform Référence de l'offre : 5af8u3diwk

Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes chez nos clients ou au sein de notre Factory, vous interviendrez, en tant que Data Ingénieur / BI (H/F), sur les missions suivantes : • La conception et la gestion de tableaux de bord • Le développement et la maintenance d'applications construites entre les différents acteurs La Stack technique : • Azure data factory • Azure synapse • Datalake • ETL / ESB • SQL • Power BI Référence de l'offre : tbu6gayxnx

Contexte de la mission : Au sein du pôle SI, composé de 2 personnes, de la Direction des Expertises Techniques et du Patrimoine, vous interviendrez sur les activités suivantes : Piloter le projet de mise en place d'un puits de données. Accompagner le transfert des applications SIG. Gérer les projets de GED, notamment le transfert des GED contractuelles et l'allotissement d'autres solutions de GED. Coordonner les activités liées à ces sujets, y compris les prestations avec des fournisseurs. Être le/la référent(e) technique sur les projets data et documentation en lien avec les métiers Objectifs/Descriptif de mission : Apporter du support et de l’expertise sur les sujets Data et Documentation.

Nous renforçons nos équipes avec un Administrateur systèmes et sécurité (H/F) Voici les missions qui vous seront confiées... Tronc Commun : Construire, maintenir et contrôler le respect des normes et des principes d'architecture logicielle et technique du SI, en concertation avec les autres équipes de la DSI, dont le RSSI pour la sécurité.Organiser les choix de veille technologique, instruire et formaliser les dossiers de choix et les présenter lors du comité d'architecture.Participer aux comités techniques et au comité d'architecture, en tant que contributeur et conseil technique respectivement.Vérifier et analyser les impacts techniques des nouvelles solutions ou nouvelles versions d'icelles, et leur cohérence avec l'architecture existante et les règles de sécurité.Fournir le support de niveau 3 auprès de l'ensemble des équipes de la DSI sur les technologies homologuées.Fournir la documentation requise sur son périmètre et assurer les transferts de compétences vis-à-vis des équipes ITOPS. Participer à la montée en compétence des équipes, et promouvoir auprès de ces équipes les principes d'architecture du SI. Contribuer de manière exceptionnelle au maintien en conditions opérationnelles du SI en renfort temporaire de l'équipe d'exploitation ITOPS.Assurer une veille sur les applications, le socle infrastructure et les progiciels retenus par l'entreprise.Préconiser les montées de version nécessaires pour rester conforme à la politique de sécurité du SI, et les réaliser sur son périmètre.Proposer des améliorations destinées à conférer une plus grande autonomie pour l'équipe ITOPS, ainsi qu'une plus grande efficience.Contribuer aux travaux de sécurisation du SI pilotés par le RSSI.Collaborer avec, ou dans certains cas piloter, les prestataires qui sont susceptibles d'intervenir pour de l'expertise ou de l'assistance sur les opérations du pôle. Architecture Système, Réseaux et sécurité : Définir et mettre en oeuvre les évolutions nécessaires en termes de matériel et logiciel sur l'infrastructure (compute, storage, network) en tenant compte de l'existant, de l'exploitation, de la sécurité, et de l'optimisation des coûts.En lien avec l'architecte solution, définir l'infrastructure nécessaire et suffisante pour les applications (existantes ou nouvelles), en tenant compte de l'optimisation, des SLA, de l'exploitabilité et des impacts.Contrôler la conformité des équipements avec les référentiels. Et si on parlait de vous... De formation informatique, vous avez une expérience de 5 ans au moins sur un poste similaire. Fort d'une expertise technique pointue en systèmes et sécurité, vous êtes reconnu pour votre capacité à concevoir et implémenter des architectures techniques. Votre sens de la collaboration et vos compétences en gestion des problèmes font de vous un atout précieux au sein d'une équipe. Vous maîtrisez des outils tels que les Firewall, WAF, Proxy et Linux, de plus, vous connaissez le fonctionnement d'un EDR et de Kubernetes. Vous savez garantir la sécurité de l'information et la qualité informatique, tout en maîtrisant les processus d'amélioration continue. Notre processus de recrutement : En 4 étapes ! Tout simplement 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un/e d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! FIREWALL LINUX WAF PROXY

Nous sommes à la recherche de notre futur(e) Incident Manager pour venir renforcer nos équipes lyonnaises. Allez, on vous en dit plus... Afin de garantir l'accompagnement à la gestion des incidents du client, vos principales missions seront : La gestion des incidents :Recevoir et documenter les rapports d'incidentsÉvaluer l'impact et la gravité de chaque incidentCoordonner les actions immédiates pour résoudre les incidentsS'assurer que les procédures de résolution des incidents sont suiviesLa coordination des équipes :Identifier et mobiliser les équipes nécessaires pour résoudre les incidentsDiriger les équipes dans la résolution des problèmes en suivant les protocoles établisMaintenir une communication transparente entre les équipes impliquéesLa communication et la rédaction de rapports :Communiquer efficacement avec les parties prenantes internes et externes sur l'état des incidentsPréparer des rapports détaillés sur les incidents, y compris les causes sous-jacentes et les actions correctivesLa gestion de crise :Agir comme point focal pendant les périodes de crise pour garantir une résolution rapide des problèmesPrendre des décisions rapides et informées pour minimiser l'impact des incidentsL'analyse post-incident :Effectuer des analyses sur les incidents majeurs pour identifier les leçons apprises et les améliorations à apporter aux processusL'amélioration continue :Proposer des améliorations aux processus de gestion des incidents pour réduire les risques futurs et améliorer la résilience des systèmes Et si on parlait de vous ? De formation supérieure en informatique, vous avez une première expérience réussie dans le domaine. Votre rigueur et votre sens de l'organisation vous permettront d'intervenir et de réagir en cas de situation de crise. Vous savez vous approprier de nouveaux sujets techniques et gérer les priorités sur les sujets sensibles. Votre sens du relationnel et votre goût pour le travail en équipe seront des atouts essentiels pour mener à bien vos missions. Notre processus de recrutement : En 4 étapes ! Tout simplement 1. Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un/e d'entre nous 2. Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien sur site ou Teams 3. Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels 4. Bienvenue chez nous ! Ce poste vous intéresse ? Place à l'action : postulez ou partagez avec votre réseau ! Incident Manager

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un développeur Cobol sur Lyon. Le périmètre est constitué de plusieurs applications en évolution (la part des évolutions dans les activités est de +70%), dont une part importante de programmes COBOL. Le développeur intégrera une des équipes du programme sous la responsabilité d'un chef de projet, avec l'appui d'experts techniques et de consultants fonctionnels. Au sein de l'équipe, le développeur réalisera : - le développement et les tests unitaires, sur la base des spécifications fournies en entrant - la correction des anomalies de tests, de recette et des incidents de production - les tests fonctionnels de non régression - la mise à jour de la documentation technique - la capitalisation et la mise à jour des outils de suivi du projet Dans le respect des niveaux de service. Télétravail possible 3j / semaine