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Incident Manager - expérimenté - Banque à Lyon Animer Contribuer au pilotage de prestation externalisée Assistance Contrainte forte du projet Process managment en centre de service - Confirmé - Important environnement collaborateur (poste de travail) - Confirmé - Important maitrise outil ITSM - Confirmé - Important maitrise de outil bureautique - Confirmé - Important Connaissances linguistiquesAnglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée POSTE– SERVICE DELIVERY – INCIDENT MANAGER Assurer en autonomie la supervision du delivery (suivi de l'activité entrante RUN). effectuer l'analyse des incidents et l'amélioration continue du service délivré et de la satisfaction utilisateur DESCRIPTION DU POSTE CONTEXTE Poste rattaché au service Centre d'assistance Technique CAT – Direction Support Retail Le service CAT a pour mission principale de piloter le contrat de prestation d'Assistance Technique de niveau 1 « helpdesk » fournie aux collaborateurs du Groupe, Retail France & International Les missions du Service CAT Chiffres Clés du périmètre géré par le service : - 35 000 sollicitations/mois (appels, chats) - 25 000 incidents/mois - 40 Etablissements (Clients) - 100 000 users - Piloter la prestation fournie par le prestataire - S'assurer de la bonne application des process - Piloter l'amélioration de la prestation - Maitriser les flux d'incidents et/ou sollicitations au helpdesk - Contribuer à l'amélioration de la performance du centre de service Les principales missions du poste : Supervision du delivery (RUN) : Participer au pilotage de la prestation fournie par le prestataire - Préparer le point de synchro quotidien avec le Centre de service - Assurer la supervision des sollicitations entrantes et du traitement des flux par le prestataire - Interlocuteur en cas de gestion de crise et d'impact au Centre de Service Préparation et animation des comités d'incidents (Revue hebdomadaire et comité Shiftleft mensuel) - Analyse et connaissance des flux entrants (typologie - volumétries) - Identification des variations et des nouveaux problèmes - Anticipation de la récurrence - Prévention et limitation des impacts utilisateurs - Analyse/identification des actions d'amélioration (qualité de traitement, escalade à tort, réouvertures, relances, …) - Participation aux comités techniques - Maitrise des KPI de performance (taux de résolution, d'escalade, de redescente,..) - Animation du plan d'action lié au shiftleft Missions secondaires et transverses - Accompagner le prestataire et contribuer à l'atteinte de ses engagements (qualité, résolution, performance) - Contribuer au suivi et à l'animation du plan d'amélioration continue de la prestation - Interagir avec le centre de service et les équipes de la chaine de support - Avoir une approche systématique de traitement (Industrialiser le process d'analyse, automatiser l'exploitation des données, modéliser la restitution) QUALITES REQUISES Compétences et connaissances techniques : - Expérience en tant que process manager en centre de service souhaitée - Maitrise des outils bureautiques (Suite Office, O365) - Bonne connaissance d'un outil ITSM (ServiceNow) - Bonne connaissance des environnements techniques orientés poste de travail en environnement collaborateur - Bonne connaissance des processus ITIL - Maitrise de la production de documentations des process et des reportings Compétences comportementales ou qualités requises - Rigueur, autonomie et curiosité - Forte capacité d'analyse et de synthèse - Forte implication pour le support et la satisfaction utilisateur - Force de proposition et force de conviction auprès des experts - Bon communiquant - Esprit d'équipe INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES - Bac +5 - 5 à 10 ans d'expérience ayant permis de maitriser un poste en qualité d'incident manager, de responsable delivery ou de process manager au sein d'un centre de service - Poste basé à Dijon (ou Lyon) Incident Manager - Régions - N4 Définition du profil Gestion des incidents majeurs Coordonner la résolution rapide des incidents critiques (P1/P2), en mobilisant les équipes techniques et en assurant un retour à la normale dans les meilleurs délais Communication de crise Assurer une communication claire et régulière avec les parties prenantes (utilisateurs, direction, clients) pendant toute la durée de l'incident Analyse post-incident Conduire des analyses de causes profondes (RCA), rédiger des rapports post-mortem et proposer des actions correctives pour éviter la récurrence Suivi des indicateurs de performance Surveiller les SLA/KPI liés aux incidents, produire des tableaux de bord et participer aux comités de pilotage Amélioration continue et coordination Collaborer avec les équipes IT (support, infra, dev, sécurité) pour améliorer les processus de gestion des incidents et renforcer la résilience du système

Ingénieur de production expérimenté / senior (Banque) à Lyon Réaliser la MCO, la gestion des incidents et les évolutions des produits authentification et signature électronique gérés par l'équipe ICGContrainte forte du projet : Appétence pour la résolution d'incidents techniques ET fonctionnels Compétences techniques Gestion du RUN et incidents fonctionnels - Confirmé - Impératif Linux Redhat - Confirmé - Important Oracle SQL - Junior - Important Openshift/Kubernetes - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Nous faisons évoluer ce dispositif de pointe, en passant de 2 applications historiques (ICG et CFN) à 4 applications clés (ICG, OASIS, CFN, Trust), en intégrant également dernièrement de nouvelles briques comme Docusign/Universign. Au sein de notre service, nous sommes actuellement 12 personnes avec :  Un pôle BUILD en charge : - Des déploiements applicatifs du hors Prod jusqu'à la Prod - Suivi des projets - Du suivi et la planification des changements - De participer aux cellules de crises lors d'un incident en Production  Un pôle RUN en charge de : - La gestion du stock des incidents affectés au service de niveau 2 à 3 aussi bien sur des sujets techniques que fonctionnels - Être moteur lors aux cellules de crises lors d'un incident en Production et s'assurer la remontée et le suivi des éléments techniques et fonctionnels auprès de nos fournisseurs - Participer aux comités opérationnels avec nos différents fournisseurs autour de nos problématiques et incidents. - Contribuer à l'élaboration de nouvelles chaines d'ordonnancement (via VTOM) et le suivi au quotidien des chaines existantes - Optimiser la supervision de l'application via Zabbix, ELK, AppDynamics, Grafana pour être le plus proactif possible dans la détection d'un incident ʘ Environnement technique :  Système : Linux  Containeur : Openshift, Docker  Bases de données : Oracle  Middleware : Apache, Tomcat  Supervision : Zabbix, Grafana, AppDynamics, ELK, Newtest / Datamétrie  Déploiement : XLDeploy / XLRelease, Ansible (Tower), Bitbucket, ArgoCD, IAS  Sécurité : HSM, Venafi, Firewall applicatif, gestion des certificats, cryptographie  Ticketing : ServiceNOW  Scripting/langage : Bash, Python, Java  Ordonnancement : VTOM, Control-M  Votre futur rôle : principalement la résolution des incidents techniques (incidents critiques, relances de plateforme) et fonctionnels (support utilisateurs finaux) pour 70% de l'activité, ainsi que la réalisation de MEP sur 30% de l'activité.  Profil recherché : - Des compétences techniques solides et polyvalentes pour comprendre rapidement notre écosystème (Linux, Kubernetes/Openshift, bases de données, réseau, scripting...). L'architecture n'a pas de secrets pour vous. - Une forte envie de comprendre le métier bancaire et de vous plonger dans les parcours clients, les flux d'échanges, les enjeux de la sécurité dans ce secteur. - Le désir de monter en compétences sur des expertises clés de la cybersécurité (authentification forte, signature électronique). - Une motivation à vouloir être autant axé sur des sujets fonctionnels (compréhension de la problématique client, connaissance des finalités du produit, ..) que techniques (expertise système, applicative, ...) - Une forte appétence dans la gestion d'incidents techniques/fonctionnels, avec la capacité de traiter des incidents très divers. - Les applications gérées au sein de l'équipe étant 24/7, le poste est soumis à astreintes et interventions en HNO. Ingénieur de production - Régions - N4 Définition du profil Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet Met en oeuvre des solutions techniques Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en oeuvre des corrections et des solutions de 'back-up' Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité...) Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur Effectue la réception, la validation et le packaging des composants Installe et met à disposition des composants Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité Prend en charge le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures matérielles et logicielles relatives aux technologies liées à l'infrastructure utilisateurs (Télédistribution, Packaging, Messagerie, Groupware, Annuaires, ...) Spécificités pour les tests techniques : Prise de connaissance du changement et de son contexte technique Complète le plan de tests proposé Prépare les infrastructures de tests Valide les documents et les procédures à destination de la production Réalise les différents tests techniques Analyse les résultats Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures Effectue le reporting vers le Responsable Intégration Contribue à l'amélioration continue Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage...) Développe des scripts et les outils pour automatiser les tâches et améliorer l'efficacité des opérations Conçoit et maintient l'automatisation à l'aide d'outils tels que Terraform ou Ansible Finops: Propose des solutions pour optimiser les performances et réduire les coûts Accompagne les équipes de développement dans la mise en oeuvre des meilleures pratiques de sécurité et l'utilisation des outils DevSecOps Se maintient à jour sur des nouvelles menaces de sécurité et les évolutions des outils DevSecOps pour une amélioration continue des processus

Expert en cybersécurité à Lyon Accompagner le déploiement de la solution CLM Keyfactor CommandContrainte forte du projet. Au moins une intégration réussie du CLM Keyfactor Command Le livrable est Procédures opérationnelles de raccordement au CLM Keyfactor Command. Compétences techniques CLM Keyfactor Command - Confirmé - Impératif PKI keyfactor EJBCA - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Description détaillée. L'objectif est d'accompagner l'un de nos clients sur le déploiement de la solution CLM Keyfactor Command, dans un rôle d'expert technique / AMOA, en pilotage de l'équipe d'intégration du produit sur place, et en particulier être l'interlocuteur des clients internes de ce produit pour réussir les interfaçages avec. Le besoin : - L'accompagnement au cadrage et à la structuration des travaux CLM (avec en priorité la PKI public), - L'appui à la définition et à l'optimisation des workflows et processus du cycle de vie des certificats, - Un appui expertise sur la solution Keyfactor Command et ses capacités (automatisation, workflows, API, gestion du cycle de vie, etc.). Activités et livrables identifiés : possibilité d'affiner le besoin 1. Etat de l'art : o Synthèse de l'état de l'art, comprenant REX clients et description du produit (dont Orchestrator, métadata, protocoles d'automatisation) + (Optionnel) Démo du produit si lab disponible 2. Prise en compte de l'existant : o Analyse de l'existant (rapport d'étonnement) et recommandation : en s'appuyant sur les documents suivants fournis par le client; liste non-exhaustive, d'autres éléments pourront être apportés au besoin. entrant : Expression de besoin Fichier Cas d'usage Description des workflows existants HLD o Comptes rendus des ateliers de prise en main du contexte 3. Déclinaison opérationnelle dans le contexte du client : o Procédures et workflows du CLM (PKI publique) o Procédures et workflows du CLM (étapes du cycle de vie des certificats) o Offre de service CLM o (Optionnel) Spécifications techniques de remplacement o Stratégie de migration vers le nouveau CLM o Recommandations sécurité et gouvernance (RUN) o Note de cadrage CLM 4. (Optionnel) PoC ou prototype d'intégration o Rapport de PoC o Guide d'installation et de configuration Expert en cybersécurité - Confirmé Définition du profil Définit et met en oeuvre les dispositifs techniques de sécurité sur tout ou partie des projets dont il a la charge, conformément à la politique de sécurité des SI et de l'information, et aux réglementations. En tant que référent dans son domaine, il assure un rôle de veille (technologique notamment), de conseil, d'assistance, d'information, de formation et d'alerte sur les risques

en bref: RSSI - GRC - Lyon - 70-75K€ Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de RSSI (h/f) chez son client final. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels dans la santé, faisant partie d'un groupe international. Dans un contexte de mise en conformité sécurité cette société ouvre le poste de RSSI (h/f) Vos missions : - piloter la préparation à la certification ISO 27001 : structuration du SMSI, analyse des écarts, mise en place des contrôles, plans d'actions, préparation des audits… - préparer la société aux exigences de NIS2 et piloter la feuille de route de mise en conformité - piloter le programme de sécurité opérationnelle - développer la culture sécurité : sensibiliser aux bonnes pratiques - participer aux instances de gouvernance cybersécurité de la société et du groupe - communiquer en Anglais quotidiennement avec le groupe

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste d'Administrateur Systèmes Linux chez son client final. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels qui propose également de l'hébergement Cloud. En tant qu'Administrateur systèmes Linux vous assurez la mise en service et l'exploitation des serveurs clients tout en garantissant leur Maintien en Condition Opérationnelle (MCO). Vos missions : - Participer au support clients niveau 2 et 3 (hébergement et On Premise) - Effectuer des installations et migrations pour les clients à distance - Gérer des bases de données Oracle et certains systèmes clients (800 serveurs virtuels hébergés) - Rédiger les documentations et mettre en application les processus ISO27001 dans une démarche d'amélioration continue Salaire selon profil entre 45 et 48K€ + avantages : Prime d'intéressement (environ 1,5 mois de salaire), RTT, prime vacances, tickets restaurant, prime cyclistes, CSE…

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Consultant BI Qlik Sense chez son client final. Poste : Vous rejoignez un client final dans le domaine de l'intérim et du recrutement. Ce groupe de 2000 collaborateurs comprend une DSI interne de 70 personnes. Cette DSI travaille au quotidien pour créer et améliorer des outils et applications internes visant à répondre au mieux aux besoins des utilisateurs. Dans ce cadre nous recherchons un consultant BI spécialisé Qlik Sense. Ce poste englobe à la fois l'aspect technique et fonctionnel. Vos missions : Conception et modélisation de données Mise en place de reportings à destination des services internes et des clients Automatisation des envois et dépôts via NPrinting Support utilisateurs et TMA Contrôle et fiabilisation des données Poste à pourvoir en CDI, sur Lyon 6. Salaire selon profil entre 30 et 35 K€ + avantages : Tickets restaurant, mutuelle 100% prise en charge, télétravail 1 jour par semaine

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Chef de projet logiciel chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez une start-up qui édite un logiciel SaaS dans le domaine de la santé. Dans le cadre d'une forte croissance cet éditeur ouvre un poste de Chef de projet logiciel pour accompagner les clients dans leur gestion du logiciel. Vos missions : - Vous déplacer chez les prospects et recueillir leurs besoins - Interagir avec l'équipe technique et trouver les solutions adaptées - Accompagner le process commercial jusqu'à la signature - Effectuer une démonstration et former les utilisateurs sur place une fois l'application installée - Accompagner les clients au changement - Assister les clients si dysfonctionnements ou questions sur le logiciel - Rester l'interlocuteur principal du client sur leurs besoins liés au logiciel Vos clients seront des professionnels de santé : centres de santé, maisons médicales de garde… Ce poste nécessite des déplacements (environ 4 par mois, sur une durée d'un ou deux jours) sur la France entière. Poste en CDI basé sur le secteur Vaise Lyon 9, accessible en TCL. Salaire selon profil entre 45 et 55K€ + primes sur résultats. Véhicule de service fourni pour les déplacements.

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de développeur fullstack Java confirmé. Poste : Vous rejoignez un éditeur de logiciels qui développe des solutions de SIG / géolocalisation. En tant que développeur fullstack Java senior vous interviendrez sur les solutions d'outils cartographiques. Vos missions : La conception et le développement des composants technique nécessaires à l'élaboration des solutions : Concevoir, développer et enrichir le socle afin de le rendre plus homogène, performant et modulaire. Implémenter de nouvelles fonctionnalités métiers destinées aux applications construites sur le socle Participer à la définition de l'architecture backend et à la structuration des livrables applicatifs. Développement d'applications métiers personnalisables : Contribuer à la construction d'applications métiers hautement customisables, permettant aux clients d'enrichir eux?mêmes les fonctionnalités. Développer des algorithmes avancés pour répondre à des besoins métiers spécifiques) Communication inter?applications et connectivité : Concevoir et maintenir les mécanismes de communication entre applications Participer à la mise en place de systèmes d'échanges robustes et évolutifs entre les différents modules. Automatisation, qualité et tests :

Adsearch recrute pour son client éditeur de logiciels un Développeur Java Spring H/F. POSTE : Vous rejoignez un éditeur de logiciels lyonnais de 400 personnes. Reconnu pour la qualité de ses progiciels notre client vous propose un poste de Développeur Java Spring h/f pour rejoindre ses équipes métier et R&D. En tant que développeur Java Spring vous travaillerez sur le développement de logiciels et systèmes d'informations, portails web, applications mobiles et backend en mode Saas ou sur site client. Accompagné(e) par des experts en développement et architectes vous pourrez monter en compétences sur les autres technologies du moment si vous le souhaitez: Javascript, Vue.js, PHP, Symfony, Docker, SQL, C… Vous participez à la conception de l'architectures des composants et solutions en veillant à respecter les normes de Qualité en vigueur. Vous évoluerez sur les domaines fonctionnels des logiciels et des métiers clients.

en bref : Développeur Scala / Lyon 3 / 50-60K€ / Editeur de logiciels Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de Développeur Scala (H/F) chez son client éditeur de logiciels. Poste : Vous rejoignez une PME qui édite une gamme de logiciels dans le domaine du médical. Au sein du pôle R&D vous intégrez l'équipe backend composée de plusieurs développeurs Scala. En tant que Développeur Scala (H/F) vous travaillez sur l'architecture et le développement des services qui alimentent la plateforme. Au quotidien vous : - développez et maintenez les API Rest de la plateforme - concevez l'architecture backend - veillez à garantir performance, fiabilité et scalabilité - intégrez les systèmes tiers des partenaires - travaillez en collaboration avec l'équipe produit et frontend - participez aux choix techniques et à l'évolution de la stack. Stack technique : Scala, écosystème Typelevel PostgreSQL / MongoDB CleverCloud CI/CD

Vous rejoignez un éditeur & intégrateur de logiciels qui propose toute une gamme de solutions CAO pour le monde de l'industrie (Solidworks, Inventor, Catia, Autocad…). En tant que Product Owner, vous êtes l'interface entre les développeurs et les clients industriels / bureaux d'études: Vous définissez et priorisez la vision produit de notre suite logicielle avec le Product Manager de la solution. Vous faites évoluer le produit en prenant en compte les demandes clients et les opportunités du marché, comme l'IA. Vous transformez les priorités et les besoins des bureaux d'études en user stories claires pour nos équipes de développement C#/.NET. Vous contribuez à l'élaboration des spécifications fonctionnelles détaillées avec les parties prenantes. Vous pilotez le backlog, les sprints et les recettes avec les équipes de dev, en garantissant la qualité fonctionnelle des livrables. Vous rédigez et maintenez à jour la documentation fonctionnelle du produit, en veillant à la cohérence entre les fonctionnalités développées et leur présentation aux utilisateurs finaux. Vous définissez et exécutez les plans de tests, et suivez les anomalies jusqu'à leur résolution. Vous êtes le lien entre les utilisateurs, le Product Manager et la R&D.

en bref: Ingénieur avant-vente Cloud / Villeurbanne / 40-45K€ / Infogérance Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste d'Ingénieur avant-vente Cloud (h/f) chez son client hébergeur Cloud. Poste : Vous rejoignez une entreprise d'environ 500 personnes qui propose à la fois des solutions applicatives (édition de logiciels) et des solutions d'hébergement Cloud (infogérance). Dans le cadre d'une création de poste notre client recherche un profil d'Ingénieur avant-vente spécialisé dans l'hébergement Cloud. Vos missions : - faire le lien entre les équipes techniques internes, les ingénieurs d'affaires et les clients - proposer des solutions qui répondent au mieux aux besoins du client (que vous aurez identifié au préalable) - définir et piloter la roadmap des services et produits - participer à l'avant-vente et être un vrai appui technique pour les ingénieurs d'affaires : réponses aux appels d'offres, démonstrations chez les clients (principalement en visio) - coordonner les équipes en interne pour accompagner au mieux le client. Vous serez amené(e) à dialoguer en Anglais car certains clients sont étrangers. Salaire selon profil entre 40 et 45K€ + variables (1,5 mois de salaire) + primes diverses, RTT et un jour de télétravail par semaine.

Vous souhaitez intervenir au cœur des projets SI et apporter une vraie valeur métier ? Pour l'un de nos clients grands comptes du secteur des services, nous recherchons un Consultant QA / Support Fonctionnel (H/F) pour renforcer l'équipe projet. Vos missions : Analyser les anomalies (ANO) et réaliser l'analyse approfondie des logs. Concevoir et exécuter les campagnes de recette fonctionnelle. Accompagner et apporter un support opérationnel au Product Owner sur le volet métier. Assurer le suivi des incidents et contribuer à l'amélioration continue des fonctionnalités.

Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et appréciez les missions mêlant gestion de parc informatique, logistique et préparation de matériel IT ? Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un(e) Technicien(ne) Gestion de Parc Informatique pour assurer le suivi des équipements tout au long de leur cycle de vie, de leur réception jusqu'à leur mise au rebut. Vos principales missions : Réception et contrôle des équipements informatiques conformément aux commandes et bons de livraison Enregistrement et suivi des matériels dans l'outil ITSM Gestion du cycle de vie des équipements : entrée en parc, affectation, sortie et fin de vie Pilotage des stocks : définition des seuils, réapprovisionnement, inventaires et traitement des écarts Organisation et optimisation des espaces de stockage tout en garantissant la fiabilité des inventaires Prise en charge du SAV des équipements et suivi avec les prestataires et brokers Préparation, configuration et masterisation des postes de travail avant leur mise à disposition Coordination des équipements et préparer les palettes pour expédition

Missions principales : En tant que Technicien Support Utilisateur vous auriez comme missions : • Assurer le support informatique de proximité auprès des utilisateurs sur un périmètre multisites composé de 3 sites à Pierre-Bénite. • Prendre en charge, qualifier et traiter les tickets d'incidents et demandes d'assistance de proximité. • Assurer l' accueil et l'accompagnement des utilisateurs au sein de l'IT Corner, en garantissant un service de qualité. • Gérer les activités de front office informatique sur le site principal, pendant les plages d'ouverture et de fermeture du service. • Planifier et organiser les interventions techniques en fonction des demandes et des priorités. • Assurer la gestion des stocks informatiques, ainsi que le suivi des entrées et sorties des équipements. • Réaliser la masterisation, l'installation, la configuration et le remplacement des postes de travail. • Prendre en charge l' installation et le remplacement des terminaux mobiles. • Intervenir sur les équipements informatiques des salles de réunion afin d'en assurer le bon fonctionnement. • Assurer le suivi des équipements et contribuer à la continuité du service informatique. • Collaborer avec les équipes techniques de l'environnement Workstation Installation & Maintenance (WIM). • Garantir une qualité de service irréprochable, notamment auprès d'utilisateurs nécessitant un accompagnement particulièrement attentif. L'environnement technique : postes de travail informatiques, terminaux mobiles, Microsoft Intune, ServiceNow, masterisation et déploiement de postes, gestion de parc et de stocks informatiques, équipements de salles de réunion, support de proximité et IT Corner, environnement Workstation Installation & Maintenance (WIM). Référence de l'offre : 3zc7oc9zk5

Contexte de la mission : Viveris accompagne dans le cadre de développement d'applications critique un client Grand Compte dans le secteur de l'Assurance. Dans ce cadre, nous recherchons un consultant Devops/Intégrateur pour assurer le déploiement d'applications, la réalisation de phases de test en amont du développement et la mise en place d'une surveillance de la qualité de la production. Tout en améliorant et maintenant l'outillage de déploiement, vous rejoindrez une équipe transverse chaleureuse, à la fois technique et fonctionnelle. Responsabilités : - Participer à l'amélioration continue de l'infrastructure ; - Maintenir et faire évoluer les plateformes logicielles ; - Livrer en recette et en production ; - Assurer les montées de version et gérer l'obsolescence de certaines briques techniques.