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Mission Résumé de la mission : Remplacement prestations équipe socle Z Bases de données sur Build et Run N3/N3+ avec projet de montée de version Contexte & Descriptif de la mission : Administrer les objets DB2 (gestion des évolutions de structure, sauvegarde /restauration, réorganisation) * En contribution sur des projets Métiers ou techniques, * En contexte d'incident ou de remontée d'alerte ou d'anomalies de comportement avec activation et participation aux procédures d'escalade et de crise, * Fournir un support technique et méthodologique aux équipes opérationnelles et projets ou de la relation client.

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous avons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure, notamment côté Run, et qui a déjà managé un service de DBA. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, ...) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA Contrainte : demande d'habilitation 10 ans d'expérience au minimum avec expérience avec management de service DBA (idéalement un ancien interne qui avait cette fonction avant de passer consultant)

EMBAUCHE EN CDI DIRECT CHEZ NOTRE CLIENT Missions du poste : · Réaliser des nouveaux projets concernant l’infrastructure · Prendre en charge le suivi opérationnel des projets et sujets transverses à l’équipe production · Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure · Contribuer à la résolution des incidents de niveau 2 et 3 avec l’aide de nos partenaires extérieurs · Participer à l’installation et le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique au sens large en direct ou avec le soutien de nos partenaires spécialisés · Rédiger des notes techniques dans la base de connaissance · Contribuer à assurer la surveillance de l’infrastructure en environnement Microsoft · Apporter son expertise et son soutien opérationnel aux équipes Infrastructure et Support · Interface avec les équipes métiers de la DSI · Proposer de solutions d’optimisation des systèmes ou des plateformes

Bonjour à tous, Je recherche pour l'un de mes clients un profil AMS. Disponible : 1 mois Missions : 1. Expertise technique 2. Gestion de projet 3. Excellentes compétences de communication verbale et écrite pour communiquer efficacement avec les intervenants à divers niveaux, y compris les publics techniques et non techniques. Cela comprend la capacité de transmettre des concepts techniques complexes de manière claire et concise. 4. Résolution de problèmes et prise de décision 5. Orientation vers le service à la clientèle 6. Gestion des fournisseurs 7. Gestion du changement

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Responsable du support RUN (H/F) Votre mission : 1. Définir la stratégie et les objectifs de l'équipe de support ERP SAP. 2. Superviser les opérations quotidiennes de l'équipe, y compris la gestion des ressources humaines et la planification des effectifs. 3. Élaborer des processus de support efficaces pour garantir une résolution rapide des incidents et des problèmes. 4. Collaborer avec les équipes techniques pour résoudre les problèmes de performance ou de fonctionnalité du système SAP. 5. Assurer une communication claire avec les parties prenantes internes et externes sur l'état du support du système SAP. 6. Évaluer les performances de l'équipe de support et mettre en œuvre des plans d'amélioration. 7. Fournir une formation continue aux membres de l'équipe pour renforcer leurs compétences techniques et leur expertise sur le système SAP. 8. Gérer les mises à jour du système SAP en collaboration avec les équipes de gestion de projet.

Ingénieur Run Support (H/F) A PROPOS : Notre client une société spécialisée dans le domaine du sport. DESCRIPTION DU POSTE : Contexte Au sein de la DSI, le pôle « Mediapulse » participe à l’évolution et à la maintenance de l’ERP MEDIAPULSE, qui opère la gestion des contenus et des ressources Médias. L’équipe est composée de 3 profils BA gérant les projets liés à l’intégration de nouvelles features et l’évolution de la solution ainsi que de 3 profils BA opérant le RUN de la solution. VOS MISSIONS : En tant qu’ingénieur support (H/F) vous participerez à la MCO de l'application Chapca qui est un outil de programmation utilisé au sein de ce pôle. Vos activités (liste non exhaustive) sont les suivantes : · Réflexion sur la priorisation des tickets · Administration et gestion des comptes utilisateurs · Configuration et paramétrages de l’outils · Mise à jour des versions dans les différents environnements · Support utilisateur (N1) et résolution d’incidents · Suivi des tickets (ServiceNow / Editeur) · Mise à jour des documents supports · Interagir avec de nombreux acteurs fonctionnels et techniques en anglais et français

Contexte de la mission : Dans le cadre du service Suivi du Run et Support Pilotage. MISSION : Mission principale ==> Suivi du Run : - Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications - Gestion des incidents N2 sur consignes et procédures. (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) - Rédiger les procédures nécessaires liées à son domaine d’intervention et la mise en œuvre et MCO des consignes pour le CDS pilotage. - Réaliser des statistiques sur les incidents rencontrés et sur la disponibilité des infras et applis (Analyse et reporting). - Créer des tableaux de bord de suivi et les analyser (Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) - Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents (pour améliorer les consignes, la diminution des incidents, les récurrences…). - Contributeur à la gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). - Analyse Proactivite sur les applications et les infrastructures afin d’anticiper les incidents - Participer au PCI et assurer le déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures. - Réaliser les interventions planifiées dans son domaine de compétences (Livraisons HO et HNO, contribution aux changements, relances d’applications ou d’environnements …) - Utilisation forte des outils de supervision technique. Support Pilotage : - Assurer le support technique du CDS pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs. - Rédaction de procédures pour le Pilotage externalisé. - Suivi des indicateurs et des écarts. Participation aux astreintes et aux interventions régulières sur les périmètres en gestion. Une connaissance des systèmes d’exploitation Windows Server, Linux, AIX est nécessaire pour pouvoir suivre nos applications fonctionnant sur différentes technologie ( JVMs , Apache, Tomcat, Wildfly, Openshift… CF ci-dessous)

Le Responsable RUN SIRH est chargé de superviser et de coordonner les activités opérationnelles liées au système d'information des ressources humaines (SIRH), en particulier pour la chaîne RH-Paie. Il est responsable du bon fonctionnement, de la maintenance et du support du SIRH, garantissant ainsi la disponibilité continue de toutes les fonctionnalités essentielles pour les utilisateurs internes de l'entreprise (Principalement, Gestion administrative, Paie et Gestion des Temps et Activité). Le Responsable RUN SIRH est chargé de la relation avec les maitrises d’œuvre. Il travaillera en étroite collaboration avec l’équipe MOA RH chargée de formaliser les besoins Activité 1 - MCO: • Assurer la disponibilité opérationnelle du SIRH selon les SLA (accords de niveau de service) établis. • Collaborer avec les fournisseurs et les partenaires externes pour résoudre les problèmes techniques et assurer le support technique nécessaire. • Veiller à l'intégrité, à la confidentialité et à la sécurité des données du SIRH conformément aux réglementations en vigueur (RGPD, version technique, etc.) en interaction avec les équipes sécurités • Communiquer avec les parties prenantes : maintenir une communication fluide avec les parties prenantes internes (MOA RH) et externe (éditeur) Activité 2 - Maintenance et support : • Gérer et planifier le backlog de tickets, en accord avec la priorisation MOA • Gérer les incidents de production • Superviser les mises à jour régulières du système SIRH, y compris les correctifs de sécurité et les nouvelles fonctionnalités. Activité 3 : Amélioration continue : • Identifier les opportunités d'amélioration du système SIRH et proposer des solutions pour optimiser les processus existants. • Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets d'évolution du SIRH, en collaboration avec les équipes concernées. Livrables : • Gouvernance projet (animation de COPIL, COSUI et ateliers « métier ») • Garant du respect des plannings de TMA • Respect des disponibilités applicatvies

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un consultant Expert Reseau et scurité pour intégrer une équipe Run sur un périmètre réseau LAN : - Administration technique et support - Coordination de taches Run quotidiennes de l'équipe - Contribution à l'amélioration des procédures et processus Run existants dans le domaine des réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un Consultant Virtualisation pour intégrer une équipe Run sur le périmètre technique, entant que Pilote des équipes. Piloter l'équipe Run Assurer le delivery sur les infrastructures VMware, dans le respect de l'offre de service Réaliser des campagnes de montées de versions (VmHardware, Vmtools, etc...) Assurer le support aux équipes d'exploitations, d'intégration des SI sous le pilotage des experts du domaine GSI Résoudre les incidents bloquants dans le respect de l'offre de service. Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Expertise confirmée en : o VMWare Cloud Foundation (SDDC) o NSX Network Virtualization and Security Platform o vSphere 7, ESXi, Update Manager o vSan o vRealize Operations vRO, vRealize Log Insight o vRealize Automation vRA • Expérience en stockage SAN, NAS et Hyper convergence (VXRAIL ou Nutanix) • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Delivery, traitement des incidents (support N1 et N2), maintien en condition opérationnelle des infrastructures virtuelles (VMWare). • Prise en charge d'assistance en déploiement de solutions VMWare • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! DBA PRODUCTION ORACLE POSTGRES ET SQL SERVER Administrer les bases de données en environnement de production 24/7 Les livrables sont : Documents d'exploitation - Compte-rendu d'intervention Compétences techniques : PostgreSQL - Expert - Impératif MS-SQL - Confirmé - Impératif Big Data Cassandra - Confirmé - Un plus Oracle - Confirmé - Important Description détaillée Assurer le maintien en conditions opérationnelles des environnements portant les bases de données, avec périodes d'astreintes et interventions en HNO le cas échéant. Exploitation récurrente et proactive. Administration des environnements (Bases, supervision, sauvegardes, évolution). Optimisation et tuning.Traiter (N2 et N3) les incidents de Production. Réaliser les demandes de services et de changements. Réaliser le support aux équipes Projets et Intégration (participation aux transferts en production, mise à disposition des données aux plate-formes Hors Prod). Valider la documentation technique du domaine.Produire des documents techniques et les fiches de consignes nécessaires au pilotage. Etudier, proposer et prendre en charge la mise en œuvre des évolutions des environnements (migration, upgrade, nouveaux environnements). Administrateur de bases de données confirmé avec missions réussie sur Postgres, SQL Server et Oracle

Bonjour, Je recherche un Service RUN Manager - Digital Workplace pour une mission freelance à Lille. Démarrage : ASAP Durée : plus de 6 mois Lieu de la mission : Lille Déplacements possibles : Paris et Lyon Vous intégrez la team Collaboration qui assiste les employés sur l’ensemble de ses besoins dans le domaine de la Collaboration/Digital Workplace (Communications unifiées, Visioconférence, Sharepoint, Affichage dynamique...) et accompagne ses projets de transformation afin de fournir des solutions IT pour l'ensemble de ses collaborateurs. Ces services centraux et critiques devront être maintenus en condition opérationnelle, de sécurité et en évolution selon les besoins et exigences de la Direction des Systèmes d’Information. #Principales activités : Gestion de la Collaboration/Digital Workplace : Vous assurez de bout en bout les engagements pour le compte de la plateforme Collaboration/Digital Workplace en mode RUN & BUILD (N2), dont l'administration de l'ensemble des applications du périmètre. Stratégie Technologique : Vous définirez et mettrez en œuvre une stratégie technologique efficace, en tenant compte des dernières tendances du marché. Monitoring : Assurer le suivi et le partage des indicateurs de contrôle de nos solutions collaboratives (Performance et Usages) Amélioration Continue : Vous assurez l'intégralité du cycle de vie des services technologiques de votre périmètre. Vous vous efforcerez en permanence d'améliorer l'efficacité, la sécurité et l'expérience des utilisateurs au sein du périmètre Collaboration/Digital workplace. Gestion de Projets : En lien avec les équipes Architecture et le PO de l'équipe collaborative, définir et construire les roadmaps technologiques des solutions de la Collaboration/Digital workplace. Accompagnement : Tenir le rôle de conseil, de formation et d'accompagnement des utilisateurs sur les solutions collaboratives de son périmètre (maintien de la Documentation, Knowledge Base, Q&A...) Veille : Assurer une veille technologique constante auprès des éditeurs de solutions couvrant les cas d’usages des Produits de la Direction.

Dans le cadre de l'équipe de détection et de réaction aux incidents de cybersécurité. Cette équipe réalise les missions de détection, de qualification, d'analyse et de traitement des incidents de sécurité. Les principales missions : • Surveillance permanente et proactive des menaces et des vulnérabilités • Analyser des risques et des impacts dans le contexte du client • Élaborer, piloter et mettre en œuvre des plans de remédiation • Gestion des incidents et des demandes : • Prise en compte, analyse et remédiation des incidents de sécurité déclarés par les utilisateurs ou par nos partenaires de cybersurveillance • Pilotage des actions opérationnelles du processus de gestion de crise en cas d’incident majeur de cybersécurité • Gestion des boites mails • Traitement des demandes sur les éventuels projets du groupe • Traitement des spams • Gestion des problèmes de sécurité • Amélioration continue de la sécurité des SI au travers la gestion de problèmes de sécurité issus des Post-Mortem, des vulnérabilités

Le/a Responsable du RUN devra s’assurer de la priorisation des évolutions et du maintien en condition opérationnelle des applications ou solutions de son périmètre de gestion (applications ou solutions internes a l’entreprise ou pour nos clients DSI ). Il/Elle devra être le garant du suivi des incidents et des indicateurs de qualité et du respect des engagements contractuels de service. Il/Elle manage une équipe composée essentiellement d’ops RUN ou administrateur de production et sera en relation avec des experts métiers et techniques tant au sein de la Factory qu'auprès de nos clients. MISSIONS Définition et évolution des process du service Définir le mode de fonctionnement du service RUN, en validation avec son manager, afin de répondre aux enjeux et exigences des métiers Communiquer, diffuser et rappeler si nécessaire le fonctionnement du service en interne auprès des différentes Factories mais aussi auprès de nos clients. Etablir les procédures et les traitements afin d'améliorer ou optimiser le fonctionnement et les performances des applications en production (DEX). V alider l’outillage nécessaire au bon fonctionnement. Intégrer des processus dans l’ ITSM groupe (INC, CHG et REQ …) S’assurer du respect des engagement contractuels (plans de sauvegarde, SLA, RPO, RTO, GTI, …) Interface avec les autres services du groupe il/elle doit se tenir informé(e) des incidents / changements / évolutions du SI, à venir de manière proactive afin d’anticiper les impacts potentiels sur son périmètre. En relation avec le service d’architecture il/elle contribue à la veille technologique des solutions et l’implémentation de nouvelles solutions technologiques. Management du service Définir l'organisation du service ainsi que les processus d'astreintes. Encadrer et animer l’équipe composée d'ingénieurs et d'administrateurs de production. Planifier les interventions (MEP applicative, Changement, …) et l'allocation des ressources aux différentes taches et actions qui incombent au service. Contribuer au recrutement et prendre en charge tout ou partie du recrutement des nouveaux collaborateurs du service Veiller au bon niveau des compétences des équipes Mesure et contrôle des opérations Définir ou faire évoluer les outils de pilotage de l’activité de RUN, production de dashbord , fourniture de KPI correspondant aux engagements du catalogue de service. Organiser et animer les différentes instances de suivi internes à l’entreprise mais aussi auprès de nos clients DSI . (Copil clients, ComOP …) Mesurer la satisfaction et analyser les motifs de non-qualité.

Mission: Management d'une équipe de 5 consultants Pilotage de la TMA externalisée Coordination/animation d'équipe, Priorisation des sujets, répartitions des charges Validation des spécifications détaillées KPI/Reporting Ponctuellement paramétrage Mission 3 jours sur site et 2 jours en TT

Ingénieur IAM de niveau 3 - (SailPoint IIQ - RUN Mode) - Paris, Ile-de-France - Hybride : 50 à distance - Date de début : 1er mai 2024 - Contrat : Projet d’un an - TJM : €500-€700 Responsabilités: La solution SailPoint IIQ a déjà été intégrée dans l’infrastructure, de sorte que le travail principal du projet a été achevé. Le client recherche maintenant un développeur/consultant technique SailPoint pour aider à maintenir la solution existante en mode Run. - Vous travaillerez aux côtés d’un autre développeur SailPoint, d’un Business Analyst et d’un Tech Lead, où vous participerez à toutes les mises à jour et à la maintenance générale de la solution. - Mettre en place des processus de provisionnement et de déprovisionnement des utilisateurs, des politiques d’accès, des définitions de rôles et d’autres tâches de configuration. - S’assurer que les implémentations de SailPoint respectent les exigences de sécurité et de conformité est une responsabilité cruciale. Cela inclut la mise en œuvre de contrôles d’accès appropriés, de mécanismes de cryptage et de capacités d’audit pour protéger les données sensibles et répondre aux exigences réglementaires. - En étroite collaboration avec le BA, vous aiderez à résoudre les problèmes techniques au sein de la plateforme SailPoint et des intégrations associées. - La maîtrise du développement de connecteurs personnalisés, de flux de travail et de composants d’intégration au sein de SailPoint, y compris l’écriture de scripts avec Java, est indispensable. Contactez-nous dès aujourd’hui pour en savoir plus sur cette opportunité !