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👉 Contexte En tant que Retail IT / Delivery Domain Manager, vous pilotez l'équipe en charge des systèmes d'information retail, avec un focus sur la solution Oracle Retail Xstore/EICS/OMS déployée à l'échelle mondiale. 🚀 Missions Travailler avec les équipes business internationales (60+ pays) pour évaluer les nouveaux projets : challenger et qualifier les besoins, évaluer la faisabilité, fournir des estimations d'effort, identifier contraintes et dépendances. Garantir que la feuille de route engagée est en adéquation avec la capacité de l'équipe (120+ spécialistes retail). S'assurer que les dépendances inter-domaines (architecture, sécurité, gouvernance) sont identifiées et sécurisées. Gestion de l'équipe Piloter une équipe de 120+ spécialistes retail au sein d'un compte global de 300+ personnes, dans une gouvernance tripartite (client, intégrateur cockpit, delivery technique). S'assurer que l'équipe dispose des bons profils Faire grandir les membres de l'équipe (promotions, plans de développement individuels). Budget Gérer et défendre le budget du programme retail. S'assurer que les réalisés sont en ligne avec le budget engagé. Construire les révisions budgétaires avec les homologues business et IT. Livraison Allouer les projets aux chefs de projet selon leur expertise et leurs plans de développement. Garantir la progression des projets en cours ; accompagner les équipes sur les phases clés et revoir les livrables. Gérer risques et dépendances inter-flux ; alerter et prioriser en cas de blocage. Garantir la stabilité des points de vente (600+ magasins) ; gérer les incidents (communication, analyse d'impact, remédiation, RCA). Garantir la conformité continue aux exigences non fonctionnelles : montées de version, conformité légale/fiscale, sécurité, conformité groupe.

Contexte de la missionDans le cadre de l'évolution et de l'industrialisation d'infrastructures web à forte audience, nous recherchons un(e) Développeur(se) Ruby on Rails Senior pour intervenir au sein d'une équipe technique dynamique travaillant sur des projets stratégiques à forte visibilité. Vous participerez au développement et à l'évolution des interfaces de gestion des infrastructures web ainsi qu'à l'amélioration continue des outils d'industrialisation et d'automatisation. Vous évoluerez dans un environnement Agile en collaboration étroite avec les équipes Infrastructure, Exploitation, Produit et Architecture. Vos missionsConcevoir, développer et maintenir des applications en Ruby et Ruby on Rails Participer à l'évolution des interfaces et API de gestion des infrastructures web Développer des fonctionnalités Front-End et Back-End Contribuer à l'automatisation et à l'industrialisation des infrastructures Assurer la qualité, la performance et la maintenabilité des développements Participer aux cérémonies Agile (Scrum) Diagnostiquer et résoudre des problématiques techniques complexes Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles Participer à l'amélioration continue des outils et processus de développement Environnement techniqueBack-EndRuby 2.x Ruby on Rails 4 / 5 API REST Front-EndHTML5 CSS3 JavaScript jQuery Bootstrap Responsive Design DevOps & InfrastructureLinux Debian / Ubuntu Puppet Git Jenkins Docker Redis MongoDB Outils collaboratifsJira Confluence

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Full Stack Java / React / Next.js pour intervenir chez l'un de nos clients, leader européen de la connaissance juridique et fiscale. 💻💼 Dans le cadre d'un ambitieux programme de transformation digitale, vous rejoindrez une équipe engagée dans la modernisation des processus de production de contenus juridiques et fiscaux. Vous participerez à la conception et au développement d'une plateforme innovante intégrant des technologies modernes et des usages liés à l'intelligence artificielle. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Concevoir et développer de nouvelles fonctionnalités sur une application d'acquisition et d'enrichissement de données juridiques Participer à la maintenance évolutive et à l'amélioration continue des solutions existantes Contribuer aux choix d'architecture applicative en collaboration avec les développeurs, architectes et équipes infrastructure Analyser les besoins fonctionnels et rédiger les spécifications techniques Développer des composants Front-End en React / Next.js et des services Back-End en Java Participer à l'intégration de mécanismes d'enrichissement de contenus basés sur l'IA et les prompts Garantir la qualité du code via les revues de code et l'application des bonnes pratiques de développement Participer aux démarches DevOps et aux processus CI/CD Collaborer étroitement avec l'ensemble des parties prenantes du programme

ContexteDans le cadre de la transformation et de la modernisation de son système d'information, un client grand compte recherche un Développeur Référent Applicatif ERP afin de renforcer son équipe de développement et accompagner plusieurs projets stratégiques liés à son écosystème ERP. L'environnement applicatif est composé d'applications historiques en cours d'évolution vers des technologies plus modernes. La mission s'inscrit à la fois dans un contexte de maintenance, d'évolution fonctionnelle et de participation à des projets de transformation. MissionsAu sein d'une équipe de développement dédiée aux solutions ERP, vous interviendrez sur un périmètre applicatif critique et aurez notamment pour responsabilités : Assurer le rôle de référent technique sur un ERP métier. Accompagner et conseiller les équipes sur l'utilisation et l'évolution des applications. Réaliser la maintenance corrective et évolutive des modules existants. Analyser les besoins, étudier la faisabilité et estimer les charges des demandes d'évolution. Participer à la conception et au développement de nouvelles fonctionnalités. Contribuer à la modernisation des applications existantes. Concevoir et améliorer les flux d'échanges de données avec les systèmes connexes. Coordonner les développements avec les autres équipes applicatives. Participer à la définition et à la mise en œuvre de bonnes pratiques de développement. Réaliser les tests techniques et contribuer à la qualité des livrables. Produire et maintenir la documentation technique. Comprendre, analyser et challenger les besoins exprimés par les métiers. Assurer la capitalisation des connaissances techniques et fonctionnelles. Environnement TechniqueExpertise requiseOracle PL/SQL React.js Next.js Base de donnéesOracle Database Outils et méthodesGit Bitbucket Jira ServiceNow Jenkins CI/CD Infrastructure & CloudLinux Unix AWS DéveloppementAPIs REST Intégration et échanges de données Technologies Legacy (type Pro*C ou équivalent appréciées) Atouts complémentairesSensibilité aux sujets liés à l'IA et à l'innovation. Expérience dans des environnements SI complexes. Expérience au sein de grands comptes ou de DSI de taille importante.

Dans le cadre d'un projet de rationalisation et de modernisation de ses solutions de Gestion Électronique de Documents (GED), un grand groupe engage une mission de pilotage visant à centraliser le stockage documentaire à l'échelle du groupe. Le projet consiste à remplacer les solutions actuelles et à sécuriser l'avancement des chantiers GED en coordination avec les métiers, l'IT et les fournisseurs. Missions principalesPiloter et coordonner les projets GED confiés, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement Structurer et maintenir les dispositifs de gouvernance, de suivi et de reporting projet (planning, charges, budget, risques, dépendances, plans d'actions) Assurer l'interface entre métiers, équipes IT, prestataires, éditeurs et instances de décision Coordonner les différents plannings et contribuer à la recette fonctionnelle S'assurer de la bonne réalisation de la phase de build to run Contribuer à l'amélioration continue des pratiques de gestion documentaire et de pilotage projet

ContexteDans le cadre du développement du module Recrutement, nous recherchons un(e) Freelance Senior Full Stack Engineer pour rejoindre la Squad Recrutement chez un client dans le secteur de la santé. Vous intégrerez une équipe produit autonome, travaillant sur un monorepo moderne, avec une architecture hexagonale et un rythme de livraison soutenu. Votre mission consistera à finaliser, stabiliser et faire évoluer le nouvel ATS tout en accompagnant les migrations des clients existants vers cette nouvelle plateforme. MissionsParticiper à la finalisation et à la stabilisation du nouvel ATS (réécriture complète de Mstaff vers NestJS / TypeScript). Développer de nouvelles fonctionnalités sur les parties Backend et Frontend. Participer aux migrations des clients vers le nouveau module Recrutement. Accompagner la migration progressive des clients historiques Mstaff. Implémenter les différents modèles de tarification (Recrutement complet, Recrutement de remplaçants, module Recrutement seul). Corriger rapidement les retours utilisateurs et améliorer continuellement le produit. Concevoir des fonctionnalités robustes, testées et maintenables. Collaborer étroitement avec les Product Managers, Product Designers et autres ingénieurs de la squad. Environnement technique Backend NestJS TypeScript PostgreSQL Architecture Hexagonale (Ports & Adapters) SQS (AWS) ActivityEmitter interne Frontend React React Query React Hook Form Infrastructure AWS (EKS, Kubernetes, Lambda) Pulumi Datadog Qualité & outils Jest (tests unitaires et d'intégration) NX pnpm Monorepo Claude Code Cursor Une bonne maîtrise des outils d'IA appliqués au développement est attendue.

Le présent marché subséquent a pour objet de confier à un prestataire une prestation de PMO (Project Management Office) auprès de la DOSI Corporate afin de : • Structurer et animer la gouvernance du portefeuille projets Finance et RH ; • Assurer le suivi opérationnel et stratégique des projets et programmes ; • Garantir la fiabilité des indicateurs de pilotage ; • Accompagner les chefs de projet et les responsables de domaine dans l'application des standards de gestion de projet ; • Prendre en charge certaines études exploratoires ou transverses • Contribuer quand nécessaire a la réalisation de missions du domaine • Contribuer à l'amélioration continue des outils, méthodes et processus de pilotage.

Mission de l'équipeLa mission s'inscrit au sein de l'équipe en charge du contrôle financier groupe et de la coordination du contrôle permanent des activités Finance. L'objectif est d'accompagner le responsable de l'équipe OPC Oversight & Coordination dans la mise en œuvre et le pilotage du dispositif de contrôle permanent Finance, ainsi que dans la remédiation du paramétrage de l'outil Beacon afin de répondre aux exigences de gouvernance et de clôturer une recommandation d'audit. L'équipe intervient autour de quatre grands piliers : Contrôle interne, synthèse, certification et relations avec les auditeurs Coordination et supervision du contrôle permanent opérationnel Suivi des contrôles et expertise des processus Valorisation des actifs 1. Coordination du contrôle permanent FinanceL'équipe est responsable de la supervision du dispositif de contrôle permanent des entités Finance du Groupe en collaboration avec les fonctions Risques et les autres fonctions de contrôle. Elle définit les orientations, les standards et les pratiques de surveillance du risque opérationnel pour les équipes locales, régionales, centrales ainsi que pour les métiers. Elle assure également la coordination des outils et dispositifs permettant le suivi des risques opérationnels et financiers. 2. Remédiation du paramétrage BeaconDans le cadre d'un plan de remédiation, la mission consiste à revoir et sécuriser le paramétrage de Beacon afin d'assurer sa conformité avec les exigences de contrôle permanent Finance. L'objectif est de redéfinir le modèle d'implémentation des contrôles pour plusieurs domaines Finance, en collaboration avec les interlocuteurs métiers concernés. La mission couvre également la modélisation des données de référence (Static Data) nécessaires au bon fonctionnement de l'outil. 3. Validation et mise en productionLa mission est responsable de préparer, coordonner et exécuter les phases de tests du nouveau paramétrage en environnement de recette avec les utilisateurs. L'objectif est de sécuriser la mise en production du nouveau dispositif et de garantir sa conformité aux besoins opérationnels. 4. Maintenance et évolution des données de référenceLa mission prend en charge la mise à jour des Static Data Beacon à la suite des évolutions des référentiels et des publications Finance. Elle participe au maintien de la qualité du paramétrage de l'outil jusqu'à la finalisation du plan de remédiation. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur les activités suivantes : Redéfinir le modèle de paramétrage Beacon pour les domaines Finance ACP, Liquidity, PM et Capital en collaboration avec les interlocuteurs métiers. Modéliser les Static Data dans Beacon pour ces différents domaines. Participer à la mise en œuvre progressive des évolutions selon les jalons définis. Organiser et réaliser les phases de tests utilisateurs en environnement de recette. Accompagner la préparation de la mise en production. Mettre à jour les Static Data Beacon en fonction des évolutions des référentiels Finance. Contribuer au plan de remédiation permettant la clôture de la recommandation d'audit. Collaborer avec les différentes parties prenantes Finance et Métiers tout au long de la mission.

Bonjour, ⚠️ 𝐀𝐭𝐭𝐞𝐧𝐭𝐢𝐨𝐧 ⚠️ 𝑼𝒏𝒊𝒒𝒖𝒆𝒎𝒆𝒏𝒕 𝒑𝒐𝒖𝒓 𝒇𝒓𝒆𝒆𝒍𝒂𝒏𝒄𝒆 𝒂𝒗𝒆𝒄 𝒔𝒂 𝒑𝒓𝒐𝒑𝒓𝒆 𝒔𝒕𝒓𝒖𝒄𝒕𝒖𝒓𝒆 𝒇𝒓𝒂𝒏𝒄̧𝒂𝒊𝒔𝒆 - 𝒑𝒂𝒔 𝒅𝒆 𝒑𝒐𝒓𝒕𝒂𝒈𝒆 𝒔𝒂𝒍𝒂𝒓𝒊𝒂𝒍, 𝒎𝒆𝒓𝒄𝒊 🚫 𝐏𝐀𝐒 𝐃𝐄 𝐒𝐎𝐔𝐒-𝐓𝐑𝐀𝐈𝐓𝐀𝐍𝐂𝐄!🚫 Je recherche actuellement pour un de mes clients un profil : 🔔 𝐅𝐨𝐧𝐜𝐭𝐢𝐨𝐧𝐧𝐞𝐥 𝐒𝐀𝐏 𝐅𝐈 𝑀𝑎𝑖𝑡𝑟𝑖𝑠𝑒 𝑑𝑒 𝑆𝐴𝑃 𝐹𝐼-𝐴𝐴 𝐴 𝑙'𝑎𝑖𝑠𝑒 𝑎𝑣𝑒𝑐 𝑙𝑎 𝑣𝑒𝑟𝑠𝑖𝑜𝑛 𝑆𝐴𝑃 𝑆/4 𝐻𝑎𝑛𝑎 𝐴𝑦𝑎𝑛𝑡 𝑑𝑒́𝑗𝑎̀ 𝑡𝑟𝑎𝑣𝑎𝑖𝑙𝑙𝑒́ 𝑑𝑎𝑛𝑠 𝑢𝑛 𝑐𝑜𝑛𝑡𝑒𝑥𝑡𝑒 𝑟𝑜𝑙𝑙-𝑜𝑢𝑡 𝑖𝑛𝑡𝑒𝑟𝑛𝑎𝑡𝑖𝑜𝑛𝑛𝑎𝑙 𝐸̂𝑡𝑟𝑒 𝑎𝑢𝑡𝑜𝑛𝑜𝑚𝑒, 𝑏𝑜𝑛 𝑐𝑜𝑚𝑚𝑢𝑛𝑖𝑐𝑎𝑛𝑡 🎯 𝐌𝐢𝐬𝐬𝐢𝐨𝐧 𝐑𝐞𝐧𝐟𝐨𝐫𝐭 𝐝'𝐞́𝐪𝐮𝐢𝐩𝐞 : - Collecte pour la configuration et l'activation d'interface - Analyse Fit/Gap (avec atelier) + justification des gaps auprès des comités d'arbitrage - Support à la préparation des E2E/UAT - Support à l'execution des E2E/UAT - Support à la formation des utilisateurs - Support au plan de bascule et à la migration de données - Support en hypercare post go-live 🔊 𝐀𝐧𝐠𝐥𝐚𝐢𝐬 𝐄𝐓 𝐅𝐫𝐚𝐧𝐜̧𝐚𝐢𝐬 𝐜𝐨𝐮𝐫𝐚𝐧𝐭 obligatoire 📍𝐈𝐃𝐅 - 3j/semaine

💡 Contexte /Objectifs : Nous proposons une mission de Dev/BA/Support pour accompagner les équipes métiers dans l'ensemble de leur besoin informatique. Bonnes connaissances fonctionnelles en finance ainsi qu'un appétit pour le développement. Nos outils principaux sont le framework .Net, Excel/Vba Dans le cadre de développements tactiques classiques : 1- Analyse fonctionnelle Analyse des outils/les besoins des utilisateurs Proposition pour intégrer ces besoins dans le système d'information Accompagnement de la mise en œuvre dans le cadre de solution tactique Accompagnement de la migration vers une solution stratégique 2- Développement Commando VBA/.Net Proposition et développement des solutions pour automatiser les tâches récurrentes Développement des nouvelles solutions pour les besoins des utilisateur FO/MO 3- Support fonctionnel sur les applications FO utilisées par le business ALMT (appli de notre client et dans une moindre mesure externe) Anticipation, analyse et identification les incidents Résolution des incidents Coordination de la résolution des incidents avec toutes les équipes IT de la banque selon le besoin : équipes support dédiées, Help Desks, équipes Infrastructure, équipes de développement etc. Par ailleurs, notre client a également un thread de développement RPA. Analyse d'éligibilité des demandes d'automatisation et fournir la charge de développement Suivi de la gouvernance ALMT pour la priorisation des demandes métiers Suivi de la gouvernance RPA et planifier les réunions nécessaires avec le métier/APS : Assessment, SIPOC, Kick off, workshop de développement en mode Agile, validation des UAT/production et la fin de l'Early Life. Rédaction de la documentation nécessaire pour chaque phase du projet Réalisation de développement en respectant les bonnes pratiques RPA Blueprism ALMT Préparation des documents et les livrables nécessaires pour le passage en production Réalisation du support RPA de 3eme niveau et la correction des bugs

Offre de mission – Consultant SAP TM Senior Contexte et objectif de la mission La mission vise à intervenir en tant que consultant senior sur un environnement SAP TM, dans un contexte international, avec une présence ponctuelle à Paris et un fonctionnement en télétravail partiel possible. Missions principales Le consultant aura pour responsabilités : • Intervenir sur des implémentations complètes SAP TM • Prendre en charge le design de la solution • Rédiger ou contribuer aux spécifications • Réaliser la configuration • Assurer le support • Produire des livrables propres et de qualité Profil recherché Expérience et compétences techniques : • Minimum 2 implémentations complètes SAP TM • Très bonne maîtrise des processus de Transport Management • Capacité à intervenir sur le design, les spécifications, la configuration et le support • Expérience API / intégrations idéale • Expérience S/4HANA appréciée selon le profil

Ingénieur CloudOps Nous recherchons un Ingénieur Cloud Operation avec au moins 7 ans d'expérience dans la gestion d'environnement AWS / AZURE et le support niveau 2. Votre mission consistera à mettre en œuvre l'exploitation de notre plateforme AZURE / AWS dans le cadre d'un projet stratégique de Facturation électronique. L'objectif étant de garantir un haut niveau de disponibilité des services, définir les actions de remédiation nécessaire à la gestion des alertes de supervision. Vous possédez une solide expérience dans des projets de move to cloud avec une forte orientation d'exploitation pour garantir un transfert de qualité auprès des équipes Niveau 1. Vous serez responsable de la mise en œuvre des services jusqu'à la gestion opérationnelle et l'amélioration continue en assurant la conformité aux meilleures pratiques de sécurité et de performance du groupe. Vous êtes membre des équipe Cloud (200 personnes) et vous reportez au Manager cloud de votre périmètre. Goals and deliverables • Intégration : Concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer les infrastructures Cloud et les services Cloud dans un souci constant d'industrialisation, d'efficacité et de coûts (FinOps) • Définir, concevoir, documenter les solutions d'industrialisation en lien avec les équipes R&D du groupe (devOps) et les autres équipes Cloud. • Assurer le transfert de compétences auprès de l'équipe N1 pour une prise en charge au bon niveau des alertes et incidents impactant nos services et les parcours clients. • Prendre en charge des incidents escaladés par les pilotes (Niveau 1 Cegid), le customer care ou les équipes R&D du groupe pendant les phases de transition double RUN • Piloter et correspondre avec les fournisseurs SaaS, logiciels et matériels de la plateforme Cloud • Assurer le respect des processus ITIL (Change, Incident, Problem) • Assurer la mise en œuvre, le respect et l'application des processus sécurité (ISO 27001) • Participer à des groupes de travail transversaux • Définir et rédiger la documentation technique propre au périmètre • Assurer une veille technologique et obtenir les certifications requises au maintien de son expertise Expected skillsSkillsSkill level CI/CD Expert AWX Advanced Microsoft Azure Expert Docker Kubernetes Expert AWS Expert Infrastructure en tant que code Terraform et Ansible Expert

Contexte : L'entité Conseil et Projets Indemnisation gère des projets IT de différentes tailles. Nous recherchons un directeur projet dans le cadre du programme de remplacement des solutions Genesys du Groupe par la solution AWS Amazon Connect Le programme s'appuie sur la solution Amazon Connect et sur une méthode projet utilisant des principes d'agilité et des principes « traditionnels » MISSIONS : - Assurer la coordination du projet avec son environnement : projets métiers, équipe Flux Factory, équipes de Production, Socles Techniques et Applicatifs…. Les principales activités : - Participer au cadrage du projet d'usage en coordonnant / réalisant ou participant à la rédaction des dossiers de choix ; en lien avec la Direction Indemnisation de MMA - Assurer l'alignement et la synchronisation de l'ensemble des interlocuteurs projets - Mettre en place les instances dédiées pour gérer le respect du planning - Gérer les risques et les plans d'action associés - Communiquer sur l'exécution des travaux du projet : progression et risques - Accompagner les équipes Métiers et Informatiques dans leurs choix et la priorisation des travaux lorsqu'il y a des adhérences/contentions de périmètre/ressources entre les différents projets - Assurer la prise en compte des aspects économiques en termes de besoins et d'ajustement de capacité à faire - Suivre l'avancement de du projet d'usage au travers du suivi des features et de la capacité à faire - Assurer le reporting de l'avancement du projet auprès du programme - Accompagner les mises en production et les mises en service

Contexte : Dans le cadre du développement de son Centre d'Excellence IA, notre client, acteur majeur du secteur de l'assurance, recherche un Machine Learning Engineer spécialisé en IA Conversationnelle, NLP et IA Générative. Vous interviendrez sur la conception, le développement et l'industrialisation de solutions de chatbots et voicebots destinées à améliorer l'expérience client et les parcours métiers (relation client, gestion des sinistres, assistance, etc.). Vous accompagnerez les projets de bout en bout, depuis la compréhension des besoins métiers jusqu'à la mise en production des modèles. Missions : Recueillir et formaliser les besoins métiers ainsi que les parcours conversationnels. Concevoir des architectures de chatbots et voicebots adaptées aux usages. Développer, entraîner, ajuster et évaluer des modèles de Machine Learning et de NLP. Intégrer des briques vocales (ASR, TTS) dans les solutions conversationnelles. Mettre en place des pipelines MLOps pour l'entraînement, le déploiement et le suivi des modèles. Assurer le monitoring des performances, détecter les dérives et optimiser les modèles en continu. Analyser les conversations utilisateurs afin d'améliorer les parcours, les prompts et la qualité des réponses. Collaborer avec les équipes Data, IA, IT et les métiers dans une approche agile.

Dans le cadre de la croissance de mon client, je recherche un(e) Administrateur(trice) de la Sécurité des Systèmes d'Information (ASSI) pour renforcer leur posture de sécurité, accompagner les projets et soutenir l'exploitation de leur feuille de route cybersécurité. Missions principales50% : Mise en oeuvre technique des mesures de sécurité sur l'infrastructure Cloud (Microsoft et AWS) 20% : Gestion des vulnérabilités et suivi des incidents de sécurité avec le SOC externe 15% : Accompagnement du CTO et du RSSI au quotidien (sécurisation de l'infrastructure, analyse de risques projets, collecte des indicateurs de sécurité, réponse aux questions sécurité…) 10% : Rédaction des documents d'exploitation (DEX) des actions réalisées et maintien à jour des documents d'architecture technique (DAT) 5% : Support IT (Assistance et dépannage aux utilisateurs, Administration/Sécurité des postes de travail) Compétences techniques requises+++ AWS Inspector, AWS Security Hub, AWS Shield, AWS Firewall… +++ Microsoft Defender, Microsoft Security, Microsoft Intune, Microsoft Entra ID ++ Windows et MAC OS ++ Administration réseau Connaissances théoriquesSécurité applicative (SDLC, OWASP, WAF) Sécurité des infrastructures (PKI, HSM, SSO..) Cyberdéfense (SOC, SIEM, EDR, CVE/CVSS…) Contexte normatif : ISO27001, ISO27002, DORA Technos & outils utilisésSIEM : Sekoia.io EDR : HarfangLab, Microsoft Defender Scan : OpenVAS Normatif : ISO27001/27002, ANSSI Méthodo : EBIOS RM Outils projet : ClickUp, Jira, Confluence SAST : SonarCube IAM : Bastion, Keycloak, PKI, HSM CI/CD : GitHub

Consultant - chef de projet / PO E-commerce omnicanal Mission sur PARIS avec présentiel important Pilotage de projets e-commerce / omnicanaux pour un acteur international. Gestion de plusieurs projets avec de nombreux départements équipes SI, Supply, Customer Care, e-commerce, retail ..et partenaires externes. De la phase de conception jusqu'au lancement et au suivi des performances Missions : Cadrage des besoins métiers et structuration des parcours omnicanaux Modélisation fonctionnelle des flux et formalisation des règles de gestion Construction de la roadmap et pilotage bout-en-bout : jalons, dépendances, risques, arbitrages et déploiement progressif Instauration de la gouvernance projet et animation des instances de pilotage Coordination transversale des parties prenantes Supervision des développements et des intégrations dans un écosystème systèmes complexe Définition du dispositif de mesure de la performance avec les équipes Data Pilotage des recettes et validation des parcours, gestion des incidents et correctifs Préparation au go-live : contenus contractuels et service client , expérience client Orchestration du plan d'activation marketing 360° Conduite du changement et montée en compétences des équipes Structuration de la passation au support et des processus post-lancement Pilotage des mises en production et des décisions go/no-go Post-lancement : gestion des incidents, monitoring et optimisation continue Documentation des cas d'usage, processus et scénarios clients Collecte des retours terrain et animation des KPIs régionaux post-lancement Passation aux équipes opérationnelles régionales