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Freelance

Mission freelance Expert ServiceNow ITOM

ALLEGIS GROUP
Publiée le

1 an
Boulogne-Billancourt, Île-de-France

Bonjour, Je recherche un Expert ServiceNow ITOM pour une mission Freelance. Vous serez en charge de : - Diriger la conception, la mise en œuvre et le déploiement de la solution ITOM de ServiceNow - Servir d’expert en la matière pour les processus et les meilleures pratiques ITOM - Collaborer avec les clients et les parties prenantes du projet pour recueillir les besoins, analyser les processus d’entreprise et identifier les possibilités d’optimisation et d’automatisation des processus. - Élaborer des spécifications techniques, des flux de travail et des exigences d’intégration pour soutenir les projets de mise en œuvre de ServiceNow - Assurer la direction et l’orientation des consultants juniors et des équipes de projet, en favorisant un environnement de travail collaboratif et performant - Organiser des sessions de formation et des activités de transfert de connaissances pour permettre aux équipes de clients de mettre en œuvre des solutions de gestion des risques Skills : Expérience build / Implementation ITOM Date souhaitée de démarrage : ASAP Durée : 3 mois reconductibles longue visibilité Expérience : 4/6 ans d’expérience Lieu : Boulogne-Billancourt (92) - 2/3j en télétravail

Freelance

Mission freelance Consultant(e) ServiceNow

REVOLUTION DSI
Publiée le
ServiceNow

2 ans
500-800 €
Île-de-France, France

Nous recherchons pour le département informatique de notre client (un Ministère français) un(e) Consultant(e) ServiceNow. Mission de longue durée Mission basée en Ile de France (accessible en transport de commun) Notre client est organisé en quatre délégations et un secrétariat général. Le consultant(e) ServiceNow intègre la délégation en charge des applications de l'Etat et des infrastructures transverses, plus précisément la Division en charge d’une application stratégique pour l’Etat. Placé sous la responsabilité du chef de la cellule de développement, vous jouez le rôle d'administrateur de solution ServiceNow. Vous êtes le référent technique des solutions qu'il gère et qu'il maintient en conditions opérationnelles. Ses missions sont : - Spécifier et implémenter les paramétrages technico-fonctionnels (workflows, droits, …) ; - Traiter les anomalies ; - Définir et implémenter les solutions correctives ; - Elaborer et faire les tests d’intégration ; - Suivre les évolutions du produit et organiser les montées de version ; - Réaliser les documentations techniques telles que procédures d'installation ou de maintenance ; - Être force de proposition pour améliorer les produits et les méthodes de gestion de l’équipe ; - Être l'interlocuteur technique privilégié des autres équipes du DSI pour son périmètre. Principales activités - Conception - Conseil - Études, recherches - Rédaction - Veille Temps Plein Télétravail possible à 25% du temps

Freelance

Mission freelance Développeur ServiceNow

Phaidon London- Glocomms
Publiée le
API
API REST
ITSM

1 an
500-800 €
Nanterre, Île-de-France

DESCRIPTION DU PROJET Le projet consiste en une migration d’une plateforme existante vers ServiceNow. Les tâches varieront en fonction de la phase du projet. Responsabilités : Comprendre et interpréter les exigences du client pour la migration des fonctionnalités vers ServiceNow. Traduire les exigences de conception dans la mise en œuvre de ServiceNow, en sélectionnant les modules/composants appropriés. Mener des démonstrations, des sessions de révision et rendre compte régulièrement des progrès à l’équipe. S’assurer que le bon niveau de test est effectué et mener une conception optimale et des activités de pré-implémentation basées sur les tendances et les meilleures pratiques de ServiceNow. Développer des éléments de catalogue avec des scripts pour des règles et des fonctionnalités avancées. Configurer les workflows pour assurer une exécution fluide des processus au sein de la plateforme ServiceNow. Intégrer ServiceNow avec des API REST externes pour un échange de données transparent. Effectuer des tests unitaires de bout en bout. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour recueillir les exigences, analyser les besoins de l’entreprise et proposer des solutions efficaces.

Freelance

Mission freelance Expert ServiceNow

STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES
Publiée le

2 mois
450-600 €
Issy-les-Moulineaux, Île-de-France

Computer Futures recherche pour son client un Expert ServiceNow avec une compréhension approfondie et une vaste expérience de la mise en œuvre des solutions ServiceNow ITOM, en particulier dans les modules de découverte. La personne excellerait dans la traduction des exigences commerciales en solutions ITOM pratiques et aurait un œil attentif pour l'optimisation des processus et l'automatisation des flux de travail. Leur solide sens technique, associé à leur capacité à diriger et à collaborer avec des équipes, leur permettrait de mener à bien des projets ITOM de la conception à la mise en œuvre. Missions: Diriger la conception, la mise en œuvre et le déploiement de la solution ITOM ServiceNow en veillant à ce qu'elle soit alignée sur leurs objectifs et leurs exigences métier. Servir d'expert en la matière pour les processus et les meilleures pratiques de l'ITOM, en fournissant conseils et recommandations aux clients et aux équipes de projet. Collaborez avec les clients et les parties prenantes du projet pour recueillir les exigences, analyser les processus métier et identifier les opportunités d'optimisation et d'automatisation des processus. Configurez et personnalisez les modules ITOM de ServiceNow, y compris la découverte, la Gestion des événements et l'Intelligence opérationnelle, pour répondre aux besoins spécifiques des clients. Développez des spécifications techniques, des flux de travail et des exigences d'intégration pour prendre en charge les projets de mise en œuvre de ServiceNow. Fournir un leadership et des conseils aux consultants juniors et aux équipes de projet, en favorisant un environnement de travail collaboratif et performant. Mener des sessions de formation et des activités de transfert de connaissances pour permettre aux équipes clientes d'utiliser et de maintenir efficacement les solutions mises en œuvre. Restez à jour avec les dernières tendances, fonctionnalités et versions de ServiceNow, et recommandez de manière proactive des améliorations ou de nouvelles fonctionnalités aux clients.

CDI

Offre d'emploi Ingénieur Développeur ServiceNow F/H

Clostera
Publiée le

Paris, France

Description du profil - Minimum 2 années d’expérience dans un poste similaire - Un profil plus orienté technique que fonctionnel - Maitrise des modules ITSM, service portal de Servicenow - Conception des solutions et spécification des besoins du client - Paramétrage, de l’intégration et le développement des applications - Réalisation des tests de la solution - Mise en service des applications - Documentation du projet (architecture, spécifications techniques, stories agiles)

Freelance

Mission freelance Développeur ServiceNow

Phaidon London- Glocomms
Publiée le
ServiceNow

6 mois
400-760 €
Nanterre, Île-de-France

Êtes-vous un développeur talentueux de ServiceNow prêt à vous lancer dans un voyage dynamique au cœur de Paris ? Ne cherchez plus ! Rejoignez notre client à la pointe de l’innovation mondiale en matière de RH et de paie. Poste : Développeur ServiceNow (x2) Lieu : Nanterre, ouest de Paris 🇫🇷 Modèle de travail : 3 jours sur site, 2 jours en télétravail Date de début : Dès que possible Durée : Projet initial de 6 mois, susceptible d’être prolongé 🚀 Industrie : RH mondial & Paie (entreprise américaine) Langues : Courant en français et en anglais Aperçu : Plongez dans un rôle où votre créativité et votre expertise brilleront ! Nous recherchons deux développeurs ServiceNow pour rejoindre notre équipe innovante à Paris. C’est votre chance de vous plonger dans un projet de 6 mois avec potentiellement des possibilités d’évolution et de développement supplémentaires. Responsabilités : 🔹 Concevoir, développer et tester la migration vers ServiceNow 🔹 Collaborer de manière transversale et rendre compte des progrès 🔹 Traduire les exigences, configurer les flux de travail, intégrer les API Exigences : ✔️ Connaissance avancée de ServiceNow ITSM/ITOM ✔️ Certifications préférées ✔️ Courant en anglais ✔️ Solides compétences en JavaScript, configuration de flux de travail, intégration d’API ✔️ Compétences en résolution de problèmes et en communication

CDI

Offre d'emploi Consultant ServiceNow (h/f)

HR-TEAM
Publiée le

55k-65k €
Paris, France

Dans le cadre du développement d’un nouveau projet nous recherchons plusieurs développeurs et testeurs ServiceNow (h/f) qui intègreront nos Squad Software engineering. Secteur d’activité : Public Localisation : 75 Télétravail : 2/3 jours par semaine Contexte : - ITSM / ITOM / ITAM / SPM - Mise en place de SLA et relance mail automatique - Mise en place de KPI Les missions sont: - Réalisation des spécifications techniques des évolutions - Développement des évolutions - Réalisation des tests unitaires et intégrés - Spécifications techniques - Livraison des évolutions - Réalisations des test unitaires et intégrés Méthodologie Scrum

Freelance

Mission freelance Consultant expérimenté SPM - ServiceNow - Pessac (33)

Signe +
Publiée le

3 mois
400-430 €
Pessac, Nouvelle-Aquitaine

Description: Nous recherchons un consultant Senior pour un projet d’implémentation de SPM sur ServiceNow. Le consultant sera en charge de mener les ateliers avec le client, formaliser les Stories, proposer des solutions alignées avec les bonnes pratiques ServiceNow et fait preuve de capacité de conviction afin d’emmener le client dans la bonne direction. Le consultant doit être certifié SPM avec une expérience significative sur ce module. Rythme : partime ou fulltime Prévoir des déplacements sur site client à Paris ++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++++ Cette prestation vous intéresse ? N’hésitez plus, déposez votre candidature immédiatement ! Transmettez-nous au plus tôt votre CV actualisé en français au format WORD, quelques lignes de présentation, votre date de disponibilité, votre lieu d’habitation, votre TJ le plus attractif pour cette prestation.

Freelance

Mission freelance Consultant ServiceNow (h/f)

HR-TEAM
Publiée le

2 ans
500-650 €
Paris, France

Dans le cadre du développement d’un nouveau projet nous recherchons plusieurs développeurs et testeurs ServiceNow (h/f) qui intègreront nos Squad Software engineering. Secteur d’activité : Public Localisation : 75 Télétravail : 2/3 jours par semaine Contexte : - ITSM / ITOM / ITAM / SPM - Mise en place de SLA et relance mail automatique - Mise en place de KPI Les missions sont: - Réalisation des spécifications techniques des évolutions - Développement des évolutions - Réalisation des tests unitaires et intégrés - Spécifications techniques - Livraison des évolutions - Réalisations des test unitaires et intégrés Méthodologie Scrum

CDI

Offre d'emploi MOA Servicenow H/F

Clostera
Publiée le

Charenton-le-Pont, Île-de-France

Nous recrutons un profil Business Analyst Service dans le cadre d’un projet international avec périmètre fonctionnel complexe. Vous allez participer à l’analyse et la réalisation de toutes les demandes ServiceNow Tâches courantes à réaliser sur le périmètre ServiceNow: - Gestion des incidents fonctionnels et des demandes de petits travaux - Assistance aux utilisateurs (aide sur l’utilisation de l’outil, la réalisation de rapports,...) - Analyse des demandes métier pour des demandes d’évolutions des applications existantes ou des entrées dans le catalogue de services - Rédaction des exigences fonctionnelles avec le métier - Suivi des développements réalisés par la MOE ServiceNow T- ests et recettes des développements - Suivi des recettes métiers - Suivi du déploiement en production - Rédaction de la documentation - Coordination avec les autres business Analyst ServiceNow et l’équipe de développement ServiceNow - Participation ou animation d’ateliers pour les nouveaux projets (WSD, CSM ) NB: Anglais exigé

CDI

Offre d'emploi Consultant Servicenow Secops

Reactis
Publiée le

40k-45k €
Bezons, Île-de-France

Dans le cadre des activités autour de l’application ServiceNow au sein du groupe, le client souhaites renforcer l’équipe projet SecOps. Nous sommes à la recherche d’un(e) consultant(e) ServiceNow avec une expertise Cyber sécurité pour accompagner le métier Cyber sur l’ensemble des projets autour du module SecOps. Livrables Accompagnement Métiers : Assurer les études de cadrage, le recueil des besoins clients, Modéliser les processus métier et identifier les opportunités d’amélioration des processus, Assister la maîtrise d’ouvrage depuis l’établissement des spécifications, la définition des scénarios des tests métiers jusqu’à la recette, Appuyer à la qualification des incidents, des bugs, des évolutions, Assurer la communication projet vers le métier, Challenger les besoins métiers afin d’homogénéiser les pratiques et favoriser le standard du produit. Pilotage : Contrôler le suivi des réalisations (qualité, performance), les validations et recettes des livrables, Être force de proposition dans l’innovation, la fiabilisation et l’harmonisation des pratiques, systèmes et processus, Garantir la mise à jour du référentiel documentaire des processus, Veiller à l’application des normes et méthodologies TGITS.

Freelance

Mission freelance Développeur ServiceNow (Hybrid)

Phaidon London- Glocomms
Publiée le

1 an
400-800 €
Nanterre, Île-de-France

La portée du projet est une migration d’une plateforme existante vers ServiceNow. Les tâches varieront selon la phase du projet. Au début, vous devrez comprendre l’exigence. À l’heure actuelle, le client écrit les exigences pour chaque fonctionnalité qui sera migrée vers ServiceNow. Vous devrez lire ces exigences de conception et vous assurer de les comprendre. Vous transposerez ensuite ces exigences dans la mise en œuvre. Vous devrez déterminer dans ServiceNow quel module/composant devra être utilisé pour l’implémentation. Vous devrez exécuter des démos et réviser régulièrement vos progrès à l’équipe. Yu doit s’assurer que le bon niveau de tests est également effectué.

Freelance

Mission freelance ServiceNow Developer - REST API

Phaidon London- Glocomms
Publiée le

6 mois
450-660 €
Nanterre, Île-de-France

Rôle : Développeur ServiceNow Langue: français Durée : 6 mois renouvelable Modèle : 3 jours à Nanterre Entreprise: - Nous travaillons avec cette société mondiale de ressources humaines depuis près de 10 ans et avons travaillé dans plusieurs divisions de leur activité. - Deux avantages clés de travailler avec ce client sont qu’il peut offrir un engagement à long terme, lorsqu’il a quelqu’un à bord qu’il aime, il cherchera toujours à prolonger (nous avons eu des consultants avec lui jusqu’à 3 ans dans le passé) et il est possible de changer de projet une fois celui-ci terminé. Responsabilités professionnelles: - Développer des éléments de catalogue à l’aide de scripts pour des règles avancées, configurer des flux de travail et intégrer des API REST externes - Mener des activités de conception et de pré-implémentation optimales selon les dernières tendances et meilleures pratiques de ServiceNow - Développer des éléments de catalogue à l’aide de scripts pour implémenter des règles et fonctionnalités avancées. - Configurer les flux de travail et assurer la bonne exécution des processus au sein de la plateforme ServiceNow. Doit avoir des compétences : - Connaissance avancée des modules Servicenow ITSM et ITOM - Solides compétences en scripting (JavaScript) pour personnaliser les éléments du catalogue. - Maîtrise de la configuration des flux de travail au sein de la plateforme ServiceNow. - Expérience de l’intégration de ServiceNow avec des API REST externes. Veuillez postuler directement si vos compétences correspondent à ce rôle.

Freelance

Mission freelance Product Owner ServiceNow SecOps ITOM

STHREE SAS pour COMPUTER FUTURES
Publiée le

3 mois
400-600 €
Nanterre, Île-de-France

Dans le cadre des activités autour de l'application ServiceNow au sein du groupe, notre client souhaite renforcer l'équipe projet SecOps. Nous sommes à la recherche d'un Product Owner ServiceNow avec une expertise Cyber sécurité pour accompagner le métier Cyber sur l'ensemble des projets autour du module SecOps. Accompagnement Métiers?: Assurerlesétudesdecadrage, lerecueildesbesoins clients, Modéliserlesprocessusmétieret identifier lesopportunitésd'améliorationdesprocessus, Assister la maîtrised'ouvragedepuisl'établissementdesspécifications, la définitiondesscénariosdes tests métiersjusqu'à la recette, Appuyer à la qualification des incidents, des bugs, desévolutions, Assurer la communication projetverslemétier, Challenger les besoins métiers afin d'homogénéiser les pratiques et favoriser le standard du produit. Pilotage?: Contrôlerlesuividesréalisations (qualité, performance), les validations etrecettesdeslivrables, Être force de proposition dansl'innovation, la fiabilisationetl'harmonisationdespratiques, systèmesetprocessus, Garantir la mise à jourduréférentieldocumentairedesprocessus, Veiller à l'applicationdesnormesetméthodologiesTGITS.

Freelance

Mission freelance Développeur ServiceNow

INFOTEL CONSEIL
Publiée le

3 mois
500-700 €
Paris, France

Nous sommes à la recherche d’un(e) Développeur(euse) ServiceNow hautement qualifié et expérimenté(e) pour rejoindre notre équipe. La responsabilité principale de ce rôle est de développer des éléments de catalogue à l’aide de scripts pour des règles avancées, de configurer des flux de travail et d’intégrer des API REST externes. Principales responsabilités : Mener des activités de conception et de pré-implémentation optimales en fonction des dernières tendances et meilleures pratiques ServiceNow Développer des éléments de catalogue à l’aide de scripts pour mettre en œuvre des règles et des fonctionnalités avancées . Configurez les flux de travail et assurez une exécution fluide des processus au sein de la plateforme ServiceNow. Intégrez ServiceNow à des API REST externes, garantissant ainsi un échange de données transparent entre les systèmes. Tests unitaires de bout en bout Collaborez avec des équipes inter fonctionnelles pour recueillir les exigences, analyser les besoins de l’entreprise et proposer des solutions efficaces. Si vous êtes un(e) développeur(euse) ServiceNow talentueux(se) à la recherche d’une opportunité passionnante de contribuer au développement de solutions de pointe dans un environnement dynamique, nous serions ravis d’avoir de vos nouvelles. Postulez dès maintenant ! Connaissance avancée des modules ITSM et ITOM de Servicenow. Certifications ServiceNow telles que Certified Implementation Specialist ou Certified Application Developer Maîtrise de l’anglais, à l’écrit et à l’oral. Solides compétences en matière de scripts (JavaScript) pour la personnalisation des éléments du catalogue. Maîtrise de la configuration des flux de travail au sein de la plateforme ServiceNow. Expérience de l’intégration de ServiceNow avec des API REST externes. Excellentes capacités de résolution de problèmes et souci du détail. Solides compétences en communication et en collaboration pour travailler efficacement avec les parties prenantes et les équipes interfonctionnelles Capacité à travailler de manière autonome ainsi qu’au sein d’une équipe.

Freelance

Mission freelance ServiceNow Developer (2 Open Positions)

Phaidon London- Glocomms
Publiée le

1 an
500-800 €
Paris, France

Développeur ServiceNow X2 Rôle : Développeur ServiceNow (2 postes) Durée : Projet initial de 6 mois - (prolongation probable) Localisation : Nanterre, Paris - France Tarif de facturation : 500-800 € par jour Début : Dès le lundi 26 février À distance : 2 jours par semaine, 3 jours sur place Langues : Français & Anglais Détails du client: Le client est une organisation mondiale reconnue pour son infrastructure informatique futuriste. Ils sont un ardent défenseur de l’automatisation et du développement en général des systèmes informatiques mondiaux. En raison d’un remaniement interne et d’une perte de personnel, ils ont ouvert le poste au marché de la sous-traitance/indépendant pour faire appel à DEUX experts techniques. Glocomms travaille avec cette entreprise ennemie depuis près de 6 ans et la soutient dans de nombreux domaines différents. Responsabilités: La portée du projet est une migration d’une plateforme existante vers ServiceNow. Les tâches varieront en fonction de la phase du projet. Au début, vous devrez comprendre l’exigence. Actuellement, le client rédige les exigences pour chaque fonctionnalité qui sera migrée vers ServiceNow. Vous devrez lire ces exigences de conception et vous assurer de les comprendre. Vous traduirez ensuite ces exigences dans la mise en œuvre. Vous devrez déterminer dans ServiceNow quel module/composant doit être utilisé pour l’implémentation. Vous devrez exécuter des démos et réviser Signalez régulièrement vos progrès à l’équipe. Vous devez vous assurer que le bon niveau de tests est également effectué. Solides compétences en matière de script (JavaScript) pour personnaliser les éléments du catalogue. Expérience de l’intégration de ServiceNow avec des API REST externes. Profil: Capable de s’intégrer rapidement et efficacement pour aider à respecter les délais du projet. Expérience en conception, développement et tests. La capacité de remettre en question certaines des conceptions existantes et de proposer des solutions alternatives serait également utile. Il s’agit d’une migration vers ServiceNow, donc des connaissances à ce sujet sont importantes, mais une bonne expérience générale en développement est également requise. Vous devriez être en mesure de contribuer à l’intégration, de résoudre les problèmes qui surviennent et de fournir des conseils à l’équipe concernant ServiceNow. Les certifications sont agréables à avoir mais ne constituent pas un point bloquant sans elles. Entrer en contact ! erion.berisha (@)glocomms.com Numéro +44 2036678378 https://www.linkedin.com/in/erion-berisha-a989a526

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