Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission Conduite du changement

Nous cherchons un consultant freelance pour une mission de longue durée à Vélizy sur la creation de Faq / Formation / Conduite du changement qui peut évoluer vers de la chefferie de projets digital. La mission est dans la cadre d’un projet de transformation digital. A ce titre, vos missions consisteront à : Etre le point de contact privilégié en ce qui concerne le support des Partenaires Activer le réseau interne d’experts métiers pour répondre aux questions spécifiques et vous assurer qu’aucune question ne reste sans réponse Maintenir un suivi des actions menées et diffuser des reportings. Gérer les membres des communautés De contribuer à la base de connaissances, FAQ et guides mis à disposition en libre-service à destination de nos utilisateurs externes Former les nouveaux membres des Communautés Compétences requises Environnement anglophone qui nécessite la maitrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit et si possible une autre langue étrangères (Allemand, Italien, Espagnol) Consultant avec une formation en communication style école de commerce Expertise reconnue en gestion de projet et compréhension des problématiques liées au support et à l’accompagnement de partenaires Goût prononcé pour les nouvelles technologies et les projets de transformation digitale Mission à Vélizy de 9 à 12 mois Remote: 2 jours en remote et 3 jours sur site chaque semaine Démarrage debut avril 2023 TJM HT: 450 euros

Consultant En Conduite du Changement Microsoft 365 - H/F - Paris - CDI - 50-60K€ Un groupe international, acteur clé sur le marché du conseil, services informatiques et solutions d’entreprises, recherche à étoffer son équipe Microsoft 365. Pour l’un de les leurs clients principaux, ils recherchent un(e) Consultant(e) en Conduite du Changement sur les outils collaboratifs Microsoft 365. Ainsi, vous serez amené(e) à participer aux phases suivantes : Conception et encadrement des plans d’accompagnement au changement Création des supports de formation : Newsletter, Guides, Vidéos… Organisation et animation d’ateliers technico-fonctionnels sur les bons usages et les bonnes pratiques Définition et challenge des bonnes pratiques Suivi des operations Environnement : Teams / Sharepoint / Exchange Online / Yammer / Viva / Whiteboard / Forms / Booking / Power Platform / Onedrive… Profil recherché : Issu(e) d’une formation BAC + 3 minimum, vous avez une expérience d’au moins 3 ans dans des missions similaires, dans différentes tailles de sociétés, différents secteurs d’activités, au sein d’une ESN ou d’un Cabinet de Conseil. Vous avez une bonne maitrise technique et fonctionnelle des briques collaboratives Microsoft 365. Vous avez une belle expression à l’oral comme à l’écrit, en français et en anglais. A la clé ? Des perspectives d’évolution et de carrière Rémunération fixe selon profil + variable Mutuelle Prise en charge transports CE Tickets restaurants Prime Vacances RTT 3 jours de télé-travail / Semaine Le poste est à pourvoir ASAP, à Paris. Vous vous projetez dans cet environnement ? Cette offre correspond à votre projet de carrière ? Envoyez-moi votre CV !

Vos missions : La préparation et la diffusion de la campagne de communication conduite de changement dans le cadre d'un changement d'adresse mail et outils bureautique (12,000 utilisateurs concernés),La préparation de documents d'explication du changement pour les migrations applicatives,La préparation et la conduite des différents ateliers avec les utilisateurs et les partenaires impliqués dans le changement,La préparation et la mise en oeuvre de la formation des utilisateurs sur les nouvelles applications,La préparation et la mise en oeuvre d'un plan de communication pour la mise en oeuvre du changement,Le suivi et le reporting des actions et des résultats obtenus.

Le consultant aura pour mission d’accompagner les métiers sur les outils collaboratifs Office 365 (OneDrive, Teams, SharePoint, Yammer, Planner, Forms et Stream) et de participer à l’évangélisation de ces derniers au sein du Groupe. Rattaché(e) à la Responsable outils collaboratifs Office 365, le consultant pourra intervenir sur les domaines suivants : Conduite du changement: Préparation et animation de live events Animation de la communauté Yammer Évangélisation auprès de nos utilisateurs Accompagnement: Accompagnement des utilisateurs sur les outils collaboratifs : o OneDrive, Teams, SharePoint (principalement) o Yammer, Planner, OneNote, Forms, Stream Accompagnement des utilisateurs sur les outils collaboratifs : o OneDrive, Teams, SharePoint (principalement) o Yammer, Planner, OneNote, Forms, Stream Les demandes d’accompagnement peuvent être simples ou plus complexes selon les besoins. Exemple type : un utilisateur souhaite créer un site SharePoint pour y stocker les documents d’une affaire et favoriser la collaboration sur les fichiers. Le consultant doit être capable de prendre les sujets de bout en bout : de la création du site à la gestion des droits. Formation: Préparation et animation de formations Knowledge Management: Rédaction de procédures/guides utilisateurs Rédaction d’articles et pages sur notre site dédié à Office 365 Traduction de contenus en anglais Support: Prise en charge des demandes et incidents (support niveau 2)

Notre client, acteur majeur de l’assurance (Vie, Prévoyance, Santé, Dommage), cherche un Consultant Expert ITIL, accompagnement à la conduite du changement. Cette prestation s’effectuera au sein de la branche qui assure la maintenance, l’évolution et l’exploitation des systèmes d’information pour des projets France ou à l’International. Le contexte de la prestation s’inscrit plus précisément dans le pôle Processus/Conformité et Audit. Les travaux porteront principalement sur la refonte et l’évaluation de nos processus (à travers une grille de maturité) ainsi que l’accompagnement à la conduite du changement de ces différents processus (Gestion des incidents, Gestion des problèmes, Gestion des changements, Gestion de la demande ...). Objet de la prestation : Mission d’accompagnement dans la conduite du changement et l’animation de groupes de travail thématiques dans le cadre du projet de refonte de nos différents processus (GDI, GDP, GDC, ....). Être capable de diriger et animer l’ensemble de la communication auprès des différents services impactés. Les tâches principales seront : La communication interne : Réaliser et exécuter un plan de communication auprès des acteurs concernés La formation interne : Rédiger des manuels de formation Animer des formations pour les différents services (utilisateurs, administrateurs fonctionnels, formateurs, managers) L’accompagnement à la conduite du changement. Les ateliers participatifs Assurer un suivi régulier de l’avancement des différentes étapes Etablir le bilan et les gains Compétences recherchées : Compétences informatiques : o PowerPoint o ITIL V4 o CMMI o LeanSixSigma Autres compétences : o Excellent communicateur o Capacités de négociation o Force de persuasion o Facultés d’écoute o Adaptabilité, diplomatie o Méthode de conduite aux changements à travers une approche collaborative Mission basée à Courbevoie avec quelques déplacements à Orléans.

Nous recherchons un Consultant en Conduite du changement Bastion Wallix Contexte: - La mission proposée est une prestation de conseil pour la conduite du changement à l’utilisation d’un environnement Bastion (Wallix); Objectif: - L’objectif de la prestation est l’accompagnement au changement et à la prise en main d’un bastion d’administration Wallix. - Les équipes concernées : Équipe CLIENTE, Infogérant , 5 x TMA différentes. Certaines équipes sont actuellement réticentes à l’utilisation d’un bastion et doivent être aidées et conseillées. Les tâches demandées sont : - construction des supports : Réunion de qualification et validation des thématiques, proposition du sommaire, rédaction des supports, validation du support - charge estimée 11 jours - réalisation de 5 séances de sensibilisation : Préparation prestations, réalisation et retour suite à réalisation - charge estimée 18 jours. Les qualifications demandées sont : Wallix AdminBastion Suite David MITRANI CS GROUP SOLUTIONS

Dans la continuité du développement de ses activités de conseil, SQLI recrute un(e) Consultant(e) en conduite de changement (H/F). Vos missions principales : Intervenir auprès de nos clients dans les domaines de la conduite du changement , principalement sur des projets-clefs de transformation digitale (conception et déploiement de plateformes digitales, nouvel environnement de travail, etc.). Vos responsabilités : Définition de stratégie de conduite du changement ; Analyse des parties prenantes, analyse d’impacts et de perception ; Analyse de la culture d’entreprise (en particulier maturité sur la culture du digital, de l’expérience client ) Identification des leviers d’adoption, et formalisation de plans de conduite du changement ; Elaboration de modules de communication et/ou formation mixant des approches présentielles et digitales, en privilégiant toujours l’innovation et l’engagement des parties prenantes ; Analyse et déploiement de modèles managériaux et de nouveaux modes d’organisation du travail (conception et déploiement de nouvelles façons de travailler mixant distanciel et présentiel, plus collaboratives et plus agiles) ; Définition ou analyse de l’expérience collaborateur et de ses leviers d’amélioration En tant que consultant(e), vous serez également amené(e) à : Conduire des activités et fournir des livrables clients en autonomie ; Apporter de la valeur ajoutée à vos clients à travers vos connaissances fonctionnelles ou sectorielles ; Participer activement à la vie interne de l’équipe ; Développer vos connaissances en suivant des formations adaptées. Participer à l’élaboration de propositions commerciales Participer aux réunions d’avant-vente sur les sujets de conduite du changement Rejoignez SQLI et faites partie de cette grande aventure au sein d’une société à taille humaine en plein croissance ! Basé(e) à Lyon, mais également à bordeaux ou paris Le télétravail est possible à hauteur de 50 .

MISSION : - formaliser la feuille de route et coordonner les phases de migration - tenir les échéances et préserver la qualité / continuité des services en place. - définir & mettre en œuvre (outillage, processus) les bonnes pratiques adaptées au contexte : pilotage, capitalisation des opérations / processus de migration - Planification des phases de migration -.Animation et coordination transverse avec les équipes - Suivi / pilotage des opérations (tenue des jalons, plans d’actions, relances.) - Préparation et animation des réunions de pilotage - Reporting et KPI - Pilotage par les risques / plans d’actions, remédiations COMPETENCES : - Expérience en pilotage transverse, dans un contexte international complexe - Connaissance IT souhaitée (VMware, Kubernetes), - Qualités d’organisation, de communication, bon relationnel - Maitrise de l’anglais (écosystème UK & international) indispensable Mission longue (un an renouvelable)

Pour renforcer l’équipe, un business analyst / technico-fonctionnel est nécessaire pour participer à la réalisation des tâches suivantes : Participation à la collecte des besoins au travers d’ateliers ou collecte des remontées utilisateurs Analyse et expression des besoins par rapport aux processus ITIL et à l’outil interne, suivi des de la mise en œuvre des évolutions, recette Participation à la priorisation de ces besoins Participation aux réunions de suivi du projet (Agilité) Suivi de la prise en compte de ces besoins avec l’aide des Key Users Suivi des évolutions définies et identification des impacts éventuels Préparation d’une conduite du changement pour les évolutions impactant les utilisateurs Animation / Coordination de chantiers de conduite du changement sur les process mis en oeuvre Maitrise impérative de l’anglais (contexte international), Excel et requêtes SQL

Nous recrutons un(e) consultant(e) confirmé(e) pour accompagner nos clients dans leur démarche de transformation digitale, de cartographie capacitaire et de conduite du changement. Au sein de l’équipe CAPADYN, vous êtes amené(e) à : Analyser avec le client ses objectifs de transformation digitale et organisationnelle ; Elaborer sa cartographie capacitaire en définissant avec lui ses enjeux de transformation, la gouvernance à mettre en place, les capacités métiers intrinsèques produisant la valeur ajoutée, la couverture digitale et les solutions d’innovation ; Définir les capacités de progrès de l’entreprise à travers des processus d’agilité, de formation et de conduite du changement ; Modéliser des processus, des activités, des modèles opérationnels et poser des diagnostics (performance, satisfaction, sources d’inefficacités, etc.) ; Etablir la feuille de route, les facteurs de succès, les indicateurs de pilotage et de reporting.

Nous recherchons pour notre client un développeur python devops senior pour une mission longue Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Développements d’API REST en Python 3 (Flask) - L’Approche fail fast and iterative - Delivery Scrum - Testing automatique 2 - Livrables attendus Les livrables attendus sont : - Sprints de 2 semaines : l’entité contribue au sprint (développement, code review, rétrospective, poker planning ...) - Application des standards définis - Fourniture des composants applicatifs - Contribution aux études - Conduite du changement au sein de l’entité

Vous travaillerez en étroite collaboration avec le responsable du cluster. Votre rôle : Animer, fédérer, manager l’équipe projet ( performance, motivation) participez à l’urbanisation Vos principales tâches : Définir, piloter le planning et le budget et effectuer un reporting sur l’avancement Définir et piloter les risques projet Animer l’équipe projet et assurer la communication des acteurs qui la composent Définir le plan de conduite du changement

Pour l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un DBA ORACLE DEVOPS. Le DBA aura en charge les missions suivantes : - Maintenance et évolution des bases de données Oracle sur ses plateformes Unix (Décisionnel, Flux, Transactionnel, Progiciels) - Contribution aux delivery des API en mode DevOps en Python - Analyse des applications du périmètre défini - Optimisation selon les besoins applicatifs - Documentation et procédures d’exploitation - Conduite du changement et documentation auprès de l’entité - Expertise performance et suivi des changements applicatifs - Expertise sécurité des données - Suivi des projets en relation avec les entités sécurité de l’entité Environnement technique : - Oracle - Python - Ansible

Pour l’un de nos clients grands comptes, nous recherchons un DBA ORACLE DEVOPS. Le DBA aura en charge les missions suivantes : - Maintenance et évolution des bases de données Oracle sur ses plateformes Unix (Décisionnel, Flux, Transactionnel, Progiciels) - Contribution aux delivery des API en mode DevOps en Python - Analyse des applications du périmètre défini - Optimisation selon les besoins applicatifs - Documentation et procédures d’exploitation - Conduite du changement et documentation auprès de l’entité - Expertise performance et suivi des changements applicatifs - Expertise sécurité des données - Suivi des projets en relation avec les entités sécurité de l’entité Environnement technique : - Oracle - Python - Ansible

Au sein de l'équipe du département Client Engagement. Dans le cadre de vos fonctions, voici les objectifs/missions qui seront les vôtres: * Vous êtes en charge du recueil du besoin et de la conception de la solution technique. * Vous effectuez la configuration métier et la recette fonctionnelle. * En charge du déploiement et de la configuration technique de la plateforme. * Responsable du suivi de projet et la remontée des alertes * Support technique (analyse de logs) et fonctionnel aux utilisateurs. * Vous assurez l'accompagnement des utilisateurs finaux. (Formation, conduite du changement)

Sous la responsabilité du Chef de projets digital et numérique, vous pilotez le déploiement de projets digitaux, assurez l'assistance et le support aux utilisateurs en interne en vue d'optimiser l'utilisation des applicatifs métier. Vos missions sont les suivantes : - Gérer des projets digitaux en partant de l'identification du besoin jusqu'au déploiement et la conduite du changement auprès des équipes internes. - Analyser, prioriser et traiter les demandes des utilisateurs en leur apportant une assistance. - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation des logiciels (ERP Office 365, Teams, Windows 10 …). - Assurer le suivi des incidents et demandes auprès des prestataires.