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Nous recherchons un Ingénieur Cloud Operation avec au moins 7 ans d’expérience dans la gestion d’environnement AWS / AZURE et le support niveau 2. Votre mission consistera à mettre en œuvre l’exploitation de notre plateforme AZURE / AWS dans le cadre d’un projet stratégique de Facturation électronique.
L’objectif étant de garantir un haut niveau de disponibilité des services, définir les actions de remédiation nécessaire à la gestion des alertes de supervision. Vous possédez une solide expérience dans des projets de move to cloud avec une forte orientation d’exploitation pour garantir un transfert de qualité auprès des équipes Niveau 1. Vous serez responsable de la mise en œuvre des services jusqu’à la gestion opérationnelle et l’amélioration continue en assurant la conformité aux meilleures pratiques de sécurité et de performance du groupe. Vous êtes membre des équipe Cloud (200 personnes) et vous reportez au Manager cloud de votre périmètre.
Goals and deliverables• Intégration : Concevoir, mettre en œuvre et faire évoluer les infrastructures Cloud et les services Cloud dans un souci constant d'industrialisation, d'efficacité et de coûts (FinOps)
• Définir, concevoir, documenter les solutions d'industrialisation en lien avec les équipes R&D du groupe (devOps) et les autres équipes Cloud.
• Assurer le transfert de compétences auprès de l’équipe N1 pour une prise en charge au bon niveau des alertes et incidents impactant nos services et les parcours clients.
• Prendre en charge des incidents escaladés par les pilotes (Niveau 1 Cegid), le customer care ou les équipes R&D du groupe pendant les phases de transition double RUN
• Piloter et correspondre avec les fournisseurs SaaS, logiciels et matériels de la plateforme Cloud
• Assurer le respect des processus ITIL (Change, Incident, Problem)
• Assurer la mise en œuvre, le respect et l'application des processus sécurité (ISO 27001)
• Participer à des groupes de travail transversaux
• Définir et rédiger la documentation technique propre au périmètre
• Assurer une veille technologique et obtenir les certifications requises au maintien de son expertise
Expected skillsSkillsSkill level
CI/CD
Expert
AWX
Advanced
Microsoft Azure
Expert
Docker Kubernetes
Expert
AWS
Expert
Infrastructure en tant que code Terraform et Ansible
Expert
Profil recherché
Ingénieur Cloud Operation avec au moins 7 ans d’expérience dans la gestion d’environnement AWS / AZURE et le support niveau 2. Votre mission consistera à mettre en œuvre l’exploitation de notre plateforme AZURE / AWS dans le cadre d’un projet stratégique de Facturation électronique.
Environnement de travail
Ingénieur Cloud Operation avec au moins 7 ans d’expérience dans la gestion d’environnement AWS / AZURE et le support niveau 2. Votre mission consistera à mettre en œuvre l’exploitation de notre plateforme AZURE / AWS dans le cadre d’un projet stratégique de Facturation électronique.
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