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EXPERT JIRA Contexte de la mission La structure dirige les initiatives de transformation et de performance en ingénierie pour le Groupe , avec pour objectif de renforcer la compétitivité globale de l'organisation d'ingénierie du Groupe. Pour soutenir cette ambition, l'entité fournit aux autres entités du groupe des environnements d'ingénierie (E2) packagés, combinant processus, outils et infrastructures fournis sous forme de services standardisés. Jira est l’outil principal de gestion de projet et de travail dans ces environnements d'ingénierie. Il prend en charge les activités de gestion des tâches, du changement et des projets, et est étroitement intégré à d'autres outils de l'écosystème Orchestra / System Integration Factory, tels que Git/Bitbucket et les outils de gestion IVV. Jira est également utilisé pour gérer les backlogs Agile, améliorés par des fonctionnalités de checklist pour améliorer le suivi de l'exécution des tâches, ainsi que EazyBI pour des rapports avancés, la surveillance des performances et la prise de décision. Aujourd'hui, plusieurs instances Jira sont utilisées au sein du Groupe, conduisant à des configurations, des pratiques et des niveaux de service hétérogènes. L'objectif est donc d' harmoniser et de standardiser l'utilisation de Jira à travers ces instances, en garantissant cohérence, une meilleure maintenabilité, des coûts réduits et une expérience de gestion de projet unifiée pour toutes les entités du groupe. Objectifs et livrables Stratégie de migration et orchestration •Définir la stratégie de migration mondiale alignée sur les normes JFE •Identifier les critères d'éligibilité aux projets et de migration •Planifier et orchestrer les vagues de migration (petits, moyens, grands projets) •Coordonner les parties prenantes (projets, équipes d'ingénierie, administrateurs Jira, propriétaires d'outils) •Définir les critères de réussite et les conditions d'acceptation pour chaque migration Exécution de la migration des données Exécutez les migrations de données Jira (issues, historiques, liens, pièces jointes, commentaires) Garantir l'intégrité des données, la traçabilité et la continuité fonctionnelle Effectuer des essais à blanc et des validations sur des projets pilotes Gérer les stratégies de recul et d'atténuation des risques si nécessaire Soutien, adoption et gestion du changement Fournir un support technique avant, pendant et après la migration Aider les projets à adopter les modes de fonctionnement de JFE Fournir de la documentation, des directives et des manuels de migration Soutenir l'intégration et le transfert des connaissances des utilisateurs Compétences demandéesCompétences Niveau de compétence JIRA Expert Langues Niveau de langue Anglais Courant

Dans le cadre de l’amélioration et de l’optimisation de ses outils de gestion des services IT et de gestion des tickets, notre client recherche un consultant support en freelance spécialisé sur Freshservice et Jira pour renforcer son équipe support: Vos missions Assurer le support fonctionnel et technique . Le client utilise les plateformes Freshservice et Jira pour la gestion des tickets Gérer et suivre les tickets incidents, demandes et résoudre les problèmes ou escalader Participer à l’ amélioration continue des processus ITSM Assurer la gestion des utilisateurs, rôles et permissions Accompagner les équipes internes dans l’ utilisation des outils Collaborer avec les équipes IT, projets et métiers pour l’optimisation des usages

Au sein de la Direction Méthode, L’équipe Méthode et Accompagnement est responsable de l’amélioration et de l’appropriation de la méthode projet agile du groupe : cadrage, pilotage de projet, gestion des exigences, conception,….. L'équipe Méthode et Accompagnement recherche un.e chef de projet expérimenté.e pour accompagner les équipes de développement logiciel. Il.elle interviendra pour aider les équipes projets / produits dans la bonne utilisation de la méthode projet du groupe et dispensera des formations sur celle-ci après une période de montée en compétence. Il.elle contribuera également à l'amélioration de cette méthode en relation avec le centre agile, l’équipe outillage (Confluence et Jira) et des experts des différentes disciplines (ex : experts test). Il.elle sera amené.e à animer des ateliers de travail avec les utilisateurs (recueil des besoins, design de solution,……..) et à animer la conduite du changement associée aux nouveaux processus et outillages. Contexte technique : les projets à accompagner font appel à des technologies variées (java, RIA? HOST,…...) La mission nécessite l'utilisation des logiciels de gestion de taches et de documentation JIRA / CONFLUENCE

L’entité pilote la transformation et la performance de l’ingénierie du Groupe via des environnements packagés (process/outils/infra) fournis comme services standardisés. Jira est l’outil central de gestion du travail/projets, intégré à l’écosystème (Orchestra / System Integration Factory) : Git/Bitbucket et outils IVV. Aujourd’hui, plusieurs instances Jira coexistent, générant des pratiques et niveaux de service hétérogènes. Objectif : harmoniser et standardiser Jira sur l’ensemble du Groupe (cohérence, maintenabilité, coûts, expérience unifiée). Mission : -Définir la stratégie globale de migration et la gouvernance (alignée normes internes “JFE”). -Définir les critères d’éligibilité des projets et les conditions d’acceptation/réussite. -Planifier et orchestrer les vagues de migration (petits/moyens/grands projets). -Exécuter les migrations de données Jira : issues, historiques, liens, pièces jointes, commentaires. -Garantir intégrité / traçabilité / continuité fonctionnelle, réaliser des dry-runs et validations pilotes. -Définir/mettre en œuvre plans de recul (rollback) et mitigation des risques. -Assurer le support avant/pendant/après migration, produire documentation, guider l’adoption des modes opératoires. Profil attendu : -Expert Jira capable de gérer une migration multi-instances à l’échelle groupe (stratégie + exécution). -Très à l’aise sur la modélisation Jira : schémas de champs, workflows, permissions, screens, issue types, projets. -Maîtrise des migrations (outils, méthodes, contrôles de cohérence, audit & traçabilité, rollback). -Capacité à coordonner de multiples parties prenantes (admins Jira, tool owners, projets, équipes d’ingénierie). -Fort sens du service : support technique, conduite du changement, formation/documentation. -Anglais courant.

EXPERT JIRA Contexte de la mission La structure dirige les initiatives de transformation et de performance en ingénierie pour le Groupe , avec pour objectif de renforcer la compétitivité globale de l'organisation d'ingénierie du Groupe. Pour soutenir cette ambition, l'entité fournit aux autres entités du groupe des environnements d'ingénierie (E2) packagés, combinant processus, outils et infrastructures fournis sous forme de services standardisés. Jira est l’outil principal de gestion de projet et de travail dans ces environnements d'ingénierie. Il prend en charge les activités de gestion des tâches, du changement et des projets, et est étroitement intégré à d'autres outils de l'écosystème Orchestra / System Integration Factory, tels que Git/Bitbucket et les outils de gestion IVV. Jira est également utilisé pour gérer les backlogs Agile, améliorés par des fonctionnalités de checklist pour améliorer le suivi de l'exécution des tâches, ainsi que EazyBI pour des rapports avancés, la surveillance des performances et la prise de décision. Aujourd'hui, plusieurs instances Jira sont utilisées au sein du Groupe, conduisant à des configurations, des pratiques et des niveaux de service hétérogènes. L'objectif est donc d' harmoniser et de standardiser l'utilisation de Jira à travers ces instances, en garantissant cohérence, une meilleure maintenabilité, des coûts réduits et une expérience de gestion de projet unifiée pour toutes les entités du groupe. Objectifs et livrables Stratégie de migration et orchestration •Définir la stratégie de migration mondiale alignée sur les normes JFE •Identifier les critères d'éligibilité aux projets et de migration •Planifier et orchestrer les vagues de migration (petits, moyens, grands projets) •Coordonner les parties prenantes (projets, équipes d'ingénierie, administrateurs Jira, propriétaires d'outils) •Définir les critères de réussite et les conditions d'acceptation pour chaque migration Exécution de la migration des données Exécutez les migrations de données Jira (issues, historiques, liens, pièces jointes, commentaires) Garantir l'intégrité des données, la traçabilité et la continuité fonctionnelle Effectuer des essais à blanc et des validations sur des projets pilotes Gérer les stratégies de recul et d'atténuation des risques si nécessaire Soutien, adoption et gestion du changement Fournir un support technique avant, pendant et après la migration Aider les projets à adopter les modes de fonctionnement de JFE Fournir de la documentation, des directives et des manuels de migration Soutenir l'intégration et le transfert des connaissances des utilisateurs Compétences demandées Compétences Niveau de compétence JIRA Expert Langues Niveau de langue Anglais Courant

Recherche Scrum Master minimum 4 ans d'expérience Description détaillée Le prestataire interviendra en tant que Scrum Master de l’équipe Offre et Référentiel, composée d’acteurs en charge du module SAP MM (Materials Management) Le prestataire aura pour mission d’accompagner l’équipe Offre et Référentiel dans l’adoption et l’exécution efficace du cadre Agile/Scrum au sein du Train xxx. Le scrum master est attendu également sur la sécurisation et optimisation du flux de travail. Le Scrum Master devra comprendre et connaitre les enjeux et les sujets traités de l’équipe. Nous recherchons un scrum master tourné vers l’opérationnel de l’équipe, pas de posture de coach, ni de scrum master se positionnement uniquement sur le volet amélioration continue » Les responsabilités clés incluent : - garantir le respect du cadre agile et des rôles associés, - être garant de la mise en œuvre de cadre de référence d’entreprise - faciliter l’ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective), - collaborer avec le Product Owner pour clarifier le backlog et maximiser la valeur, - assurer la fluidité du flux de travail (gestion des dépendances, capacité de l’équipe, gestion des blocages etc.) - suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe, - favoriser la collaboration, la communication et la résolution de conflits, - accompagner l’équipe dans l’amélioration continue et la montée en compétence, - contribuer au fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs organisationnels, - préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE. Les livrables sont : Reporting régulier des indicateurs de performance du flux / equipe Plan d’amélioration continue Cartographie des dépendances animation des rituels agiles, préparation et contribution structurée aux PI Planning. Compétences techniques SAFE - Confirmé - Important JIRA - Confirmé - Important Flux de travail - Confirmé - Important SAP MM (matériel management) - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Compétences attendues Le prestataire devra démontrer : • une expérience confirmée en tant que Scrum Master, • une maîtrise des pratiques Scrum et du cadre SAFe, • une capacité à intervenir dans un environnement complexe et multi-équipes, • des compétences en communication et facilitation. • une capacité à adopter une posture non-coach, orientée pilotage et opérationnel, • une aptitude à s’assurer que les équipes sont correctement engagées et occupées, • une capacité à contribuer ponctuellement à l’opérationnel lorsque la situation l’exige. Le prestataire devra avoir une bonne capacité d’adaptation et d’écoute, afin de caler le cadre agile sur les spécificités liées à l’utilisation d’un ERP. Progressivement, à un rythme acceptable par des équipes qui ne sont pas culturellement habituées à cela, sans forcing et sans dogmatisme. • Certification Scrum et Safe obligatoire Atouts appréciés Les éléments suivants seront considérés comme un plus : • Connaissance du métier du Rétail, • Connaissance du métier de la gestion des achats et des stocks • Connaissance du module SAP MM (Materials Management) Savoir-être : Le prestataire devra faire preuve : • d’une posture de facilitateur, • d’écoute et de communication efficaces, • d’un esprit collaboratif favorisant la confiance, • d’une capacité à gérer les tensions et à soutenir la dynamique d’équipe, • d’une attitude proactive et orientée solutions, • d’un esprit d’amélioration continue

objectif : piloter la transformation des outils ITSM . Dans le cadre d'un projet de refonte de plateforme, vous accompagnerez la migration de diverses briques applicatives, notamment la gestion documentaire, la gestion de projet et la gestion des processus ITSM. Vos missions principales consisteront à : Assister la maîtrise d'ouvrage (MOA) dans la définition des besoins et des solutions à implémenter, afin de garantir une meilleure intégration au système d'information de l'entreprise. Recueillir les besoins clients, rédiger les spécifications fonctionnelles et faire le lien avec l'équipe de développement pour leur traduction technique. Produire des livrables stratégiques tels qu'un schéma directeur, un plan de déploiement, un cahier des charges et un capacity planning . Présenter les solutions pour validation, animer des réunions et rédiger les comptes rendus associés. Piloter la gestion de projet, assister au moment du déploiement et assurer la maintenance du produit.

Support N1/N2 JIRA CONFLUENCE SOFIA ANTIPOLIS 300 e par j - Assurer un support de niveau 2 par le biais d’un outil de ticketing ; - S’assurer du respect des SLA de traitement des demandes de support ; - Configurer les comptes clients sur les applications de la gamme ; - Rédiger les communications clients ; - Déployer et maintenir les outils de supervision de la solution ; - Documenter les procédures de support (N1 et N2) ; - Bien que les appels entrants soient traités par notre sous-traitant, vous pouvez être amenés à en traiter en débordement. 300 e par j

QA Automaticien / Testeur fonctionnel JIRA Selenium Webdriver squash POSTMAN APIs SOAP Paris Contexte de la mission Votre mission : Notre besoin est d’étoffer l’équipe du pôle Dossier Fraude (3 personnes) sur le suivi des différents applicatifs de la chaine de traitement des dossiers . L’aspect technico fonctionnel sera essentiel. 1. Communication et coordination : Assurer une communication fluide entre les équipes techniques et les parties Le consultant doit être garant de la vérification des livraisons de correctifs / évolutions réalisées sur son périmètre applicatif. Il joue un rôle clé en agissant comme intermédiaire entre les équipes métiers et les équipes techniques afin de garantir que les solutions mises en œuvre répondent aux besoins du client et aux objectifs de l'entreprise 2. Communication et coordination : o Assurer une communication fluide entre les équipes techniques et les parties prenantes métier. o Organiser et animer des ateliers pour recueillir les exigences des utilisateurs. o Assurer le suivi et la gestion des besoins tout au long du cycle de vie du projet. 3. Support au développement et aux tests : o Collaborer avec les équipes de développement pour s'assurer que les solutions répondent aux exigences spécifiées. o Participer à la validation des livrables et aux tests fonctionnels · Pilotage de la recette · Rédaction des cahiers de recette · Recette applicative / de bout en bout · Accompagnement du métier dans les tests o Participer à la mise en production et à la formation des utilisateurs finaux. Vous êtes : Titulaire d’un diplôme de niveau Bac +5 en informatique ou d’une école d’ingénieur, vous justifiez au minimum de 5 années d’expérience sur un poste similaire. Une expérience dans la gestion de projet est un atout. La connaissance de l’environnement d’assurance maladie et de complémentaire santé est un plus. Doté(e) de : · Compétences analytiques : Capacité à comprendre, esprit de synthèse · Compétences techniques : Connaissance des outils de o Requêtage SQL des bases de données, o Injection de flux (SOAP UI / REST) o Gestion de projet : JIRA · Gestion de projet : application de la méthodologie projet · Communication : bonnes compétences en communication écrite et orale pour interagir avec des équipes diverses. · Résolution de problèmes : Aptitude à identifier des solutions et à anticiper les risques. Vous avez les qualités : · Rigueur, autonomie et sens de l’organisation. · Capacité à travailler en équipe et à gérer des priorités multiple

Recherche Scrum Master minimum 4 ans d'expérience Description détaillée Le prestataire interviendra en tant que Scrum Master de l’équipe Offre et Référentiel, composée d’acteurs en charge du module SAP MM (Materials Management) Le prestataire aura pour mission d’accompagner l’équipe Offre et Référentiel dans l’adoption et l’exécution efficace du cadre Agile/Scrum au sein du Train xxx. Le scrum master est attendu également sur la sécurisation et optimisation du flux de travail. Le Scrum Master devra comprendre et connaitre les enjeux et les sujets traités de l’équipe. Nous recherchons un scrum master tourné vers l’opérationnel de l’équipe, pas de posture de coach, ni de scrum master se positionnement uniquement sur le volet amélioration continue » Les responsabilités clés incluent : - garantir le respect du cadre agile et des rôles associés, - être garant de la mise en œuvre de cadre de référence d’entreprise - faciliter l’ensemble des cérémonies Scrum (Daily, Sprint Planning, Review, Rétrospective), - collaborer avec le Product Owner pour clarifier le backlog et maximiser la valeur, - assurer la fluidité du flux de travail (gestion des dépendances, capacité de l’équipe, gestion des blocages etc.) - suivre et animer les indicateurs de performance de l’équipe, - favoriser la collaboration, la communication et la résolution de conflits, - accompagner l’équipe dans l’amélioration continue et la montée en compétence, - contribuer au fonctionnement du Train et à l’alignement avec les objectifs organisationnels, - préparer et faciliter la participation de l’équipe au PI Planning en coordination avec le RTE. Les livrables sont : Reporting régulier des indicateurs de performance du flux / equipe Plan d’amélioration continue Cartographie des dépendances animation des rituels agiles, préparation et contribution structurée aux PI Planning. Compétences techniques SAFE - Confirmé - Important JIRA - Confirmé - Important Flux de travail - Confirmé - Important SAP MM (matériel management) - Junior - Souhaitable Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Compétences attendues Le prestataire devra démontrer : • une expérience confirmée en tant que Scrum Master, • une maîtrise des pratiques Scrum et du cadre SAFe, • une capacité à intervenir dans un environnement complexe et multi-équipes, • des compétences en communication et facilitation. • une capacité à adopter une posture non-coach, orientée pilotage et opérationnel, • une aptitude à s’assurer que les équipes sont correctement engagées et occupées, • une capacité à contribuer ponctuellement à l’opérationnel lorsque la situation l’exige. Le prestataire devra avoir une bonne capacité d’adaptation et d’écoute, afin de caler le cadre agile sur les spécificités liées à l’utilisation d’un ERP. Progressivement, à un rythme acceptable par des équipes qui ne sont pas culturellement habituées à cela, sans forcing et sans dogmatisme. • Certification Scrum et Safe obligatoire Atouts appréciés Les éléments suivants seront considérés comme un plus : • Connaissance du métier du Rétail, • Connaissance du métier de la gestion des achats et des stocks • Connaissance du module SAP MM (Materials Management) Savoir-être : Le prestataire devra faire preuve : • d’une posture de facilitateur, • d’écoute et de communication efficaces, • d’un esprit collaboratif favorisant la confiance, • d’une capacité à gérer les tensions et à soutenir la dynamique d’équipe, • d’une attitude proactive et orientée solutions, • d’un esprit d’amélioration continue

Dans le cadre de l’exploitation, de l’évolution et de la transformation de sa plateforme Atlassian DC et Cloud, nous recherchons un Expert Atlassian avec une dimension Coach Agile pour accompagner l’implémentation de process Agiles dans les outils Atlassian du client. La mission s’inscrit dans un environnement structuré, avec : Une instance Jira et Confluence Data Center 1000 Une instance Cloud Jira 300 / JSM 50 Des enjeux forts de qualité de service, stabilité, gouvernance, conformité et sécurité, La prestation couvre à la fois : L’accompagnement des collectifs agiles dans le recueil de besoins des process agiles à challenger et implémenter L’implémentation des process et l’administration avancée des outils Atlassian, le conseil et l’accompagnement des équipes dans leurs usages Jira, la contribution à la structuration et à l’harmonisation de la plateforme Jira Data Center et Cloud Missions principales 1. Administration et qualité de service Atlassian Administrer et maintenir les environnements Jira Cloud et Confluence On-Premise. Développements spécifiques avec API Jira Garantir un haut niveau de qualité de service, incluant : actes d’administration, actes de gestion courante : réaliser les demandes de changements demandé par les équipes projets ( workflow, champs personnalisés, nouveau projet,… ) gestion et suivi des incidents, prise en compte des recommandations d’audit, mise en œuvre des évolutions fonctionnelles et techniques. Assurer la stabilité, la cohérence et la performance des plateformes. Traiter les demandes entrantes d’administration dans des délais adaptés. Garantir la traçabilité et la documentation de 100 % des interventions. Identifier et alerter sur les situations hors cadre ou à risque (techniques, sécurité, conformité). Être force de proposition sur les évolutions structurantes et les bonnes pratiques à déployer à l’échelle de la plateforme. 2. Conseil, accompagnement et formation Analyser les besoins des demandeurs Traduire ces besoins en solutions adaptées et pragmatiques. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre de leurs projets Réaliser ou contribuer à des actions de formation, d’accompagnement et d’évangélisation autour des solution Atlassian Adopter une posture de conseil, orientée valeur et usages. 3. Gouvernance, conformité et sécurité Finaliser et maintenir les livrables réglementaires dans le respect des exigences de l’entreprise (sécurité, conformité, …) Participer aux revues de conformité et aux audits. Produire un bilan trimestriel de conformité synthétique. Compétences attendues Techniques Expertise confirmée en administration Atlassian (DC et Cloud) Expérience de Scrum Master ou de Coach Agile Connaissance et utilisation des API / Scripting et automatisations Connaissance des enjeux de sécurité, conformité, audit et gouvernance. Certifications Atlassian appréciées. Fonctionnelles & méthodologiques Forte capacité d’analyse et de compréhension des besoins métiers. Capacité à concevoir des solutions Jira adaptées aux contextes clients. Sens des normes, méthodes et standards d’entreprise. Rigueur dans la documentation et le reporting. Relationnelles Excellente communication écrite et orale en français, aisance oral et écrite en anglais. Aisance dans l’accompagnement, la formation et la pédagogie. Posture collaborative, autonome et orientée service. Capacité à travailler sous la coordination d’un responsable d

Testeur fonctionnel Mantis/Squash/JIRA Nécessité de déjà connaitre l'environnement du MEN et le SIRH. Objectifs et livrables - Expérience Test en Agile, démarche SAFE - Définition des stratégies de tests, plan de tests et scénarios d’homologation à partir des User Stories - Conception des tests dans l’outil de gestion des tests - Exécution et suivi des campagnes d’homologation - Estimation des charges des travaux délégués - Communication avec les développeurs et les différents acteurs du projet - Suivi et participation aux cérémonies Agile - Un plus apprécié : Expérience dans l’automatisation des tests Exigences du poste: - Connaissance approfondie du métier du test - Savoir gérer les priorités - Savoir être réactif et prendre des initiatives - Etre polyvalent et capable de passer d’une activité à une autre - Avoir une forte capacité d’autonomie et d’adaptation - Avoir une aptitude au travail en équipe - Avoir une capacité de synthèse - Avoir une capacité rédactionnelle - Savoir préparer et animer une présentation (en présentiel ou à distance) - background technique BBD/SQL Compétences - Langage SQL - Outil Mantis/Squash/JIRA Nécessité de déjà connaitre l'environnement du MEN et le SIRH. Compétences demandées Compétences Niveau de compétence squash Confirmé sql Sentry Plan Explorer Confirmé homologateur testeur Confirmé ISTQB Avancé Rédaction du plan DE test Confirmé suivi d'anomalies Confirmé homologation qualification Confirmé recette fonctionnelle Confirmé Langues Niveau de langue Mongol Intermédiaire

est Engineer Nantes QUALIFICATION : Cloudera Hadoop,Squash TM (Test Management),MS Azure Databricks,Jira Confluence, Mission à temps plein dans le secteur financier, d'une durée de 1an minimum. Elle consiste à tester et intégrer des solutions de données dans le cadre d'un projet de migration d'un lac de données sur site vers une plateforme cloud Azure Databricks. Contexte : - Cette mission s'inscrit dans un projet de migration d'un lac de données sur site (ODLG) vers une plateforme cloud Azure Databricks pour le domaine financier. - Ce domaine comprend une trentaine de sources de données et une trentaine de cas d'utilisation à migrer d'ici mi-2028. - La mission est axée sur les tests et l'intégration, les tests fonctionnels étant gérés par l'AMOA. Responsabilités : - Définir les scénarios de test et rédiger la documentation de test. - Exécuter les tests. - Enregistrer et suivre les anomalies. - Fournir des indicateurs de progression et de qualité. - Proposer des outils d'automatisation ou d'IA pour optimiser les activités de test et garantir la pérennité des tests, le cas échéant. La prestation nécessite les compétences suivantes : - Maîtrise de Microsoft Azure, Databricks et Cloudera pour l'exécution des tests. - Expérience pratique de Jira/Confluence et Squash pour la documentation et le suivi. - Connaissance d'Archimate pour la documentation. - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe. - Solides compétences analytiques et de résolution de problèmes. - Excellentes compétences en communication pour documenter et présenter les activités et les résultats des tests.

Notre client, groupe bancaire de premier plan, recherche un Chef de Projet QIS - Equity et Gestion d'Indices (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Dans le cadre du plan stratégique et de la transformation de l'architecture Pre Trade, accompagnement de la création d'une nouvelle équipe pour repenser les processus et l'architecture en collaboration avec les métiers, avec un focus sur la robustesse, la performance et la scalabilité. Collaboration étroite avec architectes, value stream owners, équipes IT GMR et métiers. Mission nécessitant flexibilité, autonomie et initiative. Travaux à réaliser : - Recueil des besoins et rédaction des spécifications fonctionnelles générales - Priorisation des projets ou lots d'un projet - Suivi des développements avec la Maîtrise d'œuvre - Établissement du cahier de recette et réalisation de la recette - Accompagnement à la mise en production - Formation utilisateurs et rédaction des procédures et guides utilisateurs - Coordination projet et reporting - Animation des rituels agiles et gestion des tâches via Jira - Analyse et documentation des besoins utilisateurs dans le contexte de la gestion d'indices - Modélisation des processus et workflows liés à la gestion d'indices et l'évaluation des performances - Évaluation des solutions d'investissement et leur adéquation avec les besoins stratégiques Livrables : - Spécifications fonctionnelles et techniques adaptées aux produits Equity et gestion d'indices - Modélisation des processus et workflows - Cahiers de recette - Documentation utilisateurs et procédures - Reportings projet

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Business Analyst Technico-Fonctionnel sur Tours. Activités : Les missions principales, en tant que BA : Vous supportez le Product Owner dans la définition détaillée des besoins (description des fonctionnalités, processus), la rédaction des US, et le cas échéant, l’alimentation du backlog. Vous accompagnez l’équipe d’implémentation, validez les réalisations (incréments produit) Vous contribuez à la conception des solutions techniques en respect des guidelines de conception Vous participez à l’affinage du backlog, l’évaluation de la complexité, la conception, l’écriture des US Vous participez pro-activement à l’ensemble des cérémonies agiles Vous contribuez aux ateliers d’amélioration continue, à la veille technologique, aux partages de compétences dans le but d’améliorer l’expertise collective Vous pouvez être amené à faire du support : Vous supervisez et gérez les activités de suivi de production selon les normes et règles définies : contrôle de la qualité des données, processus, gestion des retours utilisateurs, gestion des incidents (analyses, diagnostic, études, participation aux réunions de crise…), communication auprès des utilisateurs. Dans une démarche constante d’amélioration continue, vous contribuez activement au bon fonctionnement des solutions, et au maintien de leurs performances. Vous faites évoluer les contrôles et les procédures associées, vous participez au développement de correctifs, et vous maintenez une exigence de qualité vis-à-vis des équipes conceptrices En lien avec le PO, les directions métiers et le Centre d’Expertise de Production, vous participez aux retours d’expérience utilisateurs et captez les irritants et améliorations sur le produit Vous êtes amenés à rédiger le reporting de votre périmètre (incidents, demandes, faits marquants/volumétries/performances). Vous intervenez en amont et en aval des mises en service, en collaboration avec le PO, l’équipe et les directions métiers, dans le déploiement du produit : présentation des fonctionnalités développées, contribution aux études d’impacts, préparation du déploiement (validation du bon fonctionnement du produit), prise en compte des retours utilisateurs pendant l’utilisation en phase pilote ou en phase de déploiement Compétences requises : Connaissance de l’environnement mutuelle santé et/ou Prévoyance Base de données : conception et requête SQL API / Webservices Connaissance Processus / Modélisation BPM Compétences appréciées : Agilité Utilisation de JIRA / Confluence Connaissance des métiers de la gestion Contrat entreprise ou particuliers Connaissance des extranets (Fronts clients entreprise ou particuliers) Qualités requises : Esprit d’analyse et de synthèse Curieux Sens du service De bonnes qualités rédactionnelles et relationnelles Dynamisme Esprit d’équipe

Pour l'un de nos clients nous sommes à la recherche d'un profil Senior Consultant BlueHR Conception & alignement des processus . Taches : Alignement des processus : Harmonisation des pratiques RH avec les fonctionnalités de l'outil (fiches employé, temps de travail, déclarations sociales).. Accompagnement au changement : Support aux équipes RH et formation sur les nouveaux processus.... Cadrage fonctionnel : Analyse des besoins métier et paramétrage de BlueHR (gestion des contrats, absences, paie)