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Consultant Jira / Confluence ayant pour mission principale d'administrer et de fournir un support de ces outils à l’ensemble des équipes projets de la DSI. Descriptif de la mission : • Assurer l’administration fonctionnelle des outils Jira, Confluence, Xray : Création des espaces Jira et Confluence, Proposer et Valider l’utilisation de nouveau plugins Coordonner les actions avec les autres entités du groupe Participer activement aux projets de montées de version des produits et de gestion de l’obsolescence. • Accompagner les équipes dans l’usage des outils Jira, Confluence, Xray • Faciliter les interactions entre les différents acteurs. • Promouvoir l’usage de ces outils à tous les niveaux de l’entreprise et apporter sa vision externe. Développer les conditions de réussite des projets/activités en agissant comme coach outils et formateur Localisation : Principalement dans le nord mais une ressource mobile 2 à 3j/sem peut résider en IDF Disponibilité : début novembre

Administrateur Jira/Confluence Assurer l’administration fonctionnelle des outils Jira, Confluence, Xray : • Création des espaces Jira et Confluence, • Proposer et Valider l’utilisation de nouveau plugins • Coordonner les actions avec les autres entités du groupe • Participer activement aux projets de montées de version des produits et de gestion de l’obsolescence. • Accompagner les équipes dans l’usage des outils Jira, Confluence, Xray • Faciliter les interactions entre les différents acteurs. • Promouvoir l’usage de ces outils à tous les niveaux de l’entreprise et apporter sa vision externe. • Développer les conditions de réussite des projets/activités en agissant comme coach outils et formateur

Tu es passionné(e) par l’administration d’outils collaboratifs et tu maîtrises JIRA, Confluence, et Xray ? Tu souhaites rejoindre une équipe dynamique pour début novembre et participer activement à l’optimisation des processus internes ? On a besoin de toi ! Tes missions : Administration fonctionnelle des outils JIRA, Confluence, Xray : Création et gestion des espaces JIRA et Confluence Proposer et valider l’utilisation de nouveaux plugins Coordonner les actions avec les autres entités du groupe Montée de version & gestion de l’obsolescence : Participer aux projets de mises à jour des outils Assurer la gestion de l’obsolescence des produits Accompagnement des équipes : Former et accompagner les équipes dans l’usage des outils JIRA, Confluence, Xray Faciliter les interactions entre les différents acteurs Promotion de l’usage des outils : Encourager l’adoption de ces outils à tous les niveaux de l’entreprise Apporter une vision externe pour optimiser l’usage Développement des conditions de réussite des projets : Agir comme coach outils et formateur pour maximiser les résultats des projets

la DSI du client réalise et opère la plateforme e-commerce. Plusieurs équipes tech et produit (120 techs, 40 produits) travaillent en agile à l’échelle suivant une méthodologie qui utilise de nombreux outils de la boite à outils SAFE. Dans ce contexte, nous cherchons un Scrum Master. Vous aurez en charge une à deux équipes de réalisation (squads). Le rôle d’un scrum master chez nous c’est : - Gérer les obstacles ou problèmes soulevés par l’équipe et aider à leurs résolutions, en informer les parties prenantes. - Suivre les dépendances durant le sprint afin de s’assurer de l’atteinte des objectifs de sprint. - Protéger l’équipe d’éléments perturbateurs susceptibles de nuire à son bon fonctionnement. - Se coordonner avec l'équipe pour s’assurer de la disponibilité des prérequis (techniques, fonctionnels et humains) nécessaires à la réalisation des US en amont du sprint et s'assurer de la valeur de celui-ci. - Favoriser la collaboration, accompagner dans l’amélioration continue, créer la dynamique et la cohésion d’équipe. - Participer à la préparation des incréments de programme (à échelle) avec le RTE - Faciliter la collaboration des parties prenantes & aider au bon fonctionnement de l'agilité à échelle et aux bonnes pratiques avec le RTE. - Remonter les métriques (vélocité, moral, qualité ...) aux parties prenantes afin de favoriser la prédictibilité et d'améliorer la performance des équipes. - Être responsable de la performance de l'équipe. - Être un relais de communication entre l’équipe et les décisions de l’organisation. - Être responsable du suivi de l'application de SCRUM et de SAFE ainsi que sa diffusion dans l'organisation. - Accompagner les membres de l'équipe en matière d'autogestion et de pluridisciplinarité dans le cadre défini au sein de notre organisation. - Organiser, planifier et animer (ou délègue) toutes les cérémonies agiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective...) et s'assurer de l'efficience et du respect du temps imparti durant ces cérémonies. - Encourager l’application de la planification produit empirique dans un environnement complexe (culture produit)

Consultant Jira / Confluence ayant pour mission principale d'administrer et de fournir un support de ces outils à l’ensemble des équipes projets de la DSI. Localisation : Principalement dans le nord mais une ressource mobile 2 à 3j/sem peut résider en IDF Disponibilité : début novembre Descriptif de la mission : • Assurer l’administration fonctionnelle des outils Jira, Confluence, Xray : Création des espaces Jira et Confluence, Proposer et Valider l’utilisation de nouveau plugins Coordonner les actions avec les autres entités du groupe Participer activement aux projets de montées de version des produits et de gestion de l’obsolescence. • Accompagner les équipes dans l’usage des outils Jira, Confluence, Xray • Faciliter les interactions entre les différents acteurs. • Promouvoir l’usage de ces outils à tous les niveaux de l’entreprise et apporter sa vision externe. Développer les conditions de réussite des projets/activités en agissant comme coach outils et formateur Localisation : Principalement dans le nord mais une ressource mobile 2 à 3j/sem peut résider en IDF Disponibilité : début novembre

Contexte : Au sein de la direction Architecture Opérationnelle de la DSI, l'équipe de développement regroupe l’expertise DevOps et l’accompagnement CI/CD, ainsi que le support / outillage de l’usine logicielle. Le client recherche un Consultant Jira / Confluence ayant pour mission principale d'administrer et de fournir un support de ces outils à l’ensemble des équipes projets de la DSI. Descriptif de la mission : • Assurer l’administration fonctionnelle des outils Jira, Confluence, Xray : Création des espaces Jira et Confluence, Proposer et Valider l’utilisation de nouveau plugins Coordonner les actions avec les autres entités du groupe Participer activement aux projets de montées de version des produits et de gestion de l’obsolescence. • Accompagner les équipes dans l’usage des outils Jira, Confluence, Xray • Faciliter les interactions entre les différents acteurs. • Promouvoir l’usage de ces outils à tous les niveaux de l’entreprise et apporter sa vision externe. • Développer les conditions de réussite des projets/activités en agissant comme coach outils et formateur Localisation : Principalement dans le nord mais une ressource mobile 2 à 3j/sem peut résider en IDF Disponibilité : Début novembre

Business Analyst Vannes ( 2 jours de télétravail) Jira, Xray Mission : - Interagir avec les métiers pour le recueil des besoins - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger des scénarios de tests et plan de tests (XRay) - Exécution des tests fonctionnels - Support utilisateurs La mission nécessite une expérience confirmée de 3 - 4 ans minimum en tant que Business Analyst. usiness Analyst Vannes ( 2 jours de télétravail) Jira, Xray Mission : - Interagir avec les métiers pour le recueil des besoins - Rédiger les récits (User Stories) et les features (Epics) - Rédiger des scénarios de tests et plan de tests (XRay) - Exécution des tests fonctionnels - Support utilisateurs La mission nécessite une expérience confirmée de 3 - 4 ans minimum en tant que Business Analyst.

Chef de Projet Fonctionnel IT Infrastructure H/F (Freelance) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : présentiel Date de démarrage : Dès que possible Durée de mission : 6 mois renouvelable TJM : Entre 450 € et 600 € en fonction du profil L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Nous recrutons dès à présent un.e Chef de projet fonctionnel IT en FREELANCE sur une mission de 6 mois renouvelable . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un client grand compte situé du côté du Havre auprès duquel vous aurez la possibilité de : Gestion de projet : Définir les objectifs, le périmètre et le planning des projets. Suivre l’avancement des projets et mettre en place des actions correctives si nécessaire. Animer les réunions de suivi et produire des rapports d’avancement. Coordination : Collaborer avec les équipes IT, les fournisseurs et les parties prenantes internes. Assurer la communication entre les différentes équipes et les directions concernées. Analyse fonctionnelle : Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. Rédiger des spécifications fonctionnelles et techniques. Mise en œuvre : Participer à la conception et à la mise en œuvre de solutions IT adaptées. Assurer le déploiement et la configuration des infrastructures. Formation et support : Organiser et animer des sessions de formation pour les utilisateurs. Garantir le support post-déploiement et l’assistance technique. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️ Un entretien technique avec France 🦸‍♂️ Une proposition salariale 💰 Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Notre client, implanté sur le marché du E-commerce, recherche son futur Consultant Support Informatique (H/F) pour son site de Toulouse, dans le cadre du renforcement de ses équipes IT suite à une croissance soutenue de ses activités. Vos missions: Intégré à une équipe dynamique et réactive, vous serez le garant du bon fonctionnement des systèmes informatiques du groupe. À ce titre, vous interviendrez sur les missions suivantes : * Assurer l’installation, la configuration et la maintenance des équipements (postes de travail, imprimantes, réseau...). * Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques N1/N2, notamment sur les sites web, SAGE et le PIM. * Assurer le support technique aux utilisateurs via les outils JIRA et Wrike. * Participer aux projets IT (évolutions applicatives, déploiements…) et documenter les procédures associées. * Accompagner les utilisateurs lors des mises en production et former les équipes métiers aux nouveaux outils. Compétences techniques: * Connaissance des environnements Windows, Linux et macOS. * Maîtrise des outils de bureautique (Office 365). * Expérience sur des outils de ticketing et gestion de projet (Wrike, JIRA). * Solides bases en réseau et matériel informatique. * Capacité à intervenir en environnement multi-sites (déplacements occasionnels à prévoir).

Assurer le support, la maintenance et l’optimisation d’applications critiques utilisées par les équipes Front, Middle et Back Office. Garantir la disponibilité, la performance et la qualité de service des plateformes tout en contribuant à leur amélioration continue. Responsabilités Fournir un support de niveau 2/3 sur les applications métiers (trading, risques, règlement/livraison, reporting…). Identifier, analyser et résoudre rapidement les incidents, en collaboration avec les équipes de développement, d’infrastructure et les utilisateurs. Surveiller la disponibilité et les performances des systèmes via des outils de monitoring. Rédiger et maintenir la documentation technique et fonctionnelle (procédures, FAQ, guides utilisateurs). Participer à la mise en production de nouvelles versions et assurer leur stabilité post-déploiement. Contribuer aux projets d’évolution (automatisation, industrialisation des process, optimisation des flux). Être le point de contact privilégié entre l’IT et les équipes métiers pour tout sujet applicatif. Compétences techniques Bonne connaissance des environnements Windows/Linux . Maîtrise de SQL (requêtes complexes, optimisation). Scripting (PowerShell, Python, Shell) pour automatiser les tâches récurrentes. Connaissance des architectures distribuées, API, messages (Kafka, MQ). Compréhension des concepts financiers (produits dérivés, marchés actions, fixed income…) appréciée. Utilisation d’outils de monitoring et de ticketing (Geneos, Splunk, ServiceNow, JIRA…).

Annonce Nous recherchons un Chef de Projet IT confirmé pour piloter plusieurs projets stratégiques en phase de cadrage et POC, dans le cadre d’un programme CRM d’envergure. Vos missions porteront notamment sur : Projet “Conseiller augmenté” : cadrage et POC de la mise en place d’un résumé automatique des conversations dans le CRM . Projet Marketing : cadrage du déploiement de nouvelles campagnes marketing sur l’Espace Client . Vos missions : Définir et piloter les phases de projets IT (planning, budget, ressources). Conduire les phases de cadrage et formaliser les documents de synthèse. Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. Produire les livrables clés : planning, suivi budgétaire, supports de comités et reporting. Gérer les risques, incidents et garantir la qualité des livrables.

Contexte Nous recherchons un Incident Manager pour le compte d’un acteur majeur du secteur bancaire européen, dans le cadre d’un projet stratégique de grande envergure ( ECMS – Eurosystem Collateral Management System ). Le poste couvre à la fois la phase projet et la phase opérationnelle , avec pour objectif d’assurer le suivi, l’analyse et la résolution des incidents applicatifs. Vous interviendrez en étroite collaboration avec des équipes internationales (Service Desk, développement, infrastructure, fonctionnel) et avec différentes institutions européennes. Missions Vos responsabilités seront les suivantes : Analyser les incidents remontés par les utilisateurs et les consigner dans l’outil de suivi. Proposer un premier diagnostic et une solution de niveau 1, puis suivre l’incident jusqu’à sa résolution ou à la mise en place d’un contournement. Participer aux phases de tests opérationnels planifiés par les instances européennes (4CB, Banque centrale européenne) lorsque le Service Desk est impliqué. Contribuer à la gestion du backlog d’incidents dans un environnement contraint en termes de délais. Assurer la production de reportings (quotidiens et mensuels) et proposer des solutions d’automatisation. Collaborer étroitement avec les équipes projet basées en France et à l’international.

Nous recherchons un Directeur de Projet IT confirmé pour piloter un projet stratégique de convergence téléphonie et de mise en place d’une distribution omnicanale dans le cadre d’un programme CRM d’envergure. Vous interviendrez auprès de plusieurs métiers (relation client, gestion, épargne, courtage, partenaires…) représentant près de 3000 utilisateurs . Vos missions : Définir et piloter les phases du projet (planning, budget, ressources). Coordonner les équipes internes et les prestataires externes. Assurer le suivi d’avancement, gérer les risques et incidents. Préparer et animer les comités de pilotage et réunions de suivi. Produire les livrables clés : planning, suivi budgétaire, reporting et documentation.

administration fonctionnelle de l’outillage agile de la DSI Instruction fonctionnelle des demandes de création / modification des espaces JIRA (nouveaux KPI, nouveaux reports, nouvelles Structures…., analyse d’impact, proposition de solution… et rédaction/ suivi des tickets de change à l’attention de la DSI (JIRA « templatisé ») Relai DSI des applications Confluence / JIRA (relai des communication /alertes / prise en charge des impacts des modifications de l’outillage) Administration des droits utilisateurs, gestion des habilitations Paramétrage des espaces des équipes : Kanban, Scrum Monitoring les indicateurs du programme Indicateurs qualité de la donnée Identifier les indicateurs en erreur d'utilisation VS problématique de calcul Identifier les axes d'amélioration sur le cockpit d'indicateur du programme Confluence : Instruction fonctionnelle et réalisation des demandes de création / modification des espaces Confluence

Almatek recherche pour l'un de ses client, Un Administrateur / Support N3 /SAFE sur Noisiel. Contexte : Le service est responsable des produits Cloud. Son objectif est de déployer une offre multicloud à l’état de l’art, ouverte et sécurisée, au service des ambitions de transformation du SI et des infrastructures de la Banque, à l’aide des meilleures pratiques agiles. Les produits PULSAR et OCTAVIA reposent sur les technologies cloud des fournisseurs Microsoft et Broadcom pour offrir des services de type IaaS et PaaS pour les clients internes. L’équipe souhaite avoir recours à une prestation d’administration et support N3 pour poursuivre le développement de ces deux produits. Cette expertise doit être assortie d’une expérience en environnement Devops/Cloud. Les projets PULSAR et OCTAVIA utilisent la méthodologie agile SAFE, tous les membres des équipes participent aux pratiques agiles de cette méthogologie. Activités : Cette prestation permet d'assurer un haut niveau de connaissances sur les applications et systèmes de son périmètre technique N3. La prestation permet également de résoudre des incidents à la complexité élevée, d'apporter assistance aux équipes N2, de mettre à jour la documentation opérationnelle des niveaux 1 et 2. Elle contribue au traitement des problèmes et la fiabilisation du SI en investiguant sur les causes principales, propose des solutions d'optimisation sur les infrastructures techniques. Elle escalade les incidents complexes ou non résolus au support métier ou éditeur. Il est attendu du Titulaire qu’il prenne en charge sa prestation par l’exécution des tâches suivantes : Développement d’évolutions sur les produits dans son périmètre (Octavia, Pulsar) Administration des produits dans son périmètre (Suite VCF, produits Azure) Traitement des incidents complexes, fiabilisation des produits Formation des équipes de support de niveau inférieur Les objectifs associés à ces tâches sont la mise à disposition des livrables suivants dans le respect des échéances précisées : Tâches attendues : Assister les clients lors de leur utilisation de la plateforme Traiter les user Story créées par le Product Owner Participer aux réunions journalières Développer les fonctionnalités décidées par le Product Owner Présenter les développements réalisés en System Demo Participer avec le reste de l’équipe au Planning Program pour définir Livrables associés: Tickets d’assistance JIRA Résolus : Tous les jours Tickets User Story JIRA terminés : Tous les jours Compte-rendu oral des actions effectuées, des problèmes rencontrés, et tâches prévisionnelles pour les prochains jours : Tous les jours Code informatique et documentation associée : Tout le long de la mission Présentation PowerPoint : Tous les trois semaines Backlog constitué et priorisé: Tous les trois mois Pour répondre aux attentes et aux objectifs précités, le Titulaire devra posséder les compétences minimales d’une prestation d’Administration et support N3 énoncées à l’Accord-Cadre. Les compétences minimales suivantes sont particulièrement nécessaires à la bonne exécution de la prestation. Niveaux Avancé (7 ans ? niveau ? 9 ans)

Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Testeur confirmé / Assurance /DSN sur Saint Pierre des Corps. Profil recherché : Expérience obligatoire en contrat collectif / DSN Connaissance l’outil Activ’Infinite (connaissance différenciante) Bonne maîtrise du SQL Certification ISTQB (au minimum niveau Fondation) obligatoire Expérience significative en test dans un contexte Agile / Scrum Maîtrise des outils Jira, Xray, Postman Qualités attendues : curiosité, diplomatie, esprit collaboratif, sens du partage Missions principales : Définir et mettre en place les stratégies de test Conception, exécution des tests et gestion des anomalies Gestion des données de tests et rédaction des PV de fin de phase Coordination de tests bout-en-bout impliquant plusieurs équipes Participation aux cérémonies agiles et contribution active à la qualité des développements Proposition d’améliorations (automatisation, pratiques de test, documentation) Collaboration étroite avec les PO, métiers et Centre d’Expertise pour recueillir les retours utilisateurs