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Pour notre client, une large organisation dans la région d'Annecy, comptant pres de 30k collaborateurs, nous recherchons un Ingénieur IAM SSO Senior H/F. Ce poste est un engagement sur le long terme et requiert une présence sur site d'au moins 3 jours par semaine. Missions et responsabilités Assurer l'expertise technique sur les composants d'authentification et d'autorisation Traiter les incidents et assurer le support technique de niveau 3 Participer aux projets d'évolution du service IAM (conception, développement, tests, déploiement) Définir et implémenter les filières d'intégration IAM (SAML, OAuth2, OpenID Connect) Prendre en charge les demandes d'intégration IAM Conseiller les architectes et développeurs sur les solutions d'intégration adaptees Mettre en place et maintenir les outils de diagnostic et indicateurs de suivi Identifier les risques techniques et de sécurité et proposer des améliorations Requirements BAC+5 en informatique (Diplôme EPF/HES, Master, MSc ou équivalent) Minimum 5 ans d'expérience en IAM dans un environnement d'entreprise complexe Excellente maîtrise des protocoles SAML, OAuth2, OpenID Connect, LDAP, Kerberos, SCIM, FIDO2 Bonne maîtrise du langage Java en environnement web serveur Connaissance des annuaires on-premise (AD, LDAP) et cloud (MS Entra ID) Expérience en environnements containerisés et approche CI/CD Maîtrise du français, bonne maîtrise de l'anglais

Contexte de la missionDans le cadre du renforcement de son dispositif de cybersécurité, un grand compte du secteur bancaire recherche un(e) Ingénieur Sécurité DDoS pour intégrer ses équipes en charge de la protection des infrastructures critiques et des services exposés sur Internet. Le consultant interviendra sur l'administration, l'optimisation et l'évolution des solutions de protection contre les attaques par déni de service distribué (DDoS), dans un environnement à forts enjeux de disponibilité et de sécurité. Vos missionsAu sein de l'équipe Sécurité Réseaux, vous aurez pour principales responsabilités : Définir et faire évoluer les politiques et stratégies de protection contre les attaques DDoS. Déployer, administrer et exploiter les solutions de protection DDoS, notamment les solutions Radware (DefensePro, Cloud DDoS Protection Service, etc.). Analyser les alertes et attaques détectées afin de mettre en œuvre des paramétrages adaptés et des contre-mesures efficaces. Administrer et optimiser les solutions de protection DDoS cloud (scrubbing centers, mitigation volumétrique, protection applicative) en collaboration avec les fournisseurs et partenaires. Participer à l'automatisation des configurations et des mises à jour via des outils d'Infrastructure as Code. Produire et maintenir des reportings et tableaux de bord de suivi des attaques et des actions de mitigation. Définir et améliorer le processus de gestion des incidents DDoS : détection, qualification, escalade, mitigation, retour à la normale et post-mortem. Rédiger et maintenir la documentation technique : dossiers d'architecture, schémas de flux et procédures d'exploitation.

Notre client dans le secteur Culture et tourisme recherche un Chef de projet IT (Programme ERP SaaS International) H/F Descriptif de la mission: Missions principales / responsabilités • Piloter et animer les ateliers de cadrage métier autour des processus de réservation • Transformer les besoins en spécifications claires, structurées et exploitables • Assurer la coordination transverse entre équipes métier, produit, IT et partenaires externes • Structurer et suivre les actions, risques, dépendances et décisions clés • Contribuer à la stratégie de déploiement et à la documentation projet • Identifier les points de blocage, proposer des arbitrages et alerter la direction de programme • Participer activement à la conduite du changement auprès des équipes locales Profil recherché L'organisation recherche un profil senior immédiatement opérationnel, capable d'évoluer dans des environnements complexes et à forte dimension transverse. Expérience • Profil senior avec plus de 10 ans d'expérience Compétences clés • Pilotage de projets IT / métier complexes en environnement international • Capacité à structurer des sujets flous et à cadrer rapidement un périmètre • Excellente maîtrise du recueil et de la formalisation des besoins • Expérience en coordination multi-acteurs sans lien hiérarchique direct • Solide pratique du suivi opérationnel : risques, dépendances, arbitrages • Forte capacité de synthèse et de prise de décision • Anglais courant indispensable, avec échanges quotidiens, niveau C1 minimum Atouts complémentaires • Expérience sur des projets ERP ou SaaS • Connaissance de Microsoft Dynamics Business Central • Expérience dans le secteur du tourisme, de la réservation ou des CRS • Participation à des programmes de remplacement de solutions legacy Qualités attendues • Autonomie forte et capacité à prendre des initiatives • Leadership transversal et capacité d'influence • Posture terrain, pragmatique et orientée résultats • Assertivité et diplomatie dans des contextes multi-acteurs • Capacité à challenger de manière constructive • Excellente adaptabilité interculturelle Avantages / intérêt de la mission • Programme stratégique à fort impact business • Rôle clé avec exposition directe à la gouvernance • Environnement international et stimulant • Mission avec impact visible immédiatement Compétences / Qualités indispensables: Pilotage de projets IT complexes, Cadrage et formalisation des besoins, Coordination transverse multi-acteurs, ERP / SaaS, Anglais courant (C1) Compétences / Qualités qui seraient un +: Connaissance de Microsoft Dynamics Business Central, expérience dans le secteur du tourisme / réservation / CRS, participation à des programmes de remplacement de solutions legacy

Nous recherchons un Pilote de Run expérimenté pour accompagner l'activité des responsables de domaines dans le cadre de la gestion opérationnelle des services postes de travail et infogérance, incluant un audit de vulnérabilité. Missions principales : Pilotage opérationnel du Run : superviser l'infogérant, assurer la continuité de service et la performance des postes de travail utilisateurs. Gouvernance et reporting : suivre les KPI et SLA, préparer et animer les comités de suivi, gérer les incidents majeurs et les plans d'action correctifs/préventifs. Coordination transverse : travailler avec les équipes Build EUW, Core & Network et équipes internationales, sécuriser les changements impactant les utilisateurs. Maintenir à jour les référentiels, procédures et documentation (plans d'action, décisions, axes d'amélioration). Livrables principaux : indicateurs, tableaux de bord, reporting opérationnel et contractuel, documentation des changements et plans d'actions.

Contexte Dans le cadre d'un accord-cadre d'assistance aux infrastructures pour un grand compte du secteur public, l'équipe en charge des services transverses recherche un intégrateur pour renforcer l'exploitation d'un SI de délivrance de certificats qualifiés et non qualifiés (PKI/IGC). Missions principales Intégration et exploitation de la PKI : renouvellement automatisé de certificats (SCEP, ACME V2), publication des CRL, mise en place du relais OCSP, gestion de la révocation Maintenance et évolution du socle commun DevOps, en coordination avec les autres intégrateurs de l'équipe Installation/paramétrage des systèmes et applicatifs, rédaction de documentation, mise en place de supervision et sauvegarde Rédaction de fiches réflexes pour le support HNO Automatisation, gestion des tickets (changements/incidents/demandes), MCO et MCS Stack technique Linux (Debian/CentOS), Docker, OpenStack, Kubernetes, GitLab CI, Ansible/Puppet, PostgreSQL/MySQL, Shell, Perl, Python, LemonLDAP::NG (SAML/OIDC), OpenLDAP, Graylog, Syslog, Helm, Apache, Mellon, Nginx

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 📍Localisation : IDF PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Développeur Rust. Les connaissances sur le langage GO sont un plus. L'équipe conçoit, architecture, développe et maintient en production les applications de booking et de données de marché de son périmètre, qui servent à la valorisation et au calcul de risque. La mission consiste à : Compréhension des besoins métier et des problématiques techniques. Architecture et conception de systèmes informatiques.

Notre client dans le secteur recherche un/une Directeur BPO S4Hana H/F Description de la mission : Contexte de la missionUn grand compte exprime un besoin croissant en Business Process Owner (BPO) dans le cadre de projets de transformation S4Hana, notamment sur la documentation et l'optimisation des processus métiers. L'objectif est d'identifier des profils capables d'accompagner cette transformation en interne et d'influencer la direction stratégique du sujet. Profil recherchéIntitulé du poste : Directeur BPO S4Hana (Lead BPO / Lead DPO) Compétences clésExpertise métier confirmée dans l'industrie Forte appétence pour les outils et projets S4Hana Capacité à documenter et modéliser des processus métiers de manière rigoureuse Aptitude à prendre en main des processus spécifiques à un secteur sans apprentissage trop long Orientation du profilProfil souhaité : Expert métier avec appétence IT Responsabilités principalesPiloter et optimiser les processus métiers dans le cadre de projets S4Hana Documenter les processus existants et cibles Être l'interface entre les équipes métiers et les équipes IT Accompagner la transformation et l'alignement des pratiques avec les standards S4Hana Influencer et structurer la direction du sujet BPO en interne Compétences / Qualités indispensables : BPO, Background métier, Industrie Compétences / Qualités qui seraient un + : Connaissance Agroalimentaire Pilotage de gros projet Connaissance process industriel Informations concernant le télétravail : Oui — 2 jours/semaine

Contexte : Notre client, un acteur industriel, utilise DELMIA Apriso comme solution MES (Manufacturing Execution System) pour piloter ses processus de production. Dans le cadre de la Tierce Maintenance Applicative (TMA), nous recherchons un expert pour assurer la maintenance évolutive et corrective de l'outil, garantir sa stabilité et accompagner les utilisateurs métiers. Missions principales : Maintenance corrective : Résolution des incidents techniques et fonctionnels sur DELMIA Apriso (analyses, diagnostics, corrections). Maintenance évolutive : Déploiement de nouvelles fonctionnalités, adaptations aux besoins métiers et optimisation des workflows existants. Support utilisateurs : Accompagnement des équipes opérationnelles (formation, documentation, bonnes pratiques). Collaboration avec les équipes IT : Coordination avec les administrateurs système, les data engineers et les responsables production pour assurer l'intégration fluide avec les autres outils (ERP, PLM, etc.). Amélioration continue : Proposition d'évolutions pour renforcer la performance, la traçabilité et l'ergonomie de la solution MES.

Au sein d'un client grand compte, nous recherchons un profil qui va intervenir sur la modernisation de la messagerie. La mission consiste à intégrer l'équipe support technique afin d'assurer des activités de support niveau 3 sur la messagerie interpersonnelle. Le prestataire interviendra dans un environnement complexe en phase de migration entre l'ancienne solution ICASSO (OBM) et la nouvelle plateforme MCE basée sur des technologies open source. Missions principales : - Prise en charge des tickets utilisateurs (Matisse, Icasso, Envol) - Analyse et diagnostic d'incidents technico-fonctionnels - Support niveau 3 sur les problématiques messagerie - Lecture et analyse de logs Linux - Rédaction et mise à jour de documentation technique et FAQ - Contribution à la stabilisation de la plateforme en phase de déploiement Contexte : - +300 000 boîtes mail - Projet stratégique interministériel - Phase d'industrialisation et de déploiement à grande échelle

DevOps Nantes • Kubernetes, Kafka, PostgreSQL, MongoDb • Microsoft Azure (hosting et service PaaS), UNIX, Gitlab, Gitlab CI • Administration systèmes et réseaux • Keycloak • La connaissance du développement en Java (Java, RxJava, Vert.x, Quarkus, Maven) • La connaissance de l'administration de base de données est un plus • Assurer le déploiement et la surveillance des composants sous la responsabilité de l'équipe • Participer activement à l'amélioration/maintien du bon niveau de service en production • Mettre en place les outils de monitoring/alerting nécessaires • S'assurer que toutes les bonnes pratiques en matière de delivery / sécurité sont correctement implémentées et respectées • Mettre en place les flux de CI / CD conjointement avec le reste de l'équipe • Mettre en place le monitoring nécessaire à la supervision du fonctionnement de la production • Suivre et alerter sur l'obsolescence des composants de son domaine d'expertise. • Aider le Team Leader à prioriser les sujets techniques. • Etre à l'initiative de l'amélioration continue des composants de son périmètre et met en place des roadmaps techniques si nécessaire. • Assurer le support et l'analyse des problèmes remontés sur les différents environnements utilisés par l'équipe et les clients • Aider l'équipe de développement à faire les bons choix techniques en vue de faciliter les déploiements et la gestion des configurations • Kubernetes, Kafka, PostgreSQL, MongoDb • Microsoft Azure (hosting et service PaaS), UNIX, Gitlab, Gitlab CI • Administration systèmes et réseaux • Keycloak • La connaissance du développement en Java (Java, RxJava, Vert.x, Quarkus, Maven) • La connaissance de l'administration de base de données est un plus Qualifications : PostgreSQL, Apache Kafka, Kubernetes,

Notre client, un large employeur de la région lémanique avec plus de 10K employé, recherche actuellement à s'adjoindre les services d'un Ingenieur IAM SSO Senior H/F. Ce poste est un CDI. Missions et responsabilités Assurer l'expertise technique sur les composants d'authentification et d'autorisation Traiter les incidents et assurer le support technique de niveau 3 Participer aux projets d'évolution du service IAM (conception, développement, tests, déploiement) Définir et implémenter les filières d'intégration IAM (SAML, OAuth2, OpenID Connect) Prendre en charge les demandes d'intégration IAM Conseiller les architectes et développeurs sur les solutions d'intégration adaptees Mettre en place et maintenir les outils de diagnostic et indicateurs de suivi Identifier les risques techniques et de sécurité et proposer des améliorations

Au sein d'une organisation DIGIS (Digital Information System), vous interviendrez pour accompagner les équipes d'ingénierie d'AVS dans un contexte DevSecOps. Votre rôle consistera notamment à : Instancier et déployer les ateliers d'ingénierie dans un environnement de type Ansible et/ou Kubernetes. Déployer et administrer les applications GIT (Bitbucket ou Gitlab), Jira, Jenkins, Artifactory. Traiter les incidents du domaine ingénierie dans la chaîne support (niveau 3) et participer aux AIC. Contribuer à la réalisation de lots de travaux (build) en réponse à des besoins. Standardiser et harmoniser les environnements d'ingénierie. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Logiciel, Système et Hardware. La mission s'effectue dans un environnement stimulant et multi-sites.

Contexte Dans le cadre d'un accord-cadre d'assistance aux infrastructures pour un grand compte du secteur public, l'équipe en charge des services transverses recherche un intégrateur pour renforcer l'exploitation de la solution d'authentification unique (SSO), en collaboration avec les autres équipes pour intégrer leurs applications et utilisateurs. Missions principales Intégration et exploitation du SSO (solution basée sur LemonLDAP::NG) Maintenance et évolution du socle commun DevOps, en coordination avec les autres intégrateurs de l'équipe Installation/paramétrage des systèmes et applicatifs, rédaction de documentation, mise en place de supervision et sauvegarde Rédaction de fiches réflexes pour le support HNO Automatisation, gestion des tickets (changements/incidents/demandes), MCO et MCS Évolution d'outils internes (Perl) Périmètre fonctionnel élargi Services connexes opérés par l'équipe : gestion des habilitations, PKI, référentiel des identités, solutions de signature/horodatage, annuaires Stack technique Linux (Debian/CentOS), Docker, OpenStack, Kubernetes, GitLab CI, Ansible/Puppet, PostgreSQL/MySQL, Shell, Perl, Python, HTML/CSS, LemonLDAP::NG (SAML/OIDC), OpenLDAP, Graylog, Syslog, Rclone, Helm, Apache, Mellon, Nginx

Vorstone recherche un profil de Consultant en Transformation et Amélioration des Services IT (Digital Workplace / ITSM) pour un cLient basé à Paris-La-Défense. Contexte de la mission Au sein de la Direction Group Digital & IT, l'entité User & Site Support assure le support IT des utilisateurs sur l'ensemble des services Digital Workplace du Groupe. Dans un contexte de transformation des parcours utilisateurs et d'optimisation des canaux de support, ITS France engage une démarche d'amélioration de l'expérience utilisateur et de modernisation de son dispositif de support. L'objectif est de renforcer l'usage des canaux digitaux (chatbot, LiveChat), d'améliorer la qualité de service, de réduire le volume de sollicitations via les canaux traditionnels et d'industrialiser les processus ITSM. Objectifs de la mission Optimiser les parcours utilisateurs et l'expérience de support IT Accroître l'usage des canaux digitaux (chatbot et LiveChat) Réduire le volume de tickets entrants sur le Service Desk Structurer et fiabiliser les processus ITSM Mettre en place un pilotage par la donnée (KPI, reporting, satisfaction) Améliorer la maturité globale du support France 1)Hypercare Chatbot Définir et structurer la méthodologie d'hypercare du chatbot Mettre en place les dispositifs de pilotage (KPI, dashboards, contrôle qualité) Suivre la performance et l'adoption du chatbot Identifier les axes d'amélioration continue Produire les reporting de performance et de suivi Contribuer à l'augmentation des cas “how to” résolus par le chatbot 2)Mise en œuvre et pilotage du LiveChat Coordonner les ateliers entre les équipes et l'infogérant Piloter l'avancement du projet avec les équipes partenaires Contribuer au cadrage fonctionnel et à la mise en production Participer à la définition du modèle opérationnel du LiveChat 3) Hypercare Chatbot Définir le dispositif d'hypercare post mise en production Mettre en place les outils de pilotage et de suivi d'activité Analyser les performances du canal LiveChat Contribuer à l'augmentation de l'usage du canal Réduire la sollicitation des canaux téléphoniques 4) Analyse de la satisfaction utilisateur et plan d'amélioration Analyser les résultats des enquêtes utilisateurs (quantitatif et qualitatif) Identifier les irritants et axes d'amélioration Produire des synthèses et livrables de restitution Construire un plan d'amélioration structuré pour 2027 5) Structuration des processus ITSM & AMOA ServiceNow Formaliser et documenter les processus clés du service support IT Mettre en place des processus structurants tels que : : Pilotage de la gestion de la knowledge base du support, gestion des accès pour les équipes support, mise à jour et maintien des processus automatisés, garantir la cohérence, la qualité et la maintenabilité des processus documentés, produire des livrables clairs et exploitables par les équipes opérationnelles Recueillir et analyser les besoins métiers Rédiger les expressions de besoin et spécifications fonctionnelles Accompagner la conception des évolutions sur le catalogue de services Participer aux phases de recette et de validation Assurer la mise en qualité et l'amélioration continue des catalogues de services 6) Reporting et contribution au pilotage financier Produire les reportings d'activité du Service Desk Consolider et fiabiliser les données opérationnelles Suivre les indicateurs de performance (volumes, SLA, qualité de service) Contribuer aux éléments de facturation des services IT Garantir la cohérence entre données opérationnelles et financières Livrables attendus Méthodologies d'hypercare (chatbot et LiveChat) Tableaux de bord de pilotage (KPI, performance, adoption) Reporting opérationnel et financier régulier Analyse de satisfaction utilisateur et synthèse des irritants Plan d'amélioration ITS France 2027 Documentation des processus ITSM clés Spécifications fonctionnelles ServiceNow Livrables de recette et de validation des évolutions Support à la fiabilisation des données de facturation

ABSIS Conseil recherche, pour l'un de ses clients, un(e) Architecte Solutions / Logiciel Senior afin de concevoir et piloter des architectures répondant aux enjeux d'urbanisation, de sécurité et de performance du système d'information. Vos missions : Concevoir des architectures applicatives, logicielles et Cloud AWS ; Réaliser les études techniques, dossiers d'architecture et DAT ; Coordonner les équipes de développement, infrastructure, réseau, Data et exploitation ; Accompagner les projets jusqu'à la mise en production ; Intervenir en support lors des incidents et problèmes de production ; Suivre la dette technique, les obsolescences et les failles de sécurité ; Participer à la définition des standards d'architecture et à l'amélioration continue.

Contexte Notre client, un grand groupe industriel international du secteur de l'énergie, accélère sa transformation digitale à travers une initiative groupe visant à simplifier, standardiser et industrialiser ses produits digitaux et outils de développement dans l'ensemble de ses entités. Au cœur de cette stratégie se trouve une plateforme interne centrale dédiée aux développeurs, designers et équipes produit, donnant accès à des outils, de la documentation, des standards, des services partagés et des fonctionnalités IA. Nous recherchons un développeur React expert (H/F) pour travailler sur ce produit et contribuer à l'évolution d'une plateforme digitale scalable, moderne et à fort impact, utilisée à l'échelle du groupe. Vous intégrerez l'équipe Design System et pourrez également contribuer à leurs librairies. Vous travaillerez cependant majoritairement en autonomie sur le produit ; une posture autonome et proactive est attendue. Activités Développement et maintenance de la plateforme Développement et maintenance du front end sur Next.js Développement et maintenance du back end sur Strapi (Headless CMS) Construction de composants UI réutilisables, maintenables et scalables, alignés avec le Design System Contribution à l'intégration de fonctionnalités IA (assistants, aide contextuelle, contenu intelligent) Collaboration avec les designers pour traduire les concepts UX/UI en interfaces de qualité Participation aux revues de code, à la conception technique et aux décisions d'architecture Travail en environnement agile orienté produit (mindset de livraison continue) Animation de la communauté (anglais oral et écrit requis) Collaboration avec d'autres entités et équipes (cyber, tech, data, IA) Réponse aux questions de la communauté des développeurs internes Communication des mises à jour de l'équipe (changelogs, posts...) Création d'une dynamique positive avec la communauté Compétences techniques requises CompétenceImportanceNiveau requisJavaScript, TypeScript10Expert (7 ans +)HTML, SCSS, CSS10Expert (7 ans +)React (Next.js)10Expert (7 ans +)Git, Github, Vite, PNPM10Expert (7 ans +)Strapi8Confirmé (2-4 ans)Figma5Confirmé (2-4 ans)Payload3Junior (- de 2 ans) Compétences comportementales requises CompétenceImportanceNiveau requisRigueur, organisation, autonomie10Expert (7 ans +)Aisance en présentation devant public technique/non technique10Expert (7 ans +)Ouverture d'esprit, réceptivité à la critique constructive10Expert (7 ans +)Force de proposition7Avancé (5-7 ans)Synthèse, écoute, communication7Avancé (5-7 ans)Anglais oral et écrit7Avancé (5-7 ans)