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Freelance
CDI

Offre d'emploiAnalyste fonctionnel Nomadisme - CDI / Freelance

VISIAN
Publiée le
AMOA
MOA

1 an
Paris, France
ContexteNous recherchons un Analyste fonctionnel pour intégrer une équipe produit Agile spécialisée dans le développement d'applications mobiles (dit Nomadisme). Une partie de l'activité est consacrée à un projet de développement de nouvelles applications mobiles pour les agents terrain. L'autre partie est la MCO pour la dizaine d'applications du nomadisme en production. Vous intégrerez une core team composée d'un PO, de plusieurs développeurs et analystes fonctionnels dans un environnement agile au sein de la DSI d'une grande entreprise du secteur de l'énergie. MissionsL'analyse fonctionnelle est un interlocuteur du SI qui porte la connaissance technico-fonctionnelle du produit. Son rôle est le suivant : Réaliser les analyses technico-fonctionnelles Tester les nouvelles fonctionnalités produites Participer à la rédaction des User Stories et critères d'acceptation associés aux fonctionnalités prioritaires S'assurer que les prérequis fonctionnels aux développements associés seront disponibles en temps voulu Contribuer au dispositif de conduite de changement Être force de proposition sur l'amélioration des processus métier Qualités attenduesDynamique et bon communicant Polyvalent (diversité des solutions et des activités) Bonne capacité d'organisation Aisance relationnelle Collaboration / Travail d'équipe Écoute et communication Autonomie
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Freelance
CDI

Offre d'emploiChef de Projet AMOA – Outils d'aide à la vente / Parcours utilisateurs – H/F

Argain Consulting Innovation
Publiée le
AMOA
Conduite du changement

3 mois
40k-45k €
490-500 €
Nantes, Pays de la Loire
Dans le cadre de plusieurs projets de transformation et de digitalisation des parcours métiers, nous recherchons un Chef de Projet AMOA expérimenté pour accompagner le déploiement de nouvelles solutions à destination des utilisateurs métiers. Vous interviendrez notamment sur : Le déploiement d'un outil d'aide à la vente (OAV) Le déploiement d'un portail de connaissances, selon l'avancement du projet. En coordination avec les autres AMOA, vous assurerez l'interface entre les équipes métiers, les équipes IT internes et l'intégrateur. L'objectif sera de garantir l'adéquation des solutions avec les besoins métiers, leur bonne adoption par les utilisateurs et l'optimisation des processus associés. Vos missions Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Analyser les processus existants et identifier les pistes d'amélioration. Rédiger les spécifications fonctionnelles. Assurer la coordination entre les métiers, l'IT et l'intégrateur. Piloter les intégrateurs et prestataires intervenant sur les projets. Préparer, organiser et piloter les recettes métier et UAT. Animer des ateliers avec les équipes métiers et les interlocuteurs décisionnaires. Accompagner le déploiement et l'adoption des nouveaux outils par les utilisateurs. Faire converger les différentes parties prenantes vers des solutions pragmatiques répondant aux enjeux métiers.
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Freelance

Mission freelanceAMOA Marketing Automation

STHREE SAS
Publiée le

12 mois
75001, Paris, Île-de-France
🚀 Consultant AMOA / Marketing Automation (H/F)📍 Région parisienne | Mission longue durée 📅 Démarrage : octobre 2026 Dans le cadre de la mise en place d'un parcours d'accueil client multi-canal au sein d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Consultant(e) AMOA Marketing Automation disposant d'une forte expertise en campagnes marketing et en orchestration de parcours clients. Vos missionsPiloter et coordonner l'ensemble des parties prenantes du projet (métiers, IT, partenaires externes, éditeurs et intégrateurs). Accompagner les équipes métier dans la formalisation des besoins fonctionnels et techniques. Réaliser une étude de faisabilité et proposer plusieurs scénarios d'implémentation. Assurer le suivi du planning, des risques, des alertes et des dépendances projet. Configurer et déployer les parcours clients au sein de l'outil de marketing automation. Mettre en place les KPI, tableaux de bord et dispositifs de reporting. Coordonner les phases de tests, de recette et de résolution des incidents. Contribuer à l'amélioration continue des parcours et des mécanismes de personnalisation. Profil recherché✅ Minimum 5 ans d'expérience en marketing relationnel / marketing automation ✅ Expertise indispensable sur : Journey Builder Unica ✅ Bonne maîtrise : Des logiques de ciblage marketing et de segmentation Du requêtage de données De la conduite de projets transverses De l'AMOA et de la rédaction de spécifications fonctionnelles ✅ Aptitudes recherchées : Excellentes capacités d'analyse et de synthèse Sens de l'organisation et du pilotage Capacité à évoluer dans des environnements complexes Bon relationnel et forte autonomie Les plus⭐ Expérience sur des projets de personnalisation digitale ⭐ Expertise en parcours clients omnicanaux ⭐ Connaissance des enjeux CRM et fidélisation
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Mission freelanceConsultant technico-fonctionnel spécialisé MS Business Central

Hibyrd
Publiée le
AMOA

6 mois
Paris, France
Notre client est une grande entreprise française du secteur des infrastructures de génie civil, qui intervient en France et à l'international. Les outils numériques de gestion sont centrés sur des outils Microsoft, tout particulièrement le logiciel Business Central. Le périmètre fonctionnel adressé inclut les achats, la finance, le suivi des chantiers. Depuis début 2026 BC a commencé à être progressivement déployé dans divers pays : France, Pérou, Norvège, etc. Afin de renforcer l'équipe AMOA du client, nous recherchons un consultant expérimenté en déploiement de Business Central. Notamment un déploiement est prévu prochainement au Royaume Uni (UK). Le/la consultant(e) travaillera en étroite collaboration avec des équipes métiers internationales, en garantissant le bon paramétrage et sa bonne intégration avec d'autres systèmes du groupe (interfaces). Cette mission d'AMOA se fait au contact proche des métiers : Analyse des besoins spécifiques à chaque pays (achats, finance, marketplace,…) Conseil et paramétrage Conduite des tests Formation des utilisateurs (en anglais) Autres : Lieu : Prestation largement en distanciel. Le client a ses bureaux à Vélizy (78) et Lyon (69) notamment – Déplacements possibles à l'étranger (UK notamment) Date démarrage : ASAP Durée : 6 mois renouvelable Modalités : Temps plein
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CDD

Offre d'emploiChef de projet AMOA relation client - NT

KEONI CONSULTING
Publiée le
AMOA
CRM
Reporting

18 mois
20k-40k €
550 €
Niort, Nouvelle-Aquitaine
Contexte et détails de la mission Nous recherchons un chef de projet AMOA pour contribuer au développement de la relation client de la Marque . Notre service a en charge les CRM dans ses dimensions de relation client (CRM opérationnels tels que ARC et ECLA , outils du quotidien des acteurs de la relation client) et marketing (CRM Marketing). L'entité prend aussi en charge des sujets complémentaires qui viennent enrichir la relation client : nouveau concept, baromètre de satisfaction, diversification de l'offre via la plateforme de service, etc… MISSIONS • Accompagnement et conseil de la Direction du Développement (vente) ou la Direction Marketing, pour mettre en adéquation leur Système d'Information avec leur stratégie. • Dans ce cadre, contribution à l'amélioration ou à la mise en place de dispositifs, solutions, outils en veillant à leur appropriation par les différents acteurs concernés. • Participation aux projets et aux maintenances évolutives de la feuille de route . Concrètement • Etudier des process métier, analyser les impacts et accompagner les équipes métier • Recueillir et challenger par la valeur les besoins métier et rechercher de solutions adaptées • Conduire des études de faisabilité en avant-projet • Cadrer, organiser et gérer les phases du projet métier • Animer des ateliers, coordonner, encadrer et motiver les équipes • Faire du reporting projet aux différents comités, commanditaires
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Freelance
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Offre d'emploiAMOA / Expert Technico-Fonctionnel spécialisé sur l'ERP IKOS Gestion Locative sur Montpellier

EterniTech
Publiée le
AMOA
AS400

3 mois
Montpellier, Occitanie
Contexte Nous recherchons un consultant AMOA / Expert technico-fonctionnel spécialisé sur l'ERP IKOS Gestion Locative afin d'accompagner les équipes métiers et SI dans l'évolution, l'optimisation et le déploiement des solutions de gestion locative utilisées par plusieurs filiales du groupe outre-mer. Objectifs de la mission Analyser les besoins métiers et les traduire en spécifications fonctionnelles. Auditer les processus de gestion locative et identifier les axes d'amélioration. Accompagner les référents métiers IKOS dans la mise en œuvre des évolutions. Piloter les projets d'évolution du SI Gestion Locative. Assurer les phases de paramétrage, recette, déploiement et conduite du changement. Fournir un support fonctionnel aux utilisateurs. Missions principales Audit des processus et analyse des flux. Recueil et formalisation des besoins fonctionnels. Études d'impacts et analyse des risques. Rédaction des spécifications et de la documentation fonctionnelle. Suivi et pilotage des demandes dans JIRA. Définition et exécution des tests et recettes. Accompagnement au changement et formation des utilisateurs. Support fonctionnel et assistance aux métiers. Profil recherché Consultant expérimenté disposant : D'une forte expertise de l'ERP IKOS Gestion Locative. D'une bonne maîtrise des processus métiers du logement social (quittancement, charges, contentieux, gestion locative). De compétences en AMOA, gestion de projet, recette et conduite du changement. D'un bon relationnel et d'une capacité à travailler avec les équipes métiers et SI. D'une culture technique permettant de comprendre les interfaces et l'écosystème applicatif. Environnement technique ERP IKOS et son écosystème applicatif. AS400 / DB2-400. Oracle. DBeaver. Applications Bail Dématérialisé. Chaîne de communication IKOS FW4. Jira, Jalios, Sciforma. Durée et localisation Durée : 3 mois renouvelables Démarrage prévisionnel : septembre 2026 Lieu : Montpellier
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