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CDI

Offre d'emploi TEAM LEADER/ DIRECTEUR DE PROJETS F/H

XELIANS
Publiée le
Analyse
Animation
Audit

55k-67k €
Villefranche-sur-Saône, Auvergne-Rhône-Alpes

Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Sens du service et satisfaction client vous définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont vos maîtres mots ? Si vous répondez OUI à ces 3 questions, c’est que vous êtes fait(e) pour nous rejoindre ! Votre mission, si vous l’acceptez, sera de rejoindre la Direction des opérations GED en tant que Team Leader afin de piloter l’une de nos équipes de Chefs de projets Intégration et d’assurer la gestion et le suivi de la relation clients. Votre quotidien sera rythmé par : Le management de l’équipe Chefs de projets intégration La réalisation du staffing des chefs de projets Le pointage des chefs de projets Le suivi de la facturation des projets L’accompagnement des chefs de projets La capacité à être le point d’escalade Le pilotage des projets stratégiques Le suivi de la bonne complétude des chefs de projets de leur planning et plan de charge L’identification des dérives projets La mise en place des actions pour débloquer les sujets La réalisation des points de suivi projets La restitution à la direction les indicateurs de performances de l’équipe

Freelance

Mission freelance Chef de projet production (H/F) – TOURS

Espace Freelance
Publiée le
SLA

3 mois
100-550 €
Tours, Centre-Val de Loire

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Chef de projet production (H/F) – TOURS Mission à pourvoir en régie sur Tours Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : maitrise de la gestion projet ; intégration logicielle ; exploitation des environnements ; préparation et mise en prod ; expériences avérées en conduite de projets hétérogène ; cohésion d’équipe ; force de proposition ; prise d’initiative Votre mission : - Exploitation courante des applications o Traitement des incidents o Superviser et réaliser les mises en pré prod / prod - Intégration des nouvelles versions applicatives o Etat de configuration des environnements hors prod o Plan de recette des versions applicatives o Préparation des environnements de tests o Faire réaliser l’ordonnancement o Assurance de la livraison des livrables - Intégration des nouveaux projets o Réalisation des étapes projets de la méthode CUBE o Spécifications SLAs o Identification des besoins d’industrialisation de la solution o Coordonner la préparation des environnements de recette o Livraison du PV o Participation au comité projet o Reporting hebdomadaire REF : EFP/GOYAVE/ODVB Plus d’offres sur :

Freelance

Mission freelance 84688/Chef de Projet avec defense accreditation

WorldWide People
Publiée le
SLA

12 mois
510-560 €
Bezons, Île-de-France

Chef de Projet avec defense accreditation, Work on secure site Missions : Implement and monitor quality procedures and project industrialization Plan and manage operations, ensuring coordination between internal teams and the customer Plan the work of resources Manage customer contact on technical, functional and contractual aspects Monitor incidents and provide assistance in conjunction with customer teams Participate in the drafting of contractual documents and deliverables (quarterly activity reports, minutes, meeting materials and technical documents). Produce and monitor contractual indicators Guarantee SLAs Lead quality reviews (CGFT, customer meetings) Alert management if necessary Knowledge of : Agile and V-cycle project management Knowledge of web application development in Java on virtualized environments Knowledge of relational databases Knowledge of technical fact-finding tools (Mantis, GLPI, Jira) Experience in MCO (Application Maintenance) Skills : Rigor Ability to manage several subjects in parallel At ease with document production and reporting

Freelance

Mission freelance SDM Opérationnel

KUBE Partners S.L. / Pixie Services
Publiée le
ITIL
SLA

6 mois
100-560 €
Toulouse, Occitanie

Taches quotidiennes ? Gestion fonctionnelle des SDMO (Service Delivery Managers opérationnels) région (4 régions : France, EMEA, Amer, ASIA) Point de contact du responsable service Onsite (GPMO) - participation aux réunions hebdomadaires et suivi des plans d'actions liés Point de contact du SDM pour toute la partie opérationnelle Présence chez le client plusieurs jours par semaine Connaissance forte du contrat et des engagements Suivi des plans d'améliorations avec les managers de l'équipe service management Responsable du suivi des SLA/KPI et des plans d'actions d'amélioration opérationnel Responsable des opérations et du service délivré - ITIL Suivi des changements nécessaires au opérations (change interne sur outils Fujitsu, changement de process, changement projet clients…) - Préparation des slides du comité de pilotage pour la partie opération Préparation et animation des réunions opérationnelles internationales avec tous les iBRM (international Business Relationship managers) client - partage agenda et CR de réunions Préparation et animation du comité opérationnel hebdomadaire - suivi des actions Point d'escalade opérationnel interne et externe Suivi d'activité via plusieurs outils de reporting (reporting global S360, reporting dédié au compte) Backup du SDM

Freelance
CDI

Offre d'emploi Consultant ServiceNow (h/f)

HR-TEAM
Publiée le
Développement
ITSM
ServiceNow

2 ans
55k-75k €
Paris, France

Dans le cadre du développement d’un nouveau projet nous recherchons plusieurs développeurs et testeurs ServiceNow (h/f) qui intègreront nos Squad Software engineering. Secteur d’activité : Public Localisation : 75 Télétravail : 2/3 jours par semaine Contexte : - ITSM / ITOM / ITAM / SPM - Mise en place de SLA et relance mail automatique - Mise en place de KPI Les missions sont: - Réalisation des spécifications techniques des évolutions - Développement des évolutions - Réalisation des tests unitaires et intégrés - Spécifications techniques - Livraison des évolutions - Réalisations des test unitaires et intégrés Méthodologie Scrum

Freelance

Mission freelance Developpeur Fullstack

Hays Medias
Publiée le
Java
React

10 ans
400-490 €
Bas-Rhin, France

Mise en œuvre du développement piloté par les tests, de la conception pilotée par domaine et des principes de code propre. Convertir l’énoncé du problème/la demande de modification en construction/solution. Demandes de changement de bout en bout, RCA pour les problèmes répétitifs et leur résolution. Travailler directement avec l’entreprise/les parties prenantes. Travailler sur les outils de gestion du changement et des incidents. Résoudre les problèmes au sein du SLA. Guider l’équipe avec les meilleures pratiques. Résolution de problèmes. Veille technologique.

CDI

Offre d'emploi Expert·e/ Architecte Sauvegarde

BlueSoftGroup
Publiée le

50k-70k €
Paris, France

Dans le cadre de recrutement sur profils ou sur missions et à l'intention des nos clients grands comptes du CAC40, BSCI recherche plusieurs profils d'Expert·e·s et Architectes sur les solutions de Sauvegardes. Vous serez amené·e à : - Administration, exploitation, validation, mise en place, maintien en condition opérationnel et optimisation continue des infrastructure de Sauvegarde. (Run N3 & Build) - Gestions des incidents N3 & participation aux problématiques de change. - Supervision et automatisation des processus de sauvegarde, remontées d'alerte. - Réalisation de l'intégration du matériel dans l'architecture de sauvegarde de l'entreprise. - Audit des infrastructures SAN & Sauvegarde - Rédaction de documentation technique - Vous êtes familier avec le respect du processus ITIL, des KPI & SLA Environnement technique : - Tous environnement de sauvegarde recherché : Commvault, TSM (Spectrum Protect), Netbackup, Networker, Veeam, Rubrik... -DatdaDomain, VTL, Stockage S3 - OS AIX, Linux, Solaris, Windows - Virtualisation Système : VMWare

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