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Mission : Piloter le programme Obsolescence en assurant l’exécution du plan de levée d’obsolescence du socle et piloter le dispositif global associé. · Consolide le plan pluriannuel de levée d’obsolescence à partir des roadmap Produits, en lien avec les PO et les Responsables d’Activités ; · Pour chaque année, définit le plan de traitement : inventaires consolidés, périmètres d’actions et objectifs de traitement, budget et ressources ; · Engage les projets associées du Plan Projets et organise les travaux ; · Coordonne la communauté des Squad leads du socle et leurs PO et tout autre ressources engagés dans le programme ; · Définit et publie les KPI de suivi ; et réalise les Contrôles Permanents associés · Gère les budgets ; · Gère les risques et met en œuvre les mesures d’atténuation ; · Suit les demandes de dérogations et alerte sur les risques associés (financier, sécurité, opérationnel) ; · Organise et anime les Comités associés : mensuels NDC, stratégiques · Contribue à l’animation et à la performance du Processus de Gestion des Obsolescences

Vous pilotez les process Incident & Problem Management, Change Management o Vous piloter les projets Infrastructure o Vous définissez les standards du groupe o Vous assurez la veille technologique o Vous gérez le DRP, BCP et les KPI De formation supérieure en administration système, renforcé par une expérience significative dans un poste similaire dans un environnement international. • Le sens du service, la rigueur, et la capacité de travailler en équipe font parties de vos qualités. • Vous maitrisez les environnements On premise ou Cloud. • La maitrise de l’anglais est obligatoire

Contexte de la mission : Le VOC est le dispositif central unique à la gestion des vulnérabilités. Pour cela, il possède une forte adhérence avec les audits, les red team, les scanners récurrents… Afin de collecter, centraliser, prioriser et d’accompagner à la correction de celles-ci. MISSIONS : • Accompagner par notre risque manager, de veiller à ce que la classification définie soit bien identifiée sur nos assets • Veiller à ce que les différentes sources de vulnérabilités atterrissent bien dans le dispositif, auquel cas, les corriger • Corréler les vulnérabilités aux différentes équipes, créer des liens avec ceux-ci et porter les vulnérabilités dans ces périmètres

Pour assurer votre rôle de PMO vous devrez : - Mettre en place des outils et procédures pour suivre l'avancement, les risques, les changements, et les performances. - Faciliter la communication et la collaboration entre les équipes et les autres parties prenantes, garantissant une compréhension partagée des objectifs et des attentes. - Organiser et présider les réunions de suivi et les comités de pilotage, documentant les décisions prises et les actions à entreprendre. - Élaborer et maintenir un tableau de bord consolidé des sujets en cours. - Suivre de près les performances des projets par rapport aux KPIs établis, identifie les écarts et propose des actions correctives. - Participer à l'amélioration continue des pratiques, en recueillant les retours d'expérience et en ajustant les processus et outils en conséquence.

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e TEST MANAGER SAFE H/F pour renforcer nos équipes d’experts en Test et Qualification logiciel en région Toulousaine. Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel – La mission nécessite d’être véhiculé – Notre QA manager travaillera dans un contexte Safe avec des PI décomposés en 5 sprints de 3 semaines. Vos principales missions seront notamment de : La conduite et le suivi de la Qualification et du Déploiement global du train Piloter les activités de qualification multi - équipes : environnement, acteurs, planning, charges…) Mettre en place la politique de test. Piloter la rédaction de la matrice des exigences. Définir, élaborer et mettre en œuvre de déploiement de la stratégie de test incluant la stratégie d’automatisation. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Mettre en place les bonnes pratiques Mettre en place les indicateurs et les métriques associées Participer à l’affinage des US / Features et à l’élaboration des critères d’acceptances. Piloter les activités de test (Xray - Jira – TestLink). Piloter les activités d’automatisation des tests (Selenium, Cucumber, SoapUI, …) Estimer les efforts de tests, analyser les résultats. Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP. Rédiger des reportings hebdomadaires et mensuels.

Quel poste proposons-nous ? Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un.e TEST MANAGER SAFE H/F pour renforcer nos équipes d’experts en Test et Qualification logiciel en région Toulousaine. Télétravail : 3 jours /semaine et 2 jours de présentiel – La mission nécessite d’être véhiculé – Notre QA manager travaillera dans un contexte Safe avec des PI décomposés en 5 sprints de 3 semaines. Vos principales missions seront notamment de : La conduite et le suivi de la Qualification et du Déploiement global du train Piloter les activités de qualification multi - équipes : environnement, acteurs, planning, charges…) Mettre en place la politique de test. Piloter la rédaction de la matrice des exigences. Définir, élaborer et mettre en œuvre de déploiement de la stratégie de test incluant la stratégie d’automatisation. Veiller à la cohérence entre la stratégie et sa mise en application. Mettre en place les bonnes pratiques Mettre en place les indicateurs et les métriques associées Participer à l’affinage des US / Features et à l’élaboration des critères d’acceptances. Piloter les activités de test (Xray - Jira – TestLink). Piloter les activités d’automatisation des tests (Selenium, Cucumber, SoapUI, …) Estimer les efforts de tests, analyser les résultats. Réaliser les revues de qualification du projet et valider les bilans QA et GO de MEP. Rédiger des reporting hebdomadaires et mensuels

Nous assistons notre client en recrutant un membre de l'équipe d'assistance, Niveau 1, rattaché(e) au Responsable des services Support. Vous ferez partie du département des Opérations, plus précisément de l'équipe Support 1, chargée de fournir une assistance de niveau 1 à nos clients et utilisateurs finaux. Responsabilités : Animer et assister les collaborateurs du Niveau 1 au quotidien (organisation du travail, attribution des rôles et des tâches individuelles, assistance dans la résolution des incidents) afin d'atteindre les objectifs qualitatifs fixés. Gérer les files d'attente téléphoniques ainsi que les incidents et les urgences via le CRM. Assurer l'escalade en interne des problématiques et des dysfonctionnements. Pointer, vérifier et signaler les absences, ainsi que les retards. Mener les écoutes téléphoniques et les entretiens de débriefing. Suivre les performances des collaborateurs. Intégrer et suivre l’évolution des nouveaux arrivants, assurer leur formation en interne et favoriser leur montée en compétences. Assurer les rapports téléphoniques, d'incidents et les statistiques liées au travail des collaborateurs. Gérer et suivre la relation client. Communiquer de manière enthousiaste sur les produits de la société.

Je suis à la recherche d'un Chef de projet- Pilote Transverse du Domaine Vente, Espaces Client et Data. - Assurer le pilotage du portefeuille des projets en responsabilité du domaine : Suivre les KPIs (voire en construire) Alerter sur les KPIs Accompagner les CPs dans la complétude de leurs obligations de pilote projet : budget, risque, planning, caf, documentation, ... Piloter les forecasts Préparer des supports pour les comités - Effectuer le suivi opérationnel sur le process Risques et Conformité Etablir avec les parties prenantes les fiches de contrôles de niveau 1 Etablir avec les parties prenantes les fiches de contrôles de niveau 2 et récolter les preuves Piloter l'alignement des 'outils' d'habilitation MEGA / myAccess / Application / Groupe AD - Effectuer le suivi opérationnel sur le process Incident Coordonner les acteurs du process Poster et suivre les actions de résolution Optimiser le process de résolution Piloter les incidents liés au mises au production

Principales Responsabilités : Coordonner les projets entre les équipes d'ingénierie et les différents services. Gérer les indicateurs clés de performance (KPI) relatifs à l'infrastructure réseau. Assurer le suivi des projets en cours en collaboration avec la responsable, Mariama. Superviser et gérer le traitement des incidents réseau, en mettant en place des plans d'actions adéquats. Planifier et exécuter le rafraîchissement des LAN et la refonte des WAN. Assurer le suivi des opérateurs et gérer les relations avec ces derniers. Gérer les demandes de devis et leur traitement dans les délais impartis. Participer à la gestion de projets liés au Datacenter.

Dans le cadre d'un projet national et multi-sites de notre client pour le compte de leur GIE, nous recherchons un profil de PMO / coordinateur ou coordinatrice de test applicatifs accompagné par le Directeur de Programme Windows 11. Contexte de migration : 30000 postes, 100 sites (environnement industriel ou bureautique), 4000 applications. Le PMO test applicatifs fait le lien entre les Responsables Applicatifs métier, l'équipe projet Windows 11 et l'infogérant déploiement : - Suivi des créneaux de reservation de test - Recencement des pre requis de l'environnement de test défini par le RFA (ouverture de flux réseaux, install composant) et exécution de ceux ci - Reporting des résultats de tests applicatifs (OK/NOK) - Reporting équipe projet de l'avancée des rendez-vous - Remontée des échecs tests applicatifs à l'équipe technique - Coordoner le référent applicatif métier, le référent projet et l'infogérant - Build to ruin : analyser la base de connaissance existante et mettre à jour celle-ci le cas échéant en relation avec le KM de production

Responsabilités : Rendre compte directement au responsable des opérations de cybersécurité au sein du département de l'infrastructure informatique. Aider l'équipe chargée des opérations de cybersécurité à mieux détecter, analyser et qualifier les incidents et menaces de cybersécurité. Diriger la crise de cybersécurité, incluant la coordination des équipes, la gestion de la salle de guerre et la communication. Veiller à ce que les conseils que l'équipe de cybersécurité fournit aux autres équipes informatiques (poste de travail, serveurs et réseau) pour le durcissement de la configuration soient pertinents. Assurer une coordination étroite avec l'équipe du CISO pour définir une politique de sécurité de haut niveau et construire un tableau de bord des KPI. Examiner, améliorer et proposer des solutions de sécurité en agissant en tant qu'architecte principal. Surveiller en permanence la cybersécurité, les logiciels malveillants, les attaques sur le web, les attaques par injection, le phishing, etc. Gérer la documentation relative aux opérations de cybersécurité. Collaborer avec tous les membres de l'équipe de cybersécurité répartie dans le monde entier (Philippines, Singapour, France, États-Unis, Brésil et Canada). Construire et maintenir le tableau de bord ainsi que les indicateurs de performance clés (KPI). Travailler en étroite collaboration avec les membres de l'équipe informatique mondiale, tant pour l'infrastructure que pour les applications. Collaborer avec les fournisseurs de cybersécurité pour évaluer de nouvelles solutions ou améliorer celles qui existent déjà.

Chers consultants, Nous sommes à la recherche d'un PMO pour un projet de migration et d'autres initiatives au sein d'un acteur majeur du secteur financier. La mission, basée à Paris, implique la coordination des équipes IT et Métiers, la mise en place d'outils et de KPI, la préparation des documents pour les instances de gouvernance, le suivi des plannings, budgets et KPI, ainsi que la remontée des alertes. Si vous êtes intéressé(e) par cette opportunité, n'hésitez pas à nous contacter dès maintenant !

Cette mission s'inscrit dans un projet stratégique dans le secteur de l'automobile. • Maintenance activités : ▸ Maintenance des machines de moulage ▸ Maintenance des moules (nettoyage / changement de pièces détachées) ▸ Amélioration (environnement, ergonomie...) ▸ Activités de maintenance de l'usine sur demande • Production / Activités de R&D : ▸ Changement de moules ▸ Chargement des programmes de moulage/injection ▸ Ajustement des paramètres dans la plage de processus définie ▸ Construction d'échantillons ▸ Suivi / traçabilité des KPIs de moulage ▸ Soutien à l'ingénieur de processus de moulage ▸ Soutien à la mise en place des conditions / documentation SOP

Mission : Dans le cadre de sa transformation digitale, XXX recherche un(e) passionné(e), curieux(se) et talentueux(se) Responsable de Produit Paiement en ligne. Au sein de l'équipe produit Paiement, vous serez responsable de la livraison des évolutions des paiements en ligne, y compris l'évolution stratégique des produits . Avec le lead technique, vous superviserez une équipe de fonctionnalités, composée de 5 développeurs et 1 QA. Vous travaillerez avec votre équipe de fonctionnalités pour proposer les meilleures solutions, prioriser votre backlog et vos sprints, tout en veillant à appliquer la stratégie de l'organisation de la Fabrique Digitale & Business. Vous surveillerez les indicateurs de performance que vous avez définis. Vous identifierez les dépendances potentielles avec d'autres équipes et coordonnerez le développement et le déploiement avec elles. Votre mission : Écouter pour résoudre • Rechercher constamment les intérêts et les problèmes de votre public cible à résoudre • Trouver la meilleure solution en travaillant avec votre équipe de fonctionnalités et en optimisant ses connaissances et sa capacité. • Recueillir et analyser les retours d'expérience et les données des utilisateurs afin d'adapter les solutions • Travailler avec l'équipe UX pour prototyper et tester des solutions Exécuter • Assurer que le backlog est constamment organisé et priorisé afin de livrer les fonctionnalités les plus précieuses en fonction de la capacité de l'équipe, de la stratégie • Créer et documenter des histoires utilisateur pour le travail agile • Gérer des versions produits de haute qualité et dans les délais impartis Communiquer • Communiquer la direction générale et les contraintes à l'équipe agile • Fournir un leadership interfonctionnel, notamment entre les équipes d'ingénierie, de revenus et de réussite client • Organiser des démonstrations avec les parties prenantes Analyser • Définir et suivre les KPI de performance du produit sur l'expérience client et les KPI métier pour les objectifs de l'entreprise afin d'améliorer constamment le produit en fonction de la création de valeur itérative • Travailler en étroite collaboration avec les analystes de données 3jours de TT par semaine

Contexte de la mission : Au sein du département Pilotage et Performance Omnicanale qui a en charge les activités de reporting et d’analyse de la performance pour l’ensemble de la DG , nous recherchons un(e) Chargé(e) d'études statistiques et de pilotage. MISSIONS Finaliser et optimiser la cartographie des reportings, o En partant de la cartographie actuelle, procéder au nettoyage et optimisation des qualifiants, o Compléter et valider la qualité des informations, en prenant en compte le retour et expertise des collèges PPO, o Participer à la classification des reporting et sélection pour leur affichage dans le portail commercial o Apporter des précos sur les optimisations possibles des reportings (compétences SAS) • Construction et déploiement métier du portail pilotage : o Maitriser les fonctionnalités de l’outil, o Sécuriser les évolutions de l’outil pour une parfaite cohérence avec nos besoins (analyse des statistiques d’utilisation, gestion de l’historique, bon fonctionnement des batchs de dépôts, intégration de l’ensemble des reporting et outils sous différents formats autre que excel, ergonomie personnalisée de l’affichage ,…) o Compléter le document support, o Proposer et mettre en œuvre des logiques d’affichage répondant aux besoins du métier et de leur pilotage, • Participer en mode projet à la mise en place des nouveaux reporting, en promouvant les bons process et cible reporting, o Compréhension du besoin métier, avec choix de la bonne solution o Définition des KPIs, leur calcul et leur restitution o Développer, faire évoluer, maintenir et automatiser des outils de pilotage sous Excel, Power Point, SAS VA o Documenter les sources de données et règles de calcul Et concrètement ? Vous interviendrez, en collaboration avec l’ensemble de l’équipe sur des sujets variés tels que : • La rationalisation et automatisation des reportings d’activité et de production à destination de nos différentes Direction de la DG • La mise en place de process standard visant à développer et livrer les nouveaux suivis dans le respect de la cible définie (compréhension du contexte, sécurisation et validation de l’EDB, ergonomie du suivi, documentation, définition des contrôles et back up, analyse des chiffres…) En faisant preuve de proactivité et curiosité, et dans une démarche d’amélioration continue, Une expérience MINIMALE de 5 années dans une fonction similaire est indispensable

Nous sommes à la recherche d'un Ingénieur Data pour rejoindre l'équipe de notre client. Responsabilités : Concevoir, développer et mettre en œuvre des pipelines de données robustes et efficaces en utilisant Talend Open Studio (TOS) V8. Gérer et optimiser les bases de données Oracle et PostgreSQL pour garantir des performances optimales et une fiabilité des données. Collaborer avec les équipes métier pour comprendre les besoins en matière de données et développer des solutions adaptées. Créer et maintenir des rapports personnalisés ainsi que des tableaux de bord pour surveiller les KPI et les performances. Participer à l'analyse des données pour identifier les tendances, les modèles et les insights pouvant influencer les décisions commerciales. Profil : Diplôme en informatique, génie logiciel, science des données ou dans un domaine connexe. Expérience significative dans le développement et la gestion de pipelines de données avec Talend Open Studio (TOS) V8. Solide expertise dans la conception et l'optimisation des bases de données Oracle et PostgreSQL. Maîtrise des outils de reporting et de visualisation des données tels que Power BI, Tableau ou équivalent. Capacité démontrée à analyser les besoins métier et à traduire les exigences en solutions techniques efficaces. Atouts supplémentaires : Certification Talend serait un plus. Expérience avec d'autres technologies de bases de données telles que MySQL, SQL Server, etc. Connaissance des meilleures pratiques en matière de gestion des données et de sécurité.