Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Au sein de notre client bancaire, l'équipe Middleware est responsale du Niveau 3 Websphere et IIS. Pilotage de l'équipe Websphere : - Suivre et piloter les activités réccurentes (traitement incidents, demandes et contribution projets) - Effectuer un reporting régulier des activités - Garantir l'exploitabilité des produits dont l'équipe assure le support. - Proposer des axes d'améliorations et des solutions en vue d'améliorer les process, procédures et automatisme de livraison de package et d'upgrade. - Etre garant de l'intégration avec les OS supportés et les outils associés ainsi que des mises à jour de la roadmap, du palier technique et du catalogue des produits et solutions.

Bonjour,Je recherche pour mon client grand compte basé à Courbevoie, un Service Delivery Manager/ TAM . S'agissant de la mission : * Assurer la conformité avec les services contractés avec les infogérants et les niveaux de service attendus. * Assurer l’amélioration continue de la qualité de service, des processus et de la gouvernance. * Assurer l’organisation des opérations et assurer son contrôle qualité. * Assurer la communication sur l’état des changements, des incidents et des problèmes critiques. * Assurer la validation de la facturation et la négociation des pénalités. * Garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes gérés dans les contrats d’application par l'infogérant. * Coanimer les réunions mensuelles avec l'infogérant et centre de compétence (ADC). * Assurer la qualité de la documentation technique. * Assurer l’amélioration continue des services contractés, l'optimisation des usages et le capacity planning. * Accompagner le Project Manager ou architecte dans le cadrage des demandes d’évolution, de projet et l’organisation du passage en production * Assurer l’application de la politique de sécurité par l’infogérant, les plans de test, suivi de la conformité.Compétences : * SDM * TAM * Windows * Linux * AnglaisSi le poste vous interesse, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV. Natàlia - TEKsystemsTrading as TEKsystems, Aston Carter and Aerotek SAS. 6?8 rue Daru, 75008 Paris, France. Co Reg/Siren 499 449 494 RCS Paris. Aerotek, Aston Carter and TEKsystems are companies within the Allegis Group network of companies (collectively referred to as \"Allegis Group\"). Aerotek, Aston Carter, EASi, Talentis Solutions, TEKsystems, Stamford Consultants and The Stamford Group are Allegis Group brands. If you apply, your personal data will be processed as described in the Allegis Group Online Privacy Notice available at XXXXXXXX.XX.To access our Online Privacy Notice, which explains what information we may collect, use, share, and store about you, and describes your rights and choices about this, please go to XXXXXXXX.XX.We are part of a global network of companies and as a result, the personal data you provide will be shared within Allegis Group and transferred and processed outside the UK, Switzerland and European Economic Area subject to the protections described in the Allegis Group Online Privacy Notice. We store personal data in the UK, EEA, Switzerland and the USA. If you would like to exercise your privacy rights, please visit the \"Contacting Us\" section of our Online Privacy Notice at XXXXXXXX.XX. To protect your privacy and security, we may take steps to verify your identity, such as a password and user ID if there is an account associated with your request, or identifying information such as your address or date of birth, before proceeding with your request. If you are resident in the UK, EEA or Switzerland, we will process any access request you make in accordance with our commitments under the UK Data Protection Act, EU-U.S. Privacy Shield or the Swiss-U.S. Privacy Shield

Bonjour,Je recherche pour mon client grand compte basé à Courbevoie, un Service Delivery Manager/ TAM . S'agissant de la mission : * Assurer la conformité avec les services contractés avec les infogérants et les niveaux de service attendus. * Assurer l’amélioration continue de la qualité de service, des processus et de la gouvernance. * Assurer l’organisation des opérations et assurer son contrôle qualité. * Assurer la communication sur l’état des changements, des incidents et des problèmes critiques. * Assurer la validation de la facturation et la négociation des pénalités. * Garantir le maintien en condition opérationnelle des systèmes gérés dans les contrats d’application par l'infogérant. * Coanimer les réunions mensuelles avec l'infogérant et centre de compétence (ADC). * Assurer la qualité de la documentation technique. * Assurer l’amélioration continue des services contractés, l'optimisation des usages et le capacity planning. * Accompagner le Project Manager ou architecte dans le cadrage des demandes d’évolution, de projet et l’organisation du passage en production * Assurer l’application de la politique de sécurité par l’infogérant, les plans de test, suivi de la conformité.Compétences : * SDM * TAM * Windows * Linux * AnglaisSi le poste vous interesse, n'hésitez pas à m'envoyer votre CV. Natàlia - TEKsystemsTrading as TEKsystems, Aston Carter and Aerotek SAS. 6?8 rue Daru, 75008 Paris, France. Co Reg/Siren 499 449 494 RCS Paris. Aerotek, Aston Carter and TEKsystems are companies within the Allegis Group network of companies (collectively referred to as \"Allegis Group\"). Aerotek, Aston Carter, EASi, Talentis Solutions, TEKsystems, Stamford Consultants and The Stamford Group are Allegis Group brands. If you apply, your personal data will be processed as described in the Allegis Group Online Privacy Notice available at XXXXXXXX.XX.To access our Online Privacy Notice, which explains what information we may collect, use, share, and store about you, and describes your rights and choices about this, please go to XXXXXXXX.XX.We are part of a global network of companies and as a result, the personal data you provide will be shared within Allegis Group and transferred and processed outside the UK, Switzerland and European Economic Area subject to the protections described in the Allegis Group Online Privacy Notice. We store personal data in the UK, EEA, Switzerland and the USA. If you would like to exercise your privacy rights, please visit the \"Contacting Us\" section of our Online Privacy Notice at XXXXXXXX.XX. To protect your privacy and security, we may take steps to verify your identity, such as a password and user ID if there is an account associated with your request, or identifying information such as your address or date of birth, before proceeding with your request. If you are resident in the UK, EEA or Switzerland, we will process any access request you make in accordance with our commitments under the UK Data Protection Act, EU-U.S. Privacy Shield or the Swiss-U.S. Privacy Shield

Bonjour Je recherche un profil expérimenté de Service Delivery Manager (ou Technical Account Manager) situé pour un de nos clients situé dans les Hauts-de-Seine (proche la Défense). Il devra surveiller la qualité du service fourni par l’infogérant (SDM) + soutenir le business en challengeant le fournisseur pour améliorer la qualité du Delivery en utilisant ses connaissances en Infrastructure (TAM). Environnement technique : Système (Linux et Windows) / Middleware (Apache ou Tomcat) / Virtualisation ou stockage ou réseau Anglais professionnel obligatoire. Démarrage : au plus tôt Durée : 3 mois renouvelable Lieu : Hauts-de-Seine Télétravail non négociable : 2 jours par semaine (les jours sur site obligatoires : Mardi et Mercredi) Pour tout intérêt, merci de m’envoyer votre CV actualisé. Cordialement, NV Il devra Il doit avoir de réelles connaissance en Infra( OS windows linux data center stockage virtu etc ) pour challenger les demandes des 50 clients sur leur faisabilité et les estimations de claranet pour réaliser le projet ainsi que maintenir le contrat de service avec Claranet

Notre client, spécialisé dans les télécommunications, est à la recherche de son futur Service Delivery Manager (H/F) pour son site de Libourne en raison de son expansion croissante. Vos missions : Intégré à une équipe dynamique, vous devrez : - Assurer la gestion opérationnelle des incidents, demandes, changements et problèmes, ainsi que le suivi des tickets et escalades. - Coordonner efficacement avec les équipes métier et Service Desk, en animant les réunions CAB et en assurant la planification et le suivi des maintenances. - Effectuer la gestion administrative en ouvrant et analysant les bons de commande, en recevant et validant les factures fournisseurs, et en assurant le suivi du patch management. - Gérer les fournisseurs en suivant les SLA et incidents, en participant aux réunions COPIL/COTECH/COPROJ, et en assurant la planification et le suivi des maintenances, ainsi que l'enquête de satisfaction mensuelle. - Contribuer à la qualité en participant aux audits qualité.

Les missions sont les suivantes :Assurer la coordination entre les clients externes et les services internes Etre le point de contact avec les clients en phase de déploiements Piloter la reprise de donnée et planifier le déploiement, les interventions, les formations et la préparation du matériel Anticiper les commandes en identifiant les capacités en Infrastructure, le matériel, les ressources disponibles, etc.. Vous veillez au respect du cahier des charges et délais Proposer des améliorations du process Delivery Assurer la fluidité des informations du commercial jusqu'au déploiement

Vous êtes un Service Delivery Manager expérimenté dans la gestion de fournisseurs de cybersécurité au cours d'une transition importante et complexe ? emagine vous offre l'opportunité de travailler avec une organisation internationale qui met en œuvre un programme majeur de services de Cyber SASE. Key Skills: . 5 + years of experience as a SDM . Experience in manging vendor / supplier activity in a large Cyber services implementation . ITIL Certified . Excellent oral and written communication skills in English, conversational French preferred . The ability to explain technology solutions in business terms . Experience working in large complex International environment Key Tasks: . Manage the move to run of the new Cyber, SASE services . Align / Optimize ITSM tool to ensure service delivery . Define and track relevant metrics for the suppliers’ performance, to drive quality of deliveries . Build and run efficient communications on activities (internal & external) . Share Security & Compliance, SASE roadmap information with suppliers . Follow delivery with suppliers, facilitating decisions & escalations . Performance follow-up of suppliers and reporting on SLAs, KPIs, Financials . Support platform engineers and leads in driving performance of suppliers . Develop best practices framework on way of . Organize monthly, quarterly and yearly business reviews with suppliers For full project details please apply with your latest CV or call Brendan with your questions.

Nous recherchons notre futur collaborateur capable de prendre en charge la gestion des incidents, des changements et des problèmes. A ce titre, vos missions principales sont, articulées sur 3 axes majeurs : Gestion des incidents : Suit durant la journée le traitement et la fermeture des tickets incidents S’assure que les incidents sont pris en charge dans les délais compatibles avec les SLA courants. Relance les experts sur les incidents entrant dans les phases critiques SLA Corrige les erreurs de routage des tickets en relation avec l’équipe support L1 Effectue les escalades hiérarchiques nécessaires lors de rupture des SLA Organise et pilote la conférence de revue des incidents prioritaires Demande et recueille les rapports d’incidents. Effectue des rapports à la demande selon les besoins des directions Anime les cellules de crises opérationnelles et coordonne les intervenants des équipes techniques Participe à la définition des évolutions de l’outil de gestion des incidents Faire remonter à la direction les éléments majeurs Participer aux actions de communication client. Gestion des problèmes : Analyse les incidents candidats à l’escalade en problèmes, ouvre les tickets problèmes Ouvre et Suit les tâches d'analyses de problèmes avec les différents coordinateurs de problèmes Anime les comités problèmes avec les coordinateurs de problèmes Capitalise les informations concernant les erreurs connues et les solutions de contournement Etablit des rapports périodiques sur le traitement des incidents, réalise des analyses de causes, impacts et récurrences. Clôture des problèmes et réalise - Post Mortem et REX avec les sachants Gestion des changements : Anime les CAB sur les changements avec équipes de la direction des opérations et des infrastructures Produit les rapports sur les changements à valider Produit les rapports sur les changements validés Suit la réalisation des changements Gestion des changements Clôture les changements, trace les retours arrière, les échecs

PROPULSE IT accompagne ses clients grands comptes et PME dans la mise en œuvre des projets It et digitaux. PROPULSE IT est un réseau de consultants à forte valeur ajoutée, complètement associé à notre démarche qualité de suivi des besoins et projets de nos clients. A ce jour, le réseau de freelance PROPULSE IT comporte plus de 18000 consultants sur toute la France, et couvre l'ensemble des besoins IT et digitaux. En constituant ce réseau par cooptation de clients ou de consultants, nous avons privilégié la constance dans le savoir-faire technique et le savoir-être, pour devenir un véritable partenaire privilégié de nos clients. Parallèlement, nous savons développé un réseau de partenaires sélectionnées pour leur expertise technique, et l'adhésion aux valeurs de notre entreprise. Aujourd'hui PROPULSE IT est une société en pleine croissance organique, Champion de la Croissance du journal Les Echos 4 années consécutives. Ce développement s'appuie sur la qualité et la pérennité des missions réalisées. La satisfaction client est ainsi liée à l'épanouissement des consultants ! Alors, n'hésitez pas à postuler ! PROPULSE IT recherche un Service Delivery Manager pour renforcer les équipes d'un de ses clients. Au d'une équipe constituée de Problem Managers qui assure la gestion des problèmes sur l'ensemble du run des applications exploitées. La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un SDM. Une expérience du métier de la billettique est requise pour cette mission. Mission du Service Delivery Manager PLANS DE PROGRES - Initialiser et piloter des plans de progrès notamment suite à chaque incident majeur en production - Piloter en transverse les contributeurs opérationnels aux plans de progrès pour assurer les engagements souscrits - Être force de proposition d'amélioration pour garantir et améliorer la qualité de service - Mettre à jour, faire mettre à jour, diffuser et s'assurer de l'application des procédures d'exploitations prévues au contrat - Connaître le niveau de connaissances et de compétences au sein de l'organisation afin de déterminer quels experts solliciter en cas de problème. - Être responsable de la coordination de tous les aspects du diagnostic et de la résolution des problèmes qui lui sont affectés - Garder une vue d'ensemble sur la file d\"attente des problèmes, mettre à jour leur statut et tenir les parties prenantes au courant de l\"avancement. REPORTING &REVUES CLIENT - Produire le reporting de la Qualité de Service du run auprès de la Direction et des clients métiers - Piloter la qualité de service au travers d'indicateurs pour atteindre les engagements de l'unité (Score QoS, taux de disponibilité, taux de performance, délai moyen de réparation...) - Représenter le run lors des revues clients (faits marquants, plans de progrès, QoS, Obsolescence...) SMCA Sous l'impulsion du responsable SMCA, Piloter, animer les plans de reprise d'activité (tests PRA unitaires et chaînes métiers) OFFRES DE SERVICES -Construire et communiquer l'offre de service de la production en transversalité auprès des utilisateurs DL MOE, PO MOA et clients métier - Elaborer les contrats de service et identifier les spécificités par rapport à l'offre standard d'exploitation GESTION DES CHANGEMENTS Être l'interlocuteur principal du client sur les processus ITIL de gestion des changements corrections techniques afin d'améliorer le comportement du système : prévenir les incidents, réduire leur nombre, chercher à améliorer le temps de détection et le temps de réparation) o Paramétrer l'observabilité o Identifier les points de blocage et éviter que les incidents ne se transforment en problème (incidents récurrents). o Effectuer une veille afin de prévenir au mieux de futurs bugs ou crashs du système. Service delivery Manager Senior (+10 ans d'exp - dont au moins 7 en SDM) Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : ? Expérience en delivery en production ? Expérience en MCO (gestion des sauvegardes, assistance technique à MOE) ? Briques techniques à maîtriser : Linux Red Hat 7.x ou supérieur, Windows 2k19 et IIS, Oracle (19), PostgreSQL (14), Serveur Web Apache, Serveur d'application (Tomcat), Scripting (Shell/Powershell), Logiciel d'automatisation (Automator), Logiciel de sauvegarde (CommVault, Tina), Logiciel de surveillance (Patrol), Logiciel de Virtualisation VMWare, Gitlab, Jenkins, Ansible, SCCM

l est garant de la fourniture du service auprès de l’ensemble des sociétés en conformité avec les engagements de service,  Il veille au bon fonctionnement et à l'amélioration continue des services en production qui lui sont affectés,  Il pilote la communication sur l'activité globale de ses services, auprès des Sociétés Safran, en s'appuyant sur les ressources de la DSI  Il est en charge du reporting de son activité  Il participe aux chiffrages relatifs aux projets ou évolutions majeures impactant le ou les services dont il a la responsabilité, 

Notre client souhaite améliorer la qualité de la gestion de ses systèmes informatiques. Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : - Reporting hebdomadaire des incidents du pôle - Présentation mensuelle des incidents et problèmes - Présentation mensuelle du Capacity Planning - Reporting régulier concernant la compliance des équipements du pôle - Suivi de la mise à jour des outils avec reporting associé - Interaction régulière en anglais avec les différentes entités (US, Asie) Expertises opérationnelles : - Certification ITIL

Êtes-vous prêt à rejoindre une équipe dynamique et innovante ? Êtes-vous passionné par la gestion de projet et la coordination d'équipes talentueuses ? Si oui, alors cette offre est faite pour vous ! Nous sommes à la recherche d'un(e) Service Delivery Manager (SDM)/Chef de Projet pour rejoindre notre entreprise en pleine croissance. En tant que SDM/Chef de Projet, vous jouerez un rôle essentiel dans la planification, l'exécution et la livraison réussie de projets stratégiques pour nos clients. Responsabilités: Gérer l'ensemble du cycle de vie des projets, de la conception à la livraison. Coordonner et diriger les équipes multifonctionnelles pour atteindre les objectifs du projet dans les délais impartis. Assurer une communication transparente avec les parties prenantes internes et externes pour garantir la satisfaction client. Identifier et atténuer les risques potentiels tout au long du projet. Suivre les indicateurs de performance clés et fournir des rapports réguliers sur l'avancement du projet aux parties prenantes concernées.

Notre client, spécialisé dans les télécommunications, est à la recherche de son futur Service Delivery Manager (H/F) pour son site de Libourne en raison de son expansion croissante. Vos missions : Intégré à une équipe dynamique, vous devrez : - Assurer la gestion opérationnelle des incidents, demandes, changements et problèmes, ainsi que le suivi des tickets et escalades. - Coordonner efficacement avec les équipes métier et Service Desk, en animant les réunions CAB et en assurant la planification et le suivi des maintenances. - Effectuer la gestion administrative en ouvrant et analysant les bons de commande, en recevant et validant les factures fournisseurs, et en assurant le suivi du patch management. - Gérer les fournisseurs en suivant les SLA et incidents, en participant aux réunions COPIL/COTECH/COPROJ, et en assurant la planification et le suivi des maintenances, ainsi que l'enquête de satisfaction mensuelle. - Contribuer à la qualité en participant aux audits qualité.

Rapport hebdomadaire des incidents Présentation mensuelle des incidents et problèmes Présentation mensuelle du plan de capacité Reporting régulier sur la conformité des équipements . Suivi des mises à jour des outils avec un rapport associé. Expertises opérationnelles : Certification ITIL. Participation aux réunions du Change Advisory Board (CAB) une fois par semaine avec le Change Manager. Gestion des processus de RUN et leur diffusion au sein des entités de téléphonie. Suivi et vérification des tickets dans le backlog de ticketing . Défi des créateurs de tickets pour les manquants et les incohérences. Suivi de la résolution des tickets incidents et du traitement des demandes. Reporting vers la direction. Gestion du compte-rendu de réunion de suivi RUN. Suivi des incidents en temps réel au sein de l’équipe. Gestion à la Frontline pour la gestion des incidents réseau en temps réel : une semaine par trimestre. Interaction régulière en anglais avec les entités basées à Bangalore, les entités Asie & Amer. Back-up du change management . Gestion de la rédaction des post-mortem, suivi et bonne réalisation des plans d’action associés avec les entités concernées. Assurer la bonne mise à jour de l’espace documentaire et sa mise à disposition auprès des entités de support et techniques. Gérer et suivre les recommandations d’audit interne/externe. Pilotage et suivi des contrats et budgets du pôle . Gestion des stocks de matériel et des commandes associées. Suivi des obsolescences matérielles, logicielles des équipements sous responsabilité . Assurer que les standards sont correctement appliqués en région.

Cherry Pick est à la recherche d'un Service Delivery Manager pour l'un de ses clients. Missions : ● En binôme avec un product manager, collaborer afin d'accompagner les équipes produit à établir une planification du delivery à la maille de chaque trimestre (story mapping / estimation / vélocité prédictible).# Piloter et suivre le delivery des feature teams, la qualité et les plans d’action associés (monitoring / gestion de la production) ● Organiser et animer les instances de suivi avec les équipes et la direction de la tribe ecommerce ● Contribuer à donner une vision technique, et porter le backlog technique d’industrialisation du delivery ● Porter la relation avec l’éditeur et suivre le backlog des fonctionnalités livrées par version / attendues par Accor ● En appui des Solution Architect et tech lead techniques Accor, piloter et suivre le delivery opérationnel des sujets transverses qui impliquent notamment la contribution/coordination de plusieurs feature team ● Piloter et suivre l’activité de tests fonctionnels, automatisés et de non régression ● Accompagner et coordonner le déploiement de nos releases en production ● Piloter et suivre les KPI de build / run (agilité, qualité, perf, compliance sécu et A11Y, tickets supports)

En tant que Service Delivery Manager : L'objectif de cette mission est de centraliser les données de supervision et monitoring émanant de ses outils : Zabbix, GLPI, Service NOW, inventaire Azure etc de travailler ces données pour créer des dashbaord d'activités sur Power BI qui pourront permettre au responsable IT d'avoir une vision globale de tous les services du poles en une ou deux slides : état de la prod, nombres d'incidents etc (tous services confondus) MISSIONS : - Analyser les données de production pour identifier les tendances, les anomalies et les opportunités d'optimisation. - Concevoir et développer des tableaux de bord interactifs et des rapports visuels à l'aide de PowerBI pour présenter les résultats de l'analyse. - Collaborer avec les équipes opérationnelles pour comprendre leurs besoins en matière d'analyse de données et proposer des solutions adaptées. - Extraire, nettoyer et préparer les données provenant de différentes sources pour assurer leur qualité et leur intégrité. - Automatiser les processus d'analyse et de reporting pour améliorer l'efficacité et la réactivité de l'équipe. - Participer à la veille technologique et rester à l'affût des nouvelles fonctionnalités et des meilleures pratiques en matière d'analyse de données et de visualisation avec PowerBI. - Communiquer efficacement les résultats de l'analyse aux parties prenantes internes et définir des plans d'actions basés sur ces données EXPERTISE REQUISE : - Maîtrise avancée de PowerBI pour la création de visualisations de données dynamiques et interactives. - Solides compétences en analyse de données et en modélisation statistique. - Excellentes capacités de communication et de collaboration avec différents niveaux de l'organisation. - Expérience dans le domaine de la production IT - Connaissance des langages de requête SQL et des outils d'intégration de données, - Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément. Code profil PIT103C - Paris - Systems / Tools / Networks Administrator - Confirmed Il /elle installe, met en production, administre et exploite les moyens informatiques d'un ou plusieurs sites informatiques. Il /elle participe au bon fonctionnement des systèmes d'information en garantissant le maintien à niveau des différents outils et/ou infrastructures des logiciels systèmes et/ou infrastructures de communication (locale, étendue, voix, image, architecture centralisée, client-serveur, web, mobile), dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. ADMINISTRATION : - Responsable du fonctionnement optimal des outils, systèmes ou réseaux dont il /elle a la charge - Met en oeuvre les outils garantissant la cohérence des données - Possède une vision globale et actualisée des systèmes d'information ainsi qu'une bonne connaissance de l'entreprise - Effectue un inventaire permanent et gère les différentes composantes des différents réseaux - Suit et analyse les performances, met en place des mesures susceptibles d'améliorer la qualité ou la productivité de l'outil - Élabore les règles d'utilisation de l'outil, en conformité avec les normes et standards de l'entreprise et dans le respect des contrats de service. - Documente, promeut et contrôle leur application - Organise et optimise les ressources de son domaine EXPLOITATION : - Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) dans l'environnement de production - Gère les droits d'accès aux serveurs et aux applications en fonction des profils - Traite les incidents ou anomalies à partir des demandes internes : diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution SUPPORT : - Participe aux actions de maintenance correctrice en veillant à leur qualité - Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation - Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation MAINTENANCE Et SÉCURITÉ : - Gère les accès aux ressources du SI (en général) - Gère les évolutions et la maintenance des matériels, des logiciels et du système - Gère les performances (seuils d'alerte et tuning des ressources et produits du domaine) ÉTUDES : - Effectue des études de préconisation et d'implantation des matériels, outils et logiciels adaptés - Effectue une veille technologique sur les différents aspects de l'infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, architecture, protocole, mode de transferts). Compétences techniques : PowerBI - Expert - Impératif ITIL - Confirmé - Impératif CMDB - Confirmé - Souhaitable Processus de production - Confirmé - Souhaitable Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Détail du poste : Type de contrat : CDI Localisation : Basé à Puteaux (92) Déplacements à prévoir : non Télétravail : Oui Salaire : 65K -75K Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? Prime de Participation Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 70%) Participation aux transports (50%) Prime de vacances Mutuelle Comité d'entreprise Prime de cooptation Notre process de recrutement : Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique Entretien client (si besoin) Embauche et Intégration du collaborateur ?