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Connaissances linguistiques Anglais Courant (Impératif) Description détaillée Service Delivery Manager SDWAN : - Assurer le respect des engagements de services et des moyens mis en œuvre sur les contrats - Garantir et suivre les performances économiques et opérationnelles des services - Piloter la qualité de service à travers des indicateurs (taux de disponibilité, taux de performance, délai de résolution des incidents) - Maîtriser ou avoir des notions des technologies Réseaux et Télécom pour pouvoir interagir avec les équipes internes et externes au quotidien - Rédiger et maintenir à jour les process liés au nouveau service SD-WAN - Animer et participer aux Comités d’exploitation et Comités de pilotage - Assurer la gestion des incidents et ses escalades - Identifier, gérer et résoudre les problèmes complexes - Proposer et piloter les plans d’actions visant à améliorer la qualité de service du delivery - Assurer les suivis financier des contrats SDWAN - Assurer et maintenir à jour les reporting auprès de la Direction et des clients - Réalisation de Procédures Opérationnelles et Spécifiques - Co-concevoir et mettre à niveau de nouvelles offres avec les lignes de services Profil : Dynamique, réactif, aisance relationnelle. Avoir une bonne expression écrite : rédaction claire, synthétique, en utilisant les bons canaux Les livrables sont Reporting SLA, engagements ... Process liés au SDWAN Reporting opérationels et financiers Compétences techniques Excel (TCD) - Confirmé - Impératif WAN/SDWAN - Confirmé - Souhaitable

1.4.1 Projets  Implantation IT d’un nouveau bâtiment  Rénovation des infra serveurs de Colombes et globales  Définition et mise en œuvre des nouvelles infrastructures selon les standards du groupe pour supporter de nouvelles applications 1.4.2 Run Cette activité, assumée par le pole Run et Architecture Technique Réseau et Serveur, a pour but de garantir la disponibilité des services informatiques hébergés sur les infra serveurs connectées au réseau du périmètre du client La participation au QRQC du matin animé par l’infogérant IT tous les jours ouvrés France et la capacité de le diriger en période d’absence des intervenants du client  La participation au Cotec Hebdomadaire animé par l’infogérant IT et la capacité de le diriger en période d’absence des intervenants  Le suivi des incidents P1 gérés par l’infogérant IT  La prise en compte des incidents hors périmètre l’infogérant IT pour les résoudre.  La rédaction de changement à destination de l’infogérant IT et le suivi de cette activité. 1.4.3 Accompagnement des équipes projets Cette activité a pour objectif d’accompagner les équipes projets de la DSI et dans les phases de cadrage, de déploiement et de mise en service de nouveaux projets en leur apportant une assistance technique. Dans ces missions, le prestataire sera donc amené à formuler les demandes de changement ou d’évolution auprès des intégrateurs et de l’infogérant IT qui a en charge le maintien en condition opérationnelle de ces environnements. Architecture technique : Le prestataire aura en charge le design technique des certaines architectures pour le compte du client. Ces architectures seront validées par les équipes d’architectes du groupe afin de s’assurer qu’elles respectent bien les standards du groupe. Soutien aux projets applicatifs : Le prestataire aura en charge de suivre les demandes faites par les projets applicatifs à l’infogérant IT et au besoin d’en confirmer la bonne réalisation. La langue de travail est le français. Les documents sont rédigés en Anglais. L’anglais est nécessaire pour travailler avec les périmètres internationaux du client et avec l’infogerant

Projets Implantation IT d’un nouveau bâtiment Rénovation des infra serveurs de Colombes et globales STS Définition et mise en oeuvre des nouvelles infrastructures selon les standards Safran pour supporter de nouvelles applications Run Cette activité, assumée par le pole Run et Architecture Technique Réseau et Serveur, a pour but de garantir la disponibilité des services informatiques hébergés sur les infra serveurs connectées au réseau du périmètre de Safran TS (et de sa JV AGI) ainsi que de l’ensemble du réseau (y compris les réseaux locaux de Colombes, Derby et Dahlewitz) et comprends : La participation au QRQC du matin animé par l’infogérant IT tous les jours ouvrés France et la capacité de le diriger en période d’absence des intervenants Safran TS. La participation au Cotec Hebdomadaire animé par l’infogérant IT et la capacité de le diriger en période d’absence des intervenants Safran TS. Le suivi des incidents P1 gérés par l’infogérant IT La prise en compte des incidents hors périmètre l’infogérant IT pour les résoudre. La rédaction de changement à destination de l’infogérant IT et le suivi de cette activité. Accompagnement des équipes projets Cette activité a pour objectif d’accompagner les équipes projets de la DSI de Safran TS et d’AGI dans les phases de cadrage, de déploiement et de mise en service de nouveaux projets en leur apportant une assistance technique. Dans ces missions, le prestataire sera donc amené à formuler les demandes de changement ou d’évolution auprès des intégrateurs et de l’infogérant IT qui a en charge le maintien en condition opérationnelle de ces environnements. Architecture technique : Le prestataire aura en charge le design technique des certaines architectures pour le compte du client. Ces architectures seront validées par les équipes d’architectes Centrale afin de s’assurer qu’elles respectent bien les standards Safran. Soutien aux projets applicatifs : Le prestataire aura en charge de suivre les demandes faites par les projets applicatifs à l’infogérant IT et au besoin d’en confirmer la bonne réalisation. La langue de travail est le français. Les documents sont rédigés en Anglais. L’anglais est nécessaire pour travailler avec les périmètres internationaux

Chef de projet infrastructure (H/F) Contexte : intervention sur différents projets infrastructure Missions : - Cadrage du projet - Etablir le planning - Analyser les risques - Piloter l’avancement des projets - Assurer transition BUILD/RUN - Rédaction de procédures - Accompagnement au changement Liste non exhaustive plus de détails par téléphone Saint Quentin (-téléphone masqué-JTT

Chef de projet infrastructure (H/F) Contexte : multiclients Missions : - Analyser les besoins et les périmètres des projets - Participer à la conception et aux choix des solutions - Rédiger le cahier des charges et les livrables associés - Organiser les équipes projets - Prévoir les risques et coordonner les plans d’actions associés afin de respecter les délais impartis - Définir et mettre en œuvre des solutions aux problèmes rencontrés - Fédérer les différents intervenants autour des projets : équipes projets, clients, fournisseurs internes, et prestataires externes - Piloter et animer les projets au quotidien : réunions, comptes-rendus, et reporting - Communiquer sur l’avancement du projet Liste non exhaustive plus de détails par téléphone

Architecte technique Salesforce H/F (freelance). Localisation : Colombes (92). TJM : en fonction du profil et de l’expérience. Télétravail : Hybride. Date de démarrage : idéalement mi-octobre 2023. L’IT chez ARTEMYS AGIL-IT combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Avant tout, nous recherchons chez ARTEMYS AGIL-IT des personnalITés passionnées 🚀 Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : Objectif de la mission : renforcer le pôle performance et expérience client et le centre d’expertise Salesforce sur la résiliation de POCs et d’expérimentations. Les missions : Comprendre le besoin métier et participation au cadrage du projet. Rechercher des solutions pertinentes sur Salesforce et/ou dans l’écosystème Salesforce. Réaliser le projet dans un environnement de travail collaboratif. Restituer les résultats et accompagner à la compréhension. Participer à l’instruction des expérimentations. Qualifier la faisabilité des expérimentations sur Salesforce ou son écosystème. Estimer la charge de réalisation des expérimentations demandées. Concevoir la solution en suivant les patterns et bonnes pratiques de la DSIN sur Salesforce, qui sont portés par le Centre d’Expertise. Présenter en Design Authority interne au Centre d’Expertise la conception envisagée pour validation. Réaliser les POCs demandés sur les environnements Salesforce mis à disposition par la DSIN. Piloter son avancement, alerter le cas échéant sur les difficultés, et tracer le réalisé dans les outils mis à disposition (Jira, Sharepoint). Pour chaque fonctionnalité, module ou application de l’écosystème Salesforce expérimenté dans le cadre de ces POCs, réaliser un dossier de qualification synthétisant les avantages et limites de la solution. Partager au sein du Centre d’Expertise les réalisations et dossiers de qualification. Contribuer le cas échéant à la préparation des instances liées à la sécurité et la protection des données en ayant le focus sur les outils Salesforce. Contribuer à la préparation des dossiers pour les Pocboard (instances décisionnelles des POCs).

Almatek recherche pour l’un de ses clients ,Un architecte technique Salesforce sur COLOMBES Nous recherchons 1 intervenant pour renforcer le pôle Performance et Expérience et le centre d’expertise Salesforce sur la réalisation de POCs et d’expérimentations via la : Compréhension du besoin métier et participation au cadrage du projet, Recherche des solutions pertinentes sur Salesforce ou/et dans l’écosystème Salesforce (App Exchange), Réalisation du projet dans un environnement de travail collaboratif, Restitution des résultats et accompagnement à la compréhension. 1 intervenant démarrage le -téléphone masqué- Mission de 6 mois renouvelable 3 fois 6 mois Lieux : COLOMBES mission en hybride: présentiel + TT PROFIL ATTENDU Le profil souhaité pour cette mission est: Architecte technique Salesforce (au moins 5 ans d’expérience) hors stage Idéalement, le profil proposé présentera les compétences suivantes : o Certifications admin Salesforce ADX201, PLATFORM DEVELOPER I, PLATFORM APP BUILDER o Des expériences sur les fonctionnalités de la suite Einstein (IA) de Salesforce sont un plus significatif o Compétences sur les modules Sales Cloud, Service Cloud, Community et Marketing Cloud. o Des compétences sur Salesforce Industries, et plus particulièrement sur la verticale Energy and Utilities Cloud serait un plus o Autonomie sur la gestion de ses livrables en termes de contenu et délai o Esprit d’équipe : travail en équipe, esprit de partage et d’écoute o Curiosité, appétence pour la recherche de la meilleure solution o Une expérience du marché de l’énergie serait un plus o Une expérience de travail au sein de structures dédiées à l’innovation serait un plus o Des compétences en IA seraient un plus. Un bon relationnel et un intérêt fort pour les problématiques métier sont également souhaités.

Systèmes d’exploitation : Windows 10 & 11, iOS & macOS Microsoft 365 : Teams, SharePoint, Exchange, Azure AD, Intune On-premise : Active Directory, GPO, serveur de fichier Compétences fonctionnelles : Capacité de rédaction de documents techniques et de vulgarisation Aisance relationnelle, rigoureux, autonome et organisé Sens de l’équipe et partage des connaissances Anglais écrit/oral technique nécessaire 2 ans d’expérience sur un poste similaire En fonction de l’appétit du candidat, le périmètre des missions pourra être élargi pour confier en partie la gestion de certains outils et le pilotage des activités de l’Helpdesk.

MISSION : Compétences techniques Microsoft Office 365 : Teams, Sharepoint, Exchange, Azure AD, Identité hybride AD/Azure AD Microsoft Defender (Endpoint Management, Azure Defender, Defender of Identity, ) Microsoft Active Directory : GPO, administration sites/services, DNS, DHCP, OS : Windows Server -téléphone masqué-, Windows 10 Scripting Powershell Applications serveurs Microsoft : SQL Server, IIS, Connaissance technique de Matrix42 serait un plus Compétences fonctionnelles Forte expertise technique. Maitrise des environnements et technologies Microsoft. Esprit d’analyse, de synthèse et de réactivité. Bon sens du relationnel et de la communication et êtes force de proposition. Autres Autonomie Anglais écrit/oral nécessaire

Ingénieur système linux (H/F) Contexte : multi-clients Missions : - RUN N2/N3 - Intervenir sur différents projets pour l’ensemble des clients - Scripting Environnement technique : linux redhat - Liste non exhaustive plus de détails par téléphone - Colombes + 2JTT - ASAP ou 1 mois idéalement

Ingénieur système linux (H/F) Contexte : multi-clients Missions : - RUN N2/N3 - Intervenir sur différents projets pour l’ensemble des clients - Scripting - Environnement technique linux redhat - Liste non exhaustive plus de détails par téléphone - Colombes + 2JTT - ASAP ou 1 mois idéalement

uelques compléments : On recherche un profil très expérimenté de 10/15 ans d’exp C’est un profil architecte qui est recherché et non un pur expert technique qui avec les années d’expérience est considéré comme un architecte mais n’a pas cette capacité de prise de recul. En effet il saura prendre de la hauteur et avoir une approche centrée utilisateur qu’il développera au travers des différents échanges avec les métiers. En comprenant le besoin en termes de sécurisation versus usage, Il doit être en capacité de proposer des solutions techniques tout en étant aussi capable de les rédiger, présenter et s’assurer de la réalisation. L’architecte anticipera les évolutions produits et sera capable d’exposer clairement ses idées, influencer quand il y a une utilisabilité mauvaise, challenger, remettre en question tout cela basé sur les échanges avec les métiers. La partie technique qui prime dans le stack présenté est Microsoft. Sur les autres technos telles que IOS par exemple, le client est ouvert à une montée en compétence.

MISSION: Dans le cadre d’un projet d’infogérance à mener pour notre client, notre Direction Technique recherche un INGENIEUR SYSTEMES DEVOPS JUNIOR. Votre mission est la suivante: Activité principale Au sein de la BU IT SERVICES vous aurez les missions suivantes : Dans l’immédiat Automatiser la création de serveurs à l’aide de scripts Préparer des environnements de Test, Pré-Production et Production Gérer le stockage de données Mettre les infrastructures en production dans le cloud Sécuriser les infrastructures Automatiser le déploiement des infrastructures Gérer des containers Automatiser la mise en production d’une application avec une plateforme Définir et mettre en place des statistiques de service Mettre en place et Exploiter des solutions de Supervision, Métrologie et Time Series Mettre en place et Accompagner les équipes internes vers des solutions cloud Maintenir à jour la CMDB Assurer le MCO des Infrastructures et Applications Échanger sur des réseaux professionnels Lieu de mission basé : en région parisienne colombes (92) ou bien à Rennes

MISSION: Dans le cadre d’un projet d’infogérance à mener pour notre client, notre Direction Technique recherche un Ingénieur système DEVOPS en contrat d’alternance. Votre mission est la suivante: Activité principale Au sein de la BU IT SERVICES vous aurez les missions suivantes : Dans l’immédiat Automatiser la création de serveurs à l’aide de scripts Préparer des environnements de Test, Pré-Production et Production Gérer le stockage de données Mettre les infrastructures en production dans le cloud Sécuriser les infrastructures Automatiser le déploiement des infrastructures Gérer des containers Automatiser la mise en production d’une application avec une plateforme Définir et mettre en place des statistiques de service Mettre en place et Exploiter des solutions de Supervision, Métrologie et Time Series Mettre en place et Accompagner les équipes internes vers des solutions cloud Maintenir à jour la CMDB Assurer le MCO des Infrastructures et Applications Échanger sur des réseaux professionnels Lieu de mission basé : en région parisienne à Colombes (92) ou bien à Rennes