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🛠️ Méthodologie & gestion de projet : Organisation des sprints et du PI Planning en méthodologie SAFe . Coordination des dépendances inter-équipes (App, Finance, Riskified, Metapack…). Animation des rituels agiles : story mapping, sprint planning… Suivi des releases , rollouts et rédaction des cutovers . Gestion des bugs de production et remontée des alertes. Activation et suivi des A/B Tests . 💻 Environnement technique : Salesforce Commerce Cloud, Demandware Business Manager, Mulesoft, Postman API, Adyen, Oracle, Cybersource, Ixopay, Metapack, Riskified, Qubit, Phrase, SAP, Kibana, Jira, Confluence, Figma, Mural, Miro

Au sein du domaine IAM, le client démarre un projet CIAM - Customer Identity and Access Management. Dans un contexte d’organisation Agile au sein du domaine IAM, la mission consiste à : Mettre à disposition un environnement Transmit sécurisé pour les équipes business (feature teams) Contribuer à la configuration de la solution Transmit pour permettre la gestion des identités de clients consommateurs (B2C) Contribuer au transfert de données de la solution actuelle Salesforce vers la nouvelle solution Transmit Contribuer au test de la nouvelle solution Monter en compétences sur la nouvelle solution pour pouvoir intégrer un scope nouveau de clients consommateurs (B2C) Définir et détailler, avec les features teams, les catalogues de service requis et les mettre à disposition Développer et mettre à disposition des features teams de nouvelles fonctionnalités Sélectionner et intégrer les technologies IAM (CIAM, SSO, MFA, etc.) en lien avec les systèmes existants. Supporter la solution en marche courante Aider l’onboarding de nouvelles personnes / construction d’une équipe Gérer la relation au quotidien avec le fournisseur de la solution (points opérationnels et annuels)

Dans le cadre du développement et de l’optimisation de la plateforme de support client, notre client recherche un expert Zendesk disposant d’une solide expérience en intégration CRM (idéalement Salesforce) . L’objectif : améliorer la vision 360° du client et renforcer l’efficacité opérationnelle des équipes support. Vos missions principales 1️⃣ RUN / Support utilisateur Accompagnement des équipes dans l’utilisation avancée du module Zendesk Explore Analyse et amélioration des dashboards existants Support ponctuel sur des paramétrages techniques légers 2️⃣ Projets et chantiers identifiés Connexion Zendesk / Salesforce : participation au cadrage et à la mise en œuvre de l’intégration (vision client unifiée, automatisation, flux de données) Déploiement POC : suite au POC réussi, déploiement de la solution sur d’autres cas d’usage 3️⃣ Amélioration continue Identifier les axes d’amélioration de l’expérience utilisateur Proposer des optimisations fonctionnelles et organisationnelles

Contexte de la Mission : Nous recherchons un Tech Lead Payment passionné pour renforcer notre équipe dédiée aux solutions de paiement. Le périmètre transversal des paiements est soutenu par de nombreuses applications (fournisseurs de services de paiement, orchestrators, etc.). Les principales capacités métiers couvertes par l’équipe produit incluent : Paiements en magasin (paiement intégré, paiement mobile). E-commerce (paiements en ligne, Pay By Link). Environnement Technique : Fournisseurs de services de paiement, Salesforce, Kafka, Elastic/Dynatrace, Mulesoft. Outils d’administration : Jira, Git. Cette mission s’inscrit dans un environnement Agile, en collaboration étroite avec les Product Owners, les architectes et les équipes SRE de l’infrastructure.

Je suis Sheeranaze MEHENTAL, Consultante en recrutement au sein de FED IT, cabinet de recrutement spécialisé sur les métiers des systèmes d'information et de la transformation digitale : infrastructure, chefferie de projet, data, cybersécurité, développement et top management. Je recrute pour mon client basé à Versailles, Un chef de projet MOA H/F dans le cadre d'un CDI. Le chef de projet MOA H/F contribue aux projets et améliorations continues, gères la documentation des processus et référentiels métiers et gère la formation et accompagne les utilisateurs. Le/la titulaire du poste travaillera en étroite collaboration avec les sites régionaux, et la DSI pour atteindre les objectifs du Groupe en matière de développement et de fidélisation des clients. 1. Contribution aux projets et à l'amélioration continue des outils du développement et de la fidélisation * Participer activement aux projets d'évolution et amélioration continue des SI en collaboration étroite avec les équipes AMOA. * Rédiger les expressions de besoin métier en lien avec les utilisateurs. * Valider les spécifications fonctionnelles rédigées par l'AMOA. * Suivre les phases de recette métier et de mise en production. 2. Documentation des processus et référentiels métiers * Formaliser et mettre à jour les processus, procédures et guides opérationnels (GOP) liés aux outils CRM Salesforce vente et des outils de pilotage de développement et de fidélisation (indicateurs, rapports, tableaux de bord…). * Veiller à la cohérence et à la bonne diffusion des référentiels auprès des métiers concernés. 3. Formation et accompagnement des utilisateurs * Concevoir et animer des sessions de formation sur les outils SI et les stratégies métiers associées. * Assurer la communication et l'information régulière auprès des utilisateurs métiers. Être un relais opérationnel pour les équipes dans l'appropriation des outils et des évolutions fonctionnelles. 1. Contribution aux projets et à l'amélioration continue des outils du développement et de la fidélisation * Participer activement aux projets d'évolution et amélioration continue des SI en collaboration étroite avec les équipes AMOA. * Rédiger les expressions de besoin métier en lien avec les utilisateurs. * Valider les spécifications fonctionnelles rédigées par l'AMOA. * Suivre les phases de recette métier et de mise en production. 2. Documentation des processus et référentiels métiers * Formaliser et mettre à jour les processus, procédures et guides opérationnels (GOP) liés aux outils CRM Salesforce vente et des outils de pilotage de développement et de fidélisation (indicateurs, rapports, tableaux de bord…). * Veiller à la cohérence et à la bonne diffusion des référentiels auprès des métiers concernés. 3. Formation et accompagnement des utilisateurs * Concevoir et animer des sessions de formation sur les outils SI et les stratégies métiers associées. * Assurer la communication et l'information régulière auprès des utilisateurs métiers. Être un relais opérationnel pour les équipes dans l'appropriation des outils et des évolutions fonctionnelles.

Au sein de l’équipe évoluant dans une culture DevOps, vous participez au build et au run des projets relatif à la gestion de campagne La maîtrise de l’outil Adobe Campaign est essentielle. Celle d’Imagino et de Salesforce Service Cloud serait un plus. Les taches : Cadrer le besoin en lien direct avec le client Planifier, structurer et piloter toutes les étapes des petites évolutions en tenant compte des contraintes métiers, des disponibilités des différentes équipes Assurer la qualité des déploiements réalisés par les prestataires externes Assurer le support sur la gestion des campagnes SMS, Push, Mail

Nous recherchons un(e) expert(e) en cyber sécurité polyvalent(e), capable d’allier expertise technique et compétences en gouvernance de la sécurité . Vous interviendrez sur des sujets variés, au cœur de la stratégie de protection de l'environnement numérique d'un grand groupe dans le secteur du luxe. Vos missions principales : 1. Intégration & amélioration des solutions de sécurité Intégrer de nouveaux sites dans Akamai WAF Assurer le suivi des patchs serveurs et la correction des vulnérabilités Animer les comités Bug Bounty et piloter la gestion des vulnérabilités 2. Gestion des vulnérabilités Accompagner les équipes applicatives dans l’analyse et la remédiation Superviser notre plateforme Cloud de vulnérabilités Utiliser les outils de gestion des vulnérabilités (mises à jour serveurs, EDR, reporting, documentation technique) 3. Sécurité & conformité Mettre en œuvre des mesures de durcissement (LAPS, Windows, SharePoint, Salesforce, etc.) Contribuer aux projets de sensibilisation à la sécurité Garantir la conformité aux directives du groupe 4. Active Directory Appliquer les directives de durcissement du groupe Déployer des actions correctives suite aux audits Proposer des améliorations continues basées sur les retours d’incidents

Dans le cadre de la mise en place de l'automatisation des tests de non régression pour une application Salesforce, nous souhaitons mettre en place des tests de non régression automatisés. Compétences techniques requises - UFT ONE - VBScripts Missions principales - Identifier les cas de tests éligible à l'automatisation - Proposer des solutions adaptées aux besoins pour une exécution autonome des campagnes de tests de non régression - Estimer et planifier les différentes phase de conception et de la réalisation des TNR Automatisation - Réaliser les scripts d'automatisation - Rédiger la documentation nécessaire pour la maintenance des scripts d'automatisation - Restituer aux commanditaire l'état d'avancement de l'automatisation des campagnes de TNR automatisées - Réaliser des reports hebdomadaire sur l'avancement de l'activité d'automatisation des TNR

Full remote Durée : 6 mois renouvelable Niveau : Senior / +10 ans d’expérience Le rôle : Piloter la conception et la direction technique d’une solution interne stratégique, data-driven et IA Concevoir l’architecture logicielle et encadrer les choix techniques dans Azure Superviser la mise en œuvre CI/CD et le déploiement des environnements Collaborer avec les équipes Data, AI, et Software pour garantir la cohérence technique Assurer l’intégration avec les environnements SAP et Salesforce Profil recherché : Excellente maîtrise de Microsoft Azure (Data Factory, Synapse, Functions, DevOps...) Expertise en architecture logicielle, Data Engineering et Machine Learning Solides compétences en conception de bases de données SQL / NoSQL Expérience confirmée en intégration d’écosystèmes complexes Leadership technique et capacité à fédérer des équipes pluridisciplinaires

Contexte & Enjeux Un acteur majeur du retail et de la logistique, en pleine dynamique de croissance (acquisitions, ouverture à des clients externes, mutualisation e-commerce via Salesforce Commerce Cloud), recherche un Chef de projet Supply senior. L’organisation interne fonctionne en cycle en V , sans cadre agile à l’échelle. La mission consiste à coordonner éditeurs, intégrateurs et équipes internes dans un contexte exigeant, avec un haut niveau de rigueur documentaire et de suivi. Mission Le consultant interviendra dans le cadre d’un projet logistique en cours pour un client externe du secteur luxe. Le titulaire actuel finalise la phase de conception, mais ne poursuivra pas en réalisation/recettes. Le rôle du consultant sera de : Reprendre le pilotage du projet en phase de réalisation et de recette. Sécuriser les développements éditeurs, la qualité des jeux de données, les alignements d’environnements. Garantir le respect des jalons jusqu’à la mise en production (mars 2026). Contribuer à la projection pluri-marques (2027–2028). Assurer une coordination fluide entre les acteurs internes et externes.

Dans le cadre de la mise en place de l'automatisation des tests de non régression pour une application Salesforce, nous souhaitons mettre en place des tests de non régression automatisés. - Identifier les cas de tests éligible à l'automatisation - Proposer des solutions adaptées aux besoins pour une exécution autonome des campagnes de tests de non régression - Estimer et planifier les différentes phase de conception et de la réalisation des TNR Automatisation - Réaliser les scripts d'automatisation - Rédiger la documentation nécessaire pour la maintenance des scripts d'automatisation - Restituer aux commanditaire l'état d'avancement de l'automatisation des campagnes de TNR automatisées - Réaliser des reports hebdomadaire sur l'avancement de l'activité d'automatisation des TNR Les qualités recherchées en terme de savoir être sont : - Autonomie - Aptitude à la communication - Esprit de synthèse - Capacité d'organisation - Implication - Créativité

CONTEXTE Pour accompagner la croissance de notre entité spécialisée en marketing digital sur des projets CRM et Marketing, nous recherchons un Consultant Adobe Campaign H/F. Siris by Coexya est un cabinet de conseil technologique spécialisé dans la performance opérationnelle. Créé en 2017 à Paris, ce cabinet est expert autour des applications CRM de Salesforce et les applications de Marketing Automation d'Adobe.Depuis 2022, Siris a rejoint le groupe Coexya ! CE QUE L'ON VOUS PROPOSE Vous interviendrez pour un client dans le domaine du Luxe, au sein d'une équipe international (40 marchés (Amériques, Europe, Moyen-Orient, Asie) Data & AI Office. Vos missions : 1. Stratégie & Pilotage de Campagnes - Élaboration de plans de contacts data-driven. - Gestion des workflows de campagne et mise en place de triggers automatisés. - Participation à la définition et à l'amélioration continue des KPIs. 2. Gestion Opérationnelle (Adobe Campaign) - Ciblage et segmentation des campagnes. - Suivi du "run" des plans de contacts omnicanaux (création et suivi de la délivrabilité). 3. Gestion de Projet & Accompagnement - Participation active à la migration et/ou au setup de solutions de marketing automation - Formation des utilisateurs et création de supports (webinars de bonnes pratiques).

Dans le cadre de la mise en place de l'automatisation des tests de non régression pour une application Salesforce, nous souhaitons mettre en place des tests de non régression automatisés. Compétences techniques requises - UFT ONE - VBScripts Missions principales - Identifier les cas de tests éligible à l'automatisation - Proposer des solutions adaptées aux besoins pour une exécution autonome des campagnes de tests de non régression - Estimer et planifier les différentes phase de conception et de la réalisation des TNR Automatisation - Réaliser les scripts d'automatisation - Rédiger la documentation nécessaire pour la maintenance des scripts d'automatisation - Restituer aux commanditaire l'état d'avancement de l'automatisation des campagnes de TNR automatisées - Réaliser des reports hebdomadaire sur l'avancement de l'activité d'automatisation des TNR

Vous êtes un Senior Product Tech Lead avec une solide expérience dans l'architecture de solutions basées sur l'IA et le leadership technique ? emagine vous offre l'opportunité de diriger la conception et le développement d'une solution interne stratégique qui permet aux équipes commerciales de disposer d'outils intelligents et axés sur les données. emagine est à la recherche d'un ingénieur logiciel en IA talentueux et expérimenté pour diriger la création d'architectures d'IA évolutives, modulaires et durables au sein d'une équipe dynamique de type startup. Vous collaborerez avec des experts interfonctionnels pour fournir des solutions de pointe dans un environnement cloud basé sur Azure, s'intégrant de manière transparente avec des plateformes d'entreprise telles que SAP et Salesforce. Are you a Senior Product Tech Lead with a strong background in AI-powered solution architecture and technical leadership? emagine has an opportunity for you to drive the design and development of a strategic internal solution that empowers commercial teams with intelligent, data-driven tools. emagine is seeking a talented and experienced AI Software Engineer to lead the creation of scalable, modular, and sustainable AI architectures within a dynamic startup-style team. You’ll collaborate with cross-functional experts to deliver cutting-edge solutions in an Azure-based cloud environment, integrating seamlessly with enterprise platforms like SAP and Salesforce. Key Tasks & Deliverables: Define and own the technical architecture of AI-driven solutions, ensuring performance, scalability, and enterprise integration. Lead and mentor a multidisciplinary team of engineers and data scientists, promoting best practices across design, coding, testing, and deployment. Oversee development of AI-centric functionalities using Azure OpenAI Services, MS Fabric, and modern operations pipelines. Ensure smooth integration with enterprise systems and uphold standards in security, ethics, and data governance. Collaborate closely with Product Owners and stakeholders to translate business needs into robust technical solutions. Skills & Experience: 10+ years in software engineering and solution architecture, including 3+ years in a technical leadership role. Strong expertise in Python; proficiency in C#, Java, or Scala is a plus. Proven experience designing and delivering AI-powered or data-driven applications. Deep understanding of scalable, modular AI architectures aligned with enterprise strategy. Experience with Azure cloud services, Azure OpenAI, MS Fabric, and enterprise system integration (SAP, Salesforce). Master’s degree (or equivalent) in Computer Science, Data Engineering, or a related field. Apply with your latest CV or reach out to Brendan to find out more.

📑 CDI (42-50K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍Clermont-Ferrand - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Développeur Java / Angular | IAM - Transmit pour intervenir chez un de nos clients. Vous avez envie de travailler sur des sujets clés autour de l’identité numérique, de la sécurité et de l’expérience client ? Alors ce poste est peut-être fait pour vous. Vos principales missions : - Concevoir, développer et configurer des solutions IAM basées sur Transmit - Contribuer à la migration des données de Salesforce vers la nouvelle plateforme. - Travailler sur la sécurisation et la personnalisation de la solution pour les utilisateurs B2C. - Exposer les données et événements via Kafka et outils de monitoring. - Tester, documenter et maintenir la solution en mode evergreen. - Collaborer avec les équipes sécurité, conformité et infrastructure pour garantir une gestion fluide des identités. - Participer à l’onboarding des nouveaux membres de l’équipe et à la relation avec le fournisseur Transmit.

Responsable du pilotage global de la roadmap technologique en lien avec les objectifs business. Vous gérez le budget, le planning et l’animation des instances de gouvernance (COMEX et opérationnelles), tout en assurant l’alignement des jalons techniques avec les jalons métiers. Vous supervisez la réalisation des projets techniques (design, développement, tests, mise en production) en coordonnant les équipes internes et externes (développement, infrastructure, architecture, sécurité). Vous assurez le suivi des développements et des recettes, notamment sur les flux de données. Vous réalisez les cadrages et spécifications techniques : traduction des besoins fonctionnels, définition des flux entre les systèmes (PRM, Salesforce, back-offices, filiales), validation des choix d’architecture, conformité RGPD et sécurité des échanges. Enfin, vous pilotez la stratégie de migration des systèmes existants, en collaboration avec les SI producteurs et consommateurs de données.