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Offre d'emploi
Chef de projet (Pierrelatte)
🔎 Et si tu rejoignais un projet innovant et stimulant qui n’attend plus que toi pour le driver ? Postule à cette offre de Chef·fe de projet IT qui est faite pour toi ! ⬇️ 🚀 Ton challenge si tu l’acceptes : Prendre en charge le projet de l'expression du besoin jusqu'au déploiement Piloter le projet selon le cahier des charges et planifier les tâches Assurer le maintien des applications et leur sécurité Coordonner et animer l'équipe Gérer le budget et assurer la rentabilité du projet Aleysia, l’ESN qui te donne les clés pour réussir 🚀 Ambition, Engagement et Proximité pour une expérience {IT} Minds Connected.
Mission freelance
Technicien support de proximité (H/F) avec Anglais
Objectifs de la mission Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier Participation aux missions suivantes : Assurer le dépannage des utilisateurs Analyser et diagnostiquer les pannes, Corriger les problèmes,… Former et guider les utilisateurs Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, départs, mutations) Installer les nouveaux logiciels et matériels informatiques Maintenir le parc informatique à jour (Ivanti) Rédiger les procédures d’installation Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur
Mission freelance
Chef de projet déploiement (H/F)
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Chef de projet déploiement (H/F) Votre mission : - Construire un plan projet et le planning de déploiement associé - Définir la trajectoire et piloter les plans d’actions pour assurer la progression des chantiers - Organiser, coordonner et animer l'ensemble des acteurs nécessaires - Mettre en place une gouvernance projet adaptée - Définir des KPI et les présenter dans un dashboard de pilotage - Garantir l’atteinte des OKR fixés par les directions de l’Enjeu Digital DATA et par les sponsors des deux projets - Alerter régulièrement ton management et tes sponsors sur les difficultés rencontrées, - Diffuser régulièrement l’information relative à l’avancement des projets et les retours d’expérience sur vos projets
Mission freelance
Incident Manager – Incidents-N4
Objectif global : Accompagner La gestion des incidents MISSIONS : Qualités requises : Savoir gérer et appliquer strictement un processus complexe de gestion de crises (Incidents majeurs). Avoir une expérience de la gestion de crise ou d'incidents majeurs Avoir une bonne communication (écrite et orale) vers des utilisateurs multiples (près de 100.000 au total) y compris parfois vers des VIP. Avoir une excellente maitrise de son stress (éliminatoire dans le choix). Appel d'offres envoyé en avance de phase.
Mission freelance
Chef de Projet d'Intégration encaissement (H/F)
Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Chef de Projet d'Intégration encaissement (H/F) Votre mission : Notre client recherche un Chef de Projet d'Intégration expérimenté et spécialisé dans les environnements Google Cloud Platform (GCP). L’objectif de la mission consiste à mettre en place l’ensemble des environnements nécessaires au déploiement de la nouvelle solution d’encaissement. A partir des schémas d’architecture et en tenant compte des trajectoires intermédiaires qui auront été définies, vous commencerez par réaliser un inventaire des ressources impactées : techniques, existantes ou à mettre en place humaines, acteurs amenés à jouer un rôle dans l’intégration de la solution. Vous construirez ensuite un plan projet qui détaillera de manière exhaustive les actions à réaliser par les différents contributeurs avec leur planification. Puis vous mettrez en œuvre le plan projet, successivement sur les différents environnements de qualification et de production. Vous allez devoir : - Intervenir également en tant que contributeur clé à l’élaboration des plans de bascule et de migrations des magasins (chronogrammes, ouvertures de flux, migration de données etc) - Alimenter et actualiser le référentiel documentaire (procédures, schéma d’architecture, base de connaissance - Produire un reporting détaillé et structuré, ceci afin de fournir une visibilité claire sur l'avancement du projet. Et plus globalement, vous serez mis à contribution à toutes les étapes du projet du cadrage à la mise en production.
Mission freelance
Chef de projet - Assurance de Personnes
Vous intervenez au sein du programme de transformation du SI Collectives de notre client du monde de l'assurance, consistant à passer d'un outil vieillissant à une solution progicielle du marché. Dans le cadre de l’intégration d’ensemble et la construction périphérique au back office, au sein de l’équipe projet transverse, vous prendrez en prendra en charge les missions suivantes : - pilotage de chantiers transverses ou versions majeures pour le compte des collectives de la phase de lancement à la mise en production (avec vérification d’une date de passage en gestion courante organisée) - pilotage / coordination des adaptations / paramétrage des SI connexes aux besoins du SI Collectives cibles (exemples : GRC, GED, Open Print, Edito, SED, AI Suite, Activ’Inifinte, …) - assistance en phase d’étude/instruction, d’identification des impacts - assistance en phase de qualification, identification des besoins d'environnements en termes de données (des connexes) en partenariat avec le responsable de chantier technique - principal interlocuteur des donneurs d’ordre des projets (MOA/Métiers) pour les sujets des versions majeures ou transverses, - point d’entrée et échanges réguliers avec les contacts MOE des Systèmes Applicatifs connexes, avec les managers du build des collectives - pilotage de l'avancement des adaptations de chaque Système d’Information, coordination des parties prenantes - suivi budgétaire des chantiers transverses ou versions majeures ou des contributions - garant de l'obtention des résultats convenus (périmètre / planning / coût / délai) dans le respect des bonnes relations avec l'ensemble des intervenants et dans le respect des engagements G2S - reporting des travaux et suivi des risques, - participation à la roadmap et définition de la trajectoire des travaux - reporting et suivi des indicateurs / matrice des risques. - construction de la trajectoire d'adaptation en fonction des étapes du programme SI Cible et en lien avec le chantier BO Cible : sollicitation pour adhérences avec autres SA, avec planning, … - pour la roadmap - participation/préparation de support à différentes instances Vous démarrerez sur le périmètre des Systèmes Applicatifs (exemples : GRC : base personne, GED: gestion électronique des documents, Activ’Infinite : interfaces des flux entre le back office et le module de gestion prestation santé, …)
Offre d'emploi
CP MOE - Gestionnaire de projet production
La personne retenue pour ce poste devra : - Être responsable du processus gestion des changements en production. - Organiser et animer des comités décisionnels sur les changements en production. - Piloter le processus (reporting, tx de bord, indicateurs) - Valider les demandes d'interventions en production au regard des impacts, des risques, des moyens de sécurisation et dans le respect des règles d'intervention et des engagements de services utilisateurs. - Tenir le plan de production à jour - Accompagner les projets et soumissionnaires dans les comités de validation d'accès à la production et dans les suivis post-mise en production - Avoir des connaissances ITIL Attention : Ce poste nécessite une mobilité sur Le Mans à hauteur de 3J/Semaine
Offre d'emploi
Change / Incident manager - 3 à 5 ans d'expérience
Suivi des changements : o Etude des impacts des changements d’infrastructures o Suivi des validations et exécutions des changements d’infrastructures Suivi des incidents : o Suivi des diagnostics & résolutions ; o Suivi des plans d'action (résolution des problèmes) ; o Référent pour tous les incidents d’infrastructure et sujets transverses impactant le SI des clients internes o Organisation/suivi des Task Force en collaboration avec les Control Tower des équipes techniques à la suite d’événements à fort impact ou à forte visibilité. Gestion de la communication o Communication des changements d’infrastructure o Communication des incidents et tout événement impactant ou ayant une visibilité sur le SI concerné Participation aux réunions et comités : préparation et contribution aux différents comités : o CAB Transverse Infrastructure o Point Opérationnel hebdomadaire o Point quotidien incident/Changement Autres activités : o La gestion de demandes (études d'impact, validation, planification, suivi d'exécution) ; o L'analyse, en collaboration avec les équipes techniques, du fonctionnement des infrastructures et des éléments de capacity planning fournis, afin d'évaluer leur capacité à supporter les évolutions ; o L'entretien des référentiels existants (consignes d'exploitation, documentation, CMDB, etc.), en veillant à leur exactitude et à leur mise à jour ; o L'accompagnement des équipes techniques lors des projets d'évolutions des infrastructures, incluant les évolutions liées aux obsolescences ; La participation active aux projets d'évolution : process ou opérationnels
Offre d'emploi
Service Delivery Manager H/F
Amago IT recherche pour l'un de ses clients grands comptes, dans le cadre d'une prestation de longue durée : un Service Delivery Manager H/F Point de contact privilégié du client, pour un ensemble d'applications critiques, Vous êtes en charge du pilotage du run, garant de la performance, de la disponibilité et de la qualité de service. Coordination et pilotage des projets, Point de contact client, pour les incidents, les problèmes et les changements (IPCM), Pilotage des incidents critiques, des go/no des changements en production, Gestion et animation des comités (comités opérationnels, copils, CABs .. ), Suivi des indicateurs et des SLAs, Gestion des processus ITIL.
Mission freelance
Technicien Support
Dans le cadre de nouveaux bureaux dans Paris, le Support de Proximité de notre client recherche un Technicien Support basé à Paris pour gérer les interventions physiques sur l'ensemble des bureaux parisiens. Objectifs de la mission: Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier (indiqué au paragraphe 1.1.1). Participation aux missions suivantes : - Assurer le dépannage des utilisateurs (analyser et diagnostiquer les pannes, corriger les problèmes,…) - Former et guider les utilisateurs - Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, departs, mutations) - Installer les nouveaux logiciels et matériels informatiques - Maintenir le parc informatique à jour - Rédiger les procédures d’installation - Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur Compétences techniques requises : Dépannage informatique : Confirmé --> Matériel et logiciel Installation de postes et logiciels clients : Confirmé Masterisation : Confirmé --> Expérience pratique indispensable Ivanti : Intermédiaire --> Expérience de déploiement et de gestion de parc avec Landesk/Ivanti fortement souhaitée. Sont tolérées aussi les experiences avec une version récente de SCCM Scripting : Débutant --> Powershell Active Directory --> Intermédiare Environnement Windows 10 : Confirmé Anglais : Intermédiaire Sens du relationnel Sens du service Rigueur / Organisation Réactivité Adaptabilité Autonomie
Offre d'emploi
Directeur de projet technique transverse IPTV (H/F)
Contexte : La Direction de mon client développe les produits (STB, IAD) et les services (IPTV, VOD, Replay, Mobile) pour nos clients FAI et mobile. Missions : · Faire de l'accompagnement sur les projets dès la phase d'étude (en complément des architectes techniques) · Faire du pilotage bout-en-bout des projets et programmes transverses de la direction, en s'appuyant sur les architectes et les parties prenantes des structures impliquées. · Préparer et animer les comités projet pour assurer le pilotage et la coordination transverse à la direction, aux directions techniques et métiers et aux fournisseurs externes concernés, · Préparer et effectuer l'accompagnement au changement · Piloter la mise en marché en collaboration avec les directions produit et parties prenantes concernées sur la base de KPI consolidés · Assurer la communication et le reporting en interne DPPS et vers les structures clientes, les équipes opérationnelles et le management Compétences demandées : Fonctionnel Plateforme de services / contenus Ingénierie métiers transverses Mise en place plan de projet, gestion du QCDP Mise en place et pilotage de la gestion des risques Mise en place et suivi de la planification (chemin critique, jalons, écarts)
Mission freelance
Chef de projet SINE Application SAS-plannification-Microsoft - Aix en Provence
Chef de projet SINE Application SAS-plannification-Microsoft Aix en Provence Assiter le responsable applicatifs et environnements collaboratifs dans l’amélioration continue de processus de pilotage des projets.Prendre en charge (préparation, animation,compte-rendu) des revues d’études et ou projets,en produidre une analyse synthétique avec mise en exergue des points saillants et propositions d’améliorations . Assister les developpeurs dans la gestion du besoin, et la TMA. Etre en liaison avec L’AMOA la MOA, et SSI afin de bien comprendre les besoins sur les projets. Suivre la Capacité à faire « build » et « run » et instruire les eventuelles alertes. Produire un reporting régulier Application SAS-plannification-Microsoft
Offre d'emploi
Chef de projet IT
Vos responsabilités incluront : Participer au déploiement de l’ERP Microsoft Dynamics FinOps Elaborer le cahier des charges et évaluer la charge de travail. Jouer le rôle de médiateur entre les utilisateurs, les développeurs et tous les acteurs liés au projet. Mener des interventions d’analyse, de pilotage, de paramétrage, création de workflow, de formation & d’assistance pour les phases de recette et de démarrage, Assurer la maintenance et la mise à jour des applications et interfaces Répondre aux problématiques techniques et/ou fonctionnelles des utilisateurs et proposer des solutions visant à améliorer le système d’information Valider le process des montées de version de l’ERP (Test de non-régression, approbation de mise en prod) Appétence, curiosité pour le côté technique un atout : Requêtes SQL Outil Power platform MS Devops AZURE Sharepoint Business object Veille technologique des outils Microsoft
Offre d'emploi
Scrum Master
Au sein de la Team, le Scrum Master aura en charge les activités suivantes : Vos principales missions : • Aider au suivi et à réalisation des activités en mode agile (stories / enabler…). • Aide à comprendre la planification de produit dans un contexte empirique. • Assister et conseiller le PO dans la qualification des besoins, dans la construction de la backlog et la construction de la roadmap produit. • Assurer la coordination des équipes avec le PO et les parties prenantes. • Animer et/ou participer aux cérémonies Scrum. • Aider l’équipe de développement à s’auto-organiser et développer sa pluridisciplinarité. • Maximiser la valeur créée par l’équipe de développement. • Identifier et gèrer les risques de l’équipe de développement. • Identifier et aider à la levée des obstacles à la réalisation des activités. • Être en capacité d’alerter sur les écarts • Respecter les plannings demandés par les commanditaires • Etre garant de la qualité du produit
Offre d'emploi
Consultant ITSM (Easyvista, Service Now)
Réalisation des audits de maturité de processus ITIL ou d’outil ITSM, rédaction des préconisations associées à des roadmap court -moyen-long terme. Préparation et animation d’ateliers d’interviews, de cadrage , de présentation de livrables à nos clients. Animation d’ateliers de consulting et de conseil auprès de nos Clients Proposition et réalisation d’actions d’amélioration (niveau processus et niveau outils nécessaires à la bonne réalisation de la production du service) Intervention pour mise en place d’une démarche d’amélioration continue. Intervention pour réaliser au long cours des plans d’amélioration Chefferie de projet pour assurer la production et le suivi des actions d’améliorations
Mission freelance
Technicien Support Informatique F/H
Assister l’équipe Support SI en surcharge dans un contexte particulier. Participation aux missions suivantes : - Assurer le dépannage des utilisateurs (analyser et diagnostiquer les pannes, corriger les problèmes,…) - Former et guider les utilisateurs - Créer, modifier, supprimer les comptes suite aux mouvements de collaborateurs (arrivées, departs, mutations) - Installer les nouveaux logiciels et matériels informatiques - Maintenir le parc informatique à jour - Rédiger les procedures d’installation - Déménager le matériel informatique en cas de déplacement d’un collaborateur
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