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A. Périmètre Configuration Expertise AMM: Détenir une solide expertise sur les solutions AMM telles que Registration, Submission, Archiving, Publishing, de préférence sur la plateforme Veeva. Assimiler rapidement un périmètre existant, les objectifs et la transition fonctionnelle souhaitée. Recueil des Besoins et Spécifications: Contribuer au recueil des besoins, gap analysis et spécifications fonctionnelles des outils. Challenger les besoins métier en tenant compte des contraintes techniques et fonctionnelles, notamment dans un contexte agile. Analyse des Processus: Participer à l'analyse des processus métier pour identifier les évolutions nécessaires et leur impact sur le périmètre IT. Assurer la synchronisation entre le périmètre Process piloté par le métier et celui de la Configuration. B. Périmètre Intégration Intégration des Applications: Assurer l'intégration de la plateforme éditeur choisie avec les applications existantes. Valider le périmètre fonctionnel des flux d'intégration pour garantir la cohérence entre la configuration et l'intégration, en mettant l'accent sur l'intégration avec le MDM. C. Autres Activités incluant Test & Validation Analyses et Conduite de Tests: Conduire les analyses d'impact, participer aux analyses de risques, chiffrage et planification. Contribuer à l'élaboration du cahier de recette et aux étapes de conception, tests et qualification. Migration et Décommissionnement: Participer au stream Migration et décommissionnement pour assurer la cohérence avec les autres streams et contribuer à la réalisation des livrables dans le cadre des projets. Livrables: Revue d'Existant: Analyse et validation des Cahiers des charges Servier et offres des fournisseurs sur les aspects fonctionnels. Matrice des Exigences: Production et administration de la matrice des exigences, consolidant les éléments de Gap Analysis, les solutions de l'éditeur et les aspects d'intégration et de test. Périmètre Delivery consolidé (Specs/Config): Accompagnement des sprints de configuration, suivi des spécifications fonctionnelles et de la cohérence du périmètre fonctionnel configuré avec l'intégration et les tests.

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant ERP IFS (H/F) 🚀 💡 Votre mission est pour un groupe français indépendant de BTP fondé en 2002. Il est implanté en France et à l'international et se développe autour de sept métiers du BTP : VRD et terrassement, canalisations et réseaux, génie civil, route et équipements de la route, travaux géotechniques et de sécurisation, travaux ferroviaires et bâtiment. Le groupe emploie plus de 16 000 collaborateurs. 💡🙌🔽 Vous aurez à vous occuper des missions suivantes : 🔽🙌 🔹 Comprendre les besoins exprimés par les métiers (besoin utilisateur) 🔹 Réaliser les spécifications fonctionnelles 🔹 Réaliser les tests & recettes 🔹 Effectuer des migrations de données 🔹 Gérer les tickets et la résolution des incidents 🔹 Effectuer du développement, de la conception 🔹 Effectuer sur support sur l'ERP (IFS) 🔹 Effectuer la migration de chaque flux de l’ERP existant sur le cloud

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Flux ETL (H/F) afin d’accompagner un de nos clients grand compte localisé à Vannes (56) . Démarrage ASAP Vannes (56) - possibilité de 80% de télétravail Mission longue - freelance, portage salarial ou CDI En tant que chef(fe) de projet, vous intégrez le plateau projet en charge du programme de transformation digitale du client (entre 80 et 100 personnes) . A ce titre vos missions sont : Participer au déploiement de 2 ERP connus du marché choisis par le client Coordonner les flux dans le cadre de cette migration (plus de 400 applications concernées) Coordonner les intervenants (responsables d’applications, développeurs, chefs de projet …) sur les flux engendrés par la migration S’assurer de la cohérence des projets avec la stratégie d’entreprise (aspects fonctionnels et techniques)

Notre client dans le secteur de la beauté et du luxe recherche un Consultant sénior Dynamics Opérations H/F Descriptif de la mission: Au sein de la DSI, le Consultant sénior Dynamics Opérations doit dans le cadre d'une migration Divalto vers Dynamics aider à renforcer l'équipe IT avec une expérience / expertise sur Dynamics Opérations / production. Le consultant doit aider à poser les compétences Dynamics 365 au sein du projet qui vient de commencer afin de travailler au sein de l'IT avec l''intégrateur et en parallèle assister le poste de responsable applicatif au sein de l'IT dans le moyen terme. En résumé, le consultant apporte son expertise produit et maitrise du pilotage des projets / sujets Dynamics 365 Opérations. Compétences / Qualités indispensables: Dynamics 365, Gestion de projets, Production

Nous recherchons un consultant expérimenté en conduite du changement pour intégrer un client grand compte dont le siège est à Paris, secteur immobilier, dans un contexte d'un déploiement des modules finance de l'ERP d'Oracle Cloud. Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire CV à jour Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence (KTR/CHG/4169) en objet de votre message et la mission pour laquelle vous correspondriez le mieux

Bonjour, LINSTERCONSULTING recherche pour un de ses clients dans le secteur de l'Assurance un Responsable de Domaine Application Assurance de personnes. Début du projet : ASAP Lieu : Paris Centre (75008) Préembauche : mission de 6 mois puis CDI Sous la responsabilité du manager de l’unité GPPM, le Responsable de Domaine Applicatif Assurance de personnes a pour missions de : Contribuer au choix des partenaires et piloter la relation avec les Editeurs / Intégrateurs du périmètre Assurance de personnes ; Gérer les contrats de services mis en place avec les partenaires : définit, valide et fait appliquer les accords de niveaux de service (SLA) ; Évaluer les opportunités (économiques, organisationnelles, politiques) pour améliorer la performance des contrats ; Coordonner les activités de maintenance corrective, préventive et évolutive des applications du domaine ; Être garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la maitrise des applications ; Assister et conseiller (fonctionnellement et techniquement) sur l’utilisation du système applicatif de son domaine ; Identifier et mettre à jour le référentiel documentaire du système applicatif dont il est responsable ; Vérifier la qualité et la performance de fonctionnement du système applicatif dont il a la responsabilité ; Piloter les projets techniques clés du périmètre. Activités En tant que Responsable de Domaine Applicatif Assurance de personnes, les principales activités sont : Au titre du partenariat avec les éditeurs / intégrateurs du périmètre applicatif : Participer aux ateliers éditeur / clients (Clubs utilisateurs, …) et exploiter toutes les informations utiles pour les communiquer en interne et analyser les impacts pour intégrer au plus tôt les éventuelles adaptations à intégrer ; Connaitre, diffuser, et influer sur les Roadmap des progiciels du périmètre ; Participer à la définition des conventions de services ; Piloter les conventions de services établies (mesures des SLAs, gouvernance, qualité du progiciel …) ; Organiser les comités de pilotage avec les éditeurs / intégrateurs. Au titre de la prise en charge de l’assistance fonctionnelle et technique du périmètre confié : Piloter et suivre les actions de maintenance corrective, évolutive et préventive du parc applicatif confié en conformité avec le dispositif établi (TMA, prestations spécifiques, …) Être le contact privilégié vis-à-vis de l’éditeur / intégrateur ; Assurer le support de niveau 2 ; Accompagner les projets impliquant les systèmes applicatifs du périmètre ; Prescrire / conseiller les solutions techniques . Au titre du pilotage des projets techniques clés du périmètre (tels que les projets de maintien en condition opérationnelle) : Animer et alimenter la gouvernance projet ; Piloter les projets ; Soumettre les éventuels arbitrages requis et gérer les risques associés ; Suivre et coordonner les différents contributeurs et jalons.

🌟 Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien TMA / Support pour intervenir chez un de nos. 💻💼 Le contexte : Renforcer l'équipe de support N2 de notre client et soulager certains collaborateurs des tâches liées à l'investigation des anomalies ou aux recherches ponctuelles dans la base de données. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Dans ce rôle, vous serez amené(e) à résoudre des problèmes de niveau 2 , à offrir un soutien direct aux utilisateurs et à assurer la maintenance des outils conformément à des procédures bien documentées.

1 intervention par semaine sur 4 sites différents : Sainte, Niort, Puilboreau, La Rochelle. Technicien Systèmes : Vous êtes le premier contact de nos clients à la recherche d'une réponse à leurs demandes ou d'un support sur site dans l'utilisation de leurs outils digitaux. Vos compétences et votre relationnel vous permet de les rassurer et les accompagner quelle que soit la criticité de la demande. Intégré au Service Clients, vous trouverez au sein de cette équipe les expertises nécessaires aux traitements des incidents même les plus complexes.

Poste à pourvoir en urgence pour un profil ayant déjà eu les Responsabilités de Responsable d'Application dans le secteur de la Grande Distribution (obligatoire). Nous cherchons plus un profil plutôt MOE que MOA : un ingénieur Informatique qui a très bonnes compétences techniques mais qui a une forte appétence pour le fonctionnel. Le(a) Responsable d'Application sera en charge de GOLD : il est impératif de maîtriser cet ERP spécifiquement (Suite GOLD de l’éditeur SRAI : Gold Central / GWR / GII) Excellente communication requise : collaboration directe avec le métier et les développeurs de l'application au quotidien.

Missions : Support utilisateurs et poste de travail environnemen Support utilisateurs tous niveaux Maintenance et support complet du poste de travail (hardware et logiciels) Déploiement et mise à jour des applications métiers Accompagnement des utilisateurs Support de la téléphonie mobile Participation aux projets ou évolutions techniques transverses Gestion de parc Profil : le profil ne fera pas que de la resolution à distance il devra aussi se déplacer Il faut savoir aussi que y'a un roulement et que par moment la personne sera au welcome bar : préparation pc new utilisateurs / accueil des news et formation sur les outils Contexte : 1800 utilisateurs dont : 200 gérants 900 positions flex en new workspace (utilisateurs équipés de PC portable en position non attribuée)

Assurer l'assistance et prendre en charge des demandes sur un outil de rapprochement comptable et sur les référentiels entreprises . Nécessite des connaissances SQL (création et lancement de requêtes en base) et des processus comptables métier. Anglais indispensable. Communication et autonomie exigées. Missions : • Participer aux réunions de suivi d'arrêté. • Paramétrer les outils comptables couverts par la mission. • Prendre en charge les demandes métiers/Equipes Projet, savoir les analyser et les implémenter dans les applications du périmètre. • De travailler avec les équipes à l’étranger.

Notre client dans le secteur Agroalimentaire recherche un Gestionnaire Référentiel Articles (H/F) à Brest ! Descriptif de la mission: Notre client Agroalimentaire sur Brest recherche en télétravail partiel son prochain consultant en freelance, afin de réaliser un diagnostic du référentiel articles. Le diagnostic du référentiel article se fera comme suit (Objectif : Permettre une prise de hauteur et de recul sur le référentiel article, comprendre pourquoi certaines informations sont trop longues à identifier, ...) : 1. Poser le diagnostic du référentiel articles (chemin métier et chemin SI) 2. Présenter ce diagnostic au CODIR (avec le prisme gouvernance également sur le cycle de vie d'un article) 3. Faire les préconisations Présence sur site : En fonction des sujets, car des ateliers sont forcément en présentiel, mais les phases de compte-rendu, d'analyses etc pourront se faire à distance.

Vos missions comprennent : Traiter des demandes clients niveau 1 et 2 (qualification, priorisation, analyse, diagnostic, résolution), former et installer des logiciels à distance, accompagner les utilisateurs sur les outils bureautiques. Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques (matériels, couches systèmes, réseaux) et leurs évolutions Mettre en œuvre des solutions permettant d'améliorer la sécurité et la disponibilité des infrastructures techniques Maintenir en conditions opérationnelles les applications et les échanges de données Réaliser et mettre à jour la documentation technique sur son domaine Environnement technique à maitriser : Les environnements et technologies Microsoft : Windows 2016/2019/2022 Serveur, Windows 10/11, Active directory, VMware Les réseaux : firewall Pfsense / Palo Alto, switchs HPE /CISCO, LAN, VLAN, DNS, VPN, Wifi Le logiciel de sauvegarde Veeam Backup & Replication Le scripting Powershell / GPO Gestion des abonnements office 365 (administration, sécurité, ...) Sensibilisation à la cybersécurité Nous vous proposons Un Poste à pourvoir en CDI à temps plein. Un environnement de travail agréable et dynamique Mutuelle, carte Bimpli (tickets restaurants), Plan d’épargne entreprise (PEE) Prise en charge à 100% du pass Navigo Accès à un Restaurant Inter Entreprise 2j de télétravail/semaine

Je recherche un Ingénieur Poste de Travail POSTE ouvert à la PRE-AMBAUCHE Missions: · Collaborer à la conception et au déploiement de projets stratégiques, notamment sur la convergence des postes de travail · Participer à la mise en place des infrastructures et rédiger la documentation associée · Devenir le référent technique sur les parties Poste de travail et Infrastructures · Proposer des solutions innovantes pour répondre aux besoins métiers · Expertise approfondie du packaging, des technologies Windows, du déploiement et de l’automatisation · Gestion, administration et support/analyse N3 des postes de travail et des infrastructures · Support N1 et N2 dans un premier temps (fonction avancement projet + rédaction des procédures) · Mise en place et évolution continue de la supervision Infra et Pdt · Maintien et mise à jour de la documentation · Création, installation, paramétrage et support N3 des équipements Infra · Installation et paramétrage des composants sécurité (en collaboration avec l’ingénieur SécuOp/CyberSécu) · Définir avec le Responsable Infrastructure les normes et les méthodologies à appliquer, les appliquer et les documenter · S’assurer de la formation et du suivi des collaborateurs de son équipe · Être force de proposition dans l’amélioration continue des process · Pilotage du prestataire N1 et du prestataire d’intégration en soutien au Responsable Infrastructures (CTO)

SYAGE , dans le cadre d'une embauche en CDI pour l’un de ses clients situés à Paris recherche un/une Technicien Support Helpdesk (H/F) Vous intégrerez une entreprise spécialisée dans le déploiement (matériels, logiciels et services), le support et le conseil dans le domaine de l'informatique pour le compte d'entreprises qui souhaitent externaliser leur SI. Vous rejoindrez une équipe dynamique, où l'autonomie, la rigueur et votre bon relationnel seront vos principaux atouts pour mener à bien vos objectifs et évoluer ! Dans le cadre de vos fonctions, des déplacements sont à prévoir sur Paris et ponctuellement en Ile-de-France. Poste : Vous interviendrez pour le compte de différents clients afin d'assurer les responsabilités suivantes : Prise d'appel téléphonique et création de tickets d'incident Résolution d'incidents via prise en main à distance Dépannage sur sites clients Intervention dans le cadre de l'installation, le déploiement ou encore la maintenance des équipements informatiques Reporting

Description du poste : Gestion des incidents critiques et fournir la meilleure qualité de service possible à nos points de vente (service interne / externe, fournisseurs). Analyse, résoudre les incidents N2 Coordination des actions et les différents acteurs impliqués jusqu’à résolution Bâtir et mettre en place des processus Participation aux réunions avec les Éditeurs Assurer le suivi des incidents et participer à la mise en place d’actions correctives en proposant de nouvelles améliorations Audit des points de ventes