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En tant que Responsable Systèmes d’Information du site , vous pilotez l’ensemble des activités informatiques locales : infrastructure, applications métiers, sécurité et support aux utilisateurs. Vous encadrez une équipe SI et garantissez la disponibilité, la performance et la conformité des systèmes d’information. Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction du site et les équipes centrales IT pour assurer la continuité des opérations, accompagner la transformation digitale et répondre aux besoins spécifiques des équipes de production et de R&D. Vos principales missions : Manager, former et accompagner l’équipe SI du site. Superviser les infrastructures locales (serveurs, réseaux, postes, sauvegardes). Garantir le support aux utilisateurs sur les outils bureautiques et applicatifs. Assurer la sécurité des systèmes, la conformité et la gestion du plan de reprise d’activité. Piloter les projets informatiques locaux et veiller à l’application des standards groupe.

Mission / Freelance / France / Paris / Part-time / PMO / Product Owner Mobile / Anglais / Secteur Luxe Contexte Dans le cadre du pilotage d’une application mobile stratégique au sein d’un grand groupe du secteur du luxe, nous recherchons un profil hybride PMO / Product Owner Mobile, capable d’évoluer à la fois sur des sujets de pilotage budgétaire et coordination d’équipe, tout en apportant une expertise technique et fonctionnelle sur les applications mobiles. Le poste s’inscrit dans la durée (année 2026) et se déroulera majoritairement sur site à Paris (Champs-Élysées). Détails de la mission Démarrage : Entretiens dès que possible Durée : Mission longue (sur 2026) Rythme : Temps partiel à hauteur de 3 jours / semaine (sur site de lundi à mercredi) Localisation : Champs-Élysées Langue : Anglais courant Rôle et responsabilités Côté PMO (≈ 30 % du temps) Faire le lien entre le Responsable de Domaine et les différents chefs de projet du périmètre. Assurer la rigueur budgétaire : suivi des commandes, factures, prévisions, saisie et validation des budgets. Préparer et animer les comités, réunions et supports de pilotage. Dynamiser la cohésion d’équipe : newsletters internes, événements, team buildings, communication sur les actualités du domaine. Suivre les actions et contribuer à la bonne gouvernance du portefeuille projet. Côté Product Ownership Mobile (≈ 70 % du temps) Challenger les réalisations techniques et fonctionnelles autour de l’application mobile. Collaborer étroitement avec le Product Manager côté Digital pour garantir la qualité des livrables. Être le référent technique sur les sujets mobiles : React Native, App Store / Play Store, analytics Firebase, Batch. Piloter les évolutions, corrections et intégrations (commerce, parcours client, tracking, performance…). Analyser les usages et la performance via Firebase / Batch / reporting analytique. Profil recherché 3 à 5 ans minimum d’expérience en environnement mobile (iOS/Android) dans des fonctions de PO, chef de projet ou PMO technique. Solides bases techniques : compréhension des environnements React / Firebase / APIs mobiles. Capacité à challenger les équipes techniques et à accompagner la delivery d’une application mobile complexe. Forte rigueur budgétaire et sens de l’organisation. Excellent relationnel, sens de la communication et de la coordination. Expérience dans le secteur du luxe, retail ou grande distribution fortement appréciée. Anglais courant obligatoire. Si cette opportunité vous intéresse, je vous laisse y postuler ou bien me contacter directement (Christopher Delannoy).

🎯 Contexte Dans le cadre d’un vaste programme d’évolution de son Système d’Information, notre client souhaite renforcer l’une de ses équipes en charge du pilotage des projets de création, modification ou fermeture de sites physiques et d’entités internes. Au sein de la tribu Poste de Travail , vous interviendrez dans une squad dédiée au pilotage opérationnel du parc de sites , avec un objectif clair : garantir la fiabilité, la robustesse et la sécurité du poste de travail lors des ouvertures, déménagements ou transformations d’entités. Cette activité exige une coordination étroite entre de nombreuses directions internes (SI, Métiers, Immobilier, RH) ainsi que des prestataires externes (ORANGE, VIDELIO, VINCI, SPIE…). 🧩 Missions Recueillir et analyser les besoins métiers liés à la création, modification ou fermeture d’entités/sites. Cadrer et planifier les projets : accompagner les directions internes, négocier les jalons et garantir le respect du planning. Coordonner les acteurs internes et externes : équipes DSI, Immobilier & Moyens Généraux, RH, Métiers, prestataires techniques. Assurer la communication projet auprès de l'ensemble des parties prenantes, et accompagner les managers de sites lors des moments clés (ouverture, fermeture, bascule). Produire et maintenir les livrables essentiels : Planner, Scénarios de déploiement/fermeture, Fiche Entité, REX. Faire évoluer les processus en fonction des retours d’expérience. Travailler en transparence avec la squad et remonter les alertes/difficultés. Accompagner physiquement les ouvertures de sites , avec déplacements réguliers sur sites régionaux. 📦 Livrables attendus Scénario détaillé de déploiement ou fermeture (outil Planner) Fiche Entité à jour Retours d'expérience (REX) Suivi consolidé des actions et jalons

Assurer la coordination et le support technique pour l’UNS (Unified Node System) en garantissant la fiabilité, la qualité et l’intégration des flux de données industrielles vers les applications métiers et IA. L’objectif est de rendre les données structurées, exploitables et conformes tout en accompagnant les équipes internes dans leur montée en compétences sur l’utilisation de l’UNS. 1. Coordination des flux de données Recenser, structurer et coordonner les flux de données produits sur site (automatisation, robotique, MES, IoT) vers l’UNS. Superviser la qualité, la fiabilité et l’accessibilité des données pour les applications métiers et systèmes IA. Travailler en interface avec les équipes métiers et IT pour garantir la conformité et la disponibilité des données. Accompagner les équipes internes dans l’ appropriation et l’usage de l’UNS . Suivi des KPIs de qualité des données , reporting régulier et anticipation des besoins d’évolution. 2. Support technique et développement Configuration fonctionnelle et technique des outils NodeRed, Mosquito (MQTT), Kafka, PostGre pour structurer et transférer les données. Développement et paramétrage des pipelines de données pour différents cas d’usage industriels. Collaboration aux phases de tests, validation et montée en cadence des solutions déployées. Veille technologique et participation à la montée en maturité des architectures UNS.

Bonjour, je recherche pour l'un de mes clients un(e) PMO . Skills : gestion/coordination de projets - réseaux - anglais Mission : -organisation de points mensuels/semestriels avec les pôles et les clusters pour identifier les nouvelles demandes -gestion de backlog des demandes reçues -réalisation de cadrages de premier niveau pour mieux comprendre les demandes des pôles et clusters -rôle de coordination de projets -production régulière de livrables (présentations et documentations projets) -planifier des réunions avec les bons acteurs N'hésitez pas à revenir vers moi pour des informations complémentaires.

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Coordinateur technique IT (H/F) Votre mission est pour un client dans le secteur public. Vos activités seront composées comme suit : activités techniques 30 %, relations clients 70 %. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Piloter les prestataires externes en charge de la maintenance et de l’exploitation des 🔸 Pré-Qualifier les demandes et incidents arrivants dans le backlog de la cellule de coordination 🔸 Pré-Qualifier les nouveaux projets arrivants dans le backlog de la cellule de coordination 🔸 Identifier les besoins et les ressources en fonction des offres de services existantes 🔸 Assurer le suivi des demandes et incidents 🔸 Effectuer le reporting et identifier le chemin critique 🔸 Améliorer la qualité du service rendu par le Bureau 🔸 Participer aux différents comités en lien avec la priorisation et les cadrages métiers 🔸 Alimenter les indicateurs qualités des services du BACI

Aujourd'hui, afin de renforcer l'équipe orientée Digital de notre client dans le secteur de l'enseignement supérieur de médecine, nous recherchons : Un(e) Project & Product Manager senior ERP Vous piloterez le produit ERP afin d’offrir la meilleure expérience possible aux cibles et aux clients (étudiants, parents, prospects) ainsi qu'aux équipes internes (pédagogie, scolarité, comptabilité, commercial). L’ERP, développé en interne, est le socle d’une plateforme digitale inédite en construction, dans un contexte global de transformation digitale du groupe. Le/la Product Manager reportera directement au CTPO et s’appuiera sur une équipe de 5 personnes pour le développement du Produit. Les enjeux à adresser - Sécuriser le déploiement multi-sites d’une refonte complète de l’ERP, adressant les besoins de nombreux personae - Optimiser la productivité des équipes internes - Contribuer activement à la dynamique de transformation digitale enclenchée par le Groupe Les missions associées Pilotage global du Produit Animation de la roadmap Produit avec une approche orientée impact, en lien avec la stratégie du groupe et via compilation/priorisation des besoins utilisateurs Pilotage du backlog et du delivery en assurant un niveau de qualité élevé Cadrages technico-fonctionnels Collecte et priorisation des retours et besoins des utilisateurs Coordination de l’équipe de développement (PO/UX, développeurs et QA) Tests des nouvelles versions Pilotage de l’intégration technique d’autres systèmes : CRM, LMS Pilotage du Projet de déploiement sur l’ensemble des 32 sites en France Consolider la stratégie de déploiement en intégrant les contraintes opérationnelles et les enjeux métiers Préparer les déploiements : formalisation des process métiers, formations et tutoriaux, coordination de migration technique, … Accompagner les utilisateurs au changement et mettre en place le support et la collecte des retours efficaces Reporting régulier sur les avancées et le suivi des KPI

Dans le cadre du développement et de la maintenance de solutions métiers dédiées à l’assurance vie, nous recherchons un développeur KSL senior capable d’intervenir sur des projets complexes au sein de notre équipe. Missions principales : - Participer à l’analyse fonctionnelle et technique des besoins liés aux applications d’assurance vie - Développer, maintenir et optimiser les applications basées sur le langage/outils KSL - Assurer la qualité du code, réaliser des revues et des tests unitaires pour garantir la robustesse des livrables - Collaborer étroitement avec les équipes métier, notamment les experts assurance vie, pour garantir la conformité fonctionnelle des développements - Participer à la rédaction de la documentation technique et fonctionnelle - Proposer des améliorations et des évolutions techniques en lien avec les évolutions réglementaires du secteur assurance vie - Assurer le support technique et la résolution d’incidents en environnement de production - Accompagner les profils juniors et partager les bonnes pratiques au sein de l’équipe Profil recherché : - Expérience significative (minimum 5 ans) en développement avec KSL ou langage métier équivalent - Bonne connaissance du secteur assurance vie, produits et processus associés - Maîtrise des environnements de développement et des outils de gestion de version - Capacité à travailler en mode agile, en équipe pluridisciplinaire - Rigueur, autonomie et sens du service client - Excellente communication, tant t

Contexte et Objectif Le poste consiste à coordonner les activités de support applicatif et de maintenance d’Oracle E-Business Suite R12.2, couvrant plusieurs modules (Finance, Achats, Manufacturing, Customer Services, MS&C). La mission inclut la gestion des incidents, le suivi des demandes, la formation des utilisateurs et le pilotage des fournisseurs, dans un contexte international multi-entités. Missions principales Support à la communauté d’utilisateurs : Assurer la couverture des besoins métiers par l’ERP. Coordonner l’organisation du support (key users, coordinateurs). Former et communiquer avec les utilisateurs. Suivre incidents, bugs et demandes d’évolution. Organiser et animer les comités utilisateurs. Pilotage du contrat de service AMS : Suivre l’exécution du contrat de maintenance applicative. Veiller au respect des niveaux de service (SLA) avec les fournisseurs. Analyser et anticiper les volumes de tickets/incidents. Collaborer avec les équipes techniques pour anticiper les pics de charge. Participer aux comités opérationnels et de pilotage. Support opérationnel applicatif : Participation active au support quotidien et suivi des tickets. Nettoyage et enrichissement des tickets, suivi des interfaces et intégrations. Reporting : Production de rapports d’activité et suivi des KPIs. Découpage des tâches principales T1 : Support à la communauté d’utilisateurs. T2 : Pilotage du contrat de service AMS. T3 : Support opérationnel applicatif et reporting. Livrables attendus Rapports d’activité périodiques (ex. mensuels). KPI sur l’activité AMS. Compétences requises Expertise Oracle E-Business Suite R12.2. Expérience en gestion du support applicatif avec équipes offshore. Compétences en coordination, communication et formation. Maîtrise de l’anglais professionnel (français apprécié). Contraintes et exigences Respect de la confidentialité et des données sensibles. Durée Début : 15/10/2025 Fin : 30/04/2026

Dans le cadre d’un move-to-cloud vers Azure , nous recherchons un Knowledge Manager Senior pour intervenir sur la documentation du plan de test applicatif et la structuration des connaissances au sein des équipes IT et métiers. Le consultant aura un rôle clé pour centraliser, clarifier et diffuser l’information afin d’assurer une continuité de connaissance post-migration. Il sera également impliqué dans la coordination de la recette fonctionnelle , l’élaboration des cahiers de tests (UAT) et le suivi des anomalies. Ce poste implique une forte interaction avec les équipes , nécessitant une communication irréprochable , une excellente capacité à vulgariser, et une aisance à interviewer les sachants. La mission requiert une personne ayant déjà réalisé ce type de projet de migration vers Azure , avec une forte rigueur documentaire.

Technicien support/coordinateur/PMO junior licence management Toulouse Habilitation Secret indispensable Nous recherchons un Technicien Support en Licence Management pour renforcer notre équipe de support. En charge de la gestion des demandes d'achat et de renouvellement de licences logicielles utilisées par les utilisateurs de notre client. Habilitation indispensable ! Activités principales : Traitement des demandes de nouvelles licences et de renouvellement de licences. Gestion des devis avec les fournisseurs. Gestion du workflow de commande et de validation. Transmission des éléments techniques aux utilisateurs. Gestion des incidents et plaintes utilisateurs. Coordination avec les équipes sécurité, packaging, installation. Compétences requises : Pas de compétences techniques requises. Capacité à analyser les situations et à trouver des solutions efficaces. Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs pour comprendre et résoudre leurs problèmes. Capacité à gérer efficacement les tâches, à établir des priorités et à respecter les délais pour offrir un support de qualité de manière efficiente Rigueur et organisation. Conditions particulières : Périmètre soumis à habilitation Secret. Mission sur site client Pas de télétravail autorisé par le client. Plages horaire 8h/16h30 ou 9h/17h30 Expected skillsSkills Skill level licence management Confirmed

Assurer la coordination et le support technique Data & IA pour l’industrialisation et l’optimisation des flux de données. L’objectif est de structurer, automatiser et rendre exploitables les données industrielles , tout en développant les premiers use cases IA opérationnels pour la ligne de production. 1. Coordination Data & IA Piloter et structurer l’automatisation de l’alimentation de la plateforme 3DEXpérience depuis Publisher , en exploitant des techniques d’IA (machine learning, NLP…). Documenter et suivre les scripts et workflows de migration automatisés . Proposer les premiers use cases DATA & IA pour la production. Appuyer l’équipe UNS sur la structuration des données industrielles pour usages IA futurs. Veille technologique et reporting sur les sujets Data & IA. 2. Support technique et développement Implémenter et tester les scripts et workflows de migration de données (DataPrep, ETL, IA) sur données simulées ou réelles. Concevoir et tester des use cases IA “production ready” : supervision process, maintenance prédictive, contrôle qualité automatique. Structurer les datasets pour l’entraînement IA : normalisation, règles qualité, automatisation des flux. Assurer documentation technique et transfert de compétences aux équipes.

Nous recherchons pour le compte de notre client un Solution Delivery Manager Finance et Trésorerie H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de 6 mois renouvelable à pourvoir à partir de janvier ou février 2026 dans le département 92 (Ile-de-France). Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Responsabilités principales : - Pilotage du cycle de vie des applications Finance & Treasury : Gestion complète des solutions (SAP FI/CO, Dynamics AX, ANAEL, Cegid Tax Ultimate, ETAFI, Side Trade, Cubicus, GetPaid, Netting), incluant déploiement, maintenance et évolutions. - Supervision du RUN applicatif : Mise en œuvre des processus RUN, suivi opérationnel, définition des OLA/SLA/KPI, et garantie d’une transition fluide du Build vers le Run. - Gestion opérationnelle et support : Définition des bonnes pratiques, formalisation des Work Instructions, pilotage des incidents et problèmes, suivi du backlog, et management de l’équipe Support IT Finance & Treasury. - Relation client et qualité de service : Gestion des escalades, identification des points de douleur, mise en place de solutions pérennes, suivi via dashboards et participation aux Business Reviews. - Amélioration continue et knowledge management : Identification des axes d’amélioration, mise en œuvre des plans correctifs, mise à jour de la documentation, validation des changes et maintien du catalogue de services. - Collaboration transverse : Coordination avec les équipes métiers, ISSC, BI, IAM, Build et partenaires externes pour assurer une communication claire et une planification efficace des phases RUN/hypercare. - Sécurité, conformité et gestion des risques : Application des normes de sécurité, gestion proactive des risques, et respect des bonnes pratiques ITIL et méthodologies de gestion de service.

Technicien support/coordinateur/PMO junior licence management Toulouse Habilitation Secret indispensable Nous recherchons un Technicien Support en Licence Management pour renforcer notre équipe de support. En charge de la gestion des demandes d'achat et de renouvellement de licences logicielles utilisées par les utilisateurs de notre client. Habilitation indispensable ! Goals and deliverables Activités principales : Traitement des demandes de nouvelles licences et de renouvellement de licences. Gestion des devis avec les fournisseurs. Gestion du workflow de commande et de validation. Transmission des éléments techniques aux utilisateurs. Gestion des incidents et plaintes utilisateurs. Coordination avec les équipes sécurité, packaging, installation. Compétences requises : Pas de compétences techniques requises. Capacité à analyser les situations et à trouver des solutions efficaces. Capacité à communiquer efficacement avec les utilisateurs pour comprendre et résoudre leurs problèmes. Capacité à gérer efficacement les tâches, à établir des priorités et à respecter les délais pour offrir un support de qualité de manière efficiente Rigueur et organisation. Conditions particulières : Périmètre soumis à habilitation Secret. Mission sur site client Pas de télétravail autorisé par le client. Plages horaire 8h/16h30 ou 9h/17h30 Expected skillsSkills Skill level licence management Confirmed

PMO Infrastructure / Coordination de l'obsolescence et pilotage par les KPI Au sein du département Production Record Keeping, le Service Delivery Management (SDM) constitue le centre de coordination principal reliant les équipes Opérations, Ingénierie et ITSM autour de trois axes majeurs : Gestion des actifs, de l'obsolescence et des vulnérabilités – Maintenir une vue à jour et traçable de chaque actif en production, évaluer en continu les risques d'obsolescence, et s'assurer que des plans d'action concrets, assortis d'échéances, sont définis et suivis. Gouvernance des incidents / problèmes / changements pilotée par les indicateurs (KPI) – Définir, collecter et analyser les indicateurs de performance les plus pertinents pour la qualité de service ; générer automatiquement des alertes en cas de dépassement de seuils ; piloter la création et la mise en œuvre de plans correctifs avec les responsables concernés. Suivi centré sur les parties prenantes – Mettre en place un processus de coordination structuré et transparent (réunions hebdomadaires, comités de pilotage) afin que chaque risque, problème ou changement soit attribué, suivi et clôturé. Tous les échanges se font en anglais.

Description du poste Le Bénéficiaire recherche un consultant expérimenté en MOA / Business Analyse et Chefferie de Projet, capable d’accompagner l’évolution d’un outil de gestion des risques, KRI et compliance IT basé sur la solution ServiceNow IRM. La mission consiste à assurer le recueil, l’analyse et la formalisation des besoins métiers, piloter les évolutions fonctionnelles de l’outil, coordonner les équipes de développement, suivre le projet jusqu’à la mise en production, et garantir le bon déploiement auprès des utilisateurs. Responsabilités principales Assurer la Business Analyse pour faire évoluer l’outil de gestion des risques, KRI & compliance IT (ServiceNow IRM). Participer au recueil des besoins utilisateurs, à leur analyse et à leur formalisation (workshops, interviews, ateliers). Rédiger les spécifications fonctionnelles, user stories, SOPs, processus, flux, diagrammes, écrans en français et anglais. Contribuer à la définition des solutions fonctionnelles et recommandations. Planifier et piloter le projet : roadmap, plannings, priorisation, suivi des évolutions. Animer les daily meetings, comités de pilotage et réunions de gouvernance en français et en anglais. Collaborer avec les équipes de développement (notamment en Inde) dans un contexte agile (Scrum / Safe). Organiser et réaliser la recette fonctionnelle, coordonner les UAT et assurer le suivi des corrections. Accompagner la mise en production, préparer la documentation et assurer le transfert au support. Assurer la communication régulière avec les parties prenantes, suivi des actions, gestion des risques, alertes et reporting. Compétences requises Minimum 10 ans d’expérience professionnelle, dont au moins 5 ans en MOA, Business Analyse ou gestion de projet. Expérience confirmée dans la mise en place ou l’évolution d’outils logiciels GRC, IRM ou Risk Management. Solide maîtrise de la rédaction de spécifications, user stories et processus fonctionnels. Capacité à animer des ateliers en anglais et en français, très bon niveau d’anglais requis. Maîtrise des méthodologies agiles et des outils de gestion de projet. Expérience dans la coordination avec des équipes de développement, idéalement offshore. Compétences appréciées Connaissance des solutions IRM ou GRC : ServiceNow, RSA Archer, MetricStream, Riskonnect, Enablon, Egerie. Expérience spécifique sur ServiceNow IRM (configuration, intégration, workflows). Connaissance des référentiels de risques : IT Risk, ISMS, ISO 27001, SOX, NIST, PCA, GDPR.