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Almatek recherche pour l'un de ses clients, un Ingénieur Support Applicatif N2 – Orientation DevOps / SRE à Orléans Poste: un AE N2 / DevOps Profil Supervision N2 + Automatisation / DevOps Le profil recherché devra assurer l’activité de support N2 (qualification, analyse, diagnostic, recherche de cause, contournement, suivi des corrections avec les équipes produit), mais avec une forte valeur ajoutée sur l’industrialisation du run et l'amélioration continue. Nous attendons en particulier une sensibilité DevOps / culture SRE, avec une capacité à : Automatiser les tâches récurrentes de support (scripts, outillage, runbooks exécutables), Améliorer l’observabilité et accélérer les diagnostics (logs, dashboards, alerting), Contribuer à la réduction des incidents récurrents via RCA et actions de fiabilisation Structurer et enrichir la base de connaissance Rendre plus autonomes les clients internes et les équipes produit (observabilité, selfcare, procédures, outils de diagnostic). Compétences attendues : expérience en support applicatif N2, forte capacité d’analyse (Dynatrace), développement d'outillages (Java, Python), scripting (Bash), rigueur documentaire, et capacité à travailler en interaction avec le N1 et les équipes produits et techniques. L’objectif est de réduire la charge de support, améliorer le MTTR, et augmenter l’autonomie des équipes via automatisation + standardisation. Principaux environnements techniques : Observabilité : DYNATRACE Systèmes : LINUX Supervision : CANOPSIS Monitoring : KIBANA Serveurs web : WEBLOGIC, TUXEDO Conteneuristation : KUBERNETES (TAS, K8S) Base de données : ORACLE Ticketing : SNOW, JIRA Compétences en scripting et développement et affinités pour l'automatisation (Java / Python / Bash) DevOps : CI/CD (GITLAB) Travail collaboratif : Confluence, Mattermost, O365 Méthodologies et normes : Agile / SCRUM, CI/CD - DevOps

Missions principales Analyse des besoins fonctionnels en collaboration avec les équipes métiers Développement et maintenance d’applications sur environnement AS400 Rédaction des spécifications techniques Correction des anomalies et maintenance évolutive Optimisation des performances des programmes existants Participation aux phases de recette et mise en production Rédaction de la documentation technique Support aux utilisateurs de niveau 2/3 Environnement technique Langages & outils : RPG III / IV / Free CL DB2 (DB2 for i) SQL DDS Query/400 Outils de versionning (Git ou équivalent) Outils de ticketing (Jira, etc.) Connaissances appréciées : Modernisation AS400 (API, webservices, REST) Intégration avec environnements Java / .NET Outils de transformation RPG Free Méthodologie Agile / Cycle en V

Rejoignez-nous pour une mission chez notre client du secteur de la restauration basé à Paris 8ème en tant que Consultant Sénior Back-End LLM. En tant que Senior Backend Engineer, vos missions seront les suivantes : Product & Delivery Prendre en charge des fonctionnalités backend complexes de bout en bout, de la conception au déploiement et à l’itération Collaborer étroitement avec les product managers, les ingénieurs frontend et les équipes opérations Concevoir et construire des APIs et services scalables alimentant les outils internes et orientés clients Garantir la fiabilité et la performance des systèmes critiques (commande, paiement, opérations) System Design & Engineering Excellence Concevoir des architectures robustes et scalables sur Google Cloud Platform Améliorer la fiabilité, l’observabilité et la performance des systèmes Écrire du code propre, maintenable et bien testé Animer des discussions techniques et contribuer aux décisions d’architecture et aux bonnes pratiques Améliorer en continu le CI/CD, le monitoring et la résilience des systèmes AI & Innovation Évaluer quand utiliser des LLMs vs des approches de développement traditionnelles selon la fiabilité, la performance, le coût et la maintenabilité Utiliser des outils comme Claude Code, Cursor ou d’autres environnements assistés par IA Prendre des décisions pragmatiques entre build, prompt ou architectures hybrides Contribuer à définir les bonnes pratiques autour de l’ingénierie assistée par IA au sein de l’équipe Mentorat & Impact Accompagner d’autres ingénieurs via des revues de code, du pair programming et du partage de connaissances Élever le niveau de qualité, de performance et de scalabilité du backend Prendre la responsabilité de sujets techniques et mener des améliorations sur l’ensemble de la stack backend Contribuer à une culture d’autonomie, de responsabilité et d’amélioration continue Informations clés : Démarrage : ASAP Lieu : Paris 8 Contrat : CDI chez notre client Télétravail : 2 jours de Télétravail / 3 jours sur site Rémunération : 55/60 K€ selon expérience

Maintien en condition opérationnelle et industrialisation du Portail Multi‑IA Générative dans un contexte multi‑environnements (On‑Premise, GCP, cloud de confiance à venir). Mise en œuvre et optimisation des chaînes CI/CD (GitLab), de l’Infrastructure as Code (Terraform) et de l’automatisation des déploiements. Contribution à la sécurité, conformité et observabilité des usages IA générative (IAM, secrets, logs, metrics, traces, FinOps). Mise en place et exploitation des pratiques LLMOps : observabilité LLM, évaluations continues (qualité, sécurité, coûts), guardrails et HITL. Conception et préparation de la V2 du Portail IA (architecture cible, HLD/LLD, migration). Support technique N2/N3, analyse et résolution d’incidents, assistance aux mises en production. Production de la documentation technique (runbooks, playbooks, architectures) et transfert de compétences vers les équipes internes.

Responsabilités Traduire les besoins métiers en architectures cloud alignées avec les bonnes pratiques et les cadres d’architecture reconnus. Concevoir des solutions de stockage adaptées aux données relationnelles et non relationnelles. Définir des stratégies de haute disponibilité , de reprise après sinistre et de continuité d’activité . Concevoir des solutions autour de l’ identité , de la gouvernance et de la supervision des environnements cloud . Définir des architectures compute et réseau performantes et sécurisées. Concevoir l’architecture des applications et les mécanismes d’intégration des données. Élaborer des architectures d’infrastructure cloud évolutives et résilientes. Fournir un support technique lors des phases de mise en œuvre des projets, y compris les proof of concept , les phases pilotes et les tests. Analyser les besoins métiers et les transformer en solutions techniques compréhensibles par les équipes non techniques. Définir et maintenir des modèles d’architecture , des patterns de conception et des référentiels techniques pour les services cloud. Veiller au respect des standards d’architecture , des politiques et des bonnes pratiques de gouvernance. Développer des solutions Infrastructure as Code (IaC) et des pipelines d’automatisation pour le déploiement et la gestion des ressources. Participer à des projets de migration et de modernisation vers le cloud . Appliquer les bonnes pratiques de gestion des ressources cloud, de sécurité et d’optimisation des coûts. Intégrer les principes de sécurité tels que la gestion des identités , le contrôle d’accès et la protection des données . Collaborer avec les équipes techniques et métiers afin de collecter les besoins et fournir des recommandations architecturales. Documenter les architectures et fournir des lignes directrices techniques. Concevoir et mettre en œuvre des architectures cloud sécurisées, évolutives, résilientes et optimisées en coûts . Utiliser des outils de gestion de projet et de suivi des incidents pour assurer le pilotage des activités techniques. Assurer la conformité aux normes réglementaires et aux politiques de sécurité . Proposer des solutions innovantes visant à améliorer les performances, la sécurité et l’efficacité opérationnelle . Évaluer et intégrer de nouveaux services cloud afin d’améliorer les capacités techniques et métiers. Compétences et exigences Expérience significative dans la conception, l’implémentation et la gestion d’architectures cloud, hybrides et on-premise . Excellente connaissance des services cloud liés au calcul, au stockage, au réseau et à la sécurité . Expertise en architecture de sécurité cloud , incluant la gestion des identités et des accès, le chiffrement et la conformité. Bonne compréhension des protocoles réseau , de l’architecture réseau cloud et des environnements hybrides. Expérience avec les frameworks et modèles d’architecture cloud . Maîtrise des outils d’ Infrastructure as Code (ex. : solutions d’automatisation de déploiement). Bonne connaissance des principes de sécurité et de gouvernance dans les environnements cloud . Familiarité avec les pratiques DevOps et les pipelines d’intégration et de déploiement continus . Excellentes compétences analytiques et de résolution de problèmes. Très bonnes compétences en communication, avec la capacité de vulgariser des concepts techniques complexes. Capacité à travailler efficacement dans des équipes pluridisciplinaires . Niveau élevé d’ autonomie, d’initiative et de responsabilité . Maîtrise de l’anglais professionnel.

Mon client recherche un Développeur/DevOps expérimenté pour mener la refonte complète d’un outil interne utilisé pour calculer les coûts d’infrastructure technique, dans un contexte Cloud Services, Finance et Operations. Le consultant devra concevoir, développer, industrialiser et documenter un nouvel outil robuste, moderne, maintenable et conforme aux standards internes. Compétences techniques requises Python (maîtrise solide) Développement d’API (design + implémentation) Bonnes pratiques : tests unitaires , versioning, code review Culture DevOps : CI/CD, monitoring, gestion de configuration Connaissance CMDB appréciée Sensibilité finance IT (coûts, budgets, chargeback) Compétences fonctionnelles & soft skills Capacité à analyser un besoin et rédiger des specs fonctionnelles & techniques Autonomie forte, proactivité, sens de l’organisation Communication FR/EN (écrit + oral) Capacité à travailler avec plusieurs équipes : finance, ITSM, cloud, architecture… Livrables attendus Spécifications fonctionnelles et techniques Maquettes/API mocks Versions successives du nouvel outil Documentation utilisateur + guide de maintenance Suivi hebdomadaire de l’avancement

Nous sommes actuellement à la recherche d'un Project Manager expérimenté pour piloter le développement de son application mobile hybride (Android & iOS) destinée à ses clients. Cette application permettra à nos clients de suivre les cours de leurs actions et dettes, recevoir des alertes sur les variations de cours, et accéder à la recherche économique ainsi qu'aux publications DCM sur le marché obligataire. Description de l'application : L'application cible les Directeurs généraux, les Directeurs financiers, les responsables de la trésorerie et des relations investisseurs des grandes entreprises, principalement celles du CAC 40 et SBF 120. Fonctionnalités principales : Notifications sur les variations de cours avec un délai de 15 minutes Accès aux données de marché provenant de Bloomberg, Reuters et Euronext. Stockage et harmonisation des données pour une exposition via API. Backend pour le calcul des variations correspondant aux seuils définis. Frontend respectant la charte graphique et offrant une bonne expérience UX/UI. Le développement front & back sera confié à un prestataire externe. Les aspects d'authentification, d'architecture, de networking et de sécurité nécessiteront une collaboration étroite avec l'IT Transverse Les missions pour ce poste sont les suivantes : Assurer la coordination entre le prestataire de développement, et les équipes IT Transverses Communiquer régulièrement et s’assurer que la vision des métiers DCM et SECM est bien reflétée dans l’application. Suivre et piloter l'avancement du projet en veillant au respect des délais et des budgets. Faciliter la communication et la collaboration entre les parties prenantes. Identifier et résoudre les obstacles et problèmes potentiels. Assurer la conformité aux normes de sécurité et aux réglementations applicables. Piloter les phases de test de l’application lors de la production du MVP. S’assurer de la bonne publication de l’application sur l’app store. Produire un reporting régulier sur l'état d'avancement du projet à la direction.

Dans le cadre d’un projet de transformation de l’environnement collaboratif, notre client recherche une ressource spécialiste Google Workspace afin d’accompagner l’analyse de l’existant sous Microsoft Office, la définition de la cible compatible avec Google Workspace et le suivi du déploiement technique. La mission comporte également un volet de pilotage, de communication projet et d’amélioration continue, avec une attention particulière portée à la documentation, au suivi des erreurs de déploiement et à la préparation des KPI. Missions : -Analyser l’environnement existant Microsoft Office (AS-IS) -Formuler des recommandations sur les solutions cibles compatibles Google Workspace (TO-BE) -Assurer le suivi du déploiement technique et la remontée des alertes -Identifier, suivre et contribuer à la remédiation des erreurs de déploiement -Participer aux réunions projet et au suivi des jalons -Produire les supports de communication dans le cadre du projet -Préparer et consolider les KPI de déploiement et de suivi -Rédiger la documentation technique, les processus et les bases de connaissances -Contribuer à l’amélioration continue des outils et pratiques Profil attendu : -Expérience confirmée sur des environnements Google Workspace -Très bonne connaissance de Microsoft Office / Microsoft 365 pour analyser l’existant -Bonne compréhension des problématiques de migration, déploiement et conformité d’environnement collaboratif -Capacité à suivre des indicateurs KPI et à produire du reporting -Bonne qualité rédactionnelle pour la documentation technique et les supports projet -Aisance dans le suivi projet et la communication avec les parties prenantes -Capacité à identifier et suivre les incidents ou erreurs de déploiement -Esprit analytique, rigueur et autonomie

Le Tech Lead Cloud intervient en tant que référent technique et chef d’orchestre de la mise en place des landing zones sur GCP et S3NS. Il est garant des choix d’architecture, de leur mise en œuvre opérationnelle et de leur alignement avec les exigences de sécurité, de conformité et de gouvernance. Missions principales1. Cadrage et conception des landing zones Définir et formaliser les architectures cibles des landing zones GCP et S3NS. Concevoir les modèles d’organisation Cloud : Comptes / projets Réseaux Gestion des identités et des accès (IAM / RBAC) Politiques de gouvernance Intégrer les exigences de la doctrine Cloud , les contraintes réglementaires et les standards de cybersécurité . Identifier et documenter les patterns de déploiement , de gouvernance et de supervision. 2. Mise en œuvre technique et industrialisation Concevoir, automatiser et industrialiser les landing zones à l’aide de Terraform ou d’outils équivalents d’Infrastructure as Code (IaC). Mettre en place les fondations Cloud, notamment : Gestion des identités et des accès (IAM / RBAC) Réseau : segmentation, interconnexions, sécurisation des flux Journaux, monitoring, alerting et observabilité Catalogue de services Cloud autorisés Sécurisation des environnements (CSPM, KMS, conformité) Définir et déployer les pipelines CI/CD associés aux landing zones. 3. Gouvernance, sécurité et conformité Définir les patterns d’accostage des projets et les bonnes pratiques d’usage des environnements Cloud. Mettre en place des contrôles automatisés de sécurité, de conformité et de gouvernance (policies as code). Travailler en étroite collaboration avec les équipes cybersécurité et architecture afin de garantir l’alignement des solutions. 4. Support à l’embarquement des projets Accompagner les équipes applicatives dans l’adoption des nouveaux environnements Cloud. Analyser les besoins des projets et faire évoluer les landing zones de manière continue. Contribuer à la documentation , aux supports de formation et à la montée en maturité Cloud des équipes internes. 5. Coordination et communication Collaborer étroitement avec les équipes du programme de transformation Cloud. Présenter les choix d’architecture, les solutions mises en œuvre, les feuilles de route et les arbitrages techniques. Participer aux instances et cérémonies projets et contribuer activement au pilotage.

Vous interviendrez dans le cadre de la mise en production et industrialisation des projets sous GCP. Vos missions consisteront à contribuer: Construire les scripts terraform de provisionning des ressources GCP Construire ou supporter les équipes de développement sur les pipelines Gitlab CI ou scripts de configurations GITOPS Construire les pipelines de synchronisations d’artifacts entre le repo source & GCP Supporter les équipes projets sur les problématiques techniques & de performances Administrer et optimiser les configurations NGINX pour le relais des flux depuis le réseau Corporate Gérer les configurations Private Service Connect (PSC) pour les clusters Confluent Cloud Assurer la conformité avec les standards réseaux de sécurité Participer à la mise en oeuvre du plan DRP (Disaster Recovery Plan) Contribuer à la migration vers une architecture PSC unifiée Mettre en place et améliorer les solutions de monitoring de la plateforme Confluent Cloud (métriques, alertes, dashboards) Configurer et optimiser la remontée des logs et traces dans Dynatrace Développer des tableaux de bord pertinents pour le suivi opérationnel Mettre en place des alertes proactives sur les métriques critiques Garantir la conformité des accès selon les standards de sécurité Superviser les mécanismes d'authentification (Service Accounts, API Keys, OIDC) Contribuer à l'audit et à la gouvernance des ressources Confluent Mettre en oeuvre les bonnes pratiques de sécurité réseau Participer aux revues de sécurité périodiques Maintenir et enrichir les pipelines CI/CD pour le déploiement de l'infrastructure Contribuer au développement des modules Terraform pour la gestion de la plateforme Automatiser les tâches opérationnelles récurrentes Optimiser les processus de déploiement et de rollback

Nous recherchons pour le compte de notre client un Développeur senior Microsoft Power Apps H/F pour une mission en freelance ou portage salarial de 6 mois renouvelable à pourvoir dès que possible dans le 92. Notre client propose 2 jours de télétravail maximum par semaine. Les préavis d’un mois sont acceptés. Contexte : Objectif de la mission : migrer 13 processus BPM vers des solutions plus flexibles, principalement Power Apps / Power Automate. Responsabilités : 5 à 10 ans d’expérience sur Power Apps Maîtrise avancée de Microsoft Dataverse (gestion de la sécurité, optimisation des performances, etc) Capacité à intégrer et gérer les données via Dataverse, des connecteurs personnalisés ou des intégrations tierces (REST API, SharePoint, etc.) Solides compétences en UX/UI Compréhension d’architectures et capacité à proposer une cible optimisée Aptitude à échanger avec les métiers, les équipes techniques, support, etc Forte autonomie et leadership technique Capacité à prendre des décisions technologiques structurantes Communication claire et pédagogique Expérience significative en environnement Agile Anglais professionnel / courant à l’écrit et à l’oral

Nous recherchons un(e) Gestionnaire d’Applications e-Commerce en support niveau 3 pour assurer le maintien en conditions opérationnelles d’une plateforme basée sur SAP Hybris. Vous serez en charge du diagnostic et de la résolution des incidents complexes dans le respect des SLA, de l’analyse des logs via des outils comme Kibana ou Dynatrace, ainsi que de l’investigation des anomalies de données à l’aide de requêtes SQL. Vous contribuerez à l’identification des causes racines (RCA), à la mise en place d’actions correctives, et à la documentation continue via des runbooks et une base de connaissance interne. En interaction avec les équipes techniques et métiers, vous participerez également à l’amélioration continue des performances, à la qualité du service applicatif et, ponctuellement, à des correctifs front-end, tout en évoluant dans un environnement DevOps intégrant GitLab et GCP.

Dans le cadre de programmes de transformation numérique, nous recherchons un Architecte Cloud GCP pour accompagner nos clients dans leurs projets de migration et de modernisation vers Google Cloud. Vous interviendrez sur des missions de cadrage, d’audit et de définition de trajectoires cibles adaptées aux contraintes techniques, organisationnelles et métiers. Vous analyserez les architectures existantes, identifierez les risques et proposerez des solutions optimisées en matière de performance, de sécurité, de coût et de résilience. Vous participerez à la conception de Landing Zones GCP, à la structuration des environnements multi-projets et à la mise en place de bonnes pratiques de gouvernance et de conformité. En collaboration avec les équipes DevOps et Sécurité, vous contribuerez à l’industrialisation des déploiements via Terraform et à l’adoption des principes cloud native. Vous aurez également un rôle pédagogique en accompagnant les équipes client dans leur montée en compétence sur GCP, en partageant des bonnes pratiques d’architecture et en facilitant l’acculturation au cloud.

🎯 Contexte Dans le cadre du développement d’une plateforme Data & IA à l’échelle internationale , un acteur majeur renforce ses équipes afin de structurer et industrialiser ses pratiques MLOps . L’objectif est de faciliter le déploiement, l’exploitation et la scalabilité des modèles de machine learning, tout en garantissant leur intégration fluide au sein des produits digitaux. Vous interviendrez dans un environnement moderne, orienté cloud, automatisation et intelligence artificielle , incluant des cas d’usage avancés autour de l’IA générative. 🧩 Mission En tant que Machine Learning Engineer , vous accompagnez la mise en œuvre et la montée en maturité des pratiques MLOps, depuis la conception jusqu’à la mise en production des modèles. Vous intervenez sur l’ensemble du cycle de vie des applications ML, avec une forte dimension industrialisation, automatisation et performance . 🚀 Responsabilités principales1. Déploiement et exploitation des modèles ML Mettre en production des modèles de machine learning Assurer leur disponibilité, leur performance et leur fiabilité Intégrer les solutions ML dans les produits digitaux 2. Data engineering & pipelines Collecter, nettoyer et structurer les données Concevoir et orchestrer des pipelines de données Garantir la qualité et la gouvernance des données 3. MLOps & automatisation Mettre en place des pipelines CI/CD pour les modèles ML Automatiser les déploiements et les mises à jour Industrialiser les processus de développement et d’exploitation 4. Monitoring & performance Développer des outils de monitoring des modèles (performance, dérive, disponibilité) Mettre en place des indicateurs de suivi Assurer la robustesse et la résilience des solutions 5. Contribution technique & innovation Participer aux choix techniques et d’architecture Contribuer à l’adoption de pratiques avancées (MLOps, LLMOps) Être force de proposition sur les évolutions technologiques 📦 Livrables attendus Pipelines de données et de déploiement industrialisés Modèles ML déployés en production Outils de monitoring et de supervision Documentation technique Amélioration continue des pratiques MLOps 📅 Modalités Démarrage : ASAP Rythme : temps plein Organisation : agile 🎯 Objectif Industrialiser et faire évoluer les pratiques MLOps afin de garantir des solutions ML robustes, scalables et intégrées , au service des produits digitaux et des usages métiers.

Missions principales : • Participer aux analyses, études d’impacts et cadrage techniques • Concevoir des solutions en respectant l’architecture data et les bonnes pratiques de développement • Réaliser le développement des data products et assurer la maintenance évolutive et corrective des data products existants • Effectuer des contrôles croisés entre développeurs ou des relectures de code afin d’assurer la qualité des développements réalisés par l’équipe • Rédiger la documentation technique des data products • Apporter une expertise de troisième niveau dans les incidents de production, et si besoin la réalisation de solution de contournements, ou de correctifs de manière à assurer une qualité de fonctionnement optimale • Accompagner les Data Engineers sur les bonnes pratiques, les choix d’architecture et dans leur travail au quotidien • Effectuer les audits et les contrôles des développements réalisés : Sécurité, Maintenabilité, Robustesse et Performance • Reporter l’activité à la Squad et travailler dans une démarche d’efficacité collective Livrables principaux : • Etudes d’impact technique • Faire des propositions techniques • Réaliser du code applicatif à l’état de l’art sur notre Data Platform GCP • Rédiger les documentations techniques liés à ta solution, incluant le modèle de données, les procédures, l’ordonnancements • Schéma de solution des flux, modèle de données • Fournir des chiffrages détaillés des futures réalisations • Relecture de code technique • Rédaction de SFD, STD, Manuel d’installation Compétences techniques : • Langages de programmation : Python, SQL, Scripts Shell • Services de streaming data : Kafka • Services d’ingestion des données : Kafka Connect, SFTP • Services de stockage : GCP BigQuery, Cloud Storage, Kafka, Sharepoint • Processing : Scripts Python, Data Build Tool (DBT), GCP Dataflow • Restitution : Looker (Dashboards, Explores de données), Fichiers de reporting (CSV, Excel) • Outils de collaboration et de CI/CD : GitLab • Utilisation de plateformes pour le développement et le déploiement : Docker, Kubernetes, Kustomize, Helm Charts, Terraform • Testing : Tests avec DBT, Tests de non-régression, collaboration avec la QA. • Outils IA et d’automatisation : Gemini Code Assist, Antigravity, n8n, Gitlab Duo • Manipulation des formats de fichiers : CSV, JSON, Avro, XML Compétences transverses : • Proactivité et prise d’initiative • Autonomie et rigueur • Capacité à communiquer, à travailler en équipe et excellent relationnel • Capacité d’adaptation aux changements • Curiosité, veille technologie sur le data engineering et sur l’AI / ML • Capacité à aborder des problèmes complexes de manière structurée • Aptitude à concevoir des solutions innovantes • Capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse • Maitrise de l’agilité Une pratique opérationnelle de l’anglais est également nécessaire pour la rédaction de la documentation et la participation à certaines cérémonies. Une expérience similaire significative dans le domaine de la banque de détail est un plus.

Contexte de la mission Dans le cadre de ses activités de maintenance majeure (TAR) et de projets industriels d’envergure, Air Liquide France Industrie accueille régulièrement des collaborateurs et experts issus de ses filiales internationales (Europe, Asie, Amériques). Afin d’assurer une intégration optimale et un accompagnement fluide de ces intervenants, nous recherchons un(e) assistant(e) dédié(e) à la gestion logistique de leur séjour. Objectifs et livrables 1. Contexte du projet Opérant dans un environnement industriel exigeant et international, la mission consiste à prendre en charge l’intégralité du séjour des collaborateurs en mobilité, depuis leur arrivée jusqu’à leur départ, dans le cadre des opérations de maintenance et des projets connexes. 2. Périmètre des missions Le/la prestataire sera responsable du parcours d’accueil d’environ vingt collaborateurs, en assurant les missions suivantes : Gestion des hébergements Identifier et réserver des solutions d’hébergement adaptées (hôtels, appart-hôtels, résidences hôtelières) Négocier les tarifs et suivre la facturation centralisée Prendre en compte les besoins spécifiques, tels que la durée de séjour ou la situation familiale Coordination des transports Réserver les billets (avion, train) via les outils internes Organiser les transferts (aéroport ou gare vers le lieu de résidence) Gérer la flotte de véhicules sur site (réservations, remise des clés, états des lieux) Formalités administratives & immigration Accompagner dans les démarches liées aux visas et permis de travail, en coordination avec les services RH et Juridique Suivre les déclarations de détachement (SIPSI) Fournir un support logistique complémentaire, tel que les cartes SIM Conciergerie & accueil opérationnel Préparer un « Welcome Pack » comprenant un guide en anglais, des informations pratiques et des contacts d’urgence Assurer le rôle de point de contact unique (helpdesk) pour les besoins quotidiens Coordonner l’accès aux sites industriels (gestion des badges, habilitations)