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Vos principales missionsPhase 1 – Exploitation Applicative Analyse et reprise des incidents N2 sur environnements Linux / Windows / Mainframe IBM (MVS) Livraison et exploitation d’applications Cloud OpenStack / Linux Traitement des changements, problèmes et demandes de service via ServiceNow Participation au développement de scripts Bash/Python pour l’automatisation des remédiations Supervision et suivi de production via outils type Shinken / Centréon Phase 2 – Intégration Batch Réception et analyse des dossiers escaladés par le pôle de coordination Traitement des dossiers dans le respect des jalons (recette, homologation, production) Contrôle du premier passage en production et correction d’anomalies Gestion des changements urgents et incidents OPS (production et hors production) Suivi de plans de Haute Performance (HP) en coordination avec l’équipe EA-HP

Voici les compétences attendues pour le poste recherché : * Savoirs / Connaissances techniques : Systèmes : IBM z/OS, z/VM, JES2 Langages : JCL, REXX, CLIST Outils : TSO/ISPF, SDSF, SMF, RMF, OMEGAMON, RACF, RMM Ordonnancement : TWS Notions de réseau TCPIP et de bases de données DB2 * Savoir-être Rigueur et sens des responsabilités Capacité d’analyse et de résolution de problèmes complexes Bon relationnel, travail en équipe Réactivité et autonomie * Profil recherché Bac +3 à Bac +5 en informatique Expérience de 8 ans minimum en administration système mainframe exigée Anglais technique lu/écrit

Nous recherchons un.e chef.fe de projet IT/OT pour intervenir chez un client dans le secteur de l'industrie. En tant que tel.le, vous aurez pour mission de conduire les projets confiés par le responsable PMO , depuis la phase de cadrage du besoin jusqu’à la mise en production (VSR), en assurant : Le suivi du planning, du budget et de la qualité des livrables, La coordination des parties prenantes internes et externes, Le support de niveau 2 sur les projets déployés. Les projets concernent notamment la mise en œuvre ou l’évolution de solutions techniques et logicielles : sécurisation de sites industriels, déploiement de solutions de vidéosurveillance, digitalisation de processus, déploiement d’infrastructures réseau, outils RH, etc. Dépendamment des projets confiés, vous pourrez être amené à intervenir sur les volets suivants : Accompagnement des clients internes dans la formalisation de leurs besoins Rédaction des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et techniques Rédaction des appels d’offres en lien avec le service achats Recherche et évaluation de solutions techniques (benchmark, prototypage) Consultation et sélection des prestataires (RFI, RFP) Planification et coordination des travaux projet, suivi du budget et des risques Animation des instances de pilotage et reporting projet Organisation et exécution des phases de recette logicielle et matérielle Mise en production et transfert vers les équipes de maintenance Accompagnement au changement et formation des utilisateurs si nécessaire

Ingénieur OPS / Application Production & Support Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de gestion des applications du build au run du périmètre Moyens de paiement pour un grand groupe bancaire, dans un contexte Agile & Agile@Scale. Notre parc applicatif est composé d'applications soit 100% mainframe, soit 100% open soit mixte open/mainframe; Missions : Gestion de l'intégration et de l'exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets, Mise en place ou mise à jour des environnements Hors Prod et Prod; Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application, Mise à jour des consignes d'exploitation et de contribution au passage en patrimoine, Accompagnement technique et conseil, Participation au diagnostic des incidents, Proposition d'axes d'optimisations, d'industrialisations (Automatisation / Simplification / Standardisation) ; Veille à l'application des bonnes pratiques, des standards du groupe, Traitement & analyse des incidents techniques & applicatifs Actions d'amélioration continue : Traitement de la récurrence des incidents Gestion des problèmes relatif au périmètre applicatif géré ; Traitement des demandes de changement unitaire Traitement des demandes de mise en Production sur des projets ou des maintenances : Création des JCL sous E-GEN / Mise en œuvre de la planification Suivi des Qualifications en collaboration avec les équipes Etudes : Validation des changements : Maintien de l'exploitabilité de la solution, Estimation des impacts Information et proposition de solutions en cas de problèmes Support aux équipes études sur l'environnement z/OS Connaissances Techniques Requises : Maintien de la documentation d'exploitation (DE/DI, Confluence, Sharepoint); Interlocuteur privilégiée avec nos IT Métier pour un périmètre applicatif; Gestion projet (être à l'écoute de nos clients pour mieux comprendre leurs souhaits, anticiper, proposer, chiffrer leurs besoins clients, bâtir la solution cible/trajectoire, force de propositions); Mise en œuvre d'architecture dans les environnements de Développement, de qualification et de Production en adéquation avec le Socle d'Hébergement Applicatif, Cible AP&S : Au travers de montées en compétences, assurer, à terme, le support technique applicatif et fonctionnel du périmètre assigné ; Un grand groupe bancaire déploie le Framework de production qui a pour objectif la bascule à terme de la mission vers un rôle APS (Application Production & Support) qui combine une maitrise applicative et fonctionnelle en plus de la connaissance technique. Une connaissance des paiements sera utile dans cette optique. Partage avec des équipes à l'international. Une pratique de l'anglais est nécessaire.

Digital Workplace Solution Manager/Architect RFP/Service Desk/OS - joue un rôle essentiel dans la conception et la mise en œuvre des offres de services, la réponse aux appels d'offres et l'évolution des infrastructures clients. Principales activités : • Compréhension et qualification des besoins clients (internes/externes) • Promotion des nouveaux services Digital Workplace • Définition et présentation d'approches sur mesure pour les clients • Coordination des experts, architectes et partenaires impliqués dans les projets • Accompagnement de la stratégie commerciale et de la tarification (« Price to Win ») • Garantir la pertinence opérationnelle et économique des stratégies proposées • Pilotage de la veille technologique et évaluation de l'impact environnemental (RSE/Green Impact) • Participation aux due diligences et aux phases de lancement des contrats Profil : • Minimum 5 ans d'expérience dans un poste similaire (Directeur informatique, Consultant, Responsable de la prestation de services, etc.) • Excellente compréhension des enjeux métier et technologiques du Digital Workplace • Esprit d'équipe, leadership, pragmatisme, créativité, autonomie • Excellentes compétences en communication et en présentation (français et anglais, à l'écrit comme à l'oral) • Maîtrise des outils collaboratifs (Office, GSuite, IA…)

Contexte : Au sein de la factory Mainframe , le domaine MD13 est divisé en deux équipes qui gèrent les sous-systèmes suivants : DB2/IDAA/IDMS & CICS/IMS/zOS connect. Le poste ouvert est un poste d’Expert DB2 Mainframe confirmé qui aura la charge de la gestion des sous-systèmes de de son équipe. Il devra assurer le maintien en conditions opérationnelles des systèmes, le bon fonctionnement 24/7 des SGBD, leurs mises à jour régulières, la gestion des incidents, le déploiement des correctifs et le suivi des performances de ces sous-systèmes. Afin de répondre aux besoins clients, proposer des solutions et assurer un rôle de conseil. Participer aux exercices de continuité, à l'amélioration continue, proposer et mettre en place des nouveautés . Missions : Activités de l'équipe DB2/IDAA/IDMS Assurer la mise en œuvre et le déploiement des nouvelles versions des Sous Systèmes DB2/IDAA/IDMS et des produits associés (IBM, Broadcom, BMC ...). Assurer la stabilité des sous-systèmes en appliquant les correctifs et adapter un paramétrage étudié et testé. Assurer la communication des DB2/IDAA/IDMS avec les autres Sous Systèmes (CICS,IMS, MQ ...) et Serveurs. Gérer les performances des sous-systèmes. Participer aux évolutions de l’architecture du domaine MD13. Participer à la veille technologique du domaine (Réunions d'utilisateur, conférences IBM, Etude et MEO des nouveautés) Participer aux projets métiers. Maintenir à jour la documentation système et les procédures qualité. Gérer les incidents. Apporter l’assistance aux équipes du pilotage et aux Métiers. Design & proposition de solutions (liées aux montées de version, aux nouvelles fonctionnalités, aux nouveaux besoins) Modernisation de l’environnement de production, amélioration continue Maitrise de DB2 - Connaissance de IDAA, Data Gate, IDMS et Outils de Monitoring. Maîtrise du Système z/OS Suivi des applications (support, debugging, suivi de performance…) Aptitude à prendre en charge une tâche d'un projet : documentation, planification

Architecte Infrastructure / DataStage Descriptif de la mission Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour des activités d'expertise et d'ingénierie des technologies BI DataStage Missions principales Mise en place de la procédure d'installation et de configuration du produit selon les requis Installation/ Configuration / optimisation / Support/ sécurisation du produit DataStage afin de coller au besoin de mise en place d'une plateforme mutualisée partagée mais cloisonnée Définition des règles d'exploitation autour de la solution DataStage/BigIntegrate afin de garantir une bonne supervision du comportement en production

Profil : Ingénierie Système Windows - ingénieur HARDWARE Objectif : Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement pour le système Windows 11 sur machine Physique et Virtuelle. Connaissance en ingénierie du socle obligatoire. Connaissance du hardware obligatoire. Anglais obligatoire Prestations : - Maintien de l'intégration et de l'homologation de nouvelles applications (Windows 10 / 11 socle en Anglais) - Homologation des hardware (Bios et Drivers) - Faire du packaging de drivers / Bios - Maintenir le parc existant aussi bien en montée de version des drivers / Bios / hardware - Participer à l’intégration des hardwares dans les nouveaux build - Contribution à la création/l'intégration/adaptation du build et/ou de l’upgrade monde - Intégration et suivi des packages du build dans l'infrastructure SCCM - Scripting autour du poste de travail (Powershell) - Faire du débuging sur incident / fonctionnalités du hardware sur remontées de N3 - Prise en charge des demandes d'évolution du build transmis par les régions - Maintien des outils internes liés au build - Veille technologique sur le poste de travail - Suivi et prise en charge les incidents transmis dans l'outil de ticketing - Documentation des process actuellement en place - Interface auprès des équipes de support sur les changements effectués - Prise en charge des incidents de level 3 pour les sites régionaux et internationaux

Contexte Dans le cadre d’un projet stratégique de modernisation des outils de communication unifiée, nous recherchons un ingénieur spécialisé dans les environnements Jabber et Webex. L’objectif est de conduire des études techniques et fonctionnelles pour remplacer une solution existante par un Webex Airgap, avec une ambition de niveau fonctionnel équivalent à MS Teams, dans un contexte sensible et exigeant en matière de sécurité. Missions Analyser les besoins des utilisateurs et concevoir des solutions de communications unifiées adaptées. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour mener à bien des études complexes liées au remplacement de Jabber par Webex Airgap. Réaliser des maquettes, rédiger la documentation et préparer la mise en production. Assurer le suivi des déploiements, participer aux réunions d’avancement et communiquer sur l’état d’avancement du projet. Proposer des innovations et des améliorations techniques en intégrant les meilleures pratiques de cybersécurité. Travailler en méthodologie agile afin d’optimiser l’efficacité des livraisons et faciliter l’adoption des solutions par les équipes.

la prestation démarre de suite jusqu'à fin d'année à raison de 3 jours par semaine lundi, mardi et mercredi . Il faut parler anglais (contexte international) Contexte Dans un environnement hybride (infrastructure locale et cloud Microsoft 365), vous intervenez en tant que Technicien Systèmes & Réseaux dédié aux utilisateurs VIP (direction générale, comex, etc.). Vous assurez un support de qualité premium tout en participant à l'administration des systèmes et du réseau. Le poste nécessite une forte disponibilité, de la discrétion et un excellent sens du service. Missions principales Support aux utilisateurs VIP - Fournir un support technique de proximité de niveau 1 et 2 auprès des utilisateurs VIP - Gérer les incidents matériels, logiciels et applicatifs avec un haut niveau de réactivité - Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils, en assurant discrétion et efficacité - Garantir un suivi rigoureux des interventions, sur site ou à distance Gestion de l'environnement utilisateur - Déploiement et configuration de postes Windows 11 via Microsoft Intune / Autopilot - Gestion des équipements mobiles (iOS et Android) avec Intune - Support sur les outils Microsoft 365 : Outlook, Teams, SharePoint, OneDrive Systèmes et réseaux - Création et gestion des comptes utilisateurs dans Active Directory et Azure AD - Administration des droits d'accès aux ressources (serveurs de fichiers, imprimantes, etc.) - Suivi des connexions réseau, résolution des problèmes de connectivité, VPN, etc. Visioconférence et équipements - Maintenance et support des salles de visioconférence Poly - Préparation des réunions pour les VIP, assistance à l'utilisation de Teams - Gestion des périphériques audio/vidéo, écrans, interfaces tactiles Sécurité et confidentialité - Appliquer les politiques de sécurité de l'entreprise (mots de passe, MFA, accès restreints) - Assurer une confidentialité stricte des données et des échanges traités - Sensibiliser les VIP aux bonnes pratiques de cybersécurité Environnement technique - Windows 11, Microsoft Intune, Autopilot - Microsoft 365 : Exchange Online, SharePoint, Teams - Azure Active Directory, AD Connect - Active Directory, GPO, DNS, DHCP - iPhone et Android (MDM via Intune) - Serveurs de fichiers, serveurs d'impression - Systèmes de visioconférence Poly (Poly Studio, etc.)

Mon client recherche un Expert Système Linux pour une mission freelance à Niort. Secteur d’activité : Assurance Localisation : Niort (79) avec 2 jours de TT sauf le premier mois à temps plein sur site Durée : 2 ans Démarrage : Novembre ou décembre Objectif de la mission : Renforcer l’équipe technique infrastructure pour assurer la stabilité, la sécurité et l’automatisation des environnements Linux (Red Hat) dans un contexte de production critique. Responsabilités principales : Administration et exploitation des systèmes Red Hat Enterprise Linux (RHEL 7/8/9). Gestion du cycle de vie des serveurs via Red Hat Satellite (installation, mise à jour, provisioning, patching). Déploiement automatisé de serveurs (Kickstart, PXE, etc.). Virtualisation : gestion et support des environnements KVM, RHV ou oVirt (connaissance VMware vSphere/ESXi appréciée). Automatisation des tâches systèmes via Ansible (déploiement, configuration, maintenance). Développement de scripts (Bash, Python) pour la supervision et l’administration. Mise en place et suivi de la supervision (Zabbix, Nagios, Prometheus, Grafana). Sécurisation des environnements : application des bonnes pratiques (SELinux, durcissement, gestion des accès). Maintenance en conditions opérationnelles (MCO) et participation à l’amélioration continue de la plateforme.

Descriptif du poste Vous travaillerez au sein du Domaine Data Exchange dans la Division Data Platform Missions principales : Participer au Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) de différents produits et sous-systèmes z/OS : CFT, Connect :Direct Assurer la continuité du service ainsi que la gestion des incidents de niveau 3 Participer activement à l'industrialisation, la normalisation et la sécurisation des produits sur le mainframe Maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle Proposer les évolutions nécessaires dans les outils et les process

Dans le cadre d’un programme d’infrastructure sur environnement Mainframe, nous recherchons un administrateur système z/OS expérimenté . Le consultant interviendra sur l’administration et la maintenance des environnements z/OS, la gestion des flux et transferts de fichiers, ainsi que sur les activités de montée de version des OS et des produits associés. La mission s’inscrit dans un contexte exigeant, avec un haut niveau de disponibilité et de sécurité à garantir. Compétences : Administration des systèmes z/OS, flux et transferts de fichiers, montées de versions OS et produits

CONTEXTE: 5 ans et plus Métiers Fonctions : Architecture technique, Sécurité, Méthode,Expertise Spécialités technologiques : Firewalling Vous intégrerez l’équipe EDR (20 personnes, réparties entre équipes Produit et Plateforme) afin de soutenir et renforcer la gestion et l’évolution des solutions de protection des endpoints. MISSIONS Responsabilités principales - Supporter l’équipe BAU EDR dans la gestion quotidienne et l’évolution des solutions de protection des endpoints. - Contribuer à la configuration, au déploiement et à la gestion des politiques de sécurité au sein des plateformes EDR/EPP. - Participer à la gestion du cycle de vie des produits (agents, mises à jour, évolutions techniques). - Collaborer avec les équipes produit et plateforme pour assurer la robustesse et la performance des solutions de sécurité. - Participer aux réunions, aux points techniques et aux échanges d’équipe (animation possible de certains calls). Expertise souhaitée Compétences et expertise recherchées - 5 à 7 ans d’expérience en solutions de protection des endpoints (EDR/EPP). - Maîtrise des solutions EDR et expérience confirmée en configuration et gestion de plateformes. - Connaissances en produits de sécurité réseau (proxy, firewall, Palo Alto, cloud security). - Bonne compréhension des logs Windows et des environnements de sécurité technique. Idéalement : notions en gestion des informations de sécurité (SIEM/logs), sans que cela soit obligatoire. Compétences en anglais courant.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez mettre vos talents au service d’un groupe de renom dans le secteur bancaire ? Nous avons LA mission qu’il vous faut ! Nous recherchons un(e) Expert infrastructures et progiciel - Cognos (H/F) pour rejoindre une équipe dynamique et internationale. 👈 Vous interviendrez dans le cadre de la gestion et de l’administration des systèmes de l’application Cognos. 🙌🔽 Vos principales missions seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Prendre en charge le maintien en conditions opérationnelles des offres relatives aux technologies Cognos 🔸 Traiter les incidents et problèmes pouvant survenir sur les plates-formes 🔸 Fiabiliser et optimiser le fonctionnement des infrastructures en anticipant les évolutions de capacité et de performance 🔸 Contribuer à la mise en œuvre des solutions de continuité et participe aux tests de back up 🔸 Documenter les configurations et rédige les consignes destinées aux supports niveaux 1 et 2 🔸 Réaliser les déploiements des bases de données dans le cadre des projets techniques et métier 🔸 Travailler en relation étroite et permanente avec les équipes de production et Infrastructures et Sécurité 🔸 Contribuer aux projets d'évolution des environnements lié aux offres Cognos 🔸 Administrer les systèmes de gestion de données/référentiel de l'entreprise 🔸 Exploiter les environnements notamment en assurant leur intégrité, en réglant leurs paramètres et en mettant en œuvre les outils de surveillance 🔸 Effectuer un support technique 🔸 Effectuer l'adaptation, l'administration et la maintenance des logiciels lié aux offres Cognos 🔸 Créer à la demande des domaines ou de l'exploitation, les outils spécifiques d'aide à l'exploitation 🔸 Assurer l'intégrité des offres existants en garantissant la sécurité physique 🔸 Régler les paramètres des applications Cognos pour une utilisation optimale 🔸 Suivre et contrôler les évolutions de versions retenues par l'entreprise 🔸 Définir les normes et standards d'utilisation et d'exploitation des offres Cognos

Dans le cadre d’un important programme de transformation Mainframe, nous recherchons un Architecte Mainframe Senior pour intervenir sur la conception, l’optimisation et la modernisation des environnements z/OS. Le consultant aura un rôle clé dans la définition des architectures cibles , l’ analyse des performances , et la migration d’applications critiques , en lien avec les équipes de développement, de production et les partenaires techniques. Les principales activités incluent : Migration technique d’IMS vers CICS (définition de l’architecture CICSplex, plan de migration). Mise en œuvre d’un environnement SYSPLEX et définition des règles d’équilibrage de charge. Déploiement d’une métrologie avancée pour le suivi de la performance et du capacity planning. Étude de performance DB2 et recommandations d’optimisation. Remplacement d’outils legacy (Tubes, TPX, Quick 3270). Contribution à la mise en œuvre du programme LPM Mainframe.