Offre d'emploi Ingénieur OPS / Application Production & Support

Ingénieur OPS / Application Production & Support

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans le cadre de gestion des applications du build au run du périmètre Moyens de paiement pour un grand groupe bancaire, dans un contexte Agile & Agile@Scale. Notre parc applicatif est composé d'applications soit 100% mainframe, soit 100% open soit mixte open/mainframe;

Missions:

• Gestion de l'intégration et de l'exploitation applicative dans le cadre des évolutions et des projets,

• Mise en place ou mise à jour des environnements Hors Prod et Prod;

• Réalisation de l'ensemble des gestes techniques d'installation ou de mise à jour d'application,

• Mise à jour des consignes d'exploitation et de contribution au passage en patrimoine,

• Accompagnement technique et conseil,

• Participation au diagnostic des incidents,

• Proposition d'axes d'optimisations, d'industrialisations (Automatisation / Simplification / Standardisation) ;

• Veille à l'application des bonnes pratiques, des standards du groupe,

• Traitement & analyse des incidents techniques & applicatifs

• Actions d'amélioration continue : Traitement de la récurrence des incidents

• Gestion des problèmes relatif au périmètre applicatif géré ;

• Traitement des demandes de changement unitaire

• Traitement des demandes de mise en Production sur des projets ou des maintenances : Création des JCL sous E-GEN / Mise en œuvre de la planification

• Suivi des Qualifications en collaboration avec les équipes Etudes :

• Validation des changements : Maintien de l'exploitabilité de la solution, Estimation des impacts

• Information et proposition de solutions en cas de problèmes

• Support aux équipes études sur l'environnement z/OS

Connaissances Techniques Requises:

• Maintien de la documentation d'exploitation (DE/DI, Confluence, Sharepoint);

• Interlocuteur privilégiée avec nos IT Métier pour un périmètre applicatif;

• Gestion projet (être à l'écoute de nos clients pour mieux comprendre leurs souhaits, anticiper, proposer, chiffrer leurs besoins clients, bâtir la solution cible/trajectoire, force de propositions);

• Mise en œuvre d'architecture dans les environnements de Développement, de qualification et de Production en adéquation avec le Socle d'Hébergement Applicatif,

• Cible AP&S : Au travers de montées en compétences, assurer, à terme, le support technique applicatif et fonctionnel du périmètre assigné ;

• Un grand groupe bancaire déploie le Framework de production qui a pour objectif la bascule à terme de la mission vers un rôle APS (Application Production & Support) qui combine une maitrise applicative et fonctionnelle en plus de la connaissance technique. Une connaissance des paiements sera utile dans cette optique.

• Partage avec des équipes à l'international. Une pratique de l'anglais est nécessaire.