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Description de poste – Analyste SOC (4 ans d’expérience) Surveillance en temps réel des événements de sécurité via des outils SIEM (Splunk, QRadar, Microsoft Sentinel…) Analyse des alertes de sécurité : identification, qualification et priorisation des incidents Réponse aux incidents : investigation, containment, remédiation et escalade si nécessaire Analyse de logs provenant de divers équipements (pare-feu, antivirus, EDR, serveurs, réseaux…) Rédaction de rapports d’incidents et de compte-rendus techniques Amélioration continue des règles de détection et des procédures SOC Collaboration avec les équipes IT, cybersécurité, RSSI et/ou CERT Maîtrise des outils et cadres : SIEM, SOAR, MITRE ATT&CK, ISO 27001, NIST

Nous recherchons un Data Analyst confirmé/senior pour le compte de l'un de nos clients basé à Tours. Vous serez au sein de la direction DATA composée d'une 30aine de personnes. Vos missions principales seront : Développer et consolider des sources de données variées, en collaboration étroite avec les équipes métiers (principalement la direction commerciale, le contrôle de gestion, les services médicaux et l’après-vente). Concevoir et maintenir des solutions techniques sur Dataiku DSS , en garantissant leur robustesse et leur alignement avec les besoins métiers. Analyser et restituer les données de manière claire et actionnable, en documentant systématiquement vos travaux. Participer activement à des projets transverses, comme la modélisation de scores d’appétence, l’analyse de comportements clients ou l’optimisation de processus métiers

Description de la mission : Dans le cadre d'une mission au sein d'un environnement opérationnel exigeant, le consultant interviendra sur la gestion et le traitement des tickets (incidents et demandes de service) via la plateforme ITSM, la gestion des accès (attribution, modification, suppression), la conception et le développement de tâches automatisées, ainsi que le support aux utilisateurs de la plateforme, incluant les entités et le Global Security Operations Center (GSOC). Le consultant sera également chargé de la création, la planification et l’exécution de scans de vulnérabilité, du troubleshooting et de la gestion opérationnelle des incidents, de la gestion des cas avec le support des éditeurs, de la participation active aux réunions internes et avec les fournisseurs, ainsi que de la surveillance proactive des plateformes pour garantir leur bon fonctionnement. Il devra également assurer l’escalade des incidents majeurs (Priorité 1) auprès du solution lead ou du service delivery manager, contribuer à l’amélioration continue du service (nouvelles fonctionnalités), accompagner les demandes de changement et les activités d’audit, et participer à la création et à la mise à jour de la documentation de service (procédures et runbooks). Tâches à réaliser : Traitement des tickets incidents et demandes de service sur la plateforme ITSM Gestion des accès (attribution, modification, suppression) Conception et développement de tâches automatisées Support aux utilisateurs de la plateforme (entités et GSOC) Création, planification et exécution de scans de vulnérabilité Gestion opérationnelle des incidents et troubleshooting Gestion des cas avec le support des éditeurs Participation aux réunions internes et avec les fournisseurs Surveillance proactive des plateformes Escalade des incidents majeurs (Priorité 1) Contribution à l’amélioration continue du service Support aux demandes de changement et aux audits Création et mise à jour de la documentation de service Compétences Expertise confirmée sur CrowdStrike EDR (Expert, +10 ans) Autonomie Excellente communication Expertise confirmée sur PRISMA CWP (Expert) Expertise confirmée sur la plateforme Hackuity (Expert) Expérience avérée en gestion et reporting d’incidents (Expert)

Contexte Notre client, acteur majeur du secteur bancaire , déploie ServiceNow App Engine pour accélérer la création d’applications internes en Low Code . L’objectif est de digitaliser et simplifier certains processus aujourd’hui gérés manuellement (ex. gestion des absences et disponibilités via Excel) afin de gagner en efficacité et en cohérence avec les standards ServiceNow. Missions principales En tant que Business Analyst ServiceNow App Engine , vous serez intégré(e) à l’équipe projet et vos responsabilités incluront : Analyse des besoins Identifier et qualifier les use cases métiers pertinents pour ServiceNow App Engine. Organiser et animer des ateliers avec les équipes métier et IT pour comprendre les besoins fonctionnels et techniques. Conception fonctionnelle Rédiger les users stories , spécifications fonctionnelles et documents de conception. S’assurer que la modélisation des données respecte les standards ServiceNow (concepts de tables, relations, référentiels internes). Définir l’architecture fonctionnelle des applications internes (« applications scopées »). Pilotage & suivi Collaborer avec les équipes de développement (France & Inde) pour garantir la bonne compréhension et l’implémentation des besoins. Suivre l’avancement, challenger les choix techniques si nécessaire et valider la conformité fonctionnelle. Accompagner les utilisateurs finaux dans la phase de recette et déploiement. Conseil & bonnes pratiques Orienter les équipes métiers vers les standards et bonnes pratiques ServiceNow pour assurer la pérennité et la maintenabilité des applications.

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Data Management, Data Analyst Spécialités technologiques ERP, SI Financier, Progiciels Dans le cadre du renforcement de l’équipe Data Factory de notre client, au service des équipes Finance & Procurement, la mission vise à transformer les données issues de l’ERP Oracle Cloud en indicateurs fiables et tableaux de bord Power BI permettant le pilotage opérationnel et financier. Les travaux s’inscrivent dans l’environnement Azure (Azure Data Factory, Azure Databricks, Power BI) et suivent les bonnes pratiques de qualité, de performance et de gouvernance des données. MISSIONS Objectifs de la mission : - Analyse des besoins Finance / Procurement et formalisation des exigences fonctionnelles (KPI, règles de gestion, périmètres analytiques). - Mapping des données depuis la source Oracle vers les modèles analytiques Power BI (modèle en étoile, dictionnaire de données, règles de transformation). - Développement et industrialisation des data pipelines dans Azure . - Conception et développement des tableaux de bord Power BI (datasets, DAX, RLS, UX) prêts à être déployés et adoptés par les métiers. Responsabilités principales : 1) Analyse de besoins et cadrage - Conduire des ateliers avec les key users Finance (Comptabilité générale, Fournisseurs/AP, Clients/AR, Contrôle de gestion) et Achats. - Produire les spécifications fonctionnelles et le backlog associé. 2) Cartographie & modélisation des données (Oracle → Power BI) - Identifier tables, vues et colonnes Oracle pertinentes ; définir la granularité et les jointures. - Rédiger le document de mapping et le dictionnaire de données (définitions, sources, règles de calcul). - Concevoir le modèle sémantique (étoile) pour Power BI, avec dimensions conformes et mesures DAX documentées. 3) Développement des pipelines (Azure Databricks / ADF) - Développer notebooks et jobs (PySpark/SQL) pour ingestion, nettoyage, transformations et calculs d’indicateurs. - Mettre en place des contrôles qualité (règles, reconciliations, gestion des écarts) et optimiser coûts/performance. 4) Développement des dashboards Power BI - Créer les datasets (mesures DAX, hiérarchies, rôles RLS) et les rapports (navigation, filtres, drill, bookmarks). - Réaliser la recette avec les utilisateurs, intégrer les retours, publier et organiser le partage (Apps, workspaces). 5) Documentation, gouvernance & transfert - Tenir à jour la documentation (spécifications, mapping, checklist de qualité). - Contribuer aux bonnes pratiques (naming, versioning Git/Azure DevOps, sécurité & conformité). Domaines de données concernés : - Finance : Comptabilité générale (GL), Comptabilité fournisseurs (AP), Comptabilité clients (AR), Contrôle de gestion (actuals, budget, forecast). - Achats / Procurement : données fournisseurs, familles d’achat, contrats, engagements, réceptions, paiements. Expertise souhaitée - Expérience avérée d’au moins une mission de reporting financier incluant : Comptabilité générale, AP, AR, Contrôle de gestion, Achats. - Maîtrise d’Azure Data Factory, Azure Databricks et Power BI (datasets, DAX, RLS, publication). - Compétences en modélisation décisionnelle (modèle en étoile, granularité, dimensions conformes) et qualité des données. - Capacité à animer des ateliers, rédiger des spécifications claires et collaborer avec des profils métiers et techniques. - Anglais courant indispensable (ateliers, documentation, échanges avec parties prenantes).

Contexte Une équipe spécialisée a mis en place un entrepôt de données central utilisé pour différents besoins : reporting, business intelligence, analyses, machine learning, validation de modèles et back-testing. Missions principales Maintenir et enrichir le modèle de données. Analyser/profiler les données afin de comprendre leur structure et d’améliorer le modèle. Définir les règles de mapping et de transformation des données sources. Collaborer avec les développeurs pour assurer une implémentation correcte des spécifications. Effectuer les tests et garantir la mise en production. Accompagner le suivi de la qualité des données en lien avec les data stewards. Fournir un support de niveau 2/3 aux utilisateurs (back office, reporting, équipes métiers, autres squads).

Analyste sécurité et réseaux NSX-T Clermont-ferrand Analyste sécurité et réseaux 2 jours TT. NSX-T est un prérequis Autres compétences technologiques : Service NOW, Cisco ASA, Checkpoint, Palo alto, NSX-T, VRNi, F5, Efficient IP, Python, Azure NSG, Proxy Bluecoat, API Profil ouvert à la pré-embauche après 6 mois de prestation idéalement 2 jours TT. Au sein d'une entité infrastructure/réseaux, vous interviendrez sur les tâches suivantes : Design et mise en œuvre de la politique de sécurité ( Est/West) NSX-T on prem - Design et mise en œuvre de la nouvelle version de la politique de sécurité au sein d'un Data Center de plus de 2000 VMs) - Mise en place de la clôture des firewall de tous les datacenter ( 4000 Vm environ) - Amélioration de la sécurité sur la solution NSX-T - Traitement des tickets - Assistance aux projets de sécurisation, migration etc. des équipes business - Création de scripts d'automatisation La connaissance de la solution NSX-T est un prérequis Autres compétences technologiques : Service NOW, Cisco ASA, Checkpoint, Palo alto, NSX-T, VRNi, F5, Efficient IP, Python, Azure NSG, Proxy Bluecoat, API Anglais professionnel mandatory (échanges quotidiens avec nos équipes indiennes) Présence sur site Clermont Ferrand 3j/semaine - 2j de télétravail possibles maximum Profil ouvert à la pré-embauche après 6 mois de prestation idéalement 2 jours TT.

Dans le cadre d’une transformation digitale des services RH, l’entreprise souhaite harmoniser et moderniser ses processus internes via la mise en place ou l’optimisation des modules EC-Pro / Employee Center et HRSD sur la plateforme ServiceNow (ou solution équivalente). Le / la Business Analyst(e) sera le lien essentiel entre les métiers RH et les équipes IT/techniques : recueil des besoins, spécifications, suivi de la mise en œuvre, accompagnement au changement, support post-déploiement. 3. Responsabilités principales DomaineActivités clés Analyse & cadrage • Identifier les parties prenantes RH et autres métiers. • Organiser des ateliers de recueil de besoins (ateliers, interviews, workshops). • Cartographier les processus existants RH (onboarding, offboarding, demandes de congés, formations, etc.). Spécifications fonctionnelles • Rédiger les user stories / cas d’usage, les spécifications fonctionnelles et techniques. • Modéliser les workflows, écrans, formulaires, règles de gestion. • Proposer des solutions adaptées EC-Pro / HRSD. Paramétrage / Intégration • Collaborer avec les équipes techniques / de développement pour le paramétrage ou la customisation des modules EC-Pro et HRSD. • Intégrer EC-Pro / HRSD avec d’autres modules ou systèmes (SI RH, LDAP, ERP, outils internes). Tests, validation & mise en production • Définir et exécuter les plans de tests fonctionnels. • Assurer la validation métiers. • Préparer la mise en production, assurer le suivi des correctifs. • Veiller à la qualité de la livraison (respect des délais, conformité aux besoins). Accompagnement & changement • Former les utilisateurs métiers. • Produire la documentation (guides utilisateurs, procédures). • Assurer le support fonctionnel après mise en œuvre. • Gérer la communication autour des changements (impacts, bénéfices). Suivi & amélioration continue • Recueillir les retours utilisateurs. • Prioriser les évolutions ou correctifs. • Mettre en place des indicateurs de performance (KPIs) autour des processus RH. • Participer aux projets de roadmap RH / digitalisation.

Offre d'emploi : Ingénieur DevOps / Data Analyst / DevOpsContexte Dans le cadre du renforcement de ses équipes de Production, un groupe leader recherche un profil technico-fonctionnel IT pour intervenir sur un périmètre à double composante : Infrastructure : Réseau, Télécom, Sécurité, Data, Cloud, Serveurs Applicatif / Métier : Banque de détail, Banque d'investissement, Assurance, Fonctions support… Vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, au cœur de projets stratégiques pilotés par la data et l'intelligence artificielle, avec une approche résolument agile. Mission Principale Guider et recommander dans l'exploitation et la valorisation des multiples modules du produit, et identifier des leviers d'optimisation et d'amélioration basés sur la data avec le(s) Product Owner(s). Responsabilités Gérer la résolution des incidents en relation avec le PO et les équipes techniques (Réseaux, Sécurité, flux...). Être responsable du cycle de vie des incidents jusqu'au rétablissement du service ainsi que les performances de l'environnement. Communiquer vers le(s) PO(s) et la hiérarchie. Garantir l'exécution des changements (suivi, reporting, communication). Intervenir en support des équipes de développement. Gérer les différents environnements et leurs changements de versions. Compétences Requises Capacité à travailler en équipe Agile Capacité à travailler dans un environnement complexe Profil Recherché Expérience confirmée en gestion d'incidents, support et résolution d'anomalies sur des produits IT complexes Connaissance des différentes composantes dans le cadre d'intégration d'applications ou produits Esprit analytique, sens de l'initiative, autonomie et orientation résultats Excellentes capacités de communication et de travail en équipe Anglais courant indispensable (écrit et oral) Maîtrise des outils bureautiques (suite O365), des outils ITSM (Service Now) et de dashboarding Connaissance des métiers de la production IT et des processus ITIL appréciée Bac +4/5 : Minimum 15 ans d'expérience

Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un Business Analyst Trade Finance. Votre mission : Au sein de cette équipe, vous prendrez en charge de certains sujets et vos missions seront : -Réaliser les tâches de maitrise d’ouvrage pour accompagner nos métiers et nos projets -Mener les travaux de recueil des besoins métiers (gestion de la relation avec les métiers ITB, identification des synergies et convergences possibles, animation des ateliers de travail, analyses d’impacts) -Rédiger la documentation projet (spécifications fonctionnelles et détaillées, users stories, stratégie et plan de tests, rédaction des scenario cucumbers…) -Analyser et traiter les anomalies remontées dans le cadre des recettes fonctionnelles et qualification métier -Assurer le support de 2ème niveau aux équipes RUN Assister le chef de projets dans le pilotage des évolutions et des projets : -Suivre les jalons et livrables clés du plan projet et des évolutions apportées sur nos systèmes -Alerter le chef de projets IT sur les problèmes, les anticiper. -Être force de propositions sur les solutions à mettre en place -Aider à la bonne exécution des taches inhérentes aux projets (UAT, respects des jalons, corrections d’anomalies, …) Vous participerez activement à la mise en œuvre des programmes de transformation au sein de Trade Finance IT et à la promotion de l’amélioration continue de nos usines logicielles basée sur l’agilité et les principes du SecDevOps Si vous êtes actuellement à l'écoute du marché, n'hésitez pas m'envoyer votre candidature. Bien à vous, Nadia

Data analyst Microsoft Power BI Python - Pau - no remote La mission porte sur les projets d’amélioration de la qualité de la donnée des dépenses et nettoyage des Master data articles & services Goals and deliverables Prestations : Le Fournisseur est chargé de fournir les Services pour couvrir les activités suivantes : - Besoin d'un profil Data Analyst avec un intérêt pour la data science - Support métier Stock & Master Data - Interactions avec les administrateurs Outils - Interactions avec le métier (Category Managers et leurs Segment Leaders, Assistance filiales) - Interactions avec les entités Achats des filiales et avec les projets lors des demandes spécifiques - Traitement de données via programmation Python - Construction des cartographies et analyse des données de stock - Construction des outils de Master Data et Stock Management - Regroupement des fournisseurs sous leur maisons mères et par fournisseur stratégique - Spécification des extracteurs des données en provenance des ERP - Optimisation de pipeline d'extraction de données - Suivi des tâches réalisées et archivage des règles appliquées - Reporting et communication des modifications réalisées - Publication de rapport et tableaux de bord BI de synthèse d’activités et résultat - Participation à l’amélioration des processus et de la rédaction des modes opératoires - Support à la cellule référentielle dans la mise en qualité des données - Création, maintenance et optimisation d'outils - Utilisation de l'Intelligence Artificielle pour réaliser des prédictions et automatiser des tâches - Etre curieux, proactif et force de proposition Expected skills Skills Skill level Microsoft Power BI Confirmed Programmation Python Confirmed SAP Advanced data analyst Expert data science Advanced Languages Language level Anglais Fluent

Vous êtes passionné(e) par la donnée et souhaitez mettre vos compétences au service de projets stratégiques dans le secteur de l’assurance ? Nous recherchons un(e) Data Analyst pour intervenir sur des sujets clés liés à la tarification , la gestion des risques et l’ amélioration des parcours clients au sein d’un grand groupe d’assurance français. Vos missions : Collecter, fiabiliser et analyser les données issues de différentes sources (contrats, sinistres, parcours clients, CRM). Concevoir et maintenir des tableaux de bord et des rapports décisionnels pour les directions métier (actuariat, finance, marketing, relation client). Produire des analyses ad hoc pour appuyer les décisions stratégiques : suivi de la sinistralité, performance commerciale, évolution des portefeuilles. Participer à la mise en qualité des données et à l’industrialisation des flux d’alimentation des entrepôts de données. Collaborer avec les équipes IT, actuariat et BI pour définir les besoins et améliorer les modèles existants. Contribuer à la culture data-driven de l’entreprise en diffusant les bonnes pratiques et en accompagnant les utilisateurs métier.

CONTEXTE Experience : 5 ans et plus Métiers Fonctions : Data Management, Data Analyst Spécialités technologiques : CRM, Business Intelligence Description et livrables de la prestation Objectif de la mission : - Observer et analyser les données disponibles dans le CRM. - Identifier, à l’aide des indications fonctionnelles fournies par l’AMOA, les informations pertinentes pour le business : types de données disponibles, indicateurs exploitables, possibilités de croisements, limites éventuelles, etc. - Se poser la question clé : quelles données avons-nous réellement à disposition ? Finalité : - Construire des tableaux de bord sous Power BI afin de : - Aider le business à prendre des décisions éclairées. - Mettre en évidence des points de blocage ou d’inefficacité. - Proposer des améliorations concrètes des processus métiers (par exemple : gestion des ruptures de médicaments). Expertise souhaitée À l’aise avec Dataiku et PowerBI (utilisation courante, expertise avancée non requise) Maturité métier : excellente expérience en analyse de données CRM Compétences relationnelles : très bon relationnel, collaboratif avec les métiers et la MOA Force de proposition et grande autonomie Expérience concrète dans des missions d'exploration approfondie de données, prédominance CRM Maîtrise du requêtage SQL ; capacité à croiser des données complexes Sens du service : compréhension des enjeux métiers et restitution adaptée

Chez l'un de nos clients grand compte et dans le cadre du renforcement de son dispositif décisionnel, nous recherchons : un(e) Data Analyst Power BI confirmé(e). La mission consiste : Concevoir, maintenir et documenter des rapports et tableaux de bord Power BI répondant aux besoins métiers ; Assurer la qualité, la performance et la fiabilité des visualisations ; Participer à la modélisation et à l’optimisation des modèles de données ; Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour garantir la cohérence des flux et la bonne exploitation des données.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Vous souhaitez intégrer une entreprise dynamique et participer à des projets à forte valeur ajoutée ? Nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons actuellement un(e) Analyste recette (H/F) pour une mission chez notre client, acteur majeur dans la gestion des flux numériques, documentaires et des processus métiers des entreprises. 🏙️ 👉 Vous jouerez un rôle clé dans la validation technique et fonctionnelle des solutions dans le domaine de l’assurance (santé, prévoyance, IARD, vie). 🙌🔽 Vos missions principales seront les suivantes : 🔽🙌 🔸 Exécution et suivi des batchs dans le cadre des recettes techniques et fonctionnelles, pour les besoins internes ou clients 🔸 Analyse et investigation des résultats, détection et suivi des anomalies (techniques ou métiers) 🔸 Rédaction, mise à jour et enrichissement des cahiers de recette afin de capitaliser et fiabiliser les processus de test 🔸 Contribution à la conception et à la rédaction de tests fonctionnels en lien direct avec les équipes métiers Assurance et MOA 🔸 Rédaction claire et complète des anomalies dans Jira, avec une capacité à distinguer les impacts métiers et techniques 🔸 Gestion et priorisation des sollicitations internes et clients, avec une forte réactivité et un bon sens de l’organisation 🔸 Coordination avec les équipes de développement, d’intégration et de MOA pour garantir la qualité et la performance des solutions

🎯 Missions principales Gérer les incidents d’exploitation N1/N2 et assurer la maintenance (systèmes, réseaux, sauvegardes). Réaliser la mise en production et le déploiement d’applications. Gérer les utilisateurs (Active Directory, Gmail). Créer et administrer des serveurs (nouveaux magasins). Suivre les applications et flux applicatifs, détecter et résoudre les incidents ou escalader selon procédures. Contribuer à l’amélioration continue et à l’automatisation des processus. Assurer l’astreinte hebdomadaire (soir et week-end). ✅ Résultats attendus Garantir la disponibilité et la sécurité de l’exploitation. Maintenir les infrastructures informatiques et applicatives en conditions opérationnelles. Produire et mettre à jour la documentation technique. Participer activement à l’amélioration continue (process, supervision, automatisation).