Offre d'emploi Ingénieur Devops / Data analyst / DevOps

Dans le cadre du renforcement de ses équipes de Production, un groupe leader recherche un profil technico-fonctionnel IT pour intervenir sur un périmètre à double composante :

• Infrastructure : Réseau, Télécom, Sécurité, Data, Cloud, Serveurs

• Applicatif / Métier : Banque de détail, Banque d'investissement, Assurance, Fonctions support…

Vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, au cœur de projets stratégiques pilotés par la data et l'intelligence artificielle, avec une approche résolument agile.

Guider et recommander dans l'exploitation et la valorisation des multiples modules du produit, et identifier des leviers d'optimisation et d'amélioration basés sur la data avec le(s) Product Owner(s).

• Gérer la résolution des incidents en relation avec le PO et les équipes techniques (Réseaux, Sécurité, flux...).

• Être responsable du cycle de vie des incidents jusqu'au rétablissement du service ainsi que les performances de l'environnement.

• Communiquer vers le(s) PO(s) et la hiérarchie.

• Garantir l'exécution des changements (suivi, reporting, communication).

• Intervenir en support des équipes de développement.

• Gérer les différents environnements et leurs changements de versions.

• Capacité à travailler en équipe Agile

• Capacité à travailler dans un environnement complexe

• Expérience confirmée en gestion d'incidents, support et résolution d'anomalies sur des produits IT complexes

• Connaissance des différentes composantes dans le cadre d'intégration d'applications ou produits

• Esprit analytique, sens de l'initiative, autonomie et orientation résultats

• Excellentes capacités de communication et de travail en équipe

• Anglais courant indispensable (écrit et oral)

• Maîtrise des outils bureautiques (suite O365), des outils ITSM (Service Now) et de dashboarding

• Connaissance des métiers de la production IT et des processus ITIL appréciée

• Bac +4/5 : Minimum 15 ans d'expérience