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Mission freelance
Expert Fonctionnel ERP JD Edwards
Je recherche un Expert fonctionnel ERP JD Edwards (JDE) spécialisé dans les domaines Distribution / Opérations / Transport . Taches : Analyser les besoins métiers et proposer des solutions adaptées dans JDE. Concevoir et maintenir le “Core Model” JDE du groupe (référentiel commun utilisé par toutes les filiales). Participer aux déploiements internationaux de JDE. Assurer la cohérence entre les modules Distribution / Opérations / Transport et les autres modules JDE (finance, achats, etc. Formation : Bac +5 (école d’ingénieurs ou Master en systèmes d’information, gestion de projets ou SI stratégique). Expérience : 3 à 5 ans minimum sur un ERP, idéalement JD Edwards EnterpriseOne 9.2 , dans un contexte international et multisites . Expertise modules : Sales & Distribution (tarification, préférences clients) Manufacturing (MTO, MRP) Procurement (achats stockés et non stockés) Logistique et transport Techniques : Bon niveau en SQL Connaissance d’un langage de développement ERP (Event Rules pour JDE, ou ABAP, X++, Python, PHP, JS selon le parcours)
Mission freelance
Expert Qualité des Données CRM
PROPULSE IT recherche un Expert Qualité des Données CRM, avec une expérience significative en projet CRM en mode agile (salesforce) et en projet de migration. L'Expert CRM Data Quality sera intégré à l'équipe qui déploie des produits destinés aux Collaborateurs du client (y compris Salesforce, mais aussi des outils satellites, comme DocuGen / Docusign pour la signature électronique, Hubspot pour l'automatisation du marketing, Medallia pour les enquêtes, MayDay pour les connaissances, Genesys pour distribution de flux omnicanal). Objectifs de la mission : 1. Gestion de la qualité des données : Superviser et maintenir la qualité des données dans Salesforce CRM, en étroite collaboration avec les architectes pour définir et appliquer les normes, les procédures et les processus de contrôle qualité. 2. Expertise Salesforce CRM : Posséder une connaissance approfondie de l'architecture de données Salesforce, des objets standards et personnalisés, des objets relations et les meilleures pratiques en matière de modélisation des données. 3. Gestion de l'intégration : Collaborer avec les équipes techniques pour assurer des intégrations transparentes entre Salesforce CRM et des outils satellites tels que le marketing automation (Hubspot), la signature électronique (DocuGen/DocuSign), enquêtes de satisfaction (Medallia), etc. 4. Migrations de données : - Concevoir et exécuter des projets complexes de migration de données, en travaillant en étroite collaboration avec diverses unités commerciales pour garantir l'intégrité et la cohérence des données. - Assister et diriger les filiales de distribution lors de l'extraction des données. - Identifier les données à nettoyer (individuellement et en masse) et animer les filiales de distribution en nettoyage efforts. - Mettre en place des indicateurs de progression du nettoyage des données. - Expliquer le format pivot utilisé pour la migration des données. - Identifier les améliorations nécessaires aux différentes étapes de la validation des données. - Mettre en place des indicateurs pour suivre les progrès de la migration des données. -Fournir une description détaillée des livrables attendus. 5. Partenariat avec les Business Units : Travailler en partenariat avec différentes équipes métiers pour comprendre leurs besoins, proposer des données solutions et prendre en charge les déploiements de solutions CRM. 6. Documentation et formation : Développer et maintenir une documentation détaillée des processus, des normes de qualité et des meilleures les pratiques. Organiser des formations pour garantir l'adoption et la conformité.
Mission freelance
[LFR] Architecture Solution IGA Senior à Paris - 999
Mission ntégrée à un projet d’intégration d’entités. Poste sous la responsabilité d’une Chefferie de Projet qui a déjà défini le plan. Démarrage prévu ASAP (octobre) pour une durée estimée à 12 mois minimum. Objectifs de la mission Concevoir et piloter l’architecture de la solution Savyint dans le cadre du projet One ID. Travailler main dans la main avec : Business Analyse pour la définition des besoins. Équipes techniques / intégrateurs pour la mise en œuvre. Assurer l’intégration des entités dans la solution IGA. Participer à la période de biseau et de formation avec le consultant actuellement en place. Responsabilités Définir l’architecture technique et fonctionnelle de la solution Savyint. Garantir la cohérence avec les standards du programme One ID. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre et le déploiement. Prévoir un ramp-up sur Savyint si le profil est expert IGA mais non certifié Savyint. Contribuer à la gouvernance et à la sécurité des identités. Compétences requises Expertise solide en Identity Governance & Administration (IGA). Connaissance des solutions IGA (Savyint ou SailPoint). Capacité à travailler en environnement projet avec plusieurs parties prenantes. Anglais obligatoire (échanges internationaux). Certification Savyint appréciée (sinon formation prévue en début de mission). Profil recherché Seniorité moins critique : priorité à la compétence IGA. Expérience Savyint non obligatoire si expertise IGA confirmée. Capacité à monter en compétence rapidement. Conditions Lieu : Issy-les-Moulineaux (hybride possible). Télétravail : 2J/semaine (client flexible) Durée : 12 mois minimum. Langue : Français + Anglais.
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Change Manager IA
En tant que Change Manager IA, votre rôle est d’accompagner l’entreprise et les collaborateurs à adopter des agents IA complexes dans leurs processus métiers. Votre rôle Enablement / Montée en compétences • Evaluer les compétences actuelles et définir les compétences cibles par rôle / métier • Concevoir et déployer des parcours de formation adaptés (e-learning, présentiel, blended) • Animer des sessions de formation, ateliers et hackathons avec organismes partenaires (Ecole 42) • Produire et diffuser des contenus pédagogique : guides d'utilisation, tutoriels, FAQ, centres de ressources • Identifier, former et accompagner les champions/power users • Assurer le support aux utilisateurs pendant et post-déploiement Adoption et pilotage • Définir et suivre des métriques d'adoption (taux d'utilisation, engagement, satisfaction) • Elaborer des tableaux de bord de suivi du changement • Recueillir les perceptions des utilisateurs via enquêtes et feedbacks • Identifier les freins et leviers d'adoption et recommander des ajustements en continu Communication et sensibilisation • Développer la stratégie de communication globale alignée avec le programme • Définir des plans de communication par vague / phase de déploiement • Créer des contenus variés : infographies, vidéos, webinaires, newsletters • Assurer la visibilité et la compréhension des changements auprès de toutes les parties prenantes Gestion de la Résistance et engagement • Identifier les sources de résistance (peur de l'automatisation, inquiétudes sur les rôles, manque de confiance dans l'IA) • Définir des plans d'accompagnement ciblés selon le profil des collaborateurs • Organiser des focus groups métier, ateliers de ci-création et sessions de feedback pour explorer et adresser les freins • Mobiliser les ambassadeurs et champions du changement • Fournir un support individualisé pour les populations les plus impactées • Mesurer le sentiment des équipes et mettre en place des boucles d'amélioration continue
Offre d'emploi
Change Manager- IA AGENTIQUE
La mission concerne uniquement les agents Enterprise qui gèrent des workflows complexes et autonomes, diƯérents des copilotes de productivité personnelle. La mission peut se découper sur 4 streams principaux qui sont : 1. Enablement / Montée en compétences : Diagnostic des compétences actuelles vs compétences cibles Conception de parcours de formation adaptés par rôle/métier Contenus pédagogiques (e-learning, présentiel, blended) Animation de sessions de formation et d'ateliers Création de guides d'utilisation et documentation utilisateur Mise en place de centres de ressources et FAQs Support aux utilisateurs pendant et post-déploiement Identification et formation de champions/power users Organisation de Hackathon avec organismes partenaires (Ecole 42...) 2. Pilotage et mesure : Métriques d'adoption (taux d'utilisation, engagement, satisfaction) Tableaux de bord de suivi du changement Enquêtes de perception et satisfaction auprès des utilisateurs Identification des freins et leviers d'adoption Recommandations d'ajustements en continu 3. Communication Stratégie de communication globale alignée avec le programme Plans de communication par vague / phase de déploiement Contenus variés : infographies, vidéos, webinaires, newsletters 4. Gestion de la Résistance au Changement Diagnostic des sources de résistance (peur de l'automatisation, inquiétudes sur les rôles, manque de confiance dans l'IA) Plan d'adressage spécifique par profil de collaborateur Constitution et animation de focus groups métier pour explorer les freins Identification et mobilisation d'ambassadeurs et champions du changement Ateliers de co-création avec les utilisateurs finaux Gestion des objections et communication de transparence Support individualisé pour les populations les plus impactées Mesure du sentiment d'équipe et boucles d'amélioration continue
Offre d'emploi
Ingénieur TUFIN
Fiche de Poste – Ingénieur Tufin (SecureTrack / SecureChange) Lieu : Télétravail + déplacements ponctuels (Pays-Bas & Toulouse) Durée : +1 an Démarrage : ASAP Langue : Anglais courant (fluent) requis Missions principales Participer au déploiement, à la configuration et à l’intégration des solutions Tufin SecureTrack et SecureChange Assurer la supervision, l’administration et la maintenance des composants Tufin. Contribuer à la mise en place de processus d’automatisation du déploiement des règles de sécurité réseau. Collaborer avec les équipes Réseau et Sécurité pour analyser les flux , valider les changements et garantir la conformité des politiques de sécurité. Participer à la rédaction de la documentation technique et des procédures d’exploitation. Former et accompagner les équipes internes sur l’utilisation des outils Tufin. Participer aux réunions de coordination avec les équipes basées en France et aux Pays-Bas. 🧠 Compétences techniques requises Expertise Tufin SecureTrack & SecureChange (installation, configuration, troubleshooting). Solides connaissances en sécurité réseau : Firewalls (Checkpoint, Fortinet, Palo Alto, Cisco ASA, etc.) Protocoles réseau (TCP/IP, routing, NAT, VPN). Connaissance des processus ITIL / gestion du changement . Expérience en automatisation (API Tufin, scripts Python/Ansible appréciés). Bonne maîtrise des environnements multi-fournisseurs réseau .
Mission freelance
RP Finance & HR Program Director – International Transformation
Suite à une fusion entre deux acteurs majeurs dans les transports , le groupe conduit un programme stratégique d’harmonisation Finance & RH à l’échelle européenne (UK, France, Belgique). L’objectif est de : Unifier les processus métiers et les systèmes ERP entre les différentes entités, Migrer vers un ERP Cloud (SaaS) commun, Et garantir la cohérence et la circulation fluide de la donnée entre les fonctions Finance et RH. Le programme entre désormais dans sa phase delivery : Il faut exécuter le déploiement , piloter les intégrateurs (Deloitte) , et aligner les modèles de données et les processus dans un cadre commun. Responsabilités principales Direction du Programme & Livraison Diriger la livraison de bout en bout du programme ERP, en garantissant son alignement avec la stratégie d’entreprise, les obligations réglementaires et les besoins opérationnels du secteur ferroviaire. Définir la gouvernance du programme, les structures, lignes de reporting, processus décisionnels, et établir le modèle opérationnel cible (TOM) . Élaborer et maintenir les plans de programme : ressources, budget, bénéfices, gestion des risques (RAID logs). Gérer les relations avec les tiers (équipes IT internes, intégrateurs système, fournisseurs). Être le principal responsable commercial du programme, notamment en matière de contrats et de gestion du périmètre/budget. Assurer l’intégration du nouvel ERP avec les systèmes et processus existants, en favorisant la standardisation ERP tout en gérant les adaptations nécessaires aux systèmes existants. Planification & Conception Définir la feuille de route du programme, le design global et le modèle opérationnel cible (Finance, RH, Achats). Superviser la cartographie des processus métiers, les analyses d’écarts, la documentation de conception. Préparer les phases futures, notamment l’intégration des capacités EPM. Concilier standardisation et personnalisation en visant une évolutivité optimale. Veiller au respect des normes comptables (IFRS, normes belges, françaises), réglementations RH, sécurité ferroviaire et protection des données. Concevoir des contrôles internes robustes et l’auditabilité des processus. Piloter les preuves de concept , démonstrations, évaluations fonctionnelles de l’ERP. Définir le business case, le plan de réalisation des bénéfices et obtenir l’approbation des parties prenantes. Diriger les ateliers de recueil des besoins avec les parties prenantes Finance, RH, Paie, Achats, IT. Expertise technique et solution Superviser l’intégrateur système et le fournisseur ERP pour la conception de la solution (Finance : GL, AP, AR, Reporting, etc. ; RH : RH de base, talents, paie, etc.). Définir la stratégie de données : migration, gestion des données, nettoyage, flux d’intégration. Piloter la gestion des environnements (paramétrage, versions, tests, validation de performance). Superviser l’ensemble des phases de test (stratégie, exécution, gouvernance, tests non-fonctionnels). Gestion des parties prenantes et des équipes Être l’ interlocuteur principal entre le programme, les dirigeants métier, l’IT et les partenaires de livraison. Construire des relations de confiance avec les dirigeants Finance/RH et les parties prenantes ferroviaires (Royaume-Uni, Belgique, France). Encadrer les sponsors, les membres du comité de pilotage, les chefs de projet, les responsables de chantiers (analyse, changement, test). Assurer la communication, les rapports d’avancement et la gestion des escalades. Conduite du changement & adoption Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de conduite du changement pour faciliter l’adoption par les utilisateurs Finance, RH, Achats, Paie. Encourager l’adoption des processus ERP standardisés . Évaluer les impacts organisationnels et définir des plans d’atténuation. Superviser la formation, les supports utilisateurs, l’assistance et le support post-déploiement. Suivre l’état de préparation métier, l’adoption et la réalisation des bénéfices. Déploiement, bascule et hypercare Diriger les équipes chargées du déploiement : planification, manuels de déploiement, répétitions. Mettre en place une organisation de support post go-live, avec gouvernance et gestion des SLA.
Mission freelance
Chef de Projet Technique
Sous délégation du responsable du projet ou d'activités, définit, met en oeuvre et conduire tout ou partie d'un projet dans le respect des normes et des procédures de l'entreprise depuis son étude jusqu'à son achèvement, dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées en ce qui concerne la qualité, le coût et le délai. Réalise et s'assure de la production et de la qualité de l'ensemble des livrables fonctionnels et/ou techniques du projet et en réalise certains. Descriptif des prestations attendues Assurer la conduite du projet en termes d'organisation, de coordination et d'animation d'équipe Contribuer au déploiement du projet ou le réaliser en assurant le pilotage des travaux du client Garantir la meilleure adéquation qualité - coût - délais Définir la conception technique et rédige les spécifications techniques détaillées Organiser, coordonner et animer l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'oeuvre du projet Arbitrer les éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants Superviser le déroulement du projet Coordonner, synthétiser, et assurer la qualité des validations prononcées Faire circuler et diffuser l'information côté maîtrise d'oeuvre Gérer la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale du projet) Déployer la nouvelle application ou le nouveau service Organiser la maintenance Participer à la formation des utilisateurs Organiser du support utilisateur Garantir le respect du cahier des charges
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Ingénieur Modern Workplace - VDI / AVD
Poste Nous recherchons pour l’un de nos clients grands compte un Ingénieur Modern Workplace pour travailler sur un sujet de migration de VDI vers Azure Virtual Desktop (AVD). Missions clés Gestion et exploitation du RUN VDI VMware Horizon Administration avancée des pools de postes et des images virtuelles. Garantie de la stabilité, performance et disponibilité de la plateforme VDI. Diagnostic résolution des incidents complexes (troubleshooting). Mise en place et optimisation des scripts d’automatisation pour les tâches récurrentes. Autonomie, sans phase de formation préalable. Pilotage de la migration VDI vers Azure Virtual Desktop (AVD) Élaboration et validation des scénarios cibles adaptés aux besoins métiers, incluant les environnements AVD, Windows 365, ainsi que les clients lourds. Coordination avec les équipes projets pour assurer une transition fluide et sécurisée. Expertise technique Microsoft approfondie Gestion des identités et des endpoints via Entra ID (anciennement Azure AD) et Active Directory on-premise. Administration avancée d’Exchange, incluant la gestion des enregistrements MX, règles de transport, et politiques de messagerie. Gouvernance et administration des services Office 365, avec un focus sur la sécurité et la conformité. Packaging applicatif et déploiement via Intune et Autopilot pour une gestion moderne des postes de travail. Capacité à documenter précisément les architectures, procédures et incidents. Environnements techniques Virtualisation et VDI VMware Horizon (gestion des pools, images, automatisation, troubleshooting) Azure Virtual Desktop (AVD) Windows 365 Clients lourds traditionnels Infrastructure Microsoft Entra ID (anciennement Azure Active Directory) Active Directory on-premise Exchange Server (gestion des enregistrements MX, règles de transport, politiques) Office 365 (gouvernance, sécurité, conformité) Microsoft Intune & Autopilot (gestion et déploiement des endpoints) Automatisation et scripting Automatisation des tâches VDI (PowerShell, scripts spécifiques VMware)
Mission freelance
Gestionnaire documentaire et contractuel en Télécom
Dans le cadre du déploiement national de mini datacenters destinés à héberger des équipements télécoms, notre client recherche un(e) consultant(e) spécialisé(e) en gestion documentaire et contractuelle pour accompagner ses projets en lien avec ses partenaires. La mission consiste à garantir la complétude, le transfert, l’archivage numérique et le partage des documents contractuels via la GED interne et les espaces collaboratifs. Activités principales Vérifier la présence et la conformité des documents contractuels dans SharePoint (autorisations, devis, etc.). Renommer et transférer les documents dans les zones dédiées. Préparer et partager les documents avec les partenaires. Vérifier la complétude documentaire à la réception des sites et assurer leur transfert dans la GED. Collecter les documents produits par les partenaires, en vérifier la complétude, puis les intégrer dans SharePoint et la GED. Produire un reporting d’activité sous forme de macro-indicateurs.
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Chef(fe) de Projet SAP Sales & Distribution (SD)
En tant que Chef(fe) de Projet SAP SD, vous serez responsable du déploiement, de la mise en œuvre et de la maintenance du Core Model SAP SD au sein de différentes entités du groupe de notre client final situé en Ile de France. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes SAP Supply Chain et les équipes techniques pour assurer la réussite des projets. Missions principales 1. Gestion de projet (~50%) • Piloter les projets de mise en œuvre SAP SD : définition de la portée, planification, suivi budgétaire et respect des délais. • Élaborer les plans de projet conformément à la feuille de route globale. • Coordonner et optimiser les ressources mobilisées. • Garantir la livraison des projets en accord avec les objectifs fixés. 2. Conseil fonctionnel et expertise (~30%) • Animer des ateliers métiers pour identifier les besoins et proposer des solutions adaptées. • Concevoir et documenter les spécifications fonctionnelles et techniques. • Configurer et personnaliser SAP SD en fonction des besoins. • Accompagner les utilisateurs : organisation de sessions de test, création de supports et animation de formations. • Assurer les activités de run (support évolutif et correctif) 3. Management d’équipe (~20%) • Encadrer une équipe de consultants SAP SD (internes et externes, environ 6 consultants). • Assurer la montée en compétence, le soutien et la cohésion de l’équipe. • Garantir l’efficacité et la qualité des livrables produits par l’équipe.
Mission freelance
Intégrateur technique Cloud Niv.2-3
CONTEXTE l’Intégrateur.trice Cloud sera sous la responsabilité du Responsable d’équipe EIT (Equipe d’Intégration Technique). Cette équipe assure notamment les activités de mise en place des éléments d’infrastructures applicatives en relation avec les exploitants, d’intégration de livrables éditeurs et/ou maîtrise d’œuvre, de développement et support d’outils transverses pour les applications du périmètre DARC. De plus en plus d’applications sont sur la Cloud Plateforme et l’équipe a besoin de se renforcer avec un sachant afin de répondre aux nouveaux besoins. Ce poste est rattaché à la Direction ARC « Acquisition, Restitution, Corporate » dont les principales missions MISSIONS : • Être responsable de la conception et de la maintenance des échanges de flux de Cash Management pour la clientèle des grandes entreprises et des banques. • Concevoir, mettre en œuvre et assurer l’évolution des applications concernant les produits de Cash Management et des services associés : acquisition des flux d’opérations, restitution d’informations (multiformats et multi-protocoles) et offres de gestion de comptes. Vous aurez notamment la charge de : • Participer à la mise en place de nouvelles applications au sein de la Cloud Platform privée : o Développement Spring Boot / Nodejs o Gestion de l'infrastructure Kubernetes (Rédaction fichier de déploiement, instanciation de ressources) o Mise en place de certificats o Mise en place de pipeline ci/cd (github actions) o Gestion de secrets (vault) o Gestion des DNS o Gestion des traffic manager / load balancer o Gestion de buckets S3 o Envoi de logs vers des outils de monitoring ▪ Grafana ▪ Instana • Participer au développement d’interface WEB o Front et back (nodejs, spring boot, react) • Commander et suivre la mise en place des éléments d’infrastructures composant une application • Participer à la mise en place des rotations automatisées des artéfacts/fonctions exploités sur la Cloud Platform o Terraform o Playbook et rôle ansible • Participer à la mise en place d’outils transverses au pôle CAT permettant notamment le monitoring, l’alerting des applicatifs associés et le déclenchement des processus de traitement batch, • Participer à l’élaboration et à la maintenance de solutions transverses mises à la disposition des équipes applicatives • Participer aux opérations de production du service EIT • Gestion des ressources Azure (Jira / Confluence) COMPETENCES D’un naturel précis, rigoureux, méthodique, curieux et autonome vous communiquez de façon efficace et adaptée aux différents interlocuteurs.rices. Vous recherchez efficacement des solutions à des problématiques non encore rencontrées et êtes en mesure d’apprendre le développement au travers de nouveaux outils, tout en donnant de la visibilité sur les actions en cours (demandes métiers, techniques…). Les technologies sur lesquelles vous devrez intervenir seront : - - - - - - - - - - - - shell (bash – ksh – sh) Unix (Aix – Redhat) PL/SQL – PostgreSql - PgPool Spring Boot – NodeJs – React Kubernetes – NameSpace - Pod – Docker CI/CD – GitHub – Nexus – Jenkins Playbooks – Terraform CloudPlatform privée – Azure Kafka – RabbitMQ – API – Grafana Jira – Confluence (produits Attlasian) Certificats Niveau : 2/3 (minimum 5-10 ans d’expérience dans ce type de rôle) De formation Bac +4/5, vous êtes francophone et pratiquez un Anglais intermédiaire.
Mission freelance
BPO Finance
Je recherche, pour l’un de mes clients finaux, un Business Process Owner (BPO) Finance SAP S/4HANA afin d’accompagner le déploiement de SAP dans un contexte international. Missions principales : Piloter et harmoniser les processus Finance (FI/CO, TRM, AR/AP, AA, Banking, etc.) dans le cadre du déploiement SAP S/4HANA. Garantir la cohérence du Core Model Finance et veiller à sa bonne application dans les différents pays/sites. Accompagner les équipes locales dans la compréhension, l’adaptation et la mise en œuvre des processus cibles. Participer aux ateliers de conception, validation des spécifications fonctionnelles et coordination avec les équipes IT. Contribuer à la stratégie de déploiement (data migration, UAT, cutover, hypercare). Identifier les écarts entre les processus métier et la solution SAP, proposer des solutions d’harmonisation. Assurer la communication et la formation auprès des key users et des équipes locales. Être le point de contact privilégié pour les sujets Finance dans la gouvernance du projet S/4HANA. Profil recherché : 8 ans d’expérience minimum sur des projets SAP Finance (BPO, Business Analyst, Process Owner, ou Lead FI/CO). Solide compréhension des processus financiers : comptabilité générale, contrôle de gestion, trésorerie, immobilisations, etc. Expérience confirmée dans des programmes de déploiement SAP S/4HANA (design & roll-out). Bonne connaissance de l’intégration FI/CO avec les autres modules (MM, SD, PS). Capacité à interagir avec les équipes techniques et fonctionnelles dans un environnement multiculturel. Excellent relationnel, sens de la communication et leadership transversal. Langues : français et anglais impératifs (niveau professionnel). Détails de la mission : Démarrage : ASAP Localisation : Hybride – IDF Durée : 6 mois renouvelables - Mission longue Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur cette opportunité, ou recommander un collègue ou un ami, merci de me contacter par mail avec votre CV à jour (format Word)
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SRE / Expertise et Accompagnement SRE / DEVOPS
Descriptif du poste Le collaborateur intégrera une équipe de transformation multidisciplinaire et contribuera au déploiement du modèle SRE mondial, en diffusant l'expertise SRE sur plusieurs localisations : Paris, Chennai, Lisbonne. En binôme avec un coach transformation, le Lead SRE soutiendra les managers dans le recrutement des SRE, la construction et l'animation de formations, le coaching personnalisé des SRE et de leurs managers (Subdomain Managers, managers locaux) sur le terrain, la transmission des bonnes pratiques et l'évaluation de leur application. Rôle quotidien du Lead SRE Former les SRE et leurs managers aux pratiques SRE Accompagner et coacher : transmettre un état d'esprit SRE fondé sur l'Agile et le SRE, travailler au quotidien avec les SRE (entretiens en 1-to-1) pour identifier les axes d'amélioration de la production IT des applications, soutenir la mise en œuvre des solutions, évaluer la montée en maturité des pratiques Participer au recrutement et à l'évaluation des SRE : administration de tests techniques, retours au manager recruteur Co-construire la stratégie de transformation et le plan d'accompagnement : participation aux ateliers, sessions de créativité avec l'équipe transformation, production de supports de formation Expérience requise Minimum 7 ans d'expérience Idéalement en Production IT ou dans un rôle d'intégration applicative
Mission freelance
Consultant JD Edwards Functionnel de la Manufacture
Role: Consultant JD Edwards Functionnel de la Manufacture Télétravail avec certaines déplacements à l'office du client, situé dans la région Auvergne-Rhône-Alpes Contrat de travail indépendant, 3 mois+ Emplacement : Auvergne-Rhône-Alpes, France Langues : Français & Anglais Description du Poste Nous cherchons un consultant JD Edwards Functionnel de la Manufacture avec une expérience solide et une connaissance approfondie de la fabrication discrete, avec une spécialisation en MRP, BOM et PDM Engineering. Exigences et qualifications L'idéal serait de trouver un candidat qui aurait travaillé avec des entreprises de fabrication pendant au moins 3 à 5 ans dans les domaines de la planification de production et de la gestion de l'usine. Il doit être bien versé dans le processus de fabrication, la chaîne de montage etc. Le candidat doit avoir effectué au moins deux cycles d'implémentation, de mise à jour ou de déploiement de JD Edwards 9.1 ou supérieur, il doit être familier avec la migration de données, la validation, la configuration et la formation aux utilisateurs finaux. Il est préférable qu'il soit certifié Oracle. Il doit être capable de démontrer la capacité du produit POC au client. Excellentes compétences de communication verbale et écrite en français et en anglais. Il doit être capable de travailler avec les équipes de l'office du client en France et éventuellement en ligne.
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Chef projet tech Collaboration Cisco (CUCM/UCCX)
Nous recherchons pour notre client industriel un chef de projet technique pour piloter les évolutions, migrations et intégrations applicatives, avec une connaissance de Telisca. Missions * Pilotage de projets UC : cadrage, planning, budget, gestion des risques, coordination des parties prenantes (métiers, DSI, intégrateurs, opérateurs), comités projet, MEP sécurisées. * Conception & évolution d'architecture : CUCM (dial plan, partitions/CSS, trunks, SRST), Unity Connection (messagerie vocale/UM), UCCX (flows, scripts, files d'attente, reporting). * Intégrations & outillage : déploiement/paramétrage des modules Telisca (annuaire, supervision, click2call, accueil), interop avec opérateurs SIP, Active Directory/Exchange/O365, outils de supervision. * Centre de contact : amélioration continue de l'expérience agent/superviseur (UCCX), SLA/ASA, qualité de service, rapports et capacity planning. * Exploitation industrialisée : documentation (HLD/LLD/runbooks), supervision/monitoring, PRA/PCA, gestion des incidents & problèmes (ITIL), plan de réversibilité. * Sécurité & conformité : durcissement des composants UC, gestion des certificats, sauvegardes/restores, contrôles de changement. * Accompagnement du changement : formation des équipes support et des utilisateurs clés, communication et adoption des nouveaux usages. Environnement technique * Cisco UC : CUCM, Unity Connection, UCCX, Presence, Jabber/Webex. * Téléphonie & opérateurs : SIP trunk, SBC/Passerelles, numérotation multi-sites. * Telisca : conception, configuration et intégration des modules (ex. Directory, Busy Lamp Field, Attendant/Operator, etc.). * Réseaux & QoS : VLAN, QoS temps réel, DHCP/TFTP pour endpoints, gestion des certificats. * Supervision & outils : RTMT/Equivalent, syslog, plateformes de monitoring (type PRTG/SolarWinds), gestion de versions/licences.
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