Offre d'emploi Change Manager IA
Marseille (13)
Atlanse
Le poste Change Manager IA
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En tant que Change Manager IA, votre rôle est d’accompagner l’entreprise et les collaborateurs à adopter des agents IA complexes dans leurs processus métiers.
Votre rôle
Enablement / Montée en compétences
• Evaluer les compétences actuelles et définir les compétences cibles par rôle / métier
• Concevoir et déployer des parcours de formation adaptés (e-learning, présentiel, blended)
• Animer des sessions de formation, ateliers et hackathons avec organismes partenaires (Ecole 42)
• Produire et diffuser des contenus pédagogique : guides d'utilisation, tutoriels, FAQ, centres de ressources
• Identifier, former et accompagner les champions/power users
• Assurer le support aux utilisateurs pendant et post-déploiement
Adoption et pilotage
• Définir et suivre des métriques d'adoption (taux d'utilisation, engagement, satisfaction)
• Elaborer des tableaux de bord de suivi du changement
• Recueillir les perceptions des utilisateurs via enquêtes et feedbacks
• Identifier les freins et leviers d'adoption et recommander des ajustements en continu
Communication et sensibilisation
• Développer la stratégie de communication globale alignée avec le programme
• Définir des plans de communication par vague / phase de déploiement
• Créer des contenus variés : infographies, vidéos, webinaires, newsletters
• Assurer la visibilité et la compréhension des changements auprès de toutes les parties prenantes
Gestion de la Résistance et engagement
• Identifier les sources de résistance (peur de l'automatisation, inquiétudes sur les rôles, manque de confiance dans l'IA)
• Définir des plans d'accompagnement ciblés selon le profil des collaborateurs
• Organiser des focus groups métier, ateliers de ci-création et sessions de feedback pour explorer et adresser les freins
• Mobiliser les ambassadeurs et champions du changement
• Fournir un support individualisé pour les populations les plus impactées
• Mesurer le sentiment des équipes et mettre en place des boucles d'amélioration continue
Profil recherché
Votre profil
Compétences techniques
• Maîtrise de méthodologies éprouvées de gestion du changement (ADKAR, 7 Stages ou équivalent)
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle
• Expérience confirmée en animation de formations multimodales (digitale, présentielle,
• blended)
• Capacité à créer des contenus pédagogiques engageants et adaptés à des publics
• variés
• Maîtrise de la construction de e-learnings (modalités, scénarisation, outils)
• Maîtrise d'outils de conception graphique et de contenu (Canva ou équivalent)
• Culture IA Agentique et des agents autonomes intelligents
• Compréhension générale des technologies d'automatisation (n8n, Make, Zapier…) ; une expérience pratique de construction de workflows est un plus
• Références clients similaires et exemples de success stories en adoption d'IA et
automatisation
Qualités personnelles
• Capacité à collaborer avec des équipes techniques (développeurs, architectes, product owners)
• Approche participative, collaborative et orientée métier
• Capacité à adapter son discours et ses actions aux différents profils et aux contextes
• Sens de l’organisation et rigueur dans la gestion de projets multiples
• Capacité à inspirer confiance et à accompagner le changement de manière constructive
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Type de contrat : CDI ou portage ATLANSE
Niveau d’expérience : 3 à 7 ans en conduite du changement sur des projets de transformation technologique
Secteur : Transport
Localisation : Marseille
Langues : maîtrise du français et de l’anglais
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Environnement de travail
Pourquoi nous rejoindre ?
Rejoindre ATLANSE, c’est participer à une merveilleuse aventure dans une société à taille humaine, dynamique et en pleine croissance.
ATLANSE réunit des passionnés de nouvelles technologies qui partagent les mêmes valeurs que sont l’écoute, l’intégrité, la convivialité, la proximité et l’équité.
ATLANSE favorise l’autonomie et la responsabilisation des collaborateurs pour créer les conditions nécessaires à l’expression du potentiel humain.
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