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Mission freelance
Data Steward
Publiée le
BigQuery
Data governance
RGPD
3 ans
Paris, France
Télétravail partiel
Nous recherchons un Data Steward expérimenté , opérationnel et proactif, capable de prendre en main la gouvernance data et d’être le lien privilégié entre les métiers et les équipes Data. Nous pouvons valider votre intégration la semaine prochaine, pour un démarrage en Février ✅ Déployer la gouvernance data : qualité, métadonnées, gestion des accès. ✅ Assurer la qualité des données : définition des règles, contrôles, suivi des anomalies, plans de remédiation. ✅ Gérer les métadonnées : glossaire métier, cohérence, respect des standards et bonnes pratiques. ✅ Garantir les accès & la conformité : sécurité, RGPD, gestion des données sensibles, coordination avec les équipes. ✅ Animer la gouvernance : communication, accompagnement, support aux Data Owners & Data Champions. ✅ Piloter le domaine data : suivi des Data Sets, conformité, documentation, gouvernance quotidienne.
Offre premium
Mission freelance
Release manager retail
Publiée le
Déploiement
Oracle
1 an
500-750 €
Paris, France
Télétravail partiel
👉 Contexte : Assurer la planification, la coordination et l’exécution réussie de l’ensemble des mises en production des technologies Retail pour du client. Servir de point central de contrôle pour la gestion des releases sur les systèmes POS, les intégrations et les systèmes associés, en garantissant une livraison prévisible, de qualité, et conforme. 🚀 Responsabilités principales : Planification & coordination des releases Gérer le calendrier de release de bout en bout pour les initiatives technologiques Retail (POS, intégrations, environnements). Définir et faire respecter les processus, standards et documents liés à la gestion des releases. Coordonner avec les équipes (internes, prestataire) et Oracle pour aligner le périmètre, les échéances et les dépendances des releases. Gérer les plans de cutover, les stratégies de rollback et les mesures de contingence. Gouvernance de Delivery Veiller à ce que toutes les releases respectent les critères de qualité, les exigences de test et les standards de conformité. Superviser la préparation et la configuration des environnements pour les phases SIT, UAT et production. Conduire l’amélioration continue en matière de prévisibilité des releases, d’automatisation et de réduction des risques. Gestion des parties prenantes Être le point de contact principal pour les program managers, architectes et responsables techniques sur les sujets liés aux releases. Communiquer clairement l’état des releases, les risques et les impacts aux parties prenantes techniques et métiers. Gestion des risques & incidents Identifier précocement les risques liés aux releases et proposer des stratégies d’atténuation. Gérer les escalades d’incidents pendant les fenêtres de release et coordonner leur résolution. Collaboration d’équipe Travailler en étroite collaboration avec les équipes POS, intégration, QA et support basées en France et en Inde. Favoriser la collaboration et le partage de connaissances pour garantir des passations fluides et une stabilité opérationnelle.
Mission freelance
Consultant RSSI - Banque
Publiée le
Cybersécurité
12 mois
800 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Pour l'un de nos clients ,dans le domaine bancaire, nous recherchons un consultant expert en cybersécurité (H/F) pour occupé un rôle de RSSI. Cette mission à lieu au sein d'une Direction de la Cybersécurité et sera directement rattachée Directeur Adjoint Cybersécurité. Le consultant doit être spécialisé dans l'audit, la gestion de projet et doit posséder une expertise en gestion des risques, gouvernance SI et conformité RGPD, incluant des certifications telles que CISSP et ISO 27001. L'objectif de la mission est d'accompagner les entités Métiers et filiales du client pour établir un état des lieux de la situation Cyber et de proposer une stratégie pour l’augmentation du niveau de maturité Cyber. - Mise en œuvre la politique de sécurité des systèmes d’information en s’alignant sur la stratégie du client : définition des normes, procédures, méthodes, accompagnement du métier, point d’entrée en termes d’expertise cyber etc. - Participation aux analyses de risques et à l’identification des menaces : pour les projets et dans l’analyse Cyber des processus métiers critiques pour l’entité - Sensibilise les collaborateurs et forme aux enjeux de la sécurité - Audit et contrôle : pilote les tests de sécurité - Participe au niveau opérationnel des crises liées à des événement de cyber sécurité - Inscrire l’entité de son périmètre dans la gouvernance cybersécurité du groupe : reporting, contrôle, comitologie etc. Livrables : - Etat des lieux situation Cyber de l’entité et/ou filiale - Proposition de stratégie / plan d’action pour amélioration situation Cyber de l’entité et de l’activité - Interface cyber avec les équipes des projets métiers/Filiales. / Tiers - Participation au contrôle et audits - Traitement des dérogations - Gestion des incidents Cybersécurité - Reporting & Comitologie
Offre d'emploi
PMO production ALMT
Publiée le
DORA
ITIL
Microsoft Power BI
3 ans
55k-70k €
500-600 €
Paris, France
Télétravail partiel
Vous aurez pour mission de renforcer le suivi de projets transverses principalement liés à la production et la sécurité. Vous serez en charge de concevoir et piloter les roadmaps, d’assurer le suivi opérationnel, d’animer et faciliter les réunions ainsi que de produire le reporting associé. Votre rôle Gouvernance et pilotage de projets Mise en place de roadmap consolidées Préparation et suivi des différents comités : Production Steering Committee, weekly Change Board, revues P1/P2/PIR, Services Review et SLA Préparation des présentations pour les comités et Townhall Suivi des plans Obsolescence Gestion des risques et conformité Mise en œuvre des plans issus des Risk Cards Suivi des vulnérabilités et des sujets liés à la sécurité Renforcement des contrôles ITIL Participation aux initiatives Dora pour le suivi des indicateurs de performance Suivi opérationnel et amélioration continue Exercices de restauration et tests associés Suivi opérationnel des actions correctives et plans de remédiation Mise en place de reportings automatisés via Power BI Production de tableaux de bord pour le suivi des projets et indicateurs clés
Mission freelance
Architecte Active directory IAM H/F
Publiée le
Active Directory Domain Services (AD DS)
DNS
VMware
6 mois
400-750 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Gouvernance du service : Définir et maintenir la feuille de route du service Authentification pour toutes les entités du groupe Assurer la conformité avec les politiques de sécurité, les normes réglementaires (RGPD, ISO 27001, etc.) et les bonnes pratiques ITIL. Gestion opérationnelle : Assurer et superviser la disponibilité, la sécurité et la conformité du service. • Coordonner les équipes techniques et gérer le back log (Prioriser les différentes taches/US) lors des cérémonies agiles (en backup du SO). Collaborer avec les équipes techniques (IAM, sécurité, infrastructure) pour garantir la stabilité et l’évolution du service. Faire le lien avec les métiers et s’assurer que les règles de gouvernance définies autour du service authentification (ex Tierisation, moindres privilèges, etc ) sont bien respectées. • Gérer les incidents majeurs, les changements et les mises à jour du service. Participer aux audits de sécurité et aux projets de transformation (cloud, IAM, Zero Trust...). Être avec le SO, le point de contact toutes les parties prenantes (DSI, RSSI, Métiers) Amélioration continue : Identifier les opportunités d’optimisation (expérience utilisateur, sécurité, coûts). Piloter les projets d’évolution du service (suppression des protocoles à risques, ajout de nouveaux protocoles, intégration de solutions tierces, etc.). Suivre les indicateurs de performance (KPI) et produire des rapports réguliers.
Offre d'emploi
PMO IT - Min 6 ans d'exp H/F
Publiée le
35k-40k €
Toulouse, Occitanie
Tu interviendras au cœur des projets de build et de déploiement des solutions EPP/EDR, avec un rôle clé dans la coordination, le suivi et la communication autour des activités cybersécurité. Ce que tu feras au quotidien Gestion de projet & gouvernance Assurer le suivi des projets de build et de déploiement des solutions EPP/EDR. Créer et entretenir des relations solides avec l’ensemble des parties prenantes pour fluidifier les déploiements. Préparer et soutenir les jalons projet (méthodologie LBIP+). Participer aux comités de pilotage et aux points d’alignement. Suivre et reporter les KPI auprès des équipes concernées. Analyse & couverture CMDB Examiner le périmètre serveurs et workstations. Identifier les gaps afin d’assurer une couverture optimale des produits cybersécurité. Reporting & analyses Produire en autonomie des rapports et tableaux de bord pour suivre l’avancement des déploiements. Participer activement aux réunions de management et aux meetings opérationnels. Mise à jour des outils & coordination Mettre à jour les outils Planisphere et Zoho. Assurer une communication régulière sur l’état d’avancement des projets.
Mission freelance
PMO Senior /Manager De Transition DSI
Publiée le
Agile Scrum
Data management
Data visualisation
6 mois
640-680 €
Île-de-France, France
Télétravail partiel
Contexte : Dans un contexte de forte transformation et de croissance des activités, notre client – acteur majeur du secteur des services et de la performance opérationnelle – recherche un PMO Senior pour renforcer la gouvernance de ses projets stratégiques et accompagner la structuration de ses processus internes. Le poste s’inscrit dans une démarche d’amélioration de la performance, de maîtrise budgétaire et d’optimisation du pilotage transverse des programmes métiers et SI. 🎯 Missions principales Pilotage de portefeuille et coordination de projets : Structurer, prioriser et suivre le portefeuille de projets stratégiques Assurer la coordination entre les directions métier, DSI et partenaires externes Mettre en place et animer les instances de gouvernance (comités projet, COPIL, reporting) Identifier les risques, arbitrer les priorités et consolider les plans d’action Suivi budgétaire et performance : Consolider les budgets projets et suivre les indicateurs financiers (coûts, charges, ROI) Produire les tableaux de bord de performance et de pilotage consolidés Accompagner la direction dans les décisions d’investissement et de priorisation Méthodologie et outils : Définir et diffuser les standards méthodologiques (plan de projet, reporting, indicateurs, suivi des ressources) Optimiser les outils de pilotage (Power BI, Excel, Project, Planview, Jira, etc.) Mettre en place les processus de lancement, suivi et clôture de projet Accompagnement et conduite du changement : Soutenir les chefs de projet dans la montée en maturité en gestion de projet Contribuer à la structuration de la fonction PMO au sein de l’organisation Promouvoir la culture de la performance et l’amélioration continue
Offre d'emploi
Expert Référent SharePoint (OnPremise & Online) / M365 (H/F)
Publiée le
Office 365
OS Windows
Powershell
1 an
80k-85k €
530-560 €
Yvelines, France
Télétravail partiel
VOS RESPONSABILITES PRINCIPALES : 1. Support N3 & exploitation avancée Diagnostic et résolution d’incidents complexes SharePoint OnPrem & Online Analyse ULS logs, Health Analyzer, GDI/GDP Identification des causes racines & remédiations Optimisation des performances et de la sécurité 2. Administration SharePoint Online & M365 Gestion des sites, bibliothèques, hub sites, droits & groupes M365 Gouvernance SPO (politiques de partage, lifecycles, conformité) Surveillance Compliance Center / Security Center Suivi des évolutions M365 & impacts 3. Automatisation & industrialisation (PowerShell) Développement de scripts PnP PowerShell / SPO cmdlets Automatisation des tâches récurrentes (création de sites, permissions, audits…) Industrialisation des processus opérationnels 4. Migrations & projets Contribution aux projets de migration OnPrem → Online Utilisation d’outils type ShareGate / Migration Manager Rationalisation & optimisation de l’architecture SPO Support aux équipes projets & métiers 5. Référent technique & documentation Rédaction de procédures pour N2 & guides d’exploitation Documentation d’architecture et bonnes pratiques Définition des standards de gouvernance M365 / SPO Conseil en sécurité & architecture collaborative
Offre d'emploi
Developpeur fullstack H/F
Publiée le
38k-43k €
Cagnes-sur-Mer, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Nous recherchons notre futur.e Développeur fullstack. Allez, on vous en dit plus... Mission : - Dans le cadre de l'évolution de notre SI et de l'amélioration de la qualité logicielle, votre mission sera placé sous la responsabilité d'un chef de projet: - Concevoir, développer, faire évoluer et documenter des composants d'architecture ou de sécurité applicative - Rédiger de la documentation technique et d'architecture - Analyser et documenter l'existant (capacité de rétro-ingénierie) - Gérer l'assistance utilisateur. Dans le respect de la Politique de Sécurité du Système d'Information. Contexte : Vous évoluerez dans une équipe en charge des architectures et de la sécurité applicatives du SI. L'équipe intervient sur : - Des composants techniques tels que des socles de développement applicatif, de sécurité, de communication, de données, de traces, IHM, etc ... - Des briques d'infrastructure telles que l'ESB, l'API Management, etc ... - Des patterns d'architecture applicative ou de sécurité - Des outils d'architecture et de gouvernance des services (SOA) Et si on parlait de vous ? Connaissances indispensables : - Spring, SpringBoot, Java JEE, REST, SOAP, JPA, SQL, Liquibase, JMS, Angular - Websphere / JBoss / Tomcat - Environnement Cloud / Docker / Kubernates - Maven, Git, Jenkins - Eclipse IDE / IntelliJ IDEA - Bonne communication écrite et orale - Bonne capacité rédactionnelle et conceptuelle - Esprit de synthèse Connaissances supplémentaires appréciées : - Protocoles de sécurité : OAauth, OpenID Connect, SAML, JWT, etc ... - Keycloak / Vault - Linux / Scripting - Elasticsearch / Prometheus Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Avantage DCS : - Paniers repas 6,30EUR net / jour travaillé - Prime de participation - Prime de vacances - Prime d'ancienneté - Comité d'entreprise - Mutuelle familiale prise en charge à 60% full stack Java
Mission freelance
Data Analyst (CRM Microsoft Dynamics & Power BI)
Publiée le
CRM
6 mois
400 €
Paris, France
Télétravail partiel
Intitulé du poste Data Analyst – Microsoft Dynamics & Power BI Missions principales Maîtriser l’environnement CRM Microsoft Dynamics et comprendre les modèles de données métiers associés. Assurer la maintenance évolutive et corrective des dashboards Power BI existants (optimisation, mises à jour, qualité des visuels). Concevoir et développer de nouveaux tableaux de bord adaptés aux besoins métiers, en intégrant les indicateurs clés de performance (KPI). Mettre en place des outils et règles de contrôle garantissant la qualité, la cohérence et la fiabilité de la donnée, tant dans le CRM que dans les tableaux de bord. Collaborer avec les équipes métiers pour comprendre leurs enjeux, traduire les besoins en spécifications analytiques et assurer un pilotage par la donnée fiable. Participer à l’amélioration continue du modèle de données et des processus d’alimentation du CRM et de Power BI. Livrables attendus Dashboards Power BI fonctionnels, documentés et maintenables. Documentation data (dictionnaire, mapping, règles de gestion, contrôles qualité). Rapports réguliers sur les KPI et analyses ad hoc. Plans d’actions data quality et suivi de leur mise en œuvre. Compétences techniques Microsoft Dynamics CRM : niveau expert Microsoft Power BI : expert (DAX, Power Query, modélisation, datasets) Conception et reporting KPI : expert Maîtrise de la pensée analytique : confirmé Connaissance des bonnes pratiques de data quality et gouvernance Compétences transverses Rigueur analytique & sens critique Capacité à vulgariser et restituer clairement des insights métier Autonomie dans la gestion des besoins et délais Aptitude à collaborer avec des équipes non techniques Langues Français : bilingue Anglais : opérationnel / requis Profil recherché Expérience confirmée en Data Analysis, idéalement dans un environnement CRM Capacité à travailler sur des sujets mêlant process métier, CRM et Business Intelligence Confort avec des environnements data complexes et des enjeux de qualité de données
Mission freelance
Architecte Système d’Information confirmé (N3)
Publiée le
Architecture
Infrastructure
Réseaux
12 mois
450-500 €
Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Dans le cadre de la mise en conformité et de la reconstruction des serveurs selon la Recommandation 8.4 , le client recherche un Architecte Système d’Information confirmé (N3) . La mission s’inscrit dans un environnement à délais contraints , nécessitant un profil rigoureux, autonome et expérimenté sur la conception et la mise en œuvre d’architectures techniques complexes. L’architecte interviendra à la fois sur la définition de la cible d’architecture , la mise en œuvre opérationnelle des nouveaux serveurs, et l’ accompagnement des équipes projets dans le respect des standards et de la gouvernance IT en place. Missions principales Conception et architecture Concevoir l’architecture cible du Système d’Information en cohérence avec la stratégie de l’entreprise. Définir les principes directeurs, normes et standards d’architecture. Élaborer et maintenir les cartographies fonctionnelles, applicatives, techniques et de données . Identifier les redondances, obsolescences et opportunités de mutualisation du SI. Mise en œuvre et accompagnement Participer à la construction, configuration et exploitation des serveurs à reconstruire (Reco 8.4). Accompagner les équipes projets dans les phases de cadrage et de conception . Valider les choix techniques et fonctionnels en alignement avec l’architecture cible. Assurer un rôle de référent et de conseil auprès des chefs de projet, développeurs et métiers. Gouvernance et documentation Contribuer à la gouvernance IT et animer les comités d’architecture . Maintenir une documentation d’architecture claire et à jour . Participer à la gestion des risques liés à l’architecture : sécurité, conformité, performance. Veille et innovation Réaliser une veille technologique sur les domaines clés (Cloud, IA, cybersécurité, API, etc.). Évaluer les opportunités d’intégration de nouvelles solutions. Participer à des POC (Proof of Concept) ou expérimentations.
Mission freelance
Project Manager IAM / IGA / NPA ( Avignon )
Publiée le
IAM
6 mois
600-650 €
Avignon, Provence-Alpes-Côte d'Azur
Télétravail partiel
Contexte : Tu interviendras sur un projet stratégique de gouvernance des identités et des accès (IAM / IGA / NPA) . L’objectif : renforcer la sécurité et la conformité sur les accès utilisateurs et comptes techniques à l’échelle internationale. Missions principales : Piloter le déploiement des solutions IAM / IGA, notamment Saviynt . Coordonner les parties prenantes (équipes sécurité, infrastructure, métiers). Gérer les risques liés à la conformité et à la gestion des accès. Mettre en place une gouvernance claire des Non-Personal Accounts . Produire la documentation projet et assurer le suivi des KPIs de sécurité. Profil recherché : Solide expérience sur des projets IAM / IGA / PAM (Okta, Saviynt, CyberArk…). Bonne compréhension des environnements IT et sécurité (réseau, cloud, AD, etc.). Capacité à vulgariser les enjeux techniques auprès de publics non techniques. Anglais courant indispensable, sens de la diplomatie et rigueur opérationnelle. Localisation : Avignon (4j sur site / 1j remote)
Offre d'emploi
Consultant ITSM / Expert ITIL /SDM
Publiée le
ITIL v4
ITSM
ServiceNow
3 ans
40k-60k €
400-600 €
Île-de-France, France
Dans le cadre du renforcement de son pôle ITSM, notre client, acteur majeur du secteur bancaire, recherche un Consultant ITSM / Expert ITIL expérimenté sur les processus Problem, Change et Request . L’objectif : améliorer et renforcer les processus ITIL existants , soutenir les activités Run, piloter la gouvernance ITSM et accompagner les équipes dans les chantiers de transformation autour de ServiceNow . 🛠️ Missions Optimisation & pilotage des processus ITIL Renforcer et améliorer les processus ITIL existants (Problem, Change, Request) Priorité sur le Problem Management , avec une maturité actuelle moyenne Analyser l’existant et proposer des axes d’amélioration Mettre à jour les workflows, procédures et KPIs Participer aux rituels ITSM : CAB Problem Review PIR Accompagnement des équipes & gouvernance Soutien des équipes opérationnelles (Run, OPS, Métiers) Animation d’ateliers et comités ITSM Suivi de la qualité, mise en conformité et pilotage de la performance Contribution aux chantiers d’amélioration continue Transformation ServiceNow Optimisation des workflows Amélioration de la qualité des données Contribution au reporting ITSM Appui aux évolutions et bonnes pratiques
Mission freelance
Pilote de résilience IT (Déménagement, PCA, ...)
Publiée le
Plan de continuité d'activité (PCA)
3 mois
400-550 €
Blois, Centre-Val de Loire
📢 Appel d'Offres - Renfort Senior Pilotage Résilience IT Contexte: L'Entité Tech mène une transformation majeure avec la mise en place d’une architecture actif-actif et d’un sanctuaire IT, incluant une phase importante de déménagements techniques et de décommissionnements. La charge Résilience augmente fortement. Un renfort senior est nécessaire pour piloter ces chantiers, coordonner les équipes, mettre à jour les procédures et maintenir la conformité DORA en lien avec la DRG et la SSI. Description: La mission consiste à piloter les chantiers Résilience liés à l’actif-actif, au sanctuaire IT et à la phase de déménagement technique. Le consultant assurera la coordination des équipes, le suivi des bascules, la gestion opérationnelle des déménagements, la mise à jour des procédures PRA/DRP et le maintien de la conformité DORA en lien étroit avec la DRG et la SSI. Livrables: Plan de pilotage Résilience Suivi des déménagements techniques et des décommissionnements Dossiers de bascule Procédures PRA/DRP mises à jour RACI et fiches réflexes Reporting régulier et tableaux de bord Coordination des dépendances Préparation des éléments de preuve DORA Synthèses opérationnelles pour la DRG et la SSI Compétences: Pilotage de projets complexes Maîtrise des processus PRA/DRP et de la continuité Coordination transverse en environnement technique Expérience de déménagements et décommissionnements IT Capacité de structuration documentaire Connaissance des architectures actif-actif et sanctuaire IT Communication claire en comités Compréhension des exigences DORA Compétences clés: Obligatoire: Pilotage de projets Résilience Gestion opérationnelle des déménagements IT Conformité et gouvernance Important: Structuration documentaire Intéressant: Maîtrise des environnements techniques
Offre d'emploi
Business Analyst IAM – Expert SailPoint IdentityIQ (H/F)
Publiée le
IAM
sailpoint
3 ans
Île-de-France, France
Pour notre client du secteur bancaire , nous recherchons un Business Analyst IAM expert SailPoint IdentityIQ capable d’intervenir à la fois sur le RUN (support fonctionnel N3) et sur les projets d’évolution de la solution IAM. Le poste est fortement orienté fonctionnel, procédures et coordination , avec une dimension quasi Product Owner , dans un environnement bancaire exigeant en matière de sécurité, conformité et continuité de service . Missions principales RUN – Support fonctionnel niveau 3 Prise en charge des incidents fonctionnels N3 sur SailPoint IdentityIQ Analyse, qualification et résolution des anomalies fonctionnelles Gestion et suivi de la boîte mail IAM (tickets, demandes métiers, escalades) Coordination avec les équipes IT, sécurité, production et les partenaires externes Suivi des SLA et contribution à la stabilité et à la qualité de service IAM Projets & évolutions Recueil, analyse et challenge des besoins métiers IAM Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories Contribution aux évolutions, setups et améliorations continues de SailPoint IdentityIQ Participation aux phases de recette fonctionnelle (UAT) et validation métier Accompagnement des mises en production et du changement Rôle quasi Product Owner Priorisation des demandes et évolutions IAM Suivi du backlog et des user stories Coordination entre métiers, IT, sécurité et intégrateurs Contribution à la configuration fonctionnelle de l’application : Workflows Rôles et habilitations Processus IAM Veille à l’alignement entre besoins métiers, contraintes réglementaires et standards IAM Procédures & gouvernance IAM Revue, formalisation et amélioration des procédures IAM Documentation des processus opérationnels et projets Contribution à la gouvernance des identités et des accès dans un contexte bancaire Profil recherché Formation Bac+4/5 (école d’ingénieur, université, école de commerce) Business Analyst confirmé (pas développeur pur) Expertise SailPoint IdentityIQ obligatoire Expérience en environnement bancaire ou financier fortement appréciée Capacité à travailler sur des sujets RUN + Projets Anglais courant requis (échanges écrits et oraux, contexte international) Compétences requises Fonctionnelles Business Analysis IAM / Identity & Access Management Support fonctionnel N3 Rédaction de spécifications et procédures Recette fonctionnelle (UAT) SailPoint IdentityIQ Bonne maîtrise fonctionnelle de la solution Configuration fonctionnelle (workflows, rôles, règles) Compréhension des processus IAM (joiner / mover / leaver, certifications, provisioning)
Offre d'emploi
PMO SAP Successfactors
Publiée le
SAP HCM
SAP SuccessFactors
12 mois
40k-65k €
400-650 €
Paris, France
1. Contexte de la mission – MCO / RUN SAP SuccessFactors Dans le cadre de la continuité opérationnelle du Système d’Information RH global, notre client (acteur international du secteur du luxe) souhaite renforcer son dispositif de pilotage du RUN SAP SuccessFactors . La plateforme couvre plusieurs domaines fonctionnels RH (Core HR, Recrutement, Onboarding, Performance, Learning, Compensation) et est déployée à l’échelle internationale. L’objectif est d’assurer la qualité du service, la stabilité du système et la coordination du MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles) entre les équipes centrales, les filiales et les partenaires techniques. L’anglais est la langue de travail quotidienne dans un environnement multiculturel exigeant et collaboratif. 2. Rôle et responsabilités – PMO / Chef de projet Run SAP SuccessFactors R rattaché à la direction SIRH / IT RH, le consultant interviendra en support au pilotage du Run et des évolutions de la solution SuccessFactors. Responsabilités principales : Piloter le Run opérationnel de la plateforme SAP SuccessFactors : suivi des incidents, gestion des demandes d’évolution, priorisation et coordination avec les équipes techniques. Assurer la gouvernance opérationnelle : animation des comités Run, reporting des KPIs (SLA, backlog, volumétrie, satisfaction utilisateurs). Contribuer à la communication et à la coordination entre les équipes centrales, locales et les partenaires externes (intégrateurs, support, métiers RH). Mettre en place et maintenir une documentation claire et à jour (process, procédures, décisions de comité, plan de communication). Identifier et suivre les actions d’amélioration continue du service et des processus SIRH (automatisation, simplification, standardisation). Assurer la cohérence avec le Core Model global et la roadmap RH groupe. Appuyer ponctuellement le déploiement de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux pays dans le cadre du modèle global. Livrables attendus : Tableaux de bord et reporting de pilotage Run Roadmap d’évolution Run + suivi des demandes Procédures et documentations MCO Bilan d’activités et synthèse des incidents / actions correctives
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Lieu
Télétravail
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Salaire brut annuel min.
20k €
250k €
Durée
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mois
48
mois