Offre d'emploi Business Analyst IAM – Expert SailPoint IdentityIQ (H/F)

Pour notre client du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst IAM expert SailPoint IdentityIQ capable d’intervenir à la fois sur le RUN (support fonctionnel N3) et sur les projets d’évolution de la solution IAM.

Le poste est fortement orienté fonctionnel, procédures et coordination, avec une dimension quasi Product Owner, dans un environnement bancaire exigeant en matière de sécurité, conformité et continuité de service.

• Prise en charge des incidents fonctionnels N3 sur SailPoint IdentityIQ

• Analyse, qualification et résolution des anomalies fonctionnelles

• Gestion et suivi de la boîte mail IAM (tickets, demandes métiers, escalades)

• Coordination avec les équipes IT, sécurité, production et les partenaires externes

• Suivi des SLA et contribution à la stabilité et à la qualité de service IAM

• Recueil, analyse et challenge des besoins métiers IAM

• Rédaction des spécifications fonctionnelles et des user stories

• Contribution aux évolutions, setups et améliorations continues de SailPoint IdentityIQ

• Participation aux phases de recette fonctionnelle (UAT) et validation métier

• Accompagnement des mises en production et du changement

• Priorisation des demandes et évolutions IAM

• Suivi du backlog et des user stories

• Coordination entre métiers, IT, sécurité et intégrateurs

• Contribution à la configuration fonctionnelle de l’application :

  • Workflows

  • Rôles et habilitations

  • Processus IAM

• Veille à l’alignement entre besoins métiers, contraintes réglementaires et standards IAM

• Revue, formalisation et amélioration des procédures IAM

• Documentation des processus opérationnels et projets

• Contribution à la gouvernance des identités et des accès dans un contexte bancaire

• Formation Bac+4/5 (école d’ingénieur, université, école de commerce)

• Business Analyst confirmé (pas développeur pur)

• Expertise SailPoint IdentityIQ obligatoire

• Expérience en environnement bancaire ou financier fortement appréciée

• Capacité à travailler sur des sujets RUN + Projets

• Anglais courant requis (échanges écrits et oraux, contexte international)

• Business Analysis

• IAM / Identity & Access Management

• Support fonctionnel N3

• Rédaction de spécifications et procédures

• Recette fonctionnelle (UAT)

• Bonne maîtrise fonctionnelle de la solution

• Configuration fonctionnelle (workflows, rôles, règles)

• Compréhension des processus IAM (joiner / mover / leaver, certifications, provisioning)