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Dans le cadre de l'évolution de ses outils de supervision, le client recherche un Chef de Projet / Business Analyst disposant d'une bonne connaissance de la stack ELK. Le consultant interviendra sur le pilotage des évolutions, le recueil des besoins, la rédaction des spécifications et l'homologation des solutions à destination des métiers et des équipes d'exploitation. Il apportera également un soutien direct au Product Owner. Missions : Recueillir et analyser les besoins métiers et exploitants Prioriser les évolutions en lien avec le Product Owner Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques Piloter le planning des évolutions et des livrables Animer les réunions de cadrage et de suivi Coordonner les équipes métiers, IT et exploitation Assurer les activités d'homologation et de tests Suivre les anomalies et les corrections Contribuer à l'amélioration des outils de supervision Apporter une expertise produit sur la stack ELK Réaliser une veille technologique sur les solutions de supervision Produire les reportings d'avancement Nous recherchons un profil Chef de Projet / Business Analyst confirmé, capable de piloter des évolutions fonctionnelles et techniques autour d'outils de supervision. Le candidat doit être à l'aise dans le recueil des besoins, l'animation d'ateliers, la rédaction de spécifications et les phases d'homologation. Une connaissance d'ELK est indispensable.

Au sein d'une DSI de grande envergure, tu interviens sur l'organisation, la coordination et la sécurisation des changements en production dans le cadre de projets applicatifs et techniques. Véritable chef d'orchestre des mises en production, tu assures le lien entre les équipes projets, les équipes techniques et les équipes d'exploitation afin de garantir des déploiements fiables, maîtrisés et conformes aux exigences de production. Tes missions principales : Pilotage des déploiementsAccompagner les projets applicatifs et techniques dans leur passage vers les environnements de production Participer à la définition des architectures techniques et des modalités de déploiement Veiller au respect des normes, standards et exigences de production Contribuer à l'amélioration des processus de mise en production Coordination & conduite des changementsOrganiser et coordonner les différentes actions nécessaires aux déploiements Animer les chantiers techniques impliquant plusieurs équipes Identifier les dépendances et sécuriser les jalons de mise en œuvre Garantir la bonne préparation des changements et leur exploitabilité Sécurisation des mises en productionÉvaluer les risques liés aux changements et mettre en place les actions de sécurisation adaptées Veiller à la qualité des livrables avant mise en production S'assurer de la bonne prise en compte des exigences d'exploitation et de supervision Participer à la gestion des incidents ou retours arrière si nécessaire Suivi & reportingÉlaborer et piloter les plans d'actions associés aux déploiements Assurer le suivi des actions, des risques et des points de vigilance Produire les reportings nécessaires auprès des parties prenantes Faciliter la communication entre les équipes projets, techniques et production

Nous recherchons pour notre client un(e) Chef de projet / PMO (H/F) qui assurera une prestation de pilotage dans le cadre d'une séparation de contrats IT. Missions principales Mettre en place la gouvernance projet, planifier les activités et assurer la visibilité sur l'avancement global. Suivre les contrats stratégiques et remonter les sujets nécessitant arbitrage ou décision. Valider le référentiel contractuel, définir la stratégie de séparation et établir une roadmap avec priorités et dépendances. Piloter l'exécution de la séparation afin de garantir la continuité des activités. Coordonner les équipes impliquées et assurer l'alignement sur les priorités. Identifier, évaluer et suivre les risques, ainsi que les actions de mitigation associées. Assurer le suivi de l'avancement opérationnel et produire les livrables de pilotage : RACI Tableau de suivi des contrats Comptes rendus de réunions hebdomadaires et mensuels Accompagner la séparation IT entre les différentes entités du périmètre. Suivre les phases de projet en lien avec les équipes internationales. Assurer le transfert de connaissances entre les équipes concernées. Apporter un support à l'assistance technique applicative sur plusieurs solutions métiers.

Chef de Projet Transformation Senior – Infogérance IT (H/F) Nous recherchons un Chef de Projet Transformation Senior pour le compte d'un de nos clients du secteur financier dans le cadre d'un projet de transformation de l'infogérance bureautique. ContexteDans le cadre du renouvellement d'un contrat d'infogérance bureautique, vous accompagnerez la transition vers un nouveau modèle de services. Vous interviendrez sur le pilotage de la transformation, la gouvernance du prestataire et l'amélioration continue des services de support aux utilisateurs. Vos missionsPiloter la transition vers le nouveau prestataire Mettre en place la gouvernance du contrat et animer les instances de pilotage Coordonner les équipes internes et le prestataire Suivre les SLA, KPI, les coûts et les engagements contractuels Produire les reportings et les supports de pilotage Accompagner les projets d'évolution, notamment autour du LiveChat et de l'Intelligence Artificielle Profil recherchéExpérience confirmée en gestion de projets IT Expérience en pilotage de contrats d'infogérance, TMA ou TRA Bonne maîtrise des référentiels ITIL Expérience du pilotage de fournisseurs et de la gouvernance de services IT Maîtrise de Jira et Confluence Une connaissance de Microsoft 365, Nexthink ou de projets d'IA appliqués au support est un plus Informations pratiquesDémarrage : Dès que possible Lieu : Paris Présence : Temps plein Freelance

Missions : En tant que Chef(fe) de projet, vous piloterez des projets au sens large en mobilisant et optimisant les ressources dans un contexte multisites. Vos missions consisteront à : Piloter les projets techniques (obsolescence/vulnérabilités), d'adoption des plateformes, de migration, d'environnements, sécurité dans le respect de la méthodologie ; Accompagner les équipes dans la définition des besoins ; Définir les exigences fonctionnelles et techniques ; Intégrer les contraintes métier du client et les contraintes de qualité de service / Run ; Etabir les plannings ; Garantir la recevabilité des projets techniques en production; Anticiper et suivre les mises en production (indicateurs de suivi...); Rédiger et faire valider les livrables et assurer les mises à jour documentaires et référentielles ; Assurer des transitions projets techniques Build ; Participer à la veille des besoins d'évolution des clients des plateformes et produits technolo.

OBJECTIF Dans le cadre du programme ECB 8MILE + ECB OSI CLOUD Reco2 et la mise en place du MDM IT assets Group ainsi que l'alimentation industrielle de la CMDB Group, le bénéficiaire renforce ses activités en BI/ETL afin de développement des pipelines d'alimentation au sein de chaque entité. MISSION Développement des pipelines ETL des entités productrices IT locales : - accompagnement client pour la collecte des besoins - co-rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques des sources de données à récupérer - ingestion et processing des sources de données IT primaires pour alimenter leur local data cleansing systems - push des données goldenisées vers le MDM IT Group - MCO et optimisation des pipelines - PV recette des pipelines Opérationnellement, les outils de travail: - PostGreSQL / Oracle ExaCC - Apache Kafka / PostgreSQL / S3 storage - Talend Real Time Big Data / ESB, ETL, EAI - Talend Data Catalogue - Grafana / Prometheus / Dynatrace - ServiceNow ITSM (change, incident, problem, request) - Jira / confluence Nice to have: - Tableau server / Tableau Desktop / PowerBI / Dataikku Principales missions : - Elaboration, suivi et gestion de la bonne fin des plans d'actions et des plannings associés pour un projet de taille moyenne ou un sous-ensemble d'un grand projet (environ 4-8 personnes) - Représentation des intérêts de l'ensemble des Directions partie prenante - Gestion du ou des projet(s) dans le respect des règles de conduite de projet définies en garantissant le respect des conditions de qualité, de coûts et de délais décrites dans le contrat de prestation - Suivi du déploiement des équipements, du matériel et des logiciels - Assistance au Directeur de Projet dans la validation et la gestion de la production - Préparation des instances de suivi - Gestion et suivi des risques - Collaboration auprès des différents partenaires du projet les éléments nécessaires à l'élaboration d'un planning présentant l'évolution des chantiers du projet - Rédaction des rapports d'avancement incluant le planning remis à jour et identifiant et recensant les éventuels points critiques et/ou de blocages détectés - Production du reporting synthétique de ces informations vers le Directeur de Projet - Proposition de solutions nécessaires à la résolution des blocages ou à leur contournement (solutions palliatives) - Proposition et positionnement de l'outillage de reporting approprié à chacun des chantiers - Intégration dans le suivi du déploiement des équipements et du pourcentage de migration des flux de production - Assistance au Directeur de Projet dans l'analyse des documents de pilotage et de communication / animation des acteurs du déploiement - Mise à jour de l'ensemble de la documentation de déploiement du projet - Identification, recensement et codification de tous les documents produits par l'équipe dans le cadre du projet - Participation aux réunions de suivi du projet (comité de déploiement) et rédaction des comptes rendus - Préparation de l'ordre du jour de ces comités et élaboration des documents préparatoires - Participation à tout groupe de travail constitué dans le cadre du projet Identification, analyse des risques et mise en œuvre des actions visant à leur suppression ou diminution - Alerte auprès du Directeur de Projet des éventuels risques détectés remettant en cause les objectifs du projet (périmètre / délais / coûts) Contrôle qualité sur les produits livrés et sur l'ensemble des processus de livraison

Descriptif de la mission : Vous interviendrez sur des projets de cadrage et d'évolution d'applications dédiées aux outils de calcul et de simulation, au PLM, au MES, aux logiciels embarqués et aux environnements de contrôle numérique. Missions principales : Piloter en parallèle un ou plusieurs projets d'évolution du système d'information Engineering Définir le périmètre des projets et identifier les solutions les plus adaptées aux besoins métiers Réaliser les études de cadrage et construire les feuilles de route projets Évaluer les budgets, les charges et les ressources nécessaires Piloter les consultations fournisseurs et contribuer aux démarches RFI et RFQ Identifier les risques et mettre en place les plans d'actions associés Assurer le suivi des plannings, des coûts et des indicateurs de performance Organiser et animer les réunions de lancement, comités projets, comités de pilotage et instances GO / NO GO Coordonner les équipes IT, métiers et partenaires externes Garantir la production des livrables conformément à la méthodologie projet en vigueur Assurer un reporting régulier et fournir une visibilité constante sur l'état d'avancement des projets Contribuer à l'identification et à la résolution des points de blocage Assurer le suivi des projets jusqu'au jalon de lancement officiel

Dans le cadre d'un important programme de transformation du système d'information d'un grand groupe, nous recherchons un(e) Chef de Projet Technique Java / J2EE pour piloter des projets stratégiques de convergence applicative. Vous évoluerez au sein d'une équipe dynamique et serez responsable du pilotage de projets IT à forte visibilité, en garantissant le respect des délais, des coûts, de la qualité et des exigences techniques. Vous recherchez une mission mêlant gestion de projet, expertise technique Java et coordination de multiples interlocuteurs ? Cette opportunité est faite pour vous.

Contexte de la missionLa direction Réseau dispose d'une solution ITSM ARS Remedy (ODEON) afin de gérer ses opérations réseau. Cette solution est exploitée par la Direction SI, qui répond aux besoins d'évolution métier et de maintien en conditions opérationnelles (MCO) de l'application. La planification des opérations, permettant la gestion des ressources, fait l'objet d'un workflow de validation supporté par l'application ODEON, en interface avec les outils de gestion des assets et de sécurité de la maintenance. Ce workflow est central et agrège toutes les demandes d'opération du réseau, mais également celles d'autres opérateurs et de différents clients. Les analyses d'impact et les notifications aux clients font également partie de l'écosystème de gestion des opérations. Objet et périmètre de la prestationGestion des demandes soumises par les équipes opérationnelles. Analyse et rédaction des spécifications fonctionnelles générales décrivant la solution à concevoir. Maîtrise des processus de déploiement réseau, indispensable pour assurer le rôle de Business Analyst. Pilotage de l'équipe de développement composée d'un développeur senior et d'un expert du moteur BMC ARS Remedy. Validation des spécifications techniques produites par l'équipe de développement. Planification des différentes phases projet (conception, spécifications, développement, déploiement, tests, recette) en fonction des priorités et des enjeux métier (Time To Market). Compétences requisesCompétences indispensables : Gestion de projet SI en mode Agile. Connaissance des processus de déploiement réseau. Scripting. ETL Pentaho. ARS Remedy 8.1. ITSM. Compétences souhaitées : Outils internes (CEPHEE, PAWS, socle VALENTINE).

ContexteDans le cadre d'un important programme de transformation du Système d'Information d'un grand acteur du secteur de l'assurance, nous recherchons un Chef de Projet SI pour intervenir sur les études et projets du périmètre CRM & Flux. Vous serez en charge du pilotage de projets, de la coordination des différents intervenants et de l'accompagnement des équipes jusqu'à la mise en production. Vos missionsPiloter les études et les projets de bout en bout (cadrage, choix de solutions, chiffrage, planning, risques et ressources). Préparer les éléments de chiffrage et suivre les aspects budgétaires. Coordonner les équipes projet et les parties prenantes internes et externes. Assurer le pilotage des fournisseurs (éditeurs et intégrateurs). Organiser, animer et suivre les instances de gouvernance (comités projet, COPIL, réunions de suivi). Produire les reportings, tableaux de bord et indicateurs d'avancement. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais. Organiser la transition vers le RUN et accompagner les utilisateurs. Participer aux actions de conduite du changement, de communication et de formation. Valider les livrables et proposer des ajustements lorsque cela est nécessaire. LivrablesDocumentation projet Comptes rendus de réunions et de comités Tableaux de bord et reporting Suivi des charges, des temps et de l'avancement Bilans de projet Compétences techniquesGestion de projet SI Pilotage de projets CRM Gestion des flux applicatifs Coordination MOA / MOE Gestion des fournisseurs Planification Gestion budgétaire Reporting et tableaux de bord Gestion des risques Animation de comités (COPROJ, COPIL) Conduite du changement Accompagnement au RUN Support utilisateurs

Contexte : La mission consiste à piloter un projet de migration d'un Identity Provider (IdP) au sein d'un environnement critique, incluant l'authentification, le SSO, la fédération d'identité et l'intégration IAM. Le chef de projet technique intervient sur l'ensemble du cycle de vie du projet, depuis la définition de la stratégie de migration jusqu'à la mise en production, en passant par les phases de POC, pilotes, recettes et bascule progressive. Le périmètre couvre : Migration / remplacement d'une solution d'authentification & SSO Protocoles de fédération : SAML 2.0, OAuth2, OpenID Connect Intégration avec les annuaires : AD, Azure AD, LDAP, IAM Mise en place et migration de l'authentification forte (MFA) Accompagnement des applications consommatrices (web, API, mobiles, partenaires) Missions : Pilotage de projet : Construire et maintenir le planning, le budget et le plan de ressources. Organiser et animer les comités de pilotage et comités techniques (COPIL, COTEC). Coordonner les parties prenantes : sécurité, infra, réseau, applicatif, éditeurs, intégrateurs, production. Suivre les risques, dépendances, arbitrages, jalons et plans d'actions. Pilotage de la migration : Définir la stratégie de migration : priorisation des applications, cohabitation, bascule progressive, plan de repli. Piloter les phases de POC, pilotes, recettes, puis généralisation. Coordonner les mises en production, bascules et périodes de co-existence. Assurer la communication et l'accompagnement des équipes applicatives consommatrices du SSO. Tests, sécurité & conformité : Définir et suivre la stratégie de tests : fonctionnels, techniques, charge, sécurité. Garantir la prise en compte des exigences de sécurité (IAM, MFA, conformité bancaire). Valider la disponibilité, performance et résilience : SLA/SLO, PRA/PCA. Documentation & transfert vers le RUN : Piloter la production de la documentation projet, exploitation et architecture. Organiser le transfert de connaissances vers les équipes Run / Access Control / Support. S'assurer que les processus ITIL (incident, changement, problème) sont adaptés à la nouvelle solution.

Vous avez une solide expérience en gestion de projets techniques, support utilisateur et tests applicatifs, avec un fort intérêt pour l'IA générative ? Cette mission est faite pour vous ! Vos missions Accompagner les utilisateurs dans la prise en main d'une application d'IA conversationnelle utilisée à grande échelle. Assurer un support utilisateur de haut niveau (incidents, assistance, satisfaction). Identifier, qualifier et remonter les besoins d'évolution de l'application. Promouvoir les bonnes pratiques d'utilisation de l'IA (prompt engineering, sécurité, gouvernance). Développer et maintenir des scripts de tests automatisés. Tester, reproduire et documenter les anomalies. Piloter les projets techniques de la conception jusqu'au déploiement. Définir les spécifications techniques et participer aux développements/intégrations. Organiser les recettes, coordonner les équipes techniques et suivre l'avancement des projets. Produire les reportings, assurer la documentation, la formation et l'amélioration continue.

Dans le cadre du renforcement de son équipe au second semestre 2026, notre client recherche un Chef de Projet AMOA Expert pour prendre en charge le pilotage d'un projet stratégique. L'étude de faisabilité, initiée en juin 2024 entre les équipes métiers et IT, n'a pas pu être menée à son terme. La Direction des Opérations (DOP) est désormais mandatée pour reprendre le pilotage de cette première phase, en sécuriser l'aboutissement au cours du dernier trimestre 2026, définir la trajectoire de mise en œuvre, puis piloter l'ensemble du projet jusqu'à sa réalisation. Le consultant interviendra en binôme avec un collaborateur de la DOP. Enjeux de la mission : Le projet poursuit deux objectifs majeurs : Sécuriser le référentiel documentaire de l'entreprise en levant le risque d'obsolescence technique de la solution EverSuite (Ever Team), aujourd'hui utilisée par plusieurs milliers d'utilisateurs internes et partenaires. Améliorer l'expérience utilisateur en optimisant la recherche documentaire au sein d'un référentiel d'environ 13 000 documents, dont les difficultés d'accès sont régulièrement remontées par les utilisateurs. Missions principales : Le Chef de Projet AMOA interviendra en qualité de pilote transverse et sera notamment chargé de : Piloter l'étude de faisabilité jusqu'à sa validation. Construire et sécuriser la trajectoire de mise en œuvre du projet. Assister le pilote métier dans la coordination des différents chantiers. Assurer la coordination entre les équipes métiers, IT et les parties prenantes. Organiser et animer les instances de gouvernance (COPIL, COPROJ, ateliers, comités de suivi). Identifier, suivre et maîtriser les risques, dépendances et points d'alerte. Définir et piloter le plan d'accompagnement du changement. Assurer une communication régulière auprès des différentes parties prenantes. Produire les livrables de pilotage et garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais.

Dans le cadre du développement d'une infrastructure de télérelève d'eau à grande échelle, notre client, acteur majeur du secteur de la gestion de l'eau en France et à l'international, recherche un Chef de Projet pour piloter la conception et la qualification d'équipements communicants IoT (compteurs communicants, gateways, modules radio). - Pilotage de projets de développement et qualification de compteurs d'eau communicants (planning, ressources, plan d'action, documentation) - Coordination des activités avec les équipes internes et les fabricants de modules communicants - Suivi des sous-traitants / EMS : réunions d'avancement, plans d'action, analyse documentaire - Rédaction des documents techniques : CdC, fiches produits, manuels d'utilisation - Suivi des qualifications, déploiements initiaux, mise en place de KPIs qualité et gestion des évolutions produits Mission stratégique à fort enjeu industriel, avec gestion simultanée de plusieurs produits en phase de développement et d'industrialisation.

Chez VISEO, nous plaçons l'Humain, le Collectif et le Challenge au cœur de tout ce que nous faisons. Dans le cadre de la structuration de nos outils ITSM, nous lançons un projet stratégique autour de GLPI et recherchons un Chef de projet ITSM / GLPI F/H pour piloter cette transformation. Le poste est basé à Boulogne-Billancourt, avec une ouverture possible sur les localisations de Lyon, Grenoble ou Morlaix. Ce que nous allons faire ensemble Au sein de la DSI Groupe, vous jouerez un rôle clé dans la structuration et le pilotage de notre dispositif ITSM, dans un contexte international et multi-équipes. 1. Phase projet (Build) Piloter la transition vers l'outil ITSM GLPI Cadrer et déployer la solution en lien avec les équipes internes et partenaires Structurer les workflows et paramétrages Mettre en place et améliorer les processus ITSM (ITIL) Garantir la qualité et la fiabilité des données Challenger les partenaires et devenir le référent interne GLPI 2. Phase RUN & amélioration continue Piloter le RUN / TMA du groupe Encadrer des équipes support internationales (Maroc, Philippines…) Suivre la performance (SLA, KPIs, qualité de service) Contribuer à l'amélioration continue des processus ITSM Participer à la structuration d'un ITSM groupe scalable

ContexteAu sein de la Direction des Systèmes d'Information et des Télécommunications d'un grand groupe industriel, le Département Programme Corporate est en charge des systèmes d'information des fonctions support de l'entreprise. Rattaché(e) à l'équipe en charge des services digitaux et de la gestion documentaire, vous pilotez un portefeuille d'applications stratégiques au service de plusieurs milliers de collaborateurs et partenaires du Groupe. Vos missions Pilotage de projets et évolutions Recueillir, analyser et challenger les besoins métiers. Cadrer les évolutions fonctionnelles et contribuer à la rédaction des spécifications. Piloter les phases de recette, de mise en production et de déploiement. Coordonner les différents acteurs internes et externes : métiers, éditeurs, intégrateurs et équipes SI. Assurer le suivi des plannings, budgets, risques et reportings projet. Maintien en Conditions Opérationnelles (MCO) Organiser et coordonner le support fonctionnel de niveau 2. Superviser le traitement des incidents et des anomalies avec les éditeurs et les équipes de maintenance. Garantir la qualité de service et la disponibilité des applications. Assurer la mise à jour de la documentation fonctionnelle et technique. Mettre en place des actions d'amélioration continue et de prévention des incidents. Conduite du changement Identifier les impacts organisationnels et métiers des évolutions. Produire les supports de communication et de formation. Accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouvelles fonctionnalités. Périmètre applicatifVous intervenez principalement sur un portefeuille d'applications Corporate comprenant : Une solution de Gestion Électronique de Documents (GED) centralisée. Une plateforme d'archivage électronique à valeur probante. Une solution mutualisée de signature électronique conforme au règlement eIDAS. Une plateforme d'innovation participative. Des applications digitales et des services transverses destinés aux collaborateurs et aux partenaires du Groupe. Ces solutions sont fortement interfacées entre elles ainsi qu'avec de nombreuses applications du système d'information de l'entreprise.