Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Microsoft Teams

Contexte Dans le cadre du déploiement et de l’exploitation des plateformes Dataiku et Braincube , le consultant interviendra comme référent technique et architectural au sein de la Data Factory. Il garantira la performance, la qualité de service et la bonne exploitation des plateformes data dans un environnement hybride AWS / On Premise . Environnement technique Dataiku : Design Node, Automation Node, API Node, Deployer Node (AWS & On Premise C3) Braincube hébergé sur AWS (EKS), opéré par l’éditeur Écosystème data : AWS EKS, Snowflake, stockage, ingestion, restitution Environnement collaboratif : Teams, backlog, documentation centralisée Environnements : Dev / Pré-production / Production avec processus d’industrialisation Missions principales Assurer le rôle de référent technique et architectural Dataiku / Braincube Maintenir les standards techniques et assurer la conformité des usages et licences Gérer incidents, demandes et changements (RUN & BUILD) Piloter la performance des plateformes, définir et suivre SLAs et KPIs Construire et piloter la roadmap technologique Garantir sécurité, résilience, conformité (RBAC, chiffrement, RGPD) Coordonner les équipes France / Inde et les interfaces DSIC Participer à l’amélioration continue et à la gestion du plan de charge Contribuer à la gestion de l’obsolescence technologique Livrables attendus Offre de service (ServiceNow) Reporting et météo du service Guides de bonnes pratiques Dataiku / Braincube Supports de formation et d’onboarding Cartographie des flux et des modèles data Business model du service Compétences requises Expertise AWS (S3, EKS, EC2, IAM…) Maîtrise de Dataiku et bonnes connaissances Data / ML Ops Solide compréhension des architectures SI & data Sensibilité forte aux sujets de gouvernance et sécurité Capacité de documentation, vulgarisation et structuration de services Aisance dans des contextes internationaux (France / Inde) Profil recherché Consultant senior avec minimum 8 ans d’expérience Capacité à prendre un rôle transverse et structurant Autonomie, rigueur et posture de référent Nationalité française (obligatoire) Modalités Démarrage : courant février Fin de mission : 30/06/2026 (renouvelable) Télétravail : 2 jours / semaine Localisation : Paris / Malakoff + déplacements ponctuels (Châteaufort, Magny-les-Hameaux)

Assurer l’administration, l’intégration et l’évolution des sites SharePoint Online, notamment dans le cadre de l’intégration des sites de la structure, tout en accompagnant les utilisateurs afin de garantir une adoption optimale de l’outil. Responsabilités principales . Administration technique de SharePoint Online Gérer, configurer et maintenir les sites et environnements SharePoint Online. Superviser les droits d’accès, la gouvernance et les bonnes pratiques de sécurité. Assurer l’intégration et la migration des sites existants de la structurevers l’environnement SharePoint Online. Participer à la création et au paramétrage de bibliothèques, listes, workflows et pages modernes. . Accompagnement des utilisateurs Assurer un support de proximité et accompagner les utilisateurs dans la prise en main de SharePoint. Identifier les besoins métiers et proposer des solutions adaptées dans SharePoint. Former, sensibiliser et conseiller les équipes pour optimiser l’utilisation et l’autonomie. Être un point de contact privilégié pour les problématiques liées à SharePoint. . Amélioration continue Participer à l’évolution de la structure des sites, à la mise en place de nouveaux espaces collaboratifs et à l’optimisation des processus internes. Assurer une veille sur les nouveautés Microsoft 365 / SharePoint Online. Contribuer à la documentation technique et fonctionnelle. Compétences techniques Maîtrise de SharePoint Online (sites modernes, permissions, structure, administration). Connaissance de Microsoft 365 (Teams, OneDrive, groupes M365…). Compréhension des besoins utilisateurs et capacité à traduire les demandes métiers en solutions concrètes. Notions de Power Automate ou Power Apps (un plus). Compétences humaines Excellent savoir‑être , sens du service et attitude proactive. Pédagogie , capacité à vulgariser les concepts techniques. Goût pour l’accompagnement des utilisateurs et le travail en équipe. Rigueur, autonomie et sens de l’organisation.

Vous trouverez ci-dessous le descriptif de la mission : T&M Service context DevOps Engineer services within the Technology & Operations team. Deployment, evolution, and maintenance of our cloud infrastructures and production tools. collaboration with our teams and partners to improve and secure our software development lifecycle (web and mobile applications). Service description Cloud Infrastructure Deployment, Management & Monitoring : Contribute to the deployment and management of our Cloud infrastructure - UAT, Preprod, and Production Monitor system and application performance Ensure management and optimization of cloud infrastructure Drive initiatives, improvements, and interventions Ensure implementations comply with FinOps best practices Automation & Integration : Master the group's DevOps toolbox Design and maintain automation scripts for deployments Ensure continuous integration and continuous delivery (CI/CD) Cross-Team Collaboration : Work with development teams and partners to understand and implement their infrastructure needs Engage with business teams from the definition phase of new products and services to anticipate infrastructure requirements Continuous Improvement : Propose and implement improvements to increase operational efficiency and optimizecosts Maintain system and process documentation Incident Management & Support : Respond to incidents and technical issues Act as a point of contact with relevant partners Participate in on-call duty according to a rotation schedule Expectation Google Cloud Professional certification (Cloud Architect, DevOps Engineer, or equivalent) or Kubernetes (CKAD, etc.) is a plus At least 5 years of experience in a DevOps, SRE, or Public Cloud Engineer role Minimum 3 years of experience in production management: incidents, monitoring, changes, on-call duties Strong expertise in managing critical incidents and problem-solving, including communication and post-mortem analysis Proven experience managing cloud application infrastructures Strong communication and cross-team collaboration skills Autonomy and proactive problem-solving attitude Strong customer service and quality orientation Analytical and problem-solving skills, with rigor and ability to prioritize

🕒 Mission longue (36 mois) – Démarrage ASAP 🎯 Contexte & Enjeux Nous renforçons plusieurs feature teams pour travailler au sein d'un environnement grand compte fortement réglementé. Les équipes travaillent sur : Le développement de produits cloud critiques , à forts enjeux de continuité de service. La modernisation d’applications cœur métier , historiquement legacy, vers des standards technologiques modernes. L’intégration de briques IA au cœur des parcours utilisateurs. Vous rejoignez des squads structurées, orientées produit, qualité, sécurité et innovation , au sein d’un environnement technique ambitieux. 🧩 Votre Mission En tant que Ingénieur Développeur Fullstack Java / Angular , vous interviendrez sur un périmètre riche, mêlant : 💡 Développement Produit & Innovation Conception et développement de nouvelles fonctionnalités back & front. Développement et industrialisation d’APIs REST haute performance (Java 21, Spring Boot 3, microservices). Intégration de services IA (assistants, classification, automatisation). Implémentation de pipelines et services IA-ready (connecteurs, sécurité, performances). 🚧 Modernisation & Architecture Migration Java 8 → Java 21, Spring Boot 1 → 3. Réécriture front complète AngularJS → Angular 19/20/21. Remise en conformité avec les standards modernes et bonnes pratiques d’architecture (DDD, hexagonal, Clean Architecture). Réduction de la dette technique & stabilisation d’applications critiques. 🎨 Front-end & UI/UX Développement Angular moderne (19 – 21). Intégration de design systems internes et composants réutilisables. Optimisation de l’expérience utilisateur, accessibilité, performance. 🔐 Qualité, DevSecOps & CI/CD Mise en place de tests automatisés (JUnit, Cypress/Playwright). Participation aux pratiques TDD / clean code. Contribution à une démarche Agile & DevOps : sécurité, CI/CD, monitoring, observabilité. Conteneurisation Docker & orchestration Kubernetes. Déploiements Cloud (AWS/Azure/GCP selon équipes). 🛠️ Stack Technique Back-end : Java 17–21, Spring Boot 2–3, Spring Security, Spring Core, Spring Batch Microservices / REST / SOAP Hibernate, MongoDB / SQL / NoSQL Front-end : Angular 19–21, TypeScript Design system interne Tests unitaires & E2E DevOps / Cloud : Docker, Kubernetes Git / GitLab / Jenkins SonarQube, OpenAPI, OAuth2 Observabilité (logs, metrics, tracing)

Dans le cadre du renforcement de son équipe Record Management au sein d’un pôle Digital Working / Infrastructures , un grand acteur du secteur bancaire international recherche un expert confirmé en solutions d’archivage et de conformité , intervenant sur un périmètre mondial . 🎯 Vos missions Exploitation, maintien en conditions opérationnelles et évolution des plateformes d’archivage Intervention sur des sujets de conformité réglementaire , archivage légal et eDiscovery Pilotage et accompagnement de migrations de données d’archivage Support de solutions critiques utilisées à l’échelle internationale Collaboration étroite avec les équipes IT, métiers et conformité dans un contexte fortement réglementé 🛠️ Compétences techniques clés Expertise avérée sur Veritas Enterprise Vault (v12 & v14) et son écosystème : Compliance Accelerator Discovery Accelerator eDiscovery Platform (eDP) Expérience sur Veritas Merge1 et Verba (implémentation, évolution, support) Maîtrise des environnements de messagerie : Microsoft Exchange 2016 / Office 365 Microsoft Teams, Symphony Messageries de trading : Bloomberg, Refinitiv Messenger, ICE Chat Expérience des migrations d’archives, notamment via TransVault Bonne compréhension des protocoles de messagerie ( SMTP ) Utilisation d’outils de monitoring et d’observabilité : Grafana , Dynatrace

Dans le cadre du renforcement de son dispositif de support digital de notre client, nous recherchons un(e) Team Lead Support Applicatif AEM / DAM pour accompagner et piloter le support des plateformes Adobe Experience Manager (AEM) et Adobe Digital Asset Management (DAM) . 🎯 Contexte & enjeux Vous interviendrez au cœur des enjeux digitaux du groupe, sur des plateformes critiques utilisées par les équipes dans le monde. Votre rôle sera à la fois opérationnel et managérial , avec un fort enjeu de continuité de service, de qualité du support et de coordination avec les feature teams. 🧩 Vos responsabilités En tant que Team Lead Support Applicatif , vous serez en charge de : Piloter le support applicatif autour d’ Adobe AEM et Adobe DAM (Cloud) Encadrer et animer une équipe de 2 personnes Intervenir directement sur la gestion et le suivi des tickets Analyser, qualifier et prioriser incidents et demandes utilisateurs Gérer les accès et habilitations aux plateformes Escalader les incidents complexes vers les feature teams et assurer le suivi jusqu’à résolution Garantir la continuité de service et le déblocage rapide des situations critiques Être force de proposition et prendre le lead sur des initiatives d’amélioration du support

Nous recherchons pour notre client Nantais, un·e Tech Lead Drupal H/F passionné·e pour rejoindre nos équipes et jouer un rôle clé dans la réussite de nos projets digitaux. Véritable expert·e technique et référent·e pour les développeur·euse·s, vous occupez une place centrale entre le·la développeur·euse senior et le·la manager. Voici les missions que nous souhaitons vous confier : - Accompagner techniquement l'équipe de développement pour créer et gérer les solutions Drupal répondant aux besoins de notre client,- Assurer les revues de code tant au niveau des nouveaux développements que des maintenances correctives et évolutives des sites web existants,- Gérer le déploiement des sites web sur les différents environnements de dev, recette et production sous AWS (Gitlab, CI, Ansible, Terraform , test automatisé, ...),- Collaborer avec l'ensemble des membres des différents services techniques et métiers (SSI, Infra, Data, ...),- S'engager sur le respect des bonnes pratiques et la mise en oeuvre des principes de sécurité,- Être force de proposition sur des solutions innovantes tant au niveau des sites web que des environnements de développement et de déploiement.Vous justifiez d'une expérience en développement web. Vous possédez une solide expertise sur Drupal 9/10 ainsi que sur Next.js et React, et vous maîtrisez les outils et technologies liés au déploiement tels que GitLab CI, Ansible, Docker et Terraform. Vous avez une bonne connaissance des environnements AWS, et une expérience en services managés serait particulièrement appréciée. Vous savez également optimiser les performances et gérer des systèmes de cache comme Redis ou des solutions CDN. Vous avez déjà vécu une première expérience réussie de management technique d'équipe, et vous êtes à l'aise pour accompagner, encadrer et faire monter en compétences des développeur·euse·s. Enfin, vous êtes familier·ère avec la méthodologie Scrum, et vos qualités personnelles font de vous un·e véritable moteur au sein d'une équipe technique. Notre processus de recrutement en 4 étapes ! Tout simplement - Dans un premier temps, vous échangerez avec l'un d'entre nous par téléphone - Puis, nous aurons le plaisir de nous rencontrer lors d'un entretien physique ou TEAMS - Pour finir, discutez métiers avec l'un de nos managers opérationnels - Bienvenue chez nous ! Nous avons hâte de vous lire et de faire votre connaissance ! À très vite !

Préambule : 1 jour de TT / 4 jours sur site. Au sein de la Digital Factory de la DSI Ventes, la mission consiste à rejoindre le Bureau de Résolution des Incidents Groupe pour les assister dans leurs diverses missions : Support applicatif des différents sites Support fonctionnel Description Le périmètre de l’équipe regroupe l’ensemble des fronts de vente web du client et sa marketplace. Livrables Les principales tâches à effectuer dans le cadre de la mission : Analyser et comprendre l’origine d’un dysfonctionnement ou d'un incident Suivre les incidents jusqu’à leur résolution complète Rédaction de procédures et documentations technique Apporter une vision technique et proposer des axes d’améliorations Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents

Admin Sys, Réseaux et poste de travail pour Brunoy, 2 jour de TT, démarrage asap. Connaissances techniques : - Windows 10 / 11. - VMware 8. - Windows Server et ses fonctionnalités. - Ivanti UWM et EPM. - iPhone, Android. - Microsoft Office. - Microsoft Teams. - Veeam Backup. - Active Directory. Ci joint le besoin : Dans le cadre de son activité de maintien en condition opérationnelle, de sécurité et de support, l’unité Exploitation et Support, au sein du service Support Utilisateurs et Habilitations, recherche un administrateur pour renforcer son équipe dans ses activités de support niveau 2. Description du poste : Le prestataire interviendra au sein de l’unité Exploitation et Support (Niveau 2), actuellement composée de 15 administrateurs répartis sur trois sites. Le prestataire exécutera les missions suivantes : - Traitement des incidents et demandes Niveau 2 sur les environnements postes de travail, infrastructures, réseaux et applications. - Participation au Maintien en Condition Opérationnelle (MCO) et au Maintien en Condition de Sécurité (MCS). - Participation à la remédiation des vulnérabilités, traitement des alertes de sécurité, et Patch Management. - Rédaction de procédures pour les équipes de Niveau 1 (Services Desk, Pilotage, Proximité et Habilitations) et pour l’unité Exploitation et Support. - Gestion de l’obsolescence des postes de travail et smartphones. - Participation au traitement des problèmes (ITIL). - Participation au traitement des plans d’actions liés aux différents audits et contrôles. - Suivi des tests de restauration de sauvegardes. - Transfert de compétences interne à l’équipe ou vers les équipes de Niveau 1. - Participation à des projets internes. - HNO et astreintes possibles. Connaissances organisationnelles : - Processus d’incidents, demandes, problèmes et changements (ITIL). - Rédaction de procédures. - Amélioration continue des processus internes au service. Savoir-être : - Travail en équipe. - Partage des connaissances. - Orientation solution. - Force de proposition. - Autonomie. - Rigueur. - Organisation. - Curiosité. - Fiabilité. - Capacité à donner du feedback. Connaissances techniques : - Windows 10 / 11. - VMware 8. - Windows Server et ses fonctionnalités. - Ivanti UWM et EPM. - iPhone, Android. - Microsoft Office. - Microsoft Teams. - Veeam Backup. - Active Directory. Connaissances complémentaires appréciées : - Réseaux Cisco. - Wifi Cisco. - Citrix XenApp. - Exchange 2019. - Linux (Redhat). - Scripting Powershell. - Genesys. - SQL Server. - Workspace One (MDM). - Centreon. - Gestion de parc. - GPO. - ServiceNow. - PowerBI.

Temps plein Présentiel obligatoire à Paris (Gare de Lyon, 3 jours par semaine) Profil recherché Expertise Réseau avec une solide expérience en architecture, administration et sécurité des réseaux d’entreprise. Compétences confirmées sur Microsoft Azure, notamment sur les aspects réseau (Virtual Network, VPN Gateway, ExpressRoute, Azure Firewall, etc.). Expérience professionnelle : environ 10 ans (niveau de séniorité flexible, priorité à l’expertise technique et à l’autonomie). Capacité à travailler en environnement hybride (on-premise / cloud) et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires. Compétences techniques clés Protocoles réseau (TCP/IP, DNS, DHCP, BGP…) Sécurité réseau (firewalls, segmentation, monitoring) Infrastructure Azure (VNet, NSG, Azure Bastion, etc.) Outils de supervision et de diagnostic réseau Connaissance des environnements Microsoft (M365, Active Directory, etc.) Besoins auquel cet expert Azure va devoir répondre : Dans un premier temps (P0) l’accompagnement des équipes Réseau pour la construction de ce premier niveau de landing zone (nécessaire et urgente pour l’ouverture de Teams en temps et heure) ainsi que dans leur montée en compétence sur les sujets Azure pour y parvenir Puis le cadrage d’une landing-zone pérenne dont l’utilité sera plus large et servira à la partie Azure Durée estimée de la mission 6 mois, avec possibilité d’extension selon l’avancement du projet Bleu M365.

Vous devrez fournir les prestations suivantes : Au sein de notre équipe SRE dynamique, vous bénéficierez d'une grande autonomie pour innover et mettre en œuvre les meilleures solutions techniques. En collaboration étroite avec les feature teams de chaque titre du groupe, vous : Piloterez la migration stratégique de nos infrastructures vers AWS, en garantissant la continuité de service Orchestrerez le déploiement et l'optimisation de nos applications sur Kubernetes Construirez et améliorerez nos pipelines CI/CD pour une delivery plus efficace Participerez activement aux choix technologiques et à l'évolution de notre architecture Accompagnerez les équipes de développement dans l'optimisation de leurs applications (performances, sécurité, coûts) Contribuerez à la mise en place des bonnes pratiques DevOps et SRE à l'échelle du groupe Environnement Technique : Notre infrastructure évolue et se modernise constamment pour répondre aux défis du numérique : Multi-Cloud : Migration stratégique de GCP vers AWS AWS : EKS, EC2, ELB, RDS Aurora, ElastiCache, OpenSearch GCP : VPC, Compute Engine, GKE, Cloud Armor Container & Orchestration : Docker, Kubernetes CI/CD : GitHub Actions, ArgoCD Base de données : PostgreSQL, MySQL Cache & Performance : Redis, Varnish, Fastly Observability : Prometheus, Grafana, Kibana Développement : PHP, NodeJS, Go Collaboration : Jira, Slack, Méthodologie Agile Notre Organisation Forte autonomie dans la gestion des projets et des choix techniques Collaboration transverse avec toutes les feature teams du groupe Participation active aux décisions techniques impactant l'ensemble des titres Culture d'entraide et de partage de connaissances Environnement stimulant permettant d'explorer et d'implémenter de nouvelles solutions

Contexte et équipe : Mission : fournir, maintenir et faire évoluer des solutions d'orchestration et planification pour le groupe. Équipe composée d'environ 7 personnes, experts en automatisation et intégrateurs. Enjeux principaux : Gestion du Legacy : Dollar Universe, Automic Automation, AWX. Convergence vers la solution cible : Argo Workflow. Rapatriement des outils tiers : Cloud Scheduler, Cloud Tasks, etc. Objectifs : Simplifier le paysage technique en décommissionnant progressivement les outils legacy au profit d'Argo. Développer l’offre autour d’Argo Workflow. Organisation et collaboration : Fonctionnement en méthode Agile. Collaboration étroite avec les équipes produits pour transformer leurs besoins en solutions techniques. Poste de Product Owner : Gérer la transition vers Argo Workflow. Piloter la roadmap fonctionnelle et mener une Discovery pour comprendre l’usage actuel et lever les freins à l’adoption d’Argo. Maintenir un équilibre entre la dette technique (legacy : U/AWA) et l’innovation (Argo). Interagir avec les stakeholders (Tech, Ops, Produit) et organiser les rituels pour assurer la pertinence des développements. Responsabilités principales : Définition de la Roadmap : Construire la vision produit pour la migration progressive vers Argo Workflows tout en assurant la pérennité des outils legacy ($U, AWA). Gestion du Backlog : Prioriser avec le Lead Engineer et l’Engineering Manager, entre évolutions des outils modernes et maintenance critique. Interface privilégiée : Servir de lien entre l’équipe technique et les utilisateurs (Product Teams), comprendre leurs contraintes et proposer des solutions adaptées. Communication et accompagnement : Informer sur les changements, nouvelles fonctionnalités et accompagner dans l’adoption d’Argo/AWX. Discovery et interviews utilisateurs : Aller à la rencontre des équipes Ops, Dev, Data & IA/ML pour comprendre leurs usages (Jobs, Workflows, dépendances). Pilotage par la valeur : S’assurer que chaque livraison apporte de la valeur ajoutée et respecte les standards de qualité.

Ingénieur Workplace (F/H) - Nantes 📌 Contexte & Missions Dans le cadre de projets stratégiques de modernisation des environnements de travail, vous interviendrez en tant qu'Ingénieur Workplace pour : Administrer et optimiser les environnements Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Exchange Online). Gérer et déployer les postes via SCCM/MECM, Intune, Autopilot. Réaliser des migrations Windows 10/11 et projets de transformation digitale. Automatiser et industrialiser les tâches (scripts PowerShell, packaging applicatif). Assurer le support niveau 3 et la résolution des incidents complexes. Participer à la veille technologique et proposer des améliorations continues.

About IDENT1TY Ident1ty is a digital services company specialized in cybersecurity, with a strong focus on Identity and Access Management (IAM) , Privileged Access Management (PAM) , and Identity Governance and Administration (IGA) . Our mission is to secure our clients’ digital identities by supporting them from strategy definition through to implementation, with a high level of excellence and a team of passionate experts. 🎯 Role Objective As a Senior Technical Expert – Saviynt , you will work on strategic projects related to Identity Governance and Administration (IGA) and Identity and Access Management (IAM) . Your role will be to design, deploy, and maintain complex environments—particularly on Saviynt—provide a high level of technical support, and contribute to the evolution of the company’s technology portfolio. 🚀 Key Responsibilities Deploy robust, scalable IAM/PAM/IGA architectures integrated into complex IT environments. Provide advanced administration and Level 3 (L3) technical support for solutions in our portfolio. Ensure the security and oversight of the identity and privileged access lifecycle . Configure and maintain IGA workflows (provisioning, access governance, certification campaigns). Perform upgrades, fixes, security patches , and non-regression testing. Diagnose and resolve complex technical incidents related to identity governance. Produce and maintain technical documentation and knowledge transfer guides. Collaborate as needed with sales teams during pre-sales activities (POCs, demos, RFP responses). Train and support internal teams on Saviynt , contributing to overall skills development. 🔧 Required ProfileTechnical Skills Proven expertise in Saviynt (minimum 5 years of hands-on experience with the solution). Strong knowledge of IGA/IAM (Identity Governance & Administration, Identity & Access Management). Solid experience with Active Directory, Azure AD, Windows Server, and Linux environments. Scripting skills ( PowerShell, Java, Groovy, Shell ) to automate Saviynt processes. Knowledge of authentication protocols (SAML, OAuth, OpenID Connect). Experience working with complex and sensitive client environments (large enterprises). Education & Personal Qualities Bachelor’s or Master’s degree (BSc to MSc) in Computer Science, Cybersecurity , or equivalent. Saviynt and related certifications (IGA, IAM) are highly valued. Excellent analytical and problem-solving skills . Strong communication skills with the ability to simplify complex technical topics . Autonomous, proactive, well-organized, with a strong customer-service mindset . Team-oriented with an interest in technical mentoring . Languages English required . French and/or Arabic is a plus. À propos d’IDENT1TY Ident1ty est une société de services numériques spécialisée dans la cybersécurité, avec un focus particulier sur la gestion des identités numériques (IAM), la gestion des accès à privilèges (PAM) et la gouvernance des accès (IGA). Notre mission : sécuriser les identités numériques de nos clients, en les accompagnant de la définition de leur stratégie jusqu’à sa mise en œuvre, avec un haut niveau d’exigence et une équipe d’experts passionnés. 🎯 Objectif du poste En tant que Senior Technical Expert – Saviynt (H/F), vous interviendrez sur des projets stratégiques autour de l’Identity Governance and Administration (IGA) et de l’identity and access management (IAM). Votre rôle sera de concevoir, déployer et maintenir des environnements complexes, notamment sous Saviynt, d’assurer un haut niveau de support technique et de contribuer à l’évolution du portefeuille technologique de l’entreprise. 🚀 Missions principales • Déployer des architectures IAM/PAM/IGA robustes et évolutives et intégrées dans des environnements IT complexes. • Assurer l’administration avancée et le support N3 sur les solutions de notre portefeuille. • Garantir la sécurité et la supervision du cycle de vie des identités et accès à privilèges. • Configurer et maintenir les workflows IGA (provisionnement, gouvernance des accès, campagnes de certification). • Réaliser les mises à jour, correctifs, patchs de sécurité et tests de non-régression. • Diagnostiquer et résoudre des incidents techniques complexes liés à la gouvernance des identités. • Rédiger et maintenir la documentation technique et les guides de transfert de compétences. • Collaborer possiblement avec les équipes commerciales pour l’avant-vente : POC, démonstrations, réponses aux appels d’offres. • Former et accompagner les équipes internes sur Saviynt et contribuer à la montée en compétence globale. 🔧 Profil recherché Compétences techniques : • Expertise confirmée sur Saviynt ( au moins 5 ans d’expérience dédiée sur la solution). • Solides connaissances en IGA/IAM (Identity Governance & Administration, Identity & Access Management). • Bonne maîtrise des environnements Active Directory, Azure AD, Windows Server et Linux. • Compétences en scripting (PowerShell, Java, Groovy, Shell) pour automatiser les processus Saviynt. • Connaissance des protocoles d’authentification (SAML, OAuth, OpenID Connect). • Expérience avec des environnements clients complexes et sensibles (grands comptes). Formation et qualités personnelles : • Bac +3 à Bac +5 en informatique, cybersécurité ou équivalent. • Certifications Saviynt et équivalentes (IGA, IAM) fortement appréciées. • Excellentes capacités d’analyse et de résolution de problèmes. • Bon sens de la communication et capacité à vulgariser les sujets techniques. • Autonomie, proactivité, organisation et sens du service client. • Esprit d’équipe et appétence pour le mentoring technique. Langues : - Anglais indispensable. - Le français et/ ou l’arabe est un plus.

Helpdesk Support appels VIP et Grand Voile, emails– NANTES Parler Anglais. Pas de remote. 3 resources Traitement des demandes (appels VIP et Grand Voile, emails, etc.) Pas de remote. • Gestion des incidents, des mises à jour et des escalades. • Résolution des problèmes jusqu'à leur résolution lorsque cela est possible, ou escalade du ticket aux équipes de support du client ou de tiers (niveaux supérieurs). • Gestion du backlog. • Recherche de procédures dans la base de connaissances. • Mise à jour de la base de connaissances en collaboration avec l'analyste qualité. • Garantie de la conformité des services d'assistance aux SLA. • Garantie de la satisfaction client. Langues : Français, Anglais Date de début : Dès que possible Lieu : Nantes, France Télétravail autorisé : Non Remarques : une expérience professionnelle est un atout. Durée du projet : 1 mois de formation + 6 mois de production Role Description & Skills • Handling requests (VIP and Mainsail calls, emails, etc.) • Handling incidents, updates, and escalations. • Troubleshooting until resolution when possible, or escalating the ticket to the client's or third-party support teams (higher levels) • Backlog management • Using the knowledge base to search for procedures • Maintaining the knowledge base by communicating with the quality analyst • Ensuring helpdesk services are delivered in accordance with SLAs • Ensuring customer satisfaction Languages: French, English Start Date: asap Location: Nantes, France Remote Work Allowed: No Additional Comments: Seniority will be a plus; Project duration: 1 month of training + 6 months of production