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Assistance à maitrise d'ouvrage Réhabilitations Comptables Contexte Dans le cadre de ses activités de suivi de production métier le pôle de la DPR FMI/EOI – Efficience des Opérations Individus doit sécuriser ses opérations comptables sur le métier Retraités, et pour cela recherche une prestation d'AMOA afin de mettre en œuvre les procédures de réhabilitation documentées par la MOA Etudes. Description de la mission Avec le passage en maintien en conditions opérationnelles des nouveaux outils de centralisation du paiement des allocations (GAA, RDOR, SCP, CXA), et pour des besoins de fiabilisation comptable, des actions de réhabilitation sont nécessaires. L'objet de la mission sera en coopération avec l'ensemble des parties prenantes du domaine Retraités (Etudes, Production Métier, Gestion, Comptabilité, Maitrise d'ouvrage, Informatique) de mettre en œuvre les procédures informatiques d'identification et de redressement des écarts compta-gestion. Missions principales Assurer un appui au responsable de l'équipe Production Métier du domaine Retraités, et en coordination étroite avec le pilote, les référents métier et les autres entités parties prenantes (MOA Etudes, Equipes Informatiques) Recevoir et contrôler les extractions qui serviront à identifier les pièces et lignes comptables à redresser Exécuter et adapter les requêtes d'identification des écritures à contre-passer Produire les fichiers à mettre en entrée des outils informatiques pour redressements comptables Répéter (planifier et contrôler) les opérations de redressement en environnement de simulation (Homologation ou Prex) Planifier en production les opérations préalablement répétées, contrôler leur bonne application, et communiquer sur les résultats produits En tenant compte de l'amélioration des outils et de l'avancement du plan de réhabilitation, adapter les procédures existantes et leur mise en œuvre Compétences clés attendues Pour assurer la bonne réalisation de la mission, les aptitudes, compétences et savoirs faires techniques ci-après doivent être démontrés :

📋 Vos missions Pilotage du support & des processus • Prendre en charge le pilotage du support de l’écosystème de plateformes (CRM, portail partenaires, outil de gestion de projets, reporting) • Assurer le support de niveau 1 sur le périmètre global du produit • Être le point d’entrée principal pour la gestion des incidents et des demandes utilisateurs • Accompagner et habiliter les référents métier (Champions / Admins) sur les demandes liées aux plateformes Optimisation & réduction du temps de support • Identifier les points de friction récurrents dans les processus de support • Proposer des recommandations et mettre en œuvre les plans d’actions associés • Structurer et optimiser les formulaires de demandes dans l’outil ITSM (type ServiceNow) afin de réduire les sollicitations par email et de canaliser les flux entrants • Travailler en collaboration avec l’équipe ITSM pour définir les besoins et structurer les workflows Documentation & formation • Mettre à jour l’ensemble de la documentation fonctionnelle : wiki interne, guides administrateurs, guides de dépannage, FAQ in-product, articles de la base de connaissances ITSM • Concevoir et déployer des programmes de formation à destination des parties prenantes (Admins, Champions, utilisateurs finaux) Reporting & monitoring • Créer des dashboards de suivi des KPI support : volume de tickets par équipe, typologie des incidents, délai de résolution, évolution dans le temps • Produire un reporting régulier d’avancement et de résolution des incidents à destination du management

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble, Marseille, Paris et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un UX-UI Designer (H/F) à Lyon, France. Contexte : Dans le cadre de la refonte de son SI notre client cherche des designers UX/UI/UR et des leads designers Les missions attendues par le UX-UI Designer (H/F) : Définir, mettre en place et optimiser de manière continue les méthodes, les outils et process transverses de Design - Suivre leur bonne application au sein des projets. Les activités peuvent concerner tous les champs du Design, incluant l'User Research (UR), l'User Expérience (UX) et l'User Interface (UI) sur l’intégralité de la conception d’un produit : discovery, delivery et run Outillage Figma, Figjam, devmode, figma IA Jira Confluence Matomo Lighthouse Maitrise de la suite Office Maitrise de Windows Docusaurus Discovery : recherche utilisateurs, protocoles de recherches, interviews, focus group, recherche atomique, personnaes, expériences map, services blueprints, audits ergonomiques Bastien et Scapin (ou autres méthodologies), Design sur progiciel, benchmark Delivery : arborescence, architecture de l’information, ateliers de conceptions avec le métier, conception de wireframes, maquettes HD, prototypes cliquables, tests utilisateurs, utilisation de Design system, règles d’accessibilité et d’écoconception, règles ergonomiques, bases en illustrations et iconographie, expression de besoins Run : mesures analytiques quantitatives et qualitatives, UEQ, NPS, UX lite. Suivi d’indicateurs design, amélioration continue de l’expérience utilisateurs Connaissance de contexte industrie Profils lyonnais exclusivement et mission à pourvoir à partir de JUIN

• Management de Produit & Agilité : Expérience confirmée en tant que Product Owner (ou poste équivalent) dans un contexte agile. Vous savez définir une vision produit, gérer un backlog, rédiger des user stories et animer une équipe agile multidisciplinaire. Une certification Product Owner ou Scrum Master serait un plus • Culture Data Science & IA : Solide culture des technologies Data et IA. Sans être Data Scientist vous-même, vous comprenez les concepts clés du Machine Learning (modèles prédictifs supervisés, scoring, etc.) ainsi que les approches d’IA Générative (LLMs, agents conversationnels…). Vous êtes capable d’échanger de manière fluide avec des Data Scientists sur des sujets comme la performance d’un modèle ou le fine-tuning d’un LLM. Vous vous tenez informé(e) des avancées du domaine (ex : nouvelles offres d’OpenAI/HuggingFace, frameworks comme LangChain) et percevez comment les appliquer concrètement à des cas d’usage métiers • Coordination Technique & MLOps : Bonne compréhension de l’écosystème Data Engineering/MLOps. Vous n’hésiterez pas à participer aux discussions techniques sur l’architecture des solutions IA. Idéalement, vous êtes familier avec le cycle de vie d’un modèle ML : du prototypage à la mise en production Cloud (Azure, conteneurisation Docker/Kubernetes, pipelines automatisés), en incluant le monitoring (data drift, performance, feedback utilisateurs). Vous savez ainsi challenger et soutenir techniquement l’équipe dans les choix de solution, et comprendre les contraintes d’échelle et de sécurité propres au secteur bancaire

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Product Owner mobile apps (iOS / Android) – univers médias / contenus vidéo Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyc o . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/POJ/5162 dans l'objet de votre message Le client est un grand groupe audiovisuel public. La prestation se déroule au sein de la Direction Produit de la direction Numérique, sur une offre jeunesse destinée aux 3-12 ans, disponible en linéaire (chaînes TV du groupe) et sur le numérique (tous écrans : plateforme de streaming, box FAI, réseaux sociaux, application mobile dédiée). L'application dédiée propose plus de 8 000 contenus vidéos (replay et contenus natifs numériques) ainsi qu'une offre audio de podcasts, disponible gratuitement sur iOS et Android. Définition du besoin En collaboration avec le responsable produit (product manager), le consultant interviendra en tant que Product Owner des applications mobiles et tablettes Android et iOS de cette offre jeunesse. Objectifs Le Product Owner devra : Cadrer le périmètre fonctionnel Définir et assurer le suivi de la roadmap / release plan Définir des KPI produit et en assurer le suivi Porter la réalisation de la conception jusqu'à la mise en production, dans le respect des obligations réglementaires, des procédures, des budgets et des normes de qualité Assurer la coordination des différents chantiers au sein de l'équipe produit avec les Product Owners des autres plateformes (PO player, PO API, PO BO) et le design (UX/UI/Product Design) Suivre les différents sujets en lien avec les différents stakeholders : éditeurs, marketing, partenariat Missions principales Sur les livrables attendus Mise en place et suivi de(s) backlog(s) produit Rédaction des spécifications fonctionnelles et des tests d'acceptation Recette des applications mobiles/tablettes sur tous les devices Définition du plan de recette Participation à la conception (design, ergonomie, UX) Participation aux cérémonies agiles avec les différentes équipes intervenant sur le projet (internes et externes) Participation à la sélection de solutions adéquates avec l'équipe technique Livraison du projet et garantie de sa conformité

Je recherche un Proxy Product Ower / Business Analyst dans le cadre du renforcement de ses équipes de Production, au sein de la division Stabilité et Résilience, le Group Control Tower recherche un profil ayant une dimension IT pour intervenir sur un périmètre à double composante : • Infrastructure : Réseau, Télécom, Sécurité, Data, Cloud, Serveurs • Applicatif / Métier : Banque de détail, Banque d’investissement, Assurance, Fonctions support… Vous intégrerez une équipe dynamique et innovante, au cœur de projets stratégiques pilotés par la data et l’intelligence artificielle, avec une approche résolument agile. Description du poste En tant que Proxy Product Owner, vous intervenez en soutien direct du Product Owner sur un produit stratégique de gestion des incidents majeurs de production, utilisé par une large communauté d’utilisateurs. Au cœur d’un écosystème complexe reposant sur 5 équipes techniques pluridisciplinaires (Microsoft, Service Now, IA, Automation, Agentique), vous jouez un rôle clé dans la traduction des besoins métiers en solutions fonctionnelles robustes, exploitables et à forte valeur ajoutée. Vous contribuez activement à la qualité du delivery, à la continuité opérationnelle du produit et à l’adoption utilisateur. Missions principales Recueillir, analyser et formaliser les besoins métiers sous forme d’epics, features, user stories et critères d’acceptation Être le relais opérationnel du Product Owner auprès des équipes techniques Co piloter l’exécution du produit avec les différentes équipes engineering Contribuer à la priorisation du backlog, au release planning et au suivi de la roadmap Définir et garantir les Definition of Ready / Definition of Done Réaliser les tests fonctionnels (nouvelles fonctionnalités et non régression) Participer aux rituels agiles (daily, sprint planning, reviews, rétrospectives…) Accompagner les utilisateurs dans l’adoption des fonctionnalités et leur montée en compétence Contribuer à l’amélioration continue du produit et des pratiques de delivery Profil Très bonne maîtrise des méthodes Agile (Scrum / Kanban) et de la gestion de backlog Aisance avec les outils : Jira, Confluence, ServiceNow, O365 Bonne compréhension des environnements IT complexes et ITSM / ITIL Français et anglais courants (oral et écrit) Personnalité Esprit analytique, structuré et orienté solution Excellent communicant, capable d’évoluer dans un écosystème transverse et multiculturel Proactif, autonome, avec un fort sens des responsabilités Orienté valeur, qualité et satisfaction utilisateur À l’aise dans des contextes à forte criticité opérationnelle Livrables attendus Backlog produit structuré et maintenu (epics, features, user stories) Spécifications fonctionnelles et critères d’acceptation Documentation produit à jour (guides utilisateurs, FAQ, supports) Supports de communication et d’animation (slides, dashboards, board) Comptes rendus d’ateliers et de points de suivi Tableaux de bord de suivi opérationnel et de qualité

🧠 Contexte Au sein d’une direction IT, vous intégrez une équipe dédiée à la data client en finance de marchés . Cette équipe développe des solutions de Business Intelligence permettant aux équipes Front Office (Global Markets) d’exploiter leurs données, notamment pour : Suivi de la rentabilité client (Client Contribution) Performance des équipes commerciales (Sales Credit) Analyse des hit ratios (RFQ) Suivi des interactions clients (CRM : meetings, contacts…) 🎯 Missions Au quotidien, vous interviendrez sur des activités de run et de projet : 🧩 Analyse & cadrage Recueillir et analyser les besoins métier Rédiger les spécifications fonctionnelles 🧪 Tests & validation Définir la stratégie de tests Rédiger les cas de tests Piloter les recettes et rédiger les PV de validation 📊 Suivi & coordination Maintenir le backlog à jour Suivre l’avancement des sujets Coordonner les différents intervenants (IT & métier) 🛠 Support Gérer des incidents de niveau 2 Analyser des problématiques sur : IHM dashboards BI bases de données (requêtes SQL) 🔄 Change management Accompagner les utilisateurs Contribuer à l’adoption des solutions ⚙️ Méthodologie Participation active aux rituels Agile 🛠 Environnement technique Microsoft (SQL Server, SSAS, Power BI, .Net C#) Business Objects Jira, Xray, Confluence

Contexte Dans le cadre du développement d’une plateforme digitale de souscription dans le domaine des services financiers/assurantiels, nous recherchons un Product Owner expérimenté afin d’assurer le pilotage fonctionnel du produit et la coordination entre les équipes métier et techniques. Missions Pilotage fonctionnel du projet Assurer la maîtrise d’ouvrage sur le développement d’un portail digital Garantir l’alignement entre les besoins métier et les solutions techniques proposées Animer les ateliers de cadrage et recueillir les exigences fonctionnelles Superviser la cohérence globale du produit tout au long du cycle de vie Organiser et animer les instances de gouvernance projet Rôle de Product Owner Définir, structurer et prioriser le Product Backlog Identifier les fonctionnalités à forte valeur ajoutée pour les utilisateurs Rédiger les User Stories et leurs critères d’acceptation Intégrer et prioriser les besoins techniques (technical stories) et correctifs Planifier les releases et suivre l’avancement des itérations Valider fonctionnellement les développements réalisés Assurer l’interface entre les équipes techniques (développement, UX/UI) et les parties prenantes métier Livrables attendus Spécifications fonctionnelles et techniques Backlog produit structuré et priorisé Documentation projet Suivi du plan de charge et des risques Comptes rendus et supports des comités projet Pilotage opérationnel de l’équipe de réalisation Environnement & Méthodologie Méthodes agiles (Scrum) Outils de gestion de projet et de backlog Collaboration transverse avec équipes métier et IT Compétences techniques Outils de gestion de backlog et de documentation collaborative (type Jira, Confluence) Expérience en environnement digital et projets applicatifs Connaissance du secteur assurantiel ou financier appréciée Profil recherché Expérience confirmée en tant que Product Owner ou chef de projet fonctionnel Forte capacité d’analyse et de synthèse Excellentes compétences rédactionnelles Sens du service et orientation valeur utilisateur Capacité à coordonner des équipes pluridisciplinaires

Dans le cadre du développement et de l’optimisation de ses outils de distribution, notre client recherche un Chef de Projet confirmé pour accompagner les métiers et les équipes IT dans la conception, l’évolution et la sécurisation de ses applicatifs liés aux produits de distribution bancaire. Activités principales : Recueillir, analyser, filtrer et contractualiser la formulation d’un besoin auprès des demandeurs, Rédiger les cahiers des charges des projets et demandes des clients, Etablir les chiffrages Rédiger les spécifications fonctionnelles des demandes d'évolutions et des projets, Valider les solutions proposées par les différents contributeurs pour répondre aux besoins, Suivre l’avancement des réalisations avec les différents contributeurs Prendre en charge l’organisation de la revue de sécurité qualifiant techniquement la conformité du développement livré, en cohérence avec l’analyse de risque Analyser les incidents, définir la solution et prioriser les correctifs qui en découlent en coordination avec le Release Manager Assister les équipes de développement, commerciales et d’exploitation dans la compréhension du fonctionnement de nos applicatifs Réaliser une veille fonctionnelle visant l'amélioration des outils de distribution de son péri

CONTEXTE : Intégré(é) au sein de l'équipe Web B2B, vous aurez en charge le développement de tout ou partie de programmes en technologie Angular ( V19) ,.NET ( 4.8),Node( V18.13.0 et plus),GIT , ainsi que le lead et l'accompagnement des dev de la squad feature MISSIONS : Vos missions sont les suivantes : - Réaliser les développements des projets de la FDR métier et techniques ( Migration Angular ,Obso, Accessibilité..) - Recetter unitairement des programmes - Participer au différentes rituels du train ( agilité à l'échelle) PROFIL : Recherche de 1 profil sénior( + 9 ans ). ENVIRONNEMENT FONCTIONNEL & TECHNIQUE Jira/Confluence Bitcucket,Jenkins,Sonar, Checkmarx,XLR/XLD,Postman LIEU DE LA PRESTATION Rennes

En tant que chef.fe de projet IA, vous pilotez plusieurs projets IA stratégiques au sein de la Cellule IA. Vous travaillez en étroite collaboration avec le tech lead de la Cellule IA ainsi que les équipes techniques (développeurs, data scientists, architectes) et les métiers. Votre rôle Pilotage de projets IA • Piloter plusieurs projets IA en parallèle (NLP, RAG, assistants, etc.) • Organiser et animer les rituels agiles (backlog, sprints, priorisation, comités projet) • Assurer le suivi des jalons, des risques, des dépendances et des arbitrages • Contribuer à la structuration et à l’amélioration continue des méthodes de pilotage de la Cellule IA Interface métiers / technique • Recueillir, clarifier et reformuler les besoins métiers • Traduire les besoins fonctionnels en exigences claires et exploitables par les équipes techniques • Travailler en étroite collaboration avec le tech lead et les équipes de développement • Faciliter les échanges et l’alignement entre métiers, data, IA et IT Gouvernance, reporting et communication • Produire et maintenir un reporting projet clair (avancement, alertes, décisions) • Assurer une communication claire et synthétique vers la gouvernance • Concevoir des supports de suivi et d’aide à la décision • Contribuer à la documentation projet (Confluence, livrables) sur le volet fonctionnel et veiller à la complétude de la documentation technique Conduite du changement • Accompagner les métiers dans l’appropriation des solutions IA • Anticiper et intégrer les enjeux d’adoption, d’acculturation et de transformation des usages

Mon client recherche un Analyste de production IT pour une mission freelance à Rennes (35). Rennes (35) + remote Mission longue Démarrage asap Missions principales : Suivi du run applicatif Analyse de log (Windows, applicatif) Gestion et suivi des outils de monitoring et d’ordonnancement Gestion des incidents : analyse, résolution sur procédure, escalade, suivi de la résolution des pbs auprès des responsables applicatifs / intégrateur Rédaction de documentation /procédure

Grand acteur du transport et des infrastructures aéroportuaires. Direction Numérique & Transformation. Pilotage de plusieurs projets majeurs dont : Toponymie (renumérotation terminaux/portes, >100 SI impactés, interfaces compagnies, assistants, contrôle aérien). IT4OT (plateforme sécurisée de services pour éléments techniques). SPA NG lot 2 (ajout de KPI BI et alimentation d’un catalogue de données). Mission * Piloter un portefeuille de projets IT (toponymie – volet IT, IT4OT, SPA NG lot 2, autres projets). * Organiser et suivre les phases : conception, réalisation, vérification, déploiement. * Coordonner les acteurs internes et externes (métiers, IT, OT, chefs de projet SI, prestataires, partenaires). * Sur la toponymie : s’appuyer sur les chefs de projet de chaque SI pour assurer une vision globale des impacts IT. * Vérifier la conformité aux exigences fonctionnelles et techniques. * Assurer le pilotage des fournisseurs et le suivi des livrables. * Mettre en place et suivre les indicateurs d’avancement et de performance.

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 💼 Poste : Analyste Supervision Applicatif H/F 📍 Lieu : Rennes (35) 🏠 Télétravail : Flexible 📝 Contrat : Portage ou CDI 👉 Contexte client : Tu rejoins un grand acteur national du secteur de la restauration et de la distribution , où les applications métiers sont essentielles au fonctionnement quotidien des opérations. Au sein de l’équipe RUN, tu assures la supervision, le suivi applicatif et le traitement des incidents sur des plateformes critiques à forte disponibilité. Ton rôle : garantir la stabilité et la performance des applications , tout en contribuant à l’optimisation continue des outils de monitoring et d’ordonnancement. Tu auras pour missions de : Assurer le suivi du run applicatif et veiller au bon fonctionnement des services. Réaliser l’ analyse de logs (Windows, applicatifs). Gérer et superviser les outils de monitoring et d’ ordonnancement . Traiter les incidents : analyse, résolution selon procédure, escalade auprès des équipes applicatives / intégrateurs, suivi complet jusqu’à la résolution. Rédiger et maintenir la documentation et les procédures d’exploitation . 🧰 Stack technique : Dynatrace, Tivoli / IBM IWS (ordonnanceur), Zabbix, Confluence, Jira

🚀 Recrutement – Business Analyst / Développeur Calypso (H/F) – Secteur bancaire Dans le cadre d’un projet pour un client du secteur bancaire, nous recherchons un Business Analyst ou Développeur spécialisé Calypso pour intervenir au sein d’un département transverse lié aux sujets de gestion des risques. 📍 Démarrage : ASAP (sous 1 mois) 🏦 Secteur : Banque / Finance ⚙️ Environnement Agile Profils recherchés : • Business Analyst avec expertise Calypso • Développeur Calypso • Profil expert (≥ 9 ans d’expérience sur Calypso) ou profil plus junior mais fortement spécialisé Calypso Compétences attendues : • Expertise Calypso (obligatoire) • Connaissances Java • Bases de données Oracle • Environnement DevOps / Agile (Jira, Confluence) • Bon niveau d’anglais

Objectifs et livrables Objectifs : Analyser et concevoir des cas de tests à partir des spécifications fonctionnelles disponibles sur Confluence. Créer et exécuter des campagnes de tests dans l'outil XStudio. Assurer le suivi des anomalies détectées via JIRA. Collaborer étroitement avec les équipes de développement et de support pour assurer une communication efficace et une résolution rapide des problématiques. Livrables attendus : Plans de tests fonctionnels, tant manuels qu'automatisés. Rapports d'exécution détaillés ainsi que le suivi des anomalies identifiées. Support fonctionnel et technique aux équipes de développement pour faciliter la résolution des issues et l'amélioration continue. Modalités : Lieu de travail : Sophia Antipolis ou Aix-en-Provence. Merci de préciser la localisation souhaitée dans votre proposition. Durée : jusqu’au 30 novembre 2026, avec une possibilité de renouvellement. Présence : 5 jours par semaine sur site, sans possibilité de télétravail.