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Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Product Owner pour piloter les parcours voix entrants des clients : SVI, règles de routage, messages d'attente. L'objectif : que chaque client arrive au bon interlocuteur avec l'attente la plus courte possible. Le contexte est stimulant. Une réorganisation du service client doit être déployée à grande échelle dans les prochains mois. Les parcours voix évoluent fortement, avec l'arrivée de nouveaux canaux automatisés comme le callbot et le développement d'un voicebot. Vous rejoignez une squad composée de plusieurs PO, d'un ITO et de nombreux Business Analysts. Vos missions : - Recueillir et affiner les besoins métiers jusqu'à une expression exploitable par l'IT, en challengeant la finalité et la valeur attendue. - Prioriser le backlog et estimer la charge de chaque projet. - Construire les parcours voix avec les équipes IT, de l'analyse à la livraison. - Réaliser la recette des parcours et valider les mises en production, y compris lors de déploiements programmés le week-end ou en soirée de façon ponctuelle. - Piloter les déploiements par région et suivre les résultats de bout en bout (qualité, délais, temps d'attente). - Entretenir une relation de confiance avec les référents métiers. - Anticiper l'évolution des parcours voix avec les autres PO du sujet. Vous êtes recruté en CDI cadre chez Ingéniance et intégrez notre communauté d'experts. Ref : O-TNVCT

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un Chef de Projet SI Digital – Parcours Clients & Expérience Utilisateur (H/F) pour intervenir chez l'un de nos clients, un acteur majeur du secteur bancaire, à Charenton-le-Pont. Vous intégrerez une équipe dédiée au développement et à l'évolution de services digitaux dans le domaine des Titres et de l'investissement en ligne. Au sein d'une squad responsable d'un site de bourse en ligne, vous piloterez des projets d'évolution et de refonte de parcours digitaux, avec des enjeux forts autour de l'expérience utilisateur, de l'accessibilité et de la contribution de contenus. 🎯 Vos principales missionsEn tant que Chef de Projet SI, vous serez responsable du pilotage des projets digitaux, de la coordination des différents intervenants et du suivi des évolutions applicatives. À ce titre, vous serez amené(e) à : Piloter des projets digitaux, notamment des projets de refonte et d'évolution de parcours clients. Coordonner les équipes métiers, digitales et techniques. Recueillir et analyser les besoins des parties prenantes. Piloter les différentes phases des projets, de leur cadrage jusqu'à leur mise en production. Suivre les plannings, les budgets, les risques et les livrables. Accompagner les réflexions autour de l'expérience utilisateur (UX/UI). Veiller à la qualité des parcours digitaux et à leur accessibilité numérique. Participer à l'évolution des outils de contribution et de gestion de contenus (CMS). Assurer le reporting et la communication auprès des différentes parties prenantes. Vous pourrez également intervenir sur des projets liés à des outils web destinés aux réseaux de distribution bancaire.

À propos de la mission Dans le cadre de projets de mise en œuvre et d'évolution de Systèmes d'Information dans le secteur de l'énergie, vous intervenez en tant que Product Owner. Vous faites le lien entre les équipes métier, les équipes techniques et les parties prenantes, en portant la vision et le backlog du produit, tout en participant à la mise en place et à l'amélioration des outils, dans un environnement SI complexe. Missions principales • Porter la vision produit et piloter le backlog : recueillir les besoins métier et les prioriser • Animer les ateliers de cadrage avec les équipes métier et les parties prenantes • Rédiger et clarifier les besoins fonctionnels (user stories, critères d'acceptation) • Participer aux phases de recette et valider les évolutions • Gérer et traiter les anomalies, analyser les incidents et en identifier les causes • Assurer le suivi de l'avancement et le reporting • Contribuer à l'accompagnement au changement et à l'amélioration continue des processus • Rédiger la documentation fonctionnelle Profil recherché • Formation : Bac +5 minimum en informatique • Expérience : 8 ans d'expérience minimum dans le secteur de l'énergie (gestion des contrats d'énergie, facturation, gestion des flux d'échanges entre GRD et fournisseurs) Compétences techniques SQL : niveau confirmé (analyse des données en production, compréhension des traitements en échec) Outils de ticketing : niveau confirmé Capacité à comprendre et analyser des modèles de données Utilisation de Postman ou équivalent Connaissances linguistiques • Français : courant • Anglais : opérationnel Autres compétences Qualités relationnelles et rédactionnelles Esprit d'équipe Sens de l'organisation Rigueur Capacité d'adaptation Capacités d'analyse et de synthèse

Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Pilote de projet et expert(e) outils Planisware, XWiki et Squash TM pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 🎯 Contexte de la missionDans le cadre d'un projet de transformation de son environnement applicatif, notre client souhaite remplacer sa suite actuelle (Jira, Confluence et Xray) par de nouvelles solutions : Planisware, XWiki et Squash TM. Le projet comprend une phase pilote en production, suivie d'un déploiement progressif auprès des différentes équipes métiers. L'enjeu est double : piloter la migration des données historiques et accompagner les utilisateurs dans l'adoption des nouveaux outils et processus de travail. Vous serez responsable du pilotage global de cette transition, de la phase de cadrage jusqu'au déploiement et à la stabilisation des solutions. 💼 Vos principales missionsPilotage et gouvernance du projet Définir et suivre le planning, les jalons, les budgets et les risques du projet. Organiser et animer les comités de pilotage et de projet (COPIL / COPROJ). Coordonner les équipes techniques, les administrateurs outils et les interlocuteurs métiers. Assurer le reporting régulier auprès du management et des parties prenantes. Expertise outils et alignement fonctionnel Analyser les usages actuels de Jira, Confluence et Xray et définir leur correspondance avec les solutions cibles. Participer à la définition des processus et workflows dans Planisware, XWiki et Squash TM. Accompagner les équipes dans l'appropriation des nouvelles fonctionnalités et pratiques. Contribuer à l'optimisation des référentiels et à l'évolution des usages. Pilotage de la migration des données Définir la stratégie de reprise, d'archivage et de nettoyage des données historiques. Coordonner les opérations d'extraction, de transformation et d'import des données. Superviser les travaux techniques impliquant les API REST, les formats JSON, XML, CSV et les bases de données. Organiser et valider les recettes de migration afin de garantir l'intégrité des données, des liens et des droits d'accès. Conduite du changement et déploiement Piloter le déploiement des nouvelles solutions auprès des équipes métiers. Organiser les ateliers de travail et les actions de communication. Construire les parcours de formation et les supports utilisateurs. Accompagner les utilisateurs pendant les phases de bascule et de stabilisation. Définir les modalités de support et de service après migration.

Vous êtes un(e) spécialiste technico-fonctionnel(le) et êtes captivé(e) par le souci de la qualité de service rendue aux utilisateurs du Système d'Informations. Vous êtes proactif et à l'écoute des clients du SI, ainsi que des actions d'amélioration continue. Vous êtes à l'aise dans un environnement agile et autonome. - Préparation, animation et participation active aux cérémonies agiles avec les parties prenantes informatiques et métier - Découpage des sujets fonctionnels en User stories et élaboration des spécifications afférentes - Epauler le PO dans son rôle de qualification des besoins métiers entrant dans la backlog de l'équipe - Eclairer si besoin les développeurs sur l'attendu métier Compétences majeures attendues : - Capacité à convaincre sur les choix structurants, esprit d'analyse et de synthèse, capacité à challenger le besoin métier - Appétence à mener des ateliers avec des populations diverses et à centrer les travaux sur l'objectif à atteindre - Expérience significative dans des équipes agiles - Une appétence aux sujets techniques serait un plus également Secteur d'activité : Santé. Durée de la mission : Mission de 3 mois, renouvelable par périodes successives de 3 mois. Il s'agit d'une mission de longue durée, pouvant aller jusqu'à 3 ans au total, sous réserve du bon déroulement de la mission et de la validation des renouvellements.

testeur/intégrateur Vitrolles ASAP Expérience souhaitée : au moins 3 ans Compétences techniques • Lecture de logs applicatifs • Analyse de fichiers et flux • API REST • JSON / XML • SQL (requêtes simples) • Notions d'architecture applicative • Environnements Web Outils • Jira • Xray • Confluence • Postman ou Bruno • Outils de gestion des anomalies Votre mission Au sein de l'équipe IS, le Testeur Fonctionnel & Technique contribue à la validation des évolutions fonctionnelles, des interfaces et des parcours transverses afin de garantir la qualité et la fiabilité des produits livrés. Il intervient tout au long du cycle de test pour vérifier la conformité des solutions aux besoins métiers, détecter les anomalies au plus tôt et sécuriser les mises en production. Positionné au cœur des flux d'intégration, il travaille en collaboration avec les équipes Produit, Développement, Architecture, Production et Métiers afin de garantir le bon fonctionnement des parcours de bout en bout et des échanges entre applications. Principales responsabilités Analyse des besoins • Analyser les spécifications fonctionnelles et techniques. • Identifier les scénarios de validation associés. • Identifier les dépendances entre applications et composants. • Définir les parcours de tests à couvrir ainsi que les risques associés. • Participer à la préparation des campagnes de validation transverse. Préparation des tests • Concevoir les cas de test fonctionnels et techniques. • Préparer les jeux de données nécessaires aux campagnes. • Préparer les environnements de validation. • Alimenter et maintenir le référentiel de tests. • Garantir la traçabilité entre exigences, scénarios et résultats de tests. Exécution des validations • Réaliser les tests fonctionnels. • Exécuter les campagnes de tests d'intégration. • Réaliser les tests de bout en bout (E2E). RESTREINT • Exécuter les campagnes de non-régression. • Contrôler les échanges inter-applications et les flux de données. • Analyser les résultats obtenus. • Produire les comptes-rendus de validation. Gestion des anomalies • Détecter, qualifier et documenter les anomalies. • Réaliser les premiers diagnostics fonctionnels et techniques. • Analyser les logs, traces et échanges applicatifs. • Assurer le suivi des corrections avec les équipes de développement. • Vérifier les correctifs avant clôture. • Contribuer à l'amélioration continue des activités de validation. Contribution à l'automatisation • Identifier les scénarios éligibles à l'automatisation. • Participer à l'exécution des campagnes automatisées. • Contribuer à l'enrichissement du référentiel automatisé. • Participer aux revues des résultats automatisés. • Collaborer avec les Automaticiens et Test Leads afin d'améliorer la couverture des tests. Compétences recherchées Compétences fonctionnelles • Analyse fonctionnelle • Conception de cas de tests • Validation des parcours métiers • Gestion des anomalies • Tests d'intégration • Tests End-to-End • Non-régression RESTREINT • Gestion des référentiels de tests • Analyse des flux et interfaces Compétences techniques • Lecture de logs applicatifs • Analyse de fichiers et flux • API REST • JSON / XML • SQL (requêtes simples) • Notions d'architecture applicative • Environnements Web Outils • Jira • Xray • Confluence • Postman ou Bruno • Outils de gestion des anomalies La connaissance de Playwright, GitLab CI/CD ou d'outils d'automatisation constitue un atout.

Nous sommes à la recherche d'un(e) : Développeur Salesforce confirmé - Compréhension des besoins techniques et réflexion autour de l'architecture solution. - Animer des workshops techniques de cadrage et conception, rédaction des spécifications techniques, chiffrages - Réaliser le choix des différentes solutions et développements répondant aux besoins techniques - Participation à la conception et au développement Apex sur Salesforce (Apex, LWC, Visual force, Aura, SOQL, Salesforce Flow, DataCloud, AgentForce) - Accompagner la montée en compétence des membres de l'équipe. - Mise en place & partage des bonnes pratiques, veille sur les nouveautés de la solution.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un Product Owner délégué, au sein d'un grand groupe bancaire. Vous renforcez l'équipe produit d'un projet d'industrialisation et d'automatisation d'un processus de surveillance du risque de crédit, dans le cadre d'un portail Risque de Crédit à l'échelle du groupe. Vous travaillez en lien avec le PO lead, sous sa supervision, et prenez en charge plusieurs composantes du projet. Vos missions : - Identifier et recueillir les besoins auprès des métiers, des communautés informatiques et d'établissements pilotes. - Faire mûrir les besoins avec l'équipe projet agile : design d'interfaces avec l'UX, flux de données. - Formaliser le backlog produit dans JIRA (user stories) et Confluence. - Contribuer à la priorisation et au pilotage des travaux SI, dans une démarche agile, incrémentale et itérative. - Définir les besoins data du projet et suivre leur prise en charge par les parties prenantes. - Préparer, suivre et réaliser les recettes avec les métiers, les établissements pilotes et la DSI. - Contribuer à l'accompagnement au changement et au suivi de la production applicative. Vous êtes recruté en CDI cadre chez Ingéniance et rejoignez notre communauté d'experts de la banque et de la finance. Une partie de l'équipe SI étant à l'étranger, vous travaillez aussi en anglais. Ref : O-DMYPJ

📑 CDI / Freelance / Portage Salarial – 🏠 Télétravail : 10 jours par mois – 📍 Paris – 🛠 Expérience de 6 ans minimum en Business Analysis dans le domaine des Titres Envie d'un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Business Analyst Back Office Titres – Bourse & OPC pour intervenir chez l'un de nos clients du secteur bancaire. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Au sein d'une équipe pluridisciplinaire intervenant sur des applications de Back Office Titres, vous participerez aux activités de BUILD, de RUN et aux différents projets d'évolution du système d'information, notamment sur les activités liées aux carnets d'ordres Bourse France et étrangère ainsi qu'aux OPC. À ce titre, vos principales missions seront : Accompagner les équipes métiers dans l'analyse et la maturation de leurs besoins. Élaborer les dossiers de cadrage et d'avant-projet pour les demandes de maintenance évolutive (solutions, chiffrages, planning). Rédiger les spécifications fonctionnelles. Participer à l'élaboration de la stratégie de recette. Concevoir, documenter et exécuter les scénarios de tests et de recette. Identifier les anomalies, assurer leur suivi et coordonner leur résolution. Accompagner les métiers dans la construction et le déploiement opérationnel des nouvelles solutions. Assurer la mise à jour de la documentation fonctionnelle (spécifications, cahiers de tests et de recette, guides utilisateurs, supports de conduite du changement). Intervenir en tant que référent fonctionnel pour contribuer à la résolution des incidents et à l'assistance aux utilisateurs.

Contexte : Dans le cadre de l'ingénierie de solutions collaboratives, nous recherchons un profil d'Ingénieur / expert technique et production IT - périmètre M365 MISSIONS : Conduire des projets techniques sur le périmètre Microsoft 365, depuis l'étude des besoins jusqu'à la mise en œuvre et au maintien en conditions opérationnelles, en articulant expertise technique, exigences de production et accompagnement des équipes. Études techniques et définition des solutions Recueillir et formaliser les besoins fonctionnels et techniques, préciser le périmètre et identifier les contraintes d'exploitation, de sécurité et de conformité. Analyser les solutions envisageables, comparer les options et présenter les choix techniques ainsi que leurs impacts sur les usages et la production. Produire les livrables associés : expression de besoin, analyse comparative, présentation de solution et fiche météo de projet. Établir et maintenir des fiches produit décrivant les dimensions fonctionnelles et techniques des solutions, leurs modalités d'administration et leurs conditions d'exploitation. Mise en œuvre, industrialisation et automatisation Préparer et coordonner la mise en œuvre des solutions Microsoft 365, en définissant les étapes de déploiement, les vérifications et les conditions de passage en production. Industrialiser les opérations récurrentes et développer des scripts PowerShell pour automatiser les tâches d'administration et de déploiement. Documenter les procédures techniques et d'exploitation afin de faciliter la maintenance et la reprise des activités par l'équipe. Production et support technique Contribuer au maintien en conditions opérationnelles des solutions du périmètre et au suivi des difficultés d'exploitation. Participer au diagnostic et à la résolution des incidents et problèmes de niveaux 2 et 3, en lien avec les équipes concernées. Analyser les causes des dysfonctionnements, proposer des actions correctives et capitaliser sur les résolutions pour limiter leur récurrence. Pilotage et transmission des compétences Piloter des projets techniques de moins de 100 jours-hommes : organiser les travaux, suivre l'avancement, les dépendances, les risques et les points de décision. Préparer et animer les comités techniques en autonomie, présenter les options et vulgariser les sujets pour faciliter les arbitrages. Assurer le transfert de compétences, partager la documentation et accompagner les membres de l'équipe dans l'appropriation des solutions. Conformité et orientation client Veiller à la conformité des solutions avec les exigences applicables en matière de sécurité, de données et d'achat, en coordination avec les interlocuteurs compétents. Prendre en compte les besoins des utilisateurs et les contraintes de production dans les choix techniques et les actions d'amélioration. Compétences attendues : Expertise Microsoft 365 et solutions collaboratives Maîtrise de Microsoft Teams : administration, configuration et accompagnement de son exploitation. La certification MS-700 serait appréciée, sans constituer un prérequis obligatoire. Bonne connaissance des solutions Microsoft 365 et Azure, notamment Exchange, et de leurs interactions dans un environnement collaboratif. Connaissance de Copilot et capacité à appréhender ses usages, ses conditions de mise en œuvre et les points de vigilance relatifs aux accès et aux données. Automatisation et exploitation Maîtrise du développement PowerShell pour les tâches d'administration, de déploiement et d'automatisation ; capacité à produire des scripts documentés et maintenables. Compétences en diagnostic technique, analyse d'incidents et résolution de problèmes de niveaux 2 et 3. Capacité à formaliser des procédures d'exploitation et à intégrer les exigences de maintien en conditions opérationnelles dès la conception des solutions. Pilotage, méthodes et documentation Capacité à piloter des projets techniques de moins de 100 jours-hommes, de la phase d'étude à la mise en production. Connaissance de la méthode agile Scrum et aptitude à organiser, prioriser et suivre les travaux dans ce cadre. Utilisation de Jira pour le suivi des activités et de Confluence pour la documentation et la capitalisation. Capacité à rédiger des expressions de besoin, analyses comparatives, fiches produit et supports de présentation technique. Compétences transversales Forte orientation client et aptitude à traduire les besoins en solutions exploitables. Capacité d'analyse et de synthèse, rigueur documentaire et attention aux exigences de sécurité et de conformité. Aisance dans l'animation de comités, la vulgarisation technique et le transfert de compétences.

Intégration au sein de l'équipe Études de la Direction des Études et Développement, dans le domaine de la lutte contre la fraude bancaire. Missions principales : - Maintenir et produire la documentation fonctionnelle à destination des équipes de développement, de recette et des utilisateurs. - Analyser les demandes d'évolution des solutions de scoring. - Recueillir les besoins métiers et formaliser les expressions de besoins. - Réaliser les études d'impact et formaliser les exigences. - Étudier les évolutions en respectant l'architecture et l'urbanisme global du SI. - Collaborer étroitement avec les équipes métiers et architecture.

Chaque moment compte. Surtout ceux que vous vivez à fond. Bienvenue chez Consort Group. Consort Group, accompagne depuis plus de 30 ans les entreprises dans la valorisation de leurs données et infrastructures. Elle s'appuie sur deux leaders, Consortis et Consortia, et place l'humain et la responsabilité sociétale au cœur de ses valeurs. C'est votre future équipe Créée en 2010, l'agence Ouest rassemble aujourd'hui près de 230 collaborateurs. Elle s'est fortement orientée vers les expertises en intégration applicative et en testing, en s'appuyant sur ses Centres de Services. Le tout dans un esprit de convivialité et de proximité, au service des régions de Nantes, Rennes et Angers. Business Analyst H/FC'est votre mission Vous êtes passionné·e par les échanges applicatifs, les API et les systèmes d'information complexes ? Ce poste est fait pour vous. En tant que Business Analyst API / APIM, vous êtes responsable de la définition, de la coordination et du suivi des échanges entre les partenaires, les plateformes d'API Management et les applications du système d'information. Côté build : Recueillir et analyser les besoins d'échange entre les partenaires, la CIM, l'APIM et les applications internes. Cartographier les flux de bout en bout, identifier les dépendances, prérequis techniques et impacts transverses. Préparer et animer les ateliers de cadrage avec les équipes architecture, sécurité, exploitation et réalisation. Formaliser les contrats d'API : ressources, opérations, modèles de données, règles de gestion, gestion des erreurs et exigences de performance. Définir les règles APIM : exposition, souscription, authentification, autorisation, routage et supervision. Produire et maintenir la documentation de référence dans Confluence en cohérence avec les spécifications OpenAPI / Swagger. Rédiger les User Stories Jira ainsi que les critères d'acceptation associés. Côté run : Définir et piloter les scénarios de tests d'intégration avec les partenaires. Analyser les anomalies à partir des logs, traces et messages d'erreur. Qualifier les incidents et coordonner leur résolution avec les équipes concernées. Contribuer au support fonctionnel et technique de niveau 2 sur les échanges en production. Assurer la coordination opérationnelle entre les partenaires et les équipes internes jusqu'à la mise en service. Accompagner le Product Owner lors des raffinements, estimations, planifications et revues. Garantir la traçabilité et la supervision des échanges inter-applicatifs. C'est votre parcours Vous justifiez d'au moins 3 à 5 ans d'expérience en tant que Business Analyst, Analyste Fonctionnel ou Consultant en intégration dans des environnements SI complexes. Vous appréciez les sujets liés à l'intégration applicative, aux API et à la coordination de multiples parties prenantes dans un contexte Agile. C'est votre expertise : Architecture API et plateformes API Management (APIM) API REST, OpenAPI / Swagger, JSON et protocoles HTTP OAuth 2.0, OpenID Connect (OIDC), certificats et authentification applicative Compréhension des flux d'intermédiation et d'intégration entre systèmes Utilisation de Postman pour les tests d'API Analyse de logs, traces et messages d'erreur Jira et Confluence Méthodes Agile / Scrum C'est votre manière de faire équipe : Excellentes capacités d'analyse et de synthèse Sens de la communication et de la pédagogie Rigueur et organisation Esprit collaboratif Capacité à animer des ateliers et à coordonner plusieurs interlocuteurs Orientation résultat et résolution de problèmes C'est notre engagement : Chez Consort Group, vous êtes un·e expert·e qu'on accompagne pour que chaque mission devienne une étape qui compte. Un onboarding attentif et humain Une vraie proximité managériale Des formations accessibles en continu Des engagements concrets : inclusion, égalité, solidarité Un package RH complet : mutuelle, carte TR, CSE, prévoyance Une culture du feedback et des projets qui font sens C'est clair Le process de recrutement : Un premier échange téléphonique avec notre team recrutement Un entretien RH ainsi qu'un échange métier avec un.e ingénieur.e d'affaires Un test ou un échange technique avec un.e de nos expert.es Un dernier point avec votre futur.e manager ou responsable de mission Et si on se reconnaît : on démarre ensemble C'est bon à savoir Lieu : La Chapelle sur Erdre Contrat : CDI Télétravail : 3 jours par semaine Salaire : De 44 K€ à 48 K€ (selon expérience) brut annuel Famille métier : Business Analyse / Intégration Applicative / API Management Ce que vous ferez ici, vous ne le ferez nulle part ailleurs. Ce moment, c'est le vôtre.

Contexte de la mission Nous recherchons un Développeur Full Stack Java pour intervenir sur des applications stratégiques à fort enjeu métier, au sein d'une organisation agile structurée autour du framework SAFe (Scaled Agile Framework). Vous intégrerez une équipe de développement évoluant dans un environnement collaboratif, avec des interactions régulières entre les équipes techniques, les Product Owners, les architectes et les différents acteurs Agile. Une bonne maîtrise des pratiques Agile SAFe et une expérience concrète dans ce type d'organisation sont particulièrement attendues. Missions principales Concevoir, développer et faire évoluer des applications basées sur Java 21+ et Spring Boot. Concevoir et développer des API REST performantes et sécurisées. Participer aux choix d'architecture et aux revues de conception technique. Contribuer à la qualité du code à travers les tests unitaires, les tests d'intégration et les revues de code. Participer activement aux cérémonies Agile dans un environnement SAFe : PI Planning, Daily Meetings, Sprint Planning, Sprint Review et rétrospectives. Collaborer étroitement avec les Product Owners, Scrum Masters, architectes et équipes de développement. Contribuer à la préparation et au suivi des incréments PI (Program Increment). Participer à l'amélioration continue des pratiques de développement et des processus de livraison. Veiller au respect des bonnes pratiques de développement et des standards techniques.

Nous recherchons pour une mission longue chez notre client secteur banque/finance en région parisienne un PMO pour un programme international de transformation d'un produit de gestion des risques du portefeuille d'approvisionnement. Le programme simplifie un socle existant pour en faire un noyau configurable et réutilisable, puis le déploie pays après pays. Un premier pays fournit la base fonctionnelle, un second sert de première preuve de réutilisation. Vous êtes la colonne vertébrale opérationnelle du programme, au contact du métier, du produit, de l'IT et des équipes locales. Vos missions : - Construire et maintenir la feuille de route intégrée, suivre les jalons et le chemin critique, détecter tôt les écarts. - Préparer et animer la gouvernance : comités de pilotage, points d'équipe, revues de livraison. - Produire des supports de reporting synthétiques pour la direction : avancement, risques, décisions attendues. - Tenir les registres de risques, d'actions, de dépendances et de décisions. - Coordonner Product Owners, Business Analysts, équipes IT et interlocuteurs pays. - Gérer les dépendances entre processus métier, applications et flux de données, et escalader les blocages. - Définir le cadre de préparation des déploiements pays et contribuer à un playbook réutilisable. - Suivre les KPI du programme et améliorer les processus de pilotage au fil de la montée en charge. Ref : O-CPCUB

Contexte de la mission Au sein d'une grande organisation du secteur financier, la mission se déroule dans une équipe en charge de la gestion, de la centralisation et de l'évolution des référentiels transverses du système d'information. Nous recherchons un Business Analyst / Product Owner Senior disposant impérativement d'une expérience significative sur des problématiques de référentiels IT, notamment autour des applications, infrastructures, produits techniques ou assets IT. L'objectif principal est de contribuer à la conception et au développement d'une solution permettant de centraliser, structurer et gérer les produits et composants IT utilisés au sein du groupe. Missions principalesLe consultant interviendra sur deux axes majeurs : 1. Création d'un nouveau référentiel de Produits IT Recueillir et analyser les besoins des différentes entités et équipes IT. Participer à la définition du modèle du nouveau référentiel. Identifier et structurer les différents produits et composants IT : systèmes d'exploitation, SGBD, middleware, frameworks de développement, progiciels, solutions techniques, etc. Définir les règles permettant de centraliser et consolider les données provenant de différents systèmes. Participer à la définition des liens entre les produits IT, les applications et les différents assets du SI. Travailler sur des problématiques de versioning, cycle de vie et suivi de l'obsolescence des composants IT. Faire le lien entre les équipes métiers, IT, responsables applicatifs et équipes de développement. 2. Évolution d'un référentiel Applications existant Recueillir et challenger les nouveaux besoins. Animer les échanges et ateliers avec les différentes parties prenantes. Analyser les impacts fonctionnels et Data. Rédiger les spécifications fonctionnelles selon une approche BDD (Behaviour Driven Development). Alimenter et prioriser le backlog. Accompagner les équipes de développement et suivre les évolutions jusqu'à leur mise en œuvre. Participer à la recette et à la validation fonctionnelle des fonctionnalités.