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Client dans le domaine de l'assurance 1/ Contexte du service : Dans le cadre de la transformation du groupe vers l'IA agentique (Agentic AI), la couche sémantique est définie comme une strate intermédiaire entre les sources de données et les utilisateurs finaux ou les systèmes qui les exploitent. Son rôle consiste à abstraire les structures de données (tables, noms de colonnes, jointures) pour les traduire en un vocabulaire métier accessible (concepts, définitions, relations, règles) interprétable tant par les humains que par les machines. Élément clé permettant aux agents basés sur des LLM d'interpréter les données de manière fiable, elle soutiendra le passage à l'échelle de l'IA agentique pour une multitude de cas d'usage. 2/ Livrables du service (liste non exhaustive) : • Exploration au sein des entités pour définir une première approche de mise en œuvre de la couche sémantique, en s'appuyant sur des cas d'usage « agentiques » sélectionnés ; • Conception détaillée d'actifs sémantiques réutilisables : vocabulaire métier, ontologies, processus métier, cartographie des produits de données, gouvernance incluant l'application des normes définies au niveau du Groupe ; • Démonstration de la valeur, validation de la faisabilité et apprentissage par l'expérimentation pratique afin d'enrichir les normes du Groupe.

Et si votre performance commerciale n'était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d'autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d'agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d'ingénieurs d'affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d'ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d'incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d'ingénieurs d'affaires

Lead Developer Python & TypeScript / Staff Engineer – CDI📍 Île-de-France 💼 CDI uniquement 💰 Rémunération : jusqu'à 90 K€ selon profil Le contexteDans le cadre de la construction from scratch d'un nouveau système d'information et de plusieurs produits digitaux à forte visibilité, nous recherchons un Lead Developer / Staff Engineer Python & TypeScript. Vous rejoignez un environnement technologique moderne avec de forts enjeux autour du Cloud, des API, des architectures distribuées, de la qualité logicielle et de l'industrialisation des développements. Aux côtés du Head of Engineering, vous jouerez un rôle clé dans la définition des fondations techniques, des standards d'ingénierie et de l'architecture des futures applications. Il s'agit d'un rôle résolument hands-on : nous recherchons un profil capable de prendre de la hauteur sur les choix d'architecture tout en restant proche du code et des équipes de développement. Vos missionsArchitecture & EngineeringDéfinir et promouvoir les standards de développement Python et TypeScript Participer aux choix d'architecture des applications digitales Concevoir des architectures API-first, microservices et orientées événements Définir les patterns d'intégration et de communication entre applications Participer aux revues d'architecture et aux arbitrages techniques Garantir la scalabilité et la maintenabilité des solutions IndustrialisationConstruire des templates et socles techniques réutilisables Définir les bonnes pratiques de développement, de tests et de qualité logicielle Participer à l'industrialisation des pipelines CI/CD Contribuer aux pratiques d'Infrastructure as Code Améliorer la qualité du code et contribuer à la réduction de la dette technique Leadership techniqueÊtre un référent technique auprès des développeurs Accompagner les Tech Leads et développeurs sur les problématiques complexes Réaliser des Code Reviews Contribuer directement au développement des composants critiques Diffuser les standards et bonnes pratiques d'ingénierie Participer à la montée en compétence collective Performance, qualité & observabilitéGarantir la qualité, la sécurité et la performance des applications Participer à la définition des stratégies de tests Contribuer aux dispositifs de monitoring, tracing et observabilité Participer au troubleshooting des problématiques complexes Stack & environnement techniqueBackend : Python, FastAPI / Flask, API REST, Microservices Frontend : TypeScript, React, Next.js Cloud & DevOps : AWS, Docker, Kubernetes, Terraform, GitHub Actions / GitLab CI Architecture : API-first, Domain Driven Design (DDD), Event Driven Architecture, Distributed Systems, Design Patterns Qualité & Observabilité : Tests unitaires et d'intégration, SonarQube, Secure Coding, OpenTelemetry, Datadog, Grafana Votre profilVous disposez d'environ 10 ans d'expérience minimum en développement logiciel Vous avez déjà occupé une fonction de Lead Developer, Tech Lead, Staff Engineer ou Principal Engineer Vous possédez une expertise forte en Python Vous maîtrisez TypeScript et disposez idéalement d'une expérience React Vous avez travaillé sur des architectures microservices / distribuées / event-driven Vous maîtrisez les environnements Cloud AWS Vous avez une vraie culture de la qualité logicielle et de l'industrialisation Vous êtes capable de définir des standards et de les faire adopter par les équipes Vous savez influencer les décisions techniques sans nécessairement avoir de lien hiérarchique Vous conservez une forte appétence pour le développement et les problématiques techniques complexes Les plusUne expérience de : construction d'un SI ou d'une plateforme digitale from scratch plateformes à forte volumétrie ou haute disponibilité environnements e-commerce, mobilité, transport ou médias mise en place d'une Engineering Platform / Developer Platform architectures distribuées complexes Pourquoi rejoindre le projet ?L'opportunité permet de rejoindre un projet à un moment particulièrement intéressant : les fondations sont encore à construire. Vous aurez ainsi la possibilité d'avoir un impact concret sur les choix d'architecture, les standards de développement, l'outillage et les pratiques d'ingénierie qui accompagneront durablement la plateforme.

Nous recherchons un Chef de Projet IT / Business Analyst confirmé pour accompagner le pilotage et la coordination de plusieurs évolutions applicatives dans un environnement fortement orienté flux EDI et échanges inter-applicatifs. La mission est avant tout orientée gestion de projet et coordination, avec une composante Business Analysis. Vous intervenez à l'interface entre les métiers, les équipes IT et les prestataires afin de structurer les sujets et de sécuriser leur avancement. Vos responsabilités : - Piloter les projets : planning, jalons, risques, dépendances et plans d'action. - Coordonner les équipes métier, MOA, MOE et prestataires. - Animer les réunions de suivi et assurer un reporting clair sur l'avancement. - Identifier les blocages, remonter les alertes et faire avancer les arbitrages. - Cadrer les besoins et accompagner leur priorisation avec les métiers. - Produire et maintenir la documentation fonctionnelle. - Préparer et accompagner les phases de recette/UAT et suivre les anomalies. - Suivre les développements et les mises en production sans intervention technique directe. - Accompagner les équipes jusqu'au go-live et au suivi post-production.

Et si votre performance commerciale n'était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d'autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d'agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d'ingénieurs d'affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d'ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d'incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d'ingénieurs d'affaires

Nous recherchons un Testeur QA / Test Fonctionnel (H/F) pour intervenir sur un projet SI d'envergure au sein d'une équipe Agile d'une vingtaine de personnes. Vous participerez à la préparation, l'exécution et au suivi des tests, en collaboration étroite avec les équipes de développement, les Business Analysts et les chefs de projet. Vos missions : Analyser les exigences fonctionnelles et techniques. Concevoir et rédiger les cas de tests. Préparer et exécuter les campagnes de tests avec Xray / JIRA. Préparer et lancer des traitements batch sur différents environnements. Réaliser des contrôles et requêtes SQL pour vérifier la cohérence des données. Identifier, qualifier et suivre les anomalies dans JIRA. Effectuer les retests et assurer le suivi jusqu'à leur résolution. Participer aux cérémonies Agile : daily, sprint planning, rétrospectives, etc. Suivre les indicateurs de tests et contribuer à la qualité des livrables.

Nous recherchons actuellement pour l'un de nos clients un développeur applicatif Full stack orienté Intelligence Artificielle. Nous recherchons un personne capable de développer, d'intégrer, de maintenir des solutions digitales au service des métiers en s'appuyant sur les technologies d'Intelligence Artificielle et les outils de développement augmentés tels que GitHub Copilot, Microsoft Copilot, Azure AI et la Power Platform tout en restant dans l'écosystème du client.

Et si votre performance commerciale n'était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d'autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d'agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d'ingénieurs d'affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d'ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d'incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d'ingénieurs d'affaires

Et si votre performance commerciale n'était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d'autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d'agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d'ingénieurs d'affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d'ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d'incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d'ingénieurs d'affaires

Secteur : Cartes & Paiements Vous rejoignez une équipe Agile portée par une culture craftsmanship forte, intervenant sur un système d'information paiement à fort enjeu. Vous participez activement aux rituels d'équipe : Daily Scrum, Poker Planning, Sprint Planning, Démos. Vos responsabilités : - Concevoir et développer des modules de paiement couvrant l'éligibilité des moyens de paiement, la connectivité avec plusieurs partenaires de paiement et la gestion des transactions monétaires. - Concevoir, développer et maintenir des APIs de paiement robustes. - Contribuer aux flux CB, wallet et PSP : autorisation, capture, remboursement, 3-D Secure (3DS). - Améliorer la résilience, la performance et la qualité du système d'information paiement. - Implémenter des tests unitaires. - Documenter les APIs développées. - Mettre à profit les pratiques craftsmanship et l'usage de l'IA pour accélérer le time-to-market.

Et si votre performance commerciale n'était plus plafonnée ? Vous êtes commercial.e B2B expérimenté et vous vous reconnaissez dans ces constats : * votre rémunération ne reflète plus votre contribution réelle * vos objectifs sont décidés loin du terrain * votre temps est trop souvent absorbé par des réunions internes * vous recherchez plus d'autonomie, de responsabilité et de reconnaissance Le modèle d'agent commercial indépendant peut être une véritable alternative. Link Consulting est un réseau d'ingénieurs d'affaires indépendants positionné sur un marché en forte croissance : le placement de consultants IT freelances auprès d'ETI et de Grands Comptes. Nous vous permettons de développer votre activité en toute autonomie, avec un cadre structuré, des outils performants et un accompagnement concret au démarrage. Missions Vous pilotez votre activité comme un véritable entrepreneur : Développement commercial * Prospecter et développer un portefeuille clients (ETI, Grands Comptes) * Identifier et qualifier les besoins en staffing IT * Construire et piloter votre pipeline commercial Placement de consultants IT freelances * Sourcer des profils qualifiés (outils fournis) * Évaluer leurs compétences, disponibilité et attentes * Présenter les profils, organiser les entretiens et conclure les missions Fidélisation * Suivre les missions en cours * Anticiper les besoins futurs * Développer des relations durables avec clients et freelances Activité indépendante avec rémunération à la commission. Un dispositif est mis en place pour soutenir votre réussite : * parcours d'incubation structuré * formation commerciale B2B (même sans expérience IT) * outils opérationnels (CRM, sourcing, automatisation, IA) * accompagnement juridique, administratif et financier * communauté d'ingénieurs d'affaires

Contexte : Dans le cadre d'un projet de transformation et d'industrialisation des processus ITSM, une grande organisation recherche un Développeur IA Technico-Fonctionnel N3 afin de renforcer une équipe dédiée à l'amélioration de la gestion des incidents. Le projet vise à intégrer des solutions d'intelligence artificielle, de machine learning et d'automatisation au sein d'une plateforme ITSM afin d'améliorer la qualification, le traitement et le suivi des incidents. Missions : Le consultant interviendra notamment sur les activités suivantes : Développer et intégrer des API permettant l'orchestration des processus liés à la gestion des incidents. Concevoir et mettre en œuvre des solutions d'intelligence artificielle pour la classification automatique des tickets et l'assistance à leur rédaction. Créer et optimiser des prompts pour améliorer la catégorisation et le traitement des tickets. Mettre en œuvre et ajuster des modèles de machine learning, notamment pour la classification et le clustering. Analyser les échanges, les résultats et les performances des solutions IA. Intégrer les solutions IA aux outils et processus ITSM existants. Participer à l'amélioration et à l'automatisation des processus de gestion des incidents. Définir et suivre des indicateurs de performance permettant de mesurer l'efficacité des solutions développées. Contribuer à la documentation et à la capitalisation des connaissances. Collaborer avec les équipes de développement, production, métiers et maîtrise d'ouvrage. Participer au cadrage des besoins, à la définition des cas d'utilisation et à la priorisation des exigences. Contribuer à la définition des scénarios de test et à la recette. Participer à l'analyse de l'existant et à la définition des processus cibles. Apporter une expertise technico-fonctionnelle sur les outils ITSM et la gestion des incidents. Veiller à la sécurité des données et à la protection des informations traitées par les solutions IA.

Dans le cadre de projets stratégiques pour un acteur de son secteur, nous recherchons un Lead Developer Senior .NET / Nuxt.js. Vous interviendrez sur la conception, le développement et l'évolution d'applications en vous appuyant sur les technologies Nuxt.js et .NET. Vous jouerez un rôle central dans les orientations techniques des projets et serez garant de la qualité des développements réalisés. Vous contribuerez à la définition des architectures applicatives, à l'intégration des composants et à l'optimisation des performances des solutions. Vos responsabilités incluront notamment : Développement et évolution d'applications basées sur Nuxt.js et .NET. Conception de solutions robustes, sécurisées et performantes. Participation aux choix d'architecture et aux revues techniques. Mise en œuvre des bonnes pratiques de développement logiciel. Contribution à l'intégration continue et au déploiement continu des applications. Participation aux démarches DevOps et à l'amélioration continue des processus techniques. Garantie de la maintenabilité, de la qualité et de la scalabilité des solutions développées.

Contexte : Dans le cadre du renforcement de ses équipes Infrastructure, notre client recherche un Ingénieur Télécom / Réseaux pour accompagner les opérations de proximité et le déploiement d'équipements réseaux sur différents sites en Île-de-France, avec des déplacements ponctuels à prévoir en province. Le consultant interviendra principalement dans les locaux techniques des immeubles et en zones d'hébergement afin d'assurer l'installation, la configuration, le remplacement et la maintenance des équipements Télécom. Missions : - Réaliser les interventions de proximité Télécom dans les locaux techniques et zones d'hébergement ; - Installer et intégrer les équipements Télécom dans les baies ; - Assurer le remplacement des équipements réseaux : switchs, routeurs et firewalls ; - Configurer et reconfigurer les switchs, routeurs et bornes Wi-Fi ; - Intervenir principalement sur des environnements Cisco et Aruba ; - Configurer et administrer les infrastructures LAN et VRF ; - Vérifier et contrôler le câblage réseau et les connexions physiques ; - Assurer les opérations d'arrêt et de redémarrage des équipements lors de coupures électriques planifiées ; - Prendre en charge les actions de support de proximité Télécom ; - Diagnostiquer et résoudre les incidents liés aux équipements et infrastructures réseaux ; - Renseigner les tickets d'incidents et assurer le suivi des actions de résolution ; - Participer aux opérations d'installation, de mise en service et de maintenance des infrastructures ; - Réaliser des opérations de configuration et de troubleshooting sur les environnements LAN / VRF ; - Effectuer des déplacements ponctuels en province ; - Réaliser des interventions en horaires non ouvrés (HNO), notamment en soirée et le week-end, selon les besoins des opérations. Environnement technique : Réseaux / Télécom LAN VRF Switchs Routeurs Firewalls Bornes Wi-Fi Cisco Aruba Câblage réseau Compétences souhaitées : Très bonne connaissance des architectures et infrastructures réseaux LAN ; Maîtrise des équipements Cisco et Aruba ; Bonne connaissance des switchs, routeurs, firewalls et bornes Wi-Fi ; Maîtrise de la configuration des VLAN, VRF et du routage ; Connaissance du câblage et du brassage réseau ; Capacité à réaliser des opérations de diagnostic et de troubleshooting réseau ; Expérience en intervention dans des locaux techniques et baies informatiques ; Anglais professionnel. Profil recherché : Formation en informatique, réseaux ou télécommunications ; Première expérience significative dans un environnement Télécom / Réseaux ; Bonne maîtrise des équipements et infrastructures réseaux ; Capacité à intervenir directement sur des infrastructures en production ; Autonomie, rigueur et sens du service ; Bon relationnel et capacité à assurer le suivi des incidents ; À l'aise avec les interventions techniques sur site ; Disponibilité pour des déplacements ponctuels en province ; Disponibilité pour des interventions en horaires non ouvrés, notamment en soirée et le week-end ; Anglais nécessaire.

Dans le cadre de l'évolution de son SI dédié aux activités d'Action Sociale, notre client recherche un Consultant AMOA expérimenté pour accompagner les équipes métiers et SI sur le support fonctionnel, le pilotage des projets, la recette et l'accompagnement des utilisateurs. Une expérience significative dans le secteur de la protection sociale est requise, idéalement en Action Sociale, retraite, prévoyance, mutuelle ou prestations sociales. Missions : * Assurer le support fonctionnel des utilisateurs : analyse des demandes, qualification des incidents, résolution et suivi. * Accompagner les évolutions et le paramétrage des applications métiers. * Piloter et consolider le reporting projet : avancement, KPI, risques, alertes et plans d'action. * Préparer et participer aux COPIL / COPROJ. * Définir et mettre en œuvre la stratégie de recette fonctionnelle et métier. * Rédiger les plans/cahiers de tests, préparer les jeux de données et suivre les anomalies. * Organiser et animer des ateliers métiers. * Participer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs. * Produire les guides utilisateurs, procédures, supports de formation et tutoriels.

Qui sommes-nous ?Artemys, acteur de la transformation numérique est une entreprise à taille humaine, avec plus de 30 ans d'expérience composée de plusieurs entités, chacune spécialisée dans leur domaine (Système, data, réseaux/sécu…) Ce qui nous distingue vraiment ? Ce n'est pas de dire que nous valorisons nos collaborateurs, c'est de le montrer chaque jour. Chez Artemys, l'humain est au cœur de tout ce que nous faisons. Nos valeurs, concrètes et vécues au quotidien : Convivialité : travailler dans une bonne ambiance, ça change tout Proximité : chaque membre de l'équipe a sa place et sa voix Écoute : vos idées comptent autant que votre travail Technicien N1 H/F (CDI) Localisation : Isneauville Date de démarrage : Dès que possible Rythme : 2,5 jours de télétravail Fourchette de salaire : 24 000€ - 25 000€ Astreintes à prévoir sur le poste Artemys Normandie, située à Isneauville (Près de Rouen) est une marque du Groupe Artemys. Elle accompagne les entreprises, principalement implantées à Rouen, Caen et Le Havre, et poursuit aujourd'hui son développement au-delà de la Normandie en les accompagnant dans leur transformation digitale. Notre expertise dans l'IT : Infrastructure Systèmes, Cloud DevOps, Modern Workplace & End-User Services. Notre pôle infogérance : Un Centre de Services situé au cœur d'Isneauville (76) nous permet également de délivrer des prestations en mode 24/7/365 dédiées au support utilisateurs et à la gestion des infrastructures informatiques. Nous recrutons dès à présent un Technicien N1 H/F en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d'intervenir sur de belles missions auprès de notre Centre De Services situé à Isneauville (76). Votre mission (si vous l'acceptez) : Prendre les appels téléphoniques Assurer du support applicatif Prendre en charge et résoudre les tickets de premier niveau : Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs Assurer du support bureautique Intervenir sur les imprimantes multifonctions Escalader aux fournisseurs Prendre en charge et traiter les mails Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions Collaborer à la formation permanente de l'équipe (partage de connaissance, aide à l'intégration de nouveaux arrivants) Participer à l'optimisation du service (force de proposition sur l'organisation, les process…) Mettre à jour et réaliser de la documentation Escalader au second niveau si besoin Le profil que nous recherchons : Vous avez une expérience en tant que Technicien support informatique de niveau 1 Vous avez des connaissances dans le domaine de l'infrastructure et des process Vous avez un niveau d'anglais courant (B2) Vous avez un super état d'esprit et êtes ultra motivé.e Le process pour nous rejoindre : simple et clair ! Échange RH : On discute de vos motivations et de l'adéquation avec nos valeurs (promis, pas de robotisation ici). Entretien opérationnel : Un échange approfondi pour clarifier vos missions. Proposition d'embauche : Si tout colle, on vous accueille officiellement chez Artemys ! Rémunération : 24 000 - 25 000 € (Selon votre expertise) Sans négliger les avantages indispensables : Carte SWILE (Tickets Restaurant, transports et CE). Mutuelle Groupe, Participation Groupe. Accompagnement RH, suivi managérial de proximité (Méthode Agile) Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d'intégration, events sportifs, soirées gaming… Bienvenue dans l'aventure ARTEMYS Chez nous, chaque talent compte. Peu importe votre âge, vos origines, votre identité, votre religion ou votre orientation : ce qui nous intéresse, c'est vous et ce que vous avez à apporter. On s'engage à répondre à toutes les candidatures. Et ici, l'inclusion n'est pas qu'un mot : tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap, et on fait tout pour créer un environnement où chacun peut s'épanouir. Prêt, feu, candidatez !