Offre d'emploi Consultant AMOA SI – Protection Sociale / Action Sociale (H/F) expérience protection sociale,
Paris
Sapiens Group
Partager cette offre
Dans le cadre de l'évolution de son SI dédié aux activités d'Action Sociale, notre client recherche un Consultant AMOA expérimenté pour accompagner les équipes métiers et SI sur le support fonctionnel, le pilotage des projets, la recette et l'accompagnement des utilisateurs.
Une expérience significative dans le secteur de la protection sociale est requise, idéalement en Action Sociale, retraite, prévoyance, mutuelle ou prestations sociales.
Missions :
* Assurer le support fonctionnel des utilisateurs : analyse des demandes, qualification des incidents, résolution et suivi.
* Accompagner les évolutions et le paramétrage des applications métiers.
* Piloter et consolider le reporting projet : avancement, KPI, risques, alertes et plans d'action.
* Préparer et participer aux COPIL / COPROJ.
* Définir et mettre en œuvre la stratégie de recette fonctionnelle et métier.
* Rédiger les plans/cahiers de tests, préparer les jeux de données et suivre les anomalies.
* Organiser et animer des ateliers métiers.
* Participer à la conduite du changement et à la formation des utilisateurs.
* Produire les guides utilisateurs, procédures, supports de formation et tutoriels.
Profil recherché
* 5 à 10 ans d'expérience minimum en AMOA / Business Analysis / gestion de projets SI.
* Expérience confirmée en recette fonctionnelle et métier.
* Expérience en support utilisateurs et accompagnement au changement.
* Bonne maîtrise du pilotage, reporting, KPI, risques et plans d'action.
* Capacité à travailler avec des équipes métiers, MOA et techniques.
* Excellentes qualités rédactionnelles, relationnelles et de synthèse.
Expérience dans la protection sociale indispensable ou fortement attendue : groupe de protection sociale, retraite complémentaire, prévoyance, mutuelle, sécurité sociale ou Action Sociale.
Environnement de travail
Le candidat devra justifier d'une expérience significative dans le secteur de la protection sociale, idéalement auprès :
d'un groupe de protection sociale ;
d'une caisse de retraite ;
d'un organisme de prévoyance ;
d'une mutuelle ;
d'une institution de retraite complémentaire ;
d'un organisme de sécurité sociale ;
ou d'un acteur disposant d'activités importantes liées à l'Action Sociale.
Postulez à cette offre !
Trouvez votre prochaine mission parmi +8 000 offres !
Fixez vos conditions
Rémunération, télétravail... Définissez tous les critères importants pour vous.
Faites-vous chasser
Les recruteurs viennent directement chercher leurs futurs talents dans notre CVthèque.
100% gratuit
Aucune commission prélevée sur votre mission freelance.
Consultant AMOA SI – Protection Sociale / Action Sociale (H/F) expérience protection sociale,
Sapiens Group