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Nous recrutons un Consultant Qualité Editoriale et contrôle des videos pour notre client parisien. MISSIONS: - Mise à jour quotidienne de l’outil de remontées et de suivi des anomalies éditoriales & vidéos (contenus manquants ou mal renseignés) - Correction des erreurs détectées et/ou remontée aux différents interlocuteurs internes et /ou externes et contribution à la mise en place de dispositifs/actions empêchant la reproduction de ces erreurs - Contribution à l'élaboration de plans d’actions pour réduire les anomalies - Coordination des différents acteurs de ces plans d’actions - Suivi et communication autour des actions prises et des calendriers de résolution

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite. Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client au sein du Service Informatique sur des environnements riches et challengeants : - Assurer le support 100 à distance pour l’ensemble des agences de notre client (environ 120) - Le périmètre actuel est composé de 6000 utilisateurs (équipés de PC) - L’équipe compte 16 personnes pour 1500-1600 tickets crées par semaine - Typologie des demandes et incidents : - Environnement bureautique de l’utilisateur (Windows 10, Office 365.) - Flux EDI (échange de données informatisées qui transitent entre les transporteurs et les clients) - Support applicatif (TMS interne) - Beaucoup de gestion des terminaux mobiles (Smartphone, Scan transport etc ) - Supervision des équipements réseaux (Centreon) Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange pour faire connaissance - Un entretien RH - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale Sans oublier les petits plus - Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE). - Télétravail, Mutuelle Groupe. - Prime vacances, Participation Groupe et Épargne Salariale. - Primes de cooptation et de certification. - Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique. - Possibilités d’évolution. - Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball... Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS NORMANDIE Artemys est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Nous recherchons un Consultant IVVQ/DOORS Habilitable Besoin : Support Pilotage IVVQ / DOORS Contexte Le client a démarré en 2023 un vaste projet de rénovation de l’atelier d’ingénierie système (Distributed System basé sur POLARION) et le projet de déploiement dédié à DMS est en cours d’exécution. La suite logiciel Orchestra actuellement utilisée par l’ensemble des projets de DMS est composée de plusieurs capacités dont gestion des exigences avec DOORS (IBM), gestion des tests avec VIVALDI, production documentaire avec Mozart et gestion des faits techniques et backlog Agile avec JIRA (Atlassian). Point important: Avoir configurer l'outil DOORS Partie test; rédiger scénario de test , test de nouveaux composanx/nouvelle fiture, et test de non régression Anglais Anglais professionnel requis Compétences requises Expérience des pratiques de gestion des exigences et outil DOORS sur projet Expérience des pratiques IVVQ sur projet et d’un outil de gestion des tests sur projet Prestations Traiter les demandes de support d’ORCHESTRA émises par les projets : Traiter les demandes de support des ingénieurs sur l'utilisation de l'ensemble de l'atelier. Cela concerne l'utilisation des outils, le support à la remontée des incidents, l'analyse des demandes d'évolution. Traiter les demandes de déploiement et les mises à jour d’Orchestra Déployer le processus outillé pour les projets, en collaboration avec les équipes de la DSI qui fournissent les outils correspondants. Configurer dans le cadre défini, l'atelier d'ingénierie Système (atelier Orchestra) conformément aux besoins des équipes. Réaliser les tâches allouées au support à l’ingénierie dans le cadre des montées en version Orchestra Préparer la migration des données en collaboration avec le support DSI, Valider l’environnement d’ingénierie et la migration des données d’ingénierie des projets Préparer les données d’ingénierie en vue de la migration des projets d’Orchestra vers Distributed System selon la roadmap 2024 Analyser les données d’ingénierie de type exigence (DOORS) et test (VIVALDI) et identifier les écarts entre l’existant et la cible conformément aux exigences des outils de migration. Remédier les écarts, en accord avec le projet, pour préparer les données à la migration vers l’atelier Distributed System

Ingénieur support applicatif (H/F) Notre client une société spécialisée dans les médias. DESCRIPTION DU POSTE : Vous travaillerez avec l’équipe support outils éditoriaux et service client au sein de la Direction numérique, en lien avec toutes les parties prenantes des directions clientes. La direction du numérique souhaite accélérer sa transformation et assurer une qualité de service irréprochable pour ses offres numériques. L'équipe support aux outils éditoriaux et service client assurent 2 missions principales : 1- Le support aux outils éditoriaux utilisés par les éditeurs numériques et les journalistes qui travaillent sur toutes les offres numériques 2- Le support au service en relation avec les utilisateurs finaux pour toute demande en lien avec les es offres numériques. L’équipe support aux outils éditoriaux et service client est présente du lundi au vendredi de 9h30 à 18h30. Toutefois, dans le cadre d’événements (culturels, sportifs, etc.) elle peut être amenée à assurer une présence en soirée et le week-end. Objectif La prestation consistera à accompagner le déploiement du plan d’action élaboré par les équipes en place, pour coordonner les différents acteurs intervenants tout au long du workflow et sécuriser la qualité de service notamment grâce à : L’amélioration de la qualité de service pour les demandeurs (éditeurs numériques, journalistes, …) L’analyse et la documentation des processus de résolution, amélioration continue, mise en place et suivi des indicateurs. VOS MISSIONS : Mise en place et participation aux opérations du support aux outils éditoriaux : qualification des demandes, identification et formalisation des modes de résolution (vérifications à effectuer, des causes racines…), mise en œuvre des actions correctrices, amélioration de la qualité de service auprès des demandeurs. Définition, rédaction et amélioration de la documentation fonctionnelle et métier à destination des utilisateurs des outils éditoriaux (journalistes, éditeurs numériques…) en collaboration avec les équipes Produits/Techniques en charge de la conception et du développement des différentes plateformes éditoriales. Participation au suivi des retours utilisateurs Réalisation des tests de recette fonctionnelle des outils éditoriaux (selon besoins) et participation à l’animation des sessions de prises en main des outils éditoriaux (selon besoins) Reporting des activités de support en lien avec les outils associés, formalisation de l’avancement, et des niveaux d’atteinte des objectifs liés à la prestation (ex. % de processus documents, % de réponse dans les délais… Prestation à effectuer au sein de l’équipe support aux outils éditoriaux, en en collaboration avec les PO/PM (pour prioriser les bugs, identifier les éléments d’amélioration des produits) et l’ensemble des contributeurs du support aux outils éditoriaux

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Support N2 - Incident Manager - (H/F) à Niort, Nouvelle-Aquitaine, France. Fonctionnement sur site à Niort 3J/semaine + 2J de télétravail Secteur : Assurance Les missions attendues par le Support N2 - Incident Manager - (H/F) : Support N2 Réception des incidents de production Identification des incidents Tests pour vérifier que l'incident existe bien Analyse de l'incident : être capable de déterminer d'où vient l'incident : front ? API ? back ? (comprendre l'architecture logicielle) Rédaction de specs dans Jira (description, priorisation,...) Transmettre le Jira aux développeurs pour correction Suivi des incidents

Réaliser l’exploitation quotidienne des flux entrants et sortants de l’applicatif Retail, réaliser les opérations correctrices nécessaires, et assurer le suivi de la résolution des anomalies dépendantes des autres équipes Assurer le support applicatif Retail niveau 3 via l’outil de ticketing JIRA S’assurer de l’avancement des tickets et de la bonne gestion du tableau de bord des tickets de support niveau 3 Proposer des axes d’amélioration permettant la non-reproductivité des anomalies récurrentes Maîtriser la cartographie, les principes et composants de l'architecture applicative & technique Retail. Contribuer à la montée en compétences des consultants Y2 entrants sur les aspects exploitation et support Mettre en œuvre les évolutions de l'écosystème Retail (Cegid Y2) demandées par le métier en adoptant une posture de service et de conseil, et dans le cadre d'une relation de confiance durable

Nous sommes une entreprise française située dans les Alpes-Maritimes spécialisée dans l’équipement haut-de-gamme de sport nautique. Nous recherchons un Technicien électronique pour intégrer notre équipe R&D. Une personne rigoureuse et méticuleuse sur l’étanchéité ! Correction des PCB Support design, conception et développement des équipements Souder/Dessouder les composants électroniques Débugger les cartes électronique Layout (mise en page, habillage, agencement) CAO 3D: SolidWorks, Créo, Captcha, C.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Consultant(e) Support Technique Informatique pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : - Fournir une assistance téléphonique pour aider les utilisateurs dans l'utilisation des installations - Réaliser des audits, que ce soit sur site ou à distance - Assurer la formation des clients sur les produits et les services - Évaluer et mettre en œuvre des petites évolutions techniques selon les besoins - Contribuer à la formation des collègues dans votre domaine d'expertise Ce poste implique de travailler au sein du service Assistance Technique, avec une rotation d'équipes (matin, après-midi, nuit)

Bonjour, Je recherche un Consultant Support Applicatif Expérimenté pour une mission freelance à Roubaix. La mission est celle d'un Support Applicatif de N1-2. Début souhaité : 03/06/2024 Lieu : Roubaix (59) Contexte : Au sein de notre DSI, vous renforcerez l'unité « Core Business Application » en intégrant l'équipe « CBA Gouvernance» à la fonction « Support Applicatif ». Si la DSI développe une grande partie de ses applications pour ses usages internes, des solutions externes viennent compléter ce catalogue. Il revient à l'équipe d'animer ce catalogue externe dont le périmètre est assez varié: Application/solution RH Application/solution Finance Application/solution Industrielle Application/solution Légale Mission : Le candidat ou la candidate devra avoir une première expérience dans le support des applications intégrées d'éditeurs du marché. Le portefeuille à gérer sera constitué d'environ 15/18 Applications, toutes déployées en SaaS, ou ON PREM. Il est précisé que le poste n'intègre pas la dimension de support bureautique et n'est donc pas orienté vers le poste de travail. Le candidat devra suivre les demandes d’octroi de licence, de paramétrage applicatif, d'aide aux Métiers (requête, rapport par exemple). Le candidat ou la candidate évoluera dans un univers d'applications qui est propre à : Direction des Achats, Direction des Finances et du Légal. Il n'est pas demandé à la personne de connaître notre univers applicatif, la personne sera formée et accompagnée dans sa progression jusqu'à prendre en autonomie son propre périmètre. Principaux périmètres de la mission : La répartition de l'activité sera : Support aux utilisateurs N1 (40%) Gestion des incidents (40%) Gestion des changements (20%) Dans le cadre de cette activité : Vous apportez le support de niveau 1 aux équipes Métier (Clients) Vous identifierez la source de l'incident (Interne, Éditeur) Vous résolvez les incidents en appliquant les bases de connaissance existante Vous escaladez les incidents auprès du bon interlocuteur, si besoin Vous vous assurer de leur résolution dans les délais prévus au contrat (SLA) Périmètres secondaires de la mission : Gestion des demandes de services / Exploitation Accompagner la Gestion des changements (Monté en version) Vous administrez les comptes utilisateurs tout en effectuant un suivi des licences Livrables : Documenter, procédurer le périmètre applicatif pour capitaliser et le rendre auditable Formalisez les procédures métier à destination des utilisateurs Former et alerter l'ensemble des utilisateurs du périmètre Assurer un suivi des incidents et évolution en lien avec les éditeurs Paramétrage applicatif Pilotage du backlog Si vous pensez correspondre au poste et avoir l’expérience requise, merci de m’envoyer un CV mis à jour avec vos coordonnées. Je vous remercie par avance pour votre retour et vous souhaite une agréable journée ! A bientôt, Séverine

Nous recherchons activement un Technicien IT Bureautique expérimenté pour renforcer notre équipe. Le candidat idéal aura une expérience dans la politique d'infrastructure et de sécurité, ainsi que des compétences techniques en support bureautique et en administration système. Responsabilités : Gestion de parc informatique Fournir un support de niveau 2 aux utilisateurs Maîtrise des scripts PowerShell Développement et déploiement de packages applicatifs Analyse, planification et mise en œuvre des mises à jour via WSUS Administration des environnements Active Directory et Office 365 Maintenance à distance via TeamViewer Application et gestion des GPO (Group Policy Objects)

Nous poursuivons notre développement et recrutons un(e) Chef de projet temps réel embarqué (F/H) pour intervenir sur plusieurs projets : architectures multiplexées, tableaux de bord numériques, télématique et diagnostics connectés. Dans ce contexte, vous pourrez travailler sur différents types de calculateurs électroniques embarqués (ECU) automobiles. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Définition des délais et répartition des activités pour atteindre les objectifs du projet. Gestion complète des étapes de développement logiciel en suivant les processus qualité internes et les méthodologies. Coordination des équipes de développement logiciel sur site et à l'international. Intégration des composants et des éléments logiciels. Garantie de la qualité des jalons et des livrables, ainsi que du respect du budget de développement. Reporting régulier sur l'avancement des projets à travers des indicateurs de performance. Interface directe avec les clients pour répondre à leurs besoins et leurs exigences. En ce qui concerne la stack technique, vous aurez l'occasion de travailler avec les technologies suivantes : Développement en C et des environnements embarqués temps réel sous Linux. Connaissance des architectures microcontrôleur 32 bits et des principes de développement bas niveau (BSP). Expérience pratique avec les outils de gestion de configuration, de changement et de traçabilité tels que GIT, SVN, JIRA, Doors, Reqtify, etc. Capacité à lire des schémas électriques et à interagir avec des données techniques. Connaissance des normes de sécurité fonctionnelle telles que ISO 26262, ISO 25119, DO178, ISO 61508, … Connaissance de la norme ASPICE Connaissance des passerelles de communication CAN/Ethernet/LIN Connaissance des communications sans fil (GSM 3G/4G, GNSS, Wifi/Bluetooth, V2X) ou la gestion de flux d'image/vidéo

Notre client dans le secteur Autre recherche un Chef de projet infrastructure H/F Descriptif de la mission: Dans le cadre du renforcement de ses équipes, notre client du secteur logiciel souhaite faire appel à un freelance pour accompagner le Manager SRE sur un projet autour de la supervision et des logs. Le projet « Supervision / Logs » est en cours et impacte des équipes localisées sur différents sites. Il s’agit d’un projet structurant pour la direction (refonte des outils et de l’architecture, révision des sondes et mise en place des process en lien ) qui se déroule en collaboration avec un Architecte Technique Les activités du quotidien impliquent la mise en place de tableaux de bord & d’indicateurs, participation à l’amélioration continue, au suivi de l’activité.

Notre client dans le secteur Aérospatial et défense recherche un Architecte Cloud H/F Descriptif de la mission: Dans le cadre de l'accroissement de ses activités, notre client souhaite faire appel à un freelance expérimenté sur la partie DevOps dans le domaine de la cybersécurité. Rattaché au Responsable de la discipline Cybersécurité Réseau du Centre de Compétence de notre client, vous avez pour mission de participer au : L'Intégration des solutions en participant et coordonnant la mise en place de celle-ci ; • Support aux intégrateurs et développeurs du système. • Écriture de documentation (design, installation, utilisation) • Assure la stabilité et la sécurité des systèmes, en coopérant avec l’équipe DevOps Vous avez des compétences reconnues sur les techno Cloud IaaS « Infrastructure as a Service », PaaS « Platform as a Service » et SaaS « Software as a Service » et notamment des expériences où vous avez désigné et conçu des architectures techniques. Expérience de plusieurs années dans les technologies de containerisation (Docker, Kubernetes) et services logiciels (Gitlab CI/CD, Artifactory/Nexus, Sonar).

Nous poursuivons notre développement et recrutons un(e) Technicien caractérisation et routage de cartes électroniques (F/H) pour intervenir sur un projet dans le secteur automobile à Toulouse. Vous intègrerez une petite équipe de développement électronique afin de faire les mesures, établir les rapports en suivant les templates du plan de caractérisation. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Comprendre les schémas électroniques existants Réaliser des mesures électroniques en laboratoire Identifier les problèmes et les remonter au chef de projet Rechercher des solutions en collaboration avec le chef de projet Rédiger les rapports de mesures (traçabilité)

Expert du centre d'opérations de sécurité (SOC) Localisation : Toulouse, France Langues : Français (langue maternelle) et anglophone Présence sur site : 100% à distance TJM : 400-800€ (Budget Ouvert) Date de début : mai 2024 Contrat Jusqu'au : 31/12/24 Durée du projet : Jusqu’à fin 2026 Résumé du poste : Notre client recherche un expert en centre d'opérations de sécurité (SOC) hautement qualifié et expérimenté pour rejoindre son équipe de cybersécurité. Il s'agit d'un fournisseur de sécurité leader qui a un accord de service avec plusieurs des plus grandes entreprises toulousaines car ils leur ont fourni un SOC externe. L'expert SOC sera chargé de surveiller, détecter, enquêter et répondre aux menaces et incidents de sécurité en temps réel. Le candidat idéal aura une solide expérience en cybersécurité, une vaste expérience des outils et technologies de sécurité et une approche proactive pour identifier et atténuer les risques de sécurité. Responsabilités: Surveillez les événements de sécurité et les alertes générées par divers outils et technologies de sécurité. Analyser et enquêter sur les incidents de sécurité pour déterminer leur cause profonde et leur impact. Répondez aux incidents de sécurité en temps réel, y compris les efforts de confinement, d’éradication et de récupération. Développer et maintenir des procédures, des playbooks et de la documentation SOC. Collaborer avec des équipes interfonctionnelles pour coordonner les activités de réponse aux incidents. Mener des activités de chasse aux menaces pour identifier de manière proactive les menaces et vulnérabilités potentielles en matière de sécurité. Restez informé des dernières menaces, tendances et meilleures pratiques en matière de cybersécurité. Participer aux processus d’évaluation, de sélection et de mise en œuvre des outils de sécurité. Fournir un mentorat et des conseils aux analystes SOC juniors. Contribuer à l’amélioration continue des processus et procédures SOC. Exigences: Expérience de travail dans un environnement de centre d'opérations de sécurité (SOC). Solide compréhension des principes, des concepts et des meilleures pratiques en matière de cybersécurité. Expérience avec les systèmes de gestion des informations et des événements de sécurité (SIEM), notamment Splunk et QRadar SIEM. Maîtrise des outils de sécurité tels que les pare-feu (CheckPoint, Palo Alto), les systèmes de détection/prévention des intrusions (IDS/IPS), les solutions de détection et de réponse des points de terminaison (EDR), notamment Sentinel One et Microsoft Defender. Les certifications industrielles pertinentes telles que CISSP, GIAC, CEH, etc., sont un plus.

Nous poursuivons notre développement et recrutons un(e) Electronic Design Automation Engineer (F/H) pour intervenir sur un projet dans le secteur des semi-conducteurs à Toulouse. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Évaluer et valider les solutions EDA (Electronic Design Automation) des fournisseurs visant à automatiser les différentes phases du processus de création de layouts analogiques. - Analyser la qualité des données produites par la mise en page, en examinant à la fois la fiabilité et les aspects fonctionnels. - Comparer diverses solutions afin de confirmer celle qui s'adapte le mieux au flux de conception personnalisée de layouts analogiques. - Évaluer les flux émergents basés sur l'IA et le ML pour l'automatisation de la mise en page analogique personnalisée. En ce qui concerne la stack technique, vous aurez l'occasion de travailler avec les technologies suivantes : Conception et Layout de circuits intégrés. Connaissance du flow Cadence Floorplan, placement, routage et vérification (LVS, DRC et vérifications d'antennes) Expérience des nœuds avancés (technologies FinFET) et des nœuds matures . Autonome et possédant des compétences en matière de débogage et de résolution de problèmes. Expérience en matière de portage de conception d'IP analogiques/de maquettes entre nœuds technologiques et/ou fonderies. Capable d'effectuer des vérifications de règles de conception, des vérifications de règles électriques et des vérifications de la disposition par rapport au schéma et de résoudre les erreurs. Connaissance du langage de codage Cadence SKILL Outil de gestion des données, tel que DesignSync Dassault 📍 Situation géographique : Toulouse (31) 🔔 Quelques infos importantes à retenir : - Possibilité de télétravail (2 jours / semaine) - Type de contrat : CDI – Freelance – Portage Salarial Avantages à la clé 💰 : - 15 jours de RTT (100% "salarié" & Rachat à 125%) - Participation aux bénéfices - Indemnité de déplacement (6€ net / jour OU 50% du titre de transport) - Plan Epargne Entreprise - Prime de vacances - Avance sur salaire - Comité Social et Economique Merci d’adresser vos candidatures sous la référence : Réf : T.17.93.01.24 par mail à