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Mission : Nous recherchons activement un consultant expert téléphonie pour rejoindre et renforcer une équipe déjà en place.Des missions principales incluent la participation à des projets de déménagements, montée de version. Responsabilités : Gestion du routage d’appels via CUCM Cisco . Mise en place et gestion des tables de changes sur Solution IP TRADE . Planification et gestion du planning de déploiement. Rédaction de comptes rendus et création de livrables. Profil technique requis : Maîtrise avancée de CUCM Cisco pour la gestion du routage d’appel. Expérience avec PABX Alcatel . Connaissance de la Solution IP TRADE proposée par British Telecom. Compétences supplémentaires : Capacité à proposer des plannings de déploiement. Autonomie complète dans la réalisation des tâches assignées. Outils à utiliser : Outils collaboratifs : Pack Office SharePoint, messagerie Outlook, Teams. Outils de supervision : Openlake, Whats’Up Gold. Système de ticketing : Service Now (connaissance ITIL appréciée). Modalités : Mode de travail : Télétravail en mode hybride. Localisation : Saint-Denis (93). Durée de la prestation : Durée : De 6 à 18 mois. Rejoignez-nous pour cette opportunité unique et participez à des projets innovants au sein d’une équipe dynamique et passionnée. Envoyez-nous votre CV et TJM

Nous souhaitons renforcer l’équipe avec un expert « Genesys Engage » dont les missions seront : Assurer le maintien en condition opérationnelle optimisant la plateforme applicative « Genesys Engage » et en participant à la résolution des incidents (collecte de logs, analyse de logs) Participer aux projets en apportant une expertise technique et des bonnes pratiques Proposer des actions d’optimisation et de simplification du périmètre technique et applicatif Participer à l’amélioration de nos environnements de tests et recette, en les rendant le plus proche possible de l’environnement de production Participer à l’établissement des stratégies de déploiement et à la rédaction de la feuille de route . Rédiger la documentation de production Une connaissance des SVI et un esprit curieux seront des atouts.

Principales tâches : Participer au maintien en conditions opérationnelles des réseau locaux des sites clients(LAN / WLAN) Participer à des sites survey et des LAN refresh sur les sites en France et à l'étranger Apporter une expertise technique réseau des niveaux 2 et 3 Résoudre les incidents réseaux utilisateurs des niveaux 2 et 3 Réaliser les interventions de télémaintenance Préparer et installer le matériel réseau Rédaction de documentation technique pour le passage en production des solutions définies Être impliqué dans la mise en place d'une solution d'outils collaboratifs pour le groupe Assurer le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures ToIP (CISCO et Alcatel) des sites du client

Parrainé par un Consultant Senior et sous la Direction des Opérations Microsoft, tes missions consisteront à : Comprendre l’organisation des entreprise pour pouvoir analyser et décrire les processus métiers du client Rédiger les spécifications fonctionnelles Paramétrer la solution Résoudre les problématiques clients Réaliser les phases de tests et de recette Accompagner et former les utilisateurs Maîtriser les modules de Comptabilité générale, de comptabilité auxiliaire et du contrôle de gestion Mettre en œuvre l’installation de la solution D365 ou de nos verticaux métiers ADAX chez les clients Participer à l’évolution de notre solution métier ADAX

Nous recherchons pour notre client un consultant fonctionnel sénior SAP CS MM. Dans un contexte d'upgrade ECC6 vers EHP6, le client travaille sur la construction de nouveaux sites MRO en Inde et le déploiement SAP en Inde. Le consultant fonctionnel SAP CS interviendra entre autre sur le gap analysi, recettes etc. Il devra être en capacité de piloter les opérations. Expertise SAP CS Intégration MM QM etc. Anglais fluent Démarrage ASAP Mission hybride Saint Quentin en Yvelines (78) et remote Nécessité d'être habilitable confidentiel défense

Notre client est à la recherche d'un(e) consultant(e) fonctionnel(le) SAP SD pour intégrer ses équipes projets chez son client spécialiste aéronautique. Profil : Consultant Fonctionnel SAP ADV > 5 ans d’exp. (exp. S/4 HANA est un vrai +) Localisation : Région parisienne sud – Télétravail 2 jours max Langues : Français + anglais Activités : Rédaction de spécifications, suivi réalisations, tests d’intégrations, traitements defects et incidents Nécéssité habilitation secret défense

Notre client est à la recherche d'un(e) consultant(e) fonctionnel(le) SAP PP pour intégrer ses équipes projets chez son client spécialiste aéronautique. Profil : Consultant Fonctionnel SAP PP > 5 ans d’exp. (exp. S/4 HANA est un vrai +) Localisation : Région parisienne sud – Télétravail 2 jours max Langues : Français + anglais Activités : Rédaction de spécifications, suivi réalisations, tests d’intégrations, traitements defects et incidents Nécessité habilitation secret défense

Notre client est à la recherche d'un(e) consultant(e) fonctionnel(le) SAP QM pour intégrer ses équipes projets chez son client spécialiste aéronautique. Profil : Consultant Fonctionnel SAP QM > 5 ans d’exp. (exp. S/4 HANA est un vrai +) Localisation : Région parisienne sud – Télétravail 2 jours max Langues : Français + anglais Activités : Rédaction de spécifications, suivi réalisations, tests d’intégrations, traitements defects et incidents Nécessité habilitation secret défense

Rattaché(e) à notre Business Unit Infogérance, vous aurez la charge de gérer les missions autour de la téléphonie fixe Microsoft Teams pour l’un de nos clients. Vous serez amené (e) à : Gérer tous les tickets d’incident et demandes sur les périmètres de la téléphonie (décrits ci-dessous) ; Tenir à jour une liste des coupures ou incidents Interco ; Tenir à jour les statistiques d’appels ; Accompagner les ouvertures, déménagements ou fermetures de site : Action technique avec les interlocuteurs sur site et l’équipe projet ; Gérer des certificats ; Gérer RGS (standard), avec pour création (modif des scripts), Support au Relais Informatique sur Site pour paramétrage ; TEAMS : Vérification des groupes AD et des paramètres (SFB admin uniquement) ; Orange interco pour les sites distants ; Plateforme Polycom pour gérer l'interco entre le monde visio du client et l'extérieur et certains devices physiques.

Rattaché(e) à notre Business Unit Infogérance, vous aurez la charge de gérer les missions autour de la téléphonie fixe Microsoft Teams pour l’un de nos clients. Vous serez amené (e) à : Gérer tous les tickets d’incident et demandes sur les périmètres de la téléphonie (décrits ci-dessous) ; Tenir à jour une liste des coupures ou incidents Interco ; Tenir à jour les statistiques d’appels ; Accompagner les ouvertures, déménagements ou fermetures de site : Action technique avec les interlocuteurs sur site et l’équipe projet ; Gérer des certificats ; Gérer RGS (standard), avec pour création (modif des scripts), Support au Relais Informatique sur Site pour paramétrage ; TEAMS : Vérification des groupes AD et des paramètres (SFB admin uniquement) ; Orange interco pour les sites distants ; Plateforme Polycom pour gérer l'interco entre le monde visio du client et l'extérieur et certains devices physiques.

Leader de la relation client, notre client dans le secteur du média offre des solutions innovantes pour aider les entreprises à fournir un service client exceptionnel. Nous sommes à la recherche d’un juriste dynamique et talentueux pour rejoindre notre équipe juridique. Rattaché à la DSI, au sein de l’équipe avant-vente et projets IT, l’Ingénieur avant-vente IT aura pour objectif d’apporter une expertise technique auprès des équipes commerciales internes et auprès des clients donneurs d’ordre, dans le cadre de réponse à appel d’offre. En tant qu’acteur clé, vous aurez l’opportunité de : Effectuer une analyse technique approfondie des Cahiers des Charges Techniques et concevoir l’architecture cible, facilitant ainsi la réussite des missions de nos équipes. Soutenir la partie technique lors des soutenances chez nos clients, aux côtés de l’équipe projet (commerce, production etc.). Vous serez le référent technique des solutions proposées, assurant une expertise solide dans vos réponses. Communiquer efficacement sur nos différentes solutions auprès des équipes commerciales et des clients, jouant un rôle d’évangéliste pour promouvoir la technologie et la stratégie IT Groupe. Assurer une transition avec les Chefs de Projets en charge du déploiement des solutions, en anticipant les contraintes de déploiement avec les équipes projet IT. Maintenir une veille technologique constante en alignement avec la stratégie IT Groupe

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de prendre en main des projets de bout en bout ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre équipe SI Interne en tant qu’ingénieur réseau et de participez à la conception, à l’implémentation et à la maintenance de solutions réseau innovantes pour relever les défis technologiques d’aujourd’hui et de demain. Ton quotidien sera rythmé par : La conception et l’implémentation des solutions de réseau adaptées aux besoins de l’entreprise La configuration de matériel réseau (routeurs, commutateurs, etc.) La résolution des problèmes techniques complexes allant de la défaillance matérielle aux problèmes de connectivité réseau La collaboration avec les autres équipes IT et les utilisateurs finaux pour comprendre leurs besoins et y répondre efficacement La création de documents techniques, de diagrammes réseau, des rapports d’analyse ou encore de procédures d’installation et de maintenance. La formation des collègues sur les nouvelles technologies La veille technologique

Intitulé : Technicien Support Informatique N2 (H/F) Lieu : Clermont-Ferrand Date démarrage : ASAP Durée : contrat de longue durée Permis B nécessaire : 4 jours sur le site d’Aubière et 1 jour sur celui de Montoldre, véhicule fournit Description : · Accompagner les utilisateurs dans l’usage de leur environnement autour du poste de travail, outils collaboratifs, téléphone mobile « Pro », téléphone fixe, etc. · Traiter des Incidents et Demandes à travers l’outil de ticketing interne. · Installer, configurer des applications/ logiciels bureautiques. · Mise en œuvre des postes IP, une documentation ou une procédure sera fournie et une matrice d’escalade sera transmise pour les incidents ou les demandes spécifiques de support Niv. 2/3. · Appliquer une stratégie sur les postes de travail et les utilisateurs de l'Active Directory. · Participer au cycle de vie des matériels informatiques, fournir un état des lieux pour entamer le processus de réforme ou de remplacement géré localement avec les unités, mettre à jour le parc informatique. L’environnement technique : Windows 10, Active Directory, Exchange, DHCP, GPO, GLPI, IVANTI, VoIP, outils collaboratifs, Antivirus, Office, périphériques visio. Savoir-être : Bon niveau de communication et savoir-être attendu, population d’ingénieurs et doctorants.

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Qualité d’analyse et réactivité te définissent ? Tu es agile et force de proposition ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission, si tu l’acceptes, sera d’intégrer la tribu Ops afin de mettre en place de notre infrastructure type Cloud privé et de participer à la refonte de notre SI. Ton quotidien sera rythmé par : La mise en place d’infrastructure système et réseau L’installation et la configuration de systèmes d’exploitation serveur La mise en place et la gestion de l’automatisation La mise en place de systèmes de surveillance et la résolution des problèmes La mise en place de mesures de sécurité afin de protéger l’infrastructure (sauvegarde, antivirus, firewall, ) Le suivi et le traitement des incidents N3 La rédaction de procédures d’exploitation et de la documentation technique

Bienvenue chez Eviden, acteur clé du numérique de prochaine génération et leader mondial du cloud, du calcul avancé et de la sécurité ! Eviden opère dans tous les secteurs d'activités, et fait rayonner son expertise sur l'ensemble du continuum numérique. Nous rejoindre, c'est à la fois une opportunité exaltante de contribuer au futur de la tech et d'agir pour le bien commun, tout en bénéficiant d'un environnement équitable et inclusif, entouré d'experts de haut niveau ! Aujourd'hui, et pour les générations à venir, ouvrons le champ des possibles. Vous êtes curieux, inventif et audacieux ? Rejoignez la #TeamEviden ! Au sein de l'entité Digital et de la practice Application Modernization, nous recherchons un Technical leader pour intervenir sur un de nos projets de TMA évolutive auprès de notre client parisien. En appui du chef de projet et de l'équipe technique, vos missions seront les suivantes : * Garantir la cohérence de l'évolution du SI vers la cible définie en relation avec l'équipe Architecture du client ; * Proposer des trajectoires de mise en oeuvre ; * Diffuser et appuyer les règles d'évolution du SI au sein de l'équipe de développement et dans l'ensemble de la plateforme ; * Apporter et partager votre expertise technique aux membres de l'équipe et de la plateforme (développement de socles techniques par exemple) ; * Accompagner les équipes de développement sur des incidents de production complexes ; * Assurer une veille technologique pour identifier les nouvelles technologies susceptibles de constituer une plus-value pour les SI de nos clients ; * Animer des ateliers techniques chez le client. Compétences techniques : * Expérience significative du langage Java, de Maven, de Tomcat et de MySQL ; * Expérience en développement front-end avec HTML, CSS et JavaScript ; * Être familiarisé avec les mécaniques du framework Spring et la mise en place des web services REST est vivement souhaité ; * La connaissance (ou autoformation) de JakartaEE serait un avantage ; * Capacité d'adaptation et d'autoformation pour maîtriser les technologies proposées tel que Liquibase, la conteneurisation, Keycloak et la sécurisation des web services à l'aide de JWT et des microprofils ; * Expérience d'encadrement équipe. Votre profil Diplômé(e) d'une Ecole d'Ingénieur, vous possédez au minimum 5 ans d'expérience en tant que Techlead. Vous n'avez pas peur de mettre la main dans le code, ni d'entrer dans le details. Pourquoi nous rejoindre ? * De beaux locaux spacieux dans le respect de notre politique Green IT, où il fait bon vivre et où l'on a envie de travailler ; * Le programme de formation d'Eviden vous permettra de monter en compétences en continue et de réaliser votre plan de carrière. * L'occasion de travailler sur des projets innovants, utiles pour la société et porteur de sens. * Travail hybride (jusqu'à 60 % de télétravail).

Dans le cadre d'un accroissement d'équipe, notre client est à la recherche de son futur Proxy Product Owner Linux (H/F) qui aura pour mission de contribuer à l'évolution du domaine Billettique. ? Vos missions : - Assurer le lien entre les équipes IT (Scrum Master, Tech Lead, Développeurs, Q&A, Architectes, Devops) et les besoins métiers/utilisateurs. - Participer au cadrage du besoin (collecte, consolidation, challenge, convergence) et concevoir la solution fonctionnelle et applicative. - Créer et maintenir le backlog des projets en lien avec les métiers/utilisateurs : création et rédaction des EPICs, découpage et rédaction des US (dans JIRA), priorisation, backlog, raffinement. - Prioriser les sujets techniques dans les sprints (en collaboration avec le Tech Lead et le Scrum Master). - Être le relais des métiers auprès de l'équipe de développement : s'assurer de la bonne compréhension du besoin par l'équipe. - Collaborer à la mise en place des tests d'acceptation avec l'équipe. - En collaboration avec le Scrum Master : définir les indicateurs pertinents à suivre dans les tableaux de bord, produire ceux de son restriction. - Participer à la prise en main de la solution par les utilisateurs finaux : maintien d'une documentation utilisateur à jour, accompagnement des équipes opérationnelles et métier pour l'utilisation des nouvelles fonctionnalités. - Contribuer à l'amélioration continue des processus de l'équipe. - Contribuer à l'amélioration continue du produit billettique - Participer à bon escient aux rituels et instances de pilotage du projet. Avantages : Télétravail 2Jrs/semaine