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Dans le cadre d'un programme de transformation technologique, notre client remplace sa solution de téléphonie legacy par Amazon Connect. Tu interviens sur un pilote stratégique from scratch, avec ensuite une montée en puissance vers un contact center nouvelle génération intégrant l'IA. Tes missionsConstruire et configurer Amazon Connect from scratch (tenant, flows, routing) Concevoir les parcours clients (SVI, call flows, expérience utilisateur) Intégrer la solution avec : EasyVista (ITSM) SharePoint (knowledge base) Participer à l'évolution vers : voicebot / chatbot analytics & automatisation

Je recherche un Ingénieur Cloud IBM Senior – Infrastructure as Code & DevOps Le contexte Rejoignez un acteur majeur du secteur bancaire dans le cadre du déploiement et de l'évolution de sa stratégie Cloud internationale. Vous intégrerez une équipe dédiée à la gestion des plateformes Cloud IBM et contribuerez directement à l'accélération de l'innovation métier au sein d'un grand groupe. Notre client s'appuie sur un Cloud dédié IBM en Europe, des Virtual Dedicated Clouds à l'international, et des services ciblés sur clouds publics — un environnement multi-cloud exigeant, au cœur des enjeux de transformation digitale du Groupe. Vos missions En tant qu'expert(e) Cloud IBM, vous accompagnerez les projets d'évolution des plateformes Cloud sur un périmètre stratégique dédié à l'accélération de produits innovants métiers : Gestion et évolution des plateformes Cloud IBM Industrialisation des déploiements via l'Infrastructure as Code Mise en place et optimisation de pipelines CI/CD Accompagnement technique des équipes IT métiers dans le test de nouvelles technologies et architectures Contribution à la fiabilisation et à la sécurisation des environnements Cloud Le profil recherché Expérience 5+ ans d'expérience en environnement Cloud, dont une expertise confirmée sur IBM Cloud Compétences techniques indispensables ✅ Expertise Terraform (Infrastructure as Code) ✅ Connaissances avancées IBM Cloud (IaaS/PaaS, réseaux, sécurité) ✅ Maîtrise GitLab CI (pipelines, automatisation) Compétences complémentaires appréciées Notions de conteneurisation / Kubernetes-OpenShift Culture DevOps et méthodes agiles Expérience en environnement bancaire ou grand compte Savoir-être Esprit d'accompagnement et posture de conseil Capacité à challenger l'existant et à proposer des évolutions Rigueur et autonomie Bon niveau de communication (anglais opérationnel apprécié)

Architecte / Expert Microsoft Sentinel (F/H) - Aix-en-Provence Dans le cadre d'un projet stratégique de migration SIEM, notre client poursuit la transition de QRadar vers Microsoft Sentinel et recherche un Architecte / Expert Sentinel pour l'accompagner sur cette transformation à forte valeur ajoutée. Mission possible en full télétravail, avec déplacements ponctuels sur Rousset (1 fois par mois), et ouverture aux profils freelances. Vos missions : Participer activement à la migration du SIEM QRadar vers Microsoft Sentinel Analyser les règles existantes dans QRadar et assurer leur reprise, adaptation et création dans Sentinel Concevoir et déployer les détections, analytics rules et alertes dans Sentinel Réaliser l'intégration des différentes log sources (connecteurs standards et spécifiques) Travailler sur l'architecture SIEM Sentinel (scalabilité, performance, bonnes pratiques) Conseiller les équipes sur les meilleures pratiques de sécurité et de détection Être force de proposition sur l'optimisation des règles et des cas d'usage SOC

ContexteDans le cadre d'un projet au sein d'un acteur majeur du secteur aéronautique, nous recherchons un Expert Solution Monitoring afin de renforcer les activités de supervision, d'administration et d'amélioration continue des infrastructures de production. Missions principalesAdministration et évolution des solutions de monitoring. Mise en œuvre et optimisation des outils Grafana et Icinga. Création, paramétrage et amélioration des alertes de supervision. Mise en place d'alertes préventives basées sur l'analyse des indicateurs systèmes et applicatifs. Administration systèmes et support aux équipes d'exploitation. Développement et maintenance de scripts d'automatisation en Shell et Python. Analyse proactive des incidents et identification des axes d'amélioration. Contribution à l'amélioration continue des processus de supervision et d'exploitation. Compétences techniques requisesIndispensablesExpertise en monitoring et supervision. Très bonne maîtrise de Grafana. Très bonne maîtrise de Icinga. Solides compétences en administration systèmes. Scripting : Shell et Python. Expérience dans la mise en œuvre d'alertes préventives et de supervision avancée. AtoutsExpérience des environnements de production critiques. Connaissances en automatisation et industrialisation des opérations.

Dans le cadre de l'exploitation et de la stabilisation de sa plateforme de containerisation, notre client recherche un SysOps / Ingénieur exploitation Kubernetes & OpenShift. Le consultant interviendra sur le run de la plateforme OpenShift, avec une forte composante de support, de maintien en conditions opérationnelles et de contribution aux évolutions techniques dans un contexte de réflexion vers le cloud. Assurer le run et la stabilité de la plateforme OpenShift Garantir la disponibilité et la performance des clusters Kubernetes Participer aux évolutions techniques de la plateforme Contribuer aux travaux d'industrialisation et d'automatisation

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d'investissement 🗓 Démarrage : ASAP PAS DE FULL REMOTE NI SOUS TRAITANCE MERCI 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Développeur logiciel qui maitrise à la fois C++ et Java. Développement et maintenance d'outils de trading Front Office en C++ et Java - Développement d'outils de trading Front-Office en salle des marchés - Conception, développement, aide en production - Suivi des évolutions - Support de niveau 2

Ingénieur Réseaux N3 habilité F/H - Nantes Le contexteDans le cadre du renforcement de nos équipes, Experis recrute un Ingénieur Réseaux N3 habilité pour intervenir sur des environnements techniques critiques au sein d'un grand acteur du secteur industriel à fortes contraintes de sécurité. Vos missionsIntégré·e aux équipes projet, vous interviendrez sur des activités d'ingénierie réseaux de niveau 3, notamment : Réaliser l'ingénierie Build réseaux Analyser le dossier d'architecture et produire le dossier d'ingénierie détaillé Participer activement aux équipes projet et aux phases d'intégration Rédiger et émettre les tickets JIRA à destination des centres de services (CDC Experis / partenaires) Vérifier, tester et valider la bonne réalisation des travaux Intervenir ponctuellement en HNO, de manière très exceptionnelle, pour accompagner certaines opérations

Je recherche un Architecte Cloud & Container – OpenShift / Kubernetes (+8ans d 'experience) ayant un anglais fluent Contexte de la missionL'équipe Container Orchestration de mon client a pour mission d'intégrer les technologies de conteneurisation du Cloud IBM au sein du système d'information du groupe. L'équipe pilote la mise en œuvre des offres Kubernetes et OpenShift ainsi que leur sécurisation, dans le respect des standards du Groupe permettant d'évoluer dans un environnement bancaire régulé. La valeur ajoutée du « broker » est d'apporter la surcouche nécessaire à un organisme bancaire, permettant aux développeurs et aux Ops des métiers et filiales du Groupe de consommer directement des services Cloud sécurisés, intégrés et à la demande. mon client est ainsi le vecteur d'accélération de l'adoption du Cloud au sein du groupe. Dans ce cadre, l'Architecte recherché interviendra spécifiquement sur la construction d'une infrastructure OpenShift dédiée au projet Data. Missions principalesConcevoir et piloter l'architecture technique de la plateforme OpenShift dédiée à ITGP Data (topologie, dimensionnement, haute disponibilité, résilience). Définir et mettre en œuvre les standards de sécurité et de conformité applicables à un environnement bancaire régulé (segmentation réseau, chiffrement, gestion des secrets, durcissement des images). Intégrer les offres de service Cloud IBM (Kubernetes, OpenShift, IBM Cloud Paks) au sein du système d'information de BNP Paribas. Concevoir des offres « prêtes à l'emploi » consommables en self-service par les équipes Dev/Ops des métiers et filiales du Groupe. Définir les processus de provisioning Cloud automatisé (Infrastructure as Code). Assurer un rôle de référent technique auprès des équipes projets, de la sécurité et du run. Rédiger et maintenir la documentation d'architecture (dossiers d'architecture technique, schémas, procédures). Contribuer aux comités d'architecture et à la validation des choix techniques avec les parties prenantes. Compétences techniques indispensablesConteneurisation & orchestrationOpenShift : installation, configuration et administration (certification Red Hat EX280/EX380 appréciée). Kubernetes : maîtrise approfondie (control plane, réseau CNI, stockage CSI, RBAC, Operators). Docker / Podman et gestion de registres d'images (Quay, Harbor, etc.). Cloud & provisioning- Expérience sur le Cloud IBM (IBM Cloud, IBM Cloud Paks) fortement appréciée.Infrastructure as Code : Terraform, Ansible. Notions de multi-cloud / hybrid cloud. Architecture d'infrastructureConception d'architectures sécurisées, résilientes et scalables. Réseaux : SDN, ingress controllers, service mesh (Istio / OpenShift Service Mesh). Stockage persistant en environnement conteneurisé. Compétences spécifiques au contexte bancaire réguléConnaissance des exigences de sécurité et de conformité en environnement bancaire (IAM, PKI, gestion des secrets type Vault). Expérience dans la mise en place de « landing zones » ou d'offres de service Cloud internes (modèle broker). Sensibilité aux standards de sécurité groupe et à la réglementation bancaire. Profil recherchéExpérience confirmée de 7 à 10 ans minimum, dont une expérience significative en architecture Cloud/Conteneurs. Expérience réussie en environnement bancaire ou finance régulée fortement appréciée. Bonne connaissance des offres IBM Cloud Paks for Data (cohérence avec le périmètre ITGP Data) : un plus. Anglais professionnel courant (contexte Groupe international). Savoir-être / soft skillsCapacité à concevoir des offres de service consommables en self-service. Excellent relationnel pour piloter la mise en œuvre avec des parties prenantes multiples (sécurité, run, métiers). Autonomie, rigueur et esprit de synthèse. Pédagogie et capacité à vulgariser des sujets techniques complexes. Éléments différenciantsContribution à des projets open source Kubernetes / OpenShift. Certifications Red Hat (RHCSA/RHCE, EX280, EX380) ou Kubernetes (CKA/CKAD/CKS). Expérience antérieure dans un rôle de « broker » ou de plateforme interne de services Cloud.

Dans le cadre du développement des usages autour d'une plateforme ELK, nous recherchons un·e Business Analyst capable d'accompagner les utilisateurs dans l'expression de leurs besoins et la conception de tableaux de bord adaptés à leurs enjeux opérationnels. Tu interviendras comme interlocuteur privilégié des utilisateurs afin de faciliter l'exploitation des données disponibles dans la plateforme et de favoriser l'adoption des outils de visualisation proposés. Le contexte La plateforme ELK centralise les logs et données d'observabilité de nombreux services techniques : Tomcat Apache WildFly Routeurs Autres composants d'infrastructure et applications Afin de renforcer l'accompagnement des utilisateurs, nous souhaitons développer une approche plus orientée besoins et usages. Tu pourras t'appuyer sur des experts techniques de l'équipe pour les sujets nécessitant une intervention plus approfondie sur la plateforme. Tes responsabilités Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs. Animer des ateliers de cadrage et de définition des indicateurs. Accompagner les équipes dans la conception de tableaux de bord sous Kibana. Identifier les usages pertinents et proposer des solutions adaptées. Faire le lien entre les attentes des utilisateurs et les équipes techniques. Assurer le suivi des demandes et des actions engagées. Rédiger les comptes rendus, supports et documents de synthèse. Participer à la promotion et à la valorisation des usages de la plateforme.

Nous recherchons un·e Directeur·trice de Projets IA. Vous interviendrez sur des environnements critiques, fortement régulés et à forts enjeux métiers, au cœur des initiatives d'intelligence artificielle et d'innovation. Vous piloterez des projets IA de bout en bout, depuis les phases de cadrage et d'idéation jusqu'à la mise en production à l'échelle, en assurant la coordination transverse entre équipes techniques, métiers et fonctions de gouvernance. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Piloter des programmes IA de bout en bout : cadrage, POC, industrialisation et mise en production de solutions (LLM, RAG, assistants métiers) Définir la stratégie IA & roadmap : alignement business/IT, suivi des KPI et reporting CODIR Structurer la gouvernance IA : gestion des risques, conformité (EU AI Act, DORA, NIS2), documentation réglementaire Coordonner les équipes : interface transverse Data/IA, DevOps, Risk, Compliance et métiers Conseiller & innover : benchmark des solutions IA, accompagnement du top management, diffusion de la culture IA Environnement technique : 🧑‍💻 IA & Data : LLM (OpenAI, Mistral, LLaMA…), RAG, NLP, Cloud / Infra : GCP, Kubernetes, Docker Data stack : Python, Spark, SQL/NoSQL, pipelines ETL/ELT DevOps : CI/CD, MLOps, monitoring Sécurité & conformité : ISO 27001, RGPD, EU AI Act, DORA, NIS2

Expert support applicatif N3 (F/H) - Mougins Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Technicien de support applicatif N3 (F/H) pour rejoindre nos équipes à Mougins, vous intégrez une équipe Run à taille humaine (4 personnes), en étroite collaboration avec les équipes Build. 🎯 Votre objectif : garantir la performance et la fiabilité des applications en production. Vos responsabilités :Gérer les incidents applicatifs de niveau 3 Qualifier, analyser et résoudre les problématiques complexes Investiguer dans les logs et le code Assurer une communication efficace avec les équipes techniques et métiers Accompagner les utilisateurs sur le paramétrage fonctionnel Développer des outils facilitant le travail des équipes (scripts, widgets en Python…) Contribuer activement à l'organisation Agile (Run & Build)

ContexteLe bénéficiaire souhaite une prestation d'accompagnement dans l'objectif de définir et implémenter la nouvelle gestion des images docker pour réaliser les opérations de CI sur la plateforme DevSecOps pour un grand groupe bancaire. La plateforme DevSecOps est disponible pour l'ensemble des entités du groupe. Elle est utilisée par 18 000 développeurs, héberge la CI/CD de 4 000 applications, et repose sur Gitlab, GitlabCI, Artifactory, Sonarqube, Fortify, Sonatype Lifecycle, Sysdig, Docker pour la partie CI, ainsi que ArgoCD, Digital AI Release, AAP pour la partie CD.

Dans le cadre du renforcement de son équipe IAM (Identity & Access Management), notre client recherche un consultant expérimenté pour intervenir sur des activités d'ingénierie, de conception et de support autour des infrastructures et services IAM. Vous intégrerez une équipe technique dynamique et travaillerez en étroite collaboration avec les équipes RUN et les parties prenantes dans un environnement Agile. En tant que Consultant IAM, vous serez notamment en charge de : ✅ Soutenir la conception et l'évolution des solutions IAM et des services d'infrastructure ✅ Participer activement à la mise en œuvre des EPICs dans un cadre Agile ✅ Apporter une expertise technique sur :Authentification Fédération d'identité Gestion des accès MFA (authentification multi-facteurs) Services d'annuaire Intégration cloud ✅ Accompagner les équipes RUN sur les sujets opérationnels IAM ✅ Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour assurer une livraison efficace ✅ Contribuer à la documentation technique et au partage de connaissances

Le consultant occupera une fonction hybride, combinant coaching IA et développement d'agents spécialisés, avec pour mission d'amplifier l'impact de l'IA sur l'ensemble du cycle de développement logiciel en intervenant directement auprès des équipes. Coaching & Conduite du ChangementAnimer des ateliers, des dojos et des sessions de pair‑programming pour accompagner les développeurs dans l'adoption des meilleures pratiques IA, en coordination avec les coachs Craft du département. Intervenir au cœur des équipes projet afin d'intégrer concrètement l'IA dans leurs rituels et leurs outils (IDE, pipelines CI/CD). Assurer le rôle de référent technique et méthodologique sur les sujets liés à l'IA générative. Participer à la création et à la mise à jour d'une base de connaissances sur Confluence (guides, bonnes pratiques, exemples opérationnels). Développement & Configuration TechniqueIdentifier les cas d'usage récurrents dans les équipes de développement et concevoir des solutions IA adaptées. Configurer et développer des skills ou plugins pour les outils d'IA générative, afin de les aligner sur les contextes métiers, techniques et documentaires internes (connexion aux bases de connaissances, respect des standards de développement, etc.). Concevoir, développer et maintenir des agents IA autonomes ou semi‑autonomes pour automatiser des tâches complexes : revue de code, documentation technique, support niveau 1 sur un framework interne, etc. Assurer une veille active sur les frameworks de développement d'agents (LangChain, LlamaIndex, Autogen…) et sur les nouvelles méthodes d'interaction avec les LLM.

Vous êtes un expert de la sécurité opérationnelle et souhaitez piloter les investigations avancées et la réponse à incident au sein d'un acteur majeur des infrastructures ? Rejoignez TDF en tant qu'Expert SOC / Réponse à Incident (H/F) et devenez le référent technique de notre centre opérationnel de sécurité (SOC) : threat hunting, forensic, gestion de crise cyber et administration des outils de détection (Splunk, Harfanglab, Proofpoint). TDF recherche un Expert SOC / Réponse à Incident pour renforcer son équipe de sécurité opérationnelle. Au coeur du dispositif de cyberdéfense, vous assurez l'expertise technique du SOC, conduisez les investigations avancées et maintenez une capacité interne de réponse aux incidents.

Contexte de la mission Dans le cadre de l'évolution de la stratégie d'hébergement cloud d'un acteur du secteur public, nous recherchons un Architecte Sécurité Cloud freelance pour intervenir sur une architecture multi-cloud (cloud optimisé + cloud hautement sécurisé répondant aux exigences LPM). Le client structure ses environnements autour de deux périmètres : un cloud optimisé pour les usages standards, un cloud hautement sécurisé répondant aux exigences LPM. L'enjeu principal porte sur la conception et la sécurisation du système d'administration, avec une forte dimension identité et accès (IAM/PAM). Périmètre d'intervention Architecture du SI d'administration en environnement LPM Conception des accès administrateurs vers le cloud sécurisé Architecture poste de travail administrateur (PAW – poste d'administration durci/sécurisé) Mise en place et intégration d'outils de type bastion / PAM (ex. Wallix, CyberArk ou équivalent) Gestion des identités administrateurs (techniques et fonctionnelles) : annuaires, fédération, MFA Retours d'expérience sur des environnements sensibles / régulés (OIV/OSE, défense, secteur public) Profil recherché Expérience confirmée en architecture sécurité cloud ou IAM/PAM, idéalement sur des environnements régulés (LPM, ANSSI, SecNumCloud, OIV/OSE) Maîtrise des référentiels ANSSI (PDIS, PRIS, exigences d'hébergement sécurisé) Connaissance des outils bastion/PAM du marché Capacité à concevoir une architecture de poste d'administration durci Habilitation défense ou capacité à en obtenir une (selon exigence client à confirmer) Informations clés Démarrage : dès que possible Localisation : Paris – Louvre