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Cadrer les projets UX : compréhension des besoins, interviews, cartographie des parcours et identification des pain points utilisateurs. Concevoir prototypes, wireframes et maquettes pour tester rapidement les idées et sécuriser les orientations fonctionnelles. Réaliser des tests utilisateurs, analyser les retours et itérer pour améliorer les parcours et solutions. Collaborer avec les équipes métiers, SI, PO/PM et Design System pour assurer cohérence, alignement et faisabilité. Promouvoir la culture UX : animation d’ateliers, partage de bonnes pratiques et accompagnement des équipes. Intégrer les contraintes techniques, réglementaires et organisationnelles dans les recommandations UX. Contribuer à la vision et trajectoire UX : amélioration continue des parcours omnicanaux et participation aux communautés UX internes. Travailler dans un cadre agile : participation aux rituels (sprints, revues, copil) et collaboration étroite avec les équipes de développement.

Vos missions ? Intégré(e) à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Devops (H/F). Vous serez en charge des missions suivantes : - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud - Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DEVOPS » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman

Vos missions : Intégré à nos équipes sur notre Factory ou chez nos clients, vous interviendrez en tant que Devops (H/F) et vous assurerez les missions suivantes - Savoir développer, configurer, déployer et tester les différents automatismes - Maitriser les principes de base d'intégration - Savoir développer du code informatique - Maitriser la mise en place de procédures et outils d'exploitabilité et d'observabilité permettant de garantir la disponibilité attendue des solutions/produits/services - Savoir évaluer les risques et impacts techniques lors d'une mise en production - Savoir gérer les mises en production des évolutions des solutions/produits/services - Savoir configurer et déployer des applications dans le Cloud -Identifier, dès la phase d'idéation, avec les concepteurs et les développeurs, les éléments permettant l'exploitabilité, la performance et la supervision sur tout le cycle de vie des produits - Automatiser et industrialiser dans une logique « DevOps » pour servir le déploiement continu - Contribuer à, et garantir, l'exploitabilité et l'observabilité des produits - Préconiser les éléments liés au Capacity planning - Contribuer à l'amélioration continue du produit La Stack Technique : - Déploiements Kubernetes - Industrialisation et automatisation CI/CD - Bases de données (Postgre) - Observabilité : Grafana, Prometheus, Alertmanager, Dynatrace, Kibana - CI/CD : Pulumi, Helm, Github, Ansible, Jenkins - Testing-Performance : Jmeter, Postman

Vous assurez le support technique de proximité et le bon fonctionnement des services IT connectés. Missions effectuées : Support Utilisateurs (N1/N2) : Résolution des incidents matériels et logiciels (Windows 10/11, Microsoft 365). Support de proximité sur les postes de travail, tablettes et smartphones. Assistance aux utilisateurs sur l'application de services Witco . Supervision des services connectés : Internet : Diagnostic et résolution des accès WiFi et filaires via la console Meraki . Audiovisuel : Support des systèmes de visio et partage d'écran via la console XMS Cloud . Impression : Gestion du parc de copieurs et installation de pilotes via la console KNMP .

Dans le cadre d’un projet SI billettique, nous recherchons un Administrateur Fonctionnel pour intervenir sur l’exploitation, le paramétrage et l’amélioration continue des outils et processus métiers. Missions principales S’approprier les procédures existantes, les adapter et en rédiger de nouvelles Participer aux phases de tests, analyser et restituer les résultats Superviser et analyser les flux métiers entrants Maintenir à jour un référentiel fonctionnel basé sur un modèle de données Administrer les titres de transport/billets (tarifs, libellés, canaux de vente, etc.) Analyser et traiter les cas potentiels de fraude billettique Paramétrer des modèles de réponses et des rapports dynamiques dans l’outil de ticketing Gérer les demandes de service, incidents et changements Produire et présenter des reportings d’activité Suivre des tableaux de bord BI et remonter les anomalies pour analyse et correction Compétences attendues Bonne capacité à comprendre et formaliser des processus Maîtrise des bases Excel (tri, filtres, détection de doublons, formules de recherche) Notions en programmation (variables, conditions, fonctions) pour le paramétrage de notifications (emails, SMS, push) Connaissances en SSO / gestion des habilitations Aisance avec les outils de ticketing et les environnements ITSM Esprit d’analyse, rigueur et sens du service Bon esprit d’équipe et capacité à monter en compétence pour devenir référent fonctionnel

Vos missions En tant que Data Engineer , vous serez amené(e) à : Concevoir, développer et maintenir des pipelines d’intégration de données sous Azure Data Factory Assurer la gestion complète des flux de données : ingestion, transformation, normalisation et mise à disposition pour les différents services du SI Réaliser des transformations et agrégations complexes en SQL , dans une logique de qualité, de performance et d’industrialisation Collaborer étroitement avec les équipes métiers afin de comprendre leurs besoins et proposer des solutions techniques adaptées intégrées au Datahub Contribuer à l’ amélioration continue des processus Data : automatisation, fiabilisation, optimisation et bonnes pratiques Participer à la fiabilité et à la qualité du code et des déploiements dans un environnement industrialisé ⚙️ Stack technique Cloud : Azure (hébergement, stockage, orchestration) Data : Azure Data Factory Bases de données : Azure SQL, Cosmos DB Langages : SQL (avancé), Python (Azure Functions) Infrastructure : Terraform (Infrastructure as Code) Qualité & sécurité : SonarCloud, Snyk CI/CD & DevOps : Azure DevOps

Dans le cadre de notre besoin, nous recherchons un profil hybride associant : Une expertise confirmée en développement mobile React Native, et une compétence en Data Engineering sur Azure / Databricks. La mission repose principalement sur la maintenance évolutive et corrective d’une application mobile développée en React Native. En fonction de la charge de travail sur la partie front, le consultant pourra également intervenir sur les traitements back/data, notamment sur les pipelines et notebooks Databricks sur le cloud Azure. Informations complémentaires : - Démarrage souhaité : ASAP - Conscients que ce type de profil hybride est rare, nous vous remercions de ne proposer que des candidats répondant strictement aux critères décrits dans la fiche de mission. - 3 jours obligatoire sur site ANALYSE : Participe à l'analyse fonctionnelle détaillée des besoins utilisateurs et peut être sollicité pour des ateliers de définition des spécifications générales Étudie les opportunités et la faisabilité technologique de l'application, réalise l'analyse technique, l'étude détaillée et contribue à l'estimation des charges CONCEPTION ET DÉVELOPPEMENT : Contribue au design du logiciel et des frameworks utilisés dans le cadre du projet Adapte et applique les paramètres techniques des progiciels ou des middlewares Réalise le prototypage Analyse et développe les composants en utilisant les langages appropriés Participe à la structuration des Bases de Données Participe à la revue croisée des développements de ses pairs Initialise le dossier d'exploitation Assemble les composants unitaires dans un package applicatif cohérent destiné au déploiement de la solution et l'intègre à la gestion de configuration Documente les applications pour les développements ultérieurs et la Mise en Production (MEP) Harmonise et industrialise l'ensemble des composants et applications Utilise les composants logiciels réutilisables et met à jour la nomenclature RECETTE UNITAIRE ET TESTS D'INTÉGRATION : Responsable des tests unitaires : élaboration des jeux d'essais et réalisation Teste, identifie et traite les dysfonctionnements éventuels du logiciel développé Vérifie la conformité de l'ouvrage avec la demande formulée Contribue à la préparation et à la réalisation des tests d'intégration Analyse les résultats et rédige le rapport de tests MAINTENANCE : Réalise les développements nécessaires à la maintenance corrective et évolutive Participe à l'analyse et à la résolution des incidents de production Compétences techniques : React Native - Expert - Impératif Databricks - Confirmé - Impératif Spark - Confirmé - Impératif SQL - Confirmé - Impératif

Descriptif du poste Le programme CMCJ vise à améliorer les parcours de souscription des offres Cash Management par l'intermédiaire d'initiatives de simplification, de digitalisation et de conduite du changement permettant aux parcours clients d'atteindre leurs objectifs : Réduction des délais, ainsi que s'engager sur des délais cibles. Amélioration de la satisfaction client. Atteinte des processus STP dès que cela est possible. Établissement d'une organisation efficiente. Développement de la proactivité et la centricité client. Permission de donner de la visibilité sur la progression dans le parcours, tant aux clients qu'aux équipes internes. En accompagnement de la Directrice de programme CMCJ, la mission consistera dans un premier temps à analyser, cadrer et structurer le volet métier de l'amélioration des parcours client Cash Management puis à la mise en œuvre opérationnelle du/des projets. Principales activités L'accompagnement des chefs de projet dans l'organisation des ateliers de travail, le choix des contributeurs, les objectifs à atteindre et la démarche de travail à mettre en place. Établissement de la cartographie des différents pain points avec une évaluation de leur criticité, et proposition des solutions sur les axes de digitalisation, simplification, d'optimisation ou d'acculturation auprès des équipes en charge. Structuration de la trajectoire d'ensemble et articulation du plan d'action global des initiatives. Pilotage et assurance du suivi des actions transverses. Préparation des supports et animation des ateliers de travail. Contribution à la vision globale et transverse du programme, faire le lien entre les différentes parties prenantes pour s'assurer d'un bon alignement et de la couverture la plus exhaustive du projet. Accompagnement du changement auprès des équipes opérationnelles.

Adsearch, cabinet de conseil en recrutement, vous propose un poste de DSI chez son client final. Poste : Vous rejoignez un client final spécialisé dans le domaine du transport. Rattaché(e) à la DAF votre mission sera double : Piloter et accompagner la vision et stratégie IT des prochaines années dans un contexte de modernisation accrue Etre opérationnel « terrain » et apporter vos compétences pour aider votre équipe Vous évoluerez dans un contexte international : plusieurs sites sont à l’étranger. (Anglais utilisé au quotidien.) Vous accompagnerez et ferez évoluer votre équipe IT composée de 12 personnes, réparties sur plusieurs sites (dont à l’étranger). Un enjeu important sera la migration de SAP ECC6. D’autres sujets concernent la dématérialisation, un nouveau TMS, le passage au SaaS de l’infrastructure… Poste en CDI, statut cadre, à pourvoir au sud de Lyon vers Vienne Rémunération selon profil, à discuter avec votre consultant Adsearch.

Notre client, un acteur du secteur aéronautique, recherche un Consultant technico-fonctionnel M365 pour renforcer son équipe Digital & Collaboratif au sein de la Digital Factory. Votre rôle : piloter, harmoniser et faire évoluer les outils collaboratifs Microsoft 365 (Teams, SharePoint, Power Platform, Copilot) dans un contexte de transformation digitale. Vos missions * Assurer la cohérence fonctionnelle et technique des solutions collaboratives M365. * Piloter les projets digitaux de bout en bout (cadrage, suivi, coordination). * Recueillir, formaliser et challenger les besoins métiers. * Favoriser l’adoption des outils via la communication, la formation et l’accompagnement des utilisateurs. * Proposer des améliorations continues et expérimentations innovantes.

Accompagner la migration des solutions F5 WAF depuis les environnements legacy Contribuer à la transition des plateformes de sécurité applicative vers F5 WAF tout en assurant une faible perturbation des services Développer et maintenir la documentation relative à toutes les phases du projet de migration Assurer le partage de connaissances, la formation et la mise à jour de la documentation auprès des équipes techniques et parties prenantes Garantir une exploitation robuste, fiable et sécurisée de l’infrastructure F5 WAF Soutenir les projets de migration avec un impact minimal sur les services, en cohérence avec les objectifs de transformation digitale Permettre une réponse rapide aux incidents liés aux menaces, faux positifs et vulnérabilités applicatives Promouvoir les bonnes pratiques en gestion WAF : tuning des politiques, automatisation, normes de documentation Contribuer à la scalabilité, la résilience et l’amélioration des stratégies de mitigation des menaces

Dans le cadre du renforcement de son pôle Infrastructure, notre client recherche un Ingénieur Virtualisation afin d’intervenir au cœur de projets techniques stratégiques. Vous intégrerez une DSI moderne et structurée, au sein d’environnements complexes, et participerez activement à la conception, la mise en œuvre et au maintien en conditions opérationnelles des infrastructures systèmes et virtualisation. La mission prévoit une forte dimension projet , architecture , intégration , ainsi qu’un rôle clé dans le support N3 . En tant qu’Ingénieur Virtualisation, vous interviendrez sur les activités suivantes : Ingénierie & projets Réaliser les études techniques pour la mise en place de nouvelles infrastructures. Participer aux choix techniques et à l’adaptation des architectures aux besoins du SI. Effectuer les tests en laboratoire , préparer et conduire les mises en production , puis accompagner les déploiements. Contribuer à l’ anticipation et à la planification des évolutions technologiques. Exploitation & support Assurer le maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastructures systèmes et virtualisation. Prendre en charge le support de niveau 3 . Rédiger et maintenir une documentation technique et d’exploitation destinée aux équipes de production et de support.

Vos missions : Animer des ateliers et accompagner les collaborateurs dans l’usage de l’IA Recueillir, qualifier et challenger les besoins métiers Identifier et concevoir des cas d’usage à forte valeur ajoutée Promouvoir les bonnes pratiques autour du prompting et des LLM Contribuer à des solutions low-code Concevoir des solutions autour du moteur de recherche Travailler sur la structuration et la valorisation des connaissances (métadonnées, knowledge graph) Collaborer avec les équipes fonctionnelles et techniques

Profil du candidat Contexte Pour un acteur majeur du transport aérien, nous recherchons un Chef de projet AMOA / Consultant. Le consultant sera en charge de plusieurs sujets au sein du domaine RH & Corporate , notamment : Support des interlocuteurs métiers, concernant des pré-étude & RFP (Sélection d'un logiciel) Résolution de problème, aide sur les sujets bloquants .. Force de proposition sur l'organisation actuelle Compétences techniques : Maîtrise de méthodes centrées utilisateur (design thinking…) Excellente rigueur, esprit d’analyse et sens de l’organisation. Aisance relationnelle, esprit d’équipe et proactivité. Minimum 6 ans d'expérience Compétences transverses : Niveau d’anglais niveau C1 ou C2 obligatoire. Autonomie Très bon relationnel Force de proposition Localisé en Ile de France, télétravail partiel autorisé, présentiel 3 jours par semaine.

Nous assurons le support informatique de niveau 1 auprès d'un client du secteur agroalimentaire, un groupe international spécialisé dans les solutions d'ingrédients alimentaires, présent dans de nombreux pays en Europe et à l'international, et regroupant plusieurs milliers de collaborateurs. Nos équipes accompagnent au quotidien les utilisateurs sur l'ensemble de leur environnement informatique, en garantissant un support de qualité, réactif et orienté satisfaction. Missions principales : • Assurer le support utilisateurs N1 (à distance) en français et en anglais • Prendre en charge, qualifier et résoudre les incidents et demandes via l'outil de ticketing • Accompagner les utilisateurs sur leur poste de travail et leurs outils collaboratifs • Escalader les incidents complexes vers les équipes N2/N3 si nécessaire • Participer à l'amélioration continue du service (procédures, documentation, bonnes pratiques) Environnement client (équipe sur place, nombre d'utilisateurs, technologies...) : • Postes de travail Windows • Suite Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint...) • Gestion des comptes et accès (Active Directory) • Outils de ticketing • Matériel informatique : PC, périphériques, imprimantes, téléphonie L'équipe doit assurer une couverture du lundi à 7h au samedi matin à 7h, selon les shifts détaillés ci-dessous : • 7h/15h • 9h/18h • 12h/20h • 16h/00h • 00h/7h Les missions énumérées ne sont pas exhaustives, il s'agit des missions principales. Référence de l'offre : x21652laok

En bref : Ingénieur Microsoft 365/Sharepoint H/F – CDI – Tassin – 50/60 k€ – environnements Microsoft 365 et SharePoint Rattaché(e) à la Direction des Systèmes d'Information, vous intervenez en tant qu'expert(e) sur les environnements Microsoft 365 et SharePoint pour garantir la stabilité, la sécurité et l'évolution des plateformes collaboratives. Vous serez le référent technique pour les projets stratégiques liés à la Digital Workplace. Vos missions : Administration avancée et support N3 : - Assurer le support de niveau 3 sur Microsoft 365 (Exchange Online, Teams, SharePoint Online , OneDrive) et Power Platform, - Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes, en collaboration avec les équipes N1/N2. Gestion et gouvernance : - Piloter la gouvernance des tenants O365 (Entra ID, sécurité, conformité, politiques de rétention), - Mettre en place des bonnes pratiques et procédures pour garantir la conformité et la sécurité. Projets et évolutions : - Concevoir et déployer des solutions SharePoint (sites, workflows, automatisations), - Participer aux projets de migration, intégration et optimisation des environnements M365 . Automatisation et scripting : - Développer des scripts PowerShell pour automatiser les tâches récurrentes. Documentation et transfert de connaissances : - Rédiger la documentation technique et assurer la montée en compétence des équipes. Voir moins