Contexte de la mission Véritable partenaire des équipes Produit, Développement et Architecture, il accompagne la transformation des services TV et Internet en promouvant les principes de Security by Design, Secure by Default et Secure SDLC. Il intervient comme expert technique, coordinateur transverse et acteur de la gouvernance cybersécurité des produits. Client : Télécom Poste : Expert Cybersécurité - Intégration de la Sécurité dans les Projets Produits TV & Internet Localisation : Meudon (92) Démarrage : Septembre Objectifs et livrables Architecture & sécurité des produits • Définir les exigences de sécurité des produits et applications. • Réaliser les analyses de risques et les revues d'architecture. • Valider les choix techniques et les mécanismes de sécurité intégrés aux solutions. • Accompagner les équipes projet dans la mise en œuvre du Security by Design. Pilotage des projets cybersécurité • Intégrer les activités de sécurité dans les projets de développement et d'évolution des produits. • Coordonner les parties prenantes internes et externes (développement, exploitation, fournisseurs, auditeurs). • Assurer le suivi des plans d'actions et des remédiations sécurité. Gouvernance & conformité • Décliner les politiques et standards de cybersécurité de l'entreprise. • Veiller à la conformité réglementaire et normative (CRA, RGPD, référentiels internes). • Produire les indicateurs et reportings de sécurité. Développement sécurisé & gestion des vulnérabilités • Promouvoir les bonnes pratiques de développement sécurisé. • Superviser les analyses de vulnérabilités, audits de code et tests d'intrusion. • Piloter le traitement des vulnérabilités, CVE et plans de correction. Coordination & expertise • Être le référent cybersécurité auprès des équipes produits Internet et TV. • Sensibiliser et accompagner les équipes projets. • Assurer une veille technologique, réglementaire et sur les menaces.
Dans le cadre du renforcement d'une squad dédiée au « Conseil augmenté », nous recherchons un.e Business Analyst Senior pour intervenir sur des produits digitaux destinés aux conseillers d'un grand groupe bancaire. Vous intégrerez une équipe travaillant sur des outils permettant d'accompagner les conseillers dans la préparation et la conduite de leurs entretiens clients, notamment sur les marchés Particuliers, Agriculteurs et Professionnels. La mission s'inscrit dans un environnement Agile Scrum, avec des sprints de 2 semaines et une forte collaboration entre équipes métier, produit, UX/UI et IT. Votre rôle En tant que Business Analyst Senior, vous serez responsable du pilotage fonctionnel de votre périmètre, depuis le recueil du besoin métier jusqu'à la mise en production et au support. Vous serez un véritable point de liaison entre les métiers, le PO, les équipes UX/UI, les développeurs, les architectes et les autres squads. Vous aurez également vocation à devenir le référent fonctionnel de votre périmètre et à accompagner la montée en compétence d'autres Business Analysts. Vos missionsCadrage & analyse fonctionnelle Vous interviendrez dès l'expression du besoin afin de transformer les attentes métier en solutions fonctionnelles concrètes : Recueillir, analyser et challenger les besoins métier ; Cadrer les nouvelles fonctionnalités et les évolutions ; Identifier les impacts fonctionnels et les dépendances avec les autres produits ; Analyser les parcours utilisateurs et les processus métier ; Participer aux ateliers de conception avec les différentes parties prenantes ; Contribuer à la définition de solutions cohérentes avec l'écosystème existant. Rédaction des User Stories Vous serez responsable de la traduction des besoins en éléments exploitables par l'équipe Agile : Rédiger les User Stories et critères d'acceptation ; Alimenter et maintenir le backlog fonctionnel ; Clarifier les besoins auprès des équipes de développement ; Participer aux échanges avec le PO sur la priorisation et le périmètre fonctionnel ; Garantir la cohérence fonctionnelle des évolutions. Coordination & interface métier / IT Vous assurerez la coordination entre les différents intervenants du produit : Faire le lien entre métier, PO, UX/UI, développeurs et architectes ; Coordonner les contributions avec les autres squads ; Faciliter la compréhension des besoins fonctionnels par les équipes techniques ; Suivre les sujets fonctionnels tout au long du cycle de développement ; Identifier et anticiper les points de blocage ou dépendances. Recette & qualité Vous participerez activement à la validation des évolutions : Définir les scénarios et cas de tests ; Préparer les jeux de données nécessaires ; Préparer et exécuter les tests dans Xray ; Qualifier les anomalies et suivre leur résolution ; Vérifier la conformité des développements avec les besoins exprimés ; Participer à la validation avant mise en production. Production & support Votre périmètre couvrira également les activités post-mise en production : Assurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs ; Analyser et qualifier les tickets ; Identifier l'origine des incidents fonctionnels ; Coordonner les actions de résolution avec les équipes concernées ; Contribuer à l'amélioration continue des produits. Documentation & capitalisation Vous veillerez à maintenir une documentation fonctionnelle fiable et exploitable : Documenter les règles de gestion et processus fonctionnels ; Maintenir les supports et documentations du périmètre ; Capitaliser sur les décisions et évolutions ; Accompagner la montée en compétence des autres BA ; Devenir le référent fonctionnel sur votre domaine. Environnement fonctionnel & techniqueDigital & parcours client Conseil augmenté Parcours conseiller Parcours client Outils d'aide à la préparation des entretiens Marchés Particuliers, Agriculteurs et Professionnels Applications avec IHM Architecture & technique API REST / Services SQL / bases de données Moteur de règles Génération HTML Compréhension des interactions entre composants applicatifs Agile & outils Scrum Sprints de 2 semaines Jira Xray IA La connaissance des solutions d'IA, IA générative ou du conseil augmenté par l'IA constitue un réel plus pour la mission.
• Assurer le bon fonctionnement du périmètre d'infogérance en coordonnant les actions opérationnelles • Être l'interlocuteur privilégié du client au quotidien et garantir la qualité de service délivrée • Suivre les indicateurs opérationnels et contractuels ainsi que les engagements de service (SLA) • Produire les reportings et tableaux de bord à destination du client et du management • Intervenir sur le diagnostic et le traitement des incidents complexes ainsi que sur les escalades • Participer à la gestion des crises et des incidents majeurs • Identifier les dysfonctionnements, proposer et suivre les actions correctives dans une logique d'amélioration continue • Garantir l'application des procédures et le maintien de la documentation opérationnelle • Participer aux comités de pilotage et aux comités techniques • Organiser l'activité de l'équipe (planning, congés, remplacements et continuité de service) • Préparer et animer les réunions d'équipe • Accompagner l'intégration et le suivi de mission des collaborateurs • Participer à la préparation des entretiens annuels et à la montée en compétences des équipes Environnement technique : Windows 10/11, Microsoft 365, Intune, outils ITSM, outils de prise en main à distance (PMAD), Android, iOS (iPhone/iPad), environnement MacOS appréciée, suivi des SLA/KPI, reporting opérationnel et pilotage de prestation. Référence de l'offre : lipz9wsmhy
Nous recherchons, pour l'un de nos clients, un DataOPS dans le cadre du développement et de l'industrialisation de ses plateformes de données. L'objectif est d'accélérer la livraison des données, renforcer leur qualité, améliorer l'automatisation des processus, accompagner/conseiller les DevOPS dans leurs pratiques, garantir la fiabilité des plateformes exploitées et développer des endpoints API pour faciliter les workflows data. La mission du DataOPS consistera à concevoir, industrialiser et maintenir les plateformes et workflows de données afin de garantir leur fiabilité, leur performance et leur évolutivité. Il devra automatiser les processus de déploiement et d'exploitation, développer et maintenir les pipelines de données ainsi que les API associées, accompagner les équipes DevOps dans l'adoption des bonnes pratiques et contribuer à l'amélioration continue de la qualité, de l'observabilité et de la sécurité des services data Tâches Mise au point d'outils d'industrialisation, d'automatisation et délégation pour rendre autonome les factories Suivi d'incidents avec les supports Editeur (Ex : Mongo Inc.) Prise en charge des projets techniques tout en participant au maintien en condition opérationnelle des environnements Rédaction de procédure pour enrichir la base de connaissances de l'équipe Tableaux de bord de supervision Recommandations d'amélioration continue Suivi des sauvegardes et tests de restauration Mise en place de la supervision et test d'alerting Assurer une veille technologique : apporter une connaissance des pratiques et technologies émergentes
Nous recherchons un Ingénieur de production Mainframe confirmé pour accompagner un acteur majeur du secteur bancaire dans l'administration et le maintien en condition opérationnelle de plusieurs applications critiques. La mission couvre différents domaines métiers : titres, crédit à la consommation, affacturage, épargne salariale et assurance-vie. Vous interviendrez principalement sur les activités suivantes : Gérer les incidents de production, réaliser les diagnostics et mettre en œuvre les actions correctives ; Assurer le suivi des demandes, problèmes et actions d'amélioration ; Réaliser les livraisons et changements sur les environnements de recette, qualification et production ; Utiliser les outils de déploiement et d'industrialisation, notamment EGEN et XLR ; Contrôler l'ouverture et la disponibilité des applications ; Mettre en œuvre la supervision applicative, les consignes de pilotage, les sauvegardes et le suivi des logs ; Préparer et exécuter les tests de disponibilité et de continuité ; Contrôler les capacités et les performances des applications ; Traiter les recommandations d'audit et les vulnérabilités de sécurité ; Intégrer de nouvelles applications ou de nouveaux composants Mainframe ; Réaliser les recettes techniques et contribuer aux décisions de GO/NO GO ; Maintenir la documentation d'exploitation ; Participer à l'amélioration continue et à l'automatisation des tâches récurrentes ; Remonter les alertes aux équipes et interlocuteurs concernés. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes Études, Infrastructure, Sécurité et Production.
Le/la Chargé(e) de sensibilisation, communication et culture cybersécurité définit et met en œuvre les actions du Groupe en matière de sensibilisation, de communication et de culture cybersécurité. Il/elle élabore et déploie la feuille de route de sensibilisation et de communication, produit des contenus de communication et de formation — de plus en plus avec l'appui de l'intelligence artificielle —, pilote les campagnes de simulation de phishing, contribue à la communication de crise et prépare les reportings ainsi que les supports cybersécurité destinés aux entités métiers et à la Direction générale. Ce poste intervient de manière transverse, en collaboration avec le SOC, l'équipe de gestion des incidents, les équipes Digital Learning/LMS, l'IT et le CISO, dans plusieurs régions. Il s'agit d'un poste sans responsabilité managériale directe, qui implique néanmoins d'animer l'équipe ainsi que la communauté des correspondants cybersécurité industriels. En tant que tel vos missions seront de: Communication et création de contenus Produire et publier des communications internes relatives à la cybersécurité sur les différents canaux du Groupe : Viva Engage, SharePoint et e-mail. Concevoir des infographies, articles, vidéos et guides. Rédiger les communications destinées aux collaborateurs en cas d'incident et créer des fiches incidents (« Incident Cards ») recensant les incidents marquants. Créer, mettre à jour et faire évoluer les règles d'or de la cybersécurité (« Cybersecurity Golden Rules »). Organiser et piloter le Cybermonth, le mois annuel de sensibilisation à la cybersécurité. Animer la communauté des correspondants cybersécurité industriels au moyen de webinaires bimensuels et de communications mensuelles. Sensibilisation, culture et feuille de routeDéfinir et piloter la feuille de route de sensibilisation et de communication cybersécurité, établie en fin d'année, déployée tout au long de l'année et revue chaque semaine avec le CISO. Développer durablement la culture de la sécurité auprès de l'ensemble des collaborateurs. Étendre les actions de sensibilisation et de lutte contre la fraude aux entités nouvellement acquises. Formation et e-learningCréer des modules e-learning au format SCORM, en utilisant l'intelligence artificielle pour accélérer la production des contenus. Maintenir et faire évoluer le programme de sensibilisation à l'intelligence artificielle, et concevoir de nouveaux modules selon les besoins. Coordonner la création de parcours de formation dédiés avec l'équipe Digital Learning/LMS et assurer le suivi des taux de complétion. Simulations de phishingPiloter les campagnes de simulation de phishing sur la plateforme dédiée. Analyser les résultats et produire un reporting à destination du COMEX après chaque campagne. Reporting et accompagnement de la DirectionPréparer les supports destinés aux comités de direction. Accompagner le CISO dans la préparation de ses présentations et de ses contenus. Activités opérationnellesPiloter les exercices de crise cybersécurité. Administrer le coffre-fort de mots de passe de l'entreprise. Piloter les appels d'offres relatifs aux prestataires de communication, ceux-ci étant sélectionnés à l'issue de chaque consultation. Résultats attendusUne feuille de route de sensibilisation et de communication clairement définie, validée par le CISO et effectivement déployée. Une communication cybersécurité multicanale, régulière et de qualité, contribuant à une amélioration mesurable de la culture de la sécurité auprès de l'ensemble des collaborateurs du Groupe. Environ neuf campagnes de simulation de phishing par an, accompagnées d'analyses et de reportings destinés au COMEX. Des modules e-learning cybersécurité à jour et un programme de sensibilisation à l'intelligence artificielle régulièrement maintenu. Un reporting mensuel des indicateurs clés de performance cybersécurité à destination des métiers et de la Direction, ainsi que des supports prêts à être présentés en comité. Un déploiement effectif des actions de sensibilisation à la cybersécurité et de lutte contre la fraude auprès des entités nouvellement acquises.
Dans le cadre d'un projet visant à modernisr le SI, l'équipe BI constitué de 5 personnes cherche à se renforcer avec un Consultant BI / Data SSIS ayant des compétences en Talend. Vous aurez pour mission : Exploitation des flux existants (ETL, alimentation, extractions) Maintenance corrective, évolutive et préventive Analyse des besoins métier et veille aux bonnes pratiques Conception et développement de nouveaux flux ou restitutions Support de recette et participation aux mises en production dans le respect des standards
Contexte Au sein de l'Agence Réseau Télécoms d'Exploitation des Services ( Réseau, vous intervenez au sein de l'Unité de Service Niveau 1 (USN1) du Pôle Accueil, Clients et Supervision (PACS) afin d'accompagner la montée en charge des activités de support et de gestion des demandes GUIIC. Missions principales Prendre en charge et traiter les demandes de support de niveau 1 (appels, mails, outils de ticketing). Assurer le suivi complet des incidents et demandes jusqu'à leur clôture. Traiter les demandes GUIIC. Participer à la résolution des incidents, problèmes et demandes de changement. Assurer l'interface avec les différents niveaux de support (N0, N1, N2), les équipes terrain et les clients internes. Déclencher et coordonner les interventions adaptées. Réaliser le suivi et le monitoring des alarmes sur les consoles de supervision. Contribuer à l'amélioration continue des processus de support. Rédiger et maintenir la documentation opérationnelle (FAQ, procédures, modes opératoires). Produire les rapports d'activité hebdomadaires et mensuels. Participer aux réunions de suivi et aux points d'exploitation. Co Expérience recherchée Minimum 3 à 5 ans sur des activités de support utilisateurs N1, exploitation ou supervision. Expérience significative en environnement réseau, télécom ou centre de services. Le. L
Expertises spécifiques : • Modélisation de l'écoulement des dépôts non échéancés (comptes courants, livrets règlementés et non règlementés), • Modélisation des options du bilan (Remboursements anticipés des prêts et comptes à terme, lois de tirages du hors-bilan, options de versements sur l'épargne règlementée, ..) • Connaissance de la réglementation IRRBB/CSRBB • Connaissance du dispositif de calcul de la Provision Epargne logement • Connaissance des indicateurs ALM
Finaliser les mappings et les reprises de données. Identifier et traiter les anomalies de migration. Contrôler la qualité des données et assurer les réconciliations. Coordonner les travaux avec la DSI, les métiers et les partenaires intégrateurs. Structurer les sujets Data et assurer une communication claire auprès des parties prenantes. Localisation : Gennevilliers. Durée : mission potentiellement longue. Télétravail : jusqu'à 50 %.
Contexte du poste Rejoignez un leader dans le secteur de la protection sociale. Notre entreprise, forte d'une culture ancrée dans l'innovation et la sécurité des données, est en pleine transformation numérique. Le département IT est à la recherche d'un Tech Lead expérimenté pour dynamiser notre équipe DevOps, actuellement composée de dix membres. Cette équipe est au cœur des stratégies de modernisation de nos infrastructures on-premise et cloud, notamment par la mise en place de solutions d'orchestration de conteneurs et de gestion des données sensibles. Missions Missions principales - Comprendre et traduire les besoins métiers en solutions techniques innovantes et sécurisées. - Déployer, configurer et optimiser l'infrastructure de nos plateformes de données. - Implanter les meilleures pratiques de DevSecOps pour la protection des données sensibles. - Assurer la mise en place de systèmes de monitoring et d'alerting. Missions annexes - Accompagner les équipes métiers et techniques dans l'application des bonnes pratiques. - Garantir la gouvernance des données et leur sécurité. - Participer à la formation et l'acculturation techno des équipes internes.
Dans le cadre d'un programme stratégique de transformation, tu apportes ton expertise pour accompagner les équipes dans l'analyse d'un patrimoine documentaire complexe et l'évaluation des différentes trajectoires de modernisation. En véritable consultant, tu interviens comme tiers de confiance auprès des équipes métiers, des architectes et des décideurs afin d'apporter un regard indépendant, de challenger les analyses et de contribuer aux choix stratégiques. Tes missions principales : Analyser le patrimoine documentaire, applicatif et les plateformes existantes Étudier les flux, interfaces, dépendances et contraintes d'exploitation Identifier les enjeux, risques et facteurs de complexité de l'existant Évaluer les différents scénarios de transformation et leur faisabilité Analyser les impacts techniques, organisationnels et économiques des trajectoires proposées Identifier les prérequis, dépendances et conditions de réussite des projets Apporter un retour d'expérience sur des programmes de transformation similaires Contribuer aux analyses de coûts et à l'évaluation des efforts de transformation Challenger les hypothèses et les recommandations produites par les équipes projet Participer aux restitutions et à la préparation des éléments d'aide à la décision pour les instances de gouvernance Formuler des recommandations pragmatiques et argumentées pour orienter les décisions stratégiques
L'expert devra fournir les prestations suivantes : Dans le cadre des travaux, l'Expert Réseau Edge sera amené à traiter : Activités de RUN (Niveau 4) : Résolution des incidents de production niveau 4 en appui d'une équipe NOC Maintien au bon niveau de compréhension les équipes de niveau 1, 2 et 3 Planification, organisation et réalisation des opérations de maintenance Accompagnement des clients (CustomerProximity) répartis dans 80 pays Activités de BUILD : Debrief des objectifs du trimestre précédent dans une perspective d'amélioration continue Challenge des orientations techniques choisies et contribution concrète à l'amélioration du périmètre Définition trimestrielle collaborative des objectifs en mode agile Réalisation des objectifs validés Activités transverses : Agir pour un réseau standard, performant, fiable et automatisé Contribuer à animer et partager les bonnes pratiques à une communauté internationale Maintenir le périmètre au meilleur niveau de sécurité (patch management, vulnérabilités, audit) Maintenir une documentation de qualité à jour Être acteur de la stratégie NaaS - Network as a service L'expert devra fournir les prestations suivantes : Production des livrables techniques (documentation, schemas, scripts d'automatisation), Présentation pour validation des solutions envisagées dans les instances ad hoc, Délivrance d'avis techniques sur les orientations architecturales, Coordination dans certains cas de l'activité avec les équipes NOC et développement, Portage de l'engagement technique vis à vis du demandeur. Compétences attendues : Expert réseau formé sur les technologies SDWAN, Zscaler (SWG), disposant d'expériences sur : Firewall Meraki / Fortinet NAC, PKI, LAN, WLAN Programmation Python avancée DevOps / Infra as Code (Terraform, CI/CD, GithubActions) Cloud GCP et AWS Contexte de projets de type modernisation d'infrastructure réseau, automatisation, stratégie NaaS. Cette mission requiert la connaissance du domaine réseau d'entreprise transverse sur des capacités à la fois en RUN et en BUILD.
Mission de l'équipe : Dans le cadre d'un projet stratégique de transformation et d'optimisation des activités, un projet d'outsourcing est engagé afin de transférer une partie d'une activité vers un centre situé à l'international. Le projet implique la définition et la mise en œuvre du modèle opérationnel cible, la coordination des parties prenantes locales et internationales ainsi que le pilotage du déploiement jusqu'à sa mise en production. La mission consiste à transformer les orientations stratégiques définies en un plan d'actions concret et à piloter l'ensemble des travaux nécessaires à la réussite du projet. 1. Structuration et pilotage du projet d'outsourcing La mission prendra en charge le pilotage du projet de bout en bout, depuis la déclinaison des objectifs stratégiques jusqu'à leur mise en œuvre opérationnelle. Les principales responsabilités seront les suivantes : • Construire et piloter le plan de déploiement du projet. • Élaborer le planning détaillé et suivre son avancement. • Définir les différentes étapes et les livrables attendus. • Décliner les orientations stratégiques en actions opérationnelles concrètes. • Mettre en place les indicateurs nécessaires au suivi du projet. 2. Coordination internationale et gouvernance La mission assurera la coordination entre les différentes parties prenantes impliquées dans le projet, notamment les équipes locales et celles basées à l'étranger. Elle devra notamment : • Organiser et animer les réunions de travail. • Garantir une communication fluide et régulière entre les parties prenantes. • Préparer les supports d'avancement à destination du management et de la direction. • Présenter l'avancement du projet auprès des différentes instances de gouvernance. • Assurer un reporting clair, synthétique et pertinent. 3. Gestion des risques et déploiement opérationnel La mission devra sécuriser l'exécution du projet jusqu'à sa mise en œuvre opérationnelle. Cela comprend notamment : • Identifier les impacts organisationnels, opérationnels et humains liés à l'outsourcing. • Identifier les risques et les points de blocage. • Alerter de manière proactive sur les difficultés rencontrées. • Proposer des plans d'actions et des solutions pragmatiques. • Suivre leur mise en œuvre. • Garantir le respect des délais et des objectifs fixés. • Accompagner les équipes pendant les différentes phases du déploiement jusqu'à la mise en production. Prestations demandées La mission interviendra principalement sur le pilotage opérationnel du projet d'outsourcing et devra prendre en charge les activités suivantes : • Traduire les orientations stratégiques en plan d'actions et livrables opérationnels. • Construire et suivre le planning global du projet. • Piloter l'avancement des différentes étapes du déploiement. • Coordonner les équipes locales et internationales. • Identifier et suivre les impacts organisationnels, opérationnels et humains. • Piloter les risques, alertes et points de blocage et proposer les actions correctrices adaptées. • Organiser et animer les instances de travail et de gouvernance. • Produire les supports de présentation, indicateurs et reportings d'avancement. • Accompagner les équipes jusqu'à la mise en œuvre opérationnelle du projet.
Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Contexte : 👇 En tant que développeur C++ / Qt (H/F), vous intégrez une équipe spécialisée dans le développement de solutions logicielles dans le secteur de la Défense. Voici un aperçu détaillé de vos missions : 🎯 Développer et maintenir des logiciels C++ / Qt Participer à la conception, à la modélisation et à l'implémentation des interfaces UI et des traitements associés Collaborer avec les équipes R&D pour intégrer les fonctionnalités dans le système global Participer aux phases de conception technique et aux choix d'architecture Intervenir sur les correctifs, évolutions et optimisations des applications Contribuer à la documentation technique et aux bonnes pratiques projet Les compétences que nous recherchons : 🔎 Langages : C++ Framework : Qt Outils : Git Systèmes : Linux / Windows
Notre client, basé dans les Bouches du Rhône est à la recherche d'un Ingénieur Schémas Electriques (H/F) freelance pour l'accompagner sur différents projets. MISSIONS - Concevoir et réaliser des schémas électriques 2D/3D sur Eplan pour des machines spéciales - Effectuer la revue critique sur des schémas existants et identifier les éventuelles améliorations - Concevoir les schémas électriques dans le respect des normes et exigences électriques applicables en Europe, aux Etats Unis et au Canada - Collaborer avec les équipes projets afin de garantir la conformité et la cohérence des conceptions électriques ENVIRONNEMENT TECHNIQUE - Eplan - Normes CE (Europe), UL (USA) et CSA (Canada)
