Nous recherchons un Consultant SAP PP, QM et MES pour un rejoindre un projet d'implémentation SAP FMS dans le luxe. Le projet est d'envergure international pour rejoindre une équipe en charge de l'implémentation manufacturing et supply chain. Vous rejoindrez l'équipe lors de la phase de conception général en participant à toutes les phases jusqu'au go-live. Expertise requise: * Expertise SAP PP et QM * Expertise MES tiers * Niveau sénior - autonomie complète * Français et anglais pro * Expérience MOE sur toutes phases projets Infos mission: * Démarrage ASAP * 3 à 4 jour sur site Paris centre * 6 mois renouvelable Si vous êtes intéressé, prenez contact.
Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Definition du profil Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de compléter une équipe et de vous occuper du support et des projets pour le paiement inHotel, en binôme avec un PO et un autre Tech Expert. -Périmètre France dans un 1er temps -Périmètre Monde dans un 2d temps Missions :-Résoudre les incidents monétiques de production / escalade avec les prestataires -Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces) Exemple : suivi de la migration CB 5.5, préparation FRV6, état des lieux et mises à jour du parc de TPE et logiciels (lors d'une mise aux normes demandés par la loi française ou VISA/MASTERCARD) -Améliorer et mettre à jour les documentations/procédures monétiques -Suivi avec les prestataires monétiques (Incident/Projet): Worldline, JDC, Planet,... -Conseils et formations internes / training sur le paiement In-Hotel Skills :-Connaitre le monde hotelier / retail (nice to have) -Connaitre la monétique en France (Axis Worldline)-Connaitre la monétique de proximité : TPE (technico-fonctionnel) Compétences fonctionnelles: Motivations sur ce projet Sens des relations
Contexte de la missionAu sein de la Tribu « CRM et Communication Clients », vous rejoindrez une squad en charge des applications stratégiques de gestion de la relation client et des processus métiers associés. Cette entité pilote plusieurs solutions reposant sur Microsoft Dynamics 365 et accompagne les utilisateurs dans la gestion de la relation commerciale, la lutte contre la fraude et l'amélioration de l'expérience collaborateur. Vous interviendrez sur trois applications majeures : CRM Entreprises (Cloud)Application principale permettant aux conseillers Entreprises de gérer et développer la relation commerciale avec les clients Personnes Morales. Application de lutte contre la fraude (On-Premise)Solution métier sensible permettant le traitement et le suivi des dossiers de fraude et de blanchiment. Application de gestion des irritants (On-Premise)Outil interne permettant aux collaborateurs de remonter et suivre les difficultés rencontrées dans leur activité quotidienne. Enjeux du posteLe poste nécessite une double expertise : Microsoft Dynamics 365 Cloud Microsoft Dynamics CRM On-Premise Cette double compétence constitue le critère différenciant principal pour la mission. Le consultant devra être capable d'intervenir aussi bien sur les aspects fonctionnels que techniques, tout en étant force de proposition auprès des équipes métiers et de l'éditeur Microsoft. Missions principalesActivités RUN (Maintien en Conditions Opérationnelles)Vous participerez au support et à la supervision des applications. Support et maintenanceAnalyser les incidents techniques et fonctionnels. Assurer le support de niveau 2. Réaliser les diagnostics et identifier les causes racines. Concevoir et mettre en œuvre les correctifs. Suivre les incidents jusqu'à leur résolution. Assurer le monitoring des applications. Gestion de la productionParticiper aux rotations d'astreinte fonctionnelle du RUN. Garantir la disponibilité et les performances des plateformes. Accompagner les équipes métiers lors des incidents critiques. Activités BUILD (Évolutions et Projets)ConceptionParticiper aux études techniques. Analyser les impacts des demandes métier. Challenger les besoins exprimés. Estimer les charges et contribuer à la construction du backlog. Participer aux choix d'architecture technique. DéveloppementDévelopper des évolutions sous Microsoft Dynamics 365. Réaliser les paramétrages CRM. Concevoir et maintenir les interfaces applicatives. Développer les Web Services nécessaires aux échanges inter-applicatifs. Produire et maintenir la documentation technique. Power PlatformIntégrer les composants Power Platform. Développer des solutions Power Automate. Participer aux projets Power BI. Accompagner l'évolution des usages Low-Code / No-Code. QualitéRéaliser les tests unitaires. Effectuer les revues de code. Garantir la qualité et la maintenabilité des développements. Promouvoir les bonnes pratiques de développement. DéploiementPréparer les packages de livraison. Déployer les solutions dans les différents environnements. Accompagner les recettes métiers. Participer aux mises en production. Environnement techniqueApplications CRMIndispensableMicrosoft Dynamics CRM Microsoft Dynamics 365 Power Platform DéveloppementC# .NET Framework / .NET JavaScript Web Services REST / SOAP ETL & ReportingSSIS (SQL Server Integration Services) SSRS (SQL Server Reporting Services) Bases de donnéesSQL Server Teradata (connaissance appréciée) OutilsVisual Studio Azure DevOps Git Outils de monitoring ScriptingShell (apprécié)
Contexte de la Mission : Le client recherche un Data Analyst DataViz pour renforcer son équipe basée à Nantes (3 jours sur sites / 2 jours de remote par semaine) Voici les Missions demandées : *Production de Dashboard Superset Apache *Analyser des tableaux de bord QlikView ANGELIS existants : indicateurs, filtres, logique de restitution, usages métiers. *Concevoir et développer les dashboards sous Superset Apache : création des charts, mise en forme, agencement, filtres et interactions .
Informations Générales TJM max : 450 € Localisation : Île-de-France — Rythme : 2 jours sur site / 3 jours en télétravail Date de démarrage : 21/09/2026 Date de fin : 17/09/2027 Description de la Mission Au sein de la Digital Factory (pôle Marchandise & Commercial), la mission vise à concevoir des services digitaux pour automatiser les processus commerciaux (assortiments, promotions, prix) et valoriser les données. Dans le cadre du projet de gestion de l'agencement des produits en rayon par magasin, vous interviendrez pour collecter, transformer, enrichir et exposer les données clés auprès d'un partenaire stratégique. Missions principales : Développer et optimiser les pipelines de transformation de données complexes. Garantir la collecte, la qualité et la structuration des flux de données. Automatiser l'orchestration et les déploiements continus des workflows data. Mettre à disposition des modèles de données performants et consommables pour les partenaires.
La mission consiste à intervenir sur l'analyse, la compréhension et l'optimisation des processus métiers dans un environnement bancaire Retail, en s'appuyant fortement sur le Process Mining et la plateforme Celonis. Le consultant réalisera des diagnostics détaillés des processus et des usages des outils par les collaborateurs afin d'identifier les goulots d'étranglement, non-conformités, écarts de performance et opportunités d'amélioration. Il sera chargé de construire et d'exploiter les analyses et vues Celonis, de produire des synthèses, benchmarks et supports de restitution, puis de transformer les résultats obtenus en insights et recommandations opérationnelles. Il contribuera également à la modélisation des processus cibles, à l'évolution du SI et à l'accompagnement des équipes métiers dans la mise en œuvre des axes d'amélioration identifiés.
Dans le cadre d'une mission auprès d'un client du secteur de l'assurance, GMES recherche un(e) consultant(e) senior maîtrisant la réglementation DORA – Digital Operational Resilience Act. Vous accompagnerez la Direction des Systèmes d'Information dans la mise en œuvre opérationnelle des recommandations issues d'un audit DORA et dans le pilotage du plan de mise en conformité. Vos principales missions seront les suivantes : Analyser, qualifier et prioriser les constats de l'audit DORA ; Traduire les exigences réglementaires en actions concrètes pour la DSI ; Élaborer et piloter la feuille de route de mise en conformité ; Définir les priorités, responsabilités, échéances et indicateurs de suivi ; Formaliser ou mettre à jour les politiques, procédures et éléments de preuve ;
Missions principalesDéfinir et piloter la stratégie de tracking des applications mobiles (iOS et Android). Concevoir et maintenir une nomenclature standardisée des événements de collecte de données. Recueillir les besoins métiers et les traduire en spécifications techniques claires pour les équipes de développement. Superviser l'implémentation des événements de tracking et accompagner les développeurs dans l'intégration des SDK d'analytics (Firebase, AppsFlyer, etc.). Garantir le respect des réglementations liées à la confidentialité des données (RGPD, gestion du consentement). Réaliser les tests qualité (QA), surveiller la qualité des données collectées, identifier et résoudre les anomalies de tracking. Compétences recherchéesExpérience confirmée en tant que Tracking Specialist, Implementation Engineer ou Technical Web Analyst, idéalement dans un environnement e-commerce international. Bonne maîtrise des Data Layers, du DOM et de JavaScript. Expérience avec des outils de Tag Management (Google Tag Manager, Tealium, Adobe Launch). Connaissance des plateformes d'analytics comme Amplitude, Google Analytics, Adobe Analytics ou Adjust. Capacité à faire le lien entre les équipes métier et les équipes techniques en traduisant des besoins fonctionnels en solutions techniques. Profil idéalCe poste s'adresse à un profil technique spécialisé dans la collecte de données digitales et l'analytics, capable de définir une architecture de tracking robuste, de garantir la qualité des données et de collaborer avec des équipes internationales dans un contexte e-commerce à fort trafic.
La mission s'inscrit dans un contexte de gouvernance, de pilotage et d'amélioration de la performance des processus métiers, avec une forte dimension Data et Process Mining. Le consultant sera chargé de réaliser des analyses et diagnostics approfondis des processus métiers et de l'utilisation des outils par les collaborateurs, notamment sur des périmètres bancaires tels que le crédit, les paiements et les opérations. À partir de Celonis, il devra analyser les parcours réels, identifier les goulots d'étranglement, les non-conformités, les écarts de performance et les opportunités d'optimisation. Il produira des analyses et vues Celonis, synthèses, benchmarks et supports de restitution, puis formulera des insights et des recommandations concrètes permettant d'améliorer les processus. La mission comprend également une contribution à la collecte et à la priorisation des besoins métiers, à la modélisation des processus cibles, au pilotage des activités de maîtrise d'ouvrage et à l'accompagnement des évolutions du système d'information.
Nous recherchons, pour un de nos clients, un consultant SAP retail avec une double compétence technico-fonctionnelle SAP SD/MM, capable de se projeter sur un rôle d'architecte solution. Le besoin concerne le renforcement d'une équipe IT existante, pilotée par un architecte solution. Le profil doit être capable de couvrir les processus retail, de prendre en charge un périmètre fonctionnel SD/MM, et d'interagir efficacement avec les développeurs et l'architecture. Démarrage asap à Paris. Le profil doit être en mesure de comprendre et concevoir des flux Retail (pricing, promotions, assortiments, POS, logistique), prendre en charge un périmètre SD/MM complet, proposer des designs de solution, challenger les besoins métier, anticiper les impacts inter‑modules, travailler en binôme avec un architecte solution et monter en responsabilité sur la partie conception. L'objectif est de renforcer une équipe IT avec un consultant autonome, structuré, et capable d'apporter une vision architecture tout en restant opérationnel.
Dans le cadre d'un programme majeur de transformation SAP S/4HANA en approche Greenfield, nous recherchons un Stream Lead SAP CO senior pour piloter le stream Controlling. Le programme vise à revoir en profondeur les processus existants et à déployer un nouveau modèle cible sous SAP S/4HANA. La phase de conception générale est aujourd'hui finalisée et le projet entre en phase de conception détaillée et de Build. Le consultant interviendra comme référent du domaine CO, avec une forte responsabilité fonctionnelle et de coordination auprès d'interlocuteurs expérimentés : équipes métier, BPO, experts SAP, intégrateurs et autres streams fonctionnels. Principales responsabilités : Piloter le stream SAP CO et porter les orientations fonctionnelles du domaine Controlling Animer les ateliers de conception détaillée avec les équipes métier et les BPO Challenger les besoins et garantir leur cohérence avec le Core Model et les standards SAP S/4HANA Arbitrer les choix fonctionnels et accompagner les équipes dans les décisions structurantes Superviser les activités de conception, paramétrage et Build du stream CO Assurer la coordination avec les autres domaines SAP et les différentes équipes du programme Garantir la qualité des livrables fonctionnels et le respect de la gouvernance projet Accompagner les phases de tests, de préparation au déploiement et de sécurisation de la solution Le périmètre CO couvre notamment les processus suivants : Closing activities Modèle de controlling : P&L et CO-PA Modélisation des Business Units Sourcing modelling Manufacturing modelling Inventory Valuation Valorisation des usines, plateformes de sourcing, centres de distribution et magasins Intercompany Margin Elimination Inventory Depreciation Cost Controlling Enregistrement et allocation des coûts indirects Freights & Customs Intégration des ventes Schémas de pricing Outlet, Retail, Digital et Wholesale Manufacturing Controlling Production interne Sous-traitance
Lead Design System Senior (H/F) - Freelance Product Design | Île-de-France | Démarrage septembre 2026 Le contexte : Notre client, un grand groupe international du commerce de détail, structure sa stratégie de design à l'échelle groupe. Le pôle Design System, rattaché au Head of Design & Product, pilote cette stratégie sur 6 marchés (Europe et Amérique du Sud), avec un focus prioritaire sur la France, pays le plus mature sur le sujet. Vous rejoignez une équipe existante de 5 à 8 personnes (1 tech lead, 1 développeur DS, 1 designer DS) sur un périmètre à criticité forte, couvrant 4 à 5 projets. Le rôle : Le Lead Design System n'est plus un gestionnaire de bibliothèque statique : c'est le stratège d'une infrastructure globale qui dépasse le seul département Design. Vous définissez l'architecture du "Core System" avec les équipes Design et Tech, et pilotez la transformation IA du Design System, du build au développement, en passant par la gouvernance, la maintenance et la documentation. Vous êtes garant de l'efficience opérationnelle et de la cohérence systémique entre les domaines B2C, B2E et Digital Factory. Vos trois axes principaux : Vision & leadership - piloter la stratégie et la gouvernance data-driven du Design System (B2C/B2E), garantir la cohérence systémique et l'alignement des stakeholders sur une roadmap à fort ROI Management & craft - orchestrer l'équipe Core (Design/Tech) pour automatiser la production de composants et de documentation, instaurer une culture de l'excellence et du mentoring Transformation IA-Ops - opérer la mutation vers un modèle IA-First (prompt-to-design, LLM, machine-readable), challenger les workflows via le vibe coding pour diviser le time-to-market tout en sécurisant l'adoption et la qualité Les expertises attendues : Maîtrise avancée de Figma et de ses fonctionnalités dédiées aux Design Systems (Variables, propriétés, Auto-layout) Gestion et mise à jour de multiples bibliothèques Figma, avec publication à grande échelle Collaboration étroite avec les équipes front-end : évaluation de la faisabilité technique et optimisation de l'expérience développeur à l'implémentation Œil aiguisé sur le design d'interface et le "look & feel", capacité à contribuer à l'évolution des guidelines graphiques dans le respect de la direction artistique établie Solide expérience en Product Design et UX Research : processus de discovery, conduite d'études utilisateurs, collecte de feedbacks Bonus apprécié : compétences en UI Motion Design La posture : Excellentes qualités de communication en français et en anglais À l'aise à l'oral et en public, prêt à porter le rôle d'ambassadeur du Design System et de ses processus dans l'organisation Capacité à articuler des stratégies de design de façon concise et actionnable Animation d'ateliers interactifs et de design reviews, communication fluide des mises à jour aux équipes Pédagogue : goût pour le partage, la formation et la montée en compétence des collaborateurs
ContexteDans le cadre du renforcement d'une équipe en charge du maintien en conditions opérationnelles et du support fonctionnel d'un progiciel bancaire SAB, nous recherchons un Business Analyst Senior / Référent Fonctionnel SAB disposant d'une bonne connaissance des domaines Crédits et Engagements. Le consultant interviendra en proximité avec les utilisateurs métiers afin de garantir le bon fonctionnement des applications et d'accompagner les évolutions fonctionnelles. MissionsAssurer le support fonctionnel auprès des utilisateurs. Analyser et qualifier les incidents et demandes d'évolution. Réaliser les investigations fonctionnelles dans SAB. Coordonner les échanges entre les équipes métier, IT et les partenaires. Participer à la recette des correctifs et évolutions. Produire la documentation fonctionnelle. Accompagner les utilisateurs sur les processus liés aux crédits et engagements. Contribuer à l'amélioration continue des outils et processus.
Dans le cadre du renforcement de son équipe IT, notre client recherche un Technicien Support Expert capable d'intervenir sur l'ensemble du périmètre support utilisateurs tout en participant à l'amélioration continue du service informatique. Le poste s'inscrit dans un environnement exigeant où la qualité de service, la réactivité et l'autonomie sont essentielles. Vos missions Support utilisateursAssurer le support informatique de niveaux 1 et 2. Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels et logiciels. Accompagner les utilisateurs sur les outils collaboratifs Microsoft. Garantir un suivi rigoureux des tickets jusqu'à leur résolution. Gestion du parc informatiqueInstaller, configurer et renouveler les postes de travail. Gérer les équipements mobiles et périphériques. Maintenir un inventaire fiable du matériel informatique. Contrôler la cohérence des données entre les différents outils de gestion. Administration des comptes utilisateursGérer les processus d'onboarding et d'offboarding. Administrer les comptes et accès utilisateurs. Assurer le respect des règles de sécurité informatique. Documentation et amélioration continueRédiger des procédures et modes opératoires. Alimenter la base de connaissances. Produire des supports utilisateurs. Participer à l'automatisation des tâches. Contribuer à l'optimisation des processus de support. Support opérationnel et événementielPréparer les équipements nécessaires lors d'événements spécifiques. Réaliser des contrôles préventifs. Participer aux plans d'action correctifs. Assurer ponctuellement des interventions en soirée ou le week-end. Environnement techniqueWindows 10 / 11 macOS Microsoft 365 Microsoft Entra ID Active Directory Workspace ONE ou équivalent ServiceNow ou équivalent Teams Exchange Online OneDrive PowerShell Power Automate
Dans le cadre de l'évolution et notre outil commercial CRM Dynamics et la mise en place d'un nouveau produit, nous recherchons un lead Qa sur le projet Dynamics CRM pour assurer la planification, la coordination et l'exécution des activités de tests qualité. Il manage et supervise une équipe d'analystes de qualité pour assurer que les pièces logicielles sont conformes aux spécifications techniques. Le candidat travaillera en étroite collaboration avec l'équipe de métiers et technique située en France. Dans ce contexte, le client recherche lead QA pour faire assurer la qualité de l'application CentriX .
Dans le cadre d'un programme de pilotage et d'amélioration continue des processus au sein d'un grand groupe du secteur bancaire, nous recherchons un Consultant Process Mining Senior spécialisé sur l'outil Celonis. La mission consiste à analyser les processus métiers et l'usage des outils par les collaborateurs afin d'identifier les axes d'optimisation et les gains potentiels. Le consultant interviendra sur des processus clés du domaine Retail tels que le crédit, les paiements ou les opérations bancaires. Il réalisera des diagnostics, mettra en place et exploitera les analyses Process Mining sous Celonis, produira les tableaux de bord, rapports et supports de restitution, et formulera des recommandations concrètes destinées aux équipes métiers et aux instances de gouvernance. Une forte capacité d'analyse, de communication et d'accompagnement des parties prenantes est attendue dans un environnement Data et transformation à forts enjeux.
