Offre d'emploi Support Analyst - monétique TPE - Impératif Hotellerie/Retail Confirmé F/H

Île-de-France

SMARTPOINT

Monétique

Publiée le 09/14/2026

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Anglais Professionnel (Impératif)

Description détaillée Definition du profil

Au sein de l'équipe Paiement, votre mission sera de compléter une équipe et de vous occuper du support et des projets pour le paiement inHotel, en binôme avec un PO et un autre Tech Expert.

-Périmètre France dans un 1er temps

-Périmètre Monde dans un 2d temps Missions :-Résoudre les incidents monétiques de production / escalade avec les prestataires

-Participer à des projets en tant qu'expert monétique (normes, règlementation, interfaces)

Exemple : suivi de la migration CB 5.5, préparation FRV6, état des lieux et mises à jour du parc de TPE et logiciels (lors d’une mise aux normes demandés par la loi française ou VISA/MASTERCARD)

-Améliorer et mettre à jour les documentations/procédures monétiques

-Suivi avec les prestataires monétiques (Incident/Projet): Worldline, JDC, Planet,...

-Conseils et formations internes / training sur le paiement In-Hotel Skills :-Connaitre le monde hotelier / retail (nice to have)

-Connaitre la monétique en France (Axis Worldline)-Connaitre la monétique de proximité : TPE (technico-fonctionnel)

Compétences fonctionnelles: Motivations sur ce projet Sens des relations

Profil recherché

De Formation Back+4/5 dans une école d'ingénoeur ou une université en informatique. Vous justifiez d'une expérience significative en tant que Support Analyst - monétique TPE - Impératif et vous avez travaillé dans un environnement Hotellerie/Retail

Environnement de travail

Compétences techniques

monétique TPE - Confirmé - Impératif

Hotellerie/Retail - Confirmé - Important

Connaissances linguistiques

Français Courant (Impératif)

Anglais Professionnel (Impératif)

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Paris, France

250 - 999 salariés

ESN

Smartpoint est une société de conseil et de services numériques, pure player Data depuis 2006. Nos compétences reconnues dans ce domaine nous permettent d’être « Preferred Vendor » auprès d’entreprises prestigieuses. Nous sommes en effet référencés parmi les plus grands comptes français dans les domaines de la banque, de l’énergie, des médias, des télécoms ou encore de la grande distribution. Nous rejoindre c'est intégrer une équipe de plus de 300 consultants et experts animée par une vision commune : Une utilisation éthique des données, moins énergivore et conforme dès la conception (RGPD) ; Une approche Smart Data pour lutter contre le Data Swamp, (ces entrepôts de données qui stockent des données inutiles) et permettre une exploitation des données plus durable ; Une méthode de développement agile et des pratiques XOps (DataOps, MLOps, PlatformOps) pour une stack technologique automatisée, qui réduit les process et les technologies utilisées et accélère le time-to-market.

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