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Administrateur de solution de sécurité (F/H) - Cagnes-sur-Mer Dans le cadre du renforcement de notre dispositif de cybersécurité, nous recherchons un Administrateur Cybersécurité spécialisé en Gestion des Vulnérabilités. Vous serez responsable de l'identification, de l'analyse, de la priorisation et du suivi du traitement des vulnérabilités affectant les infrastructures, systèmes, applications et équipements de l'organisation. Vous jouerez un rôle clé dans la réduction de la surface d'attaque et l'amélioration continue du niveau de sécurité du SI. Vos missions principales :Assurer la gestion opérationnelle du processus de traitement des vulnérabilités. Réaliser les scans de vulnérabilités sur les environnements applicatifs, systèmes, réseaux et matériels. Analyser, qualifier et prioriser les vulnérabilités en fonction de leur criticité et de leur impact métier. Coordonner les plans de remédiation avec les équipes Infrastructure, Réseau, Digital Workplace et Développement. Assurer le suivi des correctifs de sécurité, mises à jour logicielles et patchs systèmes. Contrôler l'application des mesures correctives et vérifier leur efficacité. Produire les tableaux de bord, indicateurs, reportings et plans d'actions associés. Participer aux audits de sécurité et aux campagnes de tests de vulnérabilités. Réaliser une veille permanente sur les nouvelles failles, CVE, alertes CERT et menaces émergentes. Contribuer à l'amélioration des processus de cybersécurité et de gestion des risques. Participer à la gestion des incidents de sécurité liés à l'exploitation de vulnérabilités.

Pour un grand groupe international du transport maritime et de la logistique, dans le cadre d'un programme de transformation digitale de la relation client, nous recherchons un Product Owner / Product Manager senior pour piloter un produit omnicanal autour de l'upsell, des intentions marketing et de l'assistance client digitale (customer assistant). Localisation : Marseille, télétravail possible 2 à 3 jours par semaine. Durée : 6 mois (environ 110 jours), renouvelable. Démarrage : ASAP. TJM : 500 à 570 euros selon profil. Statut : freelance en direct uniquement (pas d'ESN ni de portage). Vos missions : - Définir la vision produit et la roadmap autour des parcours de vente additionnelle (upsell, cross-sell) et des intentions marketing sur l'ensemble des canaux (web, e-commerce B2B, CRM, assistant client, agences). - Recueillir les besoins des équipes commerciales, marketing et service client et les traduire en epics et user stories. - Prioriser et maintenir le backlog, animer les rituels agiles (Scrum / SAFe) et assurer la recette fonctionnelle. - Piloter la transformation : conduite du changement, adoption par les utilisateurs internationaux, suivi des KPIs (conversion, revenu additionnel, satisfaction client). - Travailler avec les équipes data / IA sur la personnalisation et les recommandations.

Contexte de la mission : Au sein d'un acteur majeur des médias et du patrimoine audiovisuel, vous intégrez l'équipe Produit pour piloter l'expérience d'une application critique et innovante : une plateforme d'annotation de données audiovisuelles dédiée à la constitution de vérités terrain pour l'entraînement et l'évaluation de modèles IA / ML. Dans un contexte où les usages métiers sont en pleine émergence, vous ne serez pas un simple "exécutant du besoin", mais un véritable porteur de vision produit. Votre terrain de jeu : faire émerger la valeur grâce à une immersion concrète dans le geste métier et une vélocité maximale permise par le prototypage assisté par l'IA. Vos missions & responsabilités :Incarner & porter la vision produit : Définir et imposer une vision ergonomique, esthétique et fonctionnelle exigeante pour un outil métier complexe (manipulation de timelines, raccourcis clavier, lecteurs médias, précision spatio-temporelle). Immersion métier continue : Mettre concrètement "les mains dans le cambouis" en pratiquant vous-même l'annotation lors de l'onboarding puis de façon hebdomadaire pour comprendre intimement les irritants, la charge mentale et les micro-interactions. Prototypage ultra-rapide boosté par l'IA : Dépasser les cycles Figma traditionnels en exploitant les outils de génération IA (Claude Code, Claude Design, v0, Bolt, etc.) pour produire des prototypes fonctionnels et du code en quelques minutes. Co-pilotage du backlog & recette front-end : Travailler en binôme étroit avec le Product Owner (découpage US, critères d'acceptation) et réaliser des recettes front-end rigoureuses (UI/UX, fluidité, intégration) en lien direct avec les développeurs.

Pour un grand acteur de l'assurance de personnes, nous recherchons un Tech Lead API pour piloter la couche d'API d'un programme stratégique de transformation épargne. Vos missions Piloter techniquement une équipe de Business Analysts et de développeurs Définir et faire adopter les guidelines API : nommage, erreurs, pagination, sécurité, versioning Formaliser les contrats OpenAPI en approche contract-first Gérer les API comme des produits : versioning, dépréciation, SLA/SLO, catalogue sur la plateforme d'API management Piloter l'intégration des API d'un progiciel éditeur et suivre les corrections et évolutions avec l'éditeur Cadrer les nouveaux chantiers avec les architectes Coder ponctuellement en Java Spring et réaliser des revues de code Votre profil 5 ans minimum, dont une expérience avérée de Tech Lead sur une équipe API Pratique confirmée d'une plateforme d'API management (Apigee, Gravitee, Axway, Kong, MuleSoft…) REST, OpenAPI, Java Spring, OAuth2/OIDC, OWASP API Top 10 Expérience d'intégration d'une solution éditeur externe Leadership, pédagogie, aisance à l'écrit et en atelier Connaissance de l'épargne, de l'assurance ou de la banque : un plus

Dans le cadre d'un projet d'intégration d'un modèle IA, nous recherchons un Administrateur Système confirmé, disposant de compétences solides sur l'installation et le déploiement de conteneurs OpenShift, et ayant déjà mené des projets orientés modèles IA et gestion de leur infrastructure. Le poste s'inscrit dans une démarche d'accompagnement stratégique et technique, avec un fort rôle de cadrage, de conseil et de transfert de compétences auprès des équipes internes. Vous serez un acteur clé de l'intégration de la solution, en interface directe avec l'éditeur et les équipes infrastructure.

Le contexteUn acteur majeur du secteur du voyage et de la distribution lance un nouveau projet stratégique : la construction d'un moteur de recommandation et de personnalisation destiné à proposer en temps réel, à chaque client, les offres et produits les plus pertinents selon son profil. Vous êtes le premier profil technique recruté pour poser les fondations d'une nouvelle équipe Data Engineering qui s'étoffera progressivement. Tout est à construire : l'architecture a été esquissée mais reste entièrement challengeable. Votre rôle : concevoir et bâtir de zéro la plateforme de données en streaming qui alimentera les équipes Data Science et Produit. Vos missionsConcevoir et construire from scratch le pipeline de données en streaming qui alimentera les modèles de recommandation et de personnalisation. Mettre à disposition les données en temps réel pour les équipes Data Science et les produits, avec une contrainte métier forte : un temps de réponse de l'ordre de 3 secondes entre la recherche du client et la recommandation affichée. Définir et challenger les choix d'architecture (event-driven), clarifier la stack par rapport au cadrage initial. Gérer également une partie batch pour enrichir l'historique et les profils clients. Accompagner la montée en puissance de l'équipe et jouer un rôle de référent technique. Compétences techniques requisesStreaming & temps réel (critique) Maîtrise approfondie des concepts de streaming : gestion du fenêtrage (windowing), traitement temps réel, garanties de livraison, au-delà du seul outil Kafka. Expérience solide d'une architecture event-driven. Cloud & traitement Expertise Google Cloud Platform (BigQuery notamment). Python comme langage principal. Aisance sur les pipelines batch pour l'enrichissement de données historiques. Pratiques d'ingénierie Infrastructure as Code (Terraform), CI/CD, bonnes pratiques de qualité et de documentation.

Au sein d'un Cyber Defense Center (CDC), vous jouerez un rôle central dans la coordination opérationnelle des activités et le pilotage des projets transverses. En lien direct avec la direction du centre, vous veillerez au suivi des engagements, des feuilles de route et des priorités stratégiques, tout en facilitant la collaboration entre les différentes équipes de cybersécurité : SOC, réponse aux incidents, Cyber Threat Intelligence et gestion des menaces et vulnérabilités. Vous interviendrez auprès d'interlocuteurs techniques et métiers afin de garantir la bonne exécution des décisions, la visibilité sur l'avancement des initiatives et l'amélioration continue des pratiques de pilotage. Vos principales missions seront les suivantes : Coordination et pilotage des projets : assurer le suivi des initiatives transverses et des projets des équipes du CDC, ainsi que des engagements et des feuilles de route. Appui à la direction : préparer les comités de pilotage, suivre les décisions et les plans d'action, représenter la direction lors de réunions opérationnelles et relayer ses orientations auprès des équipes. Consolidation et arbitrage : recueillir, consolider et challenger les contributions des équipes avant leur présentation à la direction. Reporting et communication : produire et maintenir des tableaux de bord consolidés sur l'avancement des projets, les jalons, les risques, les réalisations et les points de blocage. Préparation des supports de direction : rédiger des synthèses, des présentations et des comptes rendus à destination du management du CDC. Suivi de l'exécution : communiquer les décisions et les attentes auprès des interlocuteurs techniques et non techniques, puis vérifier leur mise en œuvre. Amélioration continue : faire évoluer les pratiques de gestion de projet, les méthodes, les modèles documentaires, les outils et les possibilités d'automatisation. Structuration de l'activité : contribuer à l'amélioration des processus, de la gouvernance et des indicateurs de performance (KPI), en collaboration avec les responsables d'équipe. Dynamique collective : favoriser la responsabilisation, la collaboration et l'atteinte des objectifs au sein des équipes du CDC. Les activités pourront évoluer en fonction des besoins opérationnels.

Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) Project Lead Manager en freelance ou portage salarial. Démarrage : ASAP Localisation : Lille Durée : 12 mois Télétravail : 2j/ semaine Missions Principales : Leadership d'Équipe et Culture de I'Excellence Mentorat & Coaching: Accompagner la progression technique des développeurs. Partage de Connaissances: Animer des sessions de partage (Best practices, nouveaux outils, retours d'expérience) pour tirer l'équipe vers le haut. Environnement de travail: Identifier et supprimer les points de friction dans le quotidien des développeurs (outiís lents, processus complexes). Stratégie Technique et Gouvernance Radar Technologique: Définir la vision Technique et arbitrer les choix technologiques pour maintenir une stack cohérente et moderne. Make or Buy: Évaluer et arbitrer entre le développement interne et l'acquisition de solutions externes, en tenant compte de la maturité du marché, des compétences des équipes et du retour sur investissement. Appels d'Offres (RFP): Conduire le processus de consultation des solutions tierces, de la formalisation des exigences fonctionnelles/techniques jusqu'aux recommandations finales de contractualisation. Revues d'Architecture : Superviser les sessions de conception pour les nouveaux systèmes afin de garantir leur intégration dans notre écosystème global. Gestion de la Dette Technique: Travailler conjointement avec le Product Manager pour dédier une capacité dédiée à la stabilité et à la robustesse de nos Produits sur te long terme. Standardisation: Définir les règles d'écriture, de test et de documentation (ADR, Wiki) pour que la connaissance soit partagée et accessible.. Global Ready: Mener l'évaluation « Global Ready » de nos produits et identifier les opportunités d'amélioration. Excellence Opérationnelle et Delivery Process Engineering: optimiser le “road-to-prod” pour des déploiements automatisés, rapides et sans risque. Fiabilité (SLO): Fixer les objectifs de performance et de disponibilité du système, et en assurer le suivi. Finops & Budget: Piloter les coûts d'infrastructure et impulser les changements d'architecture nécessaires pour optimiser Yes dépenses. Sécurité, Risques et Conformité Gouvernance Sécurité: Intégrer les contrôles de sécurité dans le workflow quotidien et piloter la réponse aux audits externes. Conformité & Vie Privée: Garantir que l'architecture respecte les normes (RGPD) et les politiques de sécurité de l'entreprise. Disaster Recovery: Être le propriétaire du plan de reprise d'activité (DRP) et s'assurer que les tests de sauvegarde et de restauration sont effectués régulièrement. BIA: Maintenir à jour et documenter les analyses d'impact sur l'activité (Business Impact Analysis).

Vous intégrerez l'équipe Stockage et Sauvegarde en charge du Build et du Run des infrastructures de stockage et de sauvegarde en lien avec les responsables d'applications Métiers. En tant qu'expert stockage et sauvegarde vous serez rattaché au manager du pôle et ferez partie d'une équipe composée de 5 personnes. Le contexte vous plait ? Découvrez votre quotidien au sein de votre future équipe. Vos missions · Administrer et optimiser les solutions de stockage et sauvegarde · Intégrer les solutions Cloud · Traiter les demandes de services et incidents · Garantir la résilience, la disponibilité et la sécurité des données · Garantir que les systèmes sont aux derniers niveaux des versions supportées et sécurisées · Automatiser les gestes récurrents dès que c'est possible · Contribuer à la définition des architectures · Faire les recommandations sur les optimisations de performances, de clustering et l'implémentation de nouvelles fonctionnalités · Faire évoluer les normes et standards, les bonnes pratiques et les communiquer · Collaborer avec les équipes infrastructures et applicatives · Être force de proposition · Assurer une veille technologique Dans le cadre de la mission, l'équipe assure une semaine d'astreinte par mois. Vos atouts pour réussir Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans en tant qu'expert stockage ou sauvegarde. Techniquement, vous maîtrisez · Les baies HUAWEI Dorado, DELL PMAX, Unity, IBM 5030 et SDS (ceph, longhorn). · Les solutions de sauvegardes, notamment RUBRIK · Le développement de scripts et de playbook Le contexte technique : · Aix, Windows, Linux, Openshift, Kubernetes, AWX (Ansible) · Dynatrace, ServiceNow, Confluence, Jira · SAFe, ITIL Esprit d'entraide, d'amélioration continue, d'autonomie, d'initiative, d'analyse et synthèse, de rigueur et de précision, sont les compétences nécessaires pour réussir dans ce poste. Localisation : Bondoufle (91) ou Chatillon (92).

Synthèse : rôle de Tech Lead IA chargé de préparer les équipes aux usages concrets de l'IA, sécuriser le RUN, industrialiser les tests, et garantir un coding robuste et scalable. En tant que Tech Lead IA, vous jouez un rôle clé : acculturer, structurer et sécuriser l'usage de l'IA dans les équipes tech. Votre objectif : transformer les pratiques pour que l'IA devienne un levier de performance, de qualité et de fiabilité. Responsabilités : - Préparation des équipes — montée en compétence, ateliers, bonnes pratiques IA, accompagnement sur les nouveaux workflows ; - Pilotage du RUN IA — supervision des modèles en production, suivi des performances, gestion des incidents IA, optimisation continue ; - Industrialisation des tests — définition des stratégies de test IA (robustesse, biais, dérive), automatisation, validation des modèles ; - Coding & architecture — revue de code, patterns IA, intégration dans les pipelines CI/CD, sécurisation des usages IA générative & prédictive ; - Support aux équipes produit — cadrage des cas d'usage, faisabilité technique, choix des modèles, guidelines d'implémentation.

Rattaché à l'organisation IT, vous prenez en charge le pilotage et l'évolution des infrastructures tout en accompagnant une petite équipe technique composée de profils DevOps, SRE et Administrateurs Systèmes. À ce titre, vos principales responsabilités sont les suivantes : Piloter l'infrastructure Cloud et garantir son maintien en conditions opérationnelles (MCO). Administrer et faire évoluer les environnements OVH, OpenStack, VMware et Linux. Superviser les environnements conteneurisés reposant notamment sur Docker et Kubernetes. Accompagner et fiabiliser les chaînes CI/CD avec GitLab et Jenkins. Industrialiser les déploiements et infrastructures grâce à Terraform et Ansible. Mettre en place et assurer le suivi du PCA. Garantir la qualité de la supervision et de l'observabilité avec Prometheus, Grafana et ELK. Piloter la gestion des incidents et contribuer à l'amélioration de la disponibilité des infrastructures. Encadrer et coordonner une petite équipe technique pluridisciplinaire Pourquoi rejoindre cette mission ? Vous intervenez sur un périmètre qui combine responsabilité opérationnelle, Cloud, DevOps et management technique, avec la possibilité d'avoir un impact direct sur la fiabilité et l'évolution de l'infrastructure. Le poste conviendra particulièrement à un profil souhaitant rester proche de la technique tout en prenant le leadership d'un périmètre infrastructure.

Objectif du posteLe poste vise à devenir un acteur de l'offre de services de sécurité des données au sein d'une société de services informatiques, pour un grand groupe bancaire. Le candidat rejoindra l'équipe en tant qu'administrateur en production, assurant la surveillance des différents services, la mise en œuvre des règles de sécurité et la gestion de l'infrastructure. L'équipe est disponible en dehors des heures ouvrées via un système d'astreinte et peut être sollicitée pour des actions sensibles planifiées. ResponsabilitésResponsabilités directes Gestion et surveillance de l'infrastructure de sécurité des données sur l'ensemble des services Mise en œuvre des règles de sécurité et des nouvelles fonctionnalités Support client pour les incidents techniques et fonctionnels Gestion et revue des accès Exercices et opérations de sécurité généraux, dans et en dehors des heures ouvrées Compétences techniques et fonctionnelles

Rattaché au Responsable Front Office (DSI), vous êtes le référent technique de l'équipe de développement Front. Vous garantissez la qualité technique des applications, la cohérence des développements et le respect des standards. Vous restez pleinement impliqué dans le développement, tout en assurant un rôle de coordination technique, sans responsabilité hiérarchique. Leadership Être le référent technique de l'équipe et accompagner les développeurs sur les problématiques complexes Organiser et animer les revues de code Définir les standards et bonnes pratiques de développement et veiller à leur application Participer à l'intégration des nouveaux arrivants et à la montée en compétences de l'équipe Favoriser le partage de connaissances Développement & architecture Concevoir et développer les fonctionnalités les plus structurantes Contribuer aux choix d'architecture Front Office avec le Responsable Front Office Garantir la cohérence technique entre les projets Veiller à la performance, à la maintenabilité et à l'évolutivité des applications Assurer une intégration robuste avec les services Back Office Qualité logicielle & cybersécurité Garantir la qualité du patrimoine applicatif et maîtriser la dette technique Superviser les Merge Requests les plus structurantes Promouvoir les bonnes pratiques de développement sécurisé (OWASP, XSS, CSRF, CSP…) Collaborer avec le QA pour améliorer la qualité des livraisons et la couverture de tests Participer à l'analyse et à la résolution des incidents techniques complexes Collaboration & amélioration continue Travailler étroitement avec le Responsable Front Office, les équipes Back Office, Exploitation et le QA Contribuer aux rituels Agile Être force de proposition sur les évolutions techniques, les performances et les pratiques Assurer une veille technologique continue Documentation & capitalisation Être responsable de la documentation technique Front Office Maintenir à jour les documents d'architecture, les standards de développement et les guides techniques Documenter les décisions techniques structurantes et capitaliser les connaissances

Contexte : Dans le cadre d'un programme de transformation digitale d'envergure internationale, nous recherchons un(e) Product & Delivery Lead pour accompagner la construction et le déploiement d'un portail client B2B unifié à l'échelle de plusieurs régions. Ce programme vise à développer une expérience client digitale complète, intégrant une boutique en ligne, des fonctionnalités de self-care, des parcours personnalisés s'appuyant sur la data et l'intelligence artificielle, ainsi qu'une meilleure visibilité sur la chaîne d'approvisionnement. En véritable interface entre les équipes métier, IT et un intégrateur externe, vous serez responsable de la vision produit, de la priorisation des évolutions et du pilotage des livraisons. Votre objectif : garantir un time-to-market maîtrisé, tout en maximisant la valeur business de chaque release. Missions : 1. Pilotage produit et roadmapDéfinir et piloter la roadmap produit, du MVP aux releases successives, en cohérence avec les objectifs business. Construire, structurer et prioriser le backlog produit : epics, user stories et critères d'acceptation. Arbitrer les priorités en fonction de la valeur métier, des coûts, des risques et des délais. Valider les livraisons lors des sprint reviews et piloter la recette fonctionnelle. Suivre la performance des fonctionnalités déployées et ajuster la roadmap selon les KPI et les retours utilisateurs. 2. Coordination métier, IT et intégrateur Assurer l'interface quotidienne entre les équipes métier, les équipes IT et l'intégrateur. Traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles claires et actionnables. Identifier et suivre les dépendances avec le SI : ERP, PIM, CRM, solutions e-commerce, logistique et outils tiers. Animer les instances de gouvernance : comités projet, comités de pilotage, comités d'architecture et cérémonies agiles. Préparer les reportings à destination des sponsors : avancement, risques, budget, arbitrages et décisions attendues. 3. Gestion de projet et déploiement Piloter le planning, les charges, le budget et les engagements de livraison afin de garantir un time-to-market maîtrisé. Anticiper les risques, identifier les dérives et proposer des plans d'action adaptés. Faciliter les arbitrages entre périmètre, délais et qualité. Coordonner les déploiements régionaux, préparer les décisions de Go / No-Go et accompagner la montée en adoption de la plateforme. Assurer le suivi des indicateurs de performance : conversion, adoption, satisfaction client, qualité et valeur business. Compétences techniques: Product Management : vision produit, roadmap, gestion et priorisation du backlog, epics, user stories, critères d'acceptation. Méthodes agiles : maîtrise de Scrum ; connaissance de SAFe appréciée. E-commerce B2B : expérience de plateformes telles que commercetools, Magento ou SAP Commerce. Intégration SI : compréhension des interactions entre ERP, PIM, CRM, logistique et solutions e-commerce. Gestion de projet : planning, budget, gestion des risques, gouvernance, reporting et coordination de prestataires. Pilotage par la donnée : suivi de KPI business, conversion, adoption et satisfaction client. Outils : Jira, Confluence et outils de reporting. Langues : anglais courant, indispensable pour évoluer dans un environnement international.

Lieu : Nantes sud (44) Salaire : 55 à 60 K€ annuel brut Rythme : 1 journée de télétravail par semaine Nous recherchons pour notre client, un Tech Lead Data & IA dans le cadre d'une création de poste en CDI. VOS MISSIONS : En tant que Tech Lead Data & IA, vous pilotez techniquement les développements de votre périmètre, contribuez directement à la réalisation des solutions et garantissez leur qualité, leur performance et leur fiabilité. Développement et leadership technique Encadrer techniquement les développements, réaliser les revues de code et diffuser les bonnes pratiques. Contribuer directement au développement des solutions et accompagner la montée en compétences de l'équipe. Participer à l'évolution des API et à l'intégration des applications. Contribuer à la modernisation de notre applicatif historique en PHP et à l'intégration de l'IA dans les pratiques de développement. Data Engineering et reporting Participer à la construction et à l'évolution la plateforme Data : alimentation de l'ODS et du Data Lake, pipelines ETL/ELT et modélisation des données. Garantir la qualité, la documentation, la sécurité et la fiabilité des traitements. Développer et superviser les pipelines de données, en assurant leur performance et leur maintenabilité. Participer à la modernisation des outils de reporting pour répondre aux besoins du siège et du réseau. IA et industrialisation Développer et mettre en production des cas d'usage d'IA générative : RAG, agents, interrogation des données en langage naturel et génération de rapports. Préparer les données et intégrer les solutions IA dans l'environnement applicatif. Mettre en place les tests, les garde-fous et les mécanismes de supervision nécessaires à la fiabilité des solutions. Contribuer à la maîtrise des coûts, à la sécurité et à l'amélioration continue des solutions déployées. Qualité et performance Industrialiser les déploiements avec les pratiques CI/CD et les tests automatisés. Mettre en place le monitoring et l'observabilité des applications et des pipelines. Optimiser les performances et les coûts des infrastructures et services utilisés. Challenger les prestataires et contribuer aux choix techniques de son périmètre.

Dans le cadre d'une initiative stratégique visant à déployer une plateforme interne de développement (Internal Developer Platform – IDP), vous accompagnerez les équipes fournisseurs de services dans leur intégration à la plateforme. L'objectif est de standardiser et d'automatiser le cycle de vie du développement logiciel (SDLC), de la conception au déploiement et à l'exploitation, en s'appuyant sur des parcours standardisés, sécurisés et gouvernés. La plateforme s'inscrit également dans une stratégie de développement logiciel intégrant des capacités d'intelligence artificielle, avec une supervision humaine et des mécanismes de sécurité et de gouvernance adaptés. Vos principales missions seront les suivantes : Accompagnement à l'intégration des fournisseurs : être le point de contact privilégié des équipes fournisseurs, évaluer leur niveau de préparation et coordonner les étapes, responsabilités et dépendances nécessaires à leur intégration. Formalisation du catalogue de services : animer des ateliers pour structurer les offres de services, les responsabilités, les entrées et sorties, les dépendances, le cycle de vie et les informations de support. Adoption du standard Score : accompagner les fournisseurs dans la création, la revue et la maintenance des définitions Score, notamment les métadonnées des workloads, les conteneurs, les services exposés, les ressources requises et les extensions autorisées. Intégration API et webhooks : accompagner la conception et la mise en œuvre des intégrations sécurisées, incluant les contrats d'interface, l'authentification, le mapping des données, la gestion des événements, les erreurs, les reprises, l'observabilité et le versionnement. Validation technique et résolution des incidents : coordonner les tests de connectivité et de bout en bout, analyser les problèmes d'intégration et suivre les anomalies jusqu'à leur résolution. Documentation et transfert de connaissances : produire des guides, modèles, exemples, checklists, FAQ et supports de dépannage, ainsi qu'animer des démonstrations, formations et sessions d'accompagnement. Suivi de l'adoption et amélioration continue : piloter le suivi des intégrations, mesurer les indicateurs de progression et de qualité, recueillir les retours des fournisseurs et proposer des améliorations des standards et des parcours d'intégration.