Le poste consiste à intervenir au sein d'un programme stratégique de transformation du système d'information en tant que Chef de Projet IT / PMO. Le consultant assure le pilotage opérationnel des activités de gouvernance, la coordination transverse entre les équipes métiers, IT, éditeurs et intégrateurs, ainsi que le suivi des actions et des risques dans un environnement Agile et international. Il contribue à la préparation et à l'animation des instances de pilotage, au suivi des indicateurs de qualité et de production, à la coordination des phases d'hypercare et à la préparation des mises en production en lien avec les processus de gestion des changements. La mission requiert une forte capacité d'organisation, de communication et de synthèse, ainsi qu'une expérience du pilotage de projets complexes dans un contexte multi-pays et multi-parties prenantes.
Le Chef de Projet GED est rattaché au Directeur de Projets Datacontent. Il intervient durant les phases de conception et de mise en œuvre des solutions logicielles Datacontent et Docubase, en lien direct avec le chef de projet MOA. • Animer des ateliers de compréhension et de cadrage du besoin technique, • Coordonner des ressources techniques nécessaires au bon déroulement du projet (développement intégration, homologation, infrastructure), • Rédiger des demandes internes (machines virtuelles ou physiques, ouvertures de flux, ...), • Assister la MOA dans la réalisation des recettes, • Participer à la mise en place technique de la solution (paramétrage, intégration de la solution), • Réaliser des scripts et des paramétrages système nécessaires au bon fonctionnement de la solution logicielle globale, • Organiser et piloter les mises en production, • Documenter la solution mise en œuvre en vue du transfert aux équipes d'exploitation.
Contexte Dans le cadre du renforcement d'une équipe Infrastructure, notre client recherche un Chef de Projet Réseaux afin de piloter les projets d'évolution et de modernisation de ses infrastructures réseaux et télécoms. Vous interviendrez dans un environnement technique exigeant, en collaboration avec les équipes infrastructure, sécurité et exploitation. Vos missions Recueillir et analyser les besoins techniques et fonctionnels liés aux infrastructures réseau. Piloter les projets de déploiement et d'évolution des infrastructures LAN, WAN, SD-WAN, Wi-Fi, VPN et sécurité. Coordonner les différents intervenants internes et externes (équipes techniques, opérateurs, intégrateurs, infogérants). Assurer le suivi des projets (planning, budget, qualité, risques). Garantir la production de la documentation technique et des procédures d'exploitation. Accompagner la mise en œuvre des politiques de sécurité réseau. Superviser les phases de recette, mise en production et transfert vers les équipes d'exploitation. Accompagner la conduite du changement et la montée en compétences des équipes.
Almatek recherche pour l'un de ses clients , Un Coordinateur Projet IT / Chef de Projet Junior Poste de Travail sur Lyon Description: Gérer la BAL et le Teams de service Traitement des DS Préparation et présentation de réunion Présentation des usages Participe à la rédaction, au suivi et à l'analyse des enquêtes de terrain Relève et présente les irritants Rédige les procédures à appliquer Maîtrise de l'environnement poste de travail Windows 10/11, la suite bureautique O365 avec notamment la partie collaborative. Connaissance générale de la partie informatique matériel (PC, imprimante, réseau, switch, borne Wi-Fi...). Bonne qualité redactionnel PdT, Réseau téléphonie WiFi. Capitaliser les remontées Profil MOA ou CdP junior (comunauty manager). Un bon généraliste de l'environnement du poste de travail . Un très bon relationnel est exigé. L'écoute active est également exigée pour capter, porter et faire un retour utilisateur afin d'apporter une satisfaction client. Une bonne communication écrite et à l'oral ainsi que la capacité à produire des documents de présentation et un compte rendu complet lors des visites de sites. En capacité de pouvoir gérer en autonomie les visites de sites la gestion des demandes de nos client de bout en bout. Savoir alerter rapidement sa hiérarchie lorsqu'il y a des éléments bloquants. Savoir acquérir, démultiplier et respecter les procédures en vigueur. Être en capacité de produire des comptes rendus d'activité synthétiques. Curieux, savoir faire des remontés, savoir capter le besoin et le retranscrire Bon relationnel, Autonome, Esprit d'équipe, Savoir capter, formaliser et retransmettre les informations, Sens du service, Bonne capacité rédactionnelle, Bonne communication orale et écrite, Esprit d'analyse, Esprit de synthèse
Contexte de la mission : Dans le cadre de ses projets de transformation, notre client recherche un(e) Chef de Projet IT Senior afin de piloter des projets stratégiques dans un environnement complexe et exigeant. Le/la consultant(e) sera responsable de la conduite des projets dans leurs dimensions organisationnelles, techniques, financières, humaines, commerciales et contractuelles. Il/elle assurera la coordination des différentes parties prenantes et veillera au respect des objectifs de qualité, de coûts, de délais et de performance définis par l'entreprise. Objectifs et livrables : Le/la consultant(e) interviendra notamment sur les activités suivantes : · Pilotage des projets · Piloter un ou plusieurs projets IT de bout en bout. · Recueillir, analyser et formaliser les besoins fonctionnels et techniques. · Garantir l'alignement des projets avec les orientations stratégiques de l'entreprise. · Assurer les arbitrages et prendre les décisions nécessaires au bon déroulement des projets. Coordination et gestion des engagements · Coordonner les échanges entre les équipes internes, les partenaires et les différentes parties prenantes. · Suivre les engagements contractuels ainsi que les livrables associés. · Veiller au respect des engagements en matière de qualité, de budget et de planning. Mise en œuvre et recette · Superviser les phases de réalisation technique et fonctionnelle. · Piloter les phases de recette et valider les livrables avant mise en production. · Mettre en place les dispositifs de contrôle qualité et de traçabilité. · Garantir une mise en production conforme aux exigences de délais, de coûts et de qualité. Pilotage des ressources et gouvernance · Planifier et coordonner les ressources humaines, techniques et financières. · Assurer le suivi budgétaire, le pilotage des coûts ainsi que la gestion des risques. · Produire les reportings financiers et opérationnels. · Animer les comités projets et les instances de gouvernance. · Assurer une communication régulière auprès des directions et des parties prenantes. · Suivre les indicateurs de performance et piloter les plans d'amélioration continue.
Dans le cadre de la modernisation de son système d'information commercial, le client conduit un programme de déploiement de Microsoft Dynamics 365 CRM visant à unifier et optimiser l'ensemble des processus de la relation client à destination des équipes Sales, Service Client, Compliance et Marketing. Le programme est organisé en plusieurs vagues de déploiement : • Wave 1 – Module Sales o Périmètre pilote : déployée avec succès, couvrant le module Sales sur un périmètre restreint (~60 utilisateurs Allemagne). o Périmètre full-scale : ~1 000 utilisateurs, Worldwide, go-live prévu pour Juillet 2026. • Wave 2 — Module Customer Service (périmètre cible de la présente mission) : déploiement du module Customer Service de Dynamics 365 sur un périmètre d'environ 300 utilisateurs issus des équipes service client institutionnel et distribution. Cette vague s'appuie sur le cadrage fonctionnel déjà réalisé et entre désormais en phase de conception détaillée, maquettage et paramétrage initial. Le cadrage de la Wave 2 est finalisé, avec la définition des processus cibles. La mission porte sur la phase aval : conception de la solution, animation des ateliers de design avec les équipes métier, maquettage de la solution et réalisation des premiers paramétrages standards dans Dynamics 365. 2. DESCRIPTION DE LA PRESTATION Rattachée au responsable du domaine SI Sales & Service Client, la prestation vise à assurer la conduite de projet sur les outils du domaine, accompagner les métiers service client, commercial et marketing dans l'évolution de leurs processus et assurer le support aux utilisateurs. La prestation assurera l'interface entre les équipes métier, le business partner et les équipes IT. Elle prendra en charge le pilotage de la phase de conception et de maquettage du module Customer Service dans Dynamics 365. Les principales missions seront les suivantes : Animation des ateliers de conception • Préparation et animation des ateliers fonctionnels de design avec les équipes métier service client (~300 utilisateurs) et le business partner • Formalisation des besoins fonctionnels (user stories, cas d'usage) et les traduire en solution technique • Arbitrage des choix de configuration en cohérence avec les standards Dynamics 365 et les contraintes projet • Production des livrables de conception : spécifications fonctionnelles, maquettes, matrices de décision Paramétrage et configuration initiale • Réalisation des premiers paramétrages standards du module Customer Service (files, règles d'acheminement, SLA, formulaires, vues, tableaux de bord) • Configuration des entités clés : Cases, Queues, Entitlements, Business Units, rôles de sécurité • Maintien de la cohérence avec le modèle de données existant (Comptes, Contacts, Relations d'affaires) issu de la Wave 1 (module sales) • Documentation des choix de paramétrage pour assurer la maintenabilité post- déploiement Rédaction et suivi des user stories • Rédaction des user stories sur Jira en lien avec les décisions des ateliers • Suivi des développements spécifiques avec l'équipe technique • Conduction des phases de recette fonctionnelle et coordination de la résolution des bugs Coordination et reporting projet • Participation aux comités projet et production des éléments de reporting à destination du management • Suivi du planning de réalisation et levée des alertes 3. RÉSULTATS ATTENDUS / LIVRABLES - Spécifications fonctionnelles détaillées du module Customer Service (Wave 2) - Maquettes validées des principaux écrans et processus cibles - User stories rédigées et priorisées dans Jira - Configuration initiale du module Customer Service en environnement de développement - Documentation de paramétrage à jour (dictionnaire de données, guide d'administration) 4. CONDITIONS TECHNIQUES DE LA PRESTATION - Matériel : PC Windows 7, 8Go RAM - Logiciels : MS Office 2016
Le contexteDans le cadre du développement de nouvelles solutions IoT, notre client recherche un Product Owner / Chef de Projet IoT pour piloter plusieurs projets de développement et de qualification de produits électroniques communicants. À l'interface entre les équipes techniques, les métiers et les partenaires industriels, vous assurez le pilotage du cycle de vie des produits : coordination des activités, gestion et priorisation du backlog, suivi des plannings et budgets, pilotage des fabricants, qualification, documentation technique et accompagnement des premiers déploiements. Vos missionsVous interviendrez au cœur des projets, en coordination avec les équipes techniques internes et les partenaires industriels. Vos principales responsabilités seront : Piloter des projets de développement de produits électroniques embarqués sur l'ensemble du cycle de vie ; Coordonner les activités des équipes Hardware, Firmware, Mécanique et Systèmes ; Assurer le suivi des plannings, des ressources, des budgets, des risques et des plans d'action ; Piloter les fabricants et sous-traitants électroniques : réunions d'avancement, suivi des actions et analyse de la documentation ; Gérer et prioriser les activités et backlogs projets ; Rédiger et maintenir la documentation technique : cahiers des charges, spécifications, fiches produits et guides d'utilisation ; Coordonner les phases de qualification et accompagner les premiers déploiements ; Mettre en place et suivre les KPI qualité ; Piloter les évolutions des produits en fonction des retours terrain ; Accompagner les équipes techniques dans l'intégration des équipements au sein des solutions existantes. Environnement technique IoT et produits électroniques embarqués Technologies LPWAN : NB-IoT, LoRa / LoRaWAN, LTE-M, Wize BLE Protocoles IoT : LwM2M, CoAP, DLMS Développement électronique embarqué : Hardware, Firmware et Mécanique Microcontrôleurs Radiofréquence et alimentation Industrialisation de produits électroniques Fabricants électroniques et EMS Smart Metering / systèmes de comptage communicants Jira, Azure DevOps, Git, Mantis, TestLink, MS Projec
Mission principale Piloter des projets de transformation SI en assurant la coordination entre les équipes métiers et les équipes techniques, dans le cadre de la refonte d'un SI industriel du secteur de l'énergie. Activités principales Piloter l'avancement des projets et assurer le respect des objectifs. Coordonner les parties prenantes métiers et techniques. Construire et suivre une roadmap pluriannuelle. Identifier, suivre et arbitrer les dépendances entre projets. Préparer et animer les instances de gouvernance (COPROJ, COPIL). Assurer le suivi des déploiements et des fonctionnalités. Garantir la qualité de la documentation projet.
ContexteDans le cadre d'un important programme de transformation du Système d'Information d'un grand acteur du secteur de l'assurance, nous recherchons un Chef de Projet MOE expérimenté pour piloter des projets techniques liés aux infrastructures et aux services IT. Vous intégrerez une équipe en charge du Delivery et contribuerez à des projets stratégiques à l'échelle de l'organisation. Vos missionsPiloter les projets de bout en bout (cadrage, planification, exécution et clôture). Définir les solutions, réaliser les chiffrages et identifier les risques. Construire et suivre les plannings, budgets et plans de charge. Coordonner les équipes techniques et les différentes parties prenantes. Assurer le pilotage des fournisseurs (éditeurs, intégrateurs). Organiser et animer les comités projet et comités de pilotage. Produire les reportings projet et assurer le suivi des indicateurs. Accompagner la conduite du changement et la transition vers les équipes de maintenance. Garantir le respect des engagements en matière de qualité, coûts et délais. LivrablesPlan de charge et planning projet Comptes rendus de réunions et comités Supports de comités projet et COPIL Reporting hebdomadaire (Flash Report) Bilan de projet Compétences techniquesGestion de projet MOE Pilotage de projets techniques Infrastructure IT / Production / Exploitation Middleware Intégration Automatisation Administration des systèmes PMO & Reporting Gestion budgétaire Planification Clarity (apprécié) Gestion des risques Gouvernance projet Conduite du changement
Notre client dans le secteur Assurance recherche un/une Chef de projet décisionnel H/F Description de la mission: Contexte : Dans le cadre de projets d'intégration de nouvelles sources de données dans un data warehouse, des datamarts et des restitutions de données QlikSense, un acteur du secteur de l'assurance recherche un renfort pour piloter et contribuer à la réussite des projets. Missions : Piloter des projets d'intégration des données des portails et des données de téléphonie dans le DWH. Piloter l'ensemble du cycle projet, de l'analyse des besoins à la mise en production et au suivi des solutions. Animer les instances projet, notamment COPROJ et COPIL, ainsi que l'équipe de développement. Accompagner la rédaction des expressions de besoins et des spécifications fonctionnelles et techniques. Piloter le backlog des évolutions et anomalies en coordonnant leur analyse et en contribuant aux arbitrages et à la priorisation. Prendre en charge directement une partie des demandes. Planifier et réaliser les campagnes de tests, incluant les qualifications techniques et fonctionnelles. Profil recherché : Expertise du domaine de l'assurance et de la BI. Expertise en gestion de projet incluant reporting, planification, suivi d'avancement et comitologie. Maîtrise du langage SQL et de la modélisation Merise. Connaissance de QlikSense et Synapse. Connaissance d'un outil de ticketing de type Jira et d'un outil de test de type Squash. Rigueur, esprit de synthèse, autonomie et bonne communication.
Durée : Longue mission Localisation : Malakoff Anglais nécessaire En tant que Responsable du projet de migration, votre mission intègre les taches suivantes : • Assurer la Chefferie de Projet dans le respect des meilleures pratiques en la matière. • Fédérer puis assurer la coordination avec les sociétés. • Mobiliser plusieurs équipes techniques pour assurer l'efficacité des actions du projet, effectuer les escalades à la direction le cas échéant. • Avoir le sens du marketing pour promouvoir les bonnes pratiques sécurité et représenter une image positive auprès des parties prenantes. • Posséder d'excellentes compétences en communication pour partager les avancées du projet et obtenir le soutien nécessaire. • Gérer efficacement le temps et les ressources pour respecter les délais/engagements pris. Afin de mener à bien cette mission, le niveau nécessaire dans les domaines de la coordination projet : - Capacité à motiver et stimuler différents interlocuteurs. - Capacité à faire preuve de pédagogie et de persuasion - Rigueur et autonomie - Qualité d'écoute et très bonne communication - Culture du résultat Une bonne compréhension technique des environnements liés au poste de travail—tels que la gestion des identités, Active Directory, la messagerie, Workplace ainsi que les services O365—sera également considérée comme un avantage.
Missions: Accompagner le responsable métier dans la préparation, l'organisation et le pilotage du déploiement. Élaborer et maintenir le planning détaillé de déploiement en cohérence avec la feuille de route. Coordonner les différents chantiers, suivre les actions, les jalons, les risques et les dépendances. Concevoir et produire le kit de déploiement destiné aux équipes opérationnelles. Élaborer les supports d'appropriation et de formation (présentations, guides utilisateurs, fiches pratiques, FAQ, modes opératoires). Mettre en place et animer les dispositifs de support aux utilisateurs (Teams, forums, sessions de questions/réponses, ticketing). Organiser et animer les instances de suivi et de pilotage. Assurer le reporting d'avancement auprès des parties prenantes. Contribuer à la stratégie de communication et aux actions d'accompagnement du changement. Identifier les risques, proposer des plans d'actions et sécuriser le déploiement jusqu'à sa généralisation. Compétences attendues: Gestion de projetPilotage de projet de déploiement Coordination de multiples parties prenantes Planification et suivi de feuille de route Gestion des risques et des plans d'actions Animation d'ateliers et de comités de pilotage Reporting et suivi d'indicateurs Accompagnement au changementConduite du changement Communication projet Conception de dispositifs d'accompagnement Animation de communautés utilisateurs Formation et transfert de compétences Support fonctionnel aux métiers OutilsMicrosoft Office (Excel, PowerPoint, Word) Microsoft Teams Outils collaboratifs et de ticketing Maîtrise des tableaux de bord et du reporting Profil recherché Formation Bac+5 ou équivalent. Expérience significative (5 à 10 ans minimum) en gestion de projets de déploiement et conduite du changement. Expérience dans des environnements institutionnels, de protection sociale ou de grands programmes de transformation appréciée. Maîtrise des méthodes de pilotage de projet et des dispositifs d'accompagnement des utilisateurs.
Descriptif de la mission Notre client recherche un chef de projet retail afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission votre collaborateur devra effectuer les tâches suivantes: - Recueillir et analyser les besoins des équipes Commerce, Marketing - Animer les ateliers de cadrage et de conception fonctionnelle - Rédiger les spécifications fonctionnelles et suivre leur mise en œuvre - Piloter les différentes phases du projet : conception, développement, tests, recette et déploiement - Coordonner les équipes métiers, techniques et les partenaires externes - Superviser l'intégration de la solution avec les systèmes existants - Garantir la qualité des données produits et des supports générés - Organiser et piloter les recettes fonctionnelles et métiers - Assurer la conduite du changement, la communication et la formation des utilisateurs - Identifier et gérer les risques, dépendances et plans d'actions associés - Participer à l'amélioration continue des processus et outils
Nous recherchons un(e) Chef de Projet Cybersécurité pour piloter des initiatives stratégiques visant à renforcer la sécurité des systèmes d'information et coordonner les différentes équipes impliquées dans les projets de cyberdéfense. Vos missionsPiloter la roadmap des projets cybersécurité et assurer le suivi des objectifs. Coordonner les équipes techniques et les différentes parties prenantes. Organiser et animer les comités de pilotage et les réunions de suivi. Assurer le suivi des incidents, des actions de remédiation et des plans d'amélioration. Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) et produire les reportings. Participer à l'amélioration continue des processus de détection, de surveillance et de gestion des incidents. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des bonnes pratiques de cybersécurité. Identifier les risques, gérer les priorités et assurer le respect des délais. Communiquer régulièrement auprès des équipes et du management sur l'avancement des projets.
Le client (entité bancaire) a pour besoin d'aider la Direction des Professions Réglementées de l'Immobilier (PRI) à participer aux travaux en avance de phase du calendrier de la banque · Participer aux travaux de cadrage de la migration de système d'information · Analyse des écarts · Analyse du système cible · Préparation et recette lors des certifications statiques et dynamiques · Participation aux COPROJ et aux différents ateliers Expertises spécifiques : · Capacité à travailler en équipe · Connaissance du milieu bancaire · Connaissance du système d'informations Mysys · Connaissance du marché des Professions Réglementées de l'Immobilier de leurs exigences · Expérience sur les migrations informatiques · Capacité de synthèse et d'analyser · Capacité à rédiger (PowerPoint et Word)
Pilotage d'une projet d'insourcing d'un environnement de serveurs, postes et créer le service-line. Dans ce contexte, nous recherchons une chefferie de projet technique ayant déjà piloté des projets de modification/migration/déploiement d'infrastructures. Aguerri à la direction de projet, de niveau ingénierie ou équivalent devra être capable de gérer en parallèle plusieurs projets et travailler avec des ressources non dédiées et dispatchées sur plusieurs sites. Date de démarrage envisagée : dès que possible. Type de prestation (Client / Hybrid / Remote) : Hybrid Nombre de jours/semaine ou par mois (à préciser : /s ou /m) chez le client : 3 jours Les astreintes (HNO, etc.) : non La possibilité de renouvellement (oui/non) : oui
