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Bonjour, Dans le cadre des ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant CRM sur UNICA Bonjour, Dans le cadre de ses projets clients, Visian est à la recherche d'un consultant avec une expertise sur le progiciel UNICA Une connaissance forte du progiciel UNICA est INDISPENSABLE (modules Platform, Plan, Offer, Campaign, Deliver et Interact). Taches: 1/ Projets et évolutions - Evaluer le coût des évolutions - Installer et déployer des nouvelles versions de progiciel sur les environnements cibles (infrastructure RHEL, BDD Oracle et Teradata) - Développer des solutions de monitoring et d’alerting afin d’optimiser le processus de surveillance - Développer / Paramétrer les évolutions - Préparer les plans de tests, exécutions, contrôles, diagnostics - Assurer la coordination avec notre hébergeur notamment sur la préparation de la mise en production - Assurer la coordination avec l’éditeur - Alimenter la documentation 2/ Maintien en conditions opérationnelles : - Analyser les incidents, solliciter l’éditeur (en anglais), coordonner les actions de résolution - Assurer l’assistance des utilisateurs - Suivre le monitoring de la solution - Proposer des améliorations ou optimisations des processus - Maintenir les référentiels documentaires à jour La maîtrise de l’anglais est indispensable

Technologies : Informatica IDMC CDI, Oracle, SQL Server Services : Contribution au développement de solutions Informatica Cloud (CDI), migration des applications PowerCenter on-promise et Talend ; Conception, tests et documentation des nouvelles solutions ; Support aux équipes projet et aux entités en France et à l’international (Europe, Asie, Amériques) ; Application des bonnes pratiques de développement et accompagnement des autres membres de l’équipe ; Garantie du respect des normes de sécurité. Service to be integrated in data integration product extended team based in Paris and Lisbon and managed by a product manager service and product owners. Service to interact with the product team, project teams, security and architecture teams Technologies : Informatica IDMC CDI, Oracle, SQL Server Services: · Contributing the development of Informatica cloud solutions (CDI), migrating PowerCenter on-promise and Talend applications · Designing, testing and documenting of the new solution; · Providing support to the project teams and entities in France or near/offshore (Europe, Asia , America); · Applying development best practices in the delivery and supporting other development team members · Ensuring compliance with security guidelines.

Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Dans le cadre du renforcement de l’équipe Réseaux & Sécurité, nous recherchons un Ingénieur Réseau & Firewall capable d’intervenir sur des infrastructures critiques et des environnements industriels . Le collaborateur sera intégré à une équipe projet Agile et interviendra à la fois sur : des activités RUN (exploitation, temps réel) des activités BUILD (projets, intégration, maquettes, mises en production) 🧩 Missions 1. Activités RUN (Temps réel) Gestion et résolution des incidents réseau et firewall Traitement des demandes de service, demandes de changement et opérations de production Réalisation des opérations de REPEX (reprise en exploitation) Patching et mises à jour des équipements réseau Contribution à l’amélioration continue : documentation, arbres de diagnostic, procédures Participation aux réunions de REX (retours d’expérience) Rédaction d’un reporting hebdomadaire 2. Activités BUILD (Temps différé) Contribution aux projets d’évolution du réseau industriel Réalisation de maquettes et tests (PoC, pré-production) Préparation et configuration des équipements : firewalls, switches, routeurs Participation à la conception et au déploiement des architectures réseau Rédaction de comptes rendus techniques et notes d’exploitation 3. Participation aux rituels Agile / SAFE Participation aux Daily, Sprint, PI Planning, raffinement, rétrospectives Mise à jour de l’état d’avancement dans JIRA (US, tâches, commentaires) Travail collaboratif via Confluence et outils associés 🛠️ Compétences techniques requises Réseaux Protocoles L2 : VLAN, Spanning-tree, VRRP Protocoles L3 : BGP, OSPF, MPLS NAT, routage avancé, segmentation réseau Maîtrise des environnements LAN/WAN industriels Firewalls Fortinet (FortiGate, FortiManager) CheckPoint séries 6K/9K Juniper SRX Politiques de filtrage, haute disponibilité, VPN IPSec

Nous recherchons un consultant Wan Infrastructure pour une mission basée à Laval dans le 53. Le consultant devra : Intervenir sur des environnements distribués avec plusieurs sites à interconnecter Configurer et mettre en place des architectures WAN, en lien avec les firewalls et les contraintes de sécurité Avoir une bonne maîtrise des réseaux (routage, interconnexions, flux, VPN, etc.) Disposer de compétences en virtualisation et systèmes Avoir déjà travaillé en environnement infrastructure (backup, restauration, exploitation)

- Accueillir les sollicitations de nos utilisateurs internes par téléphone ou via un portail de création de tickets - Diagnostic de support niveau 1 - Traiter les incidents et les demandes de niveau 1 - Installation d'applications - Gestion des droits utilisateurs - Appliquer des procédures ou dépanner les incidents remontés par les utilisateurs ou par la supervision - Escalader les tickets à des niveaux de support différents suivant un référentiel - Envoyer des communications en suivant une procédure - Documenter dans une base de connaissances les informations recueillies

Sous la responsabilité de l'Affréteur, vous jouez un rôle essentiel dans la bonne gestion des flux et dans la qualité de service délivrée au quotidien. Vos missions principales : Accueillir les demandes clients (mail, téléphone), les qualifier et les transmettre à l'affréteur Contribuer à un suivi commercial de proximité : suivi des dossiers, informations sur les délais, prise en compte des priorités Organiser et confirmer les ordres de transport auprès des transporteurs partenaires Suivre en temps réel les opérations : enlèvements, livraisons, incidents Gérer les documents de transport : bons d'affrètement, lettres de voiture, preuves de livraison Saisir et actualiser les données dans les outils internes (TMS, fichiers de suivi) Traiter les anomalies, réclamations ou litiges simples avec diplomatie et efficacité Participer à la qualité de service : ponctualité, fiabilité, communication proactive avec les clients Contribuer au suivi administratif des prestations (contrôle, pré-facturation, archivage) Assurer, par roulement, une permanence téléphonique pour garantir la continuité de l'activité

Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un consultant ETL Semarchy à Orléans Vous trouverez ci-dessous un aperçu des principales missions et responsabilités attendues dans le cadre de cette prestation : Apporter des préconisations sur les choix de conception & réalisation Concevoir et développer les évolutions, en tenant compte des besoins métiers actuels et futurs. Identifier les impacts sur les applications dépendantes Rédiger des livrables projets du chantier (Note de livraison, bon de livraison, dossier de création de chaines) Donner de la visibilité aux membres de l'équipe de développement (via des Compte rendu, de l’animation de comité) Interagir avec un nombre important d’acteurs : développeurs, chefs de projets SI, MOA, urbanistes SI, experts techniques, correspondants métiers, etc. Pour mener cette prestation, le dispositif proposé doit présenter au minimum les aptitudes suivantes : Avoir des compétences techniques avérées : Maîtriser les outils développements : XDI semarchy La maitriser des compétences techniques suivantes est un plus : Maitriser l’environnement Snowflake Connaitre le fonctionnement de la moulinette de migration fournie par Semarchy afin de réaliser la bascule du code ODI vers XDI de Semarchy Maitriser l’environnement Oracle Maîtriser les outils développements : ODI Maitriser les outils de déploiements : Jenkins, Git, Terraform, Sqitch Maitriser l’interfaçage avec le cloud Azure La maitriser du langage SAS est un plus Autonomie Être force de proposition Disposer d’une capacité d’adaptation Être rigoureux et organisé Appétence au travail en équipe

Notre Direction Infrastructure recherche un(e) ingénieur système en prestation pour contribuer à assurer le MCO de nos infrastructures. Vous rejoignez une équipe composée d’ingénieurs virtualisation et stockage, d’ingénieurs industrialisation et d’architectes en charge de la conception systèmes. Environnement technique riche et multi-plateformes : Linux distribution Redhat, VMware et Windows Server 4 Datacenters en PCI/ PRI comprenant plus de 4 500 VM. Hybridation de notre infrastructure avec le cloud souverain Description Assurer le MCO de nos infrastructures Concevoir et réaliser les changements complexes pour faire évoluer notre infrastructure : virtualisation, stockage, serveurs (Windows/Linux) Analyser et solutionner les incidents de niveau 3 Maintenir à jour le référentiel technique de l'infrastructure Recetter les architectures livrées et mettre à jour le référentiel technique Livrables Documentation des procédures d'exploitation et de maintenance ; Schémas d'infrastructure ; Cartographie à jour du système d'information ; Procédures de sécurité et de gestion des droits d'accès ; Rapports de tests de compatibilité et performance ; Plans de haute disponibilité et de récupération en cas de défaillance.

Concevoir, développer et maintenir une application Angular performante et évolutive pour le produit InsiderLog . Le prestataire devra : transformer les besoins métiers (monétisation, Advisor, évolutions réglementaires MAR 2026 ) en interfaces utilisateur intuitives, sécurisées et maintenables assurer le leadership de l’architecture front-end . Livrables attendus Définir et faire évoluer l’architecture Angular de l’application InsiderLog afin d’assurer : scalabilité modularité maintenabilité à long terme conformément aux bonnes pratiques SaaS Développer des applications Angular optimisées en appliquant les bonnes pratiques : lazy loading gestion d’état stratégies de détection de changements afin de garantir des temps de chargement rapides et une interface utilisateur réactive Réaliser des revues de code , participer à la conception des fonctionnalités critiques et garantir la qualité globale des livrables de l’équipe Garantir la faisabilité technique des designs UI/UX et réaliser des Proof of Concept (POC) si nécessaire Concevoir, développer et maintenir un code efficace, réutilisable et fiable Identifier la dette technique et les axes d’amélioration, en veillant à leur documentation et à leur prise en compte dans les priorités Collaborer étroitement avec : le Product Owner le designer UI/UX les ingénieurs backend Prioriser et faciliter la résolution rapide des incidents clients , en respectant les SLA (Service Level Agreements) Mettre en place un système robuste de documentation pour : la base de connaissances l’onboarding le transfert de connaissances la communication autour du développement logiciel Identifier les goulots d’étranglement et les bugs et proposer des solutions adaptées Documenter et signaler la dette technique et les axes d’amélioration afin qu’ils soient pris en compte dans les priorités de développement.

Missions principales : Assurer la gestion et la sécurisation des endpoints (Windows, iOS, macOS) dans un environnement Microsoft. Piloter et administrer les solutions MDM via Intune . Gérer le licencing Microsoft et les configurations associées. Développer et maintenir des solutions sur Power Platform , avec un focus sur l’automatisation et l’optimisation des processus. (Atout) Contribuer à la mise en place et au maintien du COE Starter Kit Center . Profil recherché : Expérience d’au moins 10 ans sur des missions similaires dans le domaine Endpoint et Microsoft. Expertise confirmée sur : Intune et gestion des endpoints Power Platform (Power Apps, Power Automate, etc.) Microsoft Licensing Sécurisation des postes de travail et pilotage MDM Connaissance ou expérience sur COE Starter Kit Center fortement appréciée. Savoir-faire clés : Gestion et sécurisation d’environnements Endpoint hétérogènes (Windows, iOS, macOS) Administration avancée de Microsoft Intune Maîtrise de la Power Platform pour la création de flux et applications Optimisation et conformité des licences Microsoft Pilotage et gouvernance des solutions MDM

Dans le cadre de la modernisation d’un ESB stratégique et de la migration de flux inter-applicatifs vers une nouvelle plateforme technologique (environnement AWS / Java), nous recherchons un PMO Senior pour piloter et structurer les activités de médiation de flux au sein d’une DSI industrielle de grande envergure. La mission s’inscrit dans un programme de transformation majeur visant à sécuriser les échanges SI, améliorer la performance et industrialiser les processus. Vos responsabilités : Structuration & Gouvernance · Définir et animer le cadre méthodologique de pilotage des flux · Mettre en place les KPI et le reporting projet · Structurer la priorisation des demandes et le suivi des médiations Pilotage & Coordination · Élaborer et maintenir le planning projet · Coordonner les équipes métiers, techniques et partenaires · Animer les comités de pilotage Gestion des risques & qualité · Identifier et piloter les risques projet · Garantir la conformité aux standards sécurité et SI · Maintenir la documentation projet (SharePoint) Amélioration continue · Industrialiser les workflows de développement et déploiement · Optimiser les processus flux et ESB · Accompagner la conduite du changement Environnement technique · ESB / Médiation de flux · AWS · Java · JIRA · SharePoint · Contexte SI industriel complexe Profil recherché : · Expérience confirmée en PMO / pilotage de projets SI complexes · Expérience en environnement ESB, flux inter-applicatifs ou intégration · Capacité à structurer la gouvernance et le reporting · Excellente communication et posture comité de direction · Expérience en environnement industriel ou grands groupes appréciée · Sensibilité aux enjeux sécurité et conformité Informations clés : · Démarrage : Avril 2026 · Durée : Mission longue (jusqu’à fin 2026 renouvelable) · Localisation : Lyon (présentiel majoritaire) · Télétravail possible selon organisation

Vos missions : -Accompagner les équipes de réalisation lors du développement. -Développer sur le périmètre applicatif de l'équipe. -Participer à l'élaboration de l'architecture applicative des solutions avec l'ensemble des parties prenantes (développeurs, architectes, équipe sécurité et infrastructure). -Participer à la conception technique des projets (analyser les besoins et rédiger les exigences techniques). -Être garant des bonnes pratiques de développement (revue de code, analyse SonarQube, etc). -Travailler en étroite collaboration avec l'ensemble des parties prenantes des sujets.

Métropole Lilloise (59) Démarrage : ASAP Mission Longue 🎯 Contexte du poste Dans le cadre d’une importante transformation digitale, nous recherchons un·e Développeur·se Full Stack Java & Angular pour rejoindre une équipe pluridisciplinaire dynamique. Vous interviendrez sur un projet majeur de refonte des applications métier , au sein d’un environnement technique moderne et stimulant. 🚀 Vos missions Sous la responsabilité d’un chef de projet et en collaboration avec des experts techniques, vous serez amené·e à : 🔧 Développement & conception Concevoir, développer et maintenir des applications web en Java & Angular Participer à la refonte d’un système d’information stratégique Contribuer à l’amélioration continue de l’architecture et du code 🗄️ Gestion des données Administrer, optimiser et sécuriser des bases de données SQL Rédiger des requêtes performantes et assurer la qualité des données 🤝 Collaboration & intégration Utiliser Git pour le versionnement du code et le travail collaboratif Collaborer avec les équipes pour intégrer des solutions sur GCP et Microsoft Azure Intervenir sur des flux d’intégration via WebMethod Participer pleinement aux rituels et méthodes Agile 🌐 Environnement technique complémentaire Renforcer ponctuellement les équipes sur des projets utilisant Java Spring Mettre à profit vos connaissances en IA (analyse, optimisation, automatisation) 🔎 Profil recherché 🎓 Formation & expérience Issu·e d’une formation en informatique Minimum 5 ans d’expérience en développement Java & Angular 🛠️ Compétences techniques essentielles Java (maîtrise solide) Angular (versions modernes appréciées) SQL (optimisation, requêtes complexes, modélisation) Git (flux collaboratifs, branches, qualité du code) Connaissances appréciées : Quarkus Culture cloud : GCP et/ou Azure

Nous recherchons un consultant en contrôle interne pour le compte d’un de nos clients (assurance) dans le cadre d’un projet de structuration et d’optimisation du dispositif de contrôles de niveau 1. Contexte Dans un contexte de renforcement des exigences réglementaires, notre client souhaite structurer et homogénéiser ses pratiques de contrôle de niveau 1. L’objectif est de fiabiliser les contrôles existants, améliorer leur lisibilité et mettre en place un pilotage efficace au sein des différentes directions métiers. Rôles et responsabilités Cartographier et analyser les contrôles existants Formaliser un référentiel de contrôles homogène Définir des plans de contrôle structurés et exploitables Mettre en place un dispositif de suivi et de reporting Identifier les axes d’amélioration et proposer des optimisations Accompagner les équipes métiers dans l’appropriation des bonnes pratiques Compétences requises Expérience en contrôle interne / gestion des risques Connaissance des environnements assurantiels ou réglementés Capacité à structurer des processus et formaliser des contrôles Bon relationnel et capacité à travailler avec des équipes métiers Rigueur, esprit d’analyse et de synthèse Détails Durée : 6 à 9 mois Démarrage : Avril 2026 Lieu : Paris (mode hybride)

Expert Technique Centre de Contact (Genesys Cloud) 🎯 Contexte de la mission Dans le cadre du renforcement de notre Centre de Contact, nous recherchons un Expert Technique Centre de Contact chargé d’assurer l’exploitation, l’optimisation et l’évolution de ses solutions de téléphonie et de relation client. Rattaché(e) au Responsable du Centre de Contact , l'expert devra justifier d’au moins 6 ans d’expérience dans le domaine, dont 2 ans minimum sur Genesys Cloud en prestation avérée. Il/elle sera garant(e) de la documentation technique , de la qualité opérationnelle et de l’évolution des différents modules applicatifs de l’écosystème. 📝 Objectifs & Livrables Exploitation & Support Assurer le suivi et la résolution des incidents dans le respect des SLA. Participer aux comités de suivi des incidents . Garantir la stabilité et la performance de la plateforme. Évolutions & Optimisation Optimiser et faire évoluer les Callflows Genesys Cloud et les paramétrages associés. Améliorer le reporting temps réel et différé . Participer aux upgrades et évolutions de la plateforme. Co‑construire avec les équipes métiers les évolutions du routage d’appel . Documentation & Supervision Rédiger la documentation technique et fonctionnelle liée à l’exploitation et à l’architecture. Créer et maintenir les dashboards de supervision et de métrologie pour les équipes d’exploitation. Genesys Cloud Zabbix / Graphite / Grafana (supervision & métrologie) Verint (enregistrement) Terraform (sauvegarde/restauration de configuration Genesys Cloud) PowerShell (automatisation)