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Mission Le Chef de Projet AMOA IT Supply pilote des projets informatiques liés à la Supply Chain et fait le lien entre les équipes métiers (logistique, transport, approvisionnement…) et les équipes techniques afin de garantir que les solutions développées répondent aux besoins opérationnels. Fiche de mission - Chef de proj… Contexte de la mission Lieu : Saint-Vulbas (01) Durée : 9 mois Mission : Chefferie de projet pour une migration d’un système de gestion commerciale impliquant une agence commerciale et une plateforme logistique. Responsabilités Recueillir et analyser les besoins des métiers Supply Chain Rédiger les livrables fonctionnels (cahiers des charges, spécifications, plans de tests) Piloter les projets : planning, suivi des charges, coordination des équipes internes et prestataires Organiser et superviser les phases de tests et de recette utilisateur Accompagner le déploiement des solutions et former les utilisateurs Assurer le support fonctionnel et le suivi des évolutions applicatives. Fiche de mission - Chef de proj… Profil recherché Bac +4/5 3 à 5 ans d’expérience en gestion de projet IT / AMOA Connaissances des environnements Supply Chain appréciées (WMS, WCS, TMS, OMS) Capacité à coordonner les équipes métiers, la DSI et les prestataires externes.

Dans le cadre d’un programme de transformation stratégique autour d’un outil d’Integrated Business Planning (IBP), un grand groupe international recherche un IT Data & Integration Manager. Ce programme vise à connecter plusieurs systèmes (ERP, outils métiers, plateformes data) afin de fiabiliser la donnée et améliorer la prise de décision à l’échelle globale. Missions : Piloter la mise en place des flux de données et interfaces entre systèmes Définir les règles de transformation des données et les spécifications fonctionnelles / techniques Coordonner les équipes internes (Business, IT) et l’intégrateur Suivre la delivery en Agile (backlog, sprints, Jira) Garantir la qualité, la cohérence et la fiabilité des données Participer aux phases de tests (UAT, validation, mise en production) Anticiper et sécuriser le passage en RUN (monitoring, performance, stabilité)

Chef de projet IT / Métier - Santé & Prévoyance (H/F) - Niort 🎯 Contexte de la mission Pour soutenir sa stratégie de développement et moderniser ses services, notre client engage une refonte profonde de ses systèmes d'information, notamment sur le domaine Santé/Prévoyance. Dans ce cadre, la Direction des Opérations Data et Système d'Information recherche une ou plusieurs prestations de chefferie de projet IT/Métier, intervenant en pilotage transverse sur des projets stratégiques Santé & Prévoyance. 🚀 Vos missions 1. Cadrer et organiser Cadrer, structurer et organiser les différentes phases du projet : cadrage, réalisation, déploiement. Identifier les impacts et contraintes liés au Groupe. Définir les moyens nécessaires (budget, ressources, aspects techniques, conduite du changement). Constituer l'équipe projet en fonction des compétences requises. Préparer la transition vers le mode RUN. 2. Animer Manager fonctionnellement l'équipe projet. Planifier les tâches et livrables via l'outil Clarity. Animer l'ensemble des travaux projet, études, diagnostics via JIRA. 3. Suivre l'avancement Identifier et qualifier les risques, définir et piloter les plans d'actions associés. Détecter et gérer les dépendances externes. Garantir l'application de la méthodologie projet (Cycle en V, Scrum, SAFe). Suivre l'avancement des livrables et des tâches. Veiller au respect du budget et des jalons clés. 4. Rendre compte & communiquer Préparer et animer les comités de pilotage. Escalader les points sensibles aux instances concernées. Formuler des propositions décisionnelles et les décliner en plans d'actions. Assurer la communication projet auprès : des instances de pilotage, de l'équipe projet, des directions métiers et utilisateurs concernés.

Prestations demandées Les missions sont: Recommendation dans l'exploitation et la valorisation des multiples modules du produit de la Groupe Control Tower et identifier des leviers d'optimisation et d'amélioration basé sur de la Data avec le(s) Product Owner (s) - Résolution des incidents en relation avec le PO et les équipes techniques (Réseaux, Sécurité, flux...). - Responsable du cycle de vie des incidents jusqu’au rétablissement du service ainsi que les performances de l'environnement. - Communication vers le(s) PO(s) et la hiérarchie. - Garantie de l’exécution des changements (suivi, reporting, communication). - Intervention en support des équipes de développement. - Contrôle des différents environnements et leurs changements de versions. - Capacité à travailler en équipe Agile. - Capacité à travailler dans un environnement complexe Profil recherché : - Expérience confirmée en gestion d’incidents, support et résolution d’anomalies sur des produits IT complexes - Connaissance des différentes composantes dans le cadre d'intgération d'applications ou produits - Esprit analytique, sens de l’initiative, autonomie et orientation résultats - Excellentes capacités de communication et de travail en équipe - Anglais courant indispensable (écrit et oral) - Maîtrise des outils bureautiques (suite O365), des outils ITSM (Service Now) et de dashboarding - Connaissance des métiers de la production IT, des processus ITIL et Dynatrace appréciée Livrables attendus : - Documentation technique à créer ou à mettre à jour, Spécifications, présentations, guides utilisateurs, FAQ… - Supports de communication et d’animation : slides, dashboards, etc. - Comptes-rendus des ateliers et points de suivi - Tableaux de bord de suivi des actions opérationnelles et des incidents produits Environnement technique : - Maitrise MS O365 - Connaissance des requêtages SQL - Connaissance des outils BI Fonction Expertise sur les données techniques de la PROD - Connaissance en statistique - Maitrise des solutions Analytique (Data Science / BI)

Dans le cadre de l’implémentation d’une solution d’Integrated Business Planning (IBP), nous recherchons un IT Data & Integration Manager afin de piloter le stream Data & Intégration au sein d’un programme de transformation à forte dimension métier. Le consultant interviendra dans un contexte complexe impliquant plusieurs systèmes (ERP, outils de planification, plateformes data) et une solution IBP cible, avec un rôle clé dans la définition, la coordination et la mise en œuvre des flux de données. Il sera responsable de la stratégie de data sourcing, des choix d’ingestion, de l’alignement entre besoins fonctionnels et contraintes techniques, ainsi que de la qualité et de la robustesse des intégrations. Le rôle combine pilotage transverse et implication opérationnelle, avec une responsabilité directe sur la production des spécifications fonctionnelles (API, flux fichiers) et la supervision des équipes data et intégration.

Le/La Chef de Projet IT est responsable du pilotage des projets liés aux outils internes des lignes métiers, depuis la collecte des besoins jusqu’à la mise en production et le support utilisateur, dans un environnement J2EE. 🧩 Missions principales1. Recueil et cadrage des besoins Identifier et analyser les besoins métiers auprès des utilisateurs Animer des ateliers avec les parties prenantes Formaliser les exigences fonctionnelles et techniques 2. Rédaction des spécifications Rédiger les cahiers des charges détaillés Traduire les besoins métiers en spécifications exploitables par les développeurs Garantir la cohérence avec les standards IT et GFD 3. Pilotage de projet Planifier et suivre l’avancement des projets Coordonner les équipes techniques (développeurs, MOE, etc.) Gérer les priorités, risques et arbitrages Assurer le respect des délais, coûts et qualité 4. Suivi des livrables et recette Vérifier la conformité des livrables avec les attentes Organiser et piloter les phases de recette Valider les mises en production 5. Support et accompagnement utilisateurs Assurer un support fonctionnel et technique de niveau 1/2 Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils Participer à l’amélioration continue des applications

La mission se déroulera dans le cadre des projets de Fusion des maisons d'édition et de mise en conformité sur la facturation électronique. Ainsi vous rejoindrez l'équipe en charge de la solution Business Central afin d'y jouer un rôle clé dans la spécification des besoins BC liés aux projets Fusion et Démat. Sous la supervision du Référent applicatif, vous ferez le lien entre les besoins métiers et l'exécution technique, en veillant à ce que les plateformes soient configurées, déployées conformément avec les nouvelles obligations légales. Vos principales missions seront : -Participer aux ateliers de recueil de besoin. -Rédiger les spécifications fonctionnelles et/ou techniques. -Coordonner les développements spécifiques pour la réalisation de la demande client. -Superviser ou réaliser la configuration et le paramétrage de la solution. -Faire le lien entre les partenaires, l'équipe IT et les métiers / AMOA -Collaborer avec le chef de projet, les développeurs, le support, le métiers et partenaires plateformes agréées. -Superviser les phases de tests : unitaires et de bout en bout. -Valider la solution technique dans les comités d'architectures (Architecture ReviewBoard). -Rédaction / mise à jour de la documentation technique.

Mise en œuvre d'une à travers l’Europe, en garantissant la cohérence technique, l’intégration, la performance et l’alignement avec les meilleures pratiques entre les différents domaines et outils informatiques. Le rôle agit comme un pont technique entre les responsables des processus métiers (BPO), les experts fonctionnels et les équipes de mise en œuvre digitale, en soutenant activement la définition des processus ainsi que le cycle de déploiement régional des solutions digitales. Périmètre : SAP FI Objectif : Assurer la mise en œuvre technique, la configuration et l’exécution du cutover (bascule) à travers l’écosystème IT. Mission : Fournir les systèmes informatiques les plus adaptés, gérer la configuration, les tests et assurer une transition et une bascule fluides. Responsabilités clés : Définir la configuration et collaborer avec la Delivery Factory Conseiller sur les possibilités d’extension et la cartographie des données Compétences clés : Intégration des systèmes IT, gestion de la configuration, tests, exécution du cutover, résolution des anomalies

Technicien Helpdesk IT (F/H) - Cherbourg-en-Cotentin Experis recherche un Technicien Help Desk IT pour renforcer l'équipe de son Centre de Services Help Desk basé à Cherbourg-en-Cotentin , au service d'un client majeur du secteur de la défense. Vous interviendrez sur noter Centre de Services, dans un environnement exigeant où la qualité du service, la confidentialité et la rigueur opérationnelle sont essentielles. En tant que Technicien Help Desk IT, vous accompagnez les utilisateurs dans l'installation, l'utilisation et la résolution de pannes de leurs équipements informatiques en support à distance. Vos missions incluent : Support & diagnostic * Prendre en charge les incidents de niveau 1 liés aux postes de travail et à la bureautique. * Répondre aux sollicitations des utilisateurs et analyser la situation en posant les questions adaptées. * Diagnostiquer à distance les dysfonctionnements matériels ou logiciels. * Identifier les actions nécessaires : résolution directe, prise en main à distance, ou sollicitation d'un technicien sur site. Intervention & suivi * Guider l'utilisateur dans les manipulations ou intervenir directement sur son poste. * Changer, réparer ou débloquer les éléments défectueux lorsque cela est possible à distance. * Réaliser les tests fonctionnels de validation. * Documenter précisément chaque intervention dans les outils de suivi et transmettre les informations aux équipes concernées.

Nous recherchons un(e) consultant(e) fonctionnel(le) SAP S/4HANA expert(e) sur les modules MM/SD, disposant idéalement de compétences sur SAP CAR, afin de participer au maintien en conditions opérationnelles et à l’amélioration continue du système d’information dans un environnement organisé en factory SAP (modèle SAFe). Intégré(e) au support niveau 3, vous intervenez sur le traitement des incidents critiques et des demandes utilisateurs en fonction de leur priorité, réalisez le monitoring des applications et menez des analyses approfondies pour identifier les causes racines et proposer des actions correctives durables. Vous contribuez également à l’optimisation des processus, à la qualité du service (SLA), à la documentation et à l’accompagnement des utilisateurs (formation, support), tout en collaborant étroitement avec les équipes métiers et IT pour piloter les évolutions applicatives et garantir la performance globale du système.

Tu as une première expérience en IT et tu aimes être au cœur des échanges entre utilisateurs, outils et process ? Cette opportunité est faite pour toi 👇 Nous recherchons 2 profils Support Méthode & Outillage pour intervenir sur un environnement structuré et dynamique, avec une forte dimension collaborative et opérationnelle. 💡 Tes missions (en bref) Support niveau 1 applicatif & infrastructure Accompagnement des utilisateurs au quotidien Animation de réunions et sessions de formation Gestion des sollicitations et suivi du RUN Rédaction de documentation fonctionnelle Participation à l’amélioration des outils et méthodes 🛠️ Ton profil Minimum 1 an d’expérience en entreprise (hors stage / alternance seule) À l’aise avec les outils collaboratifs : Teams, SharePoint, Jira, Outlook, Power BI… Bonne maîtrise des outils de ticketing (type ServiceNow) Excellent relationnel et sens du service Capacité à communiquer clairement (oral & écrit) Appétence pour les environnements cybersécurité 🎯 Ce qu’on recherche avant tout Une personnalité dynamique, pédagogue, avec une vraie capacité à interagir avec les utilisateurs et à faire avancer les sujets dans un contexte opérationnel. 📍 Localisation : Région lyonnaise (présence sur site requise) 🚀 Démarrage : ASAP 👉 Intéressé(e) ou curieux(se) d’en savoir plus ? N’hésite pas à me contacter en MP !

6 mois de mission renouvelables. 3 jours sur site impérativement et 2 jours en TT. Nous cherchons un profil très AUTONOME avec une expérience confirmée dans le milieu des Transports. 1. Contexte Notre client déploie un projet majeur : le Système d’Information Billettique d'un acteur majeur , une plateforme unique de distribution et d’information pour toutes les mobilités. Cette société en assure la gestion et anime un écosystème de plus d'une centaine d' exploitants de transport (ferroviaire, routier, billettique dépositaires). Dans le cadre du déploiement et du RUN billettique, notre client souhaite recourir à une prestation externe de coordination IT et organisationnelle . L’objectif est de garantir la bonne intégration des solutions techniques et la mise en place de l’organisation métier nécessaire à leur exploitation. 2. Objet de la prestation Le prestataire retenu interviendra dans le cadre d’une mission réalisée en régie (TJM) , en toute autonomie, sans lien de subordination avec notre client. Les résultats et livrables attendus sont notamment : Analyse fonctionnelle et technique : appréhender les enjeux des projets (vente, distribution, interopérabilité), identifier le rôle des briques techniques et leur utilité métier, sans réaliser de développement. Planification et coordination : formaliser et suivre un plan de livraison avec l’ensemble des parties prenantes (planning, jalons, responsabilités). Coordination transversale IT + métier : Côté technique → s’assurer que les solutions et leurs interfaces répondent aux besoins fonctionnels exprimés. Côté métier → vérifier que les équipes internes sont organisées pour exploiter efficacement ces outils (processus, rôles, responsabilités, gestion des flux financiers et opérationnels). Relation avec les partenaires externes : appuyer notre client dans la mise en œuvre des intégrations (vente de titres ferroviaires et routiers) et la distribution de titres d’autres opérateurs. Suivi et reporting : produire des tableaux de bord, rapports d’avancement et analyses de risques à destination de la direction et des AOT. Support au déploiement : assister SMT lors des phases de recette, mise en production et RUN initial. Exemple de livrable attendu : Validation que le systeme d'information billettique calcule et restitue correctement les montants à percevoir (côté IT). Organisation cible documentée pour que l’équipe finance suive les comptes, vérifie les versements et répartisse les rôles (côté organisationnel). L’attendu est de garantir le couple outil + organisation par la remise de livrables concrets (procédures, tableaux de bord, comptes rendus de validation). 3. Profil recherché une formation ou expertise équivalente à Bac+5 (informatique, télécoms, transport, gestion de projet), une expérience confirmée en gestion de projets digitaux et systèmes d’information intégrant des partenaires externes, une expérience réussie dans la coordination technique et organisationnelle , une connaissance appréciée des environnements transport public, billettique ou distribution digitale, une capacité à comprendre les aspects techniques (APIs, interconnexions, flux) sans réaliser de développement, de compétences relationnelles avérées (diplomatie, coordination avec partenaires institutionnels et privés).

Contexte client Client nantais dans le domaine des fintech de la région Ouest. Portefeuille de projets de transformation numérique : refonte de SI comptables, déploiements de solutions fintech, intégrations API. Déplacements ponctuels chez les clients. Environnement technique Agile Scrum SAFe Jira / Confluence APIs REST Open Banking Java / React Profil recherché 4 à 8 ans d'expérience en gestion de projets IT, idéalement dans un contexte fintech, banque ou assurance. Certification PMP ou Prince2 appréciée. Bonne culture technique (architecture web, APIs, cycle de développement). Excellent communicant, à l'aise aussi bien avec les profils métier qu'avec les équipes de développement. Missions Piloter des projets de transformation numérique pour des clients du secteur financier (budget, délais, livrables) Coordonner des équipes pluridisciplinaires (devs, UX, QA, métier) en mode Agile Animer les ateliers de cadrage, rédiger les cahiers des charges fonctionnels Assurer la relation client et la conduite du changement auprès des utilisateurs finaux Produire les reportings projets (COPIL, COMEX) et suivre les KPIs

Principales missions : Animation de la relation client : Instaurer confiance et dialogue de proximité entre la direction informatique et la filiale. Qualification et formalisation des besoins métiers : Analyser et assister leur prise en charge par les équipes IT. Fluidification des processus : Proposer des solutions pour débloquer les situations complexes tout en respectant les procédures internes. Suivi opérationnel : Gestion des incidents, problèmes, changements majeurs et escalades. Mise en place d’une comitologie structurée : Développer des dispositifs de communication efficaces entre parties prenantes. Promotion des offres IT : Mettre en avant les initiatives IT auprès des métiers de la filiale. Environnement : Collaboration avec des équipes IT en Europe, Amérique et Asie, et interactions avec des interlocuteurs de niveau direction, comités informatiques et métiers. Objectifs et livrables Le consultant intervient en pilotage, analyse métier et gouvernance du système d’information, avec les principaux livrables : Pilotage stratégique et gouvernance SI Aligner le SI avec les stratégies métiers. Proposer des scénarios d’évolution cohérents. Optimiser processus, applications et données. Piloter la performance économique et opérationnelle du SI. Pilotage du portefeuille et transformation Évaluer la cohérence des projets avec le SI existant et cible. Gérer les écarts en coûts, délais et qualité. Suivre le budget d’informatisation. Anticiper l’impact des évolutions métiers sur le SI. Gouvernance et connaissance du SI Produire et diffuser la cartographie du SI. Capitaliser les connaissances fonctionnelles et techniques. Gérer référentiels, méthodologies et standards. Support aux projets (MOA / Business Analysis) Collecter, formaliser et prioriser les exigences métier. Modéliser les processus métiers cibles. Participer à l'animation de la maîtrise d’ouvrage. Définir cas d’usage et scénarios de test métier. Conduire la recette fonctionnelle. Contribuer au changement et à l’adoption des outils. Suivre les indicateurs d’adoption et de performance. Animation de la relation client Mettre en place et animer la comitologie client et interne. Produire reportings, synthèses et communications stratégiques. Coordonner entre équipes IT, métiers et directions internationales.

Contexte de la mission La mission s’inscrit au sein d’une Squad Agile évoluant dans un environnement bancaire avec de forts enjeux réglementaires. Le Business Analyst interviendra sur des sujets fonctionnels et opérationnels, avec une participation active aux activités de cadrage, de conception et de suivi du RUN. Missions principales Recueillir et challenger les besoins métiers Participer à la définition des solutions avec les développeurs et architectes Rédiger les users stories et structurer les sujets en epics Assurer l’assistance fonctionnelle aux utilisateurs (RUN) Définir la stratégie de tests Rédiger les plans de tests Exécuter les campagnes de tests et suivre les anomalies Présenter les fonctionnalités lors des démonstrations Agile Livrables attendus Spécifications fonctionnelles Users stories Plans de tests Présentations de démos Compétences requisesObligatoires Expérience confirmée en Business Analysis Agile Autonomie et capacité à prendre un sujet dès la phase de cadrage Très bonne communication et esprit de synthèse Excellente maîtrise du français Importantes Utilisation de Jira et Xray Expérience des environnements Agile Appréciées Expérience en contexte bancaire Connaissances SQL Profil recherché Business Analyst confirmé À l’aise dans les environnements Agile et réglementaires Capable de travailler en transverse avec équipes IT et métiers Structuré, rigoureux et orienté solution

Nous connaitre Créé en 2011, iDNA est un cabinet de conseil indépendant qui accompagne ses clients sur les domaines clés de l’IT et les aide à créer de la valeur grâce à leur système d’information. Nous intervenons auprès des plus grandes entreprises françaises. Après 15 années de développement dans la cybersécurité des environnements IT et OT, iDNA devient une filiale de NXO France tout en conservant son identité, son autonomie opérationnelle et ses équipes. Une alliance fondée sur des valeurs communes, la complémentarité des expertises et une ambition partagée : créer toujours plus de valeur pour nos clients. Missions Nous recherchons un(e) Ingénieur(e) Systèmes et Sécurité pour rejoindre notre équipe. Au sein de l’équipe, vos missions consisteront à faire évoluer et à maintenir nos infrastructures d’hébergement et d’infogérance. Votre rôle d’Ingénieur(e) recouvrira différents types d’activités. À ce titre, vous serez chargé(e) d’(e) : Intégration : assurer la réalisation de différents projets au forfait Support : participer à notre activité de support sur des périmètres systèmes, réseaux et sécurité en fonction de vos domaines de compétences Conseils : audit d’architecture et de configuration, pentest, amélioration continue auprès de nos clients … Exploitation : Gérer le MCO/MCS, faire évoluer l’infrastructure (projets de création de nouveaux services en interne et pour nos clients…) Avantages & Perspectives : Poste à pourvoir dès que possible Localisation : Paris 08 Télétravail : possible, rythme à définir avec votre manager Rémunération : package globale de +/ - 65 K selon profil (Politique d’intéressement en place depuis 2015)